物業保安管理制度

　　在不斷進步的社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的物業保安管理制度，歡迎閱讀與收藏。

物業保安管理制度1

　　1、住宿紀律

　　(1)保安人員應統一居住在公司宿舍。

　　(2)外來人員禁止在宿舍留宿。

　　(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點。

　　(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

　　(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發事件。

　　2、宿舍衛生

　　(1)宿舍內應保持整潔統一,物品擺放有序,空氣清新。

　　(2)洗漱用品統一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。

　　(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

　　(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。

　　(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

　　(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

　　(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

　　3、宿舍公共設施及水電氣費管理

　　(1)愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的`由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。

　　(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。

　　4、宿舍紀律

　　(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

　　(2)嚴禁私拉電線。

　　(3)嚴禁在宿舍內酗酒。

　　(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。

　　(5)嚴禁將垃圾扔在地上。

　　5、宿舍請銷假管理制度

　　(1)要離開項目駐地區域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。

　　(2)與同事換休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。

　　(3)離開宿舍一天以內應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。

　　(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。

　　(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

物業保安管理制度2

　　物業保安員管理制度是規范物業管理區域內安全秩序的重要制度，旨在確保業主的生命財產安全，維護小區和諧穩定。該制度主要包括以下幾個方面：

　　1.保安員的職責與權限

　　2.崗位工作規范

　　3.培訓與考核機制

　　4.應急處理程序

　　5.行為準則與紀律規定

　　6.監督與評估機制

　　內容概述：

　　1.職責與權限：明確保安員在日常工作中應承擔的巡邏、監控、出入管理等職責，并規定其在緊急情況下的應對措施和權限。

　　2.工作規范：設定保安員的工作時間、交接班流程、著裝要求、禮儀行為等，確保服務的專業性和標準化。

　　3.培訓與考核：規定新入職保安員的培訓內容，定期進行技能和知識的'更新，以及定期考核，以提升保安員的專業能力。

　　4.應急處理：制定詳細的應急預案，如火災、盜竊、突發事件等，指導保安員迅速、有效地應對。

　　5.行為準則：規定保安員的道德行為，如誠實守信、尊重業主、保守秘密等，確保其職業操守。

　　6.監督與評估：建立監督體系，通過定期檢查、業主反饋等方式，對保安員的工作表現進行評估，確保制度的執行效果。

物業保安管理制度3

　　1、目的:

　　對保安崗位的配備進行有效管理,以便及時處置突發事件,保證所管理區域安全。

　　2、范圍:

　　保安人員所用對講機、手電或應急燈、巡更棒、橡膠棒的管理

　　3、職責:

　　3.1保安隊長負責保安崗位配置的管理。

　　3.2保安人員負責正確使用崗位配置。

　　4、工作程序:

　　4.1對講機的使用及管理:

　　4.1.1佩帶:上班期間,對講機一律掛置于右后側腰裝帶上或持于左手。

　　4.1.2管理:保安隊長負責對隊員所持對講機建立臺帳,對每臺對講機進行統一編號。各班長對本班對講機的使用情況要經常檢查,發現問題及時處理和報告。

　　4.1.3使用:使用人嚴格按規定使用對講機,嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無關的事宜;嚴禁用對講機相互開玩笑、講臟話;對講機未使用時,任何持機者不準隨意使用其他功能鍵,以免發出強烈電流聲,影響他人通訊聯絡。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線。

　　4.1.4呼叫:保安隊長負責制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時口齒清晰,使用普通話,用語標準、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴禁大呼大叫,拿腔拿調,裝腔作勢,萎靡不振。

　　4.1.5交接:上下崗位交接時,各班長要認真檢查對講機的使用情況,發現問題及時報告隊長,以便妥善處理。

　　4.1.6責任:持機者因使用不當,造成丟失、損壞(機頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價值給予賠償。在交接中應認真檢查,發現問題,立即報告,當場處理。

