公司辦公管理制度(范例15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,制度起到的作用越來越大,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的公司辦公管理制度,希望對大家有所幫助。
公司辦公管理制度1
公司現對辦公區域吸煙和會議管理等若干規定如下:
一、辦公區域吸煙管理
1、公司辦公大樓內,嚴禁人員吸煙,包括會議室、接待區域、樓梯道內等區、域(獨立封閉的辦公室除外)。
2、公司員工在接待來訪人員時,來訪人員禁止在辦公大樓區域內吸煙。如來、訪人員違反規定,公司將對接待來訪人員的員工處罰。
3、此項規定由總辦和人力資源部負責監督管理。
二、會議管理
1、公司級(或跨部門)以上會議召開時,所有參會人員須在規定時間到達會、議室。
2、會議召開過程中,所有參會人員須將手機調為震動(以不發出聲音為原則、),如因緊急事情必須接聽電話時,須到會議室外接聽。
3、所有參會人員互相監督管理。
三、食堂用餐管理補充條款
1、員工在食堂打餐時,須及時告之食堂打菜的工作人員,按量盛取,用餐過、程中可以添加,但不得浪費。
2、員工用餐完畢后,食物盤內不能有剩余食物。
3、此項規定由總辦和人力資源部監督管理。
四、人力資源部即日起將設立南京z慈善事業帳戶。違反以上規定的'人員,必、須當日繳納五十元現金至人力資源部,視自愿出資五十元為慈善事業做貢獻。
公司辦公管理制度2
一、個人辦公區域衛生
1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的.電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專業每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人,由相關點檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛、浮塵。
4、照明燈、空調上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域:本專業辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒有達到衛生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促并監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專業將根據實際情況扣罰當月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業將實際情況扣罰當月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!
公司辦公管理制度3
一、目的
為了規范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的工作效率,結合我公司實際情況,特制定本規定。
二、工作時間
周一至周六上班。
作息時間為:上午08:30——12:下午14:30——18:30
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實行簽到考勤,簽到有效時間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時報道簽到的,應提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規定:凡超過公司規定上班時間均屬遲到;凡未經批準,在規定下班時間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無故遲到/早退半個小時以內扣10元,遲到/早退半個小時以上、一個小時以內者扣5元,遲到/早退一個小時以上者按曠工處理。
4、曠工規定:凡在規定上班時間內沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規定:凡因工作需要加班者,應在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時間可以調休或按1:1的'比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時到崗的,應提前打電話通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫《請假條》,并經經理批準后,將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續,應向領導說明。
2、員工請假在二天以內的,由經理批準;二天以上的應由經理審核,總經理簽字批準。休假時間結束后,無故未上班也未續假者,按曠工處理。
五、節假日規定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節假日按國家規定進行調休。 本規定自制定之日起實行。
公司辦公管理制度4
1、目的:為加強辦公區域規范管理,確保公司良好的工作環境及工作秩序,特制定本規定。
2、適用范圍:公司及其所屬的'辦公區域。
3、管理權限:公司行政辦公室。
4、辦公區域的行為規范:
(1)應以普通話低音量在辦公區域內進行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機應始終調為振動狀態。
(2)不得在任何時間內將與工作無關的人員帶入辦公區域,如有人員來訪,應由有關人員接待。
(3)愛護辦公區域內的一切設施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為已有,一經發現,將要求責任人按損壞或丟失物品的原價進行賠償。
(4)節約公司一切能源,隨時注意關閉電源、水源開關。隨意浪費者,按公司《懲戒細則》進行處罰。
(5)工作時間內不得進行上網聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動,不得在上班時間內進食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區域的衛生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時,應收拾好與工作有關的資料文件及個人物品,關閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場所整結有序。
