保潔員崗位管理制度

　　在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的保潔員崗位管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　一、任職條件(含培訓要求):

　　1、男女不限

　　2、初中學歷以上

　　3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結合作能力

　　4、具有服務、保潔相關行業一年以上工作經驗

　　5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

　　二、職涯發展:

　　通過學習掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內勤的標準嚴格要求,學習成長、積極上進。

　　三、主要責權:

　　1、盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

　　2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;

　　3、對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前臺登記;

　　4、根據客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

　　5、愛護保潔設備,定期保養,即時維修,延長使用壽命。

　　6、積極參加小區衛生突擊工作,如:道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。

　　7、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。

　　8、有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

　　9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導。

　　10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執行實施,合理使用保潔用品。

　　四、工作目標:

　　保證會館內部、外部的日常保潔,最大限度的服務好顧客。

　　五、組織關系:

　　1、受會館內勤指揮與監督,并向其直接報告;

　　2、以誠懇、友善的態度和其他部門相關人員協調、聯系,并就其有關部門工作所提的詢問、質疑,予以解答;

　　3、與本會館其他工種協調合作,完成相關工作。

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