與家長溝通的技巧【匯總15篇】

與家長溝通的技巧1

　　一、提高自身修養，用愛打開心靈之門。

　　教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養。師德修養最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現我們老師對孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。

　　作為一個充滿愛心的老師，孩子的成長和發展，離不開我們教師的無微不至，無限關愛，無私奉獻，也離不開家長的千方百計，千言萬語，千辛萬苦，只有兩股繩擰到一起，才能發揮最強、最佳功能，，老師應該從一點一滴做起，平時多多觀察孩子、關心孩子，善于打開孩子的“心鎖”。時刻關心孩子為突破點，贏得家長的充分信任。

　　二，在日常的教育教學過程中，老師要努力讓孩子感受到自己是關心他們的，因為家長真正關心的`是：老師是不是關懷我的孩子？因此，不管老師采用何種溝通方式，都應讓家長覺得老師真心誠意地關心自己的孩子。這種感情的投資，不僅是日后開展老師工作的基礎，而且還是老師跟孩子、跟家長取得互信的基礎。

　　家長對老師信任了，使他們主動想與我聯系，而不是在孩子出現了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時要注意適當表達自己對孩子的關心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子，包括孩子的性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。

　　這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細致、認真負責的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如平時孩子病后的一個問候電話，孩子家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激老師對他孩子的關心，彼此之間可能出現的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產生了。

與家長溝通的技巧2

　　一、要尊重老師，才有效果

　　1、端正對老師總體的看法：不論你對老師怎么看，而是要考慮你的目的是教育孩子。

　　2、發自內心尊重老師：概念化的老師--所有教我們知識的人，指的是群體。老師的素質未必都能到你的要求，尊重老師實質是尊重自己。

　　3、不要事事依靠老師：要不看成神，要不就白癡，就以為攤上個好老師就好了，孩子關鍵取決于自己和家庭的學習氛圍。

　　老師按學校模式來做，沒有超能力來管理到幾十個學生。把所有希望寄托在老師是不實際的。如你的孩子在學校遇到了問題，我們去找老師溝通應該怎么說呢?如果這樣說，你是老師的話會有什么感覺?

　　“某某老師，不好意思打擾您，我是某某的家長，我常聽到孩子談到您的一些教法，我非常敬佩，真是非常謝謝您這么認真的教孩子，今天孩子回到家里，說他在學校里發生……(把事件長話短說)，我想這問題得請教您，看我們做家長的應該如何配合……”之后，耐心的傾聽老師的說明。

　　二、要正確定位，真誠交流

　　家長與教師，都是孩子成長路上最重要的引導者，兩者之間是目的一致的同盟者。因此，孩子在學校遇到問題，如果家長需要教師協助幫助孩子解決，則必須及時告知教師，及時進行交流。正確定位之后，心態自然就會趨向冷靜、理智;理智的交流，就不會因孩子在校遇到問題而憤然偏激。而是會真誠地把孩子遇到的問題、以協作者的態度告知教師，并提出自己的看法或疑問;接著，耐心地聽聽教師的解釋，全面了解教師的教育目的及教育風格。如果雙方的意見不一致，雙方可針對孩子的個性特點，選擇對孩子來說最適合的教育方式。

　　三、積極主動，及時溝通

　　在這個問題上關鴻羽教授說的好：“在家庭與學校的配合方面家長應該主動一些，應該多向學�？繑n，多向老師請教。這是因為，學校是專門的教育機構，有專業教育工作者，在教育理論方面往往比家長高出一籌。而我們當家長的多數人不搞教育工作，沒那么多時間看教育理論的專業書籍;教師教育過的孩子成百上千，積累了豐富的經驗，而我們家長一輩子才養活一個孩子，眼界難免狹窄;教師能夠從幾十個學生的比較中鑒別孩子的'優缺點，而我們家長卻只看到自己的孩子，對孩子的估價往往容易偏頗。作為學校往往比較強調老師要家訪，而作為家庭，應該強調家長主動去拜訪老師。這是因為現在教師負擔很重，不可能對每一個學生家庭都經常訪問，而我們當家長的只有一個孩子，完全有時間去拜訪老師。家長注意：家長最好一個月左右到學校去一次，了解一下孩子的情況。只靠家長會了解是不夠的。開家長會時，那么多家長都在等著，老師不可以能對您孩子的情況談很多。別人不去的時候，您去訪老師，可以細談，從學習到紀律，從思想到生活，細致了解一下。您想，全班幾十個孩子，哪個孩子的家長經常去學校訪問教師，教師自然就得多觀察、多了解這孩子，不然家長來了說什么?這無形中就督促教師多關注您的孩子了，這不是很好嗎?家長千萬不要等問題成了堆再去和老師聯系。

與家長溝通的技巧3

　　隨著社會的發展，獨生子女越來越多，我們的家長也越來越忙，很多時候孩子就會交我孩子的爺爺奶奶等長輩或者直接就交由保姆來帶，因此在與家長溝通上就不是僅僅是孩子的父母，還有與其他“親密”的家長，與這些直接管理孩子的家長的溝通也顯得十分的重要。而在實際的交流和溝通中，經常會出現這樣或者那樣的分歧，如何利用溝通上的技巧來避免這些分歧，將是我們研究的重點。

　　一、教師與家長在交流中易產生的分歧

　　由于雙方的經濟、政治、文化背景的不同，教育素養水平不同，教育觀念、態度與教育方式也不盡一致，因此對幼兒出現問題的認識不同，理解也不同，使雙方產生心理分歧，產生矛盾。主要表現如下：

　　1、對幼兒的教育觀念、態度與教育方法的分歧有些家長對幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長認為幼兒園就是應該多學知識，多背詩、多做算術題，不能只顧“游戲”“玩”，不學知識，總是問孩子“學什么了？”有的是嚴厲粗暴專制的態度，方法簡單，信奉“棍棒”教育，不理解孩子的需要，常用命令干涉強迫孩子服從，傾向于專制教育；而我們教師講究的是耐心說服的民主教育的態度、方法。還有些家長對孩子在生活中的角色認識不同。有的家長把孩子看成是“家庭的支柱”，是“掌上明珠”，生怕幼兒累著，對孩子采取的是溺愛放縱的態度。不但自己“溺愛”孩子，還把這種溺愛帶到幼兒園來，特別是要求教師也要“溺愛”他的孩子，“事兒特多”；而教師認為對孩子在家庭中的地位應有恰當的認識，要求幼兒要熱愛勞動，要培養幼兒的獨立自理的生活能力，要引導孩子自己做出選擇和決定。

