績(jī)效管理制度（精選20篇）

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編為大家收集的績(jī)效管理制度（精選20篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　績(jī)效管理制度 1

　　第一部分總則

　　第一條：公司員工考評(píng)目的

　　（一）通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)，促使員工提高工作績(jī)效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。

　　（二）加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

　　（三）客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　（四）反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。

　　（五）季度績(jī)效考核主要目的在于：通過(guò)對(duì)1個(gè)季度內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(mén)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績(jī)效。

　　（六）年終考核目的：評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效，為年終獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。

　　第二條：理念

　　（一）以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。

　　（二）強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。

　　（三）注重考核結(jié)果面談，通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　第三條：考核原則

　　（一）相對(duì)一致性

　　在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時(shí)候，基于適當(dāng)?shù)脑�因可�?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。

　　（二）客觀性

　　考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況，主管人員注意記錄員工的工作表現(xiàn)，以事實(shí)說(shuō)話，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。

　　（三）公平性

　　對(duì)同一職類(lèi)員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。

　　（四）公開(kāi)性

　　每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見(jiàn)可表述、申訴，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。

　　（五）保密性

　　主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方（公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外）。

　　（六）管理人員主導(dǎo)性

　　公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。

　　（七）定期化與制度化

　　績(jī)效考核既是對(duì)員工工作情況的過(guò)去和現(xiàn)在的考察，也是對(duì)他們未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，將員工績(jī)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織中的問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　（八）溝通與反饋

　　考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部或各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

　　（九）考核實(shí)施部門(mén)

　　人力資源部門(mén)組織企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。

　　第四條：適用范圍

　　本制度適用于正式員工。考核對(duì)象具體分為：部門(mén)主管、行政、市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源各類(lèi)人員。

　　第二部分考核規(guī)定與流程

　　第一條：考核要素

　　（一）年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況

　　（二）辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄

　　（四）被考核者的上級(jí)主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄

　　（五）員工月報(bào)

　　第二條：考核責(zé)任

　　（一）原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。

　　（二）直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng)，直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng)；人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。

　　（三）在審核最終結(jié)果時(shí)，考核小組根據(jù)監(jiān)督情況，調(diào)整考核分?jǐn)?shù)上下浮動(dòng)限制為總分的5%。

　　（四）年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由管理層會(huì)議決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。

　　第三條：考核責(zé)權(quán)

　　（一）人力資源部門(mén)：

　　（1）負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

　　（2）負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作

　　（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員

　　（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程

　　（5）考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔

　　（6）考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施

　　（7）辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作

　　（二）一級(jí)考核者（員工本人）和二級(jí)考核者（員工直接上級(jí)）

　　（1）了解考核的程序及方法

　　（2）確保考核的公正、公平

　　（3）對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核

　　（4）考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)

　　（三）由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃的真實(shí)性，確保考核結(jié)果的公正、公平

　　（1）嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個(gè)人

　　（2）負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。

　　（四）績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)：

　　（1）擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行

　　（2）考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。

　　（3）重大申訴、投訴考核事件的處理。

　　第三條：考核權(quán)限

　　每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級(jí)進(jìn)行主考，人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。

　　第四條：申訴

　　（一）各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。

　　（二）被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴，人力資源主辦應(yīng)及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級(jí)所在的主管部門(mén)進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)：如果被考核者對(duì)申訴處理仍有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。

　　第五條：考核面談

　　績(jī)效面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。

　　第三部分各類(lèi)人員考核的具體實(shí)施

　　第一條：季度績(jī)效考核的實(shí)施

　　季度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的績(jī)效期間工作表現(xiàn)記錄和實(shí)際工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)說(shuō)明、周報(bào)。考核表中，若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項(xiàng)具體指標(biāo)，則該項(xiàng)目評(píng)分按其明細(xì)分值的滿分計(jì)算。

　　（一）員工自評(píng)

　　員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分，員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評(píng)打分，員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì)，也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。

　　（二）直接上級(jí)考核

　　直接上級(jí)根據(jù)員工的績(jī)效期間表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分，直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分。為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真，在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。

　　（三）人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后，人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核，防止人為因素影響考評(píng)的客觀性。

　　人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)異議后，按以下權(quán)重匯總計(jì)算：

　　第二條：考核結(jié)果與系數(shù)的換算

　　（一）考核人員分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的考核辦法：

　　（二）員工的.績(jī)效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定：

　　系數(shù)=員工的最終得分÷100（如：某員工的最終得分為85分，則系數(shù)為0.85）

　　員工的當(dāng)月績(jī)效工資=績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度×系數(shù)（如：某員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度為500元，考核系數(shù)為0.85，則員工的績(jī)效月薪為425元）

　　（三）年度（崗位）績(jī)效素?cái)?shù)的計(jì)算

　　中層管理人員年年度（崗位）績(jī)效系數(shù)=年終（崗位）績(jī)效得分× 80% +季度績(jī)效得分× 20%非管理層員工年度（崗位）績(jī)效系數(shù)=季度（崗位）績(jī)效得分的1/4 × 60% +年終（崗位）績(jī)效得分× 40%

　　第三條：績(jī)效管理過(guò)程

　　（一）績(jī)效計(jì)劃。考核期初，被考核人和直接上級(jí)在總結(jié)上期績(jī)效的前提下，結(jié)合當(dāng)前的工作重點(diǎn)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定本期的工作計(jì)劃與目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時(shí)間性”的原則。

　　（二）績(jī)效輔導(dǎo)。計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法，提高工作技能；下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并就工作問(wèn)題求助于上級(jí)。

　　（四）在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計(jì)劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評(píng)者如對(duì)考核者的考核評(píng)價(jià)結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識(shí)時(shí)，可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。

　　第四條：季度績(jī)效考核工作流程

　　（一）由公司績(jī)效考核小組對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及所管下屬員工的季度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。

　　（二）考核程度是員工自評(píng)、直接上級(jí)考評(píng)。

　　（三）上一季度考評(píng)在下一個(gè)季度開(kāi)始時(shí)間，1日為員工自評(píng)，2—3日為主管評(píng)分，4日人力資源部統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排序，5日提交管理層審核，公示優(yōu)秀與不及格人員分?jǐn)?shù)，無(wú)異議8日提交財(cái)務(wù)部核發(fā)績(jī)效工資。

　　第五條：年度績(jī)效考核流程

　　（一）公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的季度、年度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。

　　（二）年終考核在次年1月5—10號(hào)進(jìn)行，15日前匯總考核結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部。

　　（三）年度績(jī)效考核由人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo)，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)核。

　　（四）年度考核權(quán)重比例分配

　　第四部分考核結(jié)果及運(yùn)用

　　第一條：考核等級(jí)

　　考核等級(jí)主要是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。

　　考核級(jí)別劃分：A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）、E（不合格）

　　第二條：考核結(jié)果的運(yùn)用

　　（一）依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同，公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理。

　　（二）對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足三個(gè)月或有其它特殊原因的，經(jīng)考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考評(píng)，考評(píng)結(jié)果視為中。

　　（三）績(jī)效考核工資比例

　　（四）獎(jiǎng)懲措施

　　對(duì)員工自評(píng)主動(dòng)放棄者，自評(píng)得分為零，連續(xù)二次不參與自評(píng)則作“不合格”處理，對(duì)考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應(yīng)取消該項(xiàng)考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時(shí)應(yīng)回避。

　　上述各類(lèi)人員的半年度績(jī)效得分參照考核等級(jí)表中劃分等級(jí)。

　　第五部分附則

　　第一條解釋權(quán)

　　本制度的解釋說(shuō)明權(quán)屬公司人力資源部。

　　第二條實(shí)施細(xì)則

　　本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，由公司辦公室與各部門(mén)共同補(bǔ)充，由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定，擬定員工考核辦法。

　　第三條修改、廢除權(quán)

　　本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。

　　第四條實(shí)施時(shí)間

　　本制度的實(shí)施時(shí)間為20xx年9月1日

　　績(jī)效管理制度 2

　　一、考核指標(biāo)

　　1.進(jìn)度控制

　　1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施；以每周、月、季的落實(shí)完成情況，衡量節(jié)點(diǎn)工期；

　　1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工；

　　1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效；

　　1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)場(chǎng)施工；

　　1.5編制專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況；

　　1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施，參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫(xiě)和圖紙會(huì)審，做好開(kāi)工前的各種質(zhì)量保證工作；

　　1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性；

　　1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件；

　　1.9組織實(shí)施落實(shí)情況；

　　1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求；

　　1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn)；施工試驗(yàn)試件的取樣送檢；

　　1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集；

　　2.質(zhì)量管理

　　2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收，相關(guān)方的評(píng)價(jià)，例會(huì)記要內(nèi)容；編制施組、方案、特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及變更的針對(duì)性、指導(dǎo)性；

　　2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查；

　　2.3負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制；

　　2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作；

　　2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度；

　　2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效，內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理；

　　2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作；

　　2.8積極進(jìn)行各種材料詢(xún)價(jià)，參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)；

　　2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量，2.10測(cè)量放線的精確度，允許偏差；

　　2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.安全管理

　　3.1管生產(chǎn)必須管安全，現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí)，相關(guān)方的評(píng)價(jià)；

　　3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋；

　　3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施；

　　3.4技術(shù)文件的保管；

　　3.5負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理；3.6日常管理對(duì)安全的檢查、監(jiān)督、整改；

　　3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收；

　　3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理；

　　3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核；

　　3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù)；

　　3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全；

　　3.12測(cè)量?jī)x器的保管，測(cè)量工作的安全注意事項(xiàng)；

　　3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全，試件的保存；

　　4.文明施工

　　4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)，CIS的實(shí)施情況，現(xiàn)場(chǎng)的整潔；

　　4.2項(xiàng)目的策劃書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施；

　　4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù)；

　　4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理，樣板的推行工作等；

　　4.5辦公環(huán)境，復(fù)印、打印管理；

　　4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患，監(jiān)督整改；

　　4.7按照施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料；

　　4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng)；設(shè)備臺(tái)帳的清晰；

　　4.9試驗(yàn)室內(nèi)的'整潔；

　　5.技術(shù)管理

　　5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況；

　　5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作；組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育；

　　5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料，參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作，施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí)；

　　5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題；

　　5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量意識(shí)；

　　5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo)；

　　5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，組織安全技術(shù)措施交底會(huì)，檢查安全措施落實(shí)情況；

　　5.8了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問(wèn)題，及時(shí)做好資料的收集和索賠工作；

　　5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度；

　　5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn)，臺(tái)賬管理，檢定周期；

　　5.11試驗(yàn)的成本控制；

　　5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本，現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制；

　　5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證，二次經(jīng)營(yíng)；

　　5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益；

　　5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排；

　　5.16在保證質(zhì)量，為項(xiàng)目節(jié)約成本投入，提出合理化建議和措施；

　　5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況；

　　5.18優(yōu)化方案合理化建議，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管，一次成優(yōu)；

　　5.19組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作；

　　5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用；

　　績(jī)效管理制度 3

　　第一章總則

　　第一條 為進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，提高資金的使用效益與效率，體現(xiàn)財(cái)政“科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化”的管理要求，根據(jù)市財(cái)政局有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我部實(shí)際制定本實(shí)施辦法。

　　第二條預(yù)算績(jī)效是指預(yù)算資金所達(dá)到的產(chǎn)出和結(jié)果。預(yù)算績(jī)效管理是政府績(jī)效管理的重要組成部分，是一種以支出結(jié)果為導(dǎo)向的預(yù)算管理活動(dòng)。逐步建立完善“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。

　　第三條預(yù)算績(jī)效管理的原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，整體設(shè)計(jì)、穩(wěn)步推進(jìn)，低效問(wèn)責(zé)、高效激勵(lì)，客觀公正、公開(kāi)透明。

　　第四條辦公室負(fù)責(zé)部機(jī)關(guān)預(yù)算績(jī)效管理組織、指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)、配合財(cái)政部門(mén)做好相關(guān)工作。各業(yè)務(wù)科室及預(yù)算績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員是績(jī)效管理的工作主體，負(fù)責(zé)我部的預(yù)算績(jī)效管理的具體實(shí)施。

　　第二章預(yù)算績(jī)效管理的內(nèi)容與職責(zé)

　　第五條預(yù)算績(jī)效管理的對(duì)象為納入預(yù)算管理的財(cái)政性資金，包括局本級(jí)預(yù)算管理的資金和上級(jí)轉(zhuǎn)移支付的資金。

　　第六條預(yù)算績(jī)效管理的內(nèi)容：

　　（一）預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理。各業(yè)務(wù)科室編制下一年度預(yù)算或追加預(yù)算時(shí)，應(yīng)同時(shí)編制預(yù)算績(jī)效計(jì)劃，報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。辦公室對(duì)提交的績(jī)效目標(biāo)按規(guī)定程序進(jìn)行審核，不符合要求的，退回申請(qǐng)用款部門(mén)重新調(diào)整績(jī)效目標(biāo)；符合要求的，由辦公室提交市財(cái)政部門(mén)申報(bào)。

　　（二）預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控管理。建立績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控機(jī)制，定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析，對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤管理和監(jiān)控。對(duì)上年度開(kāi)展的重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作進(jìn)行績(jī)效跟蹤。

　　（三）績(jī)效評(píng)價(jià)管理。預(yù)算執(zhí)行中期或結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)預(yù)算資金的產(chǎn)出和結(jié)果進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)產(chǎn)出和結(jié)果的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效益性。用款部門(mén)要對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行自評(píng)，認(rèn)真分析研究評(píng)價(jià)結(jié)果所反映的問(wèn)題，努力查找資金使用和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)和提高工作的措施。

　　（四）績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與應(yīng)用管理。根據(jù)財(cái)政部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋，辦公室應(yīng)及時(shí)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，完善管理制度；用款部門(mén)應(yīng)及時(shí)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，改進(jìn)管理措施；辦公室應(yīng)將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和行政問(wèn)責(zé)提供參考依據(jù)。

　　第七條主要職責(zé)：

　　（一）辦公室主要職責(zé)：

　　1、建立健全本單位預(yù)算績(jī)效管理制度。

　　2、對(duì)預(yù)算績(jī)效管理的組織、指導(dǎo)。

　　3、配合財(cái)政部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理。

　　（二）各業(yè)務(wù)科室主要職責(zé)：

　　1、本部門(mén)預(yù)算績(jī)效管理自評(píng)工作。

　　2、對(duì)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)整改完善。

　　第三章預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理

　　第八條績(jī)效目標(biāo)是指績(jī)效管理的對(duì)象計(jì)劃在一定期限內(nèi)預(yù)計(jì)達(dá)到的產(chǎn)出和效果，由各業(yè)務(wù)科室在年初申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算或需追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)填報(bào)。

