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文員前臺工作內容
每家公司都會有文員前臺,那么文員前臺是做什么的呢?有什么要求呢?本文是小編為大家收集整理的文員前臺工作內容,歡迎參考借鑒。
文員前臺工作內容
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務
文員前臺要求
1·能熟練的使用辦公軟件。
2·有較強的服務意思,能為人處事,有果斷的判斷能力,對工作要有責任心
3·能掌握基本的電話禮儀和商務禮儀
4·要建立好良好的人際關系
5·要不斷的學習 ,把每一天的工作做好
6·要注意個人形象 ,因為前臺文員代表公司的總體形象,這點也非常的重要
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