預約診療工作制度

　　在不斷進步的時代，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的預約診療工作制度，歡迎閱讀與收藏。

預約診療工作制度1

　　為進一步提高服務質量，構建和諧醫患關系，規范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，根據上級有關文件精神要求現制定門診預約制度如下：

　　一、門診部全面協調醫院門診預約診療工作，負責預約掛號服務的監督和管理,本著公開、公平的.原則加強門診預約掛號管理，與相關部門密切協作，全面做好預約門診工作。

　　二、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式包括現場預約、電話預約二種方式。預約掛號需提前兩天預約，截止時間為就診前一日下午14:00。預約掛號范圍包括專家門診、專科門診和普通門診。

　　三、本著“預約優先”的原則，我院掛號以預約掛號為主，當班掛號為輔。預約掛號采取實名制,患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關信息和就診需求登記，安排好預約就診相關工作。患者取消預約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。

　　四、 為方便患者，導診預約臺具體辦理預約掛號手續、登記聯絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務。

　　五、預約工作人員每天下午16點30前將預約就診患者需求整理后報門診部并通知掛號室，準備好相應專科（專家）預約號，加蓋預約專用章。

　　六、預約患者就診當天（10點前）到導診預約臺通報本人有關信息和就診需求，工作人員核對無誤后，提供相應專科（專家）預約號，到預約窗口掛號，指導患者就診。過時未到的預約患者，工作人員主動與患者聯系，提示預約作廢，請患者按正常秩序就診或另行預約。

　　七、導診人員根據預約號按順序優先安排患者就診。

　　八、醫院通過網絡、門診公示牌等方式公示專家門診和專科門診信息，預約掛號須知、預約流程及預約方式。

　　九、為保障預約門診工作的有序開展，各科室和醫生嚴格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫生并在前一天下午16點前告知門診部。

　　十、我院轉診工作由醫療服務部負責，與門診部及預約工作人員做好銜接工作，確保雙向轉診工作得以落實。

　　十一、本制度從20xx年6月XX日起執行。

預約診療工作制度2

　　為進一步提高服務質量，構建和諧醫患關系，規范我院預約掛號服務，推進文明有序掛號就診，根據上級有關文件精神要求現制定門診預約制度如下：

　　一、門診部全面協調醫院門診預約診療工作，負責預約掛號服務的監督和管理，本著公開、公平的原則加強門診預約掛號管理，與相關部門密切協作，全面做好預約門診工作。

　　二、預約掛號適用于初診、復診患者。預約掛號方式包括現場預約、電話預約、網上預約三種方式。預約掛號需提前兩天預約，截止時間為就診前一日下午14：00。預約掛號范圍包括專家門診。

　　三、專科門診和普通門診。本著“預約優先”的原則，我院掛號以預約掛號為主，預約掛號采取實名制，患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關信息和就診需求登記，安排好預約就診相關工作。患者取消預約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。

　　四、為方便患者，導診預約臺具體辦理預約掛號手續、登記聯絡、領取預約就診號、提供咨詢等服務。

　　五、預約工作人員每天下午16點30前將預約就診患者需求整理后報門診部并通知掛號室，準備好相應專科（專家）預約號。

　　六、預約患者就診當天（10點前）到導診預約臺通報本人有關信息和就診需求，工作人員核對無誤后，提供相應專科（專家）預約號，到預約窗口掛號，指導患者就診。過時未到的.預約患者，工作人員主動與患者聯系，提示預約作廢，請患者按正常秩序就診或另行預約。

　　七、導診人員根據預約號按順序優先安排患者就診。

　　八、醫院通過網絡、門診公示牌等方式公示專家門診和專科門診信息，預約掛號須知、預約流程及預約方式。

　　九、為保障預約門診工作的有序開展，各科室和醫生嚴格按要求出門診，不得隨意停診和換人。若因故需停診或換人，科室安排好替診醫生并在前一天下午16點前告知門診部。

　　十、我院轉診工作由醫務科負責，與門診部及預約工作人員做好銜接工作，確保雙向轉診工作得以落實。

預約診療工作制度3

　　1、所有參加設備檢修人員，必須樹立安全第一的思想，嚴格遵守各種安全操作規程。

　　2、正確穿戴好勞保保護用品，禁止不規范穿戴上崗。

　　3、設備檢修前應切斷電源并掛好警示牌后方可進行設備檢修，檢修結束后，必須是原掛牌人進行摘牌送電。

　　4、工作前應先檢查崗位上是否存在不利于安全檢修的因素，如有不利安全檢修的因素存在，應堅決排除后，方可進行加檢修工作。

　　5、工作中所有檢修人員應做到“三不傷害”即不傷害別人，不傷害自己，不被別人傷害，保證檢修的安全進行。

　　6、特種作業應嚴守特種作業安全操作規程，特種作業應是指定的的操作人員才可操作，其他人員不得擅自進行特種作業操作。

　　7、檢修中，如行車起吊物品時，被起吊物品下，嚴禁有人停留。

　　8、起吊重物時，應首先檢查起吊鋼絲繩，繩索是否牢固可靠，被吊起物件是否安全可靠及周圍環境是否允許物件起吊，確認后方可進行起吊作業。

　　9、行車司機在起吊過程中，嚴禁將起吊物從作業人員上方經過或停留。并根據檢修人員的指揮來進行操作，當出現多人指揮，對操作信號不明的情況下，嚴禁進行操作。

　　10、檢修人員在使用行車時，嚴禁多人指揮的'，由專人指揮行車進行操作，應做到指揮信號明確清晰。

　　11、各檢修崗位在檢修時應放好檢修物品及工具，防止亂放、亂丟現象，給安全造成不利因素。

　　12、檢修過程中，每天在派班時，必須首先布置好安全工作，并有人對工作環境進行安全方面的檢查。

　　13、立體交叉作業時，應首先布置好各作業點之間的安全工作，并認真做好防范措施，戴好安全帽杜絕麻痹思想，并保持相互之間的聯系。防止不安全現象的出現。

　　14、各檢修項目負責人，即是本項目組的安全負責人，在布置檢修工作的同時，布置好檢修過程的安全主要事項，明確可能造成不安全的因素，采取適當的防范措施。

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