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晨讀職場勵志小故事富有人生哲理
晨讀職場勵志小故事富有人生哲理1
與人方便與己方便
張嘉在一家電腦專賣店當營業員,她心地善良,在待人接物方面,樂意替別人著想,經常因不忍拒絕幫人忙而給自己帶來額外的負擔。
一天下午,張嘉正準備下班,兩位年輕小姐找到她,唧唧喳喳發牢騷說,前不久在這里買了一臺電腦質量太次,用了沒幾回就“休克”了。晚上她們還想用電腦加班用呢,這可怎么辦?
張嘉一細問緣由,明白了:這兩位小姐是“菜鳥級”的電腦用戶,遇到一點小疑問就不知所措。她們所說的“休克”,不是電腦的問題,而是操作不當造成的軟件故障。張嘉向兩位小姐解釋說,這不屬于保修范圍,應當由用戶自己解決。兩位小姐見張嘉很好說話的樣子,便姐姐長姐姐短地請她想辦法,說是晚上急著用電腦,又找不到別人幫忙。
看著兩位小姐焦急的模樣,張嘉終于沒忍心拒絕,打起精神,為她們義務幫了一回忙。
一個多月后,張嘉早就忘了這事。沒想到那兩位小姐又來了。這回她們是介紹幾個朋友來買電腦的,一次性買走了三臺。這件事使張嘉深有感觸,琢磨出了提高銷售業績的道。此后,張嘉主動向每一位購買電腦的'用戶表示:不論是否屬于保修范圍的電腦故障,都不妨找她,她會盡可能提供義務服務。
張嘉有時還會主動打電話向用戶詢問電腦的使用情況。這樣做使張嘉交到了很多朋友,她也變得越來越忙,每天電話不斷。有人向張矗求助時,她總是有求必應。當然,大部分問題只需在電話里簡單解釋一下就可以了。
并不是每個接受過幫助的用戶都會帶朋友來買電腦,但總有些人樂意將張嘉介紹給自己的朋友。他們都覺得張嘉特夠“姐兒們”。張嘉的銷售業績直線上升,在全公司遙遙領先,被評為“金牌銷售”。現在,張嘉已領導公司下屬四家專賣店的總負責人。她的主要工作是訓練像她一樣勤勉敬業的一線推銷員。
在現今競爭激烈的社會里,在你自己編織的生存網絡里,任何一個鏈接出現斷層,最終受損害的是你自己的利益,幫助別人就是為自己儲備一份“人情”,幫助別人等于是在成全自己。
晨讀職場勵志小故事富有人生哲理2
第二十一位求職者
佛瑞迪當時只有十六歲。在暑假將臨的時候,他對爸爸說:“爹爹,我不要整個夏天都向你伸手要錢,我要找個工作。”
佛瑞迪在“事求人”廣告中仔細尋找,找到了一個很適合他專長的工作。
廣告上說找工作的人要在第二天早上八點鐘到達42街的一個地方。他到那兒已經有二十個求職者排在前面。他是第二十一位。
怎樣才能引起主試者的特別注意而贏得職位呢?佛瑞迪想出了一個辦法:他拿出一張紙,在上面寫了一些東西,然后折得整整齊齊,走向秘書小姐,恭敬地對她說:“小姐,請馬上把這張紙條送給你的老板,這非常重要!“
秘書小姐是一名老手。如果她是個普通的'職員,也許就會說:“算了吧,小伙子,你回到隊伍的第二十一個位置上去等吧。”但她沒有這樣做,她覺得在這個小伙子身上散發出一種高級職員的氣質。“好啊,讓我來看看這張紙條。”秘書小姐看了紙條,不禁笑了起來,并立刻站起身走進老板的辦公室。
老板看了也大聲笑了起來,因為紙條上寫若:“先生,我排在隊伍的第二十一位,在您看到我之前,請不要作決定。”
他是不是得到了工作?他當然得到了工作。這是他善動腦筋的應有結果。
是的,一個善動腦筋思索的人總能準確把握問題,并有效解決,那么,就讓我們培養善于思考的習慣吧,那就會使我們受益一生。
晨讀職場勵志小故事富有人生哲理3
機遇是自己給的
別對機遇關上大門,當你對機遇關上大門時,機遇也會對你敬而遠之的。我們要把握機遇,就要把機會當作自己的必得之物,千萬不能忽視它,當你忽視它時,你就不會為之做出太多努力了,不用心是抓不住機遇的。
故事講的是一名醫生,已經是一名職業醫生了,但是為了更上一層樓,他決定當個整容大夫。他找到一個有名的整容醫生。
“我能看你做手術嗎?’’他問整容醫生。
“明天,”整容醫生說,“早八點,行嗎?”
