禮儀教育工作心得體會結尾

　　我們心里有一些收獲后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家收集的禮儀教育工作心得體會結尾，歡迎閱讀與收藏。

禮儀教育工作心得體會結尾1

　　我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，怎么才干捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上尋到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀看。可以回答這些咨詢題，我認為惟獨學習。

　　列夫托爾斯泰曾經說過：沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老，學到老，這話一點別錯。即使差不多參加工作了，我們也別應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的職員，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰慧的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，算是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希翼與朋友們共享，也希翼大家能提出珍貴的建議。

　　一、銷售打算

　　銷售工作的`基本法則是，制定銷售打算和按打算銷售。銷售打算治理既包括怎么制定一具切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的辦法。每個人都有各自的特點，都有各自的辦法，關鍵是要尋到最適合自身的一套方式和辦法。

　　二、客戶關系治理

　　對客戶治理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。假如對客戶沒有進行有效的治理，或者客戶關系治理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地操縱銷售風險。因此必須想盡辦法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感受到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的咨詢題，也要迅速及時地反饋給公司，以便治理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的進展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是差不多實現的，差不多變成現實的東西是別可改變的;故意義的市場信息，它決定著企業改日的銷售業績、改日的市場。

　　四、團隊戰斗力

　　發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝結力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢別可擋。因此每人，別管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時間記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離別開團隊，我的行動會妨礙到團隊。團隊為了別斷鞏固和增強其戰斗力，也會義別容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

　　五、銷售當中無小事

　　治理當中無小事，一位出色的經理并且也是一位細心的領導者。同樣，銷售當中無小事。銷售更應謹慎、慎重，去尋覓一具雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

　　以上幾點心得體會，希翼對大家有所啟示與幫助，也希翼大家能與我共同進步!

　　我相信我們的改日會更好!

禮儀教育工作心得體會結尾2

　　我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有學習。

　　列夫托爾斯泰曾經說過：沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老，學到老，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

　　一、銷售計劃

　　銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的`特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　　二、客戶關系管理

　　對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

　　三、信息反饋

　　信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

　　四、團隊戰斗力

　　發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。

　　五、銷售當中無小事

　　管理當中無小事，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，銷售當中無小事。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

　　以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!

　　我相信我們的明天會更好!

禮儀教育工作心得體會結尾3

　　在20xx年，我主要的業務工作是英語教學，下面談談本年工作的一些體會。

　　學習英語的目的是為了能使用英語進行交際，那么通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢?人們從自身習得母語的經驗體會到，運用母語的能力是在母語使用中學習到的，離開使用母語的實踐，很難談及母語運用能力的培養。外語的學習與母語習得有其相同的地方，那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此，我在教學中的體會是：要堅持實踐性的原則。

　　堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中，進行大量的聽、說、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入，特別是適合學習者水平的語言輸入，對語言習得或學習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們，一個小孩生下來后，雖然有天生的學習語言的能力，但如果沒有外部語言輸入的刺激對他天生能力的作用，而只與狼同居和生活，還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。

　　因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的，語言輸入應為學習者所理解，或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入，應是比學習者語言水平稍高一點的語言材料，學習者可以通過上下文的線索，通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難，學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音，看到的將會是不能理解的文字符號;語言材料太易，低于學習者的水平，或與學習者的水平一樣，則不利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。

　　說、寫及適量翻譯是產生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動，學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中，在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的'時候，學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看，把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時，學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當的評價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況，完善自己不足之處，不斷地提高語言水平。

　　由此可見無論是在聽、說、讀、寫各相對獨立、具體環節當中，還是在對英語作為語言整體的綜合習得里，實踐起到了舉足輕重的作用。

　　在20xx年度里，我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經驗，有一定的基礎、思維活躍、精神充沛、求知欲旺，一方面我充分利用其該特點，培養他們對英語學習的奉獻精神，對教材進行充分預習，上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節選《中國日報》、《走遍美國》等優秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀，同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事，使學生語言輸入適當增加。此外，由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期，無疑名人刻苦奮斗的毅志，精神對勉勵學生見賢思齊，激發、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用，避免其3年級及往后對英語的放棄。

禮儀教育工作心得體會結尾4

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們為教師作為人類靈魂的工程師，是學生增長知識和思想進步的導師，是學生學習、模仿的榜樣。教師的

