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公司業務員管理制度優秀(精選10篇)
在現實社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的公司業務員管理制度優秀,希望對大家有所幫助。
公司業務員管理制度優秀 篇1
一、目的
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績,業務員提成制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、提成構成;
2、發放月薪=底薪+提成
四、業務員底薪設定:
1、業務員的底薪為1500元/月,公司不承擔住宿伙食:
五、銷售任務
業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
六、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成
凈銷售額=貨品總計金額—設計師費用—公司成本百分比
4、銷售提成比率:
5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策(見附件)
6、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;
7、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的,高出部分的'xx%將做為高價銷售提成。
七、激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
八、實施時間
本制度自20xx年xx月xx日起開始實施。
九、解釋權
本制度最終解釋權歸公司董事會所有。
公司業務員管理制度優秀 篇2
第一章 出勤制度
一、全體業務人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。
二、全體業務人員上下班必須到公司報到。
三、因公,因私不能上班的,必須向部門經理申請報告。
第二章 業務員管理條例
業務員是公司的重要組成部分,為充分調動公司業務人員的積極性,特制定本條件,具體如下:
1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,1張身份證復印件,1張畢業證復印件,1張個人簡歷。
2.為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取底薪+績效獎勵+提成的工資發放制度,鼓勵業務員大膽的拓展業務。
業務員管理條件
1.業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。
2.廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。
3.必須全面了解產品的性能及特點,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。
4.認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的美譽度和信譽度,樹立企業品牌形象。
5.在業務中出現問題,及時向部門主管和公司領導匯報,并提出個人好的建議。
6.及時高效的完成公司領導交辦的工作,處理做到最完美,做好一名優秀的業務員就得執行公司的指令,服從安排。
7.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。
8.業務員要離職時必須提前一月上交書面申請,無條件協助公司做好新舊交接工作。
三、業務費用支出原則
對業務費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須由主管、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷,否則視為不存在,費用必須實消實報,不準虛報多報。
四、業務員必須保證手機24小時開機,保持手機的暢通。五、團隊合作精神
銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。六、業務員要具備的素質
1、要有良好的思想道德素質,做業務員要經常挾很多的貨款,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有扎實的市場營銷知識業務人員不僅僅是要作好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、有良好的心理承受能力、有堅定的自信心,永遠不言敗。
4、要有良好的口才要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、業務員要有創新精神,作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
第三章 業務員日常行為規范
一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章 制度,服從上級指揮,一切本著以公司利益為出發點。
二、建立周會制度,宣布本周各位業務人員的業務情況,包括區域情況、拜訪客戶數,簽約客戶數等,需提出疑問、建議及市場動態反饋,以供大家討論,促進工作更好的開展,同時要安排下周工作內容并作好準備。
三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必須整理好自己工作及辦公用品下班。
四、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短通話時間。
五、履行對公司機密、業務上的重要信息的`保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