　　2、對幼兒在成長過程中出現的問題進行歸因的分歧。教師和幼兒家長的矛盾，常常是由于學生在成長的過程中出現的一些問題所造成的。如有的幼兒的身體狀況總是不盡人意，一到幼兒園就生病，也有的幼兒存有某些不良的行為習慣，糾正多次，仍有反復等等。對此，教師和家長雙方可能會相互責備對方沒有教育好幼兒，不考慮具體情況就把責任推給對方。家長可能會埋怨教師對幼兒不夠關心，而教師又抱怨家長溺愛放縱孩子等等。

　　3、對幼兒的評價的分歧。在對幼兒發展的評價方面也極易產生分歧，家長對自己孩子的評價往往是在只看到一個孩子的基礎上進行的評價，而教師是在比較中得出的結論。有的家長對幼兒的評價高于教師，家長認為“十全十美”的孩子，教師也許覺得很普通；也有的家長對幼兒的評價低于教師，在家長看來“恨鐵不成鋼”的孩子，教師可能認為還很不錯。此外，幼兒的表現往往隨環境的不同而不同，在家里的表現與在幼兒園的表現不一致。有時教師與家長缺乏互通信息，因而對幼兒的情況不能全面了解，做出的評價也是各執一端。家長了解的較多是園外情況，教師了解較多的是園內的情況。

　　二、利用溝通技巧，避免教師與家長之間的分歧

　　1、明確教師與家長之間的關系和地位

　　在孩子的.教育中，教師和家長都是圍繞孩子成長的兩個群體，在家庭里面，家長是監護人同時也是老師人們都是在家庭中學會走路，學會說話，學會行為規范，學會生活自立的；在家庭中獲得身體的發育，心理的發展，個性的形成，社會生活基本技能的掌握。在幼兒園教師利用游戲教孩子們知識的時候，同時也要負責孩子們的飲食寢居，充當著父母的角色。

　　家長在幼兒教育中的地位是不容忽視的，為了確保家長的主體地位，提到家長的積極性，首先要改變家長的教育觀念，要針對不同的層次的家長進行不同內容，不同方式的指導。首先我們應該要家長明確要樹立“把孩子看成一個獨立的個體”，要明白孩子是在自己不斷的探索中成長起來的，家長要能都放手讓孩子去摸索；同時可以進行一些力所能及的生活能力的比賽，通過與同齡孩子的比較，讓家長看到自己孩子的不足；并且可以進行家長間的交流會，請動手能力強的幼兒家長、語言發展好的幼兒家長來交流育兒經驗，讓家長們看到不同的教育方式帶來的不同效果，同時也可以體現自己在育兒中的表現，通過對比和交流的方式逐步的調整自己的育兒方法。

　　2、建立多樣化的溝通渠道

　　教師與家長的溝通不是一件偶然的事情，不是等到每個小朋友出現問題時才溝通，要通過多種渠道經常性的保持和家長之間的正常溝通。我們的家長都有不同性質的工作，不可能經常的把大家召集在一起，但是現在通訊工具非常的發達，我們可以有很多溝通渠道。第一：利用家長接送孩子的時間進行簡單的溝通，強調一些日常的主席事項；第二：電話溝通，對于工作很忙的父母有沒有時間來看孩子，我們可以在下班時間進行有針對性地電話溝通；第三：利用IT進行溝通，現在的網絡知識已經在大部分的家庭普及，我們可以利用電子郵件定期的將幼兒的表現發送到家長的郵箱，家長也可以將孩子們的點滴利用郵件的形式反饋給老師；還可以組建家長班組QQ群，在群組上可以是老師與家長的平臺，更可以成為家長間交流和溝通的橋梁。第四：進行不定期的家長懇談會，面對面地進行交流，有家長提出需要改進點，共同的協商改進的對策。

　　在進行溝通前，教師有進行一些必要的準備，匯集和查閱孩子在進一段時間內各方面發展的資料，進行分析整理，提煉出一些有用事例，在交談中簡單、全面的介紹一下孩子在園里的表現情況，在近一段的時間的進步和優點，并提出需要注意和改進的地方。與家長共同協商改進的對策，制定出一個比較詳盡的時間和工作內容的計劃。

　　3、講究談話的技巧方法，給家長以足夠的尊重

　　教師經常要與家長對孩子的在園情況以及孩子的發展規劃進行溝通，在與家長交往的過程中教師往往要提出批評，這是經常遇到的一個棘手的問題。教師應如何對學生特別是對家長的某些不當之處提出批評呢？有哪些批評的技巧呢？

　�。�1）單獨批評，避免傷害家長的感情。

　　教師經常會利用家長接孩子的時候，進行一些短暫的溝通，也會給家長一些批評和改進的意見，這時家長和幼兒很多，如果不注意，其他的幼兒和家長會聽到，影響批評的效果。不管教師的批評多么溫和，如果當著其他人的面進行，那可能會很糟糕，可能得罪家長，家長會以為你在出他的丑，容易傷害家長的感情，產生不良的后果。有的家長可能因此遷怒于孩子，回家之后打罵孩子，有的可能造成家長和孩子之間情緒上的對立。

　　（2）先報喜，后報憂；多贊揚我們的孩子。

　　多贊揚，贊揚使人進步。幼兒的優點、點滴進步都要先告訴家長，不吝惜對幼兒應有的贊美與期望，不要懶得說，不能把這些生活的點滴簡單地理解為是“應該做的”，不用說，而是應該必須說出來，多表揚。贊揚說明教師喜歡孩子，然后再耐心誠懇地指出問題所在。在提出問題之前先和家長套近，稱贊家長近來不一樣的發型、穿著等打扮，這樣，家長也更容易聽取老師的評價。

　　（3）用請教式的態度和口氣提出看法。

　　人們對于外來的壓力都會有一種本能的反應，對于家長來說批評是來自外部的，如何把來自外部的轉化成內部的動力呢？把責備變成“請教”，采取請教式的批評。如：“這個問題我不太清楚，您能講講嗎？您能和我談談孩子在家里的情況嗎？”盡量采取請教、商量的態度，把找出問題的主動權讓給家長，耐心地聽取家長的意見，使家長產生伙伴般的親切感，也向家長證明你是相信他的整個人格的，所以效果好。

　　（4）揚長避短，提建設性的批評意見。

　　對孩子的優點和做得較好的方面，要給予及時的肯定和表揚，但表揚時一定要力求適度，在表揚的同時又藝術性的指出不足，并提出新要求，這樣做，即揚了長又避了短，而且更新了教師對孩子的要求，使家長對孩子充滿了不斷進取的信心。批評的目的是希望孩子獲得進步和提高，重點是放在如何改，防止重犯上，教師也盡可能的幫助家長多分析原因，提出具體的改進方法。比如，為什么錯，為什么要這樣做以及告訴處理類似事情的方法。

　　4、向家長學習

　　家長河教師在幼兒的教育工作中是一個有機的結合體，在實際的教學工作中，我們不能把自己的眼光現在教學中，我們要多向家長們學習，用家長的慈愛的心來關心和愛護我們的小朋友，多給小朋友們一些鼓勵；同時對于家長的合理的要求盡可能的滿足，虛心聽取家長們的意見。