　　4.1.7在22:00時至次日07:00時每個崗位不少于每小時報更一次,對講機的通話聲應調小,盡量不影響業主正常休息。

　　4.3橡膠棒的使用規定:

　　4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應做好備案登記;

　　4.3.2使用時要注意愛護,不得隨意擺弄或轉借他人使用。無特殊情況不準使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價賠償;

　　4.3.3當生命、財產受到不法侵害時方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;

　　4.3.4橡膠棒只用于自衛或制止犯罪行為,使用時應避免敲擊頭部和要害部位。

　　4.4手電及應急燈的.使用規定:持有隊員在使用前應檢查并保證手電或應急燈處于正常使用狀態,使用時應避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應急燈警報器。

　　4.5巡更棒的使用及管理:

　　4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點數據(到點時間和次數)的主要裝備,由班長統一管理;

　　4.5.2巡更棒只能用于采集數據,禁作他用;

　　4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關使用說明書進行;

　　4.5.4巡更棒每周按時送管理處讀取數據一次。

物業保安管理制度4

　　1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行商場和部門的各項規章制度。

　　2、巡邏人員必須認真巡邏,不得隨意更改巡邏線路。巡邏時不得吸煙,聊天或做與巡邏無關的`事情。

　　3、夜值巡邏人員,每班次做好巡邏記錄。交接班時認真向下一班交接本班巡查情況。

　　4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對商場各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

　　5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

　　6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏時間和次數,不得產生睡崗現象。

物業保安管理制度5

　　物業保安宿舍管理制度旨在確保保安人員的居住環境整潔、安全，維護良好的生活秩序，提高工作效率，促進團隊和諧。其主要內容涉及宿舍分配、衛生管理、設施使用、行為規范、安全管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1.宿舍分配：明確宿舍的分配原則，如按職務、年齡、工作班次等因素合理安排，確保每位保安有適當的`休息空間。

　　2.衛生管理：制定定期清潔計劃，規定個人衛生責任，保持宿舍整潔。

　　3.設施使用：規定公共設施的使用規則，防止損壞，并設立報修流程。

　　4.行為規范：設定作息時間，禁止大聲喧嘩、賭博酗酒等不良行為。

　　5.安全管理：強調消防知識，規定電器使用規定，確保宿舍安全。

物業保安管理制度6

　　第一條責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。第二條主要職責：

　　1.貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2.依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責

　　（一）保安隊長的工作職責：

　　負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。具體如下：

　　1.負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

　　2.制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

　　3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

　　4.根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

　　5.密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主

　　要有以下內容：

　　5.1保安儀容儀表；

　　52當班保安值班日志及巡邏記錄；

　　5.3物件簽收事宜；

　　5.4人員、車輛、物品出入記錄；

　　6.完善管轄區域內安全防范措施，檢查安全設施、設備、器材的'使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　7.檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結果。

　　8.協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

　　11.掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

　　12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

　　（二）保安人員工作職責及注意事項

　　保安人員的工作職責：執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

　　1.保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　2.維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

　　3.認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

　　4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。

　　5.在規定的站崗時間段內，必須服從保安隊長安排按要求站崗。

　　5.1站崗時間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業）（特殊天氣

　　不站崗）。

　　5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

　　5.3對于進入園區的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊員視野5米之內時，必須行舉手禮。

　　5.4保安人員站崗和執勤時，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。6.保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理……7.加強防火活動，及近發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　8.保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀。

　　9.監督員工遵守安全守則，規章制度。

　　10.保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

　　11.保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

　　12.保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

　　13.保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。

物業保安管理制度7

　　為了規范保安宿舍的管理，提高各隊員的作息質量，改善宿舍的環境衛生，特出此《保安宿舍管理規定》，望各隊員嚴格遵守，落實執行。

　　1、保安宿舍日常管理由領班負責，嚴格按公司所規定要求加于監督，對違反有關宿舍管理的隊員可進行必要的處罰和批評。對宿舍存在的問題及不安全因素應及時的排除或上報上級處理。

