公司行政管理制度（精選29篇）

　　在不斷進步的社會中，制度的使用頻率逐漸增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編整理的公司行政管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司行政管理制度 1

　　一、嚴格遵守規章制度：

　　1、所有人員必須嚴格按照公司的規章制度要求自己，若有違反，除按相關規定處理外，公司內部還將根據情節輕重予以相應的處罰；

　　2、若有人員違反相關規定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進行處罰，若未涉及經濟處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內抽煙，每發現一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發現一次罰交20元。公司統一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節嚴重者將移交司法機關依法追究相應法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進行懲罰。

　　10、人員離職時，業務資料統一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利；

　　12、所有人員必須愛護公司辦公設施，凡發現惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據情節輕重另罰交50-500元，情節嚴重者給予除名并追究其相關法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關信息，并第一時間給予回復，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進行團隊衛生清理，隨時保持團隊的清潔衛生，每周五下午（節前）進行全面大掃除，團隊經理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人處罰50元/次，相應直接上級經理負30%連帶責任，若出現安全事故，將根據情節輕重交由司法機關追究其法律責任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統一交行政登記管理，將作為公司的團隊發展基金用于團隊建設。

　　二、強化執行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據情況輕重予以處罰；

　　2、執行到位：各級管理人員必須按照要求完全執行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經濟損失者，按損失額的40%進行處罰；

　　3、監督到位：領導在布置任務時，必須明確完成及回復時間，若在規定的時間內未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復及時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必須第一時間回復確認，并及時安排落實到位，將結果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于承擔責任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態度：面對工作，無論難度多大，要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發現問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者，將根據情節輕重予以處罰。

　　三、加強團隊建設：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態和意識；

　　2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的'團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸的有氣度，堅決禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞，凡發現者將根據情節予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關人員；

　　4、在公司內部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永遠是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔起捍衛公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現象將根據情節輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導，副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發現，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規則：

　　1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理；

　　4、禁止擅自修改下發業務文件，違者開除；對業務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的，不得加蓋電子印章，不能群發電子郵件，違者視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽作為第一要務，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動，具體費用由公司團隊發展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發展基金解決；

　　公司內新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態度熱情，充滿關愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統培訓；

　　公司內部業績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規劃進行發布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。

　　公司行政管理制度 2

　　第一條車輛管理

　　1、公司行政服務用車統一由行政部負責管理。分別按每臺車輛的名稱、型號，車牌號及公司內部車輛編號建檔。車輛檔案內容包括：

　　（1）車輛購置時的各類手續、隨車文件，資料等。

　　（2）車輛行駛、通行證照的相關文件。

　　（3）各期、各類維修保養記錄文件。

　　（4）車輛違章、肇事記錄文件。

　　（5）各種繳費記錄文件。

　　（6）歷任駕駛員個人情況記錄等。

　　2、車輛的維修需填報《車輛維修保養申請單》，經行政部長及相關負責人審核批準后，方可按公司相關規定送指定修理廠維修保養。

　　3、因路途故障需就近維修時，應電話報告請示，并做好詳細記錄，事后補辦相關手續。

　　4、車輛駕駛員（固定）應將保養維修等相關原因、及維修情況詳細記錄于《車輛保養維修記錄表》上，并于每月30日報行政部相關負責人。

　　第二條車輛使用

　　1、公務用車時，用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》，注明用車原因、到達地點、大約行程、預計時間、返回時間等（緊急情況返回后補辦），報行政部長批準簽字后，相關負責人方可派車。

　　2、車輛出行前，司機須在《派車申請單》上簽字確認。

　　車輛返回公司時，將車停放在本部指定停車位置，并填寫返回記錄。

　　3、行政部在派車時，原則上以派車單送達先后順序及用車人外出公務的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況，用車部門應按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單，以便于行政部安排派出車計劃，同時也便于為相同方向路線的.部門合并用車，以提高部門或單位工作效率。

　　4、各種車輛的附帶資料，除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外，其余均由行政部統一保管。駕駛員應將隨車資料妥善保管，不得遺失。

　　5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應了解清楚，出車時一定保證車況完好，證照齊全。

　　6、駕駛員在出車前或車輛返回后，須認真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全，以確保車輛出行后的正常行駛。

　　7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯絡的暢通，以便公司隨時調度使用車輛。特殊原因確實不能聯絡的，應及時通知上級領導改用新的通訊聯系方式。

　　8、行車外出時，如不能按預計時間及時返回，駕駛員要及時通知公司行政部，以便于調整安排。

　　9、駕駛員每天必須如實、認真填寫《派車申請單》上的相關內容，并經用車單位或用車人簽字確認實際使用時間及行程，交行政管理員，經行政部經理審核批準后方可報銷出車費用。

　　10、《派車單》是駕駛員報銷油費、過路費、停車費、出車補貼等的依據，沒有詳實的派車記錄，公司將不予報銷上述費用。

　　11、客用車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時，駕駛員應有禮貌地制止；公司的客戶在車內吸煙時，應婉轉告知本公司陪同接待人員。

　　12、駕駛員不得私自開車外出，否則按行車里程所需油費兩倍賠償。

　　第三條車輛保養與年審

　　1、駕駛員可利用平時在公司空閑時間維護保養車輛，確實需節假日保養車輛的，需提前一天向相關領導報告，經批準后方可保養車輛。

　　2、車輛年檢及駕駛員證照年審時，需提前一周向行政部長提出申請，經批準后，方可安排辦理。每年僅限一次，超過時間按事假處理。

　　第四條激勵

　　1、駕駛員全年安全行車，未發生交通肇事的，視情節給予正激勵。

　　2、行政部每月負責對駕駛員進行考核測評。

　　3、對于工作勤奮、自覺積極維護和保養車輛，明顯降低維修費用和延長規定的車輛保養、修理間隔周期，表現突出的，公司視情節給予正激勵；

　　對于因維護使用車輛不當造成保養、維修間隔周期縮短，費用超支的，因違反公司管理制度發生責任事故者，視情節給予負激勵。

　　4、因違反交通法律法規，造成違章罰款的，由駕駛員自行承擔。

　　5、車輛發生肇事，肇事責任判明后，如責任完全被認定為對方車輛或自然人的過失，司機不承擔賠償責任。

　　6、下列情形的肇事賠償責任：

　　（1）肇事責任屬于我公司駕駛員的過失，其賠償款項由保險公司承擔。

　　（2）肇事賠償金額超過保險理賠金額時，其超過金額須由駕駛員自行承擔。

　　（3）肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的，按各方應承擔的比率分擔，賠償責任照前款“（2）”執行。

　　7、肇事后對方車輛逃逸時能制止而未制止，或對方車號能注意而未注意，致使肇事責任無從判明或追究者，所造成的賠償，其賠償金額由保險公司承擔，但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時，其超過金額須由駕駛員自行承擔。

　　8、肇事后畏罪潛逃者，公司將通過法律程序追究肇事司機責任，并予解除勞動用工合同。

　　公司行政管理制度 3

　　第一章總則

　　第一條根據國家公文處理的有關規定，并結合XX管理有限公司（以下簡稱公司）的實際情況，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構在經營管理活動中撰寫和使用的或機關、團體、企事業單位傳送給公司的各類公文。

　　第三條公司辦公室負責和協調公司的公文處理工作，主要任務是：

　　(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓；

　　(二)統一收發、擬辦、傳遞系統內外單位發送給公司的所有公文；

　　(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發送；

　　(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。

　　(五)公司辦公室設專人負責公司各類公文的處理工作；

　　公司其他部門也應指定人員負責對本部門職責權限內公文的處理工作。

　　第四條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則，按照行文要求和公文處理規定進行，做到及時、準確、安全。

　　第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：

　　(一)請示，用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。

　　(二)申請，用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。

　　(三)報告，用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議，答復上級單位查詢的文種。

　　(四)通知，用于發布規章制度、任免干部、部署工作、轉發主管單位、含隸屬關系的管理單位的文件或主管領導的批示、批轉下級單位的公文的文種。

　　(五)批復，用于答復請示、申請事項的文種。

　　(六)規定，用于對某一具體事項做出安排，要求有關部門、人員遵照執行的文種。

　　(七)決定，用于對重要事項做出決策和安排的文種。

　　(八)決議，用于經會議討論通過的重要決策事項的文種。

　　(九)意見，用于對重要問題提出見解和處理意見，闡明公司指導原則的文種。

　　(十)通報，用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經驗的文種。

　　(十一)會議紀要，適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神，要求與會單位共同遵守、執行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經理辦公會紀要。各類會議紀要，需簡明扼要、精練準確，由辦公室整理印發的文種。

　　(十二)函，用于彼此無隸屬關系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢問答復問題，公司或公司部門向業務協作關系單位提出要求或答復的`文種。

　　(十三)合同(協議)，公司或被授權的業務單位或部門按《合同法》等有關法規，與公民、法人或其他經濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。

　　第六條文件劃分，公司在經營管理過程中形成的各類文件作如下劃分：

　　(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“XX祥云醫院管理有限公司文件”：屬于重大的或涉及整個公司的事項，向上級各部門的請示、報告；

　　與上級各部門的聯合行文；

　　編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發展戰略；

　　發布公司有關重大事項的規定、決定、決議、意見等；

　　涉及所屬企業的管理體制、機構編制、人事任免、重要問題處理等重大事項；

　　其他重要事項的行文；

　　(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬于一般事項，向上級對應部門的請示、報告；

　　公司范圍內的一些具體工作；

　　公司會議及具體事項的通知；

　　其他須以辦公室或業務部門名義行文的事項；

　　(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規定，屬于部門具體業務，需要指導下級單位或對口部門開展工作的；

　　其他須以各部門名義行文的事項。

　　第三章公文格式

　　第七條行文格式。正規公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發文單位(文頭)、發文字號、簽發人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發文分上行文：請示、報告；

　　下行文分：通知、通報、決定、決議、批復。

　　(一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”，并標明份數、序號。

　　(二)緊急公文應當根據緊急程度，分別標明“特急”、“緊急”。

　　(三)發文單位應當使用全稱或規范化簡稱；

　　聯合行文，主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭；

　　留四分之一天頭的為下行或平行文頭。

　　(四)發文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱，不能寫為后兩位數字，并且用方括號〔〕，不能用圓括號()或尖括號《》。總公司發文統一格式為“祥云醫字〔年份〕×號”，×號不以“0”作為虛號。

　　(五)上報的公文，應當在首頁附：發文簽。

　　(六)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規、規章用書名號外，一般不用標點符號。

　　(七)主送單位，一般寫在公文標題之下，正文之前，后加冒號，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應使用統一的表達形式，不能隨便排列。

　　(八)公文如有附件，應當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。

　　(九)成文時間一般以負責人簽發日期為準。

　　(十)公文除會議紀要外，應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發文單位署名一般省略不寫。聯合發文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。

　　(十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標引主題詞的數量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。

　　第八條合同(協議)的格式按照公司合同管理辦法執行。

　　第九條公司公文用紙幅面規格采用國際標準A4型。

　　第四章行文規則

　　第十條公司及公司各部門的行文關系，應當嚴格按照各自的隸屬關系和職權范圍確定，統一按公司名義下發。

　　第十一條向下級單位的重要行文，應當同時抄送上級單位。

　　第十二條各部門未經公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。

　　第十三條請示應當一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應當用抄送形式，但不得同時抄送下級單位。除領導直接交辦的事外，“請示”不得直接送領導個人。

