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禮貌禮儀的聯系與區別

時間:2024-07-26 08:32:11 職場 我要投稿
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禮貌禮儀的聯系與區別

  如果禮儀和禮節起的是規范作用,那么禮貌強調的則是在社交場合中通過適當的接人待物的態度和得體的行為舉止表達對別人的尊重和敬意。

  禮儀與禮貌兩者并不相等。如一位要人可以講禮儀,但他可能忽略禮貌。

  請貴賓坐在自己的右首,這是一種禮儀,但說話時又時常用自己的餐刀尖指向別的賓客則是不禮貌(失禮行為)。禮節是禮貌的具體體現。

  禮貌是禮儀形式及禮節慣例的總和。禮儀、禮節和禮貌是社交生活中固有的一部分,同文明進步相輔而行。

  守時是交際活動中最起碼的和較重要的一項禮節。在對外活動中,時間觀念要強,不能隨便遲到或早退。

  會見、拜會、訪友應預約,不能貿然造訪(先敲門,能門外談則不進入,能站立談則不入座,能盡速談則不拖延)。作為主人,要提前到場。

  如迎送外賓、舉行宴會、會見會談,一定要在外賓抵達之前作好各項準備。在適當的時間,合適的位置迎送客人。

  參加外賓舉行的活動,也應該按約定的時間到達。過早到達,會使對方因未準備就緒而感難堪;遲遲不到,讓對方和其他客人久等,也是失禮的行為;因故遲到或早退,應向主人說明原因并表歉意。

  外交上一國認為另一國的言論、行為、措施等損害本國的利益而不滿時,一般均通過外交途徑,以口頭或書面方式向對方表示反對意見。根據事態嚴重程度不同,抗議可分為抗議、強烈抗議、最強烈抗議。

  活動當中一般不便當眾交涉和糾纏,而中途退場則為表示抗議的一種做法。西方在舉行盛大而隆重的招待會或宴會時,一般安排專人在大廳的入口處唱名(唱名人根據來賓所持柬上的姓名或來賓另廳換取的名卡唱名)。

  進入室內要脫帽、摘墨鏡、手套并寬大衣或風衣(男士應協助女士寬衣)。入座前與同桌就餐者一一握手或點頭致意(已入座的長者或女士可不必起身便回禮)。

  一般從座椅左側入座和離座。注意照料鄰座女士入座(除自己的配偶外,男士還應照料右側鄰座的女士入座)。

  入座后應將西服上衣扣解開,起身時即扣上。在主人倡議下可寬外衣,但女士忌當中解扣、寬衣。

  不熟悉西餐,訂餐和用餐時應模仿他人。演奏國歌時,要停止講話,起身肅立(停止走動,主席臺上就座人員亦原地不動,仍面向觀眾)。

  主人(一般為女主人)拿起餐巾,即表示宴會開始,其他人再拿,參宴者先于主人拿取餐巾是失禮的舉動。守時,不失約下面是一些具體的說明。

  《追求交際的完美境界》隨著交際個體素質的提高、交際環境的改變、交際內容的豐富、交際手段的多樣化,人們正在努力追求一種交際的完美境界,使得交際更加高雅、美妙、迷人。如何創造交際的完美境界呢?一、建立完善的交際人格人格是個內涵豐富的概念,包括人的性格、氣質、修養、能力、知識等各個方面。

  交際人格則是交際表現出的個體人格特征。完善的交際人格自會使交際進入較高的境界,達到理想的程度。

  比如良好的知識素質,將使人的交際去俗趨雅;健全的個性特征,會使交際充滿風采,高雅宜人,韻味無窮。一個氣質優雅、內涵豐富、待人熱情、舉止有度、口吐蓮花的人,他的交際形式也是賞心悅目,令人戀戀難忘的。

  他會給交際局面帶來詩情畫意、高雅脫俗的氣氛和動人的魅力。建立完善的交際人格是全方位的,并不是一點突破、萬般具備的態勢。

  比如知識素養提高了,并不能說明其余的人格特征都發生突飛猛進的變化。但交際人格的各個成分,是一個整體,是能夠互動互促的。

  比如知識素養提高了,多少能牽及氣質、性格的變化。二、追求交往方式的“恰好”交往方式是交際的具體形式,它受到交際人格的制約,但又有其自身規律。

  把握這些規律的最佳境界是掌握分寸,做到恰到好處。明人洪應明在其《菜根譚》中寫道:“文章做到極處,無有他奇,只是‘恰好’!

  其實交際也如同作文章,懂得千條交際之道,知道萬條交際之法,關鍵還在于運用。運用之妙則在乎“恰好”,是一種分寸,是一種點到為止,所以既顯得典雅,又充滿余韻。

  比如表示友好,大可不必熱情過度。表示對對方尊重之意,也以點到為止為宜,傳情達意即可。

  用不著仰附于彼,自我貶低。有一位朋友,托人辦事,對方欣然從命,全力以赴。

  這位朋友感激不已,又是表示謝意,又是敘友情、述關系,又是歌功頌德,本來打交道是很少的,此時天天對他陪小心、說長短。對方原是一份誠心,此時早被這位朋友弄得心煩意亂。

  這位朋友的做法既會導致交際失敗,也會有損自身形象,更讓交際本身的情調遭到破壞。交往方式的“恰好”需要用心體會,需要掌握藝術性。

  比如微笑和打招呼,說起來很簡單,但運用起來卻有許多奧妙,同一方式常會顯示出雅俗不同的層次。三、釀造高雅的交際情調交際主要的是一種生活的方式,通常表現為一種關系的聯絡和互幫互助形式,具有一定的目的性。

  但交際又不僅僅如此,它會超越物質性,追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素,變得分外迷人。

  尤其在交際陷入功利圈時,這種交際現象更顯得卓然脫俗。釀造高雅的交際情調將帶來這種美妙的交際局面。

  我曾在行政部門供職,當時求我的人很多,這些人怕敲不開我的門,總是大包小包的做開。

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