工程部的規章制度
在社會一步步向前發展的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的工程部的規章制度,希望能夠幫助到大家。
工程部的規章制度1
熱愛本職工作,對工作認真負責,忠于職守,對技術不斷鉆研,精益求精,樹立為賓客服務的思想,不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。
在主管的領導下,具體負責酒店的電視音響的播放和管理維修工作。
負責酒店的電視音響、酒店的控制室機器設備的正常運行,日常檢查、定期保養和管理維修工作。
負責酒店的所有客房內的電視及音響設備的維修保養,保證電視系統正常運行,圖像清晰。
負責康樂中心、KTV娛樂設施的電視、音響、舞臺、燈光等設備設施的定期保養及維修。
負責宴會廳、餐廳的音響設備及舞臺燈光的正常運行和維修保養工作。
負責酒店閉路電視節目的安排、播放,監視和管理工作。
負責電視節目的`錄制工作,負責錄像片的租用業務及電視天線的公共場所音響線路的檢修。
負責各種宴會、商務中心、學術會議、演出等需要提供的電視及音響服務。
認真學習專業知識,提高文化素養,熟悉電視音響系統及設備的性能和操作規程,掌握維修技術。
堅守工作崗位,發現故障立即排除,保證閉路電視系統的正常運行。如遇客房等處電視設備發生故障,接到通知,應馬上趕到現場,及時解決處理。
非工作需要,不準上客房,KTV房及康樂中心逗留。因工作需要進行上述公共場所維修時,要禮貌待人,盡量不打擾客人。工作完成之后立即離開,并及時清理干凈所有設備。
嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》,上班時不準睡覺和私看錄像及做與本崗位無關的事情。
工程部的規章制度2
1。有高度的責任感和事業心,對技術認真鉆研、講求質量、精益求精,堅決貫徹執行酒店總經理的指示,負責工程部的全面工作,直接對總經理負責。
2。負責酒店工程維修實務和技術的組織、指導及管理工作,總結和歸納運行、維修實踐,制訂和審核設備、設施,計劃性維修,使之操作快捷合理,并能有效地保障中心設施安全經濟的運行和建筑裝潢的完好。負責酒店設施的安裝驗收,安全運行,維修保養,房屋修繕等管理工作,使之處于良好狀態。
3。負責對工程部所有人員的全權管轄和調配。配合人事培訓部門做好設備使用操作方面的技術培訓工作,發揮和調動部門員工的才能和積極性,并按《員工守則》和有關制度做好考核,考勤及獎懲工作。
4。審查編制設備維修計劃及設備的年、季、月保養的周期計劃,并做好督促、檢查、落實工作。
5。組織制定設施更新、改造工程計劃,抓好技術革新、技術改造工作,并組織實施。同時,積極落實對外承包工程項目,努力完成生產指標任務。
6。督導執行酒店節電、節水措施,發揮設備最大效率,降低成本,完成費用指標。
7。負責防火、防風、防雨工作,保證酒店的安全及正常運作。
8。制定各種設備的操作規程,堅持員工未經培訓合格不能上崗的原則,以確保設備的安全運行。設備管理、設施的保養循著標準化、程序化和規范化進行。
9。與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的.思想狀況,及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業道德、酒店競爭意識方面教育,培養員工的責任感。
10。深入現場,及時掌握人員和設備的狀況,堅持每天現場巡查重點設備運行狀況及公共場所動力設施,發現問題及時解決處理。
11。負責協調和中心相關的市政工程的生產,協調管理業務部門關系,以獲得良好的外部環境。
12。全面負責工程部的節支運行,跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設立完整的設施、設備技術檔案和維修檔案。
14。主持本部門工作例會,協調班組工作。
15。隨時按受并組織完成上級下達的其它工作指令。
工程部的規章制度3
公路工程工程部管理制度
總則
工程項目現場管理是整個項目進行的重要環節,負責對工程進度、質量、施工安全、環境影響等協調、控制、指揮的權利和責任,旨在工程前期準備至施工合同簽訂后開展工作。工程部是工程項目施工現場唯一的組織協調機構。
第一章工作制度及崗位設置
1著裝、禮儀、禮節
1.1上班是應穿項目部統一服裝,做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。1.2員工之間應相互配合、相互幫助,要用言行樹立五分指的形象。1.3在接待來電、來訪時要禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧。2環境衛生
本部門人員要主動保持辦公室的清潔衛生。所有文件、資料、報紙要擺放整齊、桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束后應將個人桌面收拾干凈。3各種辦公設備的使用
3.1電腦、打印機的使用要注意愛護,注意節約。
3.2電話是聯系的重要工具,禁止利用辦公室電話進行私聊。4保密細則
各級人員不得向外透漏公司的圖紙、管理方案、測量數據、現場數據、財務狀況、領導資料、通訊錄及其他有關項目保密信息和內部情況。
第二章工程施工技術、質量管理
1責權劃分
1.1協調施工、監理、業主、設計代表單位的關系。
1.2根據國家及庫阿高速指揮部的有關規定、規范、規程、設計文件、施工組織設計、承包合同對施工單位的施工質量進行檢查,對不符合歸家規定和設計的行為提出整改要求。2技術質量管理方針
要全員、全過程、全方位以預防為主、確保質量為目的。3技術質量管理體系3.1建立以總工為首,工程部長負責的技術質量管理體系。
3.2管理人員必須堅守崗位,根據各單位的管理職責做到管理到位。4圖紙首發及和審核
4.1工程圖紙及設計文件(包括設計變更)一律由專人負責發放給施工單位。4.2工程部長要及時組織技術員認真審核圖紙4.3圖紙審核要點
1、各個部件的尺寸、標高、位置、預留孔及預埋件是否正確。
2、重要構件設置是否合理。
3、圖紙、文件是否相互矛盾。
4、執行標準、規范是否明確。
5、各部件安裝銜接是否有問題。
6、現在的施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難度的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。5設計交底