　　第九條預(yù)算績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：

　　（一）預(yù)期產(chǎn)出，包括提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量；

　　（二）預(yù)期效果，包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益和可持續(xù)影響等；

　　（三）服務(wù)對(duì)象或項(xiàng)目受益人滿意程度；

　　（四）達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出所需要的成本資源；

　　（五）衡量預(yù)期產(chǎn)出、預(yù)期效果和服務(wù)對(duì)象滿意程度的'績(jī)效指標(biāo)；

　　（六）其他。

　　第十條績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

　　（一）指向明確。績(jī)效目標(biāo)要符合國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、部門(mén)職能及民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與相應(yīng)的財(cái)政支出范圍、方向、效果緊密相關(guān)。

　　（二）具體細(xì)化。績(jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)效等方面進(jìn)行細(xì)化。盡量進(jìn)行定量表述，不能以量化形式表述的，可以采用定性的分級(jí)分檔形式表述。

　　（三）合理可行。制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)要經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和科學(xué)論證，目標(biāo)要符合客觀實(shí)際。

　　第十一條各業(yè)務(wù)科室必須在編制下一年度預(yù)算或追加預(yù)算時(shí)，根據(jù)編制預(yù)算的總體要求及發(fā)展規(guī)劃，按規(guī)定的時(shí)間報(bào)送預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表及有關(guān)材料。

　　第十二條辦公室按規(guī)定對(duì)各業(yè)務(wù)科室的申報(bào)材料進(jìn)行審核；經(jīng)審核不符合規(guī)定的，申報(bào)科室應(yīng)重新填報(bào)，未按照規(guī)定重新填報(bào)的項(xiàng)目，一律不列入預(yù)算申報(bào)。

　　第十三條項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)評(píng)審內(nèi)容包括：項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)的充分性、目標(biāo)合理性及可行性、資金預(yù)算的準(zhǔn)確性、實(shí)施計(jì)劃的科學(xué)性等。

　　第十四條各業(yè)務(wù)科室根據(jù)財(cái)政部門(mén)以書(shū)面形式反饋的項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果和意見(jiàn)調(diào)整修訂項(xiàng)目的原申報(bào)績(jī)效目標(biāo)，并上報(bào)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)評(píng)審表。由辦公室提交財(cái)政部門(mén)進(jìn)行復(fù)審。

　　第十五條績(jī)效目標(biāo)一經(jīng)由財(cái)政部門(mén)確定，原則上不予調(diào)整，確因特殊原因需要調(diào)整，按原申報(bào)評(píng)審程序執(zhí)行。

　　第四章預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控管理

　　第十六條辦公室應(yīng)配合財(cái)政部門(mén)作好預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控管理相關(guān)工作。

　　第十七條辦公室負(fù)責(zé)我部的項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并如實(shí)填制預(yù)算績(jī)效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控管理表。

　　第十八條發(fā)現(xiàn)績(jī)效運(yùn)行目標(biāo)與績(jī)效預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí)，要及時(shí)采取措施予以糾正。

　　第五章績(jī)效評(píng)價(jià)管理

　　第十九條績(jī)效評(píng)價(jià)是指根據(jù)設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方法，對(duì)財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效益性進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。

　　第二十條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是指衡量績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的考核工具。根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容的不同，可分為業(yè)務(wù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)。

　　業(yè)務(wù)指標(biāo)主要包括：目標(biāo)設(shè)定情況、目標(biāo)完成程度、組織管理水平、項(xiàng)目實(shí)施效益等；財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括：資金落實(shí)情況、實(shí)際支出情況、財(cái)務(wù)管理狀況和資產(chǎn)配置和使用等。

　　第二十一條在組織實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，要按照定量與定性相結(jié)合并以定量為主的原則，設(shè)置、選擇一定數(shù)量且能衡量財(cái)政支出實(shí)際績(jī)效的具體指標(biāo)。在設(shè)定具體指標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)具體指標(biāo)設(shè)置一定的分值（權(quán)重）。

　　第二十二條績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是衡量預(yù)算支出績(jī)效目標(biāo)的標(biāo)尺和準(zhǔn)繩，在評(píng)價(jià)對(duì)象和具體評(píng)價(jià)指標(biāo)確定后，應(yīng)選擇合適的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)等。

　　第二十三條績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評(píng)判法等。

　　績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選用應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持簡(jiǎn)便有效的原則，根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的具體情況，可采用一種或多種方法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

　　第二十四條績(jī)效自評(píng)由各申報(bào)和用款部門(mén)具體組織實(shí)施。凡年度預(yù)算安排財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的支出項(xiàng)目，均列入績(jī)效自評(píng)范圍，同時(shí)根據(jù)財(cái)政部門(mén)確定的重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成績(jī)效自評(píng)工作。

　　第二十五條績(jī)效評(píng)價(jià)工作程序

　　（一）前期準(zhǔn)備。確定評(píng)價(jià)對(duì)象、成立評(píng)價(jià)工作組、制訂評(píng)價(jià)方案。

　　（二）組織實(shí)施。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和資料采集、審核、匯總，實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)考察，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，組織專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。

　　（三）撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告。分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，得出評(píng)價(jià)結(jié)論，撰寫(xiě)和提交評(píng)價(jià)報(bào)告。

　　第二十六條績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告包括項(xiàng)目基本概況、項(xiàng)目績(jī)效及評(píng)價(jià)結(jié)論、評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、相關(guān)意見(jiàn)與建議等。

　　績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依據(jù)充分、真實(shí)完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹、邏輯清晰、客觀公正。報(bào)告具體格式由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定。

　　第六章績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用管理

　　第二十七條機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室要根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，限期整改，并將整改情況以書(shū)面形式報(bào)辦公室，經(jīng)審核通過(guò)后報(bào)財(cái)政部門(mén)。如不進(jìn)行整改或整改不到位的，則根據(jù)情況調(diào)整項(xiàng)目或相應(yīng)調(diào)減項(xiàng)目預(yù)算，直至取消該項(xiàng)目。

　　第二十八條評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行通報(bào)制度，對(duì)財(cái)政反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果好的，應(yīng)予以表?yè)P(yáng)或繼續(xù)重點(diǎn)支持；對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，予以通報(bào)批評(píng)。

　　第二十九條績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可按照政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定在本局一定范圍內(nèi)公開(kāi)，并接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。

　　第七章附則

　　第三十條 建立健全預(yù)算績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

　　第三十一條本暫行辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)�自發(fā)布之日起實(shí)施。

　　績(jī)效管理制度 4

　　隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，國(guó)內(nèi)企業(yè)越來(lái)越重視績(jī)效管理。雖然經(jīng)過(guò)了多年的努力探索，大多數(shù)企業(yè)還是在績(jī)效管理方面遇到困難。原因在于，不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、核心能力、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化，人員的素質(zhì)、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績(jī)效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績(jī)效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應(yīng)在績(jī)效管理方法、程序等方面有所不同。

　　盡管如此，我們還是可以從好的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)共性的東西。現(xiàn)集合10家績(jī)效管理做得比較好的國(guó)內(nèi)企業(yè)的資料，總結(jié)了它們績(jī)效管理的最主要的三條優(yōu)點(diǎn)，分列如下:

　　一、海爾集團(tuán):

　　1、目標(biāo)制定程序規(guī)范，將目標(biāo)細(xì)化到每位員工每天的工作，形成oec日清體系，使員工和管理人員對(duì)工作清楚了解，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和推廣優(yōu)秀的做法，養(yǎng)成即時(shí)改善的習(xí)慣。

　　2、pdca管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行，有海爾特色的橫向月度激勵(lì)和縱向日度激勵(lì)體系直接與指標(biāo)掛鉤。

　　3、兼顧結(jié)果和過(guò)程，設(shè)定主項(xiàng)指標(biāo)和輔項(xiàng)指標(biāo)，如果主項(xiàng)指標(biāo)不理想，管理人員就會(huì)從針對(duì)過(guò)程控制的輔項(xiàng)指標(biāo)上找原因或采取糾偏措施。

　　二、聯(lián)想集團(tuán):

　　1、通過(guò)靜態(tài)的職責(zé)分解和動(dòng)態(tài)的目標(biāo)分解，形成每一崗位的“崗位責(zé)任書(shū)”和“目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，建立目標(biāo)與職責(zé)一致的大崗位考核體系。

　　2、對(duì)干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評(píng)議的方式，并注重業(yè)績(jī)核實(shí)，用制度化保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、在“能量化的.量化，不能量化的細(xì)化”的思想指導(dǎo)下，多種方式綜合評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)和員工業(yè)績(jī)，全面周到，考核結(jié)果應(yīng)用合理。

　　三、許繼集團(tuán):

　　1、根據(jù)考核結(jié)果，每年按比例淘汰，提高干部員工總體素質(zhì)。

　　2、考核與競(jìng)爭(zhēng)上崗相聯(lián)系，平者讓?zhuān)瑑?yōu)者上，堅(jiān)決執(zhí)行。

　　3、全員考核，對(duì)不同類(lèi)型的人員采取不同的考核方式和指標(biāo)。

　　四、金地集團(tuán):

　　1、與嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相配合，使考核考評(píng)客觀，不流于形式。

　　2、采用末位淘汰制，有利于干部隊(duì)伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機(jī)感。

　　3、人性化:全員參與、公開(kāi)、民主，注重績(jī)效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　五、方正電腦:

　　1、績(jī)效管理體系逐步完善，提高了有效性，減小風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、單獨(dú)設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”，宣揚(yáng)公司核心價(jià)值觀，引導(dǎo)員工的行為。

　　3、注重對(duì)工作期望、未來(lái)發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵(lì)。

　　六、中外運(yùn):

　　1、與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，兼顧考核對(duì)公司發(fā)展的重要方面，并根據(jù)下屬公司的實(shí)際情況設(shè)置合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自推動(dòng)。

　　3、注重溝通和激勵(lì)。

　　七、科龍集團(tuán):

　　1、追求客觀的評(píng)價(jià)。

　　2、注重有效的績(jī)效反饋和溝通。

　　3、關(guān)注績(jī)效改善。

　　八、廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司的“一崗一表”能力績(jī)效管理模式:

　　1、以人為本，注重能力的開(kāi)發(fā)和績(jī)效的提升。

　　2、對(duì)所有職位設(shè)置分析研究，優(yōu)化整合，確定不同工作崗位的工作說(shuō)明書(shū)，明確了職責(zé)、行為規(guī)范等，并能夠區(qū)分實(shí)際能力績(jī)效的高低，有利于引導(dǎo)員工努力的方向，開(kāi)發(fā)相應(yīng)能力績(jī)效考評(píng)管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)化了考評(píng)操作。

　　3、對(duì)德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級(jí)控制，消除了評(píng)比中的趨中現(xiàn)象。

　　九、博能顧問(wèn)公司:

　　1、盡可能具體量化的把公司目標(biāo)分解到每一層和每一個(gè)崗位。

　　2、在績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo)，針對(duì)每個(gè)人建立mbo檔案，更好的幫助和了解每個(gè)人的成長(zhǎng)以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)。

　　3、結(jié)果導(dǎo)向，注重質(zhì)量和超越，設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

　　十、上海汽車(chē)工業(yè)(集團(tuán))公司的精益管理評(píng)價(jià)體系:

　　1、對(duì)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，確保下屬公司在長(zhǎng)、短期和各個(gè)方面的平衡發(fā)展。專(zhuān)家評(píng)審、反饋保證了評(píng)價(jià)的客觀性，也有助于集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的了解。

　　2、多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳，保證下屬公司對(duì)評(píng)價(jià)體系的充分認(rèn)識(shí)和理解，統(tǒng)一思想，為成功實(shí)施打下基礎(chǔ)。

　　3、鼓勵(lì)下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新，在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。

　　績(jī)效管理制度 5

　　一、目的

　　為完善項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立健全項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)系統(tǒng)，驗(yàn)證本項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、措施的適宜性、充分性和有效性，對(duì)項(xiàng)目部各部門(mén)、全體職工的安全生產(chǎn)表現(xiàn)有效管控，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，確保安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的全面完成，特制定本制度。

　　二、范圍

　　適用于本項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定管理工作。

　　三、職責(zé)

　　1、項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)評(píng)定計(jì)劃的擬定、組織安全績(jī)效評(píng)定工作、負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效評(píng)定的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。

　　2、各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況。負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)定工作的實(shí)施、落實(shí)、組織、協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)收集并提供績(jī)效評(píng)定所需的資料。

　　3、項(xiàng)目部安全部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)定結(jié)果通報(bào)和資料存檔保管工作。

　　四、標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定內(nèi)容

　　1、周期

　　每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定。

　　2、材料收集

　　(1)安全部門(mén)負(fù)責(zé)收集日常評(píng)定考核的結(jié)果，糾正、預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證方面和生產(chǎn)與安全管理執(zhí)行情況的信息。

　　(2)安全部門(mén)收集職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。提供上次績(jī)效評(píng)定提出的糾正、預(yù)防措施實(shí)施的跟蹤情況。

　　(3)安全部門(mén)收集生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)及其他要求執(zhí)行情況。

　　(4)各部門(mén)收集本部門(mén)的`相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度實(shí)施、安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的信息。

　　(5)安全部門(mén)將績(jī)效評(píng)定計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人審批，并發(fā)至各相關(guān)部門(mén)。

　　3、實(shí)施評(píng)定

　　(1)各部門(mén)應(yīng)將收集的信息提交項(xiàng)目部安全部門(mén)，項(xiàng)目部安全部門(mén)整理后交相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，作為負(fù)責(zé)人在績(jī)效評(píng)定會(huì)上總結(jié)安全標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況，安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況及績(jī)效評(píng)定計(jì)劃的依據(jù)。項(xiàng)目部安全部門(mén)主持績(jī)效評(píng)定會(huì)議。

　　(2)各部門(mén)負(fù)責(zé)人總結(jié)匯報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況和上次評(píng)定會(huì)議提出的糾正、預(yù)防措施實(shí)施情況。

　　(3)各部門(mén)負(fù)責(zé)人就績(jī)效評(píng)定內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)并提出改進(jìn)/變更或糾正/預(yù)防措施建議交項(xiàng)目部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)組織機(jī)構(gòu)討論。

　　(4)參加會(huì)議人員應(yīng)在《會(huì)議簽到表》上簽字。

　　4、結(jié)果公布

　　(1)項(xiàng)目部安全部門(mén)對(duì)評(píng)定會(huì)議討論情況做出結(jié)論。就安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的適宜性、充分性、有效性做出正式評(píng)價(jià)，分清和落實(shí)存在問(wèn)題的責(zé)任部門(mén)/人，確定改進(jìn)/改進(jìn)或糾正/預(yù)防措施。

　　(2)根據(jù)績(jī)效評(píng)定會(huì)議記錄編寫(xiě)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定報(bào)告》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核，主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，按項(xiàng)目部文件發(fā)放形式發(fā)放至各部門(mén)。

　　5、結(jié)果執(zhí)行

　　(1)對(duì)取得成績(jī)的單位或個(gè)人及未按要求完成標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任單位或個(gè)人，執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)罰。