　　第十四條報告中可以提出意見或建議，但不得夾帶請示事項。

　　第五章收文辦理

　　第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。

　　第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應注明時間、份數、急緩程度；擬辦時要附公文處理單，并簽注擬辦建議。

　　第十七條對傳閱公文、資料，應速傳速閱，一般不得超過兩天，并注明傳出時間。加急件應隨到、隨傳、隨閱，必要時可集體閱讀。對需送幾位領導傳閱的公文，辦公室應按領導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時掌握公文去向并予以記錄。除領導另有指示外，不應將公文在領導之間自行傳遞。

　　第十八條審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒有請示事項的，圈閱表示閱知。

　　第十九條對所屬企業上報的需要辦理的公文，各部門應進行審核。審核的重點是：是否應由本部門辦理；內容是否符合公司規定；涉及其他部門職權的事項是否已協商、會簽；文種使用、公文格式是否規范，是否符合行文規則。對符合規定的公文，公文辦理者應及時處理公文，對不屬于本部門職權范圍或者不適宜由本部門辦理的，應當迅速退回辦公室并說明理由。

　　第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項，主辦部門應主動與有關部門協商。

　　第二十一條根據辦理公文件件有著落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個環節。

　　(一)凡送公司領導批示的公文、下屬醫院與網絡公司送隸屬管理機關的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項，由總裁辦負責催辦；

　　(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。

　　第六章發文辦理

　　第二十二條發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發等程序。

　　第二十三條草擬公文應當做到：

　　(一)符合國家的法律、法規和方針、政策及有關規定，符合上級單位或領導的工作指示，并同現行有關公司規章制度相銜接。如提出新的政策規定，應加以說明。

　　(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確，篇幅力求簡短。

　　(三)公文起草時，有關人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題，后引發文字號。日期應當寫具體的年、月、日，日期使用阿拉伯數字。在使用簡稱時，應先用全稱，再加以說明。

　　(四)公文的正文層次可以為多層：

　　一級標題為“一”（使用黑體，不加粗）；

　　二級標題為“(一)”（使用楷體）；

　　三級標題為“1”（使用仿宋體）；

　　四級標題為“(1)”（使用仿宋體）；

　　五級標題為“①”（使用仿宋體）。

　　(五)公文必須使用國家法定計量單位。

　　(六)公文中的數字，除成文時間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字，應加逗號分隔符、金額單位、幣種。

　　(七)文稿送簽時，若有需要向主管領導說明的事項，應另外附簡要的說明，隨文稿一并送審。

　　第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權，主辦單位應事先與其他有關部門主動協商并會簽；

　　若有不同意見，應報請主管領導裁定。對于不同意見未協商一致、又未經主管領導協調裁決的問題，一律不得上報、下發公文。

　　第二十五條公文的簽發事宜由辦公室負責承辦。在送領導簽發之前，先由辦公室進行審核。審核的重點是：

　　一、是否需要行文；

　　二、是否符合國家的法律、法規、方針、政策及有關規定；

　　三、是否與有關部門進行協商、會簽；

　　四、文種使用、行文格式等是否規范；

　　五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確。

　　對不符合規定的上報公文，辦公室應退回呈報單位，并告知要求改正的部分。

　　第二十六條公文擬稿后，按以下規定簽發：

　　(一)以董事會名義發文，由董事長簽發。

　　(二)以公司名義發文，由總裁簽發。

　　(三)以下屬分公司名義發文，由總經理簽發。

　　根據公司授權規則的規定，凡有權人明確授權的，被授權人也可簽發。

　　第二十七條簽發人在批簽時，應表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。

　　第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。

　　第七章公文流轉程序

　　第二十九條公司各部門接收的各類公文（包括電子、紙質資料），必須在第一時間交辦公室，由辦公室登記接收并進入公文流轉程序。

　　第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領導簽批的文稿、文件，一律通過辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領導個人，由辦公室核稿后，按領導分工報送或提請有關會議集體討論決定，應克服“后門文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。

　　公司正規公文發文的程序是：擬稿者起草公文并填寫發文稿→部門負責人審核→有關部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領導簽發→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發文歸檔。

　　第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協議)等公文需要經有關部門會簽，才能送領導審批后蓋章。程序是：有關部門準備好合同(協議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協議)蓋章審批單，并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務負責人閱核、簽字→領導批示→經辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關單位。

　　第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規公文，按以下程序辦理：起草者填寫有關表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關部門負責人提出擬辦意見→送領導批示→有關部門辦理→歸檔。

　　第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領導給予有關支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關部門。相關部門有權決定的，直接答復提出要求的部門；超權限的，應提出擬辦意見通過辦公室報主管領導決定：

　　(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；

　　(二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務管理部：

　　(三)涉及有關法律事務的公文直接報送公司辦公室(法律)；

　　(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術設備等實物資產的公文直接報送公司總裁辦公室；

　　(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。

　　第八章歸檔與銷毀

　　第三十四條公文辦完后，應當根據《章程》和有關規定，及時將公文審定簽發后的終稿、印刷后的正本和有關材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。

　　第三十五條公司領導責承有關部門辦理的公文應及時到辦公室辦理借閱手續，及時歸還，以免遺失。

　　第三十六條公文歸檔，應當根據其相互聯系、特征和保存價值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。

　　第三十七條聯合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復制件。

　　第三十八條公文復制為正式文件使用時，視為正式文件妥善保管。

　　第三十九條案卷應當確定保管期限。個人不得保存應當歸檔的文件。

　　第四十條沒有存檔和存查價值的文件，經過鑒別和領導人批準，可以定期銷毀；銷毀秘密公文，應當進行登記，由兩人監銷，保證不丟失、漏銷。

　　第九章附則

　　第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執行。

　　第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。

　　第四十三條本辦法自下發之日起執行。

　　公司行政管理制度 4

　　一禮儀紀律

　　1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;

　　2.行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;

　　3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;

　　4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

　　二工作計劃與報告

　　沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現工作計劃的確立、執行和評估。

　　(一)公司、部門年度發展計劃

　　1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

　　2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執行。

　　3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作，公司總經理核準同意后確定執行。

　　4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

　　5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎

　　(二)部門、員工月度工作計劃

　　1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

　　2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

　　3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

　　4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。

　　5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

　　(三)員工日工作時間控制計劃

　　1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

　　2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

　　3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

　　4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

　　(四)專項市嘗業務規劃

　　1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。

　　2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的'全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

　　3專項市嘗業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

　　三會議管理

　　會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

　　(一)定期例會

　　會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

　　業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

　　月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管

　　主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理

　　員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

　　董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

　　(二)非定期會議

　　會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

　　公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

　　臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

　　董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

　　(三)會議安排

　　1.公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排

　　2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容

　　3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

　　4.秘書負責會場安排與整理

　　5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案

　　四辦公設備管理

　　1.電腦

　　1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;

　　1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼

　　1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

　　1.4員工不得私設電腦密碼

　　2.傳真機、復印機：

　　2.1由公司行政部統一管理與使用

　　2.2建立嚴格的使用登記制度

　　2.3未經許可，個人不得自行操作使用

　　3.可運用狀態維護

　　3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態

　　公司行政管理制度 5

　　一、 職責總述:

　　1、本類工作是在行政副總監督下,辦理日常工作。

　　2、遵守國家和公司內部的規章制度。

　　3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。

　　二、所受監督:

　　1、接受本公司行政副總經理的指令和監督。

　　2、在規定的權限內,一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執行。

　　三、所施監督:

　　有直接下屬:對辦公室、總務室、人力資源所屬人員有監督、指揮的權限。

　　四、工作范圍:

　　(一)、外聯方面:

　　辦理公司與國家職能部門有關事宜及協調關系。

　　(二)、辦公管理方面:

　　1、公司文檔及公章印鑒的管理。

　　2、公司固定資產、辦公用品的采購與管理。

　　3、公司辦公環境、衛生及安全的管理。

　　4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。

　　5、公司職工考勤及車輛調配的管理。

　　6、公司ci 策劃及實施。

　　(三)、人事方面:

　　1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。

　　2、公司崗位制度及工作程序的'制訂、修改和發布。

　　3、公司人員調動、調聘及離任手續的管理。

　　(四)、福利方面:

　　1、公司員工文體活動的計劃與實施。

　　2、公司職工的福利及養老保險手續的管理。

　　3、公司職工內部婚喪嫁娶的管理。

　　五、主要權力:

　　對下屬有人事任命、監督、檢查及獎罰提議權

　　六、領導責任:

　　1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

　　2、對工作程序的正確執行負責。

　　3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。

　　七、所需條件:

　　1、高等專科學校畢業,兩年工作經驗以上。

　　2、了解國家的政策、法規、法令。

　　3、有一定處事能力。

　　八、工作時間:

　　在制度內工作,早八點至晚五點。

　　九、工作環境:

　　公司辦公室。

　　公司行政管理制度 6

　　第一章公文、文件審批管理

　　第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的簽批管理

　　(一)收文：各級政府下發的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

　　(二)發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發送。

　　(三)凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長簽批才能生效。

　　(四)公司傳真件的接收和發出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條公文打印的管理

　　(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　(二)公司各部門需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》;文員依據《發文審批單》中總經理的簽批，進行打印和發放。

　　(三)凡經行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。

　　第二章檔案管理

　　第五條歸檔范圍

　　(一)上級政府和相關主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。

　　(二)公司近遠期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。

　　(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　　(四)業務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。

　　(五)人事勞資檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

　　(一)凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。

　　(二)相關業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續;項目工程施工內業資料、文件(竣工批件)，在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續。

　　(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

　　(一)公司董事會成員、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。

　　(二)公司其它人員因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。

　　(三)公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

　　第八條檔案的標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條檔案的銷毀

　　(一)公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經行政部長審核簽字，呈報副總經理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

　　第三章介紹信和印鑒管理

　　第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。

　　第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。

　　第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。

　　第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條公司所有需要加蓋印鑒的'介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審核，并進行統一編號登記、存檔備查。

　　第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。

　　第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發文的審批程序規定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批準方可進行;如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條經公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

　　第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

　　第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據，印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條經董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監督，并做好登記。

　　公司行政管理制度 7

　　(一)總則

　　第一條

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　(二)檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　　1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

　　2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

　　3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　(五)辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發：

　　1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

　　2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

　　3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

　　4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6.負責購發辦公用品的'人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

　　7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　(六)報刊及郵發管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　(七)附則

　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

　　(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第三十條本規定從發布之日起生效。

　　目前公司的局域網已經建成，各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求，現將公司局域網管理辦法公布如下，請公司全體員工認真執行：

　　一、全體員工要愛護公司機器設備，在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意，不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題，由公司計算機系統維護員協助解決。

　　二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼，如有特殊原因，必須經部門負責人同意。設置密碼后，應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網，如無特殊需要，禁止使用撥號上網，以前使用調制解調器的員工將其交回公司，由公司統一管理。

　　四、員工上班時間上網，請瀏覽與工作有關的內容，避免因上網影響正常的工作，禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

　　五、為方便工作中交換文件，請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問權限為可讀。

　　六、為保障電腦內資料的安全性，在公司服務器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請把重要文件在服務器上做備份，規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統管理員會為每人設置好密碼，保證資料的安全性。