與家長溝通的技巧4

　　1、要坦誠相待，不要盛氣凌人

　　班主任和學生家長，從工作關系上講，地位是平等的，都是學生的教育者;目標是一致的，都想培養好學生。所以說話態度要謙和，語言要禮貌。班主任對學生要懷有一片赤誠之心。要為學生成長而憂，為學生進步而急，與家長談話時坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學生的尊敬和信賴，才能親其師，信其道。上門時不要盛氣凌人，好象自己是來傳這圣旨的欽差，家長只是洗耳恭聽的臣民，自己說一不二，家長必要的申訴一概不睬，好象這樣才保持嚴師的尊嚴。其實，適得其反，已給了家長主觀武斷，心理素質不佳的印象。

　　2、要實話實說，不要添油加醋

　　班主任找家長談話，多半是學生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當著家長的面，數落學生的過失，更不能不調查實情，而添油加醋，將恨鐵不成鋼的怨氣轉嫁給家長，達到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失，向家長提供合理的教育意見。

　　3、要坦然大方。不要懦弱求人

　　我們的家長視自己的孩子為掌上明珠，就是老師也不得輕易去碰。再加上經濟生活的提高，不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此，與表現差有不良行為的學生家長交談，要坦然大方，開誠布公地指出學生的缺點，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，好象班主任對學生無可奈何，有求于家長，只有請家長幫幫忙才能管住他似的.。這樣家長會覺得班主任性格懦弱，缺少經驗，不可信賴，內心里瞧不起你。

　　4、要有自知之明，不要炫耀自己。

　　班主任要有自知之明，實事求是地評價自己，才能給人謙虛、誠實的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。不要炫耀自己，什么你的孩子連校長都不怕，就怕我這個班主任啊，什么他想什么壞主意，我一看就知道啊等等。家長就會想你如此神通廣大，何必找家長;你未卜先知，何必調查研究。這樣班主任的形象會大打折扣，過頭話同樣會損壞班主任的形象。

　　5、要褒獎教師，不要推卸責任

　　班主任與家長溝通，同時肩負著溝通家長和全體科任教師關系的任務，要力求褒獎科任老師的工作精神和教學水平。對教學能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學成果，對經驗不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責任，發生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉嫁責任會使家長認為教師之間不團結，師資力量差，甚至想把想孩子轉走。

　　6、要胸有成竹，不要隨意發揮

　　班主任家訪前，對每個學生的性格、品行、愛好、學習方法、學習成績都有胸有成竹，這樣既能表現出你對他孩子的關心和了解，又可以掌握講話的主動權，和家長產生語言共鳴，使他產生仰慕之心。不要胸中無數，隨意發揮，一會兒說學生某方面好，一會兒又說不夠好，模棱兩可，使家長捉摸不透。幾次家訪也不接軌，出爾反爾，自相矛盾。使家長覺得班主任太懶，無主見，工作責任心差。

　　7、要一分為二，不要以點概面

　　金無足赤，人無完人。再好的學生也有不足之處，再差的學生也有閃光點。對一個學生的評價要一分為二，不要以點概面。把自己喜歡的學生說成一朵花，沒有一點瑕疵，會使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教;把某方面較差的學生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會使家長對孩子喪失信心，放任自流或導致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語言是失敗的。

　　8、要留有余地，不要把話說死

　　孩子們正在成長，可塑性很強，對他們的評價要留有余地，不能把話說死。不要輕易說你的孩子將來考上好大學絕對沒有問題，也不要輕易斷言某個學生肯定不會升入高一級學校，更不能說你的孩子已無法教育。要用發展的眼光看問題，學會講只要，你的孩子就會，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合班主任教育好孩子。

　　總的來說，班主任在與家長聯系時，要多報喜，巧報憂，保持學校和家庭在教育問題上的一致性和協調性，這樣就能很好地解決一些難題，達到事半功倍的效果。

與家長溝通的技巧5

　　第一，當孩子玩電子游戲玩得正投入時，最好不要跟他們說話。如果家長此時一定要跟孩子說話，只會引起孩子更強烈的抵抗情緒。

　　第二，耐心聽聽孩子內心的真實想法。家長可以先跟孩子聊聊玩游戲的感覺，玩游戲為什么覺得很開心、為什么不玩游戲覺得很難受、喜歡玩什么類型的游戲等。先耐心等待孩子把話說完。

　　第三，說話時不要總以你開頭，多談談孩子沉迷游戲對家長自己造成的影響，多以我造句。例如我很擔心這樣，家長與孩子之間的溝通就少了火藥味。

　　第四，盡量不要與孩子爭吵。在與孩子溝通時，不要激動，要降低音量。當爭吵發生時，家長要試圖停止爭吵。如果雙方都在氣頭上，不妨先把這次談話暫停，另找一個時間繼續。

　　第五，與孩子一起制定一個具體、詳細的玩游戲規則，如哪天可以玩、能玩多久。把這些具體的規定都清楚地寫在紙上，貼在電腦桌上。剩下的便是嚴格執行規定。家長切勿總是含糊地說放假的時候再玩，這些含糊回答容易讓孩子覺得家長敷衍自己、欺騙自己。

　　家長與沉迷游戲的孩子的溝通方法：溝通的兩個方法

　　一是讓他游戲觸底。沒有什么游戲好玩到玩死的。正常的孩子，其實很容易對一個游戲厭倦。反而是跟父母玩不讓玩，偏要玩這個游戲，讓人上癮。這招考驗的是父母的心理承受力，它會讓父母很焦慮。如果您抗得住這個焦慮，過一段時間，孩子會自動放下游戲的。

　　二是尋找替換項目。引誘孩子玩些別的健康項目。如果您想讓孩子不要打游戲，換成做金試卷，您一定不能成功。從媽媽們的經驗看：跑步，打球，滑板等運動項目，成功機會很大。有一個媽媽是給孩子買了部相機，引誘孩子迷上攝影，她把孩子的'作品放在網上，當孩子看到自己的作品得到很多掌聲時，拍得更有勁了，完全扔下了游戲。

　　青春期的孩子，需要成功和肯定，來建立他的自我感。所以一定要記住：多多肯定他做得好的事，不要追著他不要做這個，不要做那個，他就不會那么需要游戲了。

與家長溝通的技巧6

　　父母是孩子的第一任老師，對孩子一生的發展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關重要。“現在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長的話�！比绻�說父母也是一種職業的話，那它應是世界上最難的職業。因為它沒有崗前培訓，沒有崗中培訓，既不能辭職，也不能退休�！白鰦寢尩膽{什么教育孩子？憑經驗嗎？哪里的經驗？有一天我們的孩子得了重病放到了手術臺上，媽媽對孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會付出全身心的努力把這臺手術做好，但是我不是專業人士�！�這多可怕！實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學習，尤其要學習與孩子溝通的藝術和技巧。溝通的品質決定親子關系的品質，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關系。