設計交底由部長組織有關技術員進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由工程部部長負責整理并發放給技術員。6技術交底
由工程部部長組織各技術員進行技術交底,并由技術員向施工隊進行技術交底。技術交底必須深入到每一細節,交底要有針對性,說明操作要點質量標準和安全主要事項。7施工
要嚴格按照標準、規范、規程、設計文件、施工組織進行施工。8設計變更
8.1變更設計施工必須按設計變更圖(通知文件)進行。
8.2施工中有下列情況因及時向上級反映,經項目部向業主、監理、設代提交并通過,待拿到設計變更后可以變更施工。
1、圖紙錯誤
2、合理化建議
3、施工條件、材料規格、品種無法滿足原設計要求。
8.3設計變更圖紙、變更通知是設計文件的組成部分,是施工的依據。9技術檢驗
施工規程、規范和技術文件規定的技術檢驗(包括材料質量、安裝情況等)一律按照有關規定進行,不得任意減少內容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監理到場。10竣工驗收
10.1竣工驗收條件:
1、合同規定的工程范圍施工完畢,并達到質量標準
2、檔案齊全,并以通過監理、質檢部門的審核
10.2竣工驗收由五分指、監理、質檢站、業主、設計單位聯合進行11工程質量管理
11.1工程部應當認真貫徹相關規范、文件的要求,建立質量管理體系,建立管理責任制,強化工程質量管理,對各自施工工程范圍的施工質量負責。
11.2工程部應按照最新的道路施工質量驗收體系規范的標準,控制工程質量,采取有效的手段,加強施工過程中的質量控制。
11.3為了確保工程質量達到優質標準,應定期檢查工程質量,對施工隊完成的工程質量進行評定,對不合格工程或質量隱患下達整改指令。12質量事故
12.1發生質量事故,應立即通知相關領導,同時采取防止事故擴大的有效措施。
12.2質量事故不得擅自修補掩飾,應及時書面報送指揮部領導,經同意后方可進行處理。
12.3事故處理完畢應及時寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果,并對處理結果進行檢查、登記備案。
第四章工程技術檔案管理
1檔案管理目的
為規范工程文件資料管理,明確工程中有關文件資料的范圍、接受、分發、回收、存檔的具體工作程序,劃分各部門的職責,確保個各有關方均能及時獲得,順利進行工作,以利工程建設和竣工移交,特制定本資料管理制度。2檔案管理適用范圍
本管理制度適用于房地產開發項目的全過程(前期、中期、后期)。3職責
3.1負責本部門文件資料和工程圖紙資料的歸檔管理。
3.2負責工程施工組織設計、施工方案環境控制措施等文件的初審、督促實施,以及相關文件的歸檔管理。
3.3負責項目建設中工程文件資料的收集、累積和完整、準確的掌握工程施工的情況,以及竣工資料的收集、整理。
3.4管理好領用的工程文件,回收、整理、移交文件。
第五章部門及各類人員崗位職責
1工程部工作職責
1.1、負責本項目的工程施工和技術管理工作。
1.2、嚴格執行國家、行業的有關施工技術規范、操作規程、施工工藝、工法以及公司《項目施工技術管理辦法(試行)》,嚴格執行設計文件以及業主規定的技術標準、技術規范、質量標準及監理規程等文件。
1.3、在項目總工的主持下,編制實施性施工組織設計并組織報批和實施。主持一般性的施工技術設計工作。制定專項施工技術方案和專項安全施工方案,每個環節都應貫穿安全技術措施。負責對安全難度系數大的施工操作方案進行優化。對確定的施工方案,檢查實施過程。遇有方案變更應及時組織修訂安全技術措施。
1.4、學習、熟悉合同文件、設計文件及技術標準要求,參加業主組織的設計交底和現場調查核對,會同有關人員審核施工圖紙和技術資料,繪制細部大樣圖。組織向現場技術人員、工長、班組操作人員進行技術(包括工藝方法、質量標準)、安全、環保措施和操作要點等內容的二級交底工作。
1.5、負責開工報告的編寫與報批工作,在編制年、季、月生產計劃,保證安全與生產工作協調一致,組織均衡生產,確保工期目標實現。確定危機部位和過程,對風險較大的專業性強的項目組織安全技術論證。
1.6、開展本部門工作有關的質量過程識別、危機源和環境因素識別工作,評價出質量控制關鍵點、重大危機源和重要環境因素,并針對評價結果制定相應的管理措施或管理方案。負責對本部門工作有關的重要環境因素進行合規性評價,具體操作執行公司《職業健康安全和環境績效監測管理規定》。
1.7、監督和檢查施工隊伍開工前的準備工作,有效控制(勞務)分包、測量、現場管理、安全、文明施工等施工技術業務管理。
1.8、督促工程技術人員填寫施工日志,及時編制、上報有關工程報表;做好技術文件和內業資料的收集、整理、簽認、傳遞、匯總和歸檔工作。負責編制交竣工技術資料,參與交竣工驗收。
1.9、深入施工現場,核對圖紙、工程數量,辦理工程變更設計的報批和實施,檢查技術管理和安全技術措施的實施情況,解決施工技術難題,加強對施工全過程的技術控制,組織隱蔽工程的檢查驗收。
1.10、負責對本項目技術質量的定期檢查,發現工程質量事故應進行調查、報告,并提出處理意見,根據工程特點,組織有關技術研究課題和“四新”推廣項目的實施。參加撰寫工法、專題論文和技術總結工作。對新技術、新材料、新工藝的推廣和應用制定相應的安全技術措施和安全操作規程。
1.11、負責指導檢查和測量放羊的技術業務工作。監督、檢查項目的指標、技術要求等是否符合設計文件的要求。
1.12、參加項目質量定期檢查,參加項目質量事故和質量問題的調查和處理。配合、參與公司的質量大檢查。參與傷亡事故和未遂事故中技術性問題調查,分析事故原因,從技術上提出防范措施。
1.13、負責項目計量管理工作,建立計量器具臺帳,作好計量器具的鑒定、維護和保養工作。
1.14、負責項目的技能管理工作,會同有關部門開展節能教育,制定節能計劃和措施,并對項目的節能措施落實情況進行總結。
1.15、負責項目在施工過程中業主滿意程度及信用評價信息的收集、分析。
2工程部安全責任
2.1對施工生產中的有關技術問題負安全責任。
2.2改善勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪聲、治理塵毒危害等情況,負責制定技術措施。2.3嚴格按照國家有關安全技術規程、標準等,編制、審批施工組織設計、施工方案、工藝等技術文件,使安全措施貫穿在上述各項的.內容之中,并要特別注意安全措施的可操作性和可靠性。負責解決施工中的疑難問題,從技術措施上保證安全生產。