(7)上班時間應衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時必須關好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5、電話使用行為規范:
(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費臺聽取信息。一經發現,按公司《懲戒細則》進行處罰,并由本人承擔所需費用。
(2)工作電話通話時間應盡量簡短,如確需長時間討論細節,應盡量安排面談。
(3)電話響鈴三聲以內必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來后及時轉達。
(4)接聽電話必須使用禮貌用語及普通話。
6、附則
(1)本規定由辦公室制定并負責解釋。
(2)本規定已經下發必須遵守執行。
公司辦公管理制度5
為杜絕浪費,提高辦公效率,降低辦公成本,加強辦公用品的管理,分公司以“滿足工作需求”為原則,本著“勤儉節約,避免浪費”的宗旨,從合理、實際的角度出發特制定本制度:
一、辦公用品的購買
(一)分公司機關各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統一購置并及時詳細地辦理入、出庫手續;
(二)分公司所屬各項目部所需辦公用品均由各項目經理納入自身項目成本,自行負責購置、管理;
(三)分公司機關每月26-28日各科室負責人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室,由分公司經理審批后統一購置。過期將視為無計劃,辦公室不再予以受理;
(四)辦公室要做到:辦公用品品種合適、量足質優、庫存合理、進出適當。
二、辦公用品的管理
(一)負責辦公用品的人員要建立臺帳,記錄好入庫、出庫臺賬,出庫時必須由領用人簽字;
(二)分公司辦公用品領用方式:按計劃、需用量、逐項領用;
(三)領用人員規定為:科室負責人或科室負責人指定人員;
(四)辦公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進行抽查,每月按使用物品的價值,調撥給項目部,進入項目成本;
(五)各項目在分公司使用辦公用品,直接對口科室借用,最后匯總至辦公室統一轉帳,各科室要把借用手續辦理完整;
(六)辦公室每半年對機關各科室的辦公行政用品進行一次盤點,并做好記錄。
三、辦公固定電話的管理
(一)各科室固定電話只允許打市內電話;
(二)因辦公需要打長途或收發傳真統一到辦公室辦理,并辦理登記手續。
四、違規使用辦公用品處罰辦法
(一)對干私活或浪費辦公用品者,經查實扣本人當月工資50元,并扣科室負責人3分/次;
(二)對于消耗用的辦公紙張要正反使用,一次性口杯用于接待,分公司人員禁止使用,發現一次罰10元;
(三)周轉使用辦公用品(如計算器),辦公室要建立臺帳,還舊領新,否則由辦公室承擔。
附則:
本制度解釋權歸分公司。
公司辦公管理制度為了加強公司對辦公用品采購與使用的控制,規范采購與使用行為,控制辦公費用開支,制定本制度。
1.本制度適用監理日常工作所需檢測儀器設備、辦公用品、設備材耗、交通工具及生活用品等管理。 2.采購
1)采用集中采購、定量供應的辦法。
2)集中采購由公司辦公室負責并管理,集中采購的辦公用品包括復印紙、墨水、筆芯、卷尺、文件盒等。按公司的《資產管理制度》在每個月月初開會時按項目部實際情況申領、核實發放。
3)實行定期計劃批量采購供應,即每月___日前各監理部向公司辦公室申報當月所需用品計劃,經核實、批準后由辦公室統一采購。
4)交通文具、生活用品等經申購批準后,辦公室可授權各監理部限額自行采購。
5)各監理部或辦公室各部門若臨時急需采購的,由監理人員根據需要填寫《辦公用品申購單》,并在備注欄內注明急需采購的.原因,經項目監理部負責人審核同意后,交辦公室審批后,方可實施采購任務。
6)必需品,采購不易或耗用量大者應酌量庫存。
7)結算。憑采購任務單及單價,編制明細表經確認后,報辦公室專職人員憑__結算。
3.分發領用
1)各監理部領用辦公用品需填寫《辦公用品領料單》,經人事部核實,再憑單去發料室領取用品。
2)發料室應將領出用品,做好登記,寫明日期、品名與能量,連同審批的《辦公用品領料單》造冊,在每月月底同人事處核對。月初編制本月需補足的文具用品等的采購用品申購單。
4.管理
1)新進人員、新開監理項目申領的辦公用品,在離職或項目退場時,應將剩余辦公用品一并繳交辦公室或轉其它同事。
2)印刷品(監理資料、信封等)其印刷、保管均有辦公室統一印刷保管。
3)各部門、項目部的辦公用品由部門制定專人保管維護。需維修的辦公用品及時送至公司指定維修點修理,特殊情況經申請,詢價批準后采用就近原則修理。
4)辦公用品正常使用發生損壞時,要及時向辦公室報廢,由辦公室安排管理,如不報廢或擅自將損壞的辦公用品掉丟棄,使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。
5)對決定報廢的辦公用品按公司《資產管理制度》中規定執行。
6)公司對辦公用品的使用情況,實行年內不定期檢查,年末普查的檢查制度,檢查工作由辦公室負責。
公司辦公管理制度6
一、目的
為保持良好的工作秩序、加強考勤管理,讓企業員工具備最基本的員工素質,結合公司管理的實際情況,特定考勤管理制度。旨在幫助員工養成良好的職業習慣,同時為公司科學調度人員、合理配置資源及員工獎懲、晉升等提供科學依據。
二、適用范圍
XXX
三、工作時間
1.夏令時,上班時間為10:00,10:10晨會,下班時間為20:
2.冬令時,上班時間為10:00,10:05晨會,下班時間為19:30
考勤與早會10分鐘時間員工須做好一切上崗前準備,早會后立即進入各自崗位的狀態,若繼續進行與作業無關的事情者,按遲到進行扣分。
四、程序內容
1.、員工每天上下班時需先指紋簽到,簽到時應按考勤機提示進行考勤,聽到?“謝謝”后打卡成功:若聽到“”請重新按手指“時,應重新刷指紋。
2、未參加早會者應填寫“未按時早會說明書”說明原因并由部門主管簽字批準,交辦公室備案,否則按缺勤處理。
3、因外出任務不能按時打卡早會者,因提前告知領導做好考勤記錄,否則按缺勤處理。