　　七、為保障公司服務器的安全，未經公司計算機系統維護員同意，不得私自操作服務器。

　　八、在自己機器上設置好網絡打印機，以后打印資料請使用網絡打印。

　　九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱，對外業務聯系請使用公司的電子郵件信箱。

　　十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

　　十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網址和電子郵件信箱。

　　十二、如果電子郵件信箱出現問題，請找互聯網研究所王路瑤協助解決。

　　十三、中午休息時間和下班后請關機，并關閉電源。確保計算機系統的安全。

　　十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經濟損失和不良影響者，視情節輕重，給予處分和經濟處罰。

　　公司行政管理制度 8

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

　　3、基本規定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應端正、整潔。

　　3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：

　　3.2.1.1男士

　　3.2.1.1.1西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

　　3.2.1.1.3領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　3.2.1.1.5襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　3.2.1.1女士

　　3.2.1.2.1職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　3.2.1.2.3皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　3.2.4.1男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　3.2.4.1女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

　　3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

　　3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的'形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

　　3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　3.5個人環境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　3.6公共環境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

　　4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。

　　公司行政管理制度 9

　　現如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為家收集的學校行政管理制度，僅供參考，歡迎家閱讀。

　　學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作，在學校的總體工作種占有主導地位，學校工作千頭萬緒，作好學校行政管理工作，學校的其它各項工作才會正常開展有序進行，學校的成就源于管理，行政管理是學校各項工作管理的主體，為此現就學校行政管理工作制定如下制度。

　　一、校長工作

　　1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規，堅持辦學方向，按教育規律辦事，不斷提高教學質量。

　　2、認真執行黨的各項政策，組織教師學習與鉆研業務，使之不斷提高思想覺悟，職業道德、文化業務水平及教育教學能力。

　　3、全面主持學校工作

　　(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下，根據學校實際制定學校工作計劃并帶領團隊認真執行。

　　(2)領導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃，把德育工作放在學校各項工作中的首位，加強對學生的思想品德教育，并且要堅持不懈。

　　(3)領導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的征訂工作，負責課程開齊開足工作，并審閱教導主任的教學計劃及教研計劃，并隨時聽工作匯報指導教學教研工作。

　　(4)領導和組織學校的體育、衛生、工會、總務等工作，指導各分管領導工作，為各分管領導工作計劃、制度的制定、把關定向，并經常檢查指導各分管領導的工作，指導各工作人員作好本職工作。

　　(5)校長應作風、工作認真，顧全局、公正廉潔。

　　(6)經常聽課、指導教學，協調好校內外各方面的關系，更好地為學校工作服務。

　　(7)負責學校安全工作，完善學校安全管理制度，指導教師開展安全教育工作，確保校園安全。

　　二、人事工作

　　1、校長負責學校的人員分工及任職。

　　2、校長指導分管領導，認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。

　　3、校長對教職工的考核負主要責任。

　　4、校長負責組織開展行政會和教師會，對學校的重事項和常規工作交行政會商議，進行決策，通過對教師的獎懲。

　　5、每學期初對學校教職工重新登記，存檔。

　　三、教學行政工作

　　1、學年初校長要根據上級工作安排，搞好學校規劃，形成文字材料，并擬定學校年度工作計劃，提交校行政會審議，在全體教職工會議上通過。

　　2、業務校長、主任在學校工作精神指導下，擬定教學教研工作計劃，交給校長審閱同意后，在全體教師會議上通過。

　　3、制定教學工作檢查制度，對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業、進度、考試、活動開展、計劃落實等)

　　4、實行重平時學生成績檢測制度，學生學習完一單元進行一單元檢測，及時進行教學總結和分析，并將成績通知學生家長。

　　5、實行推門聽課制，每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。

　　6、對教師工作實行學年評定制度，學年末校長負責組織學校考評小組，對全校教師進行綜合評定并記入個人業務檔案，校長簽字存檔。

　　7、杜絕教師有償家教和向學生推銷教輔資料。

　　四、學校公務接待

　　1、學校設定校長辦公室，接待對象一般分為視察、參觀、事務三類，按其公務內容，由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作，副校長協助安排接待。

　　五、學校印章證件管理

　　這里的印章是指學校公章和校長私章，作為法人代表，校長個人印章，在學校對外活動中起著公章的作用。

　　1、學校公章不得隨意刻制，必須經有關部門批準，辦理正式手續，部門指定單位刻制。

　　2、學校公章及校長私章啟用要下發啟用通知，同時上報主管部門備案。

　　3、由于機構變動或學校易名等原因造成印章停用時，要做到以下幾點：

　　(1)要按規定停止印章的使用。

　　(2)要清查所停用的印章。

　　(3)要報請校長審定印章的處理辦法。

　　(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。

　　(5)所有交接手續要登記簽名。

　　(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。

　　4、印章由專人保管，保證印章的絕對安全和正常使用。

　　六、學校檔案管理

　　七、領導活動安排管理

　　1、邀請領導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。

　　2、工作人員要為領導活動作好前期準備和必要的工作方案。

　　3、為保證領導活動正常進行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行，并及時處理好活動進行過程中的各種事情。

　　4、領導活動結束后，要及時總結，把相關材料存檔，及時安排好新聞報道。

　　8、某公司消防安全管理制度

　　“消防”即消除防患（即預防和解決人們在 生活、 工作、 學習過程中遇到的人為與自然、偶然災害的總稱），當然狹義的意思在人們認識初期是：（撲滅）火災的意思。下面是小編為你帶來的某公司消防安全管理制度 ，歡迎閱讀。

　　1、目的

　　對消防安全進行控制管理，保障企業的健康、穩定發展。

　　2、適用范圍

　　適用于本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發安全事件響應等過程

　　3、制定依據

　　3.1《中華人民共和國消防法》

　　3.2國務院《危險化學品安全管理條例》

　　3.3《河南省消防條例》

　　3.4部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》

　　4職責

　　4.1公司總經理對消防安全工作全面負責；

　　4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，負責指導、檢查、督促各部門消防安全管理；

　　4.3人力資源部負責實施消防安全宣傳教育和培訓；

　　4.4各部門、車間負責所管工作范圍內的消防安全管理；

　　4.5安全科在辦公室領導下，負責公司消防安全的具體管理和監督工作。

　　5、內容

　　5.1方針和原則：消防安全管理以預防為主，防消結合為基本方針；實行誰管理，誰負責；誰使用，誰維護的原則。

　　5.2組織管理

　　5.2.1公司實行總經理領導下的消防安全責任制，各部門、車間、班組實行逐級消防安全責任制。

　　5.2.2公司應當建立、健全職工崗位消防安全責任制，明確各崗位的防火責任區和消防職責，簽訂《消防安全責任書》。

　　5.2.3公司應當對職工進行經常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災危險，懂得預防措施，懂得滅火方法；會報警，會使用消防器材，會處理事故苗頭。

　　5.2.4公司應建立義務消防隊，倉庫等防火重點部位的職工都應參加義務消防隊，義

　　務消防隊要定期開展消防演練。

　　5.3消防安全責任

　　5.3.1公司總經理作為公司消防安全第一責任人，應當履行下列消防安全職責：

　　a、執行消防法規，保障本公司消防安全符合規定，掌握本公司的消防安全情況。

　　b、統籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經費和組織保障。

　　c、逐級落實消防安全責任，組織開展消防安全檢查，督促落實安全隱患整改，及時處理涉及消防安全的重問題。

　　5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應當履行下列消防安全職責：

　　a、組織實施日常消防安全管理工作。

　　b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。

　　c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　d、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　e、組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。

　　f、及時向消防安全責任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　g、公司消防安全責任人托的其它消防安全管理工作。

　　5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。

　　5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應當履行下列消防安全職責：

　　a、按照國家消防法律法規及其他消防安全相關規定的要求，結合公司發展實際情況，制定完善公司消防安全管理相關規章制度；

　　b、督促各部門、車間落實消防安全責任制，明確消防安全職責；

　　c、監督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的情況；

　　d、協助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　e、督促各部門、車間做好消防設施設備和消防安全標識的維護保養工作，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　f、協助辦公室做好滅火和應急疏散預案的實施和演練。

　　g、及時向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　h、負責公司消防設施設備的定點、統計、監管工作；

　　i、負責公司消防器材的統一申報、采購和配置工作。

　　5.3.4各部門、車間的主要責任人，應當履行下列消防安全職責：

　　a、各部門、車間的主要負責人是各自主管區域的消防安全第一責任人，對管理區域內的消防安全負有主要責任；

　　b、負責在其管理區域內落實與實施消防安全管理制度，明確消防安全責任；

　　c、負責管理區域內消防安全的自查與隱患整改工作；

　　d、對管理區域內重消防安全隱患應及時上報安全科；

　　e、負責管理區域內消防器材的管理、維護和保養，嚴禁將消防設施設備挪作他用；

　　f、及時將部門或車間內損壞、失效、已使用的設施設備上報安全科備案，對已使用的器材設備要做出書面說明；

　　g、確保消防設施設備的整潔完好，確保消防通道的暢通。

　　5.3.5行政科負責公司消防設施的維修和維護。

　　5.4明火管理

　　5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時，必須事先報告工程部，由工程部派專人監護，嚴格執行安全操作規程，必要時，應采取相應的.消防安全措施。

　　5.4.2公司須根據生產特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區域。因工作需要在禁火區域內動用明火時，必須事先向總經理辦理《動用明火審批表》，由專人監護，在確認無火災、危險源后方可動火施工。動火施工人員應遵守消防安全規定，并落實相應的消防安全保護措施。

　　5.4.3嚴禁在車間、倉庫、高配房等重點區域內使用明火。

　　5.4.4公司生產區、庫區、易燃易爆物品作業場所，應有明顯禁煙、火警標志，嚴禁吸煙。

　　5.4.5外來單位或人員進廠作業前，公司辦公室應與其簽訂《外來作業人員消防安全協議》，規定其進出廠區的路徑，保證施工或作業范圍內的消防安全。

　　5.5電源電氣管理

　　5.5.1車間、倉庫內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負責。

　　5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設備應保持清潔，配電箱、立式配電柜內應保持干燥，不得有灰塵堆積，不準堆放物品。各電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設施嚴禁超負荷運行。

　　5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理，合理安裝電氣設備，做到安全操作，經常檢查，及時維修，保證用電安全。

　　5.5.4電氣線路、電器設備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養，操作時必須嚴格遵守各項安全操作規程：

　　a、凡是能夠產生靜電引起或火災的設備、電器，必須設置消除靜電的裝置。

　　b、凡電加熱設備應落實專人負責操作和看管，離開時必須切斷電源。

　　c、車間設備負責人應經常組織對電氣等關鍵設備進行巡檢，及時清除粘附在設備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。

　　d、車間內使用汽油、煤油等清洗設備零部件，應先審批后使用，落實專人負責，從嚴限制，并采取相應的消防安全措施。

　　e、嚴禁在設備的電動機上、電箱開關內擺放物品。

　　f、嚴禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。

　　5.6消防器材管理

　　5.6.1公司應根據消防安全管理的需要，配備適當種類和足夠數量的消防設備和器材，但不得挪作他用。

　　5.6.2公司辦公室應建立本公司《消防器材管理臺帳》，詳細記錄公司消防器材的名稱、規格型號、數量、安裝地點、有效狀況等。

　　5.6.3管理要求要點：

　　a、消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防結塊和防凍措施。

　　b、消防設備、器材的周圍原則上不準堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對消防設備、器材要建立定期維修保養制度，保證完好有效。

