日常行政管理制度通用

　　在日新月異的現代社會中，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的日常行政管理制度通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

日常行政管理制度通用1

　　一、嚴格遵守規章制度：

　　1、所有人員必須嚴格按照公司的規章制度要求自己，若有違反，除按相關規定處理外，公司內部還將根據情節輕重予以相應的處罰；

　　2、若有人員違反相關規定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進行處罰，若未涉及經濟處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內抽煙，每發現一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發現一次罰交20元。公司統一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節嚴重者將移交司法機關依法追究相應法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進行懲罰。

　　10、人員離職時，業務資料統一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利；

　　12、所有人員必須愛護公司辦公設施，凡發現惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據情節輕重另罰交50-500元，情節嚴重者給予除名并追究其相關法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關信息，并第一時間給予回復，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進行團隊衛生清理，隨時保持團隊的清潔衛生，每周五下午（節前）進行全面大掃除，團隊經理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人處罰50元/次，相應直接上級經理負30%連帶責任，若出現安全事故，將根據情節輕重交由司法機關追究其法律責任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統一交行政登記管理，將作為公司的團隊發展基金用于團隊建設。

　　二、強化執行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據情況輕重予以處罰；

　　2、執行到位：各級管理人員必須按照要求完全執行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經濟損失者，按損失額的40%進行處罰；

　　3、監督到位：領導在布置任務時，必須明確完成及回復時間，若在規定的時間內未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復及時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必須第一時間回復確認，并及時安排落實到位，將結果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于承擔責任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態度：面對工作，無論難度多大，要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發現問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者，將根據情節輕重予以處罰。

　　三、加強團隊建設：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態和意識；

　　2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸的有氣度，堅決禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞，凡發現者將根據情節予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關人員；

　　4、在公司內部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永遠是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔起捍衛公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現象將根據情節輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的'感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導，副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發現，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規則：

　　1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理；

　　4、禁止擅自修改下發業務文件，違者開除；對業務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的，不得加蓋電子印章，不能群發電子郵件，違者視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽作為第一要務，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動，具體費用由公司團隊發展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發展基金解決；

　　公司內新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態度熱情，充滿關愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統培訓；

　　公司內部業績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規劃進行發布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。

日常行政管理制度通用2

　　辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：

　　1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業務的開展做好服務；

　　2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；

　　3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；

　　4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規定上報各類人事統計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；

　　5、負責公司資產的.管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責

　　辦公室主任：在公司高層領導下，規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

　　2、負責日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；

　　5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；

　　6、負責工商、法律事務及其外聯工作；

　　7、協調公司內部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責

　　協助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負責公司協議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；

　　5、負責相關法律事務的協調與處理；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　三、文員工作職責

　　協助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、負責各項具體工作的督辦落實；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放，監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；

　　6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責

　　協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：

　　1、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化；

　　2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統一管理；；

　　4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；

　　5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續；

　　6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實；

　　6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執行情況；

　　3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作；

　　6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。

日常行政管理制度通用3

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　第一條目的：

　　規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。

　　第二條職責/權限：

　　行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。

　　其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀律

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節約能源，避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到

　　30℃以上方可開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

　　4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。

　　5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。

　　9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。

　　11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。

　　13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。

　　16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進人員狀態。

　　18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規范化管理，本公司職員應按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。

　　第二章員工行為規范

　　一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。

　　2、上班時間保持良好的`精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

　　3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

　　5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。

　　二、語言規范

　　1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

　　2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中

　　3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

　　5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

　　6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　四、財產管理

　　1、要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。

　　2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

　　3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

　　5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

　　第三章辦公現場管理制度

　　1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

　　2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

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