2.4對新工藝、新技術、新設備、新材料、新工作方法要制定相應的安全措施和安全操作規程,必要時,應作試用試驗,以報安全,完善和可靠。
2.5編制安全技術教育計劃,對職工進行安全技術教育。
2.6進行技術交底時,應明確、規范、細致地一并進行安全要求和相關規定的交底。
2.7參加安全檢查,對出的隱患因素提出技術改進措施,并檢查執行情況及效果。
2.8參加傷亡事故和重大未遂事故的調查,并針對事故原因提出技術措施。
3工程部長崗位職責
3.1熟悉本部門的業務,職責范圍及內容。認真學習專業技術業務知識及管理知識,不斷提高自身的領導能力和綜合業務素質。
3.2領導和組織技術人員熟悉并審核施工圖紙。
3.3編制切實可行的施工組織設計和施工技術方案,并組織實施。3.4負責編寫分項工程開工報告。3.5配合總工程師向各工區進行技術交底
3.6做好技術管理工作,組織技術人員做好施工資料的收集及整理工作。3.7負責工程質量管理工作。
3.8組織技術人員進行竣工資料的編制工作
3.9負責進行安全技術、污染防治、勞動保護的研究工作,承擔工程安全技術的審查和設計,解決施工生產中的有關安全技術問題,對因技術原因導致的安全問題負責。
3.10在施工前負責提供安全操作方法和安全技術規程,并進行安全技術指導,妥善做好各項安全措施。
3.11協助人力資源、安全部門編制安全技術教育計劃,向作業人員進行安全技術交底。、3.12參與有關勞務保護、安全生產方面的標準、規范、規程的制訂和審查。3.13參加重大傷亡事故的調查和分析,從技術角度分析施工的原因,提出防范措施。
4技術人員工作職責
4.1按照本部門主要工作的分工,負責相關工程施工的日常管理工作。在工作中要相互協作,并按規定要求,做好分管工作。
4.2熟悉合同文件,了解設計意圖,掌握設計要點,按照實施性施工組織設計制定施工方案和技術措施,擬定具體的實施方法和補充必要的技術保障措施。參與技術交底,組織相關技術方案施工。
4.3負責施工過程中的技術控制、指導,督促操作班組進行自檢、互檢、交接檢查。認真填寫各項施工原始記錄和工程驗收單,參加中間檢查驗收和隱蔽工程驗收,記好施工日志。注意施工原始記錄和各種簽認證明的收集、分類整理,并及時上交工程部。
4.4深入基層了解和研究問題,解決和處理施工操作中出現的一般簡單的技術問題,指導或幫助班組解決有關難題。及時收集資料,總結經驗教訓,撰寫技術論文和工作小結,并積極提出合理化建議。
4.5負責對一般性測量放樣和試驗檢測取樣工作的技術把關。
4.6努力學習先進技術和工藝,鉆研業務,及時總結工作中的經驗教訓,提高專業技能和管理水平。
5技術員安全生產職責
5.1遵守國家法令,學習熟悉安全生產操作規程,執行上級安全部門的規章制度。
5.2根據施工技術方案中的安全生產技術措施,提出技術實施方案和改進方案中的技術措施要求。
5.3在審核安全生產技術措施時,發現不符合技術規范要求的,有權提出完善意見,使之完善糾正。
5.4按照技術部門編制和安全生產技術措施,根據施工現場實際補充編制分項分類的安全措施,使之完善和充實。
5.5在施工過程中,對現場安全生產有責任進行管理,發現隱患,有督促糾正、整改、通知安全員落實整改并匯報項目經理。
5.6對項目設施和各類安全保護,防護用品,進行技術驗收和提出結論性意見。
6資料員安全生產職責
6.1遵守國家法令,學習熟悉安全生產技術操作規程和安全資料存檔和保管。6.2按時、按規定做好安全安全技術資料,使之真實完整。
6.3深入施工現場,配合安全員檢查安全生產,做好記錄,使安全資料符合施工現場實際。
6.4如實做好資料,不準不了解施工現場實際情況便做記錄,導致安全資料虛假不切實際。
工程部的規章制度4
1工程部的任務
為酒店供應能源----工程部務必管理好為酒店日常經營帶給能源的設備如供電,供熱,供冷,供汽,等負責控制和運行這些設備,并保證酒店的需要。
對酒店設施和設備進行維修----工程部負責酒店的設備和設施及家具,用具等維修和保養。
對設備和設施進行增建,更新和改造----為了發揮設備的綜合效益和避免酒店的設備老化,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高競爭力,應對酒店設備設施和酒店裝修進行增建,更新和改造。
2電工班的任務
負責酒店電力系統的運行和管理。
負責配電室配電柜及其附屬設施的保養及故障維修。
負責酒店內所有電源的正常供應。
3空調班的任務
負責酒店中央空調系統的運行管理。
負責酒店所有空調,通風設備的維護和檢修。
負責酒店中央空調水系統的維護保養和故障檢修。
負責空調設備,電機及控制電器的維護保養和故障檢修。
4維修班的任務
負責酒店水暖設備,廚房設備,人力推車和五金構件的檢修工作。
負責酒店裝修設施,家具,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
負責酒店動力系統的完善改造,設備更新和小項增改工程施工。
用心協助空調班,電工班,電梯班的重大故障檢修。
二工程部崗位規范
1工程部經理職責
負責制定業務工作計劃,定期編制設備維修及更新的預算報表及審核請購物資報告。
負責和實施酒店各項動力設備的運行控制及維修保養計劃。
負責酒店各項土建工程建設規劃及組織施工。
制定節能措施,降低酒店能源消耗,提高經濟效益。
負責處理業務范圍內發生的問題和客人對工程維修工作的投訴。
協調客房,餐飲等部門的日常維修及各項設備維修周期計劃的制定。
合理安排部門員工工作,負責員工的業務技術培訓及業務考核。
2工程部主管崗位職責
協助工程部經理開展工作。貫徹執行上級下達的各項指令,組織落實工程維修項目,督導檢查各班組人員按崗位規范和操作規程做好工程維修保養。
檢查重點部位的重點設備運行狀況,技術狀況,發現事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業需要。
巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務的`狀況,發現問題,及時提出改善措施
督導檢查班組人員,作好設備運行記錄,收集編制技術資料,技術檔案,為保證設備管理與運行帶給依據。
完成工程部經理交辦的其他工作。
3領班崗位職責