　　(2)對(duì)未按糾正/預(yù)防措施要求，進(jìn)行整改的責(zé)任單位或個(gè)人加重處罰。

　　績(jī)效管理制度 6

　　一、績(jī)效管理的原則

　　1.個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致

　　公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，因此您的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。您需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。

　　2.績(jī)效管理也是對(duì)過(guò)程的管理

　　公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)您個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理幫助您改善個(gè)人績(jī)效。

　　3.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)

　　績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績(jī)效包括成果和行為，您的個(gè)人工作績(jī)效包括您在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了您對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績(jī)效的自我管理，將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　4.績(jī)效與回報(bào)有關(guān)

　　個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀，在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。

　　5.績(jī)效需要不斷的改善

　　您需要不斷提高個(gè)人的.績(jī)效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。

　　二、績(jī)效考核

　　1.考核周期

　　各部門(mén)根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核，年度考核由公司企業(yè)管理部統(tǒng)一安排。

　　2.面談制度

　　您的直接上司會(huì)和您進(jìn)行面談，共同填寫(xiě)《考核評(píng)議書(shū)》，對(duì)您的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。

　　3.績(jī)效考核結(jié)果由企業(yè)管理部統(tǒng)一存檔備查。

　　4.具體考核辦法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。

　　績(jī)效管理制度 7

　　一、績(jī)效管理的意義

　　績(jī)效管理是指管理者用來(lái)確保員工的職位活動(dòng)和職位產(chǎn)生與組織的目標(biāo)保持一致的手段及過(guò)程。它是防止員工績(jī)效不佳和提高職位績(jī)效的有力工具。績(jī)效管理特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及幫助員工進(jìn)行能力的提高，它不僅強(qiáng)調(diào)績(jī)效的結(jié)果，而且重視達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。

　　績(jī)效管理的最終目的在于改進(jìn)，而不是考核，考核只是一種手段。

　　二、個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司的目標(biāo)保持一致

　　公司目標(biāo)會(huì)層層分解到部門(mén)，部門(mén)再落實(shí)到個(gè)人，因此你的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和部門(mén)工作計(jì)劃對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。

　　三、績(jī)效管理的步驟

　　1、建立績(jī)效管理體系

　　績(jī)效管理體系的建立取向與企業(yè)文化、理念有密切的關(guān)系。我們z注重個(gè)人品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的綜合發(fā)展并以此為考核的依據(jù)。

　　這就決定了我們的績(jī)效管理體系是以人為本，重點(diǎn)放在了如何通過(guò)績(jī)效管理來(lái)提高員工的工作能力從而提升其整體部門(mén)的團(tuán)隊(duì)能力乃至公司整體的凝聚力上。

　　2、設(shè)立考核期內(nèi)的工作目標(biāo)

　　不管你采用什么樣的'考核方式和對(duì)什么人進(jìn)行考核，都應(yīng)注重考核初期計(jì)劃的設(shè)置，有了考核初期設(shè)置的工作計(jì)劃參照，在實(shí)施考核時(shí)，可以避免沒(méi)有客觀基礎(chǔ)、憑印象打分的現(xiàn)象。

　　3、具體考核環(huán)節(jié)

　　任何考核始終都存在一個(gè)公正的問(wèn)題。我們所說(shuō)的公正，不僅僅是心態(tài)的問(wèn)題。比如上級(jí)對(duì)下級(jí)考核，不偏不袒，客觀地評(píng)價(jià)一個(gè)人。

　　在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，你需針對(duì)當(dāng)月工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況對(duì)自身做出公正評(píng)價(jià)，并遞交逐級(jí)考評(píng)。最后以總經(jīng)理的核定分為你當(dāng)月的考評(píng)成績(jī)。具體詳見(jiàn)公司《績(jī)效考評(píng)辦法》。

　　4、溝通與反饋

　　我們考核成績(jī)的運(yùn)用，不僅僅用于獎(jiǎng)金發(fā)放，而是要求考核者(特別是直接上級(jí))與被考核者就考核期內(nèi)的具體表現(xiàn)作一次交流溝通。指出其工作好應(yīng)該鼓勵(lì)的地方和需要改進(jìn)的方面給予指導(dǎo)。

　　我們一般認(rèn)為，管理者通常有很好的工作能力和工作方式。作為管理者觀察了其屬下的工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其工作不足之處，通過(guò)考核后并加以輔導(dǎo)，從而提高其工作能力，使得部門(mén)整體成績(jī)得到了上升。

　　通過(guò)溝通與反饋，指出其工作好的地方和不好需要改進(jìn)的方面。鼓勵(lì)或幫助他，提高其工作能力，以促進(jìn)部門(mén)整體成績(jī)上升。

　　四、績(jī)效考核結(jié)果

　　績(jī)效成績(jī)優(yōu)秀者，在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。績(jī)效考核成績(jī)不佳者，必須在次月考核中有所改進(jìn);否則你的上級(jí)可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)降低你的崗位和薪級(jí)，亦可能面臨解除勞動(dòng)合同的處理。

　　績(jī)效管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和持續(xù)的過(guò)程，部門(mén)會(huì)根據(jù)公司目標(biāo)不斷完善計(jì)劃或進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷對(duì)你個(gè)人績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和及時(shí)反饋，通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程管理提高你個(gè)人績(jī)效。

　　績(jī)效管理制度 8

　　第一章總則

　　第一條為建立健全公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）績(jī)效管理體系，規(guī)范員工績(jī)效管理，客觀、地考核評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效管理辦法，結(jié)合公司目前的實(shí)際情況，特制訂本管理辦法。

　　第二條考核目的

　　（一）通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的考核，來(lái)實(shí)現(xiàn)在工作過(guò)程中對(duì)員工行為的控制和引導(dǎo)，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟(jì)效益。

　　（二）通過(guò)績(jī)效管理，對(duì)員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評(píng)價(jià)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)，從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

　　（三）通過(guò)績(jī)效管理，為員工個(gè)人提供了認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì)，以便更好地完成工作任務(wù)，提高工作績(jī)效，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

　　第二章考核基本原則

　　（一）目標(biāo)導(dǎo)向原則

　　考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；對(duì)整個(gè)考核激勵(lì)體系的運(yùn)行進(jìn)行；對(duì)各部門(mén)年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；員工考核的最終處理。

　　（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核管理辦法的制定；考核工作的組織實(shí)施以及員工績(jī)效考核結(jié)果的審核、匯總和等。

　　（三）各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的績(jī)效考核工作。負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制訂工作計(jì)劃、任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重；具體實(shí)施對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)；向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果，并幫助本部門(mén)員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃；協(xié)調(diào)處理本部門(mén)員工的考核。

　　第三章績(jī)效考核體系

　　第六條績(jī)效考核類(lèi)別

　　員工績(jī)效考核體系包括兩個(gè)類(lèi)別，即：領(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核、科級(jí)及以下員工績(jī)效考核。

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)班子人員績(jī)效考核按照《集團(tuán)公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。

　　（二）科級(jí)及以下員工績(jī)效考核分為管理序列員工績(jī)效考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列員工績(jī)效考核。

　　第七條績(jī)效考核權(quán)限

　　考核者負(fù)責(zé)與被考核者共同制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)；被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定，及時(shí)了解考核結(jié)果，在對(duì)考核結(jié)果有疑義時(shí)可提出。

　　第八條績(jī)效考核周期

　　公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級(jí)及以下員工以一個(gè)自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)任務(wù)及月度工作計(jì)劃，采取每月督查，年度考核的方式進(jìn)行。

　　員工年度績(jī)效考核工作原則上一般在次年一月底前完成。考核期如果由于特殊原因需要延后的，員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時(shí)間順延。

　　第九條考核內(nèi)容與考核方式

　　員工績(jī)效考核包括崗位業(yè)績(jī)和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績(jī)是年度、月度督查的主要內(nèi)容，綜合能力只在年底進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　（一）崗位業(yè)績(jī)考核：考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)。考核方式以量化指標(biāo)為主，非量化指標(biāo)為輔。業(yè)績(jī)指標(biāo)由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績(jī)合同。年度業(yè)績(jī)指標(biāo)可分解到月度。

　　（二）綜合能力考核：結(jié)合不同崗位特點(diǎn)，綜合能力考核側(cè)重點(diǎn)有所不同，公司每年將根據(jù)需要采取自評(píng)、互評(píng)、直接上級(jí)評(píng)價(jià)、考試、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式進(jìn)行。

　　科級(jí)及以下員工績(jī)效考核內(nèi)容：重點(diǎn)考核工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力、溝通協(xié)作等。科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力（指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、決策）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力）等。

　　（三）崗位業(yè)績(jī)與綜合能力考核在員工年度績(jī)效總結(jié)果中所占的比重原則上為8：2。

　　第四章績(jī)效計(jì)劃與考核指標(biāo)

　　第十條員工績(jī)效計(jì)劃是對(duì)公司、部門(mén)績(jī)效計(jì)劃的'細(xì)化和分解。各部門(mén)要上下貫通、層級(jí)管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動(dòng)的原則，對(duì)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)。

　　第十一條各部門(mén)應(yīng)根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)，為績(jī)效實(shí)施和績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。

　　第十二條考核指標(biāo)設(shè)立要求

　　（一）關(guān)鍵性：項(xiàng)目不宜過(guò)多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標(biāo)，一般不超過(guò)8項(xiàng)為宜。

　　（二）挑戰(zhàn)性：考核目標(biāo)的制定既要接近實(shí)際，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

　　（三）一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、上一級(jí)目標(biāo)為基礎(chǔ)。

　　（四）性：績(jī)效考核指標(biāo)擬定后，考核者與被考核者應(yīng)充分溝通，共同商定。

　　第十三條業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及分?jǐn)?shù)

　　員工業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)，基礎(chǔ)分值為100分，其中量化指標(biāo)權(quán)重不低于60%。單項(xiàng)考核達(dá)到期望目標(biāo)得滿分，超過(guò)期望目標(biāo)可加分，單項(xiàng)考核加分不超過(guò)單項(xiàng)基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績(jī)達(dá)到期望目標(biāo)為100分，超過(guò)期望目標(biāo)可高于100分；未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)的，最高不超過(guò)135分；超過(guò)挑戰(zhàn)目標(biāo)的，可高于135分。此外設(shè)特殊加分項(xiàng)，加分最多不超過(guò)20分。業(yè)績(jī)考核最高分?jǐn)?shù)為150分。

　　（一）量化指標(biāo)（KPI類(lèi)指標(biāo)）：數(shù)字化衡量的指標(biāo)。每個(gè)崗位都可從對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。鼓勵(lì)員工業(yè)績(jī)超出預(yù)期，可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。

　　（二）非量化指標(biāo)（工作任務(wù)類(lèi)指標(biāo)）：不能數(shù)字化的指標(biāo)，包括專(zhuān)項(xiàng)、特別工作，但要可以衡量評(píng)價(jià)。

　　（三）特殊加分項(xiàng)：根據(jù)情況對(duì)員工獲得榮譽(yù)或做出特殊貢獻(xiàn)等增設(shè)的加分項(xiàng)目。

　　（四）業(yè)績(jī)考核指標(biāo)確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整，確需調(diào)整時(shí)，可由員工提出申請(qǐng)，上級(jí)審核、批準(zhǔn)。

　　第五章績(jī)效考核實(shí)施

　　第十四條簽訂員工業(yè)績(jī)合同

　　（一）員工業(yè)績(jī)合同指員工與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)訂立的正式書(shū)面協(xié)議，包括崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作目標(biāo)、考核內(nèi)容的權(quán)重及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　（二）每年初，考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績(jī)合同》（見(jiàn)附表一）一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。

　　（三）各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況可將年度《員工業(yè)績(jī)合同》細(xì)化分解到月度。

　　第十五條績(jī)效指導(dǎo)

　　建立健全員工與直接上級(jí)持續(xù)、互動(dòng)式溝通機(jī)制。考核者應(yīng)及時(shí)收集、分析和共享信息，指導(dǎo)幫助被考核者查找績(jī)效薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，制定有針對(duì)性的措施，持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，確保目標(biāo)和工作任務(wù)順利完成。

　　第十六條考核評(píng)價(jià)

　　（一）各部門(mén)按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績(jī)考核，及時(shí)將考核結(jié)果提交綜合管理部。

　　（二）每年年底，由綜合管理部組織進(jìn)行員工綜合能力評(píng)價(jià)《員工綜合能力評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附表二）。

　　（三）次年年初，由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績(jī)考核、綜

　　合能力評(píng)價(jià)結(jié)果，核算員工年度績(jī)效成績(jī)《員工績(jī)效成績(jī)匯總表》（見(jiàn)附表三）。

　　第十七條考核結(jié)果評(píng)定

　　（一）按照員工績(jī)效考核表現(xiàn)，評(píng)定員工績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效等級(jí)。

　　員工績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)分布表

　　按員工績(jī)效考核表現(xiàn)評(píng)定員工績(jī)效等級(jí)外，同時(shí)性約束分布比例：優(yōu)秀以上人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的25%，特別優(yōu)秀級(jí)人員不得超過(guò)公司在崗員工總數(shù)的2%。

　　第十八條考核

　　（一）員工如對(duì)考核結(jié)果有，可逐級(jí)向上級(jí)提出，若不能達(dá)成共識(shí)，員工可在得知考核結(jié)果10個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向公司綜合管理部提出《員工績(jī)效考核表》（見(jiàn)附

　　表四），綜合管理部在接到的7個(gè)工作日內(nèi)組織提出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果，并及時(shí)將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（二）公司員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)查處理結(jié)果進(jìn)行審定，審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。

　　第六章績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)

　　第十九條績(jī)效面談

　　（一）績(jī)效面談是考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通，應(yīng)做到：

　　讓被考核者了解自身工作的成績(jī)和存在不足；

　　對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一見(jiàn)；

　　討論制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

　　（二）績(jī)效面談每年至少一次。

　　第二十條績(jī)效改進(jìn)

　　（一）考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進(jìn)和不稱(chēng)職的員工制訂改進(jìn)計(jì)劃《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》（見(jiàn)附表五），監(jiān)督被考核者落實(shí)。

　　（二）考核結(jié)果稱(chēng)職及以上的員工按照績(jī)效面談結(jié)果落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

　　第二十一條考核資料的保存

　　（一）做好員工績(jī)效考核資料的保存和歸檔工作，保存期不少于5年。

　　（二）綜合管理部在每年一月底前將年度員工績(jī)效考核結(jié)果上傳到集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)。

　　第七章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

　　第二十二條績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)與績(jī)效工資分配掛鉤，還可應(yīng)用于（包括但不限于）以下方面：