六、不得將公司資料、設備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準。
七、與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
八、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
九、工作時間內嚴禁將公車私用,如遇特殊情況需向部門領導請示批準,視工作情況方可批準。
十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十一、對待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作,同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。
十二、業務員著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十三、隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十四、節約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施,不準私自拆除、搬移和亂拉線路。
十五、因個人原因導致發生傳染病,特殊疾病等應立即上報公司
以上各條例條規必須遵守執行,如有違反者,將以10元-100元進行罰處,視情節嚴重給予處分并開除或交送有關法律部門處理。
第四章 業務操作行為規范
為提高業務人員素質,規范管理,防微杜漸,特制訂公司業務人員業務操作行為規范。
一、“四做到”
1.做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格內部資料等機密。
2.做到通訊暢通,不無故關機或失去聯系。
3.做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
4.做到愛護公物,不損壞公司物品。
二、業務中注意事項
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1.業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協議折扣,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2.業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。3.業務員操作的項目必須在提前與主管溝通協商,沒有備案的詢價一律按公司報價來定,不算業績,不算提成,(備案包括:項目名稱、提成比例、項目參與環節等)(二)信息收集注意事項:
1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2.在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3.在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。
4.做好行銷日志,要求明確具體,及時匯報并上交公司。
5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司
(三)簽定合同的注意事項:
1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
2.簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》執行,并簽章 認可,對違規執行者,給予相應的處罰。
3.合同文本必須采用公司規定的標準合同。
(四)資金支付注意事項:
1.業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定收款發貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發貨標準。
2.業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
(五)與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。
第五章 附則
第一條本制度由行政部協同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷售部全面負責本管理制度的執行。
業務員當月銷售超過300㎡獎勵300元現金(確認后當時發放)
業務員獲得銷冠獎勵200元現金并獲得帶薪休假一天(獎金確認后當時發放、假期自由選擇除特殊情況)
遲到、早退第一次口頭警告,第二次遲到打掃整個公司所有衛生(三天),第三次遲到扣當月休假2天,第四次取消當月的補助。餐補100元、話補100元、任職期滿一個月發放。
為了提升業務員本身能力,并挖掘自己的潛力特定此規則了,連續三個月業績最后一名直接開除。
連續三個月業績第一公司給予額外獎勵500元現金和一天帶薪休假連續六個月業績第一公司給予額外獎勵800元現金和兩天帶薪休假
公司福利:
1.不定時選出能力突出的員工參加專業培訓。
2.公司適時組織各種娛樂活動,豐富員工生活。
3.員工生日時,公司為每位員工贈送禮品表示慶祝。(正式員工)
4.當員工逢婚、育、大病和喪等個人大事時,公司給予員工禮金或慰問金。
公司業務員管理制度優秀 篇3
為提高業務員工作責任心,端正工作態度,扭轉當前業務開展的不利局面,達到提升業務員綜合素質,提高工作績效,開創業務工作的新局面的目的,制定本制度。
一、出勤及日常報表提交:
1、出勤。每天早上八點三十分簽到,簽到過程不許代簽、遲簽。八點四十由各區域經理主持晨會。對于不簽到且沒有提出請假、外出申請的視為曠工或遲到,除公司相關規定考核外,辦公室考核5元每次。
2、日常報表提交,認真按時完成工作日報、周報表及各類總結計劃,日報表、周報表于次日上午8點40分前(早會前)交區域經理處,不按時完成5元/次考核,早上填寫前日日報表的,按10元/次考核。