　　5.7消防安全檢查

　　5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度，及時發現和消除安全隱患。

　　5.7.2公司辦公室應每月組織消防安全檢查，班組實行日檢查，車間實行周檢查，集團公司全面檢查。消防安全檢查內容應包括：

　　a、用火、用電有無違章情況；

　　b、消防通道有無堵塞；

　　c、消防水壓是否正常；

　　d、消防器材是否到位、有效；

　　e、是否存在線路私拉亂接、開關露等安全隱患；

　　f、安全出口、應急照明是否良好；

　　g、電氣等關鍵設備運轉是否良好，有無易燃易爆物品擺放或粘附；

　　h、生產區域是否有吸煙現象，地面是否有煙頭；

　　i、火災等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。

　　5.7.3辦公室每次檢查后，應形成《消防安全檢查表》及時通報，并發出《消防安全整改通知書》要求責任部門整改。各級責任部門對查出的安全隱患或違章作業應認真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報，同時采取有效防范措施限期整改。

　　5.7.4安全隱患或違章作業整改完畢，負責整改的部門或責任人應及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。

　　5.8發生安全事件響應

　　5.8.1發生火災、等消防安全突發事件時，各級部門、人員應積極參與突發事件的處理工作，實施滅火和應急疏散方案，確保火險事故得到及時有效處理，盡量避免或將損失降低到最小。

　　5.8.2一旦發生火災、等安全突發事件時，相關部門、人員應立即采取果斷的應急措施，迅速撲滅火災，緊急疏散人員，如觸發報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。

　　5.8.3員工在發現火災、等安全事故無法控制時，應立即撥打119火警電話報警。

　　5.8.4應對消防安全突發事件過程中，有下列行為之一者，公司將視情節輕重給予通報批評、降級、開除或采取經濟處罰：

　　a、不執行、不服從公司領導的應急指令；

　　b、供錯誤、虛假的消防安全信息，導致公司決策失誤的；

　　c、玩忽職守，對突發安全事件隱瞞、緩報或置之不理的；

　　d、麻痹意，組織領導不力，處置不及時的；

　　5.9激勵

　　公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵：

　　a、模范執行消防安全法規、規章和崗位防火責任制，在消防安全工作中做出突出貢獻的；

　　b、積極參加滅火戰斗、搶救公司財產和保護員工生命安全表現突出的；

　　c、刻苦鉆研消防安全業務，提出合理化建議被采納的；

　　d、發現和消除重火險等安全隱患，避免火災等重損失的；

　　e、及時發現和撲救火災，避免了重經濟損失的。

　　f、適當時根據，公司制度進行相應的獎勵。

　　6、記錄

　　6.1《消防安全責任書》《動用明火審批表》

　　6.2《外來作業人員消防安全協議》

　　6.3《消防器材管理臺帳》

　　6.4《消防安全檢查表》

　　6.5《消防安全整改通知書》

　　7.其他相關文件

　　7.1《電工安全操作規程》

　　7.2《鍋爐安全操作規程》

　　7.3《化學危險品倉儲管理制度》

　　7.4《油類管理辦法》

　　7.5《應急疏散預案》

　　公司行政管理制度 10

　　總則

　　一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　三、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

　　四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領導聽指揮，全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協助領導開展工作。

　　第四條嚴守紀律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

　　第五條重視儀表

　　1.員工頭發要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。

　　2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習。

　　3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

　　第七條講究衛生

　　常剪指甲，注意衛生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的'話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。

　　3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉電話時，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴守機密

　　不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關系圖私利。勇于揭發問題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節約

　　消滅長明燈，長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

　　公司行政管理制度 11

　　某公司食品安全管理制度

　　根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。

　　本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責，統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

　　員工食品安全知識培訓制度

　　根據《食品安全法》第二十三條的規定，食品經營企業應加強對職工食品安全知識的培訓，制定以下制度：

　　組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識，要求其熟練掌握相關法律法規知識，并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，并建立培訓檔案。

　　及時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓，對掌握情況進行考核。

　　食品進貨查驗制度

　　根據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營者采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

　　一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。

　　(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作為原料的食品;

　　(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

　　(三)營養成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

　　(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

　　(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

　　(六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

　　(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

　　(八)超過保質期的食品;

　　(九)無標簽的預包裝食品;

　　(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經營的食品;

　　(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

　　(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

　　(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

　　檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

　　(一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

　　(二)成分或者配料表;

　　(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

　　(四)保質期;

　　(五)產品標準代號;

　　(六)貯存條件;

　　(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

　　(八)生產許可證編號;

　　(九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。

　　專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。

　　采購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產日期或保存期等食品標識，不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規定的禁止采購的不合格食品。

　　嚴格執行索證索票制度

　　實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

　　采購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的，不得進口。

　　商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

　　商場、超市經營的食品或用于食用的贈品，均需要按照保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內，超過允收期限的不予收貨。

　　食品允收期界限劃分為：

　　(一) 保質期16天以上的，允收期為保質期的50%;

　　(二) 保質期8天以上15天以下，允收期為生產日期后3至4天;

　　(三) 保質期少于7天的，允收期為生產日期后2至3天。

　　(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者按照保持品質的原則自行確定保質期，并依照前款規定確定允收期。

　　(五) 進口食品可根據情況自行制度。

　　食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

　　根據《食品安全法》第三十九條的`規定，食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

　　(一) 如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采用計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

　　(二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜，按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。

　　(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少于二年。

　　從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

　　根據《食品安全法》第三十四條的規定，食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

　　一、建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。

　　四、建立從業人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新。

　　食品退市制度

　　根據《食品安全法》第五十三條的規定，食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要立即停止經營，通知相關生產經營著和消費者，并記錄停止經營和通知情況。

　　商場、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務，并承擔相應的違約責任。

　　食品檢查、貯存、運輸制度

　　根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定：

　　一、按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超期的食品。

　　二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

　　三、根據《食品安全法》第二十七條的規定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

　　公司行政管理制度 12

　　行政辦公用品管理制度

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應公司快速發展的需要，推進行政辦公物品的規范化管理，控

　　制辦公費用，本著節約高效的原則，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦

　　公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動化所需用的耗材（含U盤、數碼相機、硒鼓墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品的分類

　　第三條行政辦公物品的分類

　　行政辦公物品分三類：辦公固定資產、辦公低值資產、辦公用品。

　　1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實物形態，單位價值在2000元及以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　2、辦公低值資產是指使用期限較長，在使用過程中不易損耗，單位價值在2000元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　3、辦公用品是指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。

　　第三章行政辦公物品的管理職責

　　第四條行政部的主要職責：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門，負責對

　　行政辦公物品支出情況進行監督、控制，其管理職責主要包括：

　　1、供應商選擇及管理；

　　2、組織各部門行政物品管理程序監控；

　　3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執行；

　　4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢；

　　5、配合財務部對辦公物品進行盤點，建立行政辦公物品臺賬，負責

　　日常維護和修理。

　　第五條部門資產負責人的主要職責：認真貫徹執行公司的資產管理制度；各

　　部門有專人負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部門室內的辦公設備等資產；

　　第六條資產使用人的主要職責：應該愛護公司財產，合理使用辦公設備，由

　　人力資源部協助負責培訓員工愛護國有資產意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送人行部門進行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、行政部每月按各部門需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，

　　納入公司的全面預算，報公司財務部列入每月全公司資金計劃。

　　2、行政部持相關票據根據公司相關財務規定報銷，費用計入各部門

　　的年度預算執行臺賬。

　　3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買，并由行政

　　部主管領導批準后購進。購進消耗材料統一保管。

　　第八條辦公類服務采購

　　辦公類服務采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。

　　1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。

　　2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經主管領導審批后在

　　公司行政部公布的服務供應商范圍內選擇。

　　第九條辦公資產采購

　　1、辦公資產采購計劃

　　各部門歷史需要置辦辦公資產時，填寫《辦公物品申請表》，經公司領導審批通過并簽字后，提交行政部實施采購。

　　2、實施采購

　　行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后，連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領導，經審批后方可到財務部領取支票進行購買。

　　3、驗收

　　行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收采

　　購辦公資產，驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認，行政部和使用部門各自登記辦公資產臺賬。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理。《辦公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品的配發

　　1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。

　　2、辦公用品按需領用，行政部負責辦理使用部門的領用手續，認真

　　填寫文具領用登記單，并進行臺賬登記，寫明物品名稱、規格、使用人及數量等。

　　3、員工在公司內部調動，其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產的管理

　　1、資產調撥

　　部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門負責人—調入部門負責人—行政部確認簽字后，方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。

　　2、資產報廢

　　由部門負責人填寫《資產報廢申請單》，報行政部。行政部會同財務部門進行資產損壞鑒定后，由行政部主管領導審批，審批后方可報廢。行政部和財務部門同時銷賬。有再使用價值的，由行政部收回統一維修、保管、再分配，資產臺賬做相應調整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則該部門按照其原值賠償，并按照公司相關規定處罰。

　　3、資產的租用、出租和外借

　　（1）公司需要的.辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用

　　部門必須報公司行政部審批，行政部應盡量考慮在公司內部調配，調配的確有困難而且購買不經濟合算的情況下，經總經理批準方可租用，租用手續由行政部統一辦理。

　　（2）公司長期不使用的行政辦公資產可以考慮對外出租和外借。行

　　政部定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點，對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續，對長期閑置的物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進行出售。

　　4、辦公資產的日常維護、維修

　　（1）行政部是辦公資產日常維護、維修的責任部門。

　　（2）行政部編制辦公資產維修計劃，并納入預算和經營計劃。根據

　　維修計劃對各部門辦公資產進行檢查，按期進行維護，保證各物品正常工作。

　　（3）各部門的辦公資產需要維修時，由部門負責人填寫《辦公設備

　　維修申請表》報送行政部。不經部門資產負責人而私自維修的，相關費用行政部不予受理。

　　（4）行政部接到申請單后，需對報修設備進行鑒定，進行相應的維

　　修、更換，一般性維修理應在三個工作日內修理完畢，其他較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》，資產使用部門負責人簽字確認。

　　（5）若聘請外部單位進行維修，相關付款事項執行資金支付程序。

　　公司行政管理制度 13

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統化、網絡化高水平發展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發展觀為統領,全面實現公司規劃目標,特制定本制度。

　　第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。

　　1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。

　　2、自覺探索、開拓創新的濃厚風氣。

　　3、雷厲風行、爭創一流的濃厚風氣。

　　4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。

　　5、嚴守規矩、極端負責的濃厚風氣。

　　6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利

　　第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。

　　第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業發展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的'工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執行。并要把執行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴格執行公司《關于會議制度的規定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。

　　3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續,并要介紹公司簡況,學習公司各項規章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。

　　1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業文化角度建立的規章制度,也是社會文明發展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

　　2、根據公司制定的《考勤制度管理規范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。

　　5、根據公司業務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。

　　6、公文的收、發、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。

　　2、辦公用品的合理節約使用,關系到公司管理費的節、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規定》嚴格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規定》監督使用和管理。

　　第三章獎、罰規定

　　第八條為了嚴格對制度的執行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。

　　第九條辦公室要定期對于落實、執行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。

　　第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

　　公司行政管理制度 14

　　一、總則

　　1、為了加強公司管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

　　2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛生管理，宿舍管理等。

　　二、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務印鑒由財務部負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用，如違反此項規定造成的后果由當事人負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢存檔。

