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會場禮儀常識

時間:2024-09-08 08:47:55 職場 我要投稿

會場禮儀常識(薦)

會場禮儀常識1

  如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打電話,可以不用拘泥于一板一眼的“你好”,而可以用多種方式來問候。比如給熟悉的朋友家里打電話,如果是朋友母親接的,自己與朋友母親也很熟,那就可以說“大媽,小雨在嗎?”一聲“大媽”稱呼,比“你好”更加自然溫馨。

會場禮儀常識(薦)

  當然政務接待人員在接待來訪群眾,問候的時候也要因人而異,首先根據年齡因人而異:如果是年長者你可以稱呼“大叔你好”、“阿姨你好”等,如果是同齡,可以直接說“您好”等;其次要根據時間進行問候:上午就說上午好,下午當讓你不能再說上午好了;最后可以根據職業進行問候,如果你知道來訪群眾的職業的話,就可以用他的職稱來問候他。

  比如我們在給敝人打電話時會先自報家門:說您好,我是誰誰誰,然后再說正事。當然公務人員在接待來訪群眾的時候也要先自報家門,比如:您好王阿姨,我是。

  問候時首先要語氣適當、聲調適度、咬字清晰,更不要說方言。過快過慢、大聲或者有氣無力的問候,都會讓對方產生不良感覺,從而影響整個溝通的效果。

  首先確定接待規格。通常主要是依據來訪者的身份、訪問性質和目的來確定。主要接待人員通常都要同來賓的身份相當,不能相差太大,以同客人對口、對等為宜,以示對客人的尊重;

  其次安排迎接工作。接待人員應在客人抵達之前到機場、車站或碼頭,不能出現讓客人等候的`現象。接待貴賓時,應事先在機場(車站、碼頭)安排好貴賓休息處。當客人到達時,接待人員應陪同乘車。陪車時,應請賓客坐在主人右側。上車時,客人要從右側門上車,主人從左側門上車。如果客人已先上車并坐在了主人位置上,則不宜再請客人挪換座位。

  再次做好食宿安排。客人的住處膳食應事先訂好。如有條件,在客人到達之前,就應將住房地點、用膳方式、日程安排、聯絡方式、聯絡人等事宜通知到具體客人。如做不到,可將上小事項打印好,在客人到達時分發給每個客人,這樣可避免混亂,使客人心中有數,主動配合。

  接待安排計劃,要根據客人的民族、習俗、身份及要求,本著交通便利就近安排、吃住方便的原則來制訂。

  整個接待活動應安排得熱情周到,有條不紊,使客人有“賓至如歸”的感覺,不能出現冷淡、粗心或怠慢客人的情形。

會場禮儀常識2

  會談的過程中,各方人員要留意自己的形象、言語、行為方式等等,努力給對方留下一個美好的印象,促使會談成功。

  由于會談關系大局,與會人員的穿著應簡約、高雅、規范。可能的話,男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。

  在會談的過程中應盡量保持微笑,這樣即使會談陷入僵局也可緩和氣氛;采取身子略向前傾的坐姿,使對方覺得你頗有誠意;有人發言時,應注視對方,切不可漫不經心的.四處張望或者竊竊私語;

  會談中的"談話不同于日常交談那么隨意,言語表達強調規范清晰,會談中最常見的錯誤是說得太多太快,詞不達意。特別是當會談陷入僵局的時候,一定要保持冷靜,言語激烈只會激化矛盾。

會場禮儀常識3

  會議的目的一般有交流會議,總結會議,研討會議等,有的會議是社交聯誼等多重目的,有的會議是單一的活動目的等。每一種會議有其特定理由、目的與期望,因此在考慮場地前要先了解清楚。

  一個好的會議場所要有利于營造會議的氣氛,為會議進程的順利進行提供種種方便,不合適的會議場所容易導致與會者的分心,不利于會議任務的順利完成。所以在選擇會議場所的時候還要考慮周邊的環境是否方便與與會者,具體包括一下內容:

  是否鄰近機場;轎車或出租車是否足夠;充足的停車空間;治安是否良好;購物及休閑活動;周邊酒店情況;菜品價格范圍等。

  會議室必備的配套設施包括會議所需要的桌椅、舞臺、地毯和鋪裙邊的舞臺,隔音設備、音響效果、試聽設備等;

  試聽設備:是否后座的人可以看到銀幕、會議室天花板的高度、是否有窗簾遮住窗戶光線等;

  其他設備:是否有很容易讓參加會議的人員找到的指示牌、報到臺、麥克風、會議所需要的投影儀、足夠的電源插座等。

  臨時召集的會議,一兩個小時即散的,要考慮把會場定在與會人員較集中的地方;超過一天的會議,會場要盡可能離與會者的住所近一點,免得與會者勞碌奔波。

  會場太大,人數太少,空下的坐位太多,松松散散,會給與會人員一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,也根本無法把會開好。英國首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的.房間。”

  會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等各種設備都要配備齊全。對所有附屬設備,會務人員要逐一進行檢查。不能夠因為“上次會議就是在這里開的,沒有出什么問題”,就草率地認為“這回也會同樣順利”。這種不負責的態度,很可能會給會議造成損失。

  現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。單車、摩托、汽車都要有停放處,會才開得成。

  總而言之,開會場所一定要選在安靜合適的場所,必須要具備足夠的自由空間,必須要配備好必需的輔助器材,這樣才能為會議的成功保駕護航。

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