3、按時參加公司組織召開各項會議和活動,無故缺席按公司相關規定考核外,辦事處考核10元/次。
4、每日晚上晚會前把當日拜訪家數量,成交家數,銷量匯總發給區域經理,不發、遲發者可依情況考核5元/次。
二、試用期業務員管理條列:
1.新業務員到公司正式報到需帶身份證原件,畢業證原件1張,身份證復印件1張,畢業證復印件1張,個人簡介,2張1寸照片。
2.新業務員到崗后,由公司安排參加崗前培訓,每個業務員通過基本培訓后由區域經理跟線考察合格后方可上崗轉為正式業務代表,上崗三個月業績突出,連續三月業績達標均達80%以上者升為高級業代。
3.新業務員實習期間只有基本工資無提成,(但公司可根據實際情況實施獎勵),新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資提成。
4.新業務員實習期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心,業務能力及對公司的貢獻,組織紀律觀念等方面對業務員進行考核,由區域主管或區域經理決定業務員轉正時間,新業務員試用1個月后仍通不過業務考核的,做自動離職處理(對責任心強,但業務能力弱者,公司將適當放寬試用期限)。
三、合同期業務員管理條列:
1.業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成
2.底薪計算方法:基本工資1200元+全勤獎50元+話費補助100元+職務津貼100元+工齡工資
業務員工齡四個月以上包含實習一個月底薪追加50元,工齡滿6個月底薪追加100元,工齡一年以上底薪追加100元,工齡2年以上底薪追加200元。
3.因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管(經理)。
4.崗位津貼計算方法:業務代表50元,高級業務代表100元,業務主管200元,區域經理300元,大區經理400元,在前一職位基礎上遞加。
5.業務提成計算方法:每季度有固定銷售任務,提成0.5元/件,超出任務量的按1元/件計算。
提成按實際回款額為準,完不成固定銷售額的`,公司按比列扣除業務提成(具體方案各辦事處可按照實際情況自行制定)。
6.業務主管(經理)有責任幫助其他業務員提高業務能力及解決業務過程中遇到問題。
四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:
公司每季度評出一名金牌業務員,公司除在月會上表彰金牌業務員,請金牌業務員講業務心得外,金牌業務照片張榜各辦事處,金牌業務可直接享受公司的特別獎勵待遇(即:如業務當時為業務(高級)代表,被評為金牌業務后,次月可享受高級業務(主管)待遇,當年累計三次被評為金牌業務的,年終公司還將另發以獎金做鼓勵。
五、業務員必須具備以下要求:
1. 敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2. 自身業務能力強,并能熱心幫助其他業務員提高業務能力。
3. 認真遵守公司制度和各項制度.維護公司形象。為公司做好xx。
4. 不得在外公司有任何兼職。
六、業務開展:
1.業務主管(經理)負責區域內業務區域劃分,做到一人三線,三份線路詳細客資料,各資料配備一張區域地略圖,并對業務開展情況跟蹤抽查,業務活動原則上不過界,特通渠道除外,每業務區域內客戶數為150家以上。
2.業務對各自負責區域的副食店、學校、餐館、酒店、賓館、煙酒行、批發商等應有全面了解,本制度下發一個月內完成對所負責區域的信息收集,每周提交跟蹤信息及計劃下周開發的新信息數量,辦公室會同市場部對業務員信息收集情況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核10元。
七、請休假辭職:
1.每個業務員每周一天休息,法定節假、團體放假除外,休息需要提前申請,但是有團體培訓期間禁止請休假,超出休假外,請假1天扣除全勤獎及全薪的1/30。
2.辭職需提前一個月寫申請,由主管審批再交由上級部門,未經審批擅自離職按曠工處理,1天扣3天工資,曠工3天屬自動離職可拒發任何工資。
3.每月20日發放上月工資,離職業務后推15天,交接后無問題再發放工資.,交接業務接手后對其市場負責。
4.區域內有欠單的業務離職需暫扣其欠款部分直至款項回收完后再發放工資。
八、附則:
1.本條列僅適用于本公司專職業務人員,本制度所涉及考核項目,均由業務員收到考核單后三天內將罰款交由辦事處文員處,三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除,其他相關處理方法,可依據公司員工獎罰管理制度實施細則或各區域主管(經理)依據實際情況擬草并交由上級部門通過后實施。
2.本制度由總經理批準生效,自xx年xx月xx日起實施。
公司業務員管理制度優秀 篇4
一、 工作職責:散發樓盤宣傳資料,并向客戶介紹樓盤基本情況。
二、 簽到時間:8點之前簽到。遲到一次組長扣3元,組員扣2元;晚上7點整在售樓部簽退。遲到三次者做曠工處理,曠工一次者扣兩天的工資,曠工二次者屬自動離職。
三、 著裝整潔、講究衛生;畈ù蠓接辛己玫穆殬I道德和工作態度,維護好公司和開發商的形象。
四、 上班時間內必須定時、定點到崗工作,以備公司隨時查崗,如查崗不在崗上,一次扣2元,二次扣5元,三次扣10元,如超過三次屬自動離職。
五、 傭金提取和工資待遇:組長工資600元/月,組員500元/月+信息分的提。ǘ颗+傭金提取;門市按千分之三提取,帶組傭金:以本組總業績+公共業績為標準,門市按千分之零點八提取。住宅按千分之二點三提取。
六、 公共業績分配:針對每個樓盤的實際情況,由經理每兩個月制定標準。
七、 各項指標分配(以分數為單位計算)
1、帶客5分/個
2、帶單5分/個
3、咨詢電話3分/個
4、有效報表1分/個
八、具體工作中的問題處理方法:
1、如客戶以前有銷使,后由別的銷使帶上來,沒超過15天的信息不算,如超過15天的,此信息算雙方各二分之一的業績。