　　三、辦公設施管理

　　1、復印機的.使用，應由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。

　　2、各部門所需發送的傳真，登記后由行政文員操作發送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

　　四、文檔管理

　　1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。

　　2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

　　3、借閱檔案時，要有主管批準，并辦理借閱手續。

　　五、辦公用品管理

　　1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

　　2、行政文員根據各部門計劃匯總，經審批后購買，按計劃登記發放，領用人簽字領取。

　　3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當，對超常規計劃要嚴格控制。

　　4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點對帳。

　　六、電腦管理

　　1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關人員上電腦操縱，不準讀取無關資料。

　　2、電腦發生故障要及時與電腦部聯系，不得私自處理。

　　七、電話管理

　　1、各部門的辦公電話，是進行業務聯系的主要工具，員工要養成長話短說的習慣，避免長時間占線，影響他人使用。

　　2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機聯系。

　　3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

　　4、長途電話要嚴格管理，對超長通話和非業務通話要嚴格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

　　5、將各部電話的電話費按月登記，對話費過高的電話，要查明原因。

　　公司行政管理制度 15

　　公司的前臺是一個單位的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用，為使公司前臺人員工作更加規范，特制訂本制度。

　　一、前臺工作內容

　　1)接轉總機電話。

　　2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發與管理。

　　3)負責前臺接待、登記。

　　4)引見、招待、接送來賓。

　　5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。

　　6負責前臺花卉植物的維護和保養。

　　7)負責清潔員的工作監督與考核，檢查公司清潔與衛生情況。

　　8)接受上級領導工作安排并協助行政辦公室員工其他工作；

　　9)不得隨意離開工作崗位，造成不便。

　　10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的`一些相關后勤工作。

　　11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。

　　12)公司電腦，打印機復印機等文印設備，發現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。

　　二、前臺工作要求

　　（一）儀容儀表：

　　1、著工裝，服裝整潔，搭配協調。

　　頭發整齊不零亂，不得批頭散發，需化淡妝，給人清新的印象，忌濃妝。

　　上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

　　（二）工作要求：

　　1、凡與公司業務無關人員應拒絕入內。

　　2、上班時間，不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論，影響公司形象。

　　3、接待公司客人應禮貌請其座下，再通知部門相關人員是否接見。

　　4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。

　　5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情，以免影響工作質量。

　　6、負責管理會客室的整潔，并主動給參加會議的人倒茶水，會議結束后，立即通知保潔清理會議室。

　　（三）負責前臺電話轉接，接電話禮儀要求：

　　1、鈴聲響起三聲之內，應立即接起電話。

　　2、接電話時不允許出現“喂，喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰，你有什么事”等。

　　3、如果找公司領導，不能隨意報出領導在哪，更不能隨意報出領導的電話。

　　4、代接電話時對方如有留言，應當場用紙筆記錄對方姓名，電話及內容，之后復述一遍，以免有誤。并告訴對方會及進轉告。

　　5．遇到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力掛電話，應禮貌告知對方，如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。

　　（四）前臺工作態度：

　　前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找者。

　　三、來訪接待禮儀

　　客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

　　1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；

　　2.當場解答或電話通知相關業務接待人員出現；

　　3.引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；

　　4.進入房間，要先輕輕敲門，聽到回應再進。進入后，回手關門；

　　5.介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。

　　四、其他工作內容

　　1、會議、活動組織：

　　負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環境的美化，企業文化海報上墻。

　　2、物品管理：

　　負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對，發放登記、庫存盤點；制定辦公用品計劃，報主管領導審批；做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

　　3、安全保衛：

　　負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作，安排值班。

　　4、設備管理：

　　負責公司設備（打印機、飲水機等）的管理及設備維護。

　　5、事務工作：

　　負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理相關事務。

　　6、費用分攤，包括飲用水、綠植等。

　　7、車輛、停車場使用及管理。

　　8、組織制定公司行政相關規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。

　　公司行政管理制度 16

　　為了創建一支提高公司利益為準則的高素質、高水平的團隊，服務于每一位學員和家長，并且使員工和公司得到共同的發展，公司制定了以下嚴格的規章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與上級部門，公司將做出合理的`回復。

　　二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。

　　四、公司實行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作，不相互推諉。

　　五、上課時間非工作電話不準接聽，上班時間不準長時間聊私人電話，衛生實行輪流制，必須做到整潔清爽。

　　六、認真聽取每位學員和家長的意見和建議，損壞公司財物者照價賠償，偷竊公司財物者交于公安部門處理。

　　七、員工服務態度：

　　1、熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!)，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2、對公司的業務非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)

　　3、每位老師及前臺，在工作中要對學生負責，學生學習結束后還要注意后期服務工作。

　　公司行政管理制度 17

　　為確保公司進行有秩序的經營管理而制定：

　　(一)出勤

　　工作時間:每天7小時，正常時間為上午8：30-12：00；14：30-18：00，根據公司需要調整。

　　(二)打卡:員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算.忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽.

　　(三)公出:一個工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批準,并到前臺登記.

　　(四)請假:任何類別的假期都需部門經理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

　　(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:

　　1.全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.

　　2.遲到早退:上班8:30以后到達，視為遲到，下班18:00以前離開,視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。

　　3.曠工：連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出

　　4.在30天內未經批準缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工，并予以辭退。

　　辭職制度

　　保障員工權益，維護公司利益，特制訂本規定。員工不論何種原因離職，均依本規定辦理，具體實施細則：

　　本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

　　(一)辭職

　　(1)合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續留在公司工作而提出的辭職;

　　(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的醫院證明和相關資料)，并在短時間內不能恢復健康而提出的辭職;

　　(3)有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務部方可依規定給予結算工資。

　　(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請，總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請并填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應七天前提出。

　　(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續，并離職前認真做好自己的本職工作，未經許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結算工資。

　　(二)辭退

　　有下列行為之一的，公司將給予辭退：

　　(1)試用期內經考核不能勝任本職工作者;

　　(2)對工作不負責任，表現欠佳，經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;

　　(3)數次違反公司管理制度，屢教不改者;

　　(4)不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者;

　　(5)由于公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。

　　自動離職

　　1、自動離職條件

　　(1)對未準辭職，而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

　　(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。

　　2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續，擅自離職離崗，終止雙方勞動關系，若對公司造成直接或間接損失的，應賠償公司損失。

　　3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關系導致企業重大損失者，公司有權依法追究其經濟、法律責任。

　　開除

　　1、有下列行為之一的，公司將給予開除：

　　(1)玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。

　　(2)不服從領導，不執行上級工作指令，態度惡劣，情節嚴重者。

　　(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

　　(4)偷竊公司產品、開發信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業技術秘密的。

　　(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。

　　(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

　　(7)不忠于公司事業，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。

　　(8)工作中嚴重弄虛作假，偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相，性質惡劣，情節嚴重者。

　　(9)觸犯國家有關法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。

　　(10)對于違反上述條件者經公司核準開除的人員工資不全部發放，僅發放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。

　　離職程序

　　所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批后生效，生效后按公司規定程序辦理好一切交接手續者，財務部方可依規定給予結算工資。

　　公司部門職責

　　一.總經理

　　1.處理公司內部的日常行政工作的管理。

　　2.統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協調部門之間的工作配合。

　　3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監控裝飾工程項目的總體施工質量。

　　4.裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

　　5.審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設計變更。

　　6.落實各部門經理的工作安排。

　　二.市務推廣部(客服部)

　　1.配合總經理制定合理的部門市場發展戰略并組織實施。

　　2.負責公司企業形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。

　　3.負責業務聯系及與業主溝通，洽談，協調并簽定合同、合約。

　　4.負責聽取業主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經理。

　　三.設計部

　　1.設計師應在設計部經理的領導下，主要負責進行工程投標方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。

　　2.充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關的法律、法規，嚴格遵照國家標準進行制圖;

　　3.按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務，確保公司的工程進度及公司的利益;

　　4.量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖;

　　5.設計方案時要考慮產品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率;

　　6.設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門;

　　7.現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設計師、設計總臨及現場負責人);

　　8.正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);

　　9.認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率;并根據自己所學知識及客戶需求，提供合理化的建議及設計;

　　10、做好安全文明生產，完成上級交給的各項臨時任務。

　　四.項目工程部

　　1.負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。

　　2.編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。

　　3.組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審，技術交底。

　　4.材料分析實際材料用量統計表的編制及申請采購。

　　5.工程項目中的'協調工作，包括施工人員，場地設施，工具借用的審批，發放，材料進場安排，現場施工各班組的工期及質量的控制。

　　6.對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。

　　7.組織施工人員學習安全操作，施工工地的規章制度，教育違章行為，并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。

　　8.施工質量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯絡部門主管，確定更換新班組。

　　9.施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。

　　10.安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作;

　　11.組織相關人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告，移交手續等;

　　12.施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還;

　　13.對施工質量事故，工期延誤等引起的公司經濟損失，形象損害負責;

　　14.負責審核《施工驗收單》。

　　五.工程監理崗位

　　1.負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;

　　2.進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;

　　3.對所分管監理的每個工地做好監理記錄，及時處理施工中發現的各種問題;

　　4.嚴格執行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場出現的違紀事件執罰;

　　5.及時向工程部經理匯報監理情況，協助工程部經理對施工單位進行管理;

　　6.對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時向工程部經理或副總報告，并提出處理意見;

　　7.完成直屬領導交辦的其他工作,并積極配合其他部門的工作。

　　六.水電工崗位

　　1.工程質量上接受工程監理人員的監理;

　　2.日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

　　3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;

　　4.施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關列出清單，報項目經理讓客戶簽字確認;

　　5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業要求施工;

　　6.施工完畢，須交工程監理員及客戶驗收，并協助做好驗收記錄;

　　7.驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經理各一份;

　　8.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;

　　9.妥善保管業主提供的裝飾材料;

　　10.耐心細致地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客戶;

　　11.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

　　七.木工崗位

　　1.工程質量上接受工程監理部的監理;

　　2.在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

　　3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;

　　4.木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術文件(施工設計方案、工程預算)，并對須施工木制部份，參照圖紙進行現場測量，做出可行性分析;對有問題的圖紙，報項目經理和設計師，待設計方案確定并經客戶簽字后，按圖施工;

　　5.認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業要求施工;

　　6.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;

　　7、妥善保管業主提供的裝飾材料;

　　8、耐心細致地與業主進行溝通，熱情接待現場參觀客戶;

　　9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

　　八.油漆工崗位

　　1.工程質量上接受工程監理部的監理;

　　2.在日常工作中服從項目經理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經理和施工隊隊長的現場管理;

　　3.遵守物業管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構;

　　4.進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節修補，合格后方可施工;

　　5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業要求施工;

　　6.在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協調好泥水工、木工的日常工作關系;

　　7.妥善保管業主提供的裝飾材料;

　　8.耐心細致地與業主進行溝通，熱忱地接待現場參觀客戶;

　　9.施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生,一定要安全文明施工;

　　九.財務

　　1.參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。

　　2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。

　　3.負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。

　　4.負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。

　　5.負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。

　　6.負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表。

　　7.負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。

　　十.行政

　　1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

　　2.負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

　　3.負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。

　　4.在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。

　　5.處理公司對外接待工作。

　　6.協助總經理處理行政外部事務。

　　7.按照公司行政管理制度處理其他相關事務。

　　公司行政管理制度 18

　　一、為加強公司考勤管理，整頓勞動紀律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。

　　二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

　　根據有關規定，部分公司領導經總經理特別準許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關規定處罰。

　　三、工作時間：除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。

　　工作日：星期一～星期六

　　工作時間：上午8：00～12：00

　　下午14：00～18：00

　　公司可根據實際需要調整作息時間，具體以通知為準。

　　四、假期管理

　　(一)各類假別

　　1.因公出差

　　凡屬于下列情況之一者均屬公差

　　(1)因公司技術、業務出差;

　　(2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;

　　(3)經批準外出參加各類社會公益活動。

　　2.法定休假

　　(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規定實行。

　　3.病假

　　(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書，可核予病假;

　　(2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的'，其超出時間累計為病假。

　　4.事假

　　因個人事項，必須由本人親自料理的，經申請可酌情核予事假;

　　五、請假審批權限

　　公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。

　　六、假期管理及假期工資核算

　　(一)各級人員請假兩天以內者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續，應先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假，均按曠工處理.