及時完成主管交辦的各項工作任務,帶領全班人員堅持執行崗位職責,操作規程及各項規章制度。
負責按部內計劃要求制定本班維修保養計劃,備品備件計劃,管好本班負責范圍內的設備,使設備經常處于良好的技術狀態。
負責落實酒店的各項管理制度和操作規程,發動班組成員參與管理,組織學習和運用各種現代化管理技術知識。
負責本班職責范圍內的節能管理和技術狀態管理,按質按時完成各種工作報表和記錄,為酒店統計核算帶給資料。
負責本班員工的思想教育和業務技術培訓。
4電工崗位職責
嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度。
努力學習技術,熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設備的原理,技術,性能和實際操作。
密切監視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數據并填好報表。
積極配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌,未經檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴重后果由當班人員負責。
發生事故時,值班人員應持續冷靜頭腦,按照操作規程及時排除故障,并報告部門經理,事故未排除不進行交接班,應上下兩班協同工作,一般性設備故障應交待清楚并做好記錄。
做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發現不正常狀態務必找出原因,加以糾正。
認真保管電子設備維修專用儀器,儀表,保障到達儀器的各種工作指標。
對電子設備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應急使用。
保證電子設備機房的工作環境到達設備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。
5修理工崗位職責
嚴格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認真學習專業知識,熟悉設備性能及系統狀況,決定故障快速準確,處理迅速及時。
每班的值勤人員負責常用耗材的清點,發現不足要及時補充。
嚴格遵守操作規程,正確使用手動和電動工具,發現問題及時調整修理。不能修復的務必報告部門經理,對各類工具設備做到勤保養和妥善保管。
樹立強烈的酒店意識,禮貌維修,酒店至上,工作時盡量不影響客人,公共場所施工必要時加設圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具,務必嚴格遵守時間規定,嚴格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的收尾工作,以保證酒店的環境優美。
對來人來電報修及時登記,維修要迅速,及時,維修完立即回到班組待命,并認真填寫維修換件記錄單。
交班時發生應急故障,上一班務必協同下一班排除故障后才能下班。
維修人員如違反制度,拖延時間,修理質量低劣,影響營業和造成設備損壞的要追究當事者職責。
嚴格執行《設備維修程序》的規定和《維修服務規范》。
6空調工崗位職責
定時對外界及空調區域的溫度,相對濕度進行監測,根據外界天氣變化及時進行空調工況調節,并做好記錄。
每班值班人員務必做好所有運行記錄,并簽名,除清楚記錄運行參數外,還務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和年恢復正常狀態的時間。
務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和恢復正常狀態的時間,3值班人員務必堅守崗位,服從指揮,嚴格執行操作規程,對值班長安排的工作負責。
嚴格執行安全操作及保養規程,保證維修質量,按時完成任務。
嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度,維修要迅速及時,維修完畢要迅速回到班組待命。
負責搞好空調機房及所屬機組的清潔衛生工作。
認真學習專業知識,熟悉設備結構,性能及系統狀況,做到決定故障準確,維修快捷。
有事離開崗位務必報告當班負責人,征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責
嚴格按照操作規程,確保鍋爐的安全運行。
做好鍋爐及其附屬設備的維修保養和年度檢修工作。
堅守工作崗位,按照規定做好巡檢及各種記錄。
負責鍋爐房及相關設備的清潔衛生和節能措施。
努力學習技術,不斷提高司爐水平,防止重大職責事故發生。
用心完成上級交予的其它任務。
工程部的規章制度5
受工程部經理直接領導,負責部內日常內務工作。努力完成部門經理交辦的各項事務,對酒店內部的通知、文件要做到及時上傳下達,并做好歸檔管理工作。
參加部門工作會議,兼做好會議記錄,整理工作。負責起草部門工作報告、總結等文件。
協助部門經理處理及接待,談話和氣、熱情、禮貌。
負責有關技術資料、文件的`收發和分類歸檔保管,準確無誤地填制各種報表和表格。
負責本部門的設備檔案有關故障、維修項目、更換零部件或設備更新等資料報表,并將其填入設備檔案書,妥善保管。
做好每日的施工單登記,準確配發各班組施工單,做好完工后的施工單記錄、存檔。
負責每日匯總各班組的工作日報表,填寫系統設備運行、維修情況日報表,送部門經理審閱。
負責本部門員工每月出勤的查核,負責每月發放和辦理本部人員的獎罰事項。
堅持開展QC小組(全面質量管理)活動,加強酒店競爭意識,不斷進行技術改造、班組人員工作進行監督檢查,以確保設備正常運轉。
編制每月辦公用品計劃,做好管理發放工作及其它用品的發放工作。
工程部的規章制度6
1.熱愛本職工作,對工作認真負責,樹立一心為賓客服務思想。
2.執行上級指令,遵守《員工守則》,嚴禁安全技術操作規程,保質保量完成任務。
3.值班時間不可擅離工作崗位,要隨叫隨到,特別是有客人入住的客房出現問題時,要想辦法迅速解決。若解決不了,立即向工程部主管報告。
4.定期檢查風柜、風機的運行情況,發現問題要立即解決,按要求及時清洗隔網。