2、如客戶已經在售樓部交了錢或交了部分錢,后又由銷使帶上來的,此信息無效。
3、如客戶在秘書或主任約客的途中,碰到了另外的銷使并把客戶帶到售樓部的,此銷使算盡義務。
4、不能相互爭搶客戶,如有蓋單的`行為,違反二次者罰款5元,五次以上者屬自動離職。
5、如客戶當天銷使未帶上來,后由別的銷使帶上來,能夠證明前銷使確實是有此客戶的記錄的,各分二分之一的業績。
6、禁區里派單的所有信息屬無效信息(本樓盤禁區為:時尚家園到旺角城側)。
九、在工作時間內,禁止與他人發生口角,打架斗毆行為一經發現立即除名,造成的一切后果自己承擔,公司概不負責。
十、在售樓部期間必須嚴格注意自己的言行舉止。違者罰款5元/次、
十一、上班期間,如有朋友來訪可有10-15分鐘的會友時間,超出十五分鐘以上須向帶組主任請假其說明情況。違者/次罰款5元。
十二、新員工進入公司須經過三日的考核期,方可入住宿舍。
公司業務員管理制度優秀 篇5
為了能在激烈的市場中立于不敗之地、增強企業的經營能力和抗風險能力、加強員工的責任感、提高銷售業績、充分發揮員工在工作積極性和創造性、制定以下規章制度:
一.在公司上班期間相關規定
1.上班時間:9:00-18:00
2.工作期間不得擅自離崗,不得遲到早退。
3.因特殊情況不能上班,應提前向部門負責人請假。
4.業務員熟記行業知識、產品的簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基
本情況。熟識公司的優勢,并能形成一套有見解的.說服客戶的理論。
二.出差制度
1.業務員出差需做好出差計劃報告。
2.出差期間,當天20:00前須把一天的客戶拜訪記錄發送給部門負責人,如出現未及時發送或造假行為,將算入當月的績效考核并進行扣款。
3.出差費用報銷:
⑴.車票實行實報實銷制,長沙外出以火車硬臥票制為標準(長沙周邊地區待討論)。各地、市、縣、鄉鎮車票需憑有效車票發票進行報銷,經財務人員發現有作假情況將不予報銷。
⑵.實行元/天包干制:含當天食宿費用,車費另算。住宿需開酒店(旅館)正式發票,以發票為準視為當天出差,未開具體發票,視當天未出差。財務將以開出的發票額進行財務統計。
公司業務員管理制度優秀 篇6
本著提高業務員工作責任心,端正工作態度,扭轉當前業務開展的不利局面,達到提升業務員綜合素質,提高工作績效,開創業務工作的新局面的目的,制定本制度。
一、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前簽到,簽到的過程中不許代簽、遲簽,因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明,對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關規定考核外,辦公室考核20元/次。
2、日常報表提交。認真按時完成工作日報、周報表及各類總結計劃。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次考核;早上填寫前日日報表的,按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次考核;月總結下月2日前交辦公室,遲交無論理由,考核30元/次,完成質量按上述規定考核。
3、按時參加公司及事業部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規定考核外,事業部考核20元/次。
二、試用期業務員管理條例:
1、新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。
2、新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可上崗。再上崗三個月業績突出、盡職盡責的方可轉正上崗。
3、業務員的業務提成每季度發放一次,新業務員實習期間只有基本工資無提成(但公司可根據實際情況實施獎勵)。新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
4、為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取有底薪(無底薪)、有定額(無定額),有補貼及有提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。即業務員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯系電話的單子報銷通勤票。如當月業務員不外出拓展業務則通勤票自己負責。
5、新(未出實習期)業務員無業務定額,業務提成為業務總額的15%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現。)
6、新業務員實習期一般為1個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理或行政總監決定業務員轉正時間。新業務員試用1個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
三、合同期業務員管理條例:
1、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
2、底薪計算方法:業務員工齡四個月以內包含實習一個月底薪為700元;工齡四個月以上底薪為800元;工齡一年以上底薪為1000元;因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管(經理),除基本工資+提成外另公司可根據其貢獻進行實施物質獎勵。
3、崗位津貼計算方法:業務主管(經理)崗位津貼為¥00元;
4、業務提成計算方法:每季度必須完成固定銷售額四萬,提成為3%;超出的按銷售額的5%提成結算,每季度結算一次,提成支付時間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷售額的,公司扣除每季度的業務提成。