　　（一）職位評(píng)定。

　　（二）崗位調(diào)整。

　　（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)聘及職業(yè)技能鑒定等。

　　（四）評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作。

　　（五）崗位培訓(xùn)。

　　（六）勞動(dòng)合同的續(xù)訂、終止等工作。

　　第八章附則

　　第二十本辦法由綜合管理部報(bào)集團(tuán)人力資源管理部門(mén)備案。

　　第二十四條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

　　績(jī)效管理制度 9

　　第一章總則

　　第一條為建立健全學(xué)校預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制，提高資金使用績(jī)效，根據(jù)《財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》（財(cái)預(yù)〔20xx〕285號(hào)）及《江蘇省財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效管理辦法》（蘇財(cái)規(guī)〔20xx〕36號(hào)）等規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條預(yù)算績(jī)效管理是指在預(yù)算管理中融入績(jī)效理念，將績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、跟蹤、評(píng)價(jià)及結(jié)果應(yīng)用納入預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過(guò)程，以提高預(yù)算的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益為目的的管理活動(dòng)。包括績(jī)效目標(biāo)管理、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督全過(guò)程。

　　第三條各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為預(yù)算績(jī)效管理的執(zhí)行責(zé)任主體，預(yù)算績(jī)效管理對(duì)象為納入預(yù)算管理的所有財(cái)政性資金和創(chuàng)收資金，重點(diǎn)是財(cái)政性資金。

　　第四條預(yù)算績(jī)效管理的基本原則：

　　（一）績(jī)效導(dǎo)向原則。預(yù)算管理各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)要以績(jī)效為核心導(dǎo)向，將績(jī)效管理貫穿于預(yù)算管理的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金運(yùn)行和預(yù)算管理效益最大化。

　　（二）目標(biāo)管理原則。預(yù)算編制時(shí)要設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)，預(yù)算執(zhí)行中要實(shí)施績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控，預(yù)算完成后要評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等情況，圍繞績(jī)效目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的途徑和方式開(kāi)展全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理。

　　（三）科學(xué)規(guī)范原則。預(yù)算績(jī)效管理要采用科學(xué)的體系、規(guī)范的程序、適當(dāng)?shù)姆椒ā⒚鞔_的措施，保障各項(xiàng)管理工作的有效性，提高全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理質(zhì)量。

　　（四）績(jī)效問(wèn)責(zé)原則。預(yù)算績(jī)效管理要強(qiáng)化預(yù)算支出責(zé)任和管理責(zé)任，將各單位實(shí)施績(jī)效管理情況逐步納入績(jī)效考核范圍，加快形成“花錢(qián)必問(wèn)效，無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的倒逼機(jī)制。

　　（五）信息公開(kāi)原則。各單位要按照政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，建立健全預(yù)算績(jī)效信息公開(kāi)制度，完善預(yù)算績(jī)效信息公開(kāi)機(jī)制，推進(jìn)預(yù)算績(jī)效信息的逐步公開(kāi)，自覺(jué)接受各方監(jiān)督，不斷提高財(cái)政資金使用的透明度。

　　第二章組織管理和職責(zé)

　　第五條學(xué)校院長(zhǎng)辦公會(huì)是預(yù)算績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)預(yù)算績(jī)效管理工作的部署、監(jiān)督和檢查。學(xué)校預(yù)算績(jī)效管理日常工作由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)。

　　第六條學(xué)校財(cái)經(jīng)工作委員會(huì)是學(xué)校預(yù)算績(jī)效管理工作咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)預(yù)算績(jī)效管理制度和績(jī)效目標(biāo)的審查，并向院長(zhǎng)辦公會(huì)提交預(yù)算績(jī)效管理建議。

　　第七條財(cái)務(wù)處預(yù)算績(jī)效管理工作職責(zé)：

　　（一）建立健全學(xué)校預(yù)算績(jī)效管理制度，研究制定預(yù)算績(jī)效管理具體實(shí)施辦法以及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

　　（二）組織實(shí)施全校預(yù)算績(jī)效管理工作，按規(guī)定編報(bào)績(jī)效目標(biāo)，并開(kāi)展績(jī)效目標(biāo)評(píng)審。

　　（三）對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)施運(yùn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)，并將執(zhí)行中存在的問(wèn)題和整改措施及時(shí)上報(bào)學(xué)校并反饋各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果落實(shí)整改措施。

　　（四）按照《江蘇省政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理實(shí)施辦法》等文件規(guī)定，委托第三方中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家等組織開(kāi)展重大項(xiàng)目重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

　　（五）按規(guī)定實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理信息在學(xué)校或向社會(huì)公開(kāi)，接受各方監(jiān)督。

　　（六）按要求報(bào)送預(yù)算績(jī)效管理工作報(bào)告和專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告。

　　（七）應(yīng)當(dāng)履行的其他績(jī)效管理職責(zé)。

　　第八條部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人預(yù)算績(jī)效管理工作職責(zé)：

　　（一）科學(xué)、合理編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)，配合財(cái)務(wù)處和學(xué)校開(kāi)展績(jī)效目標(biāo)評(píng)審工作。

　　（二）跟蹤績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況，并將運(yùn)行中存在的問(wèn)題和整改措施及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)處。

　　（三）組織開(kāi)展績(jī)效自評(píng)工作，并配合財(cái)務(wù)處開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果落實(shí)整改措施，加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理。

　　（四）應(yīng)當(dāng)履行的其他績(jī)效管理職責(zé)。

　　第三章績(jī)效目標(biāo)管理

　　第九條編制績(jī)效目標(biāo)按照“誰(shuí)申請(qǐng)資金，誰(shuí)編制目標(biāo)”的原則進(jìn)行，具體編制績(jī)效目標(biāo)范圍由學(xué)校在布置年度預(yù)算編報(bào)時(shí)予以明確。績(jī)效目標(biāo)由各單位在申報(bào)預(yù)算和資金時(shí)填報(bào)。執(zhí)行中申請(qǐng)調(diào)整預(yù)算的，應(yīng)當(dāng)隨調(diào)整預(yù)算一并上報(bào)調(diào)整的績(jī)效目標(biāo)。績(jī)效目標(biāo)是預(yù)算安排的重要依據(jù)，不按要求填報(bào)績(jī)效目標(biāo)的項(xiàng)目支出，不得申請(qǐng)預(yù)算資金。

　　第十條績(jī)效目標(biāo)體系分學(xué)校整體支出目標(biāo)和項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)兩個(gè)部分。

　　（一）學(xué)校整體支出績(jī)效目標(biāo)依據(jù)學(xué)校中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，預(yù)計(jì)年度內(nèi)要達(dá)到的總體產(chǎn)出和效果，確定總體績(jī)效目標(biāo)，并以定量與定性相結(jié)合的方式進(jìn)行表述。

　　（二）項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)由各部門(mén)在編制下一年度項(xiàng)目預(yù)算時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)校預(yù)算編制的總體要求、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合自身財(cái)力狀況和資金需求，編制項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)、必要性、可行性、項(xiàng)目用途和預(yù)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施在一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的產(chǎn)出和效果，并填制《項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》。

　　（三）學(xué)校預(yù)算中納入中長(zhǎng)期預(yù)算的項(xiàng)目，應(yīng)建立完善年度目標(biāo)與中長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合的機(jī)制，各預(yù)算部門(mén)應(yīng)編制該項(xiàng)目的預(yù)算總額和總體績(jī)效目標(biāo)，根據(jù)每年預(yù)算安排，編制年度項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。

　　第十一條財(cái)務(wù)處按要求編制學(xué)校整體績(jī)效目標(biāo)，審核、匯總部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）績(jī)效目標(biāo)，報(bào)送財(cái)經(jīng)委員會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)審核，并根據(jù)審核意見(jiàn)，對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行修改完善后，再次上報(bào)。

　　第十二條績(jī)效目標(biāo)審核與預(yù)算審核同步進(jìn)行。財(cái)務(wù)處在每年部門(mén)預(yù)算“一上”前，根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作重點(diǎn)，從預(yù)算項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)的充分性、目標(biāo)合理性及可行性、指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性、資金預(yù)算的準(zhǔn)確性等幾方面對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行初審后，分別報(bào)學(xué)校辦公會(huì)和黨委會(huì)審核。

　　第十三條第三方評(píng)審。對(duì)預(yù)算金額較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)、社會(huì)關(guān)注度高的項(xiàng)目，學(xué)校可根據(jù)需要，組織相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)申報(bào)的項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審或按政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)有關(guān)規(guī)定，委托第三方中介機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家進(jìn)行第三方獨(dú)立評(píng)審。

　　第十四條績(jī)效目標(biāo)確定后，隨同年初預(yù)算或追加預(yù)算一并批復(fù)，并下達(dá)各部門(mén)。

　　第十五條批復(fù)的績(jī)效目標(biāo)一般不予調(diào)整，確需調(diào)整的，應(yīng)根據(jù)績(jī)效目標(biāo)管理要求和審核流程，由各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出績(jī)效目標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)財(cái)務(wù)處審核后，報(bào)送學(xué)校重新審核績(jī)效目標(biāo)并批復(fù)下達(dá)。

　　第四章績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控

　　第十六條績(jī)效目標(biāo)批復(fù)后，各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)績(jī)效目標(biāo)了解和掌握績(jī)效目標(biāo)的完成情況、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程和支出執(zhí)行進(jìn)度；并根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度和績(jī)效目標(biāo)完成情況，于每季度結(jié)束后2周內(nèi)，報(bào)送《績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控報(bào)告表》。

　　第十七條當(dāng)預(yù)算執(zhí)行績(jī)效與績(jī)效目標(biāo)嚴(yán)重偏離時(shí)，各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校和財(cái)務(wù)處報(bào)告，并及時(shí)糾正和調(diào)整，確保績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。必要時(shí)通過(guò)預(yù)算調(diào)整程序取消或調(diào)減預(yù)算安排，收回項(xiàng)目結(jié)余資金，確保資金安全有效。

　　第十八條各預(yù)算單位確因政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目不再實(shí)施或確需調(diào)整績(jī)效目標(biāo)的`，一般應(yīng)于每年9月30日前，向財(cái)務(wù)處報(bào)送績(jī)效目標(biāo)調(diào)整報(bào)告，按規(guī)定程序履行績(jī)效目標(biāo)調(diào)整手續(xù)。

　　第五章項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)

　　第十九條各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是績(jī)效評(píng)價(jià)的主體，并對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告涉及基礎(chǔ)資料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。

　　第二十條績(jī)效評(píng)價(jià)按評(píng)價(jià)主體，分為預(yù)算部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）自評(píng)，財(cái)務(wù)處重點(diǎn)評(píng)價(jià)和第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)；按評(píng)價(jià)內(nèi)容，分為項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、基本支出績(jī)效評(píng)價(jià)和部門(mén)整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)。

　　第二十一條績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)從績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況；資金投入和使用情況；為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)制定的制度、采取的措施等；績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及效果；績(jī)效評(píng)價(jià)的其他內(nèi)容等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　第二十二條績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分為共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)。共性指標(biāo)由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一制定，個(gè)性指標(biāo)由財(cái)務(wù)處會(huì)同各部門(mén)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定。

　　（一）共性指標(biāo)是適用于所有評(píng)價(jià)對(duì)象的指標(biāo)。主要包括預(yù)算編制和執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)管理狀況、資產(chǎn)配置、使用、處置及其收益管理情況以及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等。

　　（二）個(gè)性指標(biāo)是針對(duì)部門(mén)或項(xiàng)目特點(diǎn)設(shè)定的，適用于不同部門(mén)或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　第二十三條績(jī)效評(píng)價(jià)一般以預(yù)算年度為周期實(shí)施，對(duì)跨年度的重大（重點(diǎn)）項(xiàng)目可根據(jù)項(xiàng)目支出完成情況實(shí)施階段性評(píng)價(jià)。對(duì)已完成項(xiàng)目實(shí)施的績(jī)效評(píng)價(jià)，一般應(yīng)于項(xiàng)目完成后兩個(gè)月內(nèi)完成。對(duì)跨年度項(xiàng)目實(shí)施的階段性績(jī)效評(píng)價(jià)，應(yīng)在一個(gè)預(yù)算年度終了后進(jìn)行，一般應(yīng)于次年上半年完成。

　　第二十四條績(jī)效自評(píng)工作一般由項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)實(shí)施。項(xiàng)目任務(wù)完成后，各預(yù)算部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定，積極開(kāi)展績(jī)效自評(píng)價(jià)、并及時(shí)向財(cái)務(wù)處報(bào)送績(jī)效報(bào)告，績(jī)效報(bào)告的具體格式由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一制定。應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：

　　（一）基本概況，包括部門(mén)職能、發(fā)展規(guī)劃、預(yù)決算情況、項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)等；

　　（二）績(jī)效目標(biāo)及其設(shè)立依據(jù)和調(diào)整情況；

　　（三）管理措施及組織實(shí)施情況；

　　（四）總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況；說(shuō)明未完成績(jī)效目標(biāo)及其原因；

　　（五）形成評(píng)價(jià)結(jié)論；

　　（六）下一步改進(jìn)工作的意見(jiàn)及建議。

　　第二十五條重點(diǎn)評(píng)價(jià)由財(cái)務(wù)處組織實(shí)施；第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)由學(xué)校按照政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理辦法，委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

　　第二十六條財(cái)務(wù)處績(jī)效評(píng)價(jià)工作按照特定程序進(jìn)行。財(cái)務(wù)處結(jié)合工作實(shí)際提出并報(bào)學(xué)校審核確定年度績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象，學(xué)校也可根據(jù)需求和年度工作重點(diǎn)等相關(guān)原則自行確定年度績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象。

　　第六章績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用

　　第二十七條各部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋意見(jiàn)的要求，制定整改方案，落實(shí)整改措施，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金管理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將反饋意見(jiàn)和整改結(jié)果書(shū)面報(bào)送學(xué)校財(cái)務(wù)處。

　　第二十八條根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化以后年度預(yù)算支出的方向和結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教育資金使用效益。

　　第二十九條績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)按照政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

　　第三十條評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行通報(bào)制度，學(xué)校財(cái)務(wù)處對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果好的部門(mén)予以表彰和支持；對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，予以通報(bào)批評(píng)。

　　第三十一條建立評(píng)價(jià)結(jié)果與年度預(yù)算安排、績(jī)效目標(biāo)申報(bào)相結(jié)合的機(jī)制，年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為以后編制預(yù)算、編報(bào)績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的重要參考，促進(jìn)“立項(xiàng)科學(xué)、管理規(guī)范、注重績(jī)效”的項(xiàng)目管理機(jī)制的形成。

　　第三十二條逐步建立績(jī)效獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)機(jī)制。各預(yù)算部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）主要負(fù)責(zé)人為預(yù)算績(jī)效工作第一責(zé)任人，學(xué)校將建立約談制度，逐步將預(yù)算績(jī)效管理工作納入對(duì)各部門(mén)（或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)目）的年度目標(biāo)責(zé)任制考核。

　　第七章附則

　　第三十三條本辦法由財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　績(jī)效管理制度 10

　　近年來(lái)，中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路，修訂完善規(guī)章、制度，并在制度的落實(shí)上狠下功夫，逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評(píng)職能部門(mén)日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制，使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。

