掌握溝通技巧
施所制定的決策的步驟，也就是會后應(yīng)采取的行動(dòng)。指派有關(guān)人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)，并對完成時(shí)間做出限定。休息時(shí)間。不要邀請無關(guān)緊要的人物出席會議。
要準(zhǔn)備隨時(shí)修訂會議議程以防會議超時(shí)。不要忘記通過征求反饋意見來檢查會議是否成功。的證實(shí)。
要與不要
要使每一份報(bào)告生動(dòng)有趣。不要用詞含混，段落不宜過長。
要一字不差地引用接受訪談?wù)叩脑挕２灰獮E用單數(shù)第一人稱代詞“我”，不要表現(xiàn)出個(gè)人偏見。
要強(qiáng)調(diào)最重要的調(diào)查結(jié)果與事實(shí)。不要跑題或忽然轉(zhuǎn)換話題。
要用數(shù)字標(biāo)注段落以便前后互相參照，并隔開要點(diǎn)。不要在證據(jù)不足時(shí)下結(jié)論。
要用標(biāo)題標(biāo)明不同主題，與主題相關(guān)的內(nèi)容用副標(biāo)題標(biāo)明。沒有對參考資料進(jìn)行仔細(xì)核對前，不要匆忙將報(bào)告付印。計(jì)方案是否與商業(yè)目標(biāo)相一致。
3.9.3設(shè)計(jì)要清晰
字體的選擇是設(shè)計(jì)過程中的關(guān)鍵步驟之一。現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)為我們提供了多種選擇，但最主要的字體應(yīng)該清晰并容易辨識。如果條件允許，應(yīng)充分利用各咱色彩。然而，不尖把字印在有顏色的背景或插圖上，這會影響閱讀效果。另外，寫在黑色背景上的白字也不易讀出。不要多搞花樣：設(shè)計(jì)圖案應(yīng)力求簡單并緊緊圍繞設(shè)計(jì)目的展開。
要點(diǎn)
同時(shí)使用多種字體會給人以混雜的總體印象。
文件應(yīng)清晰易識，因此字體不可太小。
設(shè)計(jì)得好的文件應(yīng)既能賞心悅目又能很好地為目的服務(wù)。
3.9.4不成功的設(shè)計(jì)
這份文件看起來比較混亂，這是因?yàn)槿缦聨c(diǎn)：不協(xié)調(diào)地混用太多字體，行距不均，圖案與設(shè)計(jì)內(nèi)容無關(guān)。它的外觀表明， 這份文件是匆匆寫成的。
3.9.5成功的設(shè)計(jì)
運(yùn)用黑體數(shù)字與小黑點(diǎn)標(biāo)明不同主題，排版整齊，各條目之間行距均勻。這一切都使這份提議的首頁看起來很專業(yè)，這傳達(dá)出一種積極的信息。
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