　　2、做好防火防盜措施，確保生命財產安全。

　　3、未經允許，嚴禁帶外來人員進出宿舍或者留宿，有特殊情況時應向上級領導匯報請示，批準方可。

　　4、不得在宿舍或房間內堆放、隱藏易燃易爆及有毒性物質。

　　5、不得私自亂拉亂接電線，以免由于電路故障而引起火災隱患。

　　6、應做到人進門鎖、人走門鎖，防止嫌疑人等有機可趁進行破壞盜竊活動。

　　7、不得在宿舍內使用大功率的電器設備。以免由于電線老化，經不住負荷運轉，而發生險情。

　　8、節約用水、電，應做到隨用隨關，人走水停，人走燈滅，為公司節約能源，杜絕一切浪費行為。

　　9、不得在房間內大聲談笑、聊天或尖叫，以免影響其他同事或鄰近人家的正常休息。

　　10、嚴禁在宿舍內組織或參與帶賭博性質的活動。

　　11、宿舍內嚴禁傳播黃色、及違法內容的書刊、報紙及光碟等。

　　12、定時、定期的對宿舍進行打掃，保持良好的衛生環境。

　　13、生活及個人垃圾不得亂丟、亂扔，應倒放在指定位置，然后集中處理。

　　14、入住宿舍的隊員，保證都有大門鑰匙，離開公司時鑰匙應上交，(領班確要負責好鑰匙的收繳工作)，不得因為沒有宿舍鑰匙而攀、翻越宿舍的圍墻。

　　15、嚴禁在宿舍的周邊區域及二樓、三樓的陽臺隨地大小便和空中拋物，以免傷及他人。

　　16、上白班的.同事因工作需要而回宿舍時，應盡量減小噪音，以免影響夜班隊員的正常休息，夜班隊員因工作需要而回宿舍時也應如此。

　　17、衛生間屬公用設施，每個隊員使用完之后，都應沖洗干凈，養成良好的衛生習慣。

　　18、開啟影音設備時要盡量避開休息時段，不可影響到附近居民及其他隊員的休息。

　　19、堅決打擊外來人員到宿舍進行違法傳銷及推銷活動，一經發現可報警處理。

　　20、愛護宿舍內的一切財物，嚴禁人為損壞或遺失，領班對宿舍內的物品要經常的清點和檢查。私人財物要妥善保管好。

　　21、其它經公司或上級規定的事項。

　　望各同事能嚴格遵守《保安宿舍管理規定》，以身作則、共同監督，建立一個良好的生活和休息環境。

物業保安管理制度8

　　一、形象責任目標

　　1、如果發生重大責任事故,部門負責人承擔連帶責任。

　　2、文明、和諧、優質服務到位,零投訴。

　　二、經濟責任目標

　　1、全面完成公司下達的各項任務;年計劃利潤***萬元;月考核指標:*** 萬元;直管隊員年底達到****人;保潔人員***名。

　　2、負責人基本月資****元,浮動工資***元;年度結算時,按績效完成情況實行一次性獎罰。

　　3、公司臨時交辦任務列入績效考核之中統一獎罰。

　　三、措施保障目標

　　1、自主制定績效目標責任考核辦法并認真實施;

　　2、按時上報工作進度情況及各種報資料等。

　　(注:其他部門略)