5.定期檢查洗滌設備及吸塵設備的使用情況,如查看洗衣機的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6.經常巡查各房間的電視機,檢查客人出門時是否關掉電視機的電源,并定期用酒精對電視熒光屏進行清洗,以延長電視機的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的'運行情況,發現問題及時處理。
8.負責修理或更換客房冷、熱水系統及排水系統的配件更換及維修,確保客人用水。
9.努力學習新知識、新技術、新方法,不斷提高自己的業務素質和業務水平。
10.違反制度或失職造成影響營業,損壞設備,追究當事人的責任。
工程部的規章制度7
負責工程維修派工值班,處理值班時發生的有關技術設備維修事務,安排各種維修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各部門請修任務。
掌握酒店各系統設備運行狀況,定時巡視主要部位及主要設備工作情況,發現異常或故障,立即作出正確判斷,采取有效措施及時解決。
作好值班記錄,審閱各班組設備運行報表,完成請修單的登記、編號、分配和維修完成后的`記錄工作,掌握每天維修工作進程,保證酒店各部門維修需要。
解答值班中員工遇到的技術咨詢,指導日常維修工作。重要問題及時報告工程部經理和運行副經理,提出建議或解決措施。
工程部的規章制度8
1工程部經理職責
1.1負責制定業務工作計劃,定期編制設備維修及更新的預算報表及審核請購物資報告。
1.2負責和實施酒店各項動力設備的運行控制及維修保養計劃。
1.3負責酒店各項土建工程建設規劃及組織施工。
1.4制定節能措施,降低酒店能源消耗,提高經濟效益。
1.5負責處理業務范圍內發生的問題和客人對工程維修工作的投訴。
1.6協調客房,餐飲等部門的日常維修及各項設備維修周期計劃的制定。
1.7合理安排部門員工工作,負責員工的業務技術培訓及業務考核。
2工程部主管崗位職責
2.1協助工程部經理開展工作。貫徹執行上級下達的各項指令,組織落實工程維修項目,督導檢查各班組人員按崗位規范和操作規程做好工程維修保養。
2.2檢查重點部位的重點設備運行狀況,技術狀況,發現事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業需要。
2.3巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務的狀況,發現問題,及時提出改善措施
2.4督導檢查班組人員,作好設備運行記錄,收集編制技術資料,技術檔案,為保證設備管理與運行帶給依據。
2.5完成工程部經理交辦的其他工作。
3領班崗位職責
3.1及時完成主管交辦的各項工作任務,帶領全班人員堅持執行崗位職責,操作規程及各項規章制度。
3.2負責按部內計劃要求制定本班維修保養計劃,備品備件計劃,管好本班負責范圍內的設備,使設備經常處于良好的技術狀態。
3.3負責落實酒店的各項管理制度和操作規程,發動班組成員參與管理,組織學習和運用各種現代化管理技術知識。
3.4負責本班職責范圍內的節能管理和技術狀態管理,按質按時完成各種工作報表和記錄,為酒店統計核算帶給資料。
3.5負責本班員工的思想教育和業務技術培訓。
4電工崗位職責
4.1嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度。
4.2努力學習技術,熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設備的原理,技術,性能和實際操作。
4.3密切監視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數據并填好報表。
4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌,未經檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴重后果由當班人員負責。
4.5發生事故時,值班人員應持續冷靜頭腦,按照操作規程及時排除故障,并報告部門經理,事故未排除不進行交接班,應上下兩班協同工作,一般性設備故障應交待清楚并做好記錄。
4.6做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發現不正常狀態務必找出原因,加以糾正。
4.7認真保管電子設備維修專用儀器,儀表,保障到達儀器的各種工作指標。
4.8對電子設備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應急使用。
4.9保證電子設備機房的工作環境到達設備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。
5修理工崗位職責
5.1嚴格遵守酒店制定的《員工手冊》,熱愛本職工作,認真學習專業知識,熟悉設備性能及系統狀況,決定故障快速準確,處理迅速及時。
5.2每班的值勤人員負責常用耗材的清點,發現不足要及時補充。
5.3嚴格遵守操作規程,正確使用手動和電動工具,發現問題及時調整修理。不能修復的務必報告部門經理,對各類工具設備做到勤保養和妥善保管。
5.4樹立強烈的酒店意識,禮貌維修,酒店至上,工作時盡量不影響客人,公共場所施工必要時加設圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具,務必嚴格遵守時間規定,嚴格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的`收尾工作,以保證酒店的環境優美。
5.5對來人來電報修及時登記,維修要迅速,及時,維修完立即回到班組待命,并認真填寫維修換件記錄單。
5.6交班時發生應急故障,上一班務必協同下一班排除故障后才能下班。
5.7維修人員如違反制度,拖延時間,修理質量低劣,影響營業和造成設備損壞的要追究當事者職責。
5.8嚴格執行《設備維修程序》的規定和《維修服務規范》。
6空調工崗位職責
6.1定時對外界及空調區域的溫度,相對濕度進行監測,根據外界天氣變化及時進行空調工況調節,并做好記錄。
6.2每班值班人員務必做好所有運行記錄,并簽名,除清楚記錄運行參數外,還務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和年恢復正常狀態的時間。
6.3務必記錄清楚設備的開停時間,停機修理原因和恢復正常狀態的時間,3值班人員務必堅守崗位,服從指揮,嚴格執行操作規程,對值班長安排的工作負責。