　　音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態度、創新精神、高尚品質等，無不對學生產生重要的影響。可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節的言行、不加檢點的習慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學生向正確的方向發展。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。

　　教師應當不斷地提高專業素養。教師的禮儀不僅體現在表面的著裝上，更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師，行正為范”，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鉆研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。

　　要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原則，教師對學生的教育，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細致，循循善誘；動之以情，曉之以理，導之以行，使學生在心悅誠服之中接受

　　老師的教誨。在教學上教師是教學的.組織者和引導者，應該創造平等、和諧、寬松的教學氛圍，善于調動學生參與學習活動的積極性，激發學生的創新思維和創新能力。

　　中職教育課程是對中職學生實施有目的、有計劃的教學活動，將禮儀教育納入課程中，將禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施中職學生素質教育的一種手段，注重將禮儀滲透在各科中使學生時時刻刻受到良好的行為習慣的熏陶，促進學生全面和諧平衡的發展。

禮儀教育工作心得體會結尾5

　　在20xx年，我要緊的業務工作是英語教學，下面談談本年工作的一些體會。

　　學習英語的目的是為了能使用英語進行交際，那么經過怎么樣的辦法和手段才干掌握英語呢?人們從自身習得母語的經驗體會到，運用母語的能力是在母語使用中學習到的，離開使用母語的實踐，很難談及母語運用能力的培養。外語的學習與母語習得有其相同的地點，那算是人們在語言的實踐中能學會使用語言。所以，我在教學中的體會是：要堅持實踐性的原則。

　　堅持實踐性的原則算是要在學習英語的過程中，進行大量的聽、說、讀、寫的'練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入，特別是適合學習者水平的語言輸入，對語言習得或學習基本上必別可少的。狼孩的故事告訴我們，一具孩子生下來后，盡管有天生的學習語言的能力，但假如沒有外部語言輸入的刺激對他天生能力的作用，而只與狼同居和日子，依然別可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。

　　所以外語學習的成功與語言輸入的量是密切相連的，語言輸入應為學習者所理解，或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入，應是比學習者語言水平稍高一點的語言材料，學習者能夠經過上下文的線索，經過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難，學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音，看到的將會是別能理解的文字符號;語言材料太易，低于學習者的水平，或與學習者的水平一樣，則別利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。

　　說、寫及適量翻譯是產生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但假如惟獨提供語言輸入的活動，學習者很可能把不少的語言項目儲存在大腦中，在要時別能把它們拿出來使用。惟獨在要使用語言的時候，學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看，把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時，學習者要思考到語言形式的正確性、語言使用的得體性等咨詢題。語言學習者惟獨經過語言輸出的實踐活動才干對自己的語言水平、語言能力有一具較恰當的評價和清晰的認識。如此他們才干按照自己的實際事情，完善自己別腳之處，別斷地提高語言水平。

　　由此可見不管是在聽、說、讀、寫各相對獨立、具體環節當中，依然在對英語作為語言整體的綜合習得里，實踐起到了舉腳輕重的作用。

　　在20xx年度里，我要緊承擔了08級一些班級的《有用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經驗，有一定的基礎、思維活躍、精神充沛、求知欲旺，一方面我充分利用其該特點，培養他們對英語學習的奉獻精神，對教材進行充分預習，上課由教師精說重點、難點。另一方面我經過節選《中國日報》、《走遍美國》等優秀刊物上的有用、流行的文章、材料供其聽、讀，并且常用英語說一些外語學者、翻譯家名人軼事，使學生語言輸入適當增加。此外，由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期，無疑名人刻苦奮斗的毅志，精神對勉勵學生見賢思齊，激發、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用，幸免其3年級及往后對英語的放棄。

禮儀教育工作心得體會結尾6

　　時光荏苒，我在公司負責行政工作一晃已經七年了。七年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。為了更好地總結經驗，查找不足，以便在今后的工作中有所突破和發展，下面我以這七年來在行政工作上的積累的一些經驗和看法和-