　　孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流

　　首先，因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可；孩子在家里覺得做什么都是錯的；當孩子要求自己獨立完成某件事情時，家長總是不允許，要么就是全部被家長包辦代替了。

　　其次，家長沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學習上遭遇挫折時，最需要家庭的溫暖和家長的理解，可等待他的.可能是一頓批評、指責甚至暴打，他還會敞開心扉與父母溝通嗎？”

　　另外，很多父母沒有與孩子溝通的習慣，不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異，跟不上時代的步伐等，都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學一年級開始，我就要求他放學回家做完作業再出去玩，但是現在他都上小學五年級了，好習慣還是沒養成。為什么孩子就是不聽家長的話呢？”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。

　　如何才能提高溝通的效果

　　循循善誘，充分的說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應結合少年兒童的心理特征，選擇恰當的方法和技巧。

　　首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數子十過，不如獎子一長�！备�孩子講道理，應充分肯定孩子的長處，對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵，在此基礎上再對孩子的過錯予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數落孩子，責怪孩子這也不是那也不對，只會讓孩子產生自卑心理和逆反心理。

　　其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因為大人信口胡說，孩子是不會服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會聽從的。

　　其三，要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時，孩子可能會對自己的言行進行辯解，大人應給予孩子申辯的機會。應該明白，申辯并非強詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機會，孩子才會更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

　　其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時比較容易接受不同的意見，不高興時則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時，對其進行教育，若在孩子情緒低落時跟他說理，是不會奏效的。

與家長溝通的技巧7

　　一、切忌"告狀"式的談話方法

　　這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

　　二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性

　　把談話建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態度耐心的聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預期的目的。具體步驟是：

　　1、匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。

　　2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的.良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

　　隨著時間的流逝，溝通需要老師根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學習效果，如：今天我們學習了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。

　　根據家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據不同情況采用不同的方法。

與家長溝通的技巧8

　　1.多接觸教師，保持和諧關系。不要等到孩子有了嚴重問題才去找教師，日常接送就要與教師多溝通。心理學家認為，在輕松氣氛下互相認識的教師和家長，在對孩子的問題交換看法時，相互之間很少保留意見，而和諧的關系是良好溝通的基礎。

　　2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認為自己的孩子是好的，犯錯誤是偶然所為。專家提醒父母："請家長們不要忘記，教師負責的不是一個孩子，且孩子的幼兒園的表現和在家時不一樣。"凡是對這種情況表示理解的家長，能夠更全面的看待教師與孩子之間的關系，更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現象，能更好的與教師進行交流。

　　3.控制自己的情緒，尊重教師。即使有些時候您很生氣，且是事出有因的，也請您在同教師溝通之前，先平穩自身的情緒，不要帶著強烈的情緒表達，要尊重教師，這樣才能達到有效的溝通。較好的'做法是：控制情緒，合理表達，不讓教師成為情緒的垃圾桶，要讓教師感覺到，家長的看法和建議是正確的，這樣教師才能夠真正聽取家長的意見。

　　4.適當透露出家庭對孩子的影響，取得理解。不要因為不好意思而不談一些比較重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時表現的家庭問題，當然要做到這一點是不容易的。只有這樣，才能在孩子出現特殊情況時，獲得教師的理解，教師也能更有效的處理各種情況。

與家長溝通的技巧9

　　1、注意場合和時間

　　與孩子交流感情的時候，最好是睡覺前，這是孩子心情最為平穩的時候。

　　2、創造和諧的溝通氛圍

　　和諧的氣氛永遠是與孩子溝通的最好添加劑，要專心聽他們的意見和看法，要理解他們的情感和需求。

　　3、平行的對話藝術

　　聰明的孩子與孩子談話時，并不總是正面對著，而是并肩同行，朝著一個方向，這樣談起話來，顯得輕松、自然、很有人情味、孩子愿意聽、也樂于接受。

　　4、語言簡明扼要

　　在孩子的溝通過程中，不要長篇大論，父母殊不只，正是自己的長篇大論堵住了孩子的耳朵和嘴巴，當孩子以為溝通就是要長時間說教的時候，他就失去了和孩子溝通的機會

　　5、不當裁判當顧問

　　孩子經常對父母的規勸常表現出逆反心理，他們總覺得自己已經不需要大人管教，此時的孩子最需要一個顧問、一個參謀，幫他們出主意、想辦法，教他們正確處理方法，指導他們學會依靠自己的指揮擺脫困境，做出正確的選擇。

　　6、給孩子留點獨立空間

　　孩子應有獨立空間，家長應給孩子留點獨立空間，讓他們有良好、健康的心境，只有這時，他才會她心里的話掏給你。

　　7、語言不要過激

　　好的意思要用好的語言表達才行，只要心平氣和的言語才能達到良好的'效果，“良言一句三春暖”就是這個道理。

　　8、動之以情

　　凡是關系融洽的家庭，人們交談時，語言都充滿著愛心和親切感，態度和藹。而那種直來直去

　　9、尊重孩子的意見

　　在討論一般的“家事”時，不妨讓孩子也來參與一下，不管最后是否采納了他的建議，也讓他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一來，他們會尊重長輩的。

　　10、給孩子說話的機會

　　不管你給孩子講什么，你都應該讓孩子把話說完，如果還沒聽孩子的話就發脾氣，事后應該給孩子賠不是，事實證明：給孩子說話的機會，是一種成功地育兒

與家長溝通的技巧10

　　家長和老師之間的溝通技巧：告訴家長應該要做的事情

　　第一，改變傳統教子觀念。家長要改變傳統觀念，加強社會責任感，樹立為國教子的思想，克服把孩子當成自己私有財產的心理，認識到孩子是未來事業的接班人，他們的成長關系到國家的興旺、民族的發展，按國家對人才培養的規格去做，這樣才能站得高、看得遠、放得開、收得攏。

　　第二，鼓勵參加集體活動。鼓勵孩子參加集體活動，讓他(她)多與同齡的同學一起活動，用群的功能彌補獨的缺陷。通過集體活動過程中的沖突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄為，必須同時為別人考慮。因此，如果孩子(尤其是低年級小學生)喜歡和同學們一起活動，教師和家長不應予以抵制，而應讓他們玩個痛快。倘若過度保護孩子，擔心他們會吃虧或被人欺負，孩子日后將難以適應社會。如果孩子不喜歡和同學玩，教師和家長就有必要作適當的引導，鼓勵孩子大膽地走出教室、走出家門，避免他們形成孤僻的性格。