6.4嚴格執行安全操作及保養規程,保證維修質量,按時完成任務。
6.5嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度,維修要迅速及時,維修完畢要迅速回到班組待命。
6.6負責搞好空調機房及所屬機組的清潔衛生工作。
6.7認真學習專業知識,熟悉設備結構,性能及系統狀況,做到決定故障準確,維修快捷。
6.8有事離開崗位務必報告當班負責人,征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責
7.1嚴格按照操作規程,確保鍋爐的安全運行。
7.2做好鍋爐及其附屬設備的維修保養和年度檢修工作。
7.3堅守工作崗位,按照規定做好巡檢及各種記錄。
7.4負責鍋爐房及相關設備的清潔衛生和節能措施。
7.5努力學習技術,不斷提高司爐水平,防止重大職責事故發生。
7.6用心完成上級交予的其它任務。
工程部的規章制度9
一、工程部職責范圍
工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統的運行管理及設備維修 保養,負責裝修、設施的維修工作,對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
工程部的管理需要科學性和嚴密性,除了因為它本身的技術性之外,還因為它的工作直接或間接地與業主、租戶和顧客聯系在一起。
工程部管轄范圍如下:
1、負責園區電氣系統、電梯、空調系統、給排水系統及采暖系統等運行管理、設備維護、保養及故障檢修。
2、負責園區樓宇管理設備、保安 監控設備、無線通訊網、公共廣播設備、消防監控及各種機械設備和五金構件等的維修保養和故障檢修。
3、負責園區內公共設施、裝飾燈具等的維修、保養工作。
4、負責園區內各系統的完善改造、設施更新和小項增改工程施工 。
5、負責園區土建結構方面例如滲漏水等的修理。
6、對業主、租戶二次裝修工程負責監督管理工作。
7、為業主、租戶提供有償服務。
二、強電專業職責范圍
1、負責園區電力系統的運行管理。
2、負責備用發電機的運行管理。
3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發電機的電氣及監視控制設備的維修保養及故障檢修。
4、負責空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、水泵房等電器設備的電源供給、監察、保養及故障維修。
5、負責樓宇管理設備、保安監控設備、消防監控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的`電源供給及故障檢修。
6、負責園區公共區所有照明設備的保養和故障檢修。
7、負責園區所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
8、負責向各業主、租戶提供有關電力設施的有償服務。
三、弱電專業職責范圍
1、負責園區閉路電視、廣播、電話、衛星天線、無線通訊網的監察及故障檢修。
2、負責向各業主、租戶提供有關電氣設備的有償服務。
四、空調專業職責范圍
1、負責園區空調機組、新風系統、排風系統的運行管理。
2、負責園區所有空調、通風設備的維護保養檢修。
3、負責園區空調機組的維護保養和故障檢修。
4、配合強、弱電組進行空調、通風設備的維護和故障檢修。
5、負責向各業主、租戶提供有償服務。
五、給排水專業職責范圍
1、負責園區供水系統、排水系統、熱水系統、中水系統的運行管理及上述系統設備(包括水泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養和故障檢修。
2、負責園區所有公共區域內衛生潔具的維修保養。
3、負責向業主、租戶提供有償服務。
六、裝修專業職責范圍
1、負責園區公共區域的家具、陳設的修理和更新。
2、負責公共區域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負責公共區域的金屬構件的油漆翻新。
4、負責公共建筑 的土建結構方面例如滲漏水等的修理。
5、負責公共區域內鎖的安裝和修理。
6、負責公共區域門、地彈簧的維修保養及五金配件的修理。
7、負責園區公共區域的建筑設施的監察、保養、維修、更新及改造。
8、負責向各業主、租戶提供裝修方面的有償服務。
七、電梯專業職責范圍
1、負責園區所有直升梯及扶梯的日常運行管理。
2、負責電梯機房內各電氣柜的清潔保養。
3、負責電梯機房內各機械設備的日常維護、保養及故障檢修。
4、負責所有電梯及電扶梯之附屬設備的維修保養和故障檢修。
5、負責各電梯井道、機房及電扶梯的機頭之清理工作。
6、負責各電梯轎箱照明,緊急電話,內、外呼梯按鍵,樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負責年檢工作。
八、消防專業職責范圍
1、負責園區的消防自動報警系統的維護及檢修。
2、負責園區的消防噴淋系統、消防栓系統的管理及系統設備(包括消防泵、穩壓泵、管道、閥門及附屬設備)的維護保養和故障檢修。
3、負責大廈防排煙風機、正壓送風機等設備及附屬設備的維護保養檢修。
4、負責園區所有消防卷簾門的維護保養。
九、樓宇監控值班職責范圍
1、負責園區的公共照明的監控工作。
2、負責園區的新風機組的監控工作。
3、負責園區的鍋爐運行的監控工作。
4、負責接聽客戶的報修電話,填寫維修單。
5、統計各專業每月維修單元數,及收費金額。
6、負責22:00以后的工程總協調工作。
工程部的規章制度10
員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。
員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸煙,違者罰款或除名。
在崗嚴禁看書、看報,干私事
每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的`程序進行,不準違章作業。
攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許后并經理簽字方可帶出酒店。
部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。