　　(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者，并執有當天看病收費單者不扣工資，未執有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。

　　七、考勤管理

　　(一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。

　　(二)辦公室是考勤管理的監督部門，各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

　　(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領導簽核，其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經理審批。

　　(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等)，須按時打卡，不得后補副卡。

　　(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。

　　(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。

　　(七)考勤主管林麗英每月負責發卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理，作罰款和發工資依據。

　　(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

　　公司行政管理制度 19

　　公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

　　一、員工聘用制度

　　第一條為加強本公司隊伍建設，提高員工的基本素質，制定本規定。

　　第二條本公司系統所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。

　　正式員工是本公司系統員工的主體，享受本公司制度中所規定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規定，短期聘用員工聘用期滿后，若愿意繼續受聘，凈本公司同意后，可與本公司續簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。

　　第三條本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用，也可由內部員工引薦，內部引薦人員獲準聘用后，引薦人必須立下擔保書。

　　第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件：

　　(一)專科以上學歷;

　　(二)一年以上相關工作經歷;

　　(三)年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲;

　　(四)計算機、設計等與崗位相符的專業，計算機和設計專業老師需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;

　　(五)無不良行為記錄;特殊情況人員，應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。

　　第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工

　　第六條試用人員必須呈交下述材料

　　(一)由公司統一發給并填寫招聘表格。

　　(二)學歷、職稱證明。

　　(三) 個人簡歷。

　　(四)近期照片2張。

　　(五)身份證復印件。

　　第七條試用人員在試用期內待遇規定如下：

　　(一)基本工資待遇。

　　(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。

　　第八條

　　試用人員經使用考核合格后，可轉為正式員工，并根據其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

　　二、崗位責任制度

　　1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務，每天堅持寫工作日志及心得

　　2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。

　　3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

　　4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時匯報工作進程及學員情況。

　　6、 領導交派的任務應盡力完成，如上班時間完不成的應主動加班完成。

　　7、因個人原因給工作的下一環節造成影響，相關人員有義務馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。

　　8、因教學培訓工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時調整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔賠償責任。

　　三、工資制度

　　公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

　　(一)工資結構：基本工資+全勤獎+績效工資

　　(二)教學及宣傳獎：根據個人能力，通過對教學質量的考核以及學員的反饋，制定教學獎，金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況，給予每招生一個學員50-200元的獎勵。

　　(三)工資發放時間：工資發放時間為每月15日，如發薪日正好趕上休息日或者節假日，工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者，應當及時提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：

　　1、離職時，為提前半月提出，影響公司人員分配;

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;

　　3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

　　四、福利待遇

　　1、各項社會保險需在公司工作三個月以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，公司根據員工的.績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

　　2、員工轉正后發放伙食補助。

　　3、根據節假日不同，發放福利物品或者補助。

　　五、人事考核制度

　　第一條目的

　　(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。

　　(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。

　　第二條考核范圍

　　(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

　　(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。

　　(三)能力考核——通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

　　(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

　　第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行，其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。

　　第四條考核者的原則立場

　　為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：

　　(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

　　(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。

　　(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

　　(四)考核者應該根據自己得出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

　　(五)考核等級

　　(一)S——出色，不可挑剔(超群級)。

　　(二)A——滿意，不負眾望(優秀及)。

　　(三)B——稱職，令人心安(較好級)。

　　(四)C——有問題，需要注意(較差級)。

　　(五)D——危險，勉強維持(很差級)。

　　對于連續兩個月考核成績為D的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為D級的，可予以開除。

　　六、員工獎罰規定

　　第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間)，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出上課時，需做好安排并經領導同意，員工因私事請假必須經領導同意，因病請假需出具醫院證明，請假員工事畢后，需向批準人銷假，上述均應采用書面形式，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　第二條、上班時間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。

　　上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時，正常上班時間30分鐘內可不算遲到，如遇其他突發事件，不能按時到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。

　　第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者，扣發一天工資;累計達3次以上5次以下者，扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發當月的基本工資。

　　第四條、曠工半天者，扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者，扣發5天的基本工資和獎金，并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資和獎金，并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者，領導找其談話，不能改正者，堅決予以辭退。

　　第五條、每個月進行評選優秀員工，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。

　　第六條、衛生為輪流制，輪流期間，衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。

　　第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。

　　第八條、透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等)，查明屬實將扣除當月獎金及工資，視其情節較輕者，追究其經

　　公司行政管理制度 20

　　1、文明施工，規范作業，嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。

　　2、每一工種質量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。

　　3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。

　　4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥，總電源及窗戶。凡每發現一次記過錯。

　　5、服務態度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發生矛盾或發生任何爭執，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。

　　6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。

　　7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的`事，否則罰款300元---1000元，情節嚴重者立即開除并扣除其所有工資。

　　8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。

　　9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆。

　　10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。

　　11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。

　　注：以上制度各施工工種要嚴格執行。

　　室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。

　　公司行政管理制度 21

　　辦公室管理

　　1、保持工作桌面整潔，認真整理、保管好本崗位文件資料。下班時認真清理文件資料，并整理歸類，以方便清潔員工桌面。

　　2、離開座位、下班后將座椅推到桌面內。

　　3、辦公區域嚴禁亂扔、亂倒、亂吐等不良行為，切記維護地毯清潔。

　　4、為保持辦公環境的整潔衛生，員工不得在辦公室內進餐或攜帶食物上班。一線員工在餐廳用餐。

　　5、嚴禁在辦公室、會議室等公共場所吸煙。吸煙請至樓梯口吸煙區，吸煙完畢煙頭隨手放入指定區域。

　　6、下班后自覺關閉電腦及本區域空調和電燈，尤其是休息日及節假日個體加班時，更要注意關閉空調及電燈。

　　7、保持工作環境的安靜有序，上班時間堅守工作崗位，嚴禁串崗、脫崗、扎堆聊天、看小說。

　　8、非工作需要的上網、睡覺、大聲喧嘩、吃喝談笑、聽音樂等擾亂秩序及有損公司形象的行為。

　　9、公司電話勿打私人電話，如有違反發生電話費用由個人承擔。

　　對違反本規定者，每次罰款100元/人/次。

　　辦公用品管理

　　1、辦公用品的申購由申請員工填寫“辦公用品申購表”，由其部門經理、行政人事部主管簽字同意后，交由行政人事部統一購買。

　　2、員工離職時，依據個人臺帳明細將耐用物品交回行政人事部，如果耐用辦公品丟失，按照成本價的80%賠償。行政助理在離職申請表上予以確認后方可辦理離職手續。

　　鑰匙管理

　　1、員工需使用公司門、柜子、抽屜等鑰匙者可向行政人事部提出領用其使用之鑰匙。

　　2、由行政人事部按實際情況分配使用各類柜子，行政人事部負責保管、發放、做好領用簽收記錄。

　　3、原則上所有鑰匙由行政人事部統一備份一把，特殊部門除外。

　　4、員工離職將其領用之鑰匙全部交回行政人事部，必須由行政助理簽字方可辦理離職手續。

　　5、鑰匙如有遺失需按如下規定金額賠償：

　　（1）所有門鑰匙50元/把。

　　（2）柜子、抽屜鑰匙10元/把（交行政人事部備份鑰匙者）。

　　（3）柜子、抽屜鑰匙50元/把（未交行政人事部備份鑰匙者）。

　　名牌（胸卡）管理

　　1、名牌作為員工身份識別的標志，員工上班時必須佩戴名牌。

　　2、保持名牌的.衛生整潔，不得擅自將名牌上的信息進行涂改，行政人事部將進行不定時檢查，一旦發現有未佩戴名牌者，給予20元/次的處罰。

　　3、各部門負責人上班前需檢查部門員工名牌的佩戴情況，督促員工佩戴名牌。

　　4、名牌遺失應及時到行政人事部補辦，并交補辦手續費20元。不辦或未辦的員工將給予50元/次的處罰。

　　員工工作服管理

　　1、根據公司規定，行政人事部統一訂制員工工作服，并負責統一發放，做好登記管理工作。

　　2、按公司規定穿戴工作服，做到衣冠整潔，樸素大方。未穿著工作服者，給予20元/次的處罰。

　　3、員工不得擅自更改工作服款式和顏色。

　　4、工作服遺失應及時到行政人事部補辦，并交重新訂制費50元/件。

　　補充說明

　　1、員工如有違規行為發生，行政人事部依本制度執行處罰手續。出具處罰通知，并張榜公告。

　　2、員工罰款由行政人事部統一管理，歸入公司獎勵基金。

　　3、本制度的批準執行及相關條款的變更均由總經理批準進行。

　　4、本制度的日常執行管理及解釋由行政人事部負責。

　　公司行政管理制度 22

　　(一)員工守則

　　第一條遵法制

　　學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條愛集體

　　和集團榮辱與共，關心集團的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。

　　第三條聽指揮

　　服從領導聽指揮，全面優質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協助領導開展工作。

　　第四條嚴紀律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

　　第五條重儀表

　　保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。

　　第六條講禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

　　第七條講衛生

　　常剪指甲，注意衛生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛生。

　　第八條敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。

　　3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉電話時，要先說“您好，X部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條守機密

　　不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保廉潔

　　不以拉關系圖私利。不貪污、不挪用公款，不以權謀私。勇于揭發問題，敢于同不良的現象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

　　第十一條勤節約

　　消滅長明燈，長流水，節約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

　　(二)行政辦公紀律管理規定

　　1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位，不要串崗。

　　2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。

　　3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜

　　4、不要因私事長期占用電話。

　　5、不要遲到早退。

　　6、請假須經總經理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。

　　7、平時加班必須經公司總經理批準，事后備案不發加班費。

　　8、在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。

　　9、不準在辦公室吸煙，如有需要請自動離開，否則將被罰款。

　　10、請病假如無假條，一律認同為事假。

　　11、請假條應于事前交辦公室，否則將視為曠工。

　　12、因故臨時外出，必須請示部門經理，本部門全體外出，必須給集團辦公室打招呼。

　　13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

　　14、在業務宴請中，勿飲酒過量。

　　15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。

　　(三)考勤管理制度

　　集團所屬各部門、中心必須嚴格執行考勤紀律，制定具體的實施辦法，切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記，對出勤不出力、紀律渙散等現象，應進行批評教育并令其改正。