　　第三，避免自我中心意識。家長要擺正獨生子女與成人的關系。孩子一出生，家長就要注意不把他置于家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意識。平時孩子的一言一行、一舉一動，都不應使其產生特殊感，讓孩子明白他雖然是家中的獨子，但是沒有特殊的地位和特殊的權利，和家庭成員一樣平等。做到這一點，關鍵在于從日常小事抓起。例如，家里吃飯，要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時，要讓孩子養成分份的習慣;看電視時，不要讓孩子一人獨占座位;家里來了小朋友，應教育孩子把玩具給大家一起玩。

　　第四，堅持協調一致。不論是家長還是教師，對孩子的要求都應該堅持不懈，堅持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅決性、合理性，就能達到事半功倍的效果。教師與家長、家長與家長之間要協調一致，最好不要發生矛盾。實在存在分歧時，應在孩子不在場的情況下表露出來，并進一步商討，統一認識。

　　第五，舍得孩子吃苦。在實際生活中，要讓孩子吃一點苦，消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質生活方面，不要提供太好的條件，吃要保證營養，但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服，不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用，不要總是買新玩具或學習用品，讓孩子養成勤儉樸素的好習慣。提醒家長應督促孩子多做一些家務，特別是自己的事。另外，可以開展適當的挫折教育，增強孩子的耐挫力。

　　家長和老師之間的溝通技巧：避免錯誤的溝通方式

　　1、太相信孩子的一面之詞

　　當孩子抱怨老師時，有的家長不分青紅皂白直接站在孩子一邊，向老師“發難”：“你昨天為什么在課堂上訓斥我的兒子?”我們不是說孩子的話不可信，不過家長們該了解一點，孩子們在向家長描述一件“不快樂”或“不光彩”的事情時，往往帶著色彩，為自己辯護開脫找借口，甚至會編造謊言。所以這時家長首先要從老師那里了解事實真相。

　　2、經常聯系不上

　　有時老師發給一些家長的信息石沉大海;有時給家長打電話卻被告知號碼錯誤，因為家長已經換了新的電話了。聯絡方式改變要及時告訴老師，保證在孩子有問題時老師可以隨時找到你。

　　3、有問題越過老師找校長

　　家長對老師有意見，認為老師對自己的孩子不公平。這是經常發生的，可是有的家長卻“一怒之下”直接找校長。有時候家長認為的'錯誤和不公可能是老師失誤造成的，也可能是有什么誤會，在與老師面對面的溝通中很容易解決。找到校長那里應該是與老師溝通失敗之后的下策。

　　4、只在出現問題時才與老師聯絡

　　有些家長盡管有老師的聯絡方式，可是平時都是沉默狀態。只有當孩子在學校里有“不好”的事情發生時才突然出現“質詢”。任何一種人際關系都需要感情投入，家長與老師之間的關系也是如此。在節日里可以問候下老師。這樣，當孩子出現問題，家長需要與老師溝通時，雙方的態度都會是積極的。

　　5、校外跟老師討論孩子的問題

　　有的老師抱怨說，自己在超市購物或飯店里吃飯時偶遇家長，結果被家長拉住“聊天”，家長要么評論抱怨其他老師，要么不停地追問自己孩子的成績和課堂表現。校外那是屬于老師和家人的私人時間和空間，偶然相遇互相打招呼問候一下就好了，真的要認真談問題，請和老師提前約時間。

　　上面幾種錯誤的溝通方式，如果你是老師，相信你一定遇到過不少;如果你是家長，不妨對照一下，盡量避免。因為我們都知道，老師和家長之間的良好關系會在孩子的學校教育中發揮積極的作用。

與家長溝通的技巧11

　　1盡早與與老師見一面，對老師有個初步的印象。聰明的家長會在子女到新學校報到時陪著去，或是在第一星期就找個理由與老師交流一下，熟悉一下老師，以便了解老師的性格。第一步做好，以后就順利多了。心理學家認為，在輕松氣氛下互相認識的老師和家長，在對孩子的問題交換看法時，相互之間很少保留意見。不要等到孩子有了嚴重問題才去找老師，那時彼此已經尷尬了。

　　2不要因為不好意思而不談一些比較重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時表現的一些家庭問題，如父母離異，父母經常吵架，小時候受過侵害等情況。當然要做到這一點是不容易的'，要結合實際情況。只有這樣，才能在孩子出現異常時獲得老師的理解。

　　3“我的孩子是很乖的，怎么會在里調皮學校里搗蛋呢?”家長認為自己對孩子很了解。每當老師對孩子提出不同看法時，家長往往很不高興。但是要注意，孩子在學校的表現可能完全和在家時不一樣，這樣的現象是經常發生的。因此，老師和家長要經常交換意見，有助于雙方更好地了解孩子。

　　4即使家長希望老師聽聽自己的意見，也不要傷老師的面子。較好的做法是：首先要讓老師感覺到，家長的看法可能是正確的。當老師真正意識到家長的看法是有道理時，一般來說，老師是能夠認真聽取家長意見的。

　　5父母都認為自己的孩子是好的，犯錯誤是偶然所為。專家常提醒父母：“請家長們不要忘記，老師負責的不是一個孩子。”每位同學都偶然犯個錯誤的話，老師就忙得不可開交了。凡是對這種情況表示理解的家長，從一開始就會贏得老師的好感。

　　6即使家長很生氣，而且家長是有道理的，但是在家長同老師交涉之前也要對老師好的一面加以肯定。

　　7盡管家長有進行合作的誠意，但是老師還是顯出不愿意配合的意思。如果出現這種情況，那么家長們之間可以互通情況，必要時向校方或其他有關方面反映，以便及時進行干預。當然走到這一步，家長和老師都是失敗者了。

與家長溝通的技巧12

　　幼兒教師在與家長進行溝通、交流、互動過程中的說話方式，直接影響到與家長聯系的成功與否，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長和諧互動，幼兒教師必須靈活的運用語言。在經過一年的工作我悟出了一點經驗：

　　一、態度要熱情、謙和、誠懇

　　幼兒教師在與家長溝通時態度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長，與家長保持平等關系，才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標是一致的，都是為了讓孩子健康成長。所以教師應該熱情有禮貌地接待家長，微笑服務，與家長談話時坦誠相見，給人可近、可親的感覺，家長就會感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無比關懷之心，要為孩子成長而喜，為孩子進步而榮，取得家長的信任，讓家長覺得你和他是為了同一個目標在努力，這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要創造一個和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心誠懇地聽取家長的建議，才能贏得家長的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。那么合作就會非常愉快，教師與家長的關系就會比較融洽，我們都是為了孩子的明天。

　　二、語言要有藝術性

　　教師的語言要有藝術性，因為這樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對于自己孩子的“感覺”非常好。其實，再好的孩子也會有不足之處，再差的孩子也會有閃光點，對孩子的評價要客觀，不要把孩子說得無可挑剔，那樣會使長過分寵愛孩子，放松必要的管教；也不要把孩子說得一無是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會引起家長反感，有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發展的眼光看問題，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合老師教育好孩子。