4、因指紋簽到機出現故障而不能正常考勤,由辦公室登記上下班時間。
5、員工正常休息時間為每月4天。以先后順序為準,如超過2人,或需要調換休息時間,由員工自行協商并上報領導。
6、由于其他不可抗拒的因素影響而遲到者,情況特殊可不記遲到。
7、全勤獎:一個月無遲到,早退,請假,每人每月獎勵50元,以簽到和宣誓為準。
8、員工連續三天缺勤,未告知上級原因,未辦理請假手續者,視為員工自行離職。
五、遲到細則:
1、遲到一次扣1分即10元(10:00打卡,10:10早會);
2、遲到30分鐘以上,以早合時間為準,扣除2分即20元;遲到超過一小時以上的'扣3分即30元;11:00點以后到崗的,扣5分即50元;單月累計遲到超3次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同時額外扣5分紀律分即50元。
3、單月累計遲到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同時額外扣10分紀律分即100元。
4、單月累計遲到超9次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同時屬嚴重違反公司規章制度。
六、曠工處罰制度:
1、未經請假,并未電話通知或轉告公司領導原因,缺勤半天以上即視為曠工。
2、員工在上班時間內因各種原因須外出任務或作業時,應辦理外出手續,員工未經批準擅自離開工作崗位達兩小時以上者,按曠工處理。
3、以上曠工行為按責任人當月日雙倍工資處罰。
七、請假的相關規定制度:
1、事假須提前一天辦妥請假手續,由部門主管胡立明憑本人在事假單說明的實際情況進行批準,如請假理由不充分或足以影響公司業務和正常運營者,公司有權不準假或縮短、暫緩請假。
2、員工事假天數原則上半年不得超過15天,月累計不得超過2天。如特殊原因須超出上述假期時限的,須經總經理簽字批準,否則視為曠工。員工事假期間按事假時間扣除薪資,以本人當月工資為準。
八、病假的相關的規定制度:
病假個人須提供病假單日的門診病例或醫療證明,病假前均需報部門主管批準。相關病例證明須在病假結束后2個工作日后移交考勤主管。
九、其他:
1、本制度解釋權歸公司人事行政部。
2、本制度未盡事宜按上級有關規定執行。
3、本制度自簽發之日起嚴格執行,望作為企業員工認真遵守。
公司辦公管理制度7
1、目的:
為了使辦公用品的管理、發班規范化、制度化,有效控制辦公用品的使用,防止“濫用亂領”,特制訂以下管理制度。
2、保管制度
2.1貨物入庫前需嚴格檢查,把好質量關和價格關;
2.2加強管理,保證庫存物品完好無損、存放整齊、標識清楚;、
2.3出庫必須按申領程序、未經審核、簽批、不得發放;
3.4每月要做好盤點工作,做好進、出、存報表,做到物卡相符、賬卡相符、帳帳相符;
2.5建立健全物品的記錄,如質量、規格、產地、價格等,方便下次進貨;
2.6庫存物品應堆放整齊,按進出庫頻次高低規劃物品所需庫位及面積,以有效得用庫位空間;
2.7做好防潮、防火工作,保證通道暢通;
2.8凡紙品類物品應清點整齊放于貨架上,并做好檢查工作,防止損壞;
2.9各部門領物,原則上只給領取與業務相關的'物品;
2.10辦公用品倉庫保管員通過每月盤存后,理清斷檔或將要斷檔用品,填寫采購申請單,確認無誤后交上級審批;
2.11嚴格遵守倉庫保管紀律規定,做好物品管理工作。
3、申購制度
3.1購買辦公用品必須緊持《采購程序》;
3.2辦公用品保管員通過每月盤存后,理清斷檔或將要斷檔用品,填寫采購申請單,確認無誤后交上級審批;
3.3部門、車間如需購買辦公用品(如桌、椅等),需填寫購物申請表,必須嚴格執行《采購程序》,方可交會采購人員采購;
3.4凡未經批準而隨意采購的辦公用品,保管員有權拒絕入庫,采購人自負經濟責任。
4、申領制度
4.1到倉庫領取辦公用品必須按照領用程序;
4.2不能少批多領或隨意領物;
4.3倉庫保管員堅持領用程序,沒有領物單的,一律不準領取;如遇緊急情況,給予領取,事后應補辦領物申請手續。
公司辦公管理制度8
為了進一步加強公司辦公管理、規范員工工作紀律和工作行為,確保各項業務的順利展開,營造一個良好的辦公與洽談環境,特制定本制度,本制度適用于公司所有部門和員工。
一、公司辦公制度:
1、進入公司必須衣著整潔,文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等;禁止打牌、下棋、串崗聊天、網上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現象發生。違者扣發10元/次,情節嚴重(影響其他人正常工作或遭客戶投訴)扣發20元/次。
2、在上班時間不得手機無故關機,違者,扣發20元/次;情節較重影響公司正常業務開展者扣發50元/次(手機欠費或手機停電不能作為違規的理由)。
3、所有員工都應積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經批準擅自不參加的,按照會議、活動等的`時間長短視為曠工處理。
4、愛護公司的各項設施,隨時保持公司的干凈與整潔;各部門負責人和辦公設備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負責,避免物品的損壞和流失,如人為損壞和流失,應照價賠償。
3、各部門人員每天在下班前均應保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊,最后走的人負責關閉所有電器;各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區域內辦公清潔衛生。違者,扣部門負責人5元/次。
4、公司員工不得使用客用水杯(應自帶飲水杯);不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品;違者,扣過失人5元/次。
5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發生發生任何頂撞和沖突,違者扣發半月基本工資,情節嚴重者扣發當月全部工資并予以辭退,以及由其個人承擔相應的社會責任和法律責任。
6、所有員工都應嚴格遵守考勤制度,并由各部門負責人進行監督、檢查和核實,由前臺進行登記和定期匯總交財務執行。
各部門員工均應服從上級領導的工作安排,各部門在工作上應相互配合相互合作,并相互監督,以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。