5、業務員每月業務額定額為13000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無補助(底薪)。(業務額以簽約為準)
6、當月業務總額達到兩萬元以上或連續三個月業務總額累計達到6萬元以上,則次月可享受業務一切補助待遇+公司獎勵;當月業務總額達到25000元以上或連續三個月業務總額累計達到8萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務一切補助待遇+公司特別獎勵;業務主管(業務經理)每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格。(業務額以簽約為準)
7、業務主管(經理)有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。
四、本著少花錢能辦事的原則
對業務不需要的支出業務員個人負責。對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
五、為了提高公司的凝聚力
提倡公司員工互相幫助的精神。公司每季度評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員
可直接享受公司特別獎勵待遇。(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員后,次月可業務主管(經理)待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。
六、金牌業務員必須具備以下三條要求:
1、敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2、自身業務能力強,并能熱心幫助其它業務員提高業務能力。
3、認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
兼職業務員管理條例
1、公司對兼職業務員采取底薪、定額、差旅補貼、高提成的管理制度。
2、業務提成計算方法:詳見合同規定。
七、業務開展
1、信息收集
1)對業務員業務范圍暫作如下劃分:
xx負責部分老客戶回訪及容易開展的.新客戶業務的拓展。
xx負責市區及周邊其他區域,并對其他業務員的業務開展情況跟蹤抽查。(業務員按劃分的業務區域開展業務活動,除各人已上報目前跟蹤重點項目外,業務活動原則上不得過界)。
2)各業務員對負責區域所在建或籌建樓盤、廠房信息應有全面了解。本制度下發一個月內完成對所負責區域所有信息的收集,每遲一天考核10元,不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計劃下周開發的新信息數量。未完成上周計劃的考核10元,150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成后,由辦公室會同業務部對業務員信息收集情況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核30元。
2、業績。獎勵及處罰制度按公司下發《公司獎懲管理規定》之相關內容執行。
八、本條例僅適用于本公司專職業務人員。
備注:其他相關處理辦法,可依據公司員工獎罰管理制度實施細則。
公司業務員管理制度優秀 篇7
一.在公司上班期間注意事項
1.上下班時間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內業務人員以早上簽到時間為準。
2.上班時:每天要拜訪30個終端,并對終端內的情況進行記錄,并由綜合組人員進行抽查,對抽查不合格的,視為為走訪終端。
3.熟記行業知識、簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基本情況。熟知我司現行的優勢優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
4.上班時嚴守自己的崗位不得擅自離崗。
5.因公因私不能上班時實行書面請假制度。
二.業務員工作職責
1.認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2.熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標。
3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。
4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業機密,不得泄露與他人。
5.廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的'關系,創造誠信機會。
6 .在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。
7.在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。
8.認真為新老客戶服務,提高終端對公司的美譽度和信譽度。
9.完成公司領導交辦的臨時工作。
10.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。
三. 農村及周邊業務員
⑴農村業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。
⑵業務員在市場期間,不得關機,否則每一次關機罰款50元。
⑶農村走訪的業務人員應合理安排工作時間,要有工作計劃,走訪終端要有終端的詳細檔案,并分析競爭對手信息,并及時像公司匯報,以便做出下步的市場分析計劃。
公司業務員管理制度優秀 篇8
一、通訊方面:
1、必須保障手機處于24小時開機狀態,保證通訊暢通。每發現關機一次或聯系不上扣罰20元,當月累計關機、無人接聽、不在服務區兩次以上扣除當月通訊補貼。
