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職場提升的捷徑
1 業(yè)務(wù)第一，技術(shù)第二
保險集團(tuán)Chubb公司的CIO June Drewry說：“企業(yè)中沒有‘IT項目’，只有具有IT組成部分的業(yè)務(wù)項目。”IT員工中介公司Sapphire Technologies應(yīng)用開發(fā)高級經(jīng)理Ray Howell說，取得職業(yè)成功最重要的規(guī)則是：如果想沿企業(yè)職務(wù)階梯上升，就必須首先像業(yè)務(wù)人員那樣思考，然后再像技術(shù)人員那樣思考。
Howell說：“技術(shù)人員必須從業(yè)務(wù)角度審視IT項目。在討論技術(shù)項目的會議上，能夠設(shè)身處地為財務(wù)和銷售人員著想，從他們的角度看問題，這會更快速地找到解決辦法。
2 主動承擔(dān)更多工作
一種做更多工作的辦法是自愿承擔(dān)計劃外的項目，然后出色地完成它們。Sunil Misra說，他的第一次重大突破出現(xiàn)在自愿在加班時間內(nèi)負(fù)責(zé)測試公司文檔管理/CAD軟件。Misra說：“這讓我被高管層注意到，還讓我接觸到了完全不同的一群人，就是最終用戶測試員。在我當(dāng)時的職位上，是沒有機(jī)會與他們接觸的。此后，我被要求承擔(dān)公司下一個產(chǎn)品套件的項目管理工作。” Misra現(xiàn)在是阿姆斯特丹信息與通信技術(shù)公司Getronics的咨詢服務(wù)副總裁。
3 不推卸責(zé)任
承擔(dān)大量的新項目，最終可能有某個項目完全被弄砸了。寬幅圖像設(shè)備經(jīng)銷商Charette公司的CEO Jack Ford說，在發(fā)生這種事時，您必須承擔(dān)責(zé)任而不是互相推諉。Ford說：“我需要的是不僅愿意承擔(dān)項目，而且還愿意在失敗時勇于承擔(dān)責(zé)任的人。在IT界，如果項目沒有成功或沒有按期完成，很容易解釋成因為經(jīng)營人員、銷售人員或外部供應(yīng)商不合作。但是最好說：‘我知道項目沒有完成，但是我們在哪里跌倒就從哪里爬起來’。”
4 大膽說出不同意見
老板們總是提升有領(lǐng)導(dǎo)能力的人。Mark Stevens說，領(lǐng)導(dǎo)能力的一個重要方面就是堅持己見，并知道如何表達(dá)它們，無論自己的看法觸犯了什么人。Stevens是全球營銷公司MSCO公司的CEO。Stevens說：“許多人害怕，如果他們表達(dá)了自己的真實看法，就會受到壓制，但大多數(shù)情況下，情況正好相反。通過堅持原則，不怕得罪人，激勵人們跟著您繼續(xù)干下去。要敢為天下先�！�
5 開發(fā)殺手級應(yīng)用
MSCO的 Stevens說，如果您可以在一個對于公司的未來至關(guān)重要的項目中成為關(guān)鍵先生，那這就是可以讓您取得成功的“殺手應(yīng)用”了。Stevens建議：“找到一件對您的公司十分重要的事情，并成為處理這件事的最佳人選�！�
這里有一個隱藏的危險。如果您的專業(yè)知識給人留下過于技術(shù)化的印象，您所做的一切只是加強(qiáng)了人們您是個技術(shù)怪才的印象。不過，技術(shù)怪才也有生存空間，它應(yīng)該適用于對于您的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略至關(guān)重要的東西。
6 保持領(lǐng)先
您的技術(shù)等級可以讓您高人一籌，但前提是它們不會落伍。不要放過任何涉及新興技術(shù)（例如SOA、協(xié)作應(yīng)用或數(shù)據(jù)倉庫）的培訓(xùn)機(jī)會。職業(yè)中介公司KForce的技術(shù)人員副總裁David Bair說：“您必須保持領(lǐng)先。過時的技能會成為技術(shù)職業(yè)生涯道路上最致命的缺陷之一�！比绻墓静惶峁┫冗M(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)，那就自己花錢去學(xué)習(xí)。Bair說：“如果現(xiàn)在花20xx元參加培訓(xùn)，就意味著未來工資會增加20000元，這就是非常好的投資回報�！�
7 知識儲備
教育不該止步于技術(shù)技能。商業(yè)課程和專業(yè)證書可能在遠(yuǎn)期帶來更為豐厚的回報。Sierra Club公司IT經(jīng)理Dave Simon說，幫助推動他職業(yè)發(fā)展的因素之一是成為注冊會計師（CPA）。而他是在老板的鼓勵下才獲得這個證書的。Simon說：“獲得CPA證書帶來了豐厚的收益，它給了我商業(yè)知識和更多直線管理（line management）的可信度。我不再只被視為技術(shù)人員�！�
Sapphire公司的Howell說，他目前自掏腰包參加Worcester綜合技術(shù)學(xué)院舉辦的高科技MBA學(xué)習(xí)。Howell說：“我不斷努力鞭策自己，使自己全面發(fā)展。”
8 建立績效檔案
到了考核績效的時候，很多IT專業(yè)人員發(fā)現(xiàn)自己無話可講。KForce的Bair說：“我們常常發(fā)現(xiàn)技術(shù)專家身上最缺乏的一樣?xùn)|西是交流他們?yōu)楣救〉贸晒Φ哪芰�。”怎樣解決這個問題？方法是建立記錄您所取成就的書面檔案，以后在合適的時候可以將該檔案交給您的上司。這個檔案可以像您附在簡歷上的成績清單那樣正規(guī)，也可以像手寫的筆記那樣簡單。
9 培養(yǎng)接班人
紐約Christian & Timber公司CIO招聘項目的負(fù)責(zé)人Groce說，技術(shù)人員常常不愿意引進(jìn)新的人才，害怕他們以后會去競爭頂級職位。有更好的策略嗎？答案是，“指導(dǎo)和培養(yǎng)可以接替您職位的人”，讓您可以晉升到更高的級別。Groce補(bǔ)充說：“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人在這方面的能力比較差。他們害怕培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)人可能會讓別人在晉升名單上超過自己�！盞Force的Bair說，雇用優(yōu)秀人才將為您在高管層那里掙得更多的分?jǐn)?shù)。最終，您將贏得伯樂的名聲，從而讓您變得更加不可或缺。
10 潔身自好
Chubb公司的Drewry說，從長遠(yuǎn)的角度看，討好上司并不可行�！斑@種討好遲早會讓上司感到討厭，尤其他們一旦注意到從這位員工那里得到的只是討好，而沒有其他任何東西的時候。”另一方面，Drewry強(qiáng)調(diào)向上管理（managing up）的重要性�！斑@意味著了解上司所想、他的優(yōu)勢與弱點、他感興趣的東西，然后教育他了解您可以為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做些什么�！�
擁有20億美元資產(chǎn)的招聘與員工中介公司Spherion高級副總裁Brendan Courtney說，內(nèi)部政治始終影響到誰將得到升遷，假裝超脫并不是一種有效的策略。外包咨詢機(jī)構(gòu)EquaTerra公司的客戶經(jīng)理David Zink說，到了緊要關(guān)頭，一定要拿出自己勇氣。Zink說：“我堅持一個原則：就是做正確的事情，不去做在政治上顯得正確的事情。面對您的同事甚至上司需要勇氣，但這讓您更容易看清自己�！�
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