　　1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤行政管理制度。

　　2、各部門、中心根據實際情況，指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。

　　3、各部門中心應在每月5日前，將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。

　　4、有以下情況之一者視為曠工：①未辦理請假手續擅自離開工作崗位者;②要求請假，未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等)，未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由，未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。

　　5、曠工期間檔案工資按學校有關規定執行。

　　6、當月累計曠工十天以上(含十天)的，除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外，并給予以下行政紀律處分：曠工十天以上(含十天)，給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過一個月的，后勤服務集團將予以除名。

　　7、員工的出勤、考勤情況將與員工的`年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

　　8、對嚴格執行考勤行政管理制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者，應將其缺勤累計時間做曠工處理。

　　(四)辦公物品管理規定

　　1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。

　　2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準，統一購買。

　　3、各部門需設立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

　　4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。

　　5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

　　(五)印信使用和管理辦法

　　一、總則

　　為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性，有效地維護集團利益，杜絕違法行為的發生，特制定本辦法。

　　二、印章的刻制

　　1、集團印章刻制均須報總經理批準，由行政辦公室憑集團介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。

　　2、印章的形體和規格，按國家有關規定執行。

　　3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。

　　4、下屬企業和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章，但須經總經理批準方可刻制。

　　三、印章的啟用

　　1、新印章要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

　　2、印章啟用事先須發啟用通知，注明啟用日期、發放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油，以示首次使用。

　　四、印章的保管、交接和停用

　　(一)集團各類印章必須有專人保管。

　　1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;

　　2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;

　　3、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。

　　(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室，不準委托他人代管。

　　(三)印章保管有異常現象或遺失，應保護現場，及進匯報，配合安保部門查處。

　　(四)印章移交須辦理手續，簽署移交手續證明，注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。

　　(五)有下列情況，印章須停用：

　　1、機構變動機構名稱改變;

　　2、上級部門通知改變印章圖樣;

　　3、印章使用損壞;

　　4、印章遺失或被竊，聲明作廢。

　　(六)印章停用要提出處理辦法，并報經領導批準，及時將停用印章送制發機關封存或銷毀，建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。

　　五、印章的使用

　　(一)使用范圍。

　　1、凡屬以集團名義對外發文、開具介紹信、報送報表簽訂協議等一律加蓋集團印章;

　　2、凡屬集團內部行文、通知，使用集團內部印章;

　　3、凡屬部門業務范圍內加蓋部門印章;

　　4、凡屬合同類的用合同專用章;

　　5、凡屬財務會計業務的用財務專用章。

　　(二)使用印章，一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印，其權限分級掌握，使用哪級印章，由哪級領導批準，并由其負責。凡不符合用印需要的，均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿，領導在該表上簽批。

　　(三)使用印章，一律實行登記制度，注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。

　　1、使用印章時，保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查，發現問題及時請示領導，妥善解決。

　　2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長期外出時須將印章妥善移交，以免貽誤工作。

　　六、介紹信管理

　　1、介紹信種類：存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。

　　2、介紹信一般由辦公室負責保存。

　　3、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團領導審批，方可開具。

　　4、嚴禁開出空白介紹信。

　　七、附則

　　1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節輕重，對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。

　　2、本辦法由辦公室解釋、補充，由集團總經理頒布生效。

　　公司行政管理制度 23

　　1.負責及制定服務物業管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

　　2.負責物業管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施,負責人員招聘。

　　3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。

　　4.負責服務物業管理公司工程物品、辦公用品的`采購工作及對供方評價工作。

　　5.負責物業管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發放,控制不合格物品及標識管理。

　　6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規定的要求。

　　7.負責對工作環境的管理。

　　8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監控工作。

　　9.負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。

　　10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。

　　11.物業管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。

　　公司行政管理制度 24

　　第一章總則

　　第一條(目的)為進一步健全事業部行政管理干部薪資管理體系,切實有效發揮薪酬分配機制的激勵與約束作用,特制訂本辦法。

　　第二條(總原則)行政管理干部薪資的分配與工作能力、崗位特性及工作績效掛鉤,收入的絕對高低與所承擔的責任掛鉤,收入的相對高低與工作能力和工作績效掛鉤,確保薪資分配的合理與科學。

　　第三條(適用范圍)本辦法適用于xx事業部的中高層以上行政管理干部。主任工程師、主任會計師等專業技術干部適用于xx事業部《員工薪資管理辦法》。

　　第二章薪資的構成

　　第四條(薪資構成)干部的薪資由以下三部分構成:

　　基本薪資+年資工資+年終收益

　　事業部職能部總監年終收益=提留的一定比例的工資+效益分紅

　　事業部職能部普通干部年終收益=效益分紅

　　子公司正副總經理(總經理助理)和職能部部長(經理)年終收益=提留的一定比例的工資+效益分紅+超額經營成果貢獻

　　子公司普通管理干部年終收益=效益分紅+超額經營成果貢獻

　　具體年終收益的確定:

　　(一)事業部職能部

　　事業部職能部干部的年終收益計算方法見事業部《干部績效考核管理辦法》。

　　(二)二級子公司

　　子公司干部的年終收益計算方法見事業部《2001年度二級子公司經營責任制考核及收入分配方案》以下簡稱《方案》。

　　薪資分配的實現形式在現實分配過程中的確定依據如下:

　　基本薪資與行政管理干部所從事工作崗位的重要程度、工作所承擔的風險、責任及從事該工作所要求的綜合素質等掛鉤確定。

　　年資工資與在本企業服務年限及相應標準掛鉤。

　　效益分紅指在完成年度經營目標一定比例的前提下管理人員所應得的效益分成,與本人工作績效和所在單位及事業部整體經營績效相關。

　　超額經營成果貢獻提成,即在事業部超額完成集團下達的年度經營目標的前提下,超額完成事業部下達的某項年度關鍵經營指標的責任主體的第一責任人與該單位管理干部可分別按照一定比例對其該指標的超額部分進行提成。

　　第五條(干部分類)為了便于薪資測算與計發,按照崗位性質、責任及風險,將事業部的行政管理干部劃分為五類:

　　a類、經營責任者

　　包括

　　1、事業部總經理、副總經理,

　　2、二級子公司的總經理;

　　b類:主要經營管理成員

　　包括:

　　1、事業部管委會成員;

　　2、二級子公司副總經理、總經理助理及管委會成員。

　　c類:重要科室或部門負責人

　　包括:

　　1、事業部重要職能模塊負責人;

　　2、二級子公司重要科室、部門或職能模塊負責人。

　　d類:一般科室、部門或職能模塊負責人

　　e類:部門副職、助理及其他干部。

　　第六條(分配原則和參考因素)干部基本薪資的分配原則上依據崗位的重要性、責任及所承擔的風險等因素確定。年終收益則主要由崗位價值及實際的工作績效、責任目標完成情況確定。

　　第七條(薪資體系)干部基本薪資采取崗位職級工資制,年終收益的測算、分配和計發采用競爭性收益計算法。

　　第三章基本薪資

　　第八條(職級確定原則和方法)事業部管理干部根據其所從事工作崗位的重要性、工作責任大小及風險性并參考工作經驗、工作年限等因素評定相應的職級。事業部管理干部級別共分為a、b、c、d、e五個職等,每等分別對應三到七個職級,共十八個職級。詳見附表一《xx事業部行政管理干部職等職級表》。

　　第九條基本薪資計發原則

　　1、子公司a、b類干部及事業部職能部總監、子公司職能部部長(經理)的基本薪資實行年薪制,年薪的高低與所在單位規模、承擔責任、風險和年度經營目標直接掛鉤。月度工資不隨企業的整體經營情況浮動,月薪按年薪標準的80%平均逐月發放,另20%在年終作為年終收益的一部分與所在單位的經營績效評價結果掛鉤發放。具體掛鉤考核辦法見《干部績效考核管理辦法》及子公司《2001年度經營責任書》。

　　2、子公司普通管理干部的月度工資按所評定職級標準發放,月度工資隨所在經營單位的經營情況浮動。

　　3、事業部職能部的普通管理干部月度工資按所評定職級標準工資發放,月度工資不隨事業部整體的經營情況浮動。

　　第四章年終收益

　　第十條(發放范圍)事業部行政干部的年終收益發放范圍為事業部年終干部績效考核結果為70分以上的人員,非行政管理干部和干部績效考核結果低于70分的人員原則上不計發年終收益。

　　第十一條(評定原則)事業部職能部門的年終收益與事業部整體年度經營目標完成情況掛鉤,各責任主體的年終收益與本單位年度經營目標完成情況、其它責任主體年度經營目標完成情況及事業部整體經營目標完成情況相關。各單位(含研發中心和品質評價中心)的具體掛鉤考核辦法見《方案》。

　　第十二條(計發原則)事業部行政管理干部年終收益的計發:

　　1.事業部整體年終收益的計發與事業部利潤完成情況掛鉤,原則上只有在完成事業部整體年度利潤目標大于50%的`前提下才能計發效益分紅,事業部整體完成年度利潤目標低于50%,全體干部不予計發當年效益分紅;所提留的一定比例的工資根據各單位的績效考核得分確定(子公司的計發見《方案》,職能部以管理績效考核得分率同比《方案》中子公司的情況確定)

　　2.在事業部整體利潤目標完成超過50%的前提下,各子公司的年終收益依據《方案》所確定的辦法計算和發放;事業部職能部根據管理績效考核得分率同比《方案》中對子公司的發放情況確定計發。

　　3.個人年終收益的計發與干部年終績效考核結果掛鉤。其中a類人員的年終收益與本單位的經營目標完成情況、經營績效考核得分和本單位管理績效考核結果掛鉤。具體掛鉤計算方法在子公司《2001年度經營責任書》中明確。

　　第十三條行政管理干部年終收益的計發

　　1、各因素所占的權重

　　崗位特性決定該崗位干部可得年終收益的基數。

　　崗位特性:指某一崗位的重要性及居該崗位相應要承擔的責任、風險,以及擔任此崗位所要求的綜合素質的量化形式。干部崗位特性的具體評分由人力資源部會同相關部門負責人進行。

　　2、年終收益的計發

　　a類人員年終收益計算方法見子

　　公司《2001年度經營責任書》。

　　事業部職能部管理干部的年終收益計算辦法見《干部績效考核管理辦法》。

　　子公司管理干部的年終收益計算辦法見《方案》。

　　第十四條年終收益領取資格

　　1.退休人員和休產假、病假人員按實際出勤月數計發;

　　2.在集團公司范圍內調動的,依調動前后工作月數,按實際出勤時間和工作績效考核結果計發;調出人員原則上在經審計無問題的情況下,可在半年度或年度事業部考核結束后發放所提留的一定比例的工資。

　　3.違反集團及事業部規章制度,受到公司嚴重處分的,不計發年終收益;

　　4.半年之內請事假累計二個月以上的(含二個月),累計請病假四個月(含四個月)以上的,不計發效益分紅;所提留的一定比例的工資按其實際出勤時間及當年該單位經營情況確定。

