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企業員工管理的十五大方法
企業員工管理的方法有哪些?為了幫助大家解決這個問題。下面是小編幫大家整理的企業員工管理的十五大方法,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望了解真象。
2、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
3、設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業更加忠誠。
4、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
5、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關于個人發展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。
6、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更愿意支持你的決定。
7、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
8、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
9、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于企業的人員管理工作進行下去。
10、建立規范
訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什么,向誰匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時,應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。
11、制度管理
企業的員工管理制度主要包括考勤制度、請假休假制度、人事管理制度等。
1.考勤制度。公司對員工考勤要進行嚴格管理 ,要保證員工按時上下班,不遲到,不早退,不出現無故曠工的情況。公司要制定考勤表進行統計,如果有以上情況要進行記錄并進行相應處理。
2.請假制度。企業要建立完備的請假制度,如果員工因病或者因事需要請假,要向上級主管報備。企業對于病假、事假、產假要有相應的規定。
3.人事管理制度。企業要建立完善的人事管理制度,保證員工從實習、入職、升職、離職都有相應規定和處理辦法,確保人員的流動不會出現問題。
12、薪酬管理
企業員工的薪酬管理可以參考以下原則。
1.公平。員工的薪酬管理要公平,不然會引發員工對企業的不滿。
2.競爭。在公平的基礎上,員工之間的工資也要有所區別,這樣可以促進良性競爭。
3.激勵。制定上調或者下調薪酬的制度可以在一定程度上激勵員工,也可以提高員工的危機意識。
4.經濟。員工薪酬的制定要符合企業的經濟情況,在確保企業利益的情況下給予員工合理的薪酬。
13、日常管理
企業對于員工的日常行為也要進行相應管理。
1.企業形象。員工要了解企業的經營范圍,在工作場合保證用語規范,維護企業的形象。
2.工作時間。企業要合理規劃員工的作息,保證員工在工作之余有休息的時間,這樣員工的效率會更高。
3.衛生管理。員工在工作時要保證個人衛生和辦公區域內整潔。
4.工作要求。企業對于員工在工作時間內要做什么,不可以做什么,要進行具體說明,并制定相應管理細則,保證員工全身心投入工作。
14、業績管理
對于大部分企業來說,員工的業績是至關重要的。
1.業績考核時間。企業要定期對業績進行考核,例如月度,季度,年度考核。
2.業績考核標準。企業要針對不同員工的工作內容,對員工的業績進行考核,考核的標準不只有業績,還有員工的工作態度、工作能力等,實現綜合考核。
3.業績考核方式。企業考核員工業績的方式有很多,例如采用小組打分的方式,由不同的員工組成打分小組,對員工進行評測,這樣考核的結果會更加客觀公正。
4.業績考核結果。考核結果出來后,根據員工的業績,可以對員工進行職位調動或者獎懲。
15、流程管理
從員工入職到離職需要建立起規范的流程。
1.面試。面試時要選擇符合企業要求的員工,因此需要建立一套人才評價體系。
2.入職。員工入職需要完成的手續和流程,試用期的規定,以及考核辦法都需要明確。
3.培訓。一般對于新入職的員工都要進行培訓,這就需要建立一套培訓體系,包括培訓時間、培訓內容、人員安排等。
4.離職。對于離職,需要建立相應制度,根據實際情況進行處理,保證合法合規。
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