　　各位領導和同事做一個分享：

　　1.固定資產的管理

　　1.1固定資產的管理

　　1.1.1全面清理，摸清家底。對公司所以固定資產清理明晰了產權，完善了制度，規范了手續，做到了帳物相符，帳帳相符，帳卡相符。

　　1.1.2建章立制，規范管理。根據上級對固定資產管理的有關規定，制訂了符合我們公司實際，便于操作的固定資產管理規定，完善制度，以制度來規范管理。建立分類明細和固定資產登記卡，并同時建立使用部門物品使用登記卡，標明財產編號，使用部門可以隨時掌握本部門的物品領用情況;對基建、工程改造項目竣工后，由建設單位、使用單位、財務部門、辦公室共同組成驗收小組，建設單位和施工單位竣工決算中詳列項目清單，標明數量和金額，按驗收手續辦理固定資產入庫;固定資產在領用時填寫領料單，并在登記卡上簽名，標明該設備已由其保管使用。固定資產的報廢、報損應由使用部門填寫報廢、報損申請單，經逐級領導審批后，方可核銷;固定資產發生調撥時，嚴格按有關規定辦理，由使用單位填寫調撥申請單及調撥設備清單，經雙方領導簽章有效，使用部門不得自行處理。 1.2固定資產的采購

　　我在采購辦公用品時，嚴格遵守一個原則就是買有所需，有計劃地進行采購，只買辦公時需要用到的，用不上的或者很少用的就要十分慎重的考慮后才會采購。這樣，我們節省很多不必要的開支，也提高了辦公用品的使用率，避免了浪費。購買大件物品，會同有關部門人員共同購買。

　　1.3辦公設備的日常維護

　　公司由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法，對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作及時到位，讓設備的使用故障率降到最低，在故障發生的時候立馬解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內找專人給予解決，保證公司所有電腦的安全正常工作,優化運行速度,,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢，保證各項工作正常開展。同時，更換了部分老化電器及配套電器設備，確保了電路的正常安全運行。

　　2.各公司的證照管理我主要負責6家公司的工商執照、企業代碼證、統計證的年審和使用管理工作。公司的證照是十分重要的證件，因此，我在管理時十分小心。我的做法是，準備一本記錄本，記錄證照的相關信息，如名稱，辦證時間，到期時間等。特別是要注意證照的到期時間，在到期前即使去相關部門申請辦理審核或年審手續，以免造成因證照過期影響工作展開的情況。如果證照有所變更，還要在本子上特別注明，并安排時間做相應的更新。

　　3.車輛的管理

　　3.1設置車輛管理檔案。我公司目前有別克商務車(七座)一輛和別克君威車一輛。為加強車輛管理，我建立了詳細的車輛管理檔案，對車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術性能、定期行駛里程等均詳細進行了登記，凡車輛調動、牌照變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等，必須記入檔案。

　　3.2車輛使用管理。根據公司的具體情況，制定了《用車管理暫行規定》，進一步明確了車輛維修、用油、派車制度，對需要使用車輛的人員提前做好車輛預約，并由申請人《用車申請單》，交各級領導審批。對于不能安排車輛或變更出車時間等情況，要做好解釋和說明，避免因誤會而耽誤工作。在車輛調度上，每月填寫行車記錄，做到了合理派車、節約車輛用油、降低維修費用，提高使用效率。做好了車輛油耗控制，公司兩臺車都申請了中石化油卡，可以加密，綁定車號(中石化內部規定：用油卡加油時必須核對車號，中石化網站可以查詢加油信息，并且可以導出作校對和備份)，同時，做好車輛日常費用統計，每月統計各部門分攤費用，降低了開支。

　　3.3車輛的維護和保養。為了及時恢復車輛的技術性能，保證使用的可靠性，減少油料和器材的消耗，定期安排司機對車輛及時保養和維修，定期車檢年審。如果發現車輛有需要更換零部件的，及時地做好記錄，并上報審批。車內的衛生經常整理，保持車內環境的干凈整潔。幾年來，我公司的車輛還是保養得比較好的，受到了公司領導的好評。

　　4、市場活動的后勤服務管理

　　在市場活動后勤服務這塊，我盡量做到滿足領導和客戶的要求，秉著想領導、客戶所想的辦事原則，來提高后勤服務效率。在活動開始前，先做好前期工作，提前預定酒店和對會場進行布置。

　　4.1尋找會議酒店。按照市場部的要求，我們需要提前進行場地勘察，查看酒店會議現場環境、格調、大小，是否符合會議需求;網絡環境測試、背景板尺寸測量、簽到臺位置確認、投影儀租用，等等。