　　一、完善制度，建立符合實(shí)際的工作規(guī)范

　　20xx年初，中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn)，先后到3個(gè)實(shí)地考察，并參考全國(guó)10余個(gè)經(jīng)驗(yàn)，多次召開(kāi)黨組會(huì)、院務(wù)會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，9易其稿，歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間，制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》，工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度，包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評(píng)等內(nèi)容。

　　在整個(gè)績(jī)效考核工作中，科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門(mén)的工作任務(wù)和指標(biāo)，違規(guī)章、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)，明確了考評(píng)職能部門(mén)的職責(zé)等，確立了周檢查、月通報(bào)、季考核、年總評(píng)的考核工作機(jī)制，使整體考核工作便于操作，行之有效。

　　今年1月，結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行情況，對(duì)考核辦法又進(jìn)行了修訂。新的績(jī)效考核辦法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核，提高了民事案件的調(diào)撤率等，使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

　　二、狠抓落實(shí)，確保制度落到實(shí)處

　　(一)注重經(jīng)常性考評(píng)。實(shí)行周檢查、月通報(bào)、季考核制度，把考評(píng)工作抓在平時(shí)。周檢查就是每周由一名班子成員值班，協(xié)調(diào)管理全院整體工作，對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的部門(mén)向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng)。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門(mén)的監(jiān)評(píng)報(bào)告，編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào)，內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報(bào)，依照考評(píng)辦法進(jìn)行考核，把各部門(mén)的工作情況量化成分值排列公布。去年以來(lái)，共填寫(xiě)值周報(bào)告54期，各類(lèi)檢查表格700余份，編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期，月通報(bào)14期，季考核通報(bào)4期，全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè)，整理歸檔。

　　(二)注重考評(píng)制度的落實(shí)。一是成立院考核辦，確立2名專(zhuān)職人員，直接由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，具體辦理日常考核工作事宜。二是明確考核辦的職責(zé)。考核辦按照考評(píng)辦法確定的職責(zé)，定期收集、匯總、整理各職能部門(mén)報(bào)送的考評(píng)材料，督促各職能部門(mén)按要求履行職責(zé)，并對(duì)考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章、制度的行為及時(shí)發(fā)出通報(bào)，確保考核工作落到實(shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作，加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件，從立案、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要及時(shí)輸入電腦，對(duì)沒(méi)有及時(shí)錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí)，審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一，即研究室的'統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字，流程管理局域網(wǎng)中有完備信息，檔案室中有歸檔卷宗。

　　(三)注重考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門(mén)的評(píng)先及干警的評(píng)先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底，該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門(mén)，在評(píng)先中采取一票否決，并從其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門(mén)辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤，體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件，月通報(bào)中顯示已歸檔，在其部門(mén)經(jīng)費(fèi)中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放辦法，根據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分情況，扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額。

　　三、幾點(diǎn)體會(huì)

　　(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中，我面定每個(gè)班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé)，每周輪流值班監(jiān)管，在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況，也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào)，充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。

　　(二)充分發(fā)揮職能部門(mén)的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門(mén)，如辦公室、處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé)，他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門(mén)的工作完成情況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告，比如，每月立案庭要報(bào)上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等，研究室要報(bào)收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況，法警隊(duì)要報(bào)每天車(chē)輛停放情況等。各職能部門(mén)共同完成對(duì)全院的管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行。

　　(三)管理重在平時(shí)，重在實(shí)效。現(xiàn)在實(shí)行的周檢查、月通報(bào)、季考核制度，把全年的工作抓在平時(shí)，避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章、制度的行為，考核辦都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握情況，隨時(shí)發(fā)出通報(bào)批評(píng)，扣除相應(yīng)的考評(píng)分，并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng)。

　　(四)實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)管的同時(shí)，始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，注重人性化管理，不斷改善干警辦公辦案的條件，關(guān)心干警生活，解決干警的困難，使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦，更新了20余臺(tái)車(chē)輛，更新了審判庭和法臺(tái)法椅，設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室，建成了審會(huì)電子會(huì)議室、智能法庭和視頻會(huì)議室等，為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺(tái)。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng)，新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器，改建了浴室，為干警購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)，加伙食補(bǔ)助，提高飯菜質(zhì)量，定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察，解決干警的職級(jí)和福利待遇等，切實(shí)為干警的切身利益著想，為干警辦實(shí)事辦好事。

　　完善制度，嚴(yán)格管理，中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署，不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

　　績(jī)效管理制度 11

　　一、總則

　　(一)為了開(kāi)展好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步完善企業(yè)安全管理，持續(xù)改進(jìn)安全管理績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本制度。

　　(二)本制度適用于企業(yè)范圍安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效是指企業(yè)員工或單位的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作業(yè)績(jī)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核是以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)為導(dǎo)向，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)各單位及員工的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行考核評(píng)定，并確認(rèn)各單位及員工的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作業(yè)績(jī)的過(guò)程。

　　(三)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核依據(jù):《道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)指標(biāo)釋義》及其評(píng)分細(xì)則。

　　(四)每次考核后，按照pdca循環(huán)的要求，對(duì)存在的問(wèn)題提出完善、改進(jìn)計(jì)劃和措施，不斷提高安全管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的.長(zhǎng)效機(jī)制。

　　二、考核組織

　　(一)企業(yè)建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核機(jī)制，成立各級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組。

　　(二)各部門(mén)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核由企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組組織考核，報(bào)送公司安全辦審批。員工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核由各部門(mén)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組組織考核，各部門(mén)應(yīng)將考核情況報(bào)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組備案。

　　三、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組:

　　組長(zhǎng):總經(jīng)理

　　副組長(zhǎng):安全科(辦)負(fù)責(zé)人

　　成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　四、 考核辦法

　　企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核小組依據(jù)《道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)指標(biāo)釋義》及其評(píng)分細(xì)則，與企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金考核同步進(jìn)行綜合考核，即每年進(jìn)行一次。

　　五、 獎(jiǎng)懲細(xì)則

　　(一)獲得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)的前提條件是完成企業(yè)下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)。

　　(二)當(dāng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得分900以上時(shí)(“以上”包括本數(shù)，下同)，返回所在部門(mén)繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金，并獎(jiǎng)勵(lì)2000元;

　　(三)當(dāng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得分700以上時(shí)(“以上”包括本數(shù)，下同)，返回所在部門(mén)繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金，并獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

　　(四)當(dāng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得分600以上時(shí)(“以上”包括本數(shù)，下同)，返回所在部門(mén)繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金，并獎(jiǎng)勵(lì)500元。

　　(五)當(dāng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得分600以下時(shí)(“以下”不包括本數(shù))，扣除所在部門(mén)繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金30%。

　　績(jī)效管理制度 12

　　一、總則

　　目的：

　　1、客觀、公正地評(píng)價(jià)公司各級(jí)員工的工作績(jī)效，肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值；

　　2、幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績(jī)效考核反饋機(jī)制，提高員工素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效；

　　3、規(guī)范績(jī)效管理流程，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　4、推廣在績(jī)效考核方面先進(jìn)部室的經(jīng)驗(yàn)，在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。

　　二、績(jī)效考核的實(shí)施

　　㈠、考核對(duì)象

　　本制度的考核對(duì)象為公司全體員工，但以下人員不包括在內(nèi)：

　　1、因公休、請(qǐng)假等原因，考核期間出勤率不足20%的'員工；

　　2、試用期員工、實(shí)習(xí)人員。

　　㈡、考核項(xiàng)目

　　1、對(duì)員工的績(jī)效考核包含業(yè)績(jī)考核和行為考核兩個(gè)方面。

　　2、業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，工作結(jié)果可以是職位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的崗位職責(zé)，也可以是主管根據(jù)工作需要臨時(shí)分派的工作任務(wù)。（請(qǐng)各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善和調(diào)整）

　　3、行為考核是對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，是公司/部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)每一個(gè)員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向等，具體內(nèi)容見(jiàn)附件，行為考核內(nèi)容各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)人力資源部備案。

　　㈢、考核頻率

　　1、各級(jí)員工績(jī)效考核每月進(jìn)行一次。如遇法定節(jié)假日，考核時(shí)間順延。

　　2、各部門(mén)于次月的月初（8號(hào)以前）將員工本月的月度績(jī)效考核的結(jié)果報(bào)人力資源部。

　　績(jī)效管理制度 13

　　1.目的:

　　采用數(shù)據(jù)、量化來(lái)定期考核評(píng)估各部門(mén)的各項(xiàng)管理工作成效，為績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)，使個(gè)人薪資保持合理水平。

　　2.適應(yīng)范圍:

　　適用于各生產(chǎn)部門(mén)及品檢課的管理工作考核。

　　3.職責(zé)

　　3.1辦公室生管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)月生產(chǎn)總產(chǎn)量、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率、制造不良率。

　　3.2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)呈報(bào)部門(mén)月生產(chǎn)總工時(shí)。

　　3.3物料組

　　行政部負(fù)責(zé)組織酒店戰(zhàn)略框架的確定、績(jī)效指標(biāo)的建立，人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效溝通、績(jī)效分析改進(jìn)和績(jī)效結(jié)果運(yùn)用。

　　4.績(jī)效管理體系的主題思路

　　原則上所有部門(mén)的績(jī)效考核成績(jī)都由kpi考核成績(jī)和cpi考核成績(jī)兩部分組成。kpi基數(shù)是100分(部門(mén)實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為0~150分);cpi的基數(shù)為0分，采用負(fù)分考核法(部門(mén)實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為-20~0分)。當(dāng)某些部門(mén)沒(méi)有kpi時(shí)，cpi的基數(shù)是100分，采用負(fù)分考核法(部門(mén)實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的`區(qū)間為0~100分);

　　人力資源部根據(jù)各部門(mén)的季度標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬、酒店季度業(yè)績(jī)系數(shù)(行政部根據(jù)酒店的實(shí)際可每年組織確定業(yè)績(jī)系數(shù)的計(jì)算方法，確定后在經(jīng)歷辦公會(huì)上發(fā)布)和部門(mén)的季度績(jī)效考核計(jì)算出各部門(mén)的績(jī)效薪酬。經(jīng)歷根據(jù)部門(mén)季度的實(shí)際績(jī)效薪酬和員工個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效薪酬的二次內(nèi)部分配。未經(jīng)人力資源部許可，原則上不允許部門(mén)對(duì)績(jī)效薪酬進(jìn)行留存或挪作他用。

　　5.不同層級(jí)的績(jī)效管理

　　根據(jù)酒店目前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，將酒店的績(jī)效管理體系分為三個(gè)層級(jí):高層管理人員的績(jī)效管理、中層管理人員的績(jī)效管理和基層員工的績(jī)效管理。

　　6.績(jī)效管理的周期

　　根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，績(jī)效管理的周期設(shè)置如下:酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理每年度考核一次;

　　各職能部門(mén)及經(jīng)理級(jí)人員(包括副經(jīng)理)每季度考核一次;其他所有員工每季度考核。

　　7.考核指標(biāo)的建立

　　(1)kpi考核指標(biāo)的建立

　　每年1月底前，行政部按照年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)職責(zé)組織建立各部門(mén)年度的kpi指標(biāo)庫(kù)，經(jīng)酒店總經(jīng)理審批同意后下發(fā)各部門(mén)作為下年度各部門(mén)工作的目標(biāo);

　　每季開(kāi)始10天內(nèi)(第一季度除外)，各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)kpi指標(biāo)庫(kù)和kpi識(shí)別表建立本部門(mén)季度的kpi考核指標(biāo)，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核同意后交行政部審查，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　kpi績(jī)效指標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，在經(jīng)理例會(huì)上予以發(fā)布。

　　(2)cpi考核指標(biāo)的建立

　　cpi指標(biāo)的設(shè)立是為了通過(guò)過(guò)程控制，確保kpi指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在酒店進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整或kpi指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，cpi指標(biāo)將作出相應(yīng)調(diào)整，考核側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。cpi主要是根據(jù)酒店的管理思想、管理原則并參照酒店的管理制度、管理流程及管理指標(biāo)制定而成的;

　　每年舊歷年年底前，在酒店的戰(zhàn)略框架和戰(zhàn)略目標(biāo)清晰后，行政部負(fù)責(zé)組織酒店的相關(guān)人員對(duì)酒店的管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，依據(jù)酒店的制度和流程制定各部門(mén)的cpi;

　　cpi績(jī)效指標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，在經(jīng)理例會(huì)上予以發(fā)布。

　　8.績(jī)效管理的時(shí)間

　　根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，績(jī)效管理的時(shí)間設(shè)置如下:年度考核要求在下一年度開(kāi)始后的20個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束;季度考核要求在下一季度開(kāi)始后的8個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

　　績(jī)效管理制度 14

　　一、被考核人員范圍

　　1.各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員；

　　2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員；3.崗位重要的科級(jí)人員。

　　二、考核程序

　　1、各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員；隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員考核人為總經(jīng)理；

　　2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門(mén)經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成果調(diào)整人。

　　三、考核方法

　　1、全部被考核人員均實(shí)行自我述職報(bào)告和考核人綜合評(píng)判的方法，每季度、年終進(jìn)行一次；

　　2、述職報(bào)告：須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采納級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。

　　四、考核時(shí)間

　　1、季度考核：于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作方案交直接上級(jí)，直接上級(jí)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后，報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案；

　　2、年度考核：于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作方案交直接上級(jí)，直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后，報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。

　　注：由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成果為準(zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參與年終考核。

　　五、考核內(nèi)容

　　1.崗位職責(zé)考核指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

　　2.力量考核指對(duì)詳細(xì)職務(wù)所需要的基本力量以及閱歷性力量進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、制造力、指導(dǎo)和監(jiān)督力量等閱歷性力量以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。

　　3.品德考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。

　　4.學(xué)識(shí)考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)學(xué)問(wèn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及其他一般學(xué)問(wèn)等。

　　5.組織紀(jì)律考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

　　六、考核等級(jí)

　　1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成果優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果；

　　2、B級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成果突出；

　　3、C級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、D級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到；

　　5、E級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

　　七、考核結(jié)果的`應(yīng)用(工資指基本工資)

　　1、季度考核成果將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí)，凡考核成果優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

　　1.1考核成果為A級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%；

　　1.2考核成果為B級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%；

　　1.3考核成果為C級(jí)者，享受全額工資；

　　1.4考核成果為D級(jí)者，當(dāng)月扣除工資額的50%，并賜予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格，賜予辭退處理；

　　1.5考核成果為E級(jí)者，當(dāng)月扣除工資額的100%，并賜予留用一個(gè)月處理。如仍不合格，賜予辭退處理；

　　1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成果為A，或全年累計(jì)3個(gè)A者，下年工資額增加5%；1.7全年業(yè)績(jī)考核成果達(dá)到4個(gè)A者，下年度工資額增加10%。