員工因病、因事不能前來上班,要在事先或早期8:00時前告知部門經理,否則影響工程維修要負有責任。
工作結束,必須填寫工作日報表,交給領班檢查。
每位員工必須遵守酒店的規章制度。
工程部的規章制度11
每一天早8:00前各班組領班到辦公室匯報上一天的工作完成狀況和當天的`工作按排。
每一天早晨工程部領班負責工作安排,監督檢查工作落實狀況,及時向工程部主管報告。
按時開關各區域照明、空調及通風設備,保證樓內的環境良好。
按照各工種制定的巡視及保養計劃,對樓內設備設施進行巡視和保養。
上班時在自己工作區域內禁止串崗和脫崗,經發現后根據員工手冊相關管理規定處罰。
不準在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報紙、翻閱與本工作無關的書刊等。
工程部各班組加強職責心,誰當班誰負責,上班時間內不準睡覺、洗澡和辦理個人事務。
不經上級領導批準,不準私自調整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。
工程部施工修理務必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。
夜班人員應加強巡視,及時關掉走廊等公共區域照明及室外照明開燈和關燈。
禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經領導批準后才能打。
工程部的規章制度12
一、工作制度
1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。2、工程人員上崗時必須著工作服。3、維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸煙,違者罰款或除名。4、每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的程序進行,不準違章作業。5、攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許后并由經理簽字方可帶出酒店。6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經理,否則影響工程維修要負責任。8、工作結束,必須填寫工作日報表,定期交給經理檢查。9、每位工程人員必須遵守酒店的規章制度。
二、值班制度
1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現場維修,不得延誤;
2、值班人員在當班或搶修結束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;
3、發現設備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經理,組織力量及時搶修;
4、當班人員隨時開通對講機和電話,以確保電話使用暢通;
5.24小時保持隨時有人值班。
三、交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的.工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班:
(1)未經經理同意指定合適的代班人時;
(2)設備故障影響運行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發現了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
四、物品領用管理制度
1、物品的領用,要按計劃、實用數和審批手續辦理,維修人員需領料時,要填寫領料單,寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字,由部門經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計消耗并將資料存檔。
3、物品領用應事先根據實際情況用多少領多少,不得積壓和浪費。
4、物品及工具的保養,應由領用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。
5、若工具損壞需調換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。
6、有關工種需配專用設備和專用工具,要分工保管責任到人,并定時核對,做到
工程部的規章制度13
一、項目部在同操作人員明確任務、安排進度、質量、安全生產要求的同時,必須向操作人員明確文明施工的'要求,嚴禁野蠻施工。
二、項目部要積極采取措施,降低施工中產生的噪聲,要加強對建筑材料、土方、混凝土、石灰膏、砂漿等在生產和運輸中造成揚塵、滴漏的管理,對施工中產生的混凝土等必須經過沉淀后再排放。(具體降噪措施:將噪聲大的工作盡可能安排在白天施工,嚴禁民工大聲喧嘩,車輛進出場地慢行,禁止鳴喇叭,大底板澆搗避開中、高考期,內部調整施工期。噪聲大的機械施工遠離居民點,平時澆砼盡量安排在白天,盡可能地將噪聲降低到最低限度,使居民們滿意。)
三、電焊工搭設臨時工棚,晚上弧光采取遮欄措施,做到弧光不擾民。夜間施工項目部必須向黃浦區環境保護局申請,得到許可方能施工,并張貼安民告示,接受居民的監督。
四、工地四周圍欄高度不小于2.5米,無缺損并做到整潔、美觀,圍欄用磚墻、夾板或瓦楞等材料。高層建筑沿路應設置防護措施,防止物件墜落傷人。
五、按照施工總平面圖設置各項臨時設施,做到材料堆放整齊、場地平整、道路暢通、排水暢通、無大面積積水,未經許可不得在圍欄外堆放建材、垃圾等物。
六、嚴格執行'門前三包'制度,工地內污水不得外溢,建筑垃圾應集中堆放并及時清運,建材垃圾在清理過程中,應有防止滴漏飛揚的措施。
工程部的規章制度14
1設備維修程序
1.1設備需要維修,使用部門如實填報報修單,部門負責人簽字后送工程部。
1.2急需維修時,使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3工程部接報修單或電話后應在5分鐘內及時派工,維修人員到達現場后,憑報修單進行維修。特殊狀況可先維修,然后補報修單。
1.4修復后使用部門應在報修單上簽字認可。