物業保安管理制度9

　　物業保安小區管理制度旨在確保小區的安全與秩序，其主要內容涵蓋以下幾個方面：

　　1.保安人員的招聘與培訓標準

　　2.工作職責與行為規范

　　3.小區出入管理規定

　　4.應急處理與危機預案

　　5.監控設備與巡邏制度

　　6.安全檢查與隱患排查

　　7.與業主溝通與服務標準

　　8.保安績效評估與激勵機制

　　內容概述：

　　1.人員配置：明確保安人員的.數量、技能要求和資質證書。

　　2.崗位職責：詳細列出保安人員的日常任務，如監控、巡邏、應急響應等。

　　3.行為準則：設定道德和職業行為規范，包括著裝、禮儀、保密等。

　　4.出入管理：制定訪客登記、車輛管理、鑰匙發放等相關流程。

　　5.應急處理：建立應對火災、盜竊、醫療急救等突發事件的預案。

　　6.技術支持：規定監控設備的維護、使用和報警系統的操作。

　　7.安全檢查：定期進行小區安全評估，消除潛在安全隱患。

　　8.服務標準：強調保安人員與業主的互動方式和服務質量。

　　9.績效考核：設立明確的評估指標，以激勵保安人員提高工作效率。

物業保安管理制度10

　　一、保安員一般守則

　　1、執行物業管理公司保安部經理指定之任務。

　　2、于指定崗位當值。

　　3、防止一切可疑人員和未經允許之人員進入物業管理公司辦公區和物業范圍。

　　4、保障公司、業主及用戶人員及財物的安全。

　　5、處理崗位內發生的事件并上報直屬上司。

　　6、執行直屬上司臨時指派的工作。

　　7、當值時必須按規定著裝，未經接替決不可離崗。

　　8、嚴禁與閑雜人員等包括當值員工之親友于崗位上攀談。

　　9、交接崗時，必須將崗位內的情況，詳細交接清楚，提前集隊并交接崗。

　　10、熟記物業管理公司各部門及地方公安、消防、醫療等救急電話以便應急聯系通知。

　　11、當值期間處理的事件不管發生大、小事情都需向直屬上司匯報后記錄入薄。

　　12、熟悉救火器材的位置及使用方法與實用范圍，電源總閘，總水閘等以便應急使用。

　　二、保安員紀律

　　保安部是維護物業治安秩序的職能部門，保安員自身作風紀律和素質的好壞，直接影響保安工作的正確實施，關系到物業能否正常運行，保安員須具備嚴明的'紀律、良好的警容風紀，嚴格遵守以下要求：

　　1、遵守國家法律、法令、模范遵守和執行公司制定的各項管理規定。忠于職守，認真對待本職工作，維護業主、住戶、物業及公司的利益，不殉私情，不以權謀私。

　　2、嚴格遵守外事紀律和保密守則，：不做有損國格、人格之舉。

　　3、嚴格執行考勤制度，不遲到、早退、曠工，做到出工、出力、努力提高工作效率。在發生突發事件時要沉著冷靜，挺身而出，按相關之處理程式展開應變處理。

　　4、嚴格遵守部門有關工作規定，自覺嚴格執行公司的各項規章制度和物業管理規定，對客戶一視同仁，積極為客戶提供文明優質服務。

　　5、尊重領導、團結同事、服從命令、聽從指揮、服從工作需要，組織分配，不講條件，做到令行禁止。

　　6、堅持請示匯報制度，不擅自越權處理本職以外事務。

　　7、個人意見、建議按組織程式提出，不在不適當的場合發表議論，杜絕自由主義現象。

　　8、當班時保持警惕，不做與工作無關之事，不打私人電話，努力完成工作任務，不得擅自離開崗位、串崗或接待串崗人員。

　　9、堅持文明值崗，禮貌待客，不污言穢語，不打人、罵人，文明辦事，向客戶主動問好，不準與客戶爭執、吵架，回答客人問題使用規范語言。

　　10、儀容、儀表要符合公司相關規范要求，注意個人衛生，不留長發、蓄須，著裝要干凈整齊，舉止文明，站立、行走姿勢端正，必須依照規定姿式上崗，不無事閑談。

　　11、不能牽涉任何治安、刑事案件。

物業保安管理制度11

　　一、目的'

　　維護員工宿舍秩序,確保員工宿舍安全。

　　二、適用范圍

　　物業公司保安部。

　　三、管理規定

　　1.保持宿舍清潔衛生,不準隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,宿舍建立值班制,輪流打掃衛生,值班表張貼在顯眼處。

