(經典)禮儀培訓心得體會
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫心得體會是一個不錯的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的禮儀培訓心得體會,歡迎大家分享。
“有人曾經說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。”
說到“文明”,我們常常會“禮儀”放在一起。《禮記》中認為:人與動物的根本區別不是語言的有無,而是禮,禮是文明與野蠻的區別。文明與禮儀密不可分。
中華古國曾有“禮儀之邦”的美譽。早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后,《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經典被先后列入學官,成為古代文人必讀之書。禮儀是“禮”的重要組成部份之一。
“禮”是做人的規矩,中國的“禮樂射御書數”傳統六藝中,“禮”字第一,充分說明了中國人重視禮儀的傳統。《論語》上有一則故事,孔子警告兒子孔鯉說:“不學禮,無以立。”意思是:如果不學禮的話,是沒有辦法立足的。“儀”是做事的規矩。中國人講究中庸之道,如何做到做事皆有進退,也是一門大學問。
源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統文化的重要組成部分,它可以增強我們對中華民族的歸屬感、認同感和自豪感。但是歷史發展到今天,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊,如何在繼承中求發展,在發展中求變,在求變中升華,將禮儀培訓升華為素質教育,已成為新時代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,顯得尤為重要。可以說,現代禮儀已經成為一張人際交往的名片。因此,現代禮儀漸漸的衍生出更多的分類。
主要有:商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養。”
這一句話已經涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中,尤其是商務禮儀和公共社交禮儀已經被廣泛地運用在商務活動和對外交流中,它是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。
同樣的,隨著社會文明化程度的提高,越來越多的企業對于人才禮儀修養的要求也日益重視。禮儀,在人才的體現上,已經表現成為種職業素質、職業能力、職業技能,甚至是關乎到職業生涯規劃中職業發展的一部分。
而對于企業來說,禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,企業只有做好應有的禮儀才能使企業在形象色早和文化表達上提升到一個滿意的地位,也只有這樣企業才會有一個更好的前景和發展。
綜上所述,禮儀是傳承文明的需要,是時代發展的需要,也是每個人再次成長的需要。我們在注意塑造自身的素質形象的同時,也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質與德才修養的修煉。
我們知道:童稚時的孔融讓梨,尊敬長輩傳為美談;岳飛問路,頗知禮節,才得以校場比武,騎馬跨天下;“程門立雪”更是為尊敬師長的典范。
作為中華民族的傳承人,站在時代的尖端,我們有責任繼承和發揚中華民族五千年文化精髓,使中國“禮儀之邦”的美稱名副其實,“禮儀之邦”的美名響譽中外。
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