1.5無法修復時,維修工應將無法修復的原因寫在報修單上,簽字并送工程部負責人手中
1.6工程部負責人根據狀況,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術原因無法修復的,在2-4小時內報主管總經理。
1.7關于維修時現場維修應注意的禮儀,按《維修服務規范》執行。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負責的公共部位設施設備,工程部派人進行巡查檢修。每周一次,做好記錄,一般故障由巡查員現場修復,重大故障由巡查員匯報當班負責人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格,由工程部派人每周一次協助客房部巡查檢修,對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設備的計劃檢修
設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段,但在安排設備的檢修時應注意到酒店的設備運行特點,盡量減少對客人的影響和帶來的不便。
根據檢修的要求可分為以下二級保養:
4.1一級保養
4.1.1設備一級保養的目的
4.1.1.1使操作者逐步熟悉設備的結構和性能
4.1.1.2減少設備的磨損,延長使用壽命
4.1.1.3消除設備的事故隱患,排除一般故障,使設備處于正常技術狀況
4.1.1.4使設備到達整潔,清潔,潤滑,安全的要求
4.1.2一級保養的`主要資料
4.1.2.1保養前要做好日常的保養資料,進行部分零件的拆卸清洗
4.1.2.12對設備的部分配合間隙進行調整
4.1.2.13除去設備表面的油污,污垢
4.1.2.14檢查調整潤滑油路,持續暢通不漏
4.1.2.15清掃電器箱,電動機,電器裝置,安全護罩等,使其整潔固定
4.1.2.16清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養
4.2.1設備二級保養的目的
4.2.1.1使操作者進一步熟悉設備的結構和性能
4.2.1.2延長設備大修期和使用年限
4.2.1.3使設備到達完好標準,提高及持續設備完好率
4.2.2二級保養的主要資料
4.2.2.1根據設備使用狀況進行部分解體檢查或清洗
4.2.2.2對各傳動箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油
4.2.2.3修復或更換易損件
4.2.2.4檢查電器箱,修整線路,清潔電動機
4.2.2.5檢修,調整精度,校正水平
5機房管理
5.1空調機房,配電房的操作人員須持勞動部門頒發的操作證
5.2加強各機房的管理,建立嚴格的崗位職責制和設備操作規程
5.3操作人員對設備運行狀況進行詳細記錄并執行嚴格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務必嚴格執行交接班制度
2各班組接班人員到達崗位時,應做好以下接班工作:
2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表,清點公用工具,并在交接班本上簽字
2.3檢查設備運轉狀況
3下列狀況不得交接班:
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認真填寫設備運轉狀況記錄
3.3接班人數未到達需要人數的最低限度
3.4當班班長未到或未經部門經理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現象或其他神態不清而未找到頂班人時
3.6設備故障影響運行或影響營業而急需人員搶修時
維修服務規范
1接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2維修人員應在最短時間內趕到現場;如客房已經出租,應由客房服務員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉
3如遇社設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知服務員,由服務員征得客人同意后為客人換一新房。
4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業高峰,在無人用餐的狀況下進行維修,特殊狀況應征得客人同意后迅速搶修,修復后立即通知服務人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7認真執行酒店制定的其它相關規范。
工程部的規章制度15
工程部經理不在時,工程部副經理履行部門經理的一切職責。
負責協調部門經理的工作,按制度要求對本部本班組長進行工作考勤、績。根據部門經理的意見進行工作調配,傳達部門經理的工作指令。
負責制定下屬主管、領班工作班次表,制定工作計劃及進程表。
每天要巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
負責制定每天工作分配及任務下達項目單,人員分配及要完成的具體工作。
確保每件設施設備能夠正常發揮其功能作用,同時維修措施能夠使設備達到原廠家、公司的標準。
協助督促外聘人員的工作進度及應該達到的.質量標準。
確保酒店工程管道各種濾網能夠按時更換。
審批、檢查各部件原材料所需的標準規格,以便保證各項工作的及時完成。
匯總有關工程和設備管理的各方信息,及時協調各班組之間的關系,必要時可以協調配合不同班組間的關系,必要時可以協調配合各班組之間的技術力量,集中解決重要的工作或設備問題。
建立設備管理信息檔案,及時檢查各種設備運行的報表數據,定期整理上報。
建立崗位的考勤考績記錄和檔案,及時掌握各技術崗位的完成工作量情況和工作質量情況,按規定制度要求提出對各崗位的獎罰方案交部門經理審批。
建立住客投訴意見檔案,代表部門經理處理一般性意見,重大問題應報部門經理處理。
根據部門工作會議決議負責做好檢查落實和協調工作。
負責根據能源物耗和費用開支,統計數據做出分析報告,提出節能節支建議,報部門經理批準實施。
檢查、建議有關工程部位或客房任何設備維修及更換。
成工程部經理交辦的其它工作。
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