二、考勤制度:
(一)、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅離工作崗位。
(二)、辦公時間與休息日的安排:
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:00下午14:00—17:50
冬季:上午9:00—12:00下午14:00—17:20
所有員工都應在上午、下午規定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間,否則視為遲到;如有特殊情況,須在上班前打電話向前臺說明具體事由,不得先斬后奏且一個月內打電話說明情況不得超過三次;否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時,第一需向部門負責人報告情況,第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關事宜,否則視為早退或曠工;
2、遲到早退:上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;1個月內遲到、早退累計超過3次者,扣發10元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過30分鐘以上者,按情節嚴重論處;1個月內嚴重遲到、早退累計超過3次者,扣發20元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次,礦工一天以上者,扣50元/天。
3、休假:每月每個人可自主調節累計休息4天(但周六、周日不得休假);并報部門負責人簽字同意,原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批,并及時交前臺登記保管。未經批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農歷節假日和其他節日休息應聽從公司統一安排。員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假和病假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節性休業期間只發給基本工資的40%,作為生活費。
三、制度說明:
本制度根據實際情況,經公司全體員工大會討論同意后可酌情修改;本制度解釋權屬于本公司,自宣布之日起生效。
公司辦公管理制度9
總則
為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的'辦公事務有效開展。
辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
員工頭發要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應注意修剪。
員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發出異味而影響他人工作和學習。
員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶
接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
公司辦公管理制度10
第一章總則
一、目的。
為了保證公司辦公設備正常的運轉,提高辦公設備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、投影儀、筆記本電腦、對講機等。
三、相關部門職責。
1、人力資源及行政管理部,主要負責辦公設備的采購申請受理、采購、保管、配發、維修保養、設備調換等事宜。
2、在總經理批準的情況下,一些部門也可自行購買設備。如安全護衛部可自行購買對講機。
3、設備使用部門,主要負責辦公設備的申購、使用、保管、維修保養等事宜。
第二章辦公設備日常管理
一、辦公設備的申請和購買。
1、工作人員根據需要提出辦公設備的購買申請,并填寫《辦公設備需求單》,報部門負責人、人力資源及行政管理部負責人和總經理批準;購買設備金額大于XXXX元的需董事會批準。
2、經公司領導及董事會審批后由人力資源及行政管理部專人購買。
二、辦公設備的領用。
1、設備需求部門根據審批的《辦公設備需求單》到庫房(人力資源及行政管理部負責)領取。
2、對部門領取的設備進行編號,以便盤點。
三、辦公設備的使用和保養。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規范操作使用,各部門主管負責監督檢查。
2、公司各類設備的保養和維修。由各部門參照規范,正確使用,注重平時保養。
3、人力資源及行政管理部對辦公設備運行、保養情況進行監督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設備維修管理
1、設備發生故障無法使用時,設備使用人應報人力資源及行政管理部管員處理;管員無法處理的,可報院技術支持部;都無法解決的由人力資源及行政管理部聯系供應商統一報修。
2、在保修期內的設備,人力資源及行政管理部應聯系供應商進行維修;保修期外的設備,按照最經濟可行的報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務,由部門主管按照維修的真實情況,填寫設備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的.維修檔案,由人力資源及行政管理部統一管理,主要包括設備名稱、維修日期、故障現象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應定期統計、匯總維修情況,針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施,通知使用部門加以防范。
六、辦公設備使用監督
1、人力資源及行政管理部負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。
七、辦公設備的盤點及賠償
1、人力資源及行政管理部負責對公司所有辦公設備進行分類,并建立辦公設備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等,所造成的經濟損失由個人承擔。
