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酒店市場營銷人員薪酬考核辦法
酒店市場營銷人員的績效考核辦法是什么?下面jy135小編為大家整理了酒吧市場營銷人員薪酬考核辦法,希望能為大家提供幫助!
XX酒吧分店市場營銷人員薪酬體系與考核辦法
一、分店市場營銷薪酬基本架構:
1、客戶總監標準薪資構成(單位:元)
客戶總監類別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 (月度總額50%) |
月度考核工資 (月度總額50%) |
年終獎勵額度 (可按月度折算) |
月度話費 |
A |
8000 |
4000 |
4000 |
6000 |
500 |
A見習 |
7000 |
3500 |
3500 |
6000 |
500 |
B |
6000 |
3000 |
3000 |
6000 |
500 |
C |
4000—5000 |
2000—2500 |
2000—2500 |
6000 |
500 |
2、客戶經理標準薪資構成(單位:元)
客戶經理類別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 (月度總額50%) |
月度考核工資 (月度總額50%) |
年終獎勵額度 (可按月度折算) |
月度話費 |
A |
5000 |
2500 |
2500 |
6000 |
200 |
B |
4000 |
2000 |
2000 |
6000 |
200 |
C |
3000 |
1500 |
1500 |
6000 |
200 |
客戶主管 |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
100 |
備注:客戶部的電話費形式具體如何兌現,是按補貼的方式還是其它方式待定,此費用標準只是一個額度的參考。
3、拓展總監標準薪資構成(單位:元)
客戶總監類別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 (月度總額50%) |
月度考核工資 (月度總額50%) |
年終獎勵額度 (可按月度折算) |
月度話費 |
A |
9000 |
4500 |
4500 |
6000 |
500 |
A見習 |
8000 |
4000 |
4000 |
6000 |
500 |
B |
7000 |
3500 |
3500 |
6000 |
500 |
C |
5000—6000 |
2500—3000 |
2500—3000 |
6000 |
500 |
4、拓展經理標準薪資構成(單位:元)
拓展經理類別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 (月度總額50%) |
月度考核工資 (月度總額50%) |
年終獎勵額度 (可按月度折算) |
月度話費 |
A |
6000 |
3000 |
3000 |
6000 |
300 |
B |
5000 |
2500 |
2500 |
6000 |
300 |
C |
4000 |
2000 |
2000 |
6000 |
300 |
見習經理 |
3000 |
1500 |
1500 |
6000 |
300 |
市場主管 |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
150 |
5、品牌推廣標準薪資構成(單位:元)
品牌推廣類別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 (月度總額50%) |
月度考核工資 (月度總額50%) |
年終獎勵額度 (可按月度折算) |
月度話費 |
A |
5000 |
2500 |
2500 |
/ |
/ |
B |
4000 |
2000 |
2000 |
/ |
/ |
C |
3000 |
1500 |
1500 |
/ |
/ |
D |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
/ |
6、小蜜蜂標準薪資:(單位:元)
80—150元 / 人 / 天 (根據各分店具體情況來定)
二、分店市場營銷考核辦法:
部 門 |
考核崗位 |
考核指標 |
客戶部 |
客戶總監 |
1、優質客戶提升的(含VIP)數量 |
2、客戶滿意度(樂趣) (三個時段游戲、舞動臺數) |
||
3、滿臺率(生意差的店考核前場, 生意好的店考核后場) 按各店實際情況確定具體滿臺時間 |
||
4、招募人數、培養人數 |
||
5、營業指標(洋酒總套數) |
||
客戶經理 |
1、優質客戶提升的數量(按當店情況確定考核的具體需提升的積分段的客戶個數) |
|
2、客戶滿意度(樂趣)(三個時段游戲、舞動臺數) |
||
3、滿臺率(生意差的店考核前場, 生意好的店考核后場) 按各店實際情況確定具體滿臺時間 |
||
4、推薦或搜索市場人才的數量(根據當地情況階段性增減) |
||
小蜜蜂 |
1、帶動場內氛圍 |
|
2、配合總監與客戶互動 |
||
3、配合客戶經理促進酒水消費 |
||
市場 拓展部 |
市場拓展總監 |
1、人氣臺數、消費臺數、帥哥美女臺數 |
2、場內氛圍(取部門拓展經理所有得分的平均分) |
||
3、滿臺率(生意差的店考核前場, 生意好的店考核后場) 按各店實際情況確定具體滿臺時間 |
||
4、招募人數、培養人數 |
||
市場拓展經理 |
1、開發的優質客戶數、消費臺數 |
|
2、場內氛圍(取店總、客戶總監、拓展總監打分的平均分為該項得分) |
||
3、滿臺率(生意差的店考核前場, 生意好的店考核后場) 按各店實際情況確定具體滿臺時間 |
||
4、每天個人開發有效的客戶數量≧5人 |
||
5、個人開發的美女目標數、消費臺數、人氣臺數 |
||
品牌推廣(職業美女團) |
1、場內氣氛的帶動 |
|
2、工作的積極主動性 3、酒水知識的了解和酒水推介 4、必須服從場內氛圍的操作培訓與現場運作安排 |
備注:
Ø 核算計算方式范例:
姓名:張三 職位:客戶經理(B級) 所屬店鋪:某某店 考評日期:2009年 3月
序號 |
指標說明 |
目標值 |
權重% |
考核辦法 |
達成目標情況 |
考核結果 |
1 |
當月積分為5000-10000分積分段的客戶提升到15800分的人數 |
5人 |
40 |
單項績效得分=權重×目標完成率% |
6人 |
48 |
2 |
23:00滿臺率 |
100% |
40 |
單項績效得分=權重×目標完成率% |
90% |
36 |
3 |
推薦或搜索市場人才的數量
|
2人 |
20 |
單項績效得分=權重×目標完成率% |
2人 |
20 |
當月月度考核工資 |
2000×〈(48+36+20)/100〉×100%=2080元 |
|||||
當月薪資 |
月度基本工資2000+月度考核工資2080=4080元 |
Ø 考核拓展部指標中: 男隊員開發的美女人數﹥女隊員開發的美女人數
女隊員開發的消費臺數﹥男隊員開發的消費臺數
該項指標根據當地的實際情況再進行確認。
Ø 每個營銷崗位的考核項目的權重比例當店可根據實際情況進行調整;
Ø 客戶滿意度(樂趣開發)可以以游戲、舞動臺數為考核目標,三個具體考核時段由各店根據實際情況來定
Ø 以上考核指標與項目是崗位的考核方向指引,各店可根據當店實際情況進行增、減考核指標,為了便于考核更有效,考核指標不易超過三個。
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