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個人禮儀三應原則
個人禮儀三應原則之寬容
即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。理解寬容就是說要豁達大度，有氣量，不計較和不追究。具體表現為一種胸襟，一種容納意識和自控能力�！案褂性姇鴼庾匀A”，一個飽讀詩書極具內涵的個人的精氣神是與眾不同，內在的改變會引起外在的表征，這個外在表征就是人的行為舉止（也可稱為禮儀），而所謂的內在就是文化涵養。學習相關的禮儀理論亦屬于文化水平提高的范圍。理論是行動的指南，思想是行動的先導，理論越徹底，認識越正確，進行修養的自覺性就越高，在修養實踐中的盲目性就越少，才能及時地識別錯誤傾向，少走彎路，免遭挫折。
《曲禮》說：“凡為人子之禮，冬溫而夏凊，昏定而晨省，在丑夷不爭。夫為人子者，出必告，反必面，所游必有常，所習必有業，恒言不稱老。年長以倍則父事之，十年以長則兄事之，五年以長則肩隨之。群居五人，則長者必異席。為人子者，居不主奧，坐不中席，行不中道，立不中門，食饗不為概，祭祀不為尸，聽于無聲，視于無形，不登高，不臨深，不茍訾，不茍笑�！笨鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡�，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身�！薄盾髯印防镉校骸叭藷o禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧�！钡鹊冗@些先人的訓導，如果我們不博覽群書，不去認真解讀理解這些經典，又如何能深刻改變自己對于禮的認識？如何提高我們的禮儀素養？
個人禮儀三應原則之敬人
即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，維護個人乃至組織的形象。不可損人利己，這也是人的品格問題。
在商務交際禮儀中，互動要點主要從角色定位和雙向溝通兩個方面著手。角色定位。角色定位主要包括三個方面：第一，要做什么像什么。作為職業人士，應該要求自己干什么像什么，如從事服務行業的女性頭發最長不應長于肩部，服務行業的男性不可以留光頭。如果做什么不像什么，就不會得到客戶的重視。比如，一些保險公司在街上擺攤賣保險，給人一種游商的感覺，使客戶對其缺乏信任感，還違反了服務行業的基本規則。第二，看對象講規矩。禮儀就是各種各樣的規矩，重要特點之一就是“到什么山唱什么歌”，因人而異是交際禮儀、交往藝術的基本要求。第三，注意乘坐轎車的位次排列。乘坐轎車首先注意上下車問題，一般情況下先讓客人上下車，因此乘坐轎車最重要的禮儀是轎車上位次的尊卑。
個人禮儀三應原則之自律
這是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。自律就是自我約束，按照禮儀規范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么�！岸Y尚往來，往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也�！薄坝信笞赃h方來，不亦樂乎�！边@些古訓，個人爛熟于心。但是，我們有時也會因為周遭的種種現象而產生幾分羞怯。抬眼望去，花枝招展，時髦出位，衣冠不整，著裝怪異，五花八門的穿戴不時映入眼簾；側耳聽來，大呼小叫，高聲喧嘩，污言穢語，嘻嘻哈哈，各種語言“噪音”回響耳邊。這些鏡頭，出現在私下場合，不足為奇。出現在辦公場所和公共場合，就令人搖頭側目了。如此種種，令人不禁發出慨嘆：難道現在個人真的不知禮儀為何物？長期以來我國的德育教育側重于從高境界告訴學生如何做一個高尚的、楷模式的人，存在說教成分多，可操作性內容少以及實效性不強等問題，這對于大多數學生來說是難以做到，必然達不到預期的教育效果。
個人禮儀素養的培養迫在眉睫，那么我們如何才能提高自身的禮儀素養呢？學校還應將禮儀教育納入教學大綱體系，將培養學生的交往意識和交際技巧，使學生較為系統的掌握禮儀修養的理論知識和應用規范作為教學的基本任務之一。安排禮儀知識講座講授相關禮儀基本知識，提高學生對禮儀重要性的認識，激發學生學習禮儀、運用禮儀的意識；同時面向全體學生開設禮儀教育課程，系統講授禮儀的基本知識和基本原理，提高學生對禮儀的認知，培養學生正確的交往動機，鼓勵學生勇于交往，引導學生在日常生活中能恰當的遵守和運用禮儀的原則和技巧，最終使學生學會客觀地評價自己和他人，克服交往中的認知障礙，引導個人把社會道德規范轉化為個體的道德品質和道德實踐。當然，這是屬于環境對個人禮儀素養培養的影響，所以我們要提高自身禮儀素養也是可以通過利用周圍環境的文化氛圍來完成的。
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