　　2、年度績(jī)效考核年度考核成果主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。

　　2.1年度考核成果為A級(jí)者，享受A類(lèi)年終獎(jiǎng)；

　　2.2年度考核成果為B級(jí)者，享受B類(lèi)年終獎(jiǎng)；

　　2.3年度考核成果為C級(jí)者，原有職務(wù)、工資不變，享受C類(lèi)年終獎(jiǎng)；

　　2.4年度考核成果為D級(jí)者，賜予留用察看二個(gè)月處理，不享受年終獎(jiǎng)；

　　2.5年度考核成果為E級(jí)者，辭退，不享受年終獎(jiǎng)。

　　八、考核紀(jì)律

　　1、考核人考核時(shí)必需公正、公正、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，不行對(duì)相關(guān)部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià)；考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將賜予降職；

　　2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要仔細(xì)組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將賜予免去全月獎(jiǎng)金；

　　3、考核工作必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及方案者扣除考核總分的10%；不按時(shí)報(bào)送考核表考核人，扣其考核總分的15%；

　　4、扣分必需要有依據(jù)，做到仔細(xì)、客觀、公正；

　　5、弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。

　　績(jī)效管理制度 15

　　為貫徹執(zhí)行威奧特信通科技有限公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，增強(qiáng)以客戶(hù)為中心、全員的市場(chǎng)意識(shí)，培育績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化，體現(xiàn)厚德、學(xué)習(xí)、速度、效率的新經(jīng)濟(jì)之時(shí)代特征，建立和完善團(tuán)隊(duì)精神，建立和完善激勵(lì)和約束并存、形成利益共同體的運(yùn)行機(jī)制，體現(xiàn)“以人為本，發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高全員的工作積極性和主動(dòng)性，人力資源部結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定威奧特信通科技有限公司員工績(jī)效考核制度。

　　一、績(jī)效考核的目的、用途和方式

　　1、績(jī)效考核的最終目的`是提高全員工作效率，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才，創(chuàng)建精英團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于客戶(hù)，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，提高客戶(hù)滿意度、全員的滿意度和成就感，公司和全體同仁同舟共濟(jì)、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。

　　2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。

　　3、績(jī)效考核分月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

　　二、考核原則

　　客觀性：績(jī)效考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，考核必須以考核項(xiàng)目、員工崗位職責(zé)、工作事實(shí)及日常工作紀(jì)錄為依據(jù)，只對(duì)該員工本人工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)事不對(duì)人，保證考核評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、公正、合理，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。

　　公平性：考核者必須公正無(wú)私，嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊，對(duì)于同一崗位的員工使用相同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　公開(kāi)性：全體成員知道自己的詳細(xì)績(jī)效考核結(jié)果。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：以“員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表”為標(biāo)準(zhǔn)。

　　考核依據(jù)：崗位職責(zé)書(shū)、任務(wù)目標(biāo)下達(dá)書(shū)、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶(hù)滿意調(diào)查表。

　　三、考核內(nèi)容、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　考核內(nèi)容分五部分，并對(duì)具體內(nèi)容確定核準(zhǔn)，說(shuō)明考核辦法。

　　工作業(yè)績(jī)：根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí)，工作任務(wù)完成情況，工作效率的高低，上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核。

　　工作態(tài)度和行為：對(duì)在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，組織紀(jì)律，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，盡職盡責(zé)，吃苦耐勞方面等進(jìn)行考核。

　　客戶(hù)服務(wù)滿意度：分外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)。

　　外部客戶(hù)：主要考核對(duì)象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對(duì)工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并由反饋信息確定滿意度，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集和調(diào)查。

　　內(nèi)部客戶(hù)：主要考核對(duì)為財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部。對(duì)工作中的相互配合，相互協(xié)作，信息溝通，成本控制進(jìn)行考核，由人力資源部進(jìn)行收集和調(diào)查。

　　組織管理能力

　　管理能力主要對(duì)象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對(duì)資源信息共享與溝通，組織與協(xié)調(diào)，工作計(jì)劃、規(guī)章制度和會(huì)議決議的落實(shí)、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進(jìn)行考核，由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行考核。

　　扣分原則

　　為在工作中避免重大失誤，建立必要的監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)在工作中造成責(zé)任事故者，在培訓(xùn)中考試不及格者，在檢查復(fù)檢中不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行必要的處罰。

　　對(duì)于上述所扣罰分?jǐn)?shù)將在總分中扣除。

　　具體內(nèi)容和分?jǐn)?shù)見(jiàn)績(jī)效考核表。

　　2.考核對(duì)象

　　根據(jù)崗位不同，考核對(duì)象分三類(lèi)，每一類(lèi)對(duì)象的考核項(xiàng)目不同，涉及的分?jǐn)?shù)亦不同。

　　內(nèi)、外部客戶(hù)相關(guān)人員：技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員，考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；客戶(hù)服務(wù)滿意度，滿分22分；共計(jì)85分。

　　內(nèi)部客戶(hù)相關(guān)人員：財(cái)務(wù)部、企劃部、市場(chǎng)部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、經(jīng)理以下人員。考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；內(nèi)部客戶(hù)滿意度，滿分6分；成本控制，滿分6分；共計(jì)75分。

　　C.管理人員：工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項(xiàng)目經(jīng)理、TEAM負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)大區(qū)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。考核項(xiàng)目為：工作業(yè)績(jī)，滿分45分；工作態(tài)度和行為，滿分18分；外部客戶(hù)滿意度，滿分10分；內(nèi)部客戶(hù)滿意度，滿分6分；成本控制，滿分6分；管理能力，滿分20分；共計(jì)105分。

　　3.考核標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)崗位職務(wù)，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。

　　四、考核成績(jī)

　　根據(jù)考核結(jié)果的不同，考核成績(jī)分：杰出（Outstanding），較好（Verygood），合格（Good），需要改進(jìn)（Improvementneeded），不做評(píng)價(jià)（Notrated）。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)得分和考評(píng)對(duì)照表。

　　考核成績(jī)＝（直接上級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)x60％＋管理者考評(píng)分?jǐn)?shù)x40％）

　　－扣減分?jǐn)?shù)

　　五、考核辦法和考核時(shí)間

　　每月22~25日之間，員工將月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃、客戶(hù)滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日，完成管理者考評(píng)，考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成，直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60％，管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的40％，管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出，以上結(jié)果，按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上，交人力資源部。

　　次月1~5日，直接上級(jí)和被考評(píng)者進(jìn)行管理溝通，提出績(jī)效改善建議和指導(dǎo)，對(duì)有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　六、申述

　　如果有異議，可填寫(xiě)考核申述表，向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請(qǐng)；有關(guān)人員在接到考核申述后，必須在次日作出復(fù)核意見(jiàn)，交人力資源部修改備案。

　　具體申訴形式：見(jiàn)考核申述表。

　　年度績(jī)效考核：

　　每一財(cái)政年度終了，由人力資源部提供績(jī)效考核表，被考核人填寫(xiě)全年工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，上交直接上級(jí)。

　　直接上級(jí)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)及人力資源部提供的年度考勤資料、獎(jiǎng)懲資料，填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià)，并簽署晉級(jí)、降級(jí)或原級(jí)建議，匯總至人力資源部。

　　人力資源部綜合績(jī)效考核成績(jī)，擬制員工定級(jí)方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　績(jī)效考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通。

　　七、保密

　　績(jī)效考核結(jié)果只限考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理。

　　績(jī)效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。

　　任何人不得將績(jī)效考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

　　八、其他事項(xiàng)

　　1、公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)；考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)（由人力資源部組織）。

　　2、《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)罰條例和規(guī)定，作為公司日常運(yùn)行規(guī)范和管理辦法依然有效。

　　3、本制度自公布之日起試行。

　　績(jī)效管理制度 16

　　一、 績(jī)效管理目的：

　　1、 通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);

　　2、 通過(guò)績(jī)效考核的形式對(duì)員工階段性工作進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià);

　　3、 對(duì)上一考核期工作進(jìn)行總結(jié)，為績(jī)效改進(jìn)及員工發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助;

　　4、 通過(guò)客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化;

　　5、 為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

　　二、 績(jī)效考核原則：

　　1、 基本原則：公開(kāi)、公正、公平。

　　2、 業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

　　3、 要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

　　4、 主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

　　三、 績(jī)效考核對(duì)象：

　　1、 除公司總經(jīng)理以外所有轉(zhuǎn)正員工，公司總經(jīng)理由公司統(tǒng)一績(jī)效考核;

　　2、 試用期內(nèi)滿一個(gè)月的新入職員工。

　　四、 績(jī)效考核周期：

　　所有參加考核員工一律實(shí)行月度考核。

　　五、 考核責(zé)任：

　　1、員工：進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理，利用有效的工具和訓(xùn)練不斷提高自己的技能和表現(xiàn)，了解績(jī)效管理的操作方法和步驟，收集反映個(gè)人績(jī)效的信息和反饋，努力達(dá)到較高的'績(jī)效目標(biāo)，取得突破性成就。

　　2、 直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，掌握績(jī)效管理的工具和技巧，制定下屬員工個(gè)人的考核指標(biāo)，觀察、記錄員工的日常績(jī)效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

　　3、 公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(mén)(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

　　4、 人事行政部：考核制度的制定與解釋?zhuān)�宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

　　六、 績(jī)效考核指標(biāo)及流程：

　　設(shè)定績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo)與觀察 績(jī)效考核與評(píng)估 績(jī)效面談 績(jī)效改進(jìn)

　　1、 設(shè)定績(jī)效目標(biāo)：

　　(1) 根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)，部門(mén)經(jīng)理將目標(biāo)分解至基層主管，由基層主管擬定每位員工當(dāng)月績(jī)效考核目標(biāo)。

　　(2) 由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認(rèn)。

　　(3) 工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

　　2、 績(jī)效輔導(dǎo)與觀察：

　　(1) 工作目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程是管理者與員工共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，日常的績(jī)效輔導(dǎo)是保證績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的重要管理步驟，是各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任。

　　(2) 績(jī)效觀察，是直接上級(jí)有步驟、有方法地觀察、收集下屬績(jī)效行為和工作結(jié)果的過(guò)程，是對(duì)員工作出績(jī)效評(píng)估的基本前提。

　　3、 績(jī)效考核與評(píng)估：

　　(1) 考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù) “1、2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

　　(2) 1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。

　　(3) 2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的。

　　(4) 3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的;無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶(hù)、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失的。

　　(5) 4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患，造成公司財(cái)產(chǎn)損失的;不遵守制度流程的;循私舞弊或貪公款的;被有效投訴的;考核評(píng)分排在公司倒數(shù)二名內(nèi)的。

　　(6) 對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。

　　(7) 連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

　　(8) 考核結(jié)果正態(tài)分布原則：為保證考核等級(jí)有效拉開(kāi)差距，考核結(jié)果一般應(yīng)遵循以下原則(如表所示)，特殊情況下，如果部門(mén)員工考核結(jié)果不符合以下比例控制的，部門(mén)負(fù)責(zé)人須特別說(shuō)明。

　　4、 績(jī)效面談：

　　(1) 績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

　　(2) 被評(píng)為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

　　(3) 每月10日前HR擬定績(jī)效面談?dòng)?jì)劃并抄送人力資源部備案。

　　(4) 績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓��?jīng)理(HR助理)督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

　　5、 績(jī)效改進(jìn)：

　　(1) 績(jī)效考核的重點(diǎn)是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題”，“不斷改進(jìn)、不斷提高”。

　　(2) 上司必須與下屬共同討論，進(jìn)行差距分析，制訂“績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃”，并有責(zé)任和義務(wù)幫助下屬得到切實(shí)的改進(jìn)與提高。

　　(3) 上司、員工本人及所在公司HR應(yīng)共同監(jiān)督、檢查改進(jìn)計(jì)劃是否得到落實(shí)和執(zhí)行。

　　七、 績(jī)效獎(jiǎng)金分配

　　績(jī)效獎(jiǎng)金分為兩個(gè)部分：完成月度目標(biāo)獎(jiǎng)金和完成年度目標(biāo)獎(jiǎng)金。月度獎(jiǎng)金當(dāng)月考核當(dāng)月發(fā)放。年度獎(jiǎng)金經(jīng)考核后按年底在冊(cè)員工一次性發(fā)放。

　　八、 績(jī)效考核申(投)訴

　　1、 員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍不能達(dá)成一致的，員工可在公布考核結(jié)果的3天內(nèi)填寫(xiě)《員工投訴單》交HR復(fù)議處理。HR應(yīng)在接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書(shū)面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、 公報(bào)私仇等行為的，將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。

　　2、 如員工仍不認(rèn)可公司處理決定，由公司人力資源部按流程重新予以調(diào)查處理。

　　3、 《員工投訴單》由HR統(tǒng)一受理，并負(fù)責(zé)處理結(jié)果的歸檔保管。

　　績(jī)效管理制度 17

　　一、總則

　　1、確保每位老師原工資待遇不變，班主任原補(bǔ)帖待遇不變。

　　2、本校教師務(wù)必遵守此制度。

　　二、課時(shí)獎(jiǎng)：（每人每月100元）

　　1、要求每位教師認(rèn)真上好每一節(jié)課，且有相應(yīng)的作業(yè)教案等，不準(zhǔn)空課及隨意調(diào)課，有事要提前請(qǐng)假，并且報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整好課程，事前或事后要補(bǔ)全課程，不得欠課。

　　2、每位教師每月要上一節(jié)公開(kāi)課，并邀請(qǐng)不少于全校教師三分之一的人聽(tīng)課，不上公開(kāi)課，則扣20元。

　　三、出勤獎(jiǎng)

　　教師上班期間從未請(qǐng)假，缺勤，遲到，早退等視為全勤，全勤獎(jiǎng)每人每月100元。

　　四、教育教學(xué)獎(jiǎng)

　　1、期中，期末抽考

　　1）學(xué)校采用抽查的辦法，在考試前，各班按成績(jī)高低排好花名冊(cè)，學(xué)校按照好中差的辦法，從各班中抽出一定學(xué)生的試卷，統(tǒng)一評(píng)閱，從而確定及格率，按及格率高低給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2）學(xué)校要確保考試公平，公正，嚴(yán)禁弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)考試過(guò)程中監(jiān)考教師放縱學(xué)生抄襲，每發(fā)現(xiàn)一次，扣除班及格率5個(gè)百分點(diǎn)，扣完為止。

　　3）評(píng)卷要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，不能錯(cuò)題正改，學(xué)校全查或抽查試卷，發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個(gè)百分點(diǎn)，累計(jì)計(jì)算。

　　五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員及班主任工作獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員有校長(zhǎng)2名，主任（教研組長(zhǎng)）2名，領(lǐng)導(dǎo)組成員都要完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，按照分工，不等不靠不拖，每個(gè)成員暫定獎(jiǎng)金50元。

