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直銷業(yè)制度

時間:2024-10-01 03:06:06 制度 我要投稿
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直銷業(yè)制度

  在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的直銷業(yè)制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

直銷業(yè)制度

  一、通訊方面:

  1、必須保障手機處于24小時開機狀態(tài),保證通訊暢通。每發(fā)現(xiàn)關機一次或聯(lián)系不上扣罰20元,當月累計關機、無人接聽、不在服務區(qū)兩次以上扣除當月通訊補貼。

  2、所持手機需要換號者要提前報告公司,并明確自己新的聯(lián)系方式,當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。

  3、公司開會或培訓期間手機必須調(diào)為震動狀態(tài),除客戶電話外,一律不得接聽電話或發(fā)送短信。接聽電話前首先要請示在場領導,經(jīng)同意后到外接聽,不得影響正常秩序,發(fā)現(xiàn)違反者一次扣罰5元,當月累計兩次以上(含兩次)扣罰20元,三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正,玩弄手機,不注意聽講者一次扣罰10元,擾亂正常秩序者,累計發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元,兩次扣罰100元,三次交公司人勞處待崗。

  二、出勤管理:

  1、工作時間:

  夏季8:00—18:00。

  冬季8:30—17:00。

  每月兩天調(diào)休時間。

  2、簽到制度

  市區(qū)業(yè)務人員實行早晚簽到制,即早上到公司簽到,下午回到公司開完會后簽到;倉庫管理人員按市區(qū)終端業(yè)務人員簽到制度執(zhí)行。其他人員實行正常簽到,如果業(yè)務需要需外出聯(lián)系業(yè)務時,要向主管領導匯報。

  3、佩戴胸牌管理制度

  食品公司人員在上班時間內(nèi)必須佩戴胸牌,發(fā)現(xiàn)一次未帶胸牌者

  扣罰10元。

  4、遲到、早退:

  遲到、早退一次扣罰10元;遲到、早退超過半小時按曠工處理。

  5、曠工:曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助,曠工超過三天交公司人勞處待崗。

  6、離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗一次扣罰20元,當月累計發(fā)現(xiàn)離崗三次交公司人勞處待崗。

  7、請假:業(yè)務人員請假需填寫假條并經(jīng)部門領導同意后方可請假,假條由部門領導上交主管領導,當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。

  8、全勤:當月全勤者獎勵50元(調(diào)休者不享受)。

  三、會議制度及出勤要求:

  1、每天早上:夏季8點,冬季8:30前各部門分別召開晨會,要求時間盡量簡短。早會后領取自己每日拜訪客戶所需的用品(如POP海報、吊旗、品嘗品等)后,立即去自己當日所要拜訪區(qū)域。公司要求早上夏季8:30分,冬季9:00之前必須出門;每天下午夏季5:40,冬季4:40前發(fā)現(xiàn)業(yè)務人員早回公司者,每次扣罰5元,

  2、每天下午:各部門分別開當天業(yè)務總結會,業(yè)務員要將當天業(yè)務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。

  3、發(fā)現(xiàn)一次未正常召開會議,扣罰部門負責人10元。

  四、終端業(yè)務員拜訪制度:

  1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪,不得漏店、跳躍式拜訪,如發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元。

  2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡(記錄)和客戶訂單,不得弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元/店。

  3、每個工作日中午12:00---13:00為午休時間,午休時不得離開自己的拜訪區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)離開拜訪區(qū)域者一次扣罰10元。

  五、業(yè)務人員在開展業(yè)務時應嚴格遵守以下事項:

  (一)用戶詢價或報價注意事項:

  1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的當日價格和活動向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等)。

  2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉接給其他轄區(qū)負責的業(yè)務人員。

  (二)信息收集注意事項:

  1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經(jīng)營狀況,資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內(nèi)容,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

  2、在業(yè)務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。

  3、在鞏固原有客戶的同時,要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜集新的信息,開拓新客戶新市場。

  4、根據(jù)公司要求做好行銷日志,行銷日志要明確具體,及時上交到公司。

  5、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋。

  (三)在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:

  1、注意儀容儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到。

  2、嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密。發(fā)現(xiàn)業(yè)務人員截留公司活動的行為,按10倍進行處罰,并在公司公告欄內(nèi)進行公示,以示懲戒。

  3、工作期間,不能飲酒。

  4、工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。

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