　　在與家長互動過程中，教師要講究語言交流的一般技巧：

　　【1】教師與家長交談時應語氣委婉，向家長反映情況要客觀，注意態度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天某某又抓人了。”這種直接的后果只會導致家長的反感，家長心里就會不舒服，覺得很沒面子。說不定他會回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的？如果換一種方式，效果就會大不相同，我摸著某某的`頭微笑地對家長說；“某某今天畫畫很認真，作品得到大家的表揚，進步非常大。但是有時會攻擊小朋友，這不，今天她抓人了�！比缓笪視�趁機提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個不良習慣，使孩子能夠全面發展�！蔽疫@種談話方式，家長很樂意地接受，并領著孩子一起去向小伙伴道歉。

　　【2】教師應盡可能地采取多種途徑與家長交流。我們不能等孩子犯了錯誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時要主動向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進步表現，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個家長都較關心并十分樂意接受的。另外，我們可以針對本班情況及時開展一些集體活動。如：家長開放日活動、家園聯誼活動、召開家長會等等。讓家長集體感受教師的教育教學技巧、教師的兒童化語言。有時臨時利用接孩子的機會召開短時的家長會，及時處理一些共性的問題。

　　三、善傾聽，巧引導

　　在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，傾聽家長講孩子在家里的表現，不要隨便打斷、反對家長的講話。教師越表現出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運用命令、警告、責備、勸告和教訓的語氣，避免使用傷害家長情感的語言，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當家長說完后，教師方可進行不同方式的引導。

　　四、要學會感謝

　　通過溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現在師生和家長之間。在與家長交流的結束之后，教師要及時地對家長的建議給予肯定、對家長的配合給予感謝。要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合幼兒園教育好孩子。

　　為了提高自己的說話水平,提升與家長溝通工作的能力，我們還應該多思考、勤總結,注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。

　　總之，跟家長交流是一門藝術，它需要幼兒教師從家長的角色出發，把握好家長的心理，因人而異，對癥下藥，“多報喜，巧報憂”，那么大事就會化小，小事就會化了，達到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發揮最大的教育潛能，幼兒在能得到更全面的教育。

與家長溝通的技巧13

　　教師與家長溝通技巧

　　一、“尊重”是教師與家長溝通的前提

　　盡管在教師與家長關系中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師絕對不能因為自己是專業的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學生具有發言權，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。

　　尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長采取訓斥的態度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業，有些教師會把家長請到學校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結果可想而知。就算家長勉強承認自己沒管好孩子，面對這樣的指責，心里也會覺得別扭，從此對老師敬而遠之，盡量不與教師發生聯系。

　　教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

　　二、講究談話的策略性和藝術性

　　和家長談話要建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是：

　　1.匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。

　　2.了解學生在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3.提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

　　A、一句話溝通法：

　　這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完后，往往會看到家長會心的微笑。

　　B、引起注意法：

　　這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對學生教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

　　1、讓家長了解教育目標及學生應達到水平。

　　2、這個孩子和其他孩子的差距，并逐步滲透教育理念。

　　3、了解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家校共育取得最好的效果。

　　3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。

　　常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

　　三、對不同特點的家長溝通方法也要不同

　�、鍖τ谟薪甜B的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

　�、鎸τ谀鐞坌偷募彝�，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　�、鐚τ诜湃尾还苄偷募彝ィ�班主任在交談時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的.感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

　　㈣對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。

　　除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有其獨特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學生家長個性固執或性情暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學生家長接受，并觸發一些冷靜思考，從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯系信，可以含蓄地指出學生在校內外的有關表現，分析問題的嚴重性，引起家長的警覺和重視。

　　四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段

　　教師每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學生之間的聯系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心，對學生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學生就是表揚家長，批評學生就是在打家長的臉。

　　五、班主任與家長溝通時應注意的問題

　　1.克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養。這樣，導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現象。

　　2.避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結果造成學生家長怕見老師，于是影響了家校的聯系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　3.正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養水平，先請家長談學生在家的表現，隨后班主任才談學生在校表現，這樣避免家長由于學生在校出現問題產生心理壓力，搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。

　　不同的家長應如何溝通

　　1.知識型的家長

　　一 般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現經常比我們老 師還要深入、細致、具體，作為教師應虛心聽取他們的建議。當然，在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家 長，他們有一定的知識、修養，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談后通常都能達到預期的效果。

　　2.溺愛型的家長

　　一 般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質，那些溺愛型的家長更是希望聽到老 師對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時，也要用懇切的語言向家長反映情 況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與老師共同商討 教育孩子的方法，主動配合學校的教育工作。

　　3.脾氣暴躁型的家長

　　這 樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要以柔風細雨 式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學校來并不是希望給自己的學生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學生盡快認識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長 的配合，齊抓共管，共同教育學生。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請他們到學校來并不是為了給孩子以懲罰，而是 爭取家長的協助，共同幫助學生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

　　4.后進生的家長

　　我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說;面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進 生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次 說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他 的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

　　5.氣勢洶洶的家長

　　我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中， 微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺學生而傷 及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

　　結語：與家長多溝通、多交流;對家長多一份尊重，多一份寬容、多一份理解。善待每一個學生;尊重每一位家長，我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!

與家長溝通的技巧14

　　一、溝通的心態

　　與其夸老師是“人類靈魂的工程師“不如給老師一份”朋友式“的尊重與理解。在與老師溝通時這三種心態是不可取的：

　　1、認為老師本來就必須為我的孩子做這樣，必須為我的孩子做那樣。我把孩子交給了老師，老師就應該為我的孩子付出等等。

　　有這種心態的家長往往在與老師溝通時比較強勢，語氣中總帶有幾分”命令“的成份，甚至有的家長常常說自己與學校某領導，教委某領導熟悉。（這樣說給人一種”要挾或顯擺“的嫌疑。如果老師此類話聽多了，不禁會小發牢騷：既然與那么多領導熟悉，那讓領導去教呀，還打電話給我干啥？）不同的孩子，生活在不同的家庭環境，有著不同的性格特點。本著”因材施教“的教育原則，老師即便是孫悟空也不可能有足夠的時間和精力對一個班級的幾十位學生”因材施教“（這是大實話）！即使有“舍小家顧大家（為了教育學生而不需要照顧自己家庭，下班后也加班加點地為學生付出）”的老師，那也是很少的一部分。而且不是老師想“舍小家顧大家”就能“舍小家顧大家”的。畢竟，老師也是人，也要生活，也有家庭、孩子。當老師下班后還要去接孩子，還要去菜場買菜、回家做飯，家里還有一堆家務事要等著去做的時候，這樣的老師即使想“舍小家顧大家”又怎么能做到呢？既然絕大多數老師都是普通人，家長就應該尊重事實，不要“強人所難“，就應該給老師一份理解與尊重。

