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管理企業核心員工的方法
1.對核心人員的規劃。
管理企業核心員工,首先要明確哪些是實現戰略目標不可或缺的、最重要的核心人員,并對員工隊伍的現實任職素質進行大盤點。關鍵員工的培養重點在于后備隊伍的培養。關鍵員工的保留有兩點:人的保留與人所擁有的資源的保留。業務戰略決定企業所需的人力資源,而明確哪些是實現戰略目標不可或缺的核心人員,是進行規劃的第一步;接下來要對員工隊伍的現實任職素質進行大盤點,比如企業現有人員是否已滿足業務戰略對關鍵員工的需求,缺口有哪些或有多大等;同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內部員工流失率情況,預測核心員工隊伍未來的發展變化與業務發展的匹配情況。綜合上述所有因素,則可以對核心員工進行整體、系統的戰略性規劃,從而為關鍵員工的有效管理奠定良好的基礎。
2.培養后備力量。
核心員工的培養重點在于后備隊伍的培養。核心員工的梯隊建設是保證關鍵員工隊伍健康穩定發展的重要手段。要選拔認同企業價值取向、素質高、有潛力的后備人員,有計劃地給予重點培養,逐步形成關鍵員工隊伍的階梯式結構,從而持續有效地支持組織戰略目標的實現。
3.留住核心員工
核心員工的保留有兩點:人的保留與人所擁有的資源的保留。留人主要是留心,創造良好和諧的企業文化氛圍,追求組織與個人的共贏,是留心的根本。而如何把個人優勢轉化為企業優勢則是保留核心員工的重點工作,比如骨干人員所擁有的核心技術、經驗積累、個人聲譽、客戶關系等,這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強團隊建設是轉化個人優勢的有效方法之一,團隊使個人的作用有限,團隊內資源共享,從而分散和降低了組織對個人的依賴性,另外一個有效方法是加強制度化的規范管理,比如技術知識的管理制度、客戶關系的管理制度等,通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享并保存,從而變成企業的資源和優勢。
4.適當的激勵
對核心員工的薪酬管理重點要考慮中長期薪酬方案。核心員工隊伍的開發重點在于素質開發,高素質是高績效的基本前提。核心員工是企業價值的主要創造者,如何有效激發關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業能否實現戰略目標的關鍵所在。指出:這里主要從兩個方面入手:即核心員工的績效管理和薪酬管理。核心員工的績效管理是戰略性的績效管理。通過分析實現戰略的關鍵成功因素,我們可以確定企業的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的牽引性績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業戰略緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持企業戰略以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報包括經濟與非經濟性兩種,從時間上又有短期、中期和長期之分。關鍵員工是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。現在很多公司實施員工持股計劃和期權計劃正是基于這種考慮。
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