八、辦公設備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經人力資源及行政管理部、總經理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設備,人力資源及行政管理部應做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量、及報廢處理的其他有關事項。
3、報廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設備分類管理
一、電腦的使用管理
(一)專人收管
1、每臺電腦指定專人上機,負責日常操作,其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經批準不得向任何人泄露。
(二)電腦的操作規定
1、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。
2、不得使用未經病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。
3、嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
(三)病毒防護
1、對于聯的計算機,任何人在未經批準的情況下,不得從絡復制軟件或文檔。
2、對于計算機軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門自主決定。
3、任何微機不得安裝游戲軟件。
4、軟件使用前要確保無病毒。
(四)硬件保護
1、未經人力資源及行政管理部批準,任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
2、拆卸電腦設備時,必須采取防靜電措施。
3、硬件維護后,必須將所有設備復原。
4、各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養責任。
5、各部門負責人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態。
6、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
(五)電腦的保養
1、保持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應退出系統并關閉電源。
2、定期對電腦內的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統一負責管理,各部門主管負責監督并控制使用。
2、每次通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現故障的可報工程維保部進行維修。
三、打印機、復印機的管理
1、為確保復印機的安全運轉,每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、傳真機放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處使用。
2、不得使用傳真傳送個人資料,機密文件需經領導批準。
3、每天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置于公司會議室,需要使用部門向人力資源及行政管理部負責人申請。
2、投影儀用于公司、部門會議以及培訓。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時至此處借用。
2、筆記本電腦用于公司、部門會議以及培訓。
3、因工作需要,以個人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。
七、對講機的使用管理
1、對講機主要用于安全護衛部。
2、在上班期間,不得用對講機聊天。
3、對講機專人專用,不得借給無關人員使用。
八、其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人管理,其他人員使用必須經設備負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權歸辦公室所有。
二、本制度自下發之日起執行。
公司辦公管理制度11
為加強公司規范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區域管理規定,要求全體工作人員嚴格遵守。
一、嚴格遵守公司的勞動紀律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統一著裝工作服,男員工不可留須,頭發要經常修剪;女員工發型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、保持辦公區域的安靜,不得在辦公區域大聲喧嘩或上班時在辦公室內進行娛樂活動,電話交談應盡量降低音量。
五、遵守辦公紀律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視,不能閱覽與工作無關的書籍,不得閑串辦公室,談論與業務無關的事項。
六、上班時間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規范,并通報部門名稱,接待來客應做到熱情、周到。
八、保持辦公區域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對各部門的衛生情況進行檢查評比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、未經部門經理同意,不得使用單位電話作私人對外聯系,單位電話只能作為工作時間業務使用,如發現工作以外使用電話所發生的.費用,由當事人支付,并按情節輕重給予處罰。
十一、愛護公物,精心使用辦公設備,貴重設備要專人專管,如有正常損耗,應及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導致公共財物受損,必須負責賠償。
十二、不得將公共財產據為已有或作私人用途。