　　4.2會場的布置。根據場地的實際情況進行布置，按照市場部提供的.樣稿，制作會場背景板、易拉寶、展架。同時軟硬件設備都要準備齊全。在對場地布置后，及時報告領導，方便領導、客戶順利到達會場。在酒店會場預定方面，我們與幾家酒店進行長期定點合作，這樣可以有效提高后勤服務效率，同時也能減少一些經費支出。

　　4.3接站工作。有時由于與會客戶層次較高，接站工作就顯得尤為重要。比如，有一次，來自文新集團、津報集團等近20家媒體的社長、總編、技術主管參加了會議。我們在公司現有2輛車的基礎上，協調銷售的私家車;客戶的航班分別在虹橋、浦東機場、高鐵車站，只有租用車輛應對。車輛上制作接站牌，并且編號便于調度，接站牌按照會場背景板縮小制作，便于客戶識別。

　　5、協助公司法務工作

　　我們還要做好公司法務協助工作，對應收案件的立案、開庭等資料準備妥當。在開庭前，先做好前期的咨詢工作，了解好案件類型，并準備好相應的資料和文件。如，今年8月20日我參與了我司與網絡通信公司的欠款糾紛一案，在上海仲裁庭知識產權院709室適用簡易程序進行了審理。本案件雙方對于欠款本金沒有異議，但是對違約金的支付存在分歧，對方不同意支付違約金，經仲裁員庭前調解雙方就此問題不能達成一致，所以正常進行仲裁庭審過程。一審后，我們雙方沒有能夠達成和解，9月9日，針對第一次開庭后續相關事項又進行了補充偵查，由于證據收集比較困難，還需進一步查找證據。

　　6、行政事務工作：

　　今年4月初開工至6月底，按照領導要求，我們對平臺辦公區域裝修和改造，同時要求不影響辦公,我們放棄了休息時間，利用周六、周日加班加點工作。整個工程分為三期實施。

　　第一期主要做了辦公區域的墻體拆除、吊頂更新、網絡電話布線、地毯更換。對辦公區間進行了劃分，安裝了辦公隔斷，對吊頂進行了安裝改造，墻面、門套全部油漆一新;由于三條網絡線路不穩定，不能正常上網，我們對弱電進行了改造，增加了網絡點;新增大金空調兩臺，解決了中央空調效能不高的問題。

　　第二期涉及前臺區域的背景板、新vi的logo的切換，前臺的重新制作、安裝門禁系統。

　　第三期涉及辦公區域所有墻面刷白、辦公室門、門套、踢腳線油漆、會議室的裝修。我們對辦公大廳及各辦公室墻面、門套使用了環保油漆,并購買了能吸附異味的植物,菠蘿等,達到清除異味的目的;對大、小會議室進行了改造;對大會議室投影vga線路進行了改造。

　　通過裝修改造，各公司辦公區域分配更為合理。原先是兩家公司合用大廳辦公區域的,為了最大限度的滿足普通員工的工位需求,滿足會議室的需求,拆除總監的小辦公室,保留兩位分總的辦公室，最大限度的利用辦公空間,節省了裝修費用;前臺vi標志更加醒目，大大增強了視覺沖擊力;門禁系統更好的保證了出入安全,健全了考勤數據的參照;大會室的改造、投影架和幕布安裝后，較之前更現代和實用。 回顧七年的行政工作，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：(1)管理經驗相對不足;(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強;(3)政策理論水平需要進一步提高。

　　在今后的工作中，我將按照領導的要求，不斷加強和提高服務意識，樹立強烈的責任感和事業心，樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念，不斷提高服務水平，為公司的發展做出積極的貢獻。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助和理解才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，才使我的人生更加精彩!

禮儀教育工作心得體會結尾7

　　時光荏苒，我在公司負責行政工作一晃差不多七年了。七年來，我緊緊環繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素養，別斷改進工作辦法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。為了更好地總結經驗，查尋別腳，以便在將來的工作中有所突破和進展，下面我以這七年來在行政工作上的積存的一些經驗和看法和- 各位領導和同事做一具分享：