　　5.擅自離廠人員和不按事業部規定辦理離職手續的人員及被公司辭退或裁減的人員不計發年終收益。

　　6.在年終收益計算期間,已提出辭職申請的干部及已離職者(含停薪留職人員)或已批準申請離職者,不計發年終收益,年終收益的計算期間為實際在崗工作的時間。

　　第五章股票收益

　　第十五條事業部干部收入中超過一定額度的部分以美的流通股的形式發放,具體的計發辦法詳見《集團中高層員工購買美的流通股暫行管理辦法》。

　　第六章薪資職級的確定和調整

　　第十六條原則上事業部干部實行一年一聘制,相應干部工資職級在每年評聘時確定;取消干部考察期,每年新聘的干部按照其崗位特性所確定的職級范圍根據個人能力和素質、上年度績效考核結果等綜合因素確定具體工資職級,調整后的職級從每年的一月份開始執行。(特殊人員可不受此限)

　　第十七條(級別調整)在年度中間若發生干部升職、降職或崗位異動時應根據相應崗位的特性調整干部薪資職級。原則上在崗位或職級調整的當月即調整所發放的工資標準。

　　干部新聘及調級申報審批程序為:

　　一、中層干部(參照原集團科級干部)

　　職能部

　　職能部總監提案人力資源部審核總經理裁決集團人力資源部備案

　　子公司

　　子公司管理部提案子公司總經理審核人力資源部會審總經理裁決集團人力資源部備案

　　二、高層干部(參照原集團副部級以上干部)

　　事業部提案集團人力資源部審核總裁裁決

　　第七章其它干部薪資

　　第十八條(待崗干部)經事業部綜合考評不合格或因違規違紀、不能勝任崗位工作要求而被事業部及子公司免職的干部,除事業部、子公司已另行安排工作外,原則上可在集團內部重新尋找工作,新崗位一經確定,則按照新崗位工資級別計發工資。待崗期間的工資原則上按2500元/月計發,待崗時間最長不超過六個月,超過六個月無新崗位接收者則予以解聘。

　　第八章薪資管理

　　第十九條(基本薪資總額確定)參照同行業的工資水平,結合事業部的實際情況并根據事業部以往的工資發放水平由事業部人力資源部測算并確定各職能部及二級子公司的干部基本薪資總額,并由事業部分解基本薪資總額(不含所提留的一定比例的工資)到二級子公司(干部基本薪資總額已包含在子公司的年度管理工資總額之內)。

　　第二十條工資預算總額控制原則

　　1、年度薪資預算期間,原則上在事業部核定的預算總額范圍內,增人升級不增資,減人降級不減資,但在管理工資總額不突破預算范圍的前提下,員工管理工資總額與干部基本薪資總額之間允許適當調劑和占用。

　　2、出現重大機構調整或變動,由二級子公司申報調整預算,經人力資源部審核,總經理審批后可對預算額度作適當調整。

　　第二十一條薪資計發

　　一、基本薪資的計發

　　基本薪資由事業部控制年度總額和月度計發水平,除a類以外的其他干部的月度工資由部門或子公司自行分配并按照下列程序申報審批后發放,結果報人力資源部備案。

　　月度工資(明細)發放程序:

　　1、事業部本部

　　職能部提案人力資源部會審總經理裁決

　　2、子公司

　　子公司提案人力資源部會審子公司總經理裁決

　　二、年終收益的計發:

　　(一)總原則:事業部人力資源部根據年終責任目標考核結果,確定各責任單位及職能部門的年終收益總額,各單位及職能部內部自行分配報事業部人力資源部審核,總經理審批后發放。

　　(二)年終收益的計發時間:

　　原則上年終收益每半年計發一次,時間分別為每年的七月份及下一年度的年初年度審計工作完成后,具體發放時間由事業部管委會決定。

　　第八章附則

　　第二十二條本辦法未涉及的其它有關干部薪資方面的原則性問題參照集團相關文件執行。

　　第二十三條本辦法由事業部人力資源部負責制訂、解釋及修改,本辦法自發布之日起開始實施。

　　與本辦法相關的附表、辦法、方案

　　1、xx事業部管理干部職等職級表(后附)

　　2、《干部績效考核管理辦法》

　　3、子公司《2022年度經營責任書》

　　公司行政管理制度 25

　　1.管理機構組建完整健全。

　　2.管理規章制度健全,服務質量標準完善,物業管理檔案資料齊全。

　　3.工作計劃周密,貫徹落實學校各項任務。

　　4.定期檢查各業務部門工作計劃落實情況。

　　5.每年至少進行一次物業管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高,征求意見覆蓋面不低于學校部門、學生班級總數的80%,并總人數不得少于5%;物業管理服務滿意率不低于90%。

　　6.建立公共突發事件的'處理機制和應急預案。

　　7.各項規章制度、崗位職責掛墻公布,并將所在職人員按照作業地點將姓名、照片以及聯系方式等張貼至公告欄或顯著位置。

　　8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納情況證明、本月工作計劃、本月工作總結(工作計劃執行情況、服務質量評價、安全生產情況等)、公共建筑及設施設備檢查情況(具體要求見附表,并每周出具巡視報告)等。

　　9.每次物業服務考核前,及時總結本月(學期或年度)工作情況,積極配合物業考評工作;考評結束后,及時總結、整改;整改完成后及時遞交整改報告給后勤管理處。

　　10.學校假期期間,安排好人手做好校園維護管理工作,保證校區內物業服務工作的正常進行。

　　11.根據校方對校園物業管理的具體要求及考評要求,無條件積極配合甲方工作,包括調配或增加人手處理突發事件及對校內維修單位監督管理工作。

　　公司行政管理制度 26

　　一禮儀紀律

　　1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;

　　2.行政部主管發現不當現象，可簽發“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;

　　3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;

　　4.對公司禮儀紀律現象，行政部與各部門主管均可直接向總經理提出提出。

　　二工作計劃與報告

　　沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現工作計劃的確立、執行和評估。

　　(一)公司、部門年度發展計劃

　　1公司總經理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發展計劃。

　　2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執行。

　　3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作，公司總經理核準同意后確定執行。

　　4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。

　　5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎

　　(二)部門、員工月度工作計劃

　　1部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。

　　2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。

　　3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。

　　4部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。

　　5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。

　　(三)員工日工作時間控制計劃

　　1公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。

　　2公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規定”在規定的時間按照規定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

　　3在《日工作時間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。

　　4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據。

　　(四)專項市嘗業務規劃

　　1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時，該市場和業務的主要負責人應該進行專項市嘗業務規劃。

　　2專項市嘗業務規劃建立對該市嘗業務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的'基礎上，同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。

　　3專項市嘗業務規劃通過制作《市場規劃表》和《業務規劃表》來完成，并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。

　　三會議管理

　　會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區分為定期例會與非定期會議，規定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

　　(一)定期例會

　　會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

　　業務診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管

　　月度總結、規劃會議每月度第一天下午總經理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規劃報告各部主管

　　主管例會每月第一天下午總經理、各部主管月度工作計劃協調總經理

　　員工大會每月中旬一次總經理全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/總經理

　　董事會會議每年度一次董事長、董事、總經理公司重大事項決議總經理/董事長

　　(二)非定期會議

　　會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員

　　公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理

　　臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理

　　董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經理公司經營特殊重大事宜總經理/董事長

　　(三)會議安排

　　1.公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排

　　2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容

　　3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容

　　4.秘書負責會場安排與整理

　　5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發給有關人員及總經理備案

　　四辦公設備管理

　　1.電腦

　　1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;

　　1.2根據保密原則需要，由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼

　　1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄

　　1.4員工不得私設電腦密碼

　　2.傳真機、復印機：

　　2.1由公司行政部統一管理與使用

　　2.2建立嚴格的使用登記制度

　　2.3未經許可，個人不得自行操作使用

　　3.可運用狀態維護

　　3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態

　　公司行政管理制度 27

　　一、行政人事管理工作

　　1、負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

　　2、負責公司的考勤管理，監管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統計公布違章記分表。

　　3、負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。

　　4、負責技術資料及技術書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。

　　5、處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

　　6、負責安排、監管公司前臺服務工作，樹立良好公司形象。

　　7、協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛生、安全、消防等。

　　8、打印、復印公司各類文件、資料，收發文件資料。

　　9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛生、保安、消防等。

　　10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關泄密事件負責。

　　二、辦公用品管理辦法

　　1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經公司領導批準后，統一購買。特殊情況另行安排。

　　2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

　　3、各部門領用辦公用品，按工作需要辦理領用手續，經本部門經理審核，常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經公司領導批準不得領用。

　　4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經理領取，本部門員工共同使用，部門內不可重復領用。

　　5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領一次，再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。

　　6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領用。

　　7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。

　　8、領用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區人事部領取。

　　9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結果上報公司主管領導。

　　三、關于公司電話和inter網管理的'有關規定

　　1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線，對內線、外線和局域網等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網實行定時管理。

　　2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網，如工作需要可以經申請后，經公司辦公室領導批準后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月統計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。

　　4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務部在工資中代扣。

　　5、未經申請登記私自使用長途電話電話者，經查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。

　　6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息，查閱資料，發送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。

　　7、如果發現不按公司規定上“英特爾”網的處罰30元。

　　8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報，損害公司利益。對上述行為一經查實，必將嚴肅處理。

　　四、辦公室制度

　　1、辦公室員工上班應穿戴整潔，有廠服應時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。

　　3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

　　4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發現給予10元的處罰 。

　　5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的辦公設備，辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況;如果公司發現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。

　　6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。

　　7、辦公室內的廁所應時常保持清潔，上完廁所后應進行沖廁，時常保持良好的素養。

　　8、辦公室人員應愛護一切辦公設備，時常保持辦公設備的清潔，不能有意損壞辦公設備，如發現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。

　　9、辦公室提倡無煙辦公環境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。

　　10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名，然后談正題。

　　公司行政管理制度 28

　　為了加強部門的日常行政管理，明確要求，規范行為，結合實際情況，特制訂本辦法。

　　1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧；不許利用計算機、手機等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。

　　2.保持辦公區域環境清潔，不得在辦公室區域內、走廊吸煙。

　　3.不得在辦公區域內堆放紙箱等其它雜物，廢棄的文件應及時堆放到指定地點，統一銷毀。

　　4.上班時不得玩游戲。

　　5.人員外出時，需在白板上留言去向。

　　6.不得利用公司網絡資源發布、轉發任何形式的'不當言論和垃圾郵件。

　　7.工作計算機需設置有效的8位開機密碼和屏保密碼。

　　8.不得向外部人員談論和泄漏內部商業機密。

　　9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。

　　10.下班后，文件整理整齊，關閉電腦、顯示器等其它設備電源，并切斷電源。

　　11.辦公區域內禁止焚燒雜物或使用明火，不得自行安裝、亂拉電線和接線板復接，杜絕火災隱患。

　　12.不得私自將公司財產帶出。

　　13.辦公用品嚴禁取回家私用。

　　本辦法即日起實行

　　公司行政管理制度 29

　　第一條、總則

　　1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　第二條、檔案管理

　　1、歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱與索取

　　（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

　　（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀

　　（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　（2）若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　第三條、印鑒管理

　　1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。

　　4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　第四條、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　第五條、辦公及勞保用品的管理

　　1、辦公用品的購發

　　（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。

　　（2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室，由部、室主任簽字領回。

　　（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。

　　（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的'名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　（5）負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。

　　（6）負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

　　（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　2、勞保用品的購發

　　勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

　　第六條、庫房管理

　　1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　3、物資入庫后，應當日填寫賬卡。

　　4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　7、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　第七條、報刊及郵發管理

　　1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　第八條、附則

　　1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（2）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發。

　　（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　3、本規定從發布之日起生效。

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