　　2、認為老師是”知識分子“，面對老師不知道該怎樣說或說得不好怕”丟人“。

　　其實這大可不必。因為老師與家長的目的是一致的：都希望把孩子教好。因此家長只需要把老師當作自己的鄰居，當作自己的朋友一樣把自己想說的話實實在在地說出來就可以。在與家長溝通的過程中，老師被家長的誠心，家長的樸實所打動的也是很多很多的！

　　3、與老師交流要”誠心“，最好不要用話來”套“老師或”考“老師。有這么兩個例子可作為參考。

　　例子一：初中新生入學兩天后，有一位家長是這樣與老師打電話的：“老師，您好！我的孩子這兩天表現怎樣呀？”老師很客氣地回答：“請問您是哪位孩子的家長？”“哦，我是某某學生家長，這兩天孩子表現還好嗎？”初一新生開學時是老師最忙的時候，尤其是班主任老師（除了要完成所教學科的教學工作，還要整理班級孩子的各種檔案資料，填寫各種表格等）。在這么忙的時候老師怎么可能記住幾十張陌生的臉？即使記得幾個表現比較突出的孩子，也有可能名字與學生的長相配不起來。因此，家長用這樣的溝通方式“考”老師，其效果肯定是不理想的。

　　例子二：某一門學科階段性檢測成績出來后，孩子的成績不如意或有所退步。家長先與任課老師交流，了解到孩子在該學科中存在的問題后再打電話給班主任老師：“班主任老師，您好！我是某某孩子的家長。不知最近我孩子在學校的學習態度怎樣？”如果班主任對該孩子的看法與該任課老師反映的差不多，家長自然無話可說。但如果相差比較大呢？家長一般會反問一句：可這次某某學科考試退步了呀等等。要知道，班主任老師的時間與精力畢竟有限，這就決定著老師不可能對每個孩子平均“用力“。更何況，有的孩子在不同任課老師課堂上的表現是不一樣的。因此，班主任對一些情況不了解也是正常的。與其用這樣的話來“套”老師，還不如就家長了解到孩子存在的不足，實事求是地告知班主任，看看能否借助班主任的力量幫孩子進行改正或提高。這樣將孩子存在的問題直接說出來征求班主任的建議，其效果肯定會更好！

　　朋友是以相互尊重為前提的，家長應該在心里多給老師一份“朋友式”的尊重與理解，誠心地與老師交流。如果老師被家長的”誠心“所打動，豈有不用心配合家長教育孩子的？正如一句廣告詞：溝通從心開始！也只有真心、誠心與老師交流，才能夠溝通無極限。

　　二、溝通的時間

　　它包括溝通時間的選擇與溝通時長的把控。與老師溝通，家長現在大都會選擇打電話的方式。家長給老師打電話，有時候會沒人接聽或被“拒聽”（這種情況一般都是老師正在上課）。即使接聽了，如果老師剛好要去上課，說不到幾句就掛斷了，沒有達到溝通的目的與效果。如果一個家長遇到過好幾次這樣的情況，心理可能就會有各種“想法”，并且因為這些“想法”家長慢慢地就不怎么與老師溝通了。那么怎么選擇與老師溝通的時間呢？下面有兩個小技巧也許能試一試。

　　1、弄到一份孩子班級的課程表（有的老師是教兩個或多個班級，最好也能有另外班級的課程表，怎么弄到課程表，方式有n多，我在這里就不多說了。）如果家長手中有老師的課程表，就可選擇在老師沒課的時候與老師打電話，如果不是老師臨時有會議等，基本能接通。（除非有急事，否則最好不要在老師剛下課就給老師打電話，畢竟要給老師一點喝水的時間。如果老師剛上好兩節課就接到家長的電話，那種心情我想家長應該會懂得。）

　　2、現在微信、QQ用起來都很方便。如果家長想與老師溝通，可以先通過微信或QQ與老師聯系。在征得了老師的同意之后，主動打電話給老師（記住是主動給老師打電話哦！這樣最起碼會給老師一種尊重的感覺……）。采用以上兩種方式選擇與老師的溝通時間，應該“命中率”是比較高的。

　　在溝通時長的把握方面，有的家長可能會存在這么一個誤區：我難得給老師打個電話，我就要將我想講的事情全部都講給老師聽。因此一說就說了一節課（45分鐘）甚至更長。

　　這樣做的不利后果：

　　1、家長是心理痛快了，該說的都說了�？衫蠋熜睦砭陀悬c兒后怕了。這個家長可以這樣做，為什么別的家長不可以這樣做呢？如果一天接到兩個這樣的家長電話，那老師當天的工作基本要帶回到家里去，晚上加班完成了。

　　2、如果一說就說近一個小時（打成文字稿估計得有好幾千字吧），內容跨度比較大，這樣給老師的感覺往往是重點不突出，針對性不強。因此，為了能夠比較高效地與老師溝通，建議控制在十分鐘左右，話說明白了，達到了目的即可。如果家長覺得有必要和老師詳細談談孩子的情況，建議在征得老師同意的情況下找老師當面談，這種效果比家長在電話中說一個小時會好很多！

　　三、溝通的內容

　　前面在“溝通的時間“里已經談到與老師電話溝通最好能將時間控制在十分鐘左右，因此這就意味著家長與老師溝通的`內容應該具體、明確。那么具體應該怎樣做呢？

　　1、列出或在心里想好要與老師交流的幾個要點（切記不可一次性與老師交流很多方面的內容或給老師提過多的要求），在與老師交流時挑重要的先說，與之無關的話題盡量不談。這樣就能比較好地保證交流的有效性。有的家長在與老師溝通時剛開始思路還是比較清晰的，說著說著就說遠了，啪啦啪啦說一通與主題無關的話，讓老師做家長的“忠實聽眾”而不是與老師就孩子的問題進行探討與溝通。掛了電話后才想起還有重要的事情沒有和老師說。可馬上再打電話給老師，多少總是有點難為情的。

　　2、溝通的內容越具體越好。溝通的內容越具體，其操作性就越強，溝通的效果也就越好。比如有的家長在與老師溝通時總是說：孩子在家里管不住，不聽話，不知道該怎么辦？這是一個很大的話題，它涉及到孩子的成長環境（含家庭環境及親戚朋友圈的環境等），孩子的性格特點等等，老師豈能用幾句話或幾分鐘說明白？用這樣的話題與老師在電話中交流，其效果很明顯是不理想的。家長同樣是表達對孩子的管教無奈，不妨這樣說：孩子做作業時總是拖拖拉拉，每天晚上都做到很晚，我們說了他（她）也聽不進去，不知道老師有沒有什么好辦法？這樣，家長把自己的問題具體化，老師就會“有的放矢”，結合孩子的特點有針對性地提出一些建議或辦法。這不就達到了溝通的目的與效果了嗎？