　　1.固定資產的治理

　　1.1固定資產的治理

　　1.1.1全面清理，摸清家底。對公司因此固定資產清理明晰了產權，完善了制度，規范了手續，做到了帳物相符，帳帳相符，帳卡相符。

　　1.1.2建章立制，規范治理。依照上級對固定資產治理的有關規定，制訂了符合我們公司實際，便于操作的固定資產治理規定，完善制度，以制度來規范治理。建立分類明細和固定資產登記卡，并并且建立使用部門物品使用登記卡，標明財產編號，使用部門能夠隨時掌握本部門的物品領用事情;對基建、工程改造項目竣工后，由建設單位、使用單位、財務部門、辦公室共同組成驗收小組，建設單位和施工單位竣工決算中詳列項目清單，標明數量和金額，按驗收手續辦理固定資產入庫;固定資產在領用時填寫領料單，并在登記卡上簽名，標明該設備已由其保管使用。固定資產的報廢、報損應由使用部門填寫報廢、報損申請單，經逐級領導審批后，方可核銷;固定資產發生調撥時，嚴格按有關規定辦理，由使用單位填寫調撥申請單及調撥設備清單，經雙方領導簽章有效，使用部門別得自行處理。

　　1.2固定資產的采購

　　我在采購辦公用品時，嚴格遵守一具原則算是買有所需，有打算地進行采購，只買辦公時需要用到的，用別上的或者很少用的就要十分謹慎的思考后才會采購。如此，我們節約不少別必要的開支，也提高了辦公用品的使用率，幸免了白費。購買大件物品，會同有關部門人員共同購買。

　　1.3辦公設備的日常維護

　　公司由于機器較多，日常浮現故障的事情較為常見，加強了對絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決方法，對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、絡的維護工作及時到位，讓設備的使用故障率落到最低，在故障發生的時候立馬解決。有別能當地解決的也會在最短的時刻內尋專人賦予解決，保證公司所有電腦的安全正常工作,優化運行速度,,使我們上的速度大大提高,保證絡順暢，保證各項工作正常開展。并且，更換了部分老化電器及配套電器設備，確保了電路的正常安全運行。

　　2.各公司的證照治理

　　我要緊負責6家公司的工商執照、企業代碼證、統計證的年審和使用治理工作。公司的.證照是十分重要的證件，所以，我在治理時十分小心。我的做法是，預備一本記錄本，記錄證照的相關信息，如名稱，辦證時刻，到期時刻等。特別是要注意證照的到期時刻，在到期前即使去相關部門申請辦理審核或年審手續，以免造成因證照過期妨礙工作展開的事情。假如證照有所變更，還要在本子上特別注明，并安排時刻做相應的更新。

　　3.車輛的治理

　　3.1設置車輛治理檔案。我公司目前有別克商務車(七座)一輛和別克君威車一輛。為加強車輛治理，我建立了詳細的車輛治理檔案，對車輛的來源、購買日期、原值、基本裝備、技術性能、定期行駛里程等均詳細進行了登記，凡車輛調動、牌照變更、停駛、封存、維修、改裝、改造、車損等，必須記入檔案。

　　3.2車輛使用治理。依照公司的具體事情，制定了《用車治理暫行規定》，進一步明確了車輛維修、用油、派車制度，對需要使用車輛的人員提早做好車輛預約，并由申請人《用車申請單》，交各級領導審批。關于別能安排車輛或變更出車時刻等事情，要做好解釋和說明，幸免因誤會而耽擱工作。在車輛調度上，每月填寫行車記錄，做到了合理派車、節省車輛用油、落低維修費用，提高使用效率。做好了車輛油耗操縱，公司兩臺車都申請了中石化油卡，能夠加密，綁定車號(中石化內部規定：用油卡加油時必須核對車號，中石化站能夠查詢加油信息，同時能夠導出作校對和備份)，并且，做好車輛日常費用統計，每月統計各部門分攤費用，落低了開支。

　　3.3車輛的維護和保養。為了及時恢復車輛的技術性能，保證使用的可靠性，減少油料和器材的消耗，定期安排司機對車輛及時保養和維修，定期車檢年審。假如發覺車輛有需要更換零部件的，及時地做好記錄，并上報審批。車上的衛生經常整理，保持車上環境的潔凈整潔。幾年來，我公司的車輛依然保養得比較好的，受到了公司領導的好評。

　　4、市場活動的后勤服務治理

　　在市場活動后勤服務這塊，我盡量做到滿腳領導和客戶的要求，秉著想領導、客戶所想的辦事原則，來提高后勤服務效率。在活動開始前，先做好前期工作，提早預定酒店和對會場進行布置。

