職場必知的鉆石心態

　　在職場中一定會面臨很多壓力，但千萬不要讓自己在＂焦慮＂狀態下沉浸很久，因為焦慮會取代你的能力。下面小編為你介紹職場必知的鉆石心態。

　　職場必知的鉆石心態

　　正確地審視自己的能力。中國的特殊現狀造就了一大批年輕的高管，機會夠好，但能力未必能夠勝任，此時從黃金期跌落下來未必是壞事情，頭腦清醒之后，再搏也不盡。

　　學會用適當的方式化解焦慮，多跟同樣處在職業黃金期的朋友交流，多跟業界、周邊的智慧人士接觸，獲得心靈的'支撐。

　　繼續深造。黃金期內與其他階段不同，給自己充電的前提是不能影響工作，不脫行，不辭職。如需出國，學完盡快回來，即使老板沒有給培訓計劃，也要說服老板給你在職深造的機會。

　　保持足夠的敏感。有時候敏感比能力更重要，因為大環境的變數太多，密切關注競爭對手的動向，帶著自信去學習別人，帶著自卑去超越自己。

　　遭遇困境時要相信自己，做自己的拉拉隊。“勢如破竹”，這個“勢”就是心理能量的積累。

　　利用職業黃金期鍛造職場白金承力：寵辱不驚，云淡風輕，心境平和，與行云流水的職業技巧相配合，令你的內心更加強大。

　　職場上的最大危險是自己把自己看低了，覺得我也就是這樣了，我不可能行，或者是把自己的現狀看高了，覺得一切盡在掌握。

　　如果感覺在一個行業已做到山窮水盡，就去開辟新的戰場，但要保持你的核心競爭力得到延續的使用，新戰場離“行”不遠或者為“行”服務。

　　只要你不急著放棄，職業就不會放棄你。

　　職場人際交往藝術

　　1、人際稱呼

　　人際稱呼反映了人與人之間關系與感情的深淺。人際稱呼的選擇與運用是交往的一個重要方面。它對交往的過程與效果均有重要影響。人際稱呼適當，使人們在良好的心理氣氛下開始交往，可使交往順利進行，相互在人際稱呼上獲得心理滿足。

　　在交往中對長輩的稱呼要表示出尊敬和感情，對自己同輩人的稱呼要表示出平等、友好的感情；在交往中，使用人際稱呼要注意彼此之間關系的遠近。共事多年的同事，關系很密切，面對面的交往中，可略去其姓，直呼其名，表示親切；在交往中，男女之間的稱呼要適當，要嚴肅、莊重和友好。

　　2、談話的藝術

　　問候。交往開始，彼此問候，增添友好的心理氣氛，有利于提高交往的心理效應。一般地說，年輕人應主動向長輩問候，下級主動向上級問候，男性主動向女性問候。

　　告辭。交往結束時，彼此要告辭，表示以后還想相見的欲望，有利于鞏固交往的心理效應。一般地說，年輕人應主動向長輩告辭，下級主動向上級告辭，男性主動向女性告辭。

　　談話態度要誠懇。談話態度誠懇是使交往在友好的心理氣氛下進行的基礎。夸夸其談或說假話、空話、大話使人產生厭惡之感。談話態度過于恭維，使人產生虛情假意之感。一般同事之間的交往，不卑不亢，真誠相待，有利于增強交往的友好氣氛。

　　談話時目光要相互正視。談話時目光正視，注意傾聽，彼此尊重，促進交往。談話時不要東張西望、左顧右盼、心不在焉，否則易刺激性傷害對方的自尊心。談話時也不要做一些小動作，否則既不莊重又不禮貌。

　　說話不要喋喋不休。職場交往中，特別是初次交往中，要注意請對方說話。有的人一開始，就慷慨激昂、滔滔不絕，不給對方說話的機會。說話喋喋不休會使人厭倦、討厭。

　　注意語調。說話的語調能表達感情。說話的聲音大小、輕重、高低、快慢都反映談話者感情的`變化。因此，交往中應根據交談的內容，用相應的語調說話，以使對方易于理解談話的內容，引起感情的共鳴。交談運用語調要恰當自然，使人產生和諧之感。

　　注意笑話的分寸。談話幽默使人在輕松愉快中交往，有助于提高交往的效果。有的年輕人與長者談話，有的下屬于上司談話，情緒上很緊張，甚至語無倫次。在這種場合下，長者、上司幽默的語言可能迅速打破過于嚴肅的談話氣氛，免于對方的拘謹。在交往中，特別是比較熟悉的同事之間交談，可適當地說幾句笑話，活躍交往的氣氛。但是，說笑話一定要注意時問、地點，笑話的內容不能損傷對方的自尊心，否則將適得其反。

　　語言要準確。交往中使用語言要準確，不要拖泥帶水，否則使人抓不住要領。語言要通俗，使人一聽就明白。在非專業性交往中不要使用專業術語。語言文字要樸實，既不要濫用詞藻，使人產生故弄玄虛、花里胡哨之感，也不要語言干巴枯燥，使人產生平淡無味之感。

　　職場人際交往的特點

　　1、交往對象的可變性。交往雙方既可以是個體，又可以是團體，甚至可以是一個國家，交往對象的范圍并非固定不變，而是隨著交往的內容不同、需求不同而發生變化；或者交往雙方由于性格愛好的不同，隨著時間的推移，交往關系也會發生變化。

　　2、交往條件的限制性。人們的交往總是在一定的歷史條件下進行的，不同時期人們的交往總是帶有所處時代的'烙印。在生產力水平低的社會里，人們交往的范圍比較狹小，交往的方式也較為單一；當今的信息時代，人們交往的時空已今非昔比，交往的內容及方式都相當豐富多彩。因此，理解和把握人際交往必須從社會歷史條件出發。

　　3、交往內容的廣泛性。任何時期，人們交往的內容不外乎包括物質、精神、信息等方面，只是在不同時期不同的社會發展階段，交往內容的側重點有所不同罷了。在生產力不發達時期，人們主要進行著物質交往活動。而今天的信息社會，人際交往既有物質的，也有精神的，更多的則表現為信息交流。這種交往內容的廣泛性和多樣性，預示著交往在人類的社會生活中將占據越來越重要的地位。

　　4、交往手段的多樣性。人與人之間在直接交往中可以運用語言、體態、動作、表情等手段來互相溝通、互相影響。隨著科學技術的發展，現在交往中的人們通過現代化的手段，如：電視、網絡、傳真、錄音機、錄像機、電話等信息手段，更快捷和更廣泛地溝通信息以及傳遞情意。這種交往手段的多樣性和先進性，保證了人們交往目的的實現。

　　5、交往進程的互動性。古人云：“與善人居，如人芝蘭之室，久而自芳也；與惡人居，如入鮑魚之肆，久而自臭也。”這里講的就是交往的互動過程。交往的互動性在形式上就是互相往來，若只交不往，這個交往就是單方面的意愿，是長久不了的，也談不上真正意義上的交往；交往的互動性表現在內容上是互相影Ⅱ向，通過直接、間接的交往手段，雙方在思想上、情感上、行為舉止上都會自覺或不自覺地接受對方的影響。“孟母三遷”的故事，就是告誡人們在交往過程中“慎交游”。

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