　　2.宿舍內指定專人管理,人員離開時指定人員鎖好門,防止物品丟失。

　　3.宿舍內不準會客、不準留宿外來人員,如特殊情況需要留宿,必須經保安部主任批準,時間不得超過24小時。

　　4.床位鋪面保持干凈平整,不得擺放雜物,被子按軍隊要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊,每人不得超過四雙,從左向右由低到高擺放。

　　5.宿舍內物品按規定擺放有序,時刻保持室內內務規范統一,整潔大方。

　　6.宿舍內嚴禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

　　7.宿舍內不準做飯,嚴禁使用大功率電器(功率超過200w)。

　　8.宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。

　　9.作息時間規定

　　9.1就寢時間：每晚零點之前不在當班值勤的所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

　　9.2住宿舍人員必須執行請銷假制度,外出必須請假,請假時間在2小時以內向領班請示,1天以內向經理請示,1天以上必須向管理公司領導請示。

　　9.3休息(假)期間,如發生緊急情況,一經召喚必須立即返回保安部,聽候調遣。

物業保安管理制度12

　　一、目的

　　規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓。

　　三、職責

　　(一)事務主管負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師

　　(二)保安班長負責進行軍事技能的培訓。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進行7天的培訓,并經考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊長負責介紹保安工作性質/公司的基本情況/部門的.基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。

　　2.第二天,由保安部隊長負責講解各崗位職責/部門的獎懲規定/公司的考勤制度/著裝規定及禮貌禮儀和文明用語。

　　3.第三天,由保安班長按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進行隊列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊長安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時執勤,由老保安員聯系實際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進行思想小結。

　　(二)軍事技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)隊列項目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動作要點見《軍訓標準-隊列》;

　　2)拳術項目:捕俘拳。動作要點見《軍訓標準-拳術》;

　　3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓要求:

　　1)軍訓過程中按正規軍事化要求操作;

　　2)隊列訓練中按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;

　　3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統一、聲音洪亮、無拖音;

　　4)養成良好的隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

　　3.軍事技能培訓由保安部班組長具體負責。

　　(四)消防知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)消防法規的學習;

　　2)消防理論知識的學習;

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓時邀請公司消防管理中心的有關人員或公安消防機關的有關人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關內容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規。

　　2.法律知識培訓需要時,由事務主管聯系有關法律界人士授課。

　　(六)服務培訓

　　1.培訓內容:

　　1)文明用語;

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節;

　　4)服務意識;

　　5)服務技能;

　　6)服務要求。

　　2.服務培訓由公司安排有關人員授課。

　　(七)安全培訓

　　1.培訓內容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓由保安隊長負責,必要時可邀請相關人士共同進行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務會;

　　2)保安員全體會議;

　　3)個別交談;

　　4)交接班時講評。

　　2.思想教育的內容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準則。

　　(九)物業管理知識培訓

　　由公司統一安排專項的物業管理知識培訓及物業管理IS09000質量體系知識培訓。

　　(十)文化知識培訓

　　1.保安隊長負責每季度對文化素質較低的員工進行文化知識培訓。

　　2.文化知識培訓內容:

　　1)寫作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語言表達能力。

　　3.文化知識培訓形式:

　　1)講課;

　　2)開展演講比賽;

　　3)寫作比賽。

　　(十一)工作技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)小區物品/人員出入管理工作規程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內務管理規定;

　　4)停車場管理;

　　5)機動車停車廠管理制度;

　　6)突發事件處理工作規程;

　　2.培訓形式:

　　1)正確的人際關系處理;

　　2)公共關系學基礎知識;

　　3)溝通與協調;

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場評估,對于考核成績應有完整的記錄,并歸入個人檔案長期保存。保安隊長負責《訓練記錄表》。

　　董事會職責 監事會職責 班主任職責

　　團支書職責 企劃部職責 內控制度

物業保安管理制度13

　　根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:

　　1、保安員守則

　　1.1、模范遵守國家的法律、法令、法規和依法辦事。

　　1.2、服從領導,一切行動聽指揮。

　　1.3、新生領導,團結同事,努力工作。

　　1.4、密切聯系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。

　　1.5、遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。

　　1.6、積極協助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。

　　2、凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.