整容醫生不敢肯定“早八點”是不是讓他不高興了,但他猜,多少有一點。不過這個醫生還是點點頭。“我一定到,”他說,“早八點”。
他的確守信,早上八點到了。看過整容醫生做手術,他說:感覺奇妙極了,真是大開眼界。他想當我的學生,我也答應教他。
他又來了幾次,嘖嘖夸贊,坦言整形手術怎么讓他無比驚嘆,如獲至寶。他還乏這個機遇真是太好了,要是學會了,他也可以當整形醫生了。整容醫生很高興他有這么高昂的熱情。可是有天早上他沒露面。第二天早上他又缺席了。好幾天之后,整容醫生走進辦公室,看到他在那兒。
“你去哪兒了?”整容醫生問。
“我睡過頭了幾次,”他回答說,還有點懵懂不醒,“我一覺醒來,一看時間,已經遲到了,就沒來。”
“你這么學可不行。”整容醫生還是很溫和地說。
“我知道。對了,你有沒有下午的手術。我真的起不來,下午對我更方便一些。”
“對不起,我總在早上做手術。病人剛醒,我得找對病人最好的`時間。"
“哦——”他說。
然后整容醫生就再也沒有見他的蹤跡了。
盡管他對整形手術有很大的興趣,而且對方也給了他創業的大好機會。可他沒有堅持,就因為早上起不了床,他把向自己敞開的機遇大門給關上了。他沒有資格成功,因為他按自己的方式拒絕了成功。
晨讀職場勵志小故事富有人生哲理4
真誠總是會打動人的
飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐很有禮貌地說:“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進入平穩飛行后,我會立刻把水給您送過來,好嗎?”
15分鐘后,飛機早已進入了平穩飛行狀態。突然,乘客服務鈴急促地響了起來,空姐猛然意識到:糟了,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了!當空姐來到客艙,看見拉響服務鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面帶微笑地說;“先生,實在對不起,由于我的疏忽,延誤了您吃荮的時間,我感到非常抱歉。”這位乘客抬起左手,指著手表說道:“怎么回事,有你這樣服務的嗎?”空姐手里端著水,心里感到很委屈,但是,無論她怎么解釋,這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
接下來的飛行途中,為了補償自己的`過失,每次去客艙給乘客服務時,空姐都會特意走到那位乘客面前,面帶微笑地詢問他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會空姐。
臨到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過去。很顯然,他要控訴這名空姐。此時空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說道“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無論您提出什么意見,我都將欣然接受您的批評!”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說什么,可是卻沒有開口,他接過留言本,開始在本子上寫了起來。
等到飛機安全降落,所有的乘客陸續離開后,空姐本以為這下完了,沒想到,等她打開留言本,卻驚奇地發現,那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信,相反,這是一封熱情洋溢的表揚信。
是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個過程中,您表現出的真誠的歉意,特別是您的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信,您的服務質量很高,下次如果有機會,我還將乘坐你們的這次航班!”
真誠總是會打動人的。無論面對什么樣挑剔的對象,只要堅持不懈地去努力,總有改變對方的時候。
晨讀職場勵志小故事富有人生哲理5
機遇總是垂青有心人
英國是一個高福利和高薪制的國家,只要能找到工作,一般都能拿到理想的工薪,但要找到工作卻很不容易。有一位22歲的英國年輕人,盡管他有一張名牌大學英國伯明翰大學新聞專業的文憑,但在競爭激烈的人才市場上卻四處碰壁。
為了求職,這位年輕人從英國的北方一直到倫敦,幾乎跑遍了全英國。一天,他走進世界著名大報——英國《泰晤士報》的編輯部。
他鼓足勇氣,十分恭敬地問招聘主管:“請問,你們需要編輯嗎?”
對方看了看這位外表平常的年輕人,說:“不需要。"
他接著又問:“那需要記者嗎?”
對方回答.:“也不需要。"
年輕人沒有氣餒:“那么,你們需要排版工或校對嗎?”
對方已經不耐煩了,說:“都不需要。”
年輕人微微一笑,從包里掏出一塊制作精美的告示牌交給對方,說:“那你們肯定需要這塊告示牌。”
對方接過來一看,只見上面寫著:“額滿,暫不招聘。"
他的舉動出乎招聘者的意料,招聘主管被這個年輕人真誠而又聰慧的求職行為所打動,破例對他進行了全面考核。結果,他幸運地被報社錄用了,并被安排到與他的才華相適應的外勤部門。事實證明,報社沒有看錯人。
20年后,他在這家英國王牌大報的職位是:總編。這個人就是生蒙——位資深且具有良好人格魅力的報業人士。機遇總是垂青有心人。生蒙在求職時善于變換思路,用勇氣和智慧,成功地在幾近無望的時候創造出柳暗花明的`奇跡。
帶著智慧的勇氣是無敵的,就算你再聰明,但你沒有足夠的勇氣,那你的這些聰明才智等于是空白。所以,我們要勇敢地發揮自己的聰明才智。
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