2、所持手機需要換號者要提前報告公司,并明確自己新的聯系方式,當新的手機號碼被確定后要及時報辦公室備案。
3、公司開會或培訓期間手機必須調為震動狀態,除客戶電話外,一律不得接聽電話或發送短信。接聽電話前首先要請示在場領導,經同意后到外接聽,不得影響正常秩序,發現違反者一次扣罰5元,當月累計兩次以上(含兩次)扣罰20元,三次以上者扣除當月通訊補貼。公司開會或培訓期間坐姿不正,玩弄手機,不注意聽講者一次扣罰10元,擾亂正常秩序者,累計發現一次扣罰50元,兩次扣罰100元,三次交公司人勞處待崗。
二、出勤管理:
1、工作時間:8:30—17:00。
2、簽到制度:市區業務人員實行早晚簽到制,即早上到公司簽到,下午回到公司開完會后簽到;倉庫管理人員按市區終端業務人員簽到制度執行。其他人員實行正常簽到,如果業務需要需外出聯系業務時,要向主管領導匯報。
3、佩戴胸牌管理制度:食品公司人員在上班時間內必須佩戴胸牌,發現一次未帶胸牌者扣罰10元。
4、遲到、早退:遲到、早退一次扣罰10元;遲到、早退超過半小時按曠工處理。
5、曠工:曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補助,曠工超過三天交公司人勞處待崗。
6、離崗:工作中發現離崗一次扣罰20元,當月累計發現離崗三次交公司人勞處待崗。
7、請假:業務人員請假需填寫假條并經部門領導同意后方可請假,假條由部門領導上交主管領導,當月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補助。
8、全勤:當月全勤者獎勵50元。
三、會議制度及出勤要求:
1、每天早上:8:30各部門分別召開晨會,要求時間盡量簡短。早會后領取自己每日拜訪客戶所需的用品后,立即去自己當日所要拜訪區域。公司要求早上9:00之前必須出門,每次扣罰5元,
2、每天下午:各部門分別開當天業務總結會,業務員要將當天業務中所遇到的問題進行反饋、溝通、解決。
3、發現一次未正常召開會議,扣罰部門負責人10元。
四、終端業務員拜訪制度:
1、拜訪工作中嚴格按所定目標客戶進行拜訪,不得漏店、跳躍式拜訪,如發現一次扣罰5元。
2、拜訪工作中嚴格按要求填寫客戶拜訪卡(記錄)和客戶訂單,不得弄虛作假,如發現一次扣罰5元/店。
3、每個工作日中午12:00———14:00為午休時間,午休時不得離開自己的拜訪區域,如發現離開拜訪區域者一次扣罰10元。
五、業務人員在開展業務時應嚴格遵守以下事項:
(一)用戶詢價或報價注意事項:
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的'當日價格和活動向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉接給其他轄區負責的業務人員。
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1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況,資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內容,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時,要積極調查市場需求狀況和發展趨勢,搜集新的信息,開拓新客戶新市場。
4、根據公司要求做好行銷日志,行銷日志要明確具體,及時上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋。
。ㄈ┰阡N售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
1、注意儀容儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到。
2、嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密。發現業務人員截留公司活動的行為,按10倍進行處罰,并在公司公告欄內進行公示,以示懲戒。
3、工作期間,不能飲酒。
4、工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
公司業務員管理制度優秀 篇9
一、上下班工作時間及工作事項
1、上下班:每天早上9:00上班,17:00下班。出勤以考核為準。
2、上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
3、因公因私不能上班時實行書面請假制度。
4、上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業務員外出拜訪期間不得關機,否則每一次關機罰款100元。
二、業務員工作職責
1、認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。
2、熱愛工作,服從公司的工作安排,根據行業發展情況和國家的相關政策,搞好市場預測及時調整銷售策略,確定主攻方向和目標。
3、注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。
4、嚴守公司的'各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密,不得泄露與他人。
5、廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。
6、必須全面了解交易所的歷史及優點和發展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款。
8、在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。
9、在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。