　　只要家長帶著明確而具體的溝通目的，選擇好溝通時間，真心誠意地與老師溝通與交流，有理由相信，一定能釀造和諧的家校關系，為孩子的健康成長，快樂學習保駕護航。

與家長溝通的技巧15

　　【摘 要】對于剛踏入高校的新生而言，學校和家長都有責任幫助其順利適應新的學習和生活環境。文章認為，在這項意義重大的工作中，新生班主任與學生家長的溝通交流是非常必要的。在溝通過程中，應注意做好溝通前的準備工作，以科學的溝通方式進行溝通。溝通時把握好內容的輕重緩急，做好必要的溝通記錄，并注意搜集溝通后的反饋信息。掌握這些溝通技巧對于做好新手班主任工作不無裨益。

　　【關鍵詞】班主任;新生家長;溝通技巧

　　無論在中小學，還是在高校，班主任工作都是一項內容豐富、問題復雜、意義重大的工作。因此，班主任必須富有耐心和愛心，同時要掌握豐富的工作技巧，并且靈活運用，善于應對和處理好各種學生問題。其中，與家長的有效溝通則是班主任工作的重要內容之一。作為高校的班主任，雖然學生已成年或即將成年，但是與其家長的溝通依然必不可少。事實上，隨著社會的發展，各種新生事物和社會問題層出不窮，人們的思維觀念也趨于多元化，因此高校班主任與家長的有效溝通顯得更為重要。

　　一、做好與新生家長溝通的必要性

　　高校新生班主任，面對的對象是之前從未離開父母親友、來自全國各地的年輕人，他們在思想上、心理上、生理上正處于從半成熟向成熟的過渡階段。同時，經過近二十年的學習和生活經歷，學生的人生觀和價值觀正在形成，待人處事能力尚有欠缺。由于新生入學不久，班主任與學生及其家長仍處于一個相互熟悉的階段，因而雙方彼此間的溝通，有利于加深了解。從家長角度，可以了解學校各方面情況;從班主任的角度，可以了解學生的家庭以及學生的過去的學習和生活以及性格等情況。通過雙方共同努力，讓新生盡快適應大學生活。

　　二、采用科學的溝通方式

　　如何有效溝通，這既是工作方式方法，也是體現一個班主任的工作能力。能否溝通，溝通的效果與程度，這很大程度上取決于溝通方式。

　　溝通的方式是多種多樣的。如何溝通還需根據學校、班主任以及家長的具體實際而定。因此，在這里，作者根據多年的班主任工作經驗，談談自己的一些體會。

　�。ㄒ唬┮孕偶�的形式溝通。這個方式可以在新生入學前和入學后采用。一是新生入校前的信件溝通。也許有人會認為，學生還沒入校，有跟家長溝通的必要嗎？事實證明，不僅很有必要，而且很重要。因此，班主任可將本學院和專業的特色材料準備好，和入學通知等材料一起寄給學生。同時，在專業特色材料的設計上，如果能做到樣式新穎、外形美觀、語言表達富有情感等，就會讓學生和家長一打開入學通知，有一種親切感，感受到學校的人情關懷。二是開學一段時間后的信件溝通�？梢詫⑼ㄟ^入學一段時間觀察、交流，結合其在學校的各種表現，匯報給學生家長。

　　（二）新生入學時，通過家長座談會的形式溝通。在新生入學的時候，由于不少新生家長會送孩子上學，因此，學校、各個學院和系部可以趁著這個時機，召開新生家長座談會或者懇談會，就家長所關注的內容進行交流。

　�。ㄈ�）電話溝通。這是使用最正常的溝通方式。電話溝通時，要注意的方面，下文有深入的分析，在此不再贅述。

　　（四）微信和電子郵箱的溝通。上述溝通的方式，要根據家長的具體情況而定。

　　三、溝通前的準備工作

　　與家長的溝通工作需要做好充分準備，準備工作如下：

　　一是了解學生的生源地。學生來自城市還是農村、本省還是外省、東部還是西部地區、漢族還是少數民族。只有這樣才能避免出現不必要的麻煩。比如，有學生來自西部地區的農村，那么可想而知，學生的'家長一般不會普通話，這樣溝通起來較為困難。要做好這個工作，就必須事前與學生取得聯系，可以從學生那里獲取其成年兄弟姐妹、親朋好友的聯系方式，一般來說，成年的兄弟姐妹都會用普通話溝通交流。然后由他們轉告學生父母。二是了解學生近期基本情況和表現。只有了解學生近期在校的表現，才能與家長有話可說，才能明確溝通方向，讓溝通更具針對性。三是了解學生的家庭情況，如父母的職業、家庭情況、是否單親家庭或孤兒等，以便根據具體情況采用適當方式，避免誤會甚至傷害。

　　四、溝通內容的選擇

　　在與家長溝通中，溝通內容有哪些呢？一般來說，與學生學習、生活有關的內容都可以溝通。溝通前要認真思考，把準備溝通的內容列一個提綱，然后根據輕重緩急排序，溝通過程中要先主后次。這樣才能避免在溝通中無話可說，或者重點不突出。

　　一是班主任可就學生近段時間在校的學習情況、生活情況、健康狀況、文體活動表現等方面向家長簡要匯報。二是學校和班主任關于學生工作開展的情況、任課老師的簡要介紹等。三是學校有關在獎、助、貸及貧困生工作的開展工作等。四是專業介紹和未來就業。五是了解學生家庭情況、以及學生的入學前的情況等等。

　　五、溝通后的工作

　　溝通是為了更好的開展學生工作，因此，在開展與家長溝通工作后，一是要把交流中的認為重要的內容記錄下來，并加以整理備查。二是盡快處理溝通中了解到的需要馬上解決的問題。在溝通中了解到一些有關學生在性格、健康方面存在的、急需關心和處理的問題，要趕緊與學生取得聯系，并盡快處理好。三是注意反饋信息。對于家長在溝通中提出的問題和建議，應盡力解決，并把處理信息反饋給家長，以取得家長信任，這有利于下一步溝通和交流。

　　總之，加強與高校新生家長的溝通，對了解學生入學前的學習習慣、心理健康、生理健康、個人愛好和特長，以及家庭情況等，都是一個有效的途徑。因此，對溝通工作要高度重視，做好在溝通內容、溝通方式和技巧等方面充分準備。這一工作的有效開展，必將為班主任日后在班級建設和管理、為學校的人才培養工作提供有益幫助。

　　參考文獻

　　[2] 岳瑞.新時期高校班主任工作的思考[J].學園：教育科研，20xx（17）.

　　[3] 魏睿智，洪倩倩.淺談做好高校班主任工作的思考[J].大學教育，20xx（4）.

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