　　4.1尋覓會議酒店。按照市場部的要求，我們需要提早進行場地勘察，查看酒店會議現場環境、格調、大小，是否符合會議需求;絡環境測試、背景板尺寸測量、簽到臺位置確認、投影儀租用，等等。

　　4.2會場的布置。依照場地的實際事情進行布置，按照市場部提供的樣稿，制作會場背景板、易拉寶、展架。并且軟硬件設備都要預備齊全。在對場地布置后，及時報告領導，方便領導、客戶順利到達會場。在酒店會場預定方面，我們與幾家酒店進行長期定點合作，如此能夠有效提高后勤服務效率，并且也能減少一些經費支出。

　　4.3接站工作。有時由于與會客戶層次較高，接站工作就顯得尤為重要。比如，有一次，來自文新集團、津報集團等近20家媒體的社長、總編、技術主管參加了會議。我們在公司現有2輛車的基礎上，協調銷售的私家車;客戶的航班分別在虹橋、浦東機場、高鐵車站，惟獨租用車輛應對。車輛上制作接站牌，同時編號便于調度，接站牌按照會場背景板縮小制作，便于客戶識別。

　　5、協助公司法務工作

　　我們還要做好公司法務協助工作，對應收案件的立案、開庭等資料預備妥當。在開庭前，先做好前期的問工作，了解好案件類型，并預備好相應的資料和文件。

　　如，今年8月20日我參與了我司與絡通信公司的欠款糾紛一案，在上海仲裁庭知識產權院709室適用簡易程序進行了審理。本案件雙方關于欠款本金沒有異議，但是對違約金的支付存在分歧，對方別接受支付違約金，經仲裁員庭前調解雙方就此咨詢題別能達成一致，因此正常進行仲裁庭審過程。一審后，我們雙方沒有可以達成和解，9月9日，針對第一次開庭后續相關事項又進行了補充偵查，由于證據收集比較困難，還需進一步查尋證據。

　　6、行政事務工作：

　　今年4月初開工至6月底，按照領導要求，我們對平臺辦公區域裝修和改造，并且要求別妨礙辦公,我們放棄了歇息時刻，利用周六、周日加班加點工作。整個工程分為三期實施。

　　第一期要緊做了辦公區域的墻體拆除、吊頂更新、絡電話布線、地毯更換。對辦公區間進行了劃分，安裝了辦公隔斷，對吊頂進行了安裝改造，墻面、門套全部油漆一新;由于三條絡線路別穩定，別能正常上，我們對弱電進行了改造，增加了絡點;新增大金空調兩臺，解決了中央空調效能別高的咨詢題。

　　第二期涉及前臺區域的背景板、新vi的logo的切換，前臺的重新制作、安裝門禁系統。

　　第三期涉及辦公區域所有墻面刷白、辦公室門、門套、踢足線油漆、會議室的裝修。我們對辦公大廳及各辦公室墻面、門套使用了環保油漆,并購買了能吸附異味的植物,菠蘿等,達到清除異味的目的;對大、小會議室進行了改造;對大會議室投影vga線路進行了改造。

　　經過裝修改造，各公司辦公區域分配更為合理。原先是兩家公司合用大廳辦公區域的,為了最大限度的滿腳一般職員的工位需求,滿腳會議室的需求,拆除總監的小辦公室,保留兩位分總的辦公室，最大限度的利用辦公空間,節約了裝修費用;前臺vi標志更加醒目，大大增強了視覺沖擊力;門禁系統更好的保證了出入安全,健全了考勤數據的參照;大會室的改造、投影架和幕布安裝后，較之前更現代和有用。

　　回憶七年的行政工作，盡管取得了一定成績，但也存在一些別腳：

　　(1)治理經驗相對別腳;

　　(2)用辯證法分析考慮咨詢題的能力還別強;

　　(3)政策理論水平需要進一步提高。

　　在將來的工作中，我將按照領導的要求，別斷加強和提高服務意識，樹立強烈的責任感和事業心，樹立強烈的時刻觀念、價值觀念、效率觀念，別斷提高服務水平，為公司的進展做出積極的貢獻。

　　回首過往，公司陪伴我走過人一輩子很重要的一具時期，使我知道得了不少，領導對我的支持與關愛，令我知道到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的謝謝!正是有你們的協助和理解才干使我在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，才使我的人一輩子更加精彩!

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