不同國家的交際禮儀
不同國家的交際禮儀1
不同國家買家的采購習慣
非洲
交易習慣:看貨購買,一手交錢,一手交貨,或賒貨代銷。
訂單量:定量小,品種多要貨急
注意事項:非洲國家實行的進出口商品裝船前檢驗,在實際操作中增加了我方費用,延誤了我方交貨期,阻礙了貿易的正常開展。
南非
交易習慣:信用卡、支票使用普遍,習慣"先消費后付款"
注意事項:因資金有限,銀行利率高(22%左右),仍習慣于見貨付款或分期付款,一般不開即期信用證
摩洛哥
Morocco
交易習慣:采取低報貨值、差價現金支付。
注意事項:
摩洛哥進口關稅水平普遍較高,外匯管理較嚴。D/P方式在對該國出口業務中存在較大的收匯風險。摩洛哥客戶和銀行勾結先給單提貨、遲遲不付款、應國內銀行或出口企業要求經我處反復催促才付款的事件。
土耳其
港貨輸入該國,則需付6.3%至13%的稅項。
美國交易習慣:少樣多量,但訂單大,而利潤較低。
丹麥
交易習慣:
丹麥進口商在與一個國外出口商做第一筆生意時一般愿意接受信用證這種支付方式。此后,通常使用憑單付現和30-90天遠期付款交單或承兌交單。一開始為小金額的訂單(以樣品寄售或試銷性訂單)
關稅方面:
丹麥對從一些發展中國家、東歐國家以及地中海沿岸國家進口的商品給予最惠國待遇或者更為優惠的普惠制。但實際上,在鋼鐵和紡織系統卻很少得到關稅優惠,擁有較大紡織品出口商的國家往往采取自行限額的政策。
注意事項:
要求貨樣一樣,很注重交貨期,在一個新合同履行時,國外出口商應明確具體的交貨期,并及時完成交貨義務。任何違背交貨期,導致延期交貨的,都有可能被丹麥進口商取消合同。
葡萄牙
港貨輸入該國,則需付6.3%至13%的稅項。
西班牙
交易方式:以信用證繳付貨款,賒數期一般為90日,大型連鎖店約120至150日
訂單量:每次約訂200至1,000多件
注意事項:該國對其輸入產品不收關稅。供應商應縮短生產時間,注重品質及商譽。
中東
交易習慣:
通過代理商間接交易,直接交易表現冷淡。相對于日、歐、美等地而言對產品要求不很高。
比較重視顏色,偏好深色物品。但利潤小,量不大,不過訂單固定。
注意事項:
要特別小心代理商,避免被對方采取多方面形式壓價。更應注意遵循一諾千金的原則。合同、協議一簽字,就應履約盡責,哪怕是口頭允諾的事也要盡力做。同時應重視客戶的詢價。保持良好態度,別太在幾件樣品或樣本郵寄費上斤斤計較。
東歐
東歐市場有其自身的'特點。產品要求的檔次不高,但要想求得長期發展,質量不佳的大路貨沒有潛力。
墨西哥
交易習慣:一般不接收L/C即期付款條件,但L/C遠期付數條件可以接收。
訂單量:訂貨量較小,一般要求看樣訂貨。
注意事項:
交貨期盡量不太長。對該國采購需盡量滿足條件及有關規定,其次需要提高產品質量和檔次,使之符合國際標準。墨西哥政府規定,所有電子產品的進口都必須事先向墨西哥工商部申請質量標準證書(NOM),即符合美國UL標準,方允許進口
俄羅斯
俄國人做生意只要簽約后,都以TT直接電匯較普遍,并要求準時出貨,很少開LC,但要尋求搭線不易,只能透過Show展,或深入當地拜訪。
當地語言以俄語為主,英語溝通很少,較難溝通,一般都會找翻譯協助。
不同國家的交際禮儀2
交際禮儀之個人形象六要素
(1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;
(2)表情,通常主要是一個人的面部表情;
(3)舉止,指的是人們的肢體動作;
(4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;
(5)談吐,即一個人的言談話語;
(6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現,亦即為人處世的態度。
交際禮儀之個人的基本禮儀
(1)發型得體。男性頭發前不蓋眉,側不掩耳,后不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同,梳理得當;
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
交際禮儀之坐姿
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿開膝式;
(3)雙腿疊放式;
(4)雙腿斜放式;
(5)雙腳交叉式;
(6)雙腳內收式;
(7)前伸后曲式;
(8)大腿疊放式。
坐姿細節
(1)入座后兩手不可同時放在扶手上,不得半躺在沙發上;
(2)不要蹺二郎腿、不能不停地抖動雙腿后搖擺腿腳;
(3)女士不要等坐下后,再重新站起來整理衣裙;
(4)不要把腳藏在座椅下或鉤住椅腿;
(5)不要猛起猛坐,弄得座椅亂響;
(6)女士切忌兩腿叉開,腿省伸的老遠。
交際禮儀之行姿
行姿。對一般人走的基本要求是要輕盈、快捷,不能拖泥帶水。
注意:
(1)走時鞋底不能與地面摩擦;
(2)女性走路時腳不能外八字或內八字;
(3)兩人以上的人在公眾場合行走,切忌勾肩搭背。總之,男士應步伐矯健,顯出陽剛之美;女士則應款款輕盈,顯出柔和之美。
行姿細節
(1)不要大甩雙臂、左搖右擺,給人以輕浮、不穩重的感覺;
(2)不要低頭,給人不自信或不安全的感覺;
(3)不要昂頭,給人以自傲和目中無人的感覺;
(4)不要東張西望,左顧右盼,以免引起旁人的戒備之心;
(5)不要落腳太重,發出“咚咚”聲,不要鞋跟釘鐵掌;
(6)切忌順拐或“內八字”和“外八字”;
(7)切勿三五成群,左擁右擠,阻礙別人行路。
與陌生人交際禁忌
別說起自己來沒完沒了
讓陌生人打開話匣子,可以從介紹自己開始,但不是讓你炫耀,所以說自己的時候不要沒完沒了。有些人說自己的經歷,喜歡反復詳細地說,卻沒發現對方的笑容已經僵硬了。
敷衍對陌生人也有用
比如有人問你,你覺得這家餐廳裝潢怎樣?不妨先敷衍一下,待熟悉后再說出自己的意見。因為有可能問話的人是餐廳老板的.親戚呢。
打開話題的通用法則
陌生人開始說第一句話,也許是最大的煩惱。這里就教你兩招通用的法則
不斷變換話題。和陌生人說話的話題跨度要大,從體育、明星八卦,到交通狀況,總有一個會讓對方感興趣。
多用試探語氣。與陌生人初次見面,最好用征詢、試探的語氣。比如說你聽對方口音像外地人,最好問“您是哪里人?”不要讓對方只用“是的”、“對”這種話就可以回答你。
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