10、認真服務客戶,提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。
11、認真做好售后服務,發現問題及時進行調查,提出解決方案,請示領導同意后實施。
12、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。
13、公司業務員接到客戶訂單后應把訂單詳情表及時傳回公司或當地辦事處,把相關資料交由當地辦事處若在未設立辦事處的地區則應及時聯系公司把相關客戶資料傳回技術部。
14、公司業務員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯報獲批后方可接單。
15、業務員接單后保留公司回傳單號和負責的分公司或部門相關信息,7個工作日后應向相關分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產。
16、業務員不可私自承諾客戶規定時間內交貨應與公司取得聯系后方可做出承諾。
三、業務員出差制度
1、凡出差之前業務員必須向公司申請,批準后方可。
2、具體出差時間及地點由公司統一安排、確定有效。
3、出差前計劃多少天,每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(如出現其他事項費用自負)。
4、費用支出:出差前只能預支車費,特殊情況需報領導批準。
5、以上條款還望各位員工自覺遵守,不能有作弊行為,一經發現后果一切自負。
四、業務員出差在外期間所需注意事項:
1、出差每到一個地方業務員必須到當地設立辦事處報道若當地未設立辦事處的則用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。
2、業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款100元。
3、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,出差日記要有客戶詳細檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。
4、每月出差回公司后,應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、據經公司財務部核對批準后由公司領導簽字交與財務方可報銷。
公司業務員管理制度優秀 篇10
一、目的:
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產品,不屬提成范圍的'產品公司另外制定。
三、銷售人員的薪資構成
1、銷售人員的薪資由底薪、提成構成;
2、發放月薪=底薪(基本工資+績效工資)+提成
四、銷售人員底薪設定:
銷售人員底薪按照入職后每月完成任務計算
績效工資評分由負責人進行考核后給出所得分數作為發放比例值
績效工資打分標準:
(1)完成銷售任務:
按照績效工資100%進行發放
。2)未完成銷售任務,根據業務發展情況進行分數
90分(含)以上按照績效工資全額發放
60分(含)---89分(含)按照基本工資x分數比例進行發放
60分以下按照不進行發放
總監薪資結構:底薪5000元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場專員薪資結構:底薪3500元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場助理薪資結構:300元/月
培訓專員薪資結構:3000元/月
1、完成任務指標:底薪按照100%進行發放,提成按每月制定提成方案發放;
2、未完成任務指標:底薪按照基本工資進行發放,績效部分由部門負責人打出績效分進行發放,提成按每月制定提成方案發
3、入職第一個月即完成當月任務指標,當月即可轉正,公司正式簽訂勞動。
五、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,款項未收回部分暫不結算,直至全部回
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比
3、提成計算辦法:銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比
4、銷售提成比率:
。ㄒ唬╀N售人員
(二)總監提成
以上制度按照多勞多得原則,所有提成比例按照稅前凈利潤xxx%比例制作
(三)銷售招待費報銷制度
銷售人員招待費用報銷考慮比例,原則上只有總監及總監以上級別才可以報銷招待費用,銷售人員如遇到特殊情況需要招待,可以向銷售總監提出申請,批復后才可以招待。
5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策。
6、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需要向業務總監及以上領導申請批準,公司根據實際情況重新定制銷售提成百分比
7、對于助理及培訓專員等其它不能直接產生業績的崗位,公司將會在年終總體考核后給予一定的年終獎勵
六、激勵制度:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成月銷售任務指標)
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成季度任務指標)
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成年度銷售任務)
4、月銷售冠軍獎獎勵在次月進行發放,季度銷售冠軍獎勵在次季度發放,年度銷售冠軍獎勵在年后第一季度進行發放
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員相應懲罰。
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