　　2、班主任補(bǔ)帖為每人每月100元。班主任應(yīng)做好班級(jí)制度的制定，執(zhí)行，監(jiān)督管理工作，做好對(duì)學(xué)生的思想品德教育，安全教育，做好班級(jí)衛(wèi)生的清掃，監(jiān)督管理工作，定期招開(kāi)班會(huì)，做好學(xué)校安排的相關(guān)工作及班級(jí)內(nèi)及集會(huì)時(shí)的紀(jì)律維持，安全保障。處理好學(xué)生間的矛盾及家長(zhǎng)關(guān)心安排的相關(guān)問(wèn)題。做好學(xué)生的出勤管理，做好學(xué)生的身體不良狀況的處理上報(bào)。做好以上工作方可獲得班主任補(bǔ)帖。如有家長(zhǎng)投訴反映班主任不負(fù)責(zé)任者，扣除班主任當(dāng)月獎(jiǎng)金。并可更換班主任。

　　六、處罰規(guī)定

　　1、請(qǐng)假，教師有事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條，（請(qǐng)假30分鐘以?xún)?nèi)充許口頭請(qǐng)假不登記，請(qǐng)假1——2小時(shí)以?xún)?nèi)，口頭請(qǐng)假同時(shí)在考勤本上登記，請(qǐng)假2小時(shí)以上必須寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條，含未到放學(xué)時(shí)間早退），嚴(yán)禁口頭請(qǐng)假超時(shí)現(xiàn)像。如因特殊原因不能當(dāng)面請(qǐng)假可先電話請(qǐng)假（或延假），返校后及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，如未補(bǔ)寫(xiě)或提交請(qǐng)假條，則按曠工處罰，要寫(xiě)明請(qǐng)假原因及請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)，請(qǐng)假前后應(yīng)調(diào)好所任課程，并于事后補(bǔ)全所缺課程。

　　2、請(qǐng)假（早退）2小時(shí)以?xún)?nèi)不扣工資，一月內(nèi)累計(jì)登記不能超過(guò)4次，累計(jì)等于四次，則按請(qǐng)假一天扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金。一次請(qǐng)假超過(guò)4小時(shí)小于8小時(shí)，扣20元，請(qǐng)假一天扣40元，請(qǐng)假兩天及以上，則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元，視情況扣除部分基本工資。

　　3、曠工，無(wú)任形式的請(qǐng)假，離校一小時(shí)即認(rèn)定為曠工一天，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。午休時(shí)間（每周一中午除外）如無(wú)值班（含為學(xué)生打飯）可以口頭告知校領(lǐng)導(dǎo)不用登記離校，但下午預(yù)備前必須返按時(shí)返校。

　　4、銷(xiāo)假，請(qǐng)假返校后及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)假，以便登記請(qǐng)假時(shí)間，如不及時(shí)銷(xiāo)假，按請(qǐng)假開(kāi)始到銷(xiāo)假時(shí)止計(jì)算請(qǐng)假時(shí)間。

　　5、教師應(yīng)按值日表認(rèn)真完成值日任務(wù)，包括早晨到校后，飯后，課間及放學(xué)后大門(mén)看護(hù)學(xué)生，無(wú)故不到崗者，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責(zé)，如因不負(fù)責(zé)造成事故，（分三級(jí)，一級(jí)頭面部有腫塊，流血傷，面部抓傷等不須縫合，二級(jí)有上述情況須縫合，三級(jí)為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者）扣值班領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金10—30元，班主任獎(jiǎng)金10—30元，值班區(qū)教師獎(jiǎng)金10—30元。教師上課期間，發(fā)生學(xué)生打架，扎傷等如上述事故，只扣上課教師獎(jiǎng)金10—30元。

　　6、體罰，變相體罰學(xué)生規(guī)定

　　1）家長(zhǎng)投訴，教師投訴，學(xué)生投訴或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，凡體罰或變相體罰學(xué)生，一經(jīng)查實(shí)，一律嚴(yán)肅處理。

　　2）凡將學(xué)生趕出教室，罰曬太陽(yáng)，用木棒直尺打，打巴掌，用腳踢，用手捏，抓頭發(fā)推著撞墻，羞辱人格等行動(dòng)均屬體罰學(xué)生行為。按師德一票否決制處理，按情節(jié)嚴(yán)重程度扣發(fā)獎(jiǎng)金10—30元，情節(jié)特別嚴(yán)重者取消獎(jiǎng)金，并承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　　7、有損教師及學(xué)校形象處罰

　　1）即凡在同事間撥弄是非，與他人惡言爭(zhēng)吵，打架者每次的當(dāng)月獎(jiǎng)金10元，屢犯不改，加倍處罰。

　　2）教職工如有事由本人向單位反映或請(qǐng)求解決，若其家屬或其它無(wú)關(guān)人員到單位反映，單位視其情況，決定可否接待，若不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，每次扣該教職工當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。

　　3）教師挖苦家長(zhǎng)造成不良后果，視其情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　4）學(xué)校根據(jù)工作需要，臨時(shí)合理安排工作，無(wú)故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理，曠課一節(jié)扣20元。

　　5）上課期間不得從事任何娛樂(lè)活動(dòng)或紡織等私事，不得玩手機(jī)，接打電話。

　　6）因教師疏于管理或管理不嚴(yán)，導(dǎo)致班級(jí)上課（含自習(xí)課，副課，體育課）秩序混亂，任學(xué)生放任自流，學(xué)生受到傷害，導(dǎo)致家長(zhǎng)投訴或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，一次扣20元，情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當(dāng)月或全學(xué)期獎(jiǎng)金。 8、會(huì)議，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教師應(yīng)積極參加學(xué)校定期會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各位教師要準(zhǔn)時(shí)參加，每遲到一次（遲到5分鐘以上）扣5元，無(wú)故不參加，酌情罰款5—10元。

　　七、教學(xué)業(yè)務(wù)管理

　　1、教案

　　1）各學(xué)科教案數(shù)量按照上級(jí)下發(fā)文件為最低標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上每缺少一節(jié)教案扣除5元。

　　2）三，四，五，六年級(jí)要有作文教案，作文教案每少一節(jié)扣除5元。

　　3）三四五六年級(jí)語(yǔ)文老師每布置一次大作文要有一篇相應(yīng)的'下水作文，下水作文每少一篇扣5元。

　　4）任課教師在檢查中所缺教案應(yīng)及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)，且所補(bǔ)寫(xiě)節(jié)數(shù)不計(jì)入第二次檢查節(jié)數(shù)。（既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。

　　2、作業(yè)

　　各年級(jí)各學(xué)科作業(yè)量以上級(jí)有關(guān)文件為參考作為最低標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，具體獎(jiǎng)懲安排如下：

　　1）各年級(jí)各科作業(yè)要求量要適度，不可過(guò)多增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，更不可過(guò)少應(yīng)付檢查了事，作業(yè)要求全批全改，批改認(rèn)真，細(xì)致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率，應(yīng)付者扣除改任課教師該學(xué)月所有教學(xué)獎(jiǎng)金。并予以通報(bào)批評(píng)。

　　2）批改次數(shù)，每少批改一次扣除5元，（大，小作文每少批改一次扣除20元）批改質(zhì)量，凡作業(yè)量過(guò)少，每發(fā)現(xiàn)一次扣5元，錯(cuò)題打?qū)Φ模�每發(fā)現(xiàn)一次扣5元，無(wú)等級(jí)或評(píng)語(yǔ)的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批，漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯(cuò)題無(wú)更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ)，評(píng)語(yǔ)要有指導(dǎo)性，針對(duì)性，凡草率應(yīng)付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。

　　3）批改數(shù)量———在一次作業(yè)中，要求全批全改，批改數(shù)量不足班級(jí)人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計(jì)計(jì)算。

　　4）任課教師在檢查中所缺作業(yè)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊，且所批改次數(shù)不計(jì)入第二次檢查次數(shù)，（既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。

　　3、上課

　　1）遲到，早退，中途無(wú)特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

　　2）調(diào)課，空課。有事請(qǐng)假，一般情教師自行調(diào)好課再離校，空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元，如若教師本人不能調(diào)課，由學(xué)校出面調(diào)課，則每調(diào)一節(jié)，扣除該教師10元，學(xué)校選派教師每上一節(jié)課課時(shí)費(fèi)為10元，如若教師自行調(diào)課，學(xué)校不為其計(jì)算課時(shí)費(fèi)，課時(shí)費(fèi)由任課教師自行調(diào)配。教師調(diào)課需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組同意。嚴(yán)禁長(zhǎng)期調(diào)課。

　　3）上課期間，手機(jī)要關(guān)機(jī)，接打手機(jī)或做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事，每發(fā)一次扣5元。

　　4）上課期間只教課不育人，只傳遞知識(shí)不管理課堂紀(jì)律者，每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

　　5）教師進(jìn)班（含看早晚自習(xí)）看護(hù)學(xué)生，既不輔導(dǎo)，學(xué)生做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事情或說(shuō)話，走動(dòng)，也不聞不問(wèn)，只看而不管理，不制止，每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

　　4、其它

　　1）聽(tīng)課記錄要求真實(shí)，嚴(yán)禁閉門(mén)千車(chē)，凡在上級(jí)檢查中給我校聲譽(yù)造成不良影響的扣5元。

　　2）聽(tīng)課記錄每少一節(jié)扣5元，環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。

　　3）各種計(jì)劃，總結(jié)，政治學(xué)習(xí)記錄，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，試卷分析等必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交，不能及時(shí)上交的，每遲交一種扣5元，每不上交一項(xiàng)扣50元。以此累計(jì)計(jì)算。

　　4）各種計(jì)劃，總結(jié)，政治學(xué)習(xí)記錄，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，試卷分析等嚴(yán)禁抄襲，凡因教師本人不負(fù)責(zé)任造成不良影響的（如在上級(jí)檢查中，有嚴(yán)重疏漏的）每有一種該任課教師扣100元。

　　5）學(xué)校組織的各種考試試卷要認(rèn)真評(píng)改，如不改扣10元，改的馬虎，草率扣10元。

　　6）簽到：每遲到或早退一次，扣5元，不簽到一次10元。

　　績(jī)效管理制度 18

　　一、總則

　　第一條根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。

　　其次條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。

　　二、工資結(jié)構(gòu)

　　第三條員工工資由固定工資、績(jī)效工資兩部分組成。

　　第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。

　　第五條固定工資是依據(jù)員工的職務(wù)、資格、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作酬勞。固定工資在工資總額中占40%。

　　第六條績(jī)效工資是依據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資酬勞，每月調(diào)整一次。績(jī)效工資在工資總額中占0-60%。

　　第七條員工工資總額由各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核，確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

　　第八條員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。

　　三、工資系列

　　第九條公司依據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)工資系列。

　　第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

　　第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的'員工。

　　第十二條項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。

　　第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

　　第十四條營(yíng)銷(xiāo)工資系列適用于銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項(xiàng)目部銷(xiāo)售人員可參照?qǐng)?zhí)行)。

　　四、工資計(jì)算方法

　　第十六條工資計(jì)算公式:

　　應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資

　　實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

　　固定工資=工資總額×40%

　　績(jī)效工資=工資總額×60%×績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)

　　第十七條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:依據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)，依據(jù)崗位工資一覽表確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資根據(jù)本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

　　第十八條績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績(jī)效工資。

　　五、工資計(jì)算方法

　　第十六條工資計(jì)算公式:

　　應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資

　　實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目

　　固定工資=工資總額×40%

　　績(jī)效工資=工資總額×60%×績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)

　　第十七條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:依據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)，依據(jù)崗位工資一覽表確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資根據(jù)本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。

　　第十八條績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，試用期與待崗員工不享受績(jī)效工資。

　　六、關(guān)于員工工資

　　其次十三條員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。

　　(1)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);

　　(2)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況，可以變更員工工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次十四條員工工資核定。員工依據(jù)本人業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作力量、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù)，核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)的人員工資確定應(yīng)依據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門(mén)提議，經(jīng)人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對(duì)于特別人才的工資標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理提議，報(bào)董事長(zhǎng)特批。初次從事該崗位的員工，原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪，經(jīng)年終考核后，再調(diào)整薪級(jí)。

　　其次十五條銷(xiāo)售員的薪酬按銷(xiāo)售工作管理方法執(zhí)行。

　　其次十六條工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。

　　其次十七條員工工資變更。依據(jù)崗動(dòng)薪變?cè)瓌t，晉升增薪，降級(jí)減薪。員工職務(wù)、崗位變動(dòng)，從生效之日起下一個(gè)支薪日，按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

　　其次十八條員工工資變更辦理。由薪資申報(bào)人員填寫(xiě)工資調(diào)整申請(qǐng)表，由直接主管建議調(diào)整薪級(jí)，并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。

　　七、工資發(fā)放

　　其次十九條工資計(jì)算以月為計(jì)算期。月平均工作日為20、92天，若需計(jì)算日工資，應(yīng)按以下公式計(jì)算:日工資額=當(dāng)月工資/20、92、

　　第三十條公司考勤實(shí)行指紋打卡管理，由人力資源部每月對(duì)員工的考勤狀況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)在考勤扣款中體現(xiàn)。

　　第三十一條公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日，績(jī)效工資在次月15日合并發(fā)放。關(guān)于加班、帶薪休假以及當(dāng)月考勤扣款等項(xiàng)目將在次月兌現(xiàn)。假如工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日，工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。

　　第三十二條加班工資:在法定節(jié)日加班的員工，遵照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)支付其加班費(fèi)。員工加班工資的折算以每月20、92天，每天7小時(shí)計(jì)算。

　　第三十三條帶薪休假工資:員工在休假期間根據(jù)實(shí)際休假天數(shù)扣除當(dāng)月績(jī)效工資，即當(dāng)月績(jī)效工資扣發(fā)額=當(dāng)月績(jī)效工資÷20、92×休假天數(shù)，其它福利待遇不變。

　　第三十四條員工請(qǐng)假、休假時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，按考勤管理制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十五條員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。

　　第三十六條辭職(辭退、停職、開(kāi)除)人員，于辦理完交接手續(xù)正式離開(kāi)公司(或命令到達(dá))之日起停發(fā)工資。

　　第三十七條工資誤算、誤發(fā)時(shí)，當(dāng)事人(部門(mén))必需在發(fā)覺(jué)后馬上訂正，公司還將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行同等額度的懲罰。因誤算而超付的工資，人力資源部、財(cái)務(wù)部可向員工或部門(mén)行使追索權(quán)。

　　第三十八條公司集會(huì)或經(jīng)公司同意的培訓(xùn)、教育或外事活動(dòng)，公司按規(guī)定付給員工工資。

　　績(jī)效管理制度 19

　　第一章總則

　　第一條目的

　　1、通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，引導(dǎo)員工提高績(jī)效，達(dá)到培養(yǎng)員、提升員工能力的目的。

　　2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

　　3、客觀、公正的評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策提供依據(jù)。

　　4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)績(jī)效過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。

　　第二條理念

　　1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。

　　2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。

　　3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。

　　第三條適用范圍

　　本制度適用于某公司所有正式及試用員工。

　　第二章考評(píng)體制

　　第四條考評(píng)分類(lèi)