十三、下班前應關閉所有電器的電源,關好門窗,防止各類事故的發生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時間如發生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領導。
十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴重違紀行為。
公司辦公管理制度12
為了確保本公司電腦及網絡的安全使用,特制訂本制度。
一、個人辦公電腦
公司電腦專人專用,未經批準,不得挪作他用或者借給他人。
使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。
嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的.軟件,避免病毒感染。
工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦后方可離開。
若發現一場情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
筆記本電腦發放時,應錄入筆記本電腦發放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
配置筆記本為公司財產,領取者只有使用權。未經批準,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質量,電腦必須由總經理批準后,有電腦管理負責人員統一購買。
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公司辦公管理制度13
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊,不經本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的'工作環境。
7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
13、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
公司辦公管理制度14
1、目的:為使辦公用品管理合理化,滿足工作需求又杜絕浪費,特制訂本規定。
2、適用范圍:適用于公司范圍內的辦公用品管理工作。
3、職責:辦公用品由行政辦公室管理,負責計劃匯總、申請、登記、分發等工作。
工作內容
辦公用品包括:
公司給員工配置的電腦、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給各部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等,及公司為各部門購置的書和雜志等資料。
公司公用的'辦公設備:如公共區域的傳真機、打印機、復印機、會議桌椅、會客桌椅等。
辦公用品的領用:
公司行政辦公室定期對辦公用品的消耗情況進行統計,以做出下一階段的購置計劃和預算,報總經理批準后轉交采購部購買。
以部門為單位填寫'辦公用品購買申請表',于每月25日報行政辦公室,作為行政辦公室統一購買的依據。
辦公用品購買后,需到庫房辦理入庫等相關手續,由辦公室通知各部門統一領取。
辦公用品實行出入庫登記制度,所有購置與發放的辦公用品均需進行登記,做到帳物相符,并建立'辦公用品庫存表'和'辦公用品領用登記表'。
各部門辦公用品由專人負責領用及發放,做好領用明細及庫存。
辦公用品的管理:
員工應愛護辦公用品,避免浪費。復印公司內部資料時,應提倡節約,使用二手紙。
員工在使用辦公用品時,如發現機器故障,應及時向行政辦公室報修,否則公司向辦公用品使用人追究賠償責任。
公司配置的各類辦公用品嚴禁帶回家私用。
凡屬長期使用的辦公用品,使用時要注意愛護,防止丟失和損失,調換時要以舊換新,員工離職時,應將剩余辦公用品交還行政辦公室。
公司辦公管理制度15
一、辦公用品分類
1、耐用辦公用品:電話、計算器、訂書機、文件框、文件夾、打孔機、剪刀、直尺。
2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(寫)印紙、打印紙、記號筆、訂書釘、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。
3、辦公設施:辦公用品價格達xx元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機、掃描儀、打印機等。
二、辦公用品申請
1、各部門應于每周五根據工作需要提出本周的辦公用品需求申請,由填寫《辦公用品采購申請單》交總經理審批簽字后,交采購部統一購買。
2、各部門臨時采購急需的辦公用品,由部門主管填寫《辦公用品采購申請單》,并在備注欄內注明急需采購的原因,報總經理批準后交采購部進行采購。
三、辦公用品采購
1、公司所需辦公用品一律由采購部統一采購。
2、對專業性辦公用品的.采購,由所需部門協助采購部共同進行采購。
3、采購單價大于xx元以上辦公用品,采購人員應先進行詢價、比價、議價,將最終議定價格呈報總經理同意后,方可實施采購。
四、辦公用品入庫
1、辦公用品入庫前須進行驗收,對于符合規定要求的,由辦公室辦公用品管理人員負責登記入庫;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
2、辦公用品采購xx應由辦公室用品管理人員確認入庫簽字后,方可報銷。
五、辦公用品領用
1、辦公室建立《辦公用品領取登記簿》,部門領取人員登記品名、數量并簽字后,方可領取。
2、為了降低資金占用,按照“用多少、領多少”的原則,辦公室根據實際情況進行限量領取。
3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的,必須以舊換新。
六、辦公用品使用
1、公司員工應本著節約的原則使用辦公用品,嚴禁浪費與人為損壞,嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
2、員工離職時應所用辦公用品一并退回(消耗品除外),若不能退回的,從應發工資中按原價扣除。
3、凡屬各部門或部門內員工共用的辦公用品應指定專人負責保管,人為因素丟失損壞,由本部門自行解決。
4、蓄意損壞辦公用品的,由責任人照原價賠償,并處以一倍以上罰款。
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