　　3、領班負責全面工作,并負責事件的處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

　　4、工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時交回人事部。

　　5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。

　　6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經部門主管同意不得使用電話與外界聯系,外來電話一般不予通傳。

　　7、愛護財產如蓄意或疏忽而損失財產,將根據損壞物品的'價值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。

　　8、失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。

物業保安管理制度14

　　物業小區保安警用器械管理規程

　　一、目的與適用范圍

　　本規程規定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。

　　適用于保安警用所有器械。

　　二、職責

　　1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。

　　2、保安大隊負責保安器械的采購、發放、送檢。

　　3、管理處負責本小區保安器械的管理。

　　三、工作規程

　　1、對講機管理

　　(1)對講機是保安員執行任務的'工具,屬于公司的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。

　　(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情

　　況須由管理處領導同意方可。

　　(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領導批準。

　　(4)對講機嚴格按規定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。

　　(5)員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作,以免出現問題時互相推卸責任。發現問題應做好記錄并及時上報主管領導加以處理。

　　(6)對講機充電器由相應的班長領用,妥善保管、正確使用。

　　2、警棍的管理

　　(1)警棍是保安人員執行公務時的專用工具和武器。

　　(2)所配警棍只供當班保安員執勤時攜帶和在緊急情況下使

　　用,非值班、執勤人員嚴禁佩帶和使用。

　　(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經管理處主任批準,嚴禁帶出。

　　(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。

　　(5)執勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。

　　(6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

　　(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態。

　　四、文件和記錄

　　1、保安一日工作情況記錄

　　2、領用物資記錄

　　編制審核

　　批準生效日期

物業保安管理制度15

　　第一條 責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。

　　第二條 主要職責：

　　貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度。

　　第三條 崗位職責

　　(一)保安隊長的工作職責：

　　負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作，負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：

　　1. 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。

　　2. 制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。

　　3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標，做到點、面結合。

　　4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

　　5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的.值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容：

　　5. 1 保安儀容儀表;

　　5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;

　　5.3 人員、車輛、物品出入記錄;

　　6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　　7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

　　8. 協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

　　9. 接待投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　　10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

　　11. 掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

　　12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

　　13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

　　(二)保安人員工作職責及注意事項

　　保安人員的工作職責：執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

　　1. 保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。上崗前按規定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準備，遵守甲方單位有關規定在嚴禁在非抽煙區抽煙，嚴禁飲酒上班及睡崗。

　　2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按有關規定進行處罰。

　　3. 認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

　　4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候，以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。

　　5. 根據各單位情況，要求立崗的，必須服從保安隊長安排。

　　6.工作時間：白班時間為上午 7︰00-下午19：00 晚班時間為下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，節假日無補貼，嚴格執行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請假，經領導同意后方可離開。

　　7.站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

　　8. 維持門崗的交通秩序，指揮好進出的車輛，文明值勤，禮貌詢問，對 出入區域的車輛、人員及其攜帶的物品應按規定進行檢查并作好登記。

　　9.保安人員站崗和執勤時，須穿公司規定的制服，佩戴員工識別證。

　　10. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。

　　11. 加強防火活動，及近發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

　　12. 保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀。

　　13. 監督員工遵守安全守則，規章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。

　　14. 保安必須提前十五分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。

　　15. 保安人員必須按照保安隊長制定的計劃訓練時間進行訓練，非特殊情況，不得缺席。

【物業保安管理制度】相關文章：

物業保安部管理制度03-18

物業保安宿舍的管理制度03-24

物業保安宿舍管理制度03-18

物業保安管理制度(15篇)01-23

物業保安員管理制度01-12

物業保安員管理制度03-23

物業保安管理制度（通用16篇）03-29

小區物業保安管理制度（精選15篇）03-15

物業保安管理制度匯編15篇04-13