　　依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為三大類(lèi)。

　　第五條考核責(zé)任

　　1、某公司原則上實(shí)行兩級(jí)考評(píng)體制。

　　2、主管和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任。員工的直接主管為一級(jí)考核者，對(duì)考核結(jié)果的公正、客觀性負(fù)責(zé);直接主管的上級(jí)主管為二級(jí)考核者，對(duì)考核記過(guò)負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，保證一級(jí)考核者之間考核結(jié)果的一致性。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果，應(yīng)向一級(jí)考核者反饋或責(zé)成一級(jí)考核者重新考核。

　　3、在矩陣式管理中，行政主管和項(xiàng)目主管都有考核的責(zé)任，兩個(gè)主管應(yīng)分別根據(jù)自己的責(zé)任對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)，項(xiàng)目主管對(duì)被考核者的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，行政主管在項(xiàng)目評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

　　第六條組織者

　　1、由公司人力資源部制定全公司考核評(píng)價(jià)政策及綱要;各一級(jí)部門(mén)在政策及綱要基礎(chǔ)上制定具體考核實(shí)施辦法以及擬定本部門(mén)員工的考核項(xiàng)目及考核量表，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)至各部門(mén)、分廠，并報(bào)公司人力資源部備案。公司人力資源部同時(shí)應(yīng)制定對(duì)公司各部門(mén)部長(zhǎng)的考核辦法。

　　2、公司各部門(mén)的考評(píng)由人力資源部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)，各部門(mén)具體實(shí)施。

　　第七條申訴

　　各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。

　　被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向二級(jí)考核者申述;如果被考核者對(duì)二級(jí)考核者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可向人力資源部提出申訴。

　　人力資源部通過(guò)調(diào)查和協(xié)調(diào)，在十日內(nèi)，向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。

　　第三章中高層管理者考核

　　第八條中高層管理者考核適用對(duì)象

　　1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

　　2、公司一級(jí)部門(mén)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)。

　　第九條考核周期

　　對(duì)中高層管理者的考核周期，原則上半年進(jìn)行一次。

　　第十條考核內(nèi)容及績(jī)效管理方案

　　由于對(duì)中高層管理者的考核實(shí)際上是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的討論，因此，對(duì)于中高層管理者的考評(píng)采取述職的形式。考核內(nèi)容分為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成和管理改進(jìn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

　　經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定的kpi的完成情況。管理改進(jìn)的評(píng)價(jià)要素為:

　　(1)計(jì)劃管理;

　　(2)文化建設(shè);

　　(3)流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào);

　　(4)人才培養(yǎng)與人員調(diào)配管理;

　　(5)績(jī)效改善;

　　(6)職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度。

　　第十一條程序

　　1、每考核期末，中高層管理者需依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合考核要素向公司提出下一考核期本系統(tǒng)、本部門(mén)的策略重點(diǎn)、策略執(zhí)行方式、kpi(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))和指標(biāo)值(或指標(biāo)達(dá)成狀況描述)以及管理改進(jìn)計(jì)劃。

　　2、中高層管理者同志俄上級(jí)溝通，就以上內(nèi)容進(jìn)行討論、評(píng)議和審定。

　　3、當(dāng)被考核者與直接主管對(duì)此達(dá)成共識(shí)后，由被考核者將確認(rèn)的內(nèi)容填入“中高層管理者述職表”中計(jì)劃?rùn)趦?nèi)。

　　4、在考核周期內(nèi)，如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的.內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化，可以申請(qǐng)對(duì)原定的工作目標(biāo)進(jìn)行階段性調(diào)整，經(jīng)直接主管同意后，記入述職表中“計(jì)劃調(diào)整”欄。

　　5、考核期末，被考核者將工作目標(biāo)完成情況記入“中高層管理者述職表”中的“計(jì)劃完成情況”欄。同時(shí)，被考核者需將其他屬于本人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)的部分填寫(xiě)完畢。

　　6、被考核者進(jìn)行述職，由被考核者本人對(duì)績(jī)效完成情況進(jìn)行說(shuō)明，可以以相關(guān)人員參加的小組會(huì)議方式進(jìn)行。由考核者根據(jù)目標(biāo)達(dá)成情況和述職情況對(duì)被考核者做出評(píng)價(jià)、核計(jì)得分，確定等級(jí)。

　　7、最后，由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果，可以按本制度中有關(guān)規(guī)定向相關(guān)部門(mén)、人員申述。

　　第四章中基層管理者和業(yè)務(wù)人員考評(píng)

　　第十二條對(duì)象

　　本制度中的基層管理者主要包括:

　　1、辦事處主任、副主任;

　　2、公司二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或科級(jí)部門(mén)主管;

　　3、研發(fā)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)以及職能部門(mén)的業(yè)務(wù)或事務(wù)性工作人員。

　　第十三條評(píng)價(jià)周期

　　考核周期原則上規(guī)定按季度進(jìn)行考核，個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)在前期可以按月進(jìn)行考核，逐步過(guò)渡到按季度進(jìn)行考核。

　　第十四條月度記錄

　　公司各一級(jí)部門(mén)應(yīng)結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定本部門(mén)月度記錄的指標(biāo)內(nèi)容和記錄表格。直接主管每月對(duì)下屬進(jìn)行一次考核記錄，對(duì)下屬的工作情況進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)指出下屬工作中的問(wèn)題，幫助下屬改進(jìn)工作。此次考核記錄作為季度績(jī)效的過(guò)程管理和考核信息收集手段，采取不打分不評(píng)級(jí)的形式，僅記錄員工績(jī)效完成情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。

　　第十五條考核內(nèi)容

　　對(duì)中基層管理者和業(yè)務(wù)人員的考核主要是基于kpi落實(shí)和計(jì)劃完成情況而進(jìn)行的考核，具體包括以下項(xiàng)目:績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況;業(yè)績(jī)改善情況;素質(zhì)評(píng)價(jià)。

　　第十六條績(jī)效管理過(guò)程

　　1、績(jī)效計(jì)劃。考核期初，被考核人和上級(jí)主管雙方在總結(jié)上期績(jī)效的前提下，結(jié)合當(dāng)期的工作重點(diǎn)，以kpi體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定和確認(rèn)本期的工作計(jì)劃與目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循smart原則，即具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時(shí)間性。

　　2、績(jī)效輔導(dǎo)。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下下屬改進(jìn)工作方法，提高工作技能;下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并就工作問(wèn)題求助于主管。

　　3、績(jī)效考核與溝通

　　(1)考核期末，被考核者先回顧期初制定的績(jī)效計(jì)劃以及本期內(nèi)的績(jī)效改進(jìn)情況，并在“考評(píng)表”中認(rèn)真填寫(xiě)需自我填寫(xiě)的部分，進(jìn)行自我評(píng)估。

　　(2)考核者再根據(jù)考核信息對(duì)被考核者績(jī)效結(jié)果進(jìn)行衡量與評(píng)價(jià)。雙方經(jīng)充分溝通達(dá)成對(duì)考核成績(jī)、問(wèn)題與改進(jìn)方法等的共識(shí)。主管填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)與建議，并對(duì)員工的績(jī)效予以打分，確定績(jī)效等級(jí)。

　　(3)在此基礎(chǔ)上，確認(rèn)下期工作計(jì)劃與目標(biāo)。

　　(4)最后，由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評(píng)者如對(duì)考核者的考核評(píng)價(jià)結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識(shí)時(shí)，可向二次考核者申述，如果對(duì)二次考核者的結(jié)果持有異議，可按本制度規(guī)定向人力資源部提出考核申請(qǐng)

　　績(jī)效管理制度 20

　　為了深化“勞動(dòng)、人事、分配”辦法改革，加強(qiáng)和提高內(nèi)部管理水平，不斷完善員工崗位履職考核辦法，建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系，使考核工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。特制定本辦法。

　　1·總則

　　1·1履職考核的目的是全面提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，建立履職考核機(jī)制，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，以期達(dá)到培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高，有開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、廉潔、進(jìn)取精神的員工隊(duì)伍。

　　1·2履職考核結(jié)果作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、待崗、晉升、加薪的依據(jù)。

　　2·適用范圍

　　本辦法適用于公司物資采購(gòu)部門(mén)所有員工。

　　3·基本原則

　　3·1堅(jiān)持合法、科學(xué)、合理的原則。

　　3·2堅(jiān)持客觀公正和實(shí)事求是的原則。

　　3·3堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則。

　　3·4遵循上一級(jí)考核下一級(jí)的原則。

　　3·5堅(jiān)持以量化考核為主的原則。

　　4·考核內(nèi)容

　　4·1工作態(tài)度：重點(diǎn)考核紀(jì)律性、責(zé)任感、主動(dòng)性與協(xié)作性。

　　4·2工作能力：重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平、理解能力。

　　4·3工作業(yè)績(jī)：重點(diǎn)考核工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、工作目標(biāo)完成情況。

　　5·考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　以基準(zhǔn)分100分為績(jī)效基準(zhǔn)分，并將每月得分情況以當(dāng)月績(jī)效掛鉤；考核內(nèi)容主要圍繞工作紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度三個(gè)方面著重考核。

　　5·1工作紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)

　　5·1·1遲到、中缺、早退發(fā)生1次的，降績(jī)效分5分；曠工1次的降績(jī)效分20分；會(huì)議時(shí)間無(wú)故遲到、缺席、早退的1次降績(jī)效分5分，無(wú)故不參加部門(mén)會(huì)議1次降績(jī)效分10分。

　　5·1·2在工作時(shí)間干私活和在工作時(shí)間內(nèi)吵架降績(jī)效分10分。

　　5·1·3工作時(shí)間在電腦上玩游戲、上網(wǎng)的每發(fā)現(xiàn)一次降績(jī)效分5分。

　　5·1·4工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志的每發(fā)現(xiàn)一次降績(jī)效分5分。

　　5·1·5串崗、脫崗、睡崗每發(fā)現(xiàn)一次降績(jī)效分5分。

　　5·1·6違反有關(guān)規(guī)定損壞公物，價(jià)值1000元以下降績(jī)效分10分。

　　5·1·7未經(jīng)上級(jí)同意，擅自泄漏公司重要信息降績(jī)效分10分。

　　5·1·8考核責(zé)任人對(duì)所屬考核對(duì)象發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為，未進(jìn)行嚴(yán)格考核或隱瞞不報(bào)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或單位發(fā)現(xiàn)的降績(jī)效分10分。

　　5·1·9利用職務(wù)資源，從事違法違紀(jì)或謀取個(gè)人利益行為的降績(jī)效分100分，同時(shí)提級(jí)到公司層面處理。

　　5·2工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　5·2·1每月25日上報(bào)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃；每周五上午12：00前上報(bào)周工作小結(jié)（部門(mén)所有員工），未按時(shí)上報(bào)總結(jié)及計(jì)劃的每延遲1天降績(jī)效分5分；無(wú)特殊原因不能按計(jì)劃開(kāi)展和完成工作的`每項(xiàng)工作降績(jī)效分5分；未按規(guī)定時(shí)限上報(bào)相關(guān)報(bào)表、報(bào)告及工作信息的每延遲1天降績(jī)效分5分。

　　5·2·2因個(gè)人原因不能按時(shí)完成工作任務(wù)的每項(xiàng)工作降績(jī)效分5分。

　　5·2·3因其他原因造成自己所管轄的業(yè)務(wù)不能按時(shí)完成的，每項(xiàng)降績(jī)效5分。

　　5·2·4因工作質(zhì)量不良造成返工的每項(xiàng)工作降績(jī)效分5分。

　　5·2·5工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作中出現(xiàn)推委扯皮現(xiàn)象，未造成嚴(yán)重后果者每次降績(jī)效分10分；造成嚴(yán)重后果的提級(jí)到公司層面處理。

　　5·2·6在監(jiān)督、指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)的每項(xiàng)工作降績(jī)效分10分。

　　5·2·7不能掌握職務(wù)上的要點(diǎn)、不善于整理、總結(jié)自己的日常工作、了解與工作相關(guān)的信息的降績(jī)效分5分。

　　5·2·8工作中重復(fù)出現(xiàn)簡(jiǎn)單的同類(lèi)錯(cuò)誤的每次降績(jī)效分5分。

　　5·3工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

　　5·3·1不能與別人配合和睦地工作，工作上不樂(lè)于幫助同事的每次降績(jī)效分5分。

　　5·3·2不服從工作安排，經(jīng)說(shuō)服仍不執(zhí)行的每次降績(jī)效分20分。

　　5·3·3工作懶散經(jīng)說(shuō)服仍態(tài)度傲慢不改正的降績(jī)效分30分。

　　6獎(jiǎng)勵(lì)

　　6·1月出勤率高于常出勤率的，按天計(jì)算每高出1天獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分2分，加分上限為10分。

　　6·2能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，保質(zhì)保量，提前完成工作任務(wù)（計(jì)劃）的，按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)每提前1天獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分1分，加分上限為10分。

　　6·3能管控各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成任務(wù)的，每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分1分，完成工作任務(wù)受上級(jí)表?yè)P(yáng)的每項(xiàng)加5分，加分上限為10分。

　　6·4一個(gè)月內(nèi)無(wú)遲到、中缺、早退、請(qǐng)假的在當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分5分。

　　6·5能按時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成主任交辦的配合及非份內(nèi)臨時(shí)工作，每項(xiàng)加績(jī)效5分。

　　7績(jī)效計(jì)分及分配方法

　　7·1績(jī)效分以100分為基準(zhǔn)，若員工違反以上任一條款的按對(duì)應(yīng)分值扣減績(jī)效分（即：100分—違反條款對(duì)應(yīng)分值相加=最終得分）；若員工不違反以上任一條款的并得到獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)條款內(nèi)加分的（即：100分+獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)條款對(duì)應(yīng)加分=最終得分）；

　　7·2降分項(xiàng)及績(jī)效分配：（即：最終得分/100×崗位績(jī)效工資=最終績(jī)效工資）；并將被扣崗位績(jī)效工資合并做為獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效資金。

　　7·3崗位加分項(xiàng)及績(jī)效分配：（即：被扣崗位績(jī)效工資合并金額/各崗位加分分值×崗位所加分值+原崗位績(jī)效=崗位最終績(jī)效工資）。

　　7·4無(wú)加分項(xiàng)僅有扣分項(xiàng)績(jī)效分配：若部門(mén)各崗位均無(wú)出現(xiàn)加分項(xiàng)，僅出現(xiàn)扣分項(xiàng)時(shí)將被扣分值對(duì)應(yīng)扣除績(jī)效資金進(jìn)行二次分配（即：被扣崗位績(jī)效工資合并金額/各崗位總績(jī)效分值×崗位績(jī)效得分）。

　　7·5無(wú)扣分項(xiàng)僅有加分項(xiàng)績(jī)效分配：若部門(mén)各崗位均無(wú)出現(xiàn)扣分項(xiàng)，僅出現(xiàn)加分項(xiàng)時(shí)按人事部門(mén)下發(fā)績(jī)效分配方案執(zhí)行。

　　8附則

　　8·1本辦法由物資部編制并解釋。

　　8·2本標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)布之日起實(shí)施。

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