【熱門】裝修管理制度
在現實社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的裝修管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修管理制度1
星級酒店一般集客房、會議、餐飲、娛樂、健身、桑拿、美容、購物于一體,裝修施工的特點多、工藝新:
1、工種多:土建、給排水、暖通、空調、強弱電、通訊、消防、裝飾、幕墻、窗戶等幾乎是同時進場,在安排流水作業時,難度大。大堂和走廊是各工種的必經之地,各工種的放樣、施工、檢查、調試、整修將影響大理石的干掛和地面的鋪砌、保養。施工時就必須拿出措施和計劃。
2、吊頂多:一般的星級酒店吊頂面積大,造型復雜,隱蔽工程驗收是施工的一大特點,吊頂內的水、電、消防、噴淋等器材的整體測試和整體驗收環節多,部門多,影響工程的流水作業,處理這些問題,應有相應的措施。
3、石材工作量多:地面鋪貼、樓梯鋪貼、墻面、柱面干掛、踢腳、鑲邊、弧形板等等。從種類上分有:大理石、花崗石及人造石、微晶石等。
一、施工部署
1、選配優秀的'管理人員和現場日常管理班子,人員定崗定職明確。
2、配備足夠的技術工人:木工、油工、瓦工、電工、水工、墻紙工、小工及保衛人員。
3、機具配備精良。
二、施工工序
酒店裝飾工程由于有客房部分和公共部分,根據施工特點,考慮裝修難易程度、材料供應情況及人員進場的先后,宜將工程分區進行施工。客房房部分組織施工時采用分層分段平行流水作業,為在縮短工期、減少物流、減少勞力的情況下高質量、高效率完成裝飾工程,各級管理人員和專業工長需統一思想、協調步伐,認真安排好工序的合理穿插,在人員配備、材料、工具計劃上有預見性,努力把好質量、工期、材料關。
工程裝飾順序的一般原則:
1、先基層后飾面;
2、先上后下(即先天花后墻身地面);
3、先管線(水、電)后潔具、燈具;
4、家具在場外集中加工;
5、易受污損或保護不易的工作,如壁紙、地毯、玻璃等盡量往后安排。
三、進場前的準備
1、施工前應與業主全面確定施工圖紙及主要材料樣板,并組織圖紙學習和會審,為裝飾工程順利打下基礎。
2、施工前根據工程量詳細做出材料計劃,并根據資金和工程進度情況,完成主要材料的訂貨工作。
3、管理人員進駐現場。
4、做好施工現場的臨時水、電設施及場地安排,以便順利施工。
5、安排好工人的餐飲、居住及交通。
6、采購好前期工程中所需要的大宗材料及用具。
7、第一批工人到場:電工、電焊工、木工、水工、庫房、瓦工、小工、保衛等。
8、辦理好當地允許施工一切手續以及工人的登記手續。
9、材料進場。
10、第二批工人進場:木工、水工、電工、瓦工、小工、油工、墻紙工。
四、與業主的業務聯系
施工中管理人員應經常和業主及監理方聯系,會同檢查工地,介紹施工情況,并及時將業主和監理的意見反饋回來,互相溝通、增強業主對施工的信心。
主要聯系工作的內容:
1、工程開工時,請業主在開工報表簽章;
2、陪同業主查看工地,并介紹施工情況;
3、按時參加業主組織召開的工程會議;
4、在重視業主提出的意見,對不能做到的,必須予以解釋,設計更改必須得到業主簽章認可。做好工程的簽證工作;
5、邀請業主參加對隱蔽工程的驗收;
6、協助甲方辦理有關報建手續;
7、敦促甲方按合同規定及時拔付工程款。
裝修管理制度2
為規范小區內的裝修裝飾行為,維護小區居民的安全和居住環境,特制定以下裝修裝飾管理制度:
一、裝修申請與審批
1. 業主需向物業部門提交書面申請,并提供相關裝修方案、裝修單位資質等相關材料。
2. 物業部門收到申請后,將在5個工作日內進行審批。審批通過后,需簽署裝修責任書。
3. 若裝修項目涉及拆改、水電改造等大型施工,需額外提供相關工程設計圖紙,并由相關專業人員進行審核。
4. 主業應在獲得裝修批準后進行施工,不得擅自進行裝修行為。
二、裝修期限和時間段
1. 裝修季將設立固定的時間段,業主在該時間段內進行裝修,具體時間將提前公布給業主。
2. 裝修時間段內可根據工作需要和裝修工作量進行適當調整,以確保裝修效果和居住質量。
3. 業主在規定的時間段內完成裝修,并做好噪音、安全等方面的控制,盡量減少對鄰里的影響。
三、裝修規范
1. 業主進行裝修應遵守相關法律法規和安全標準,嚴禁使用劣質材料和非法改裝。
2. 在施工過程中,應采取必要的措施防止噪音、粉塵、異味等對鄰里的干擾。
3. 施工現場應設置警示標識和防護措施,確保施工期間的安全。
4. 裝修期間,業主需負責維護小區公共區域的整潔和安全。施工過程中產生的垃圾、廢棄物等需及時清理,不得傾倒在小區公共區域。
5. 裝修過程中禁止使用違禁材料,如易燃、易爆等材料。
6. 裝修期間,施工單位須派遣專人進行負責,保證施工期間的安全和質量。
7. 樓道及電梯等公共設施須進行防護措施,以確保物業設施的完好和業主的`安全。
8. 裝修過程中,施工單位及業主需遵守相關施工規范和法律法規,確保施工安全和質量。
四、裝修驗收及保證金
1. 裝修完工后,裝修單位需向物業部門申請裝修竣工驗收,并提供相應的驗收報告和相關材料。
2. 物業部門將在7個工作日內進行驗收。若發現未按照規范進行裝修的,物業可要求其整改,直至符合要求。
3. 業主需按規定繳納裝修保證金,保證在裝修期間不損壞公共設施和造成鄰里糾紛。若無違規行為,保證金將在裝修完成并通過驗收后退還。
四、裝修監管
1. 物業部門將指派專人負責裝修管理,對施工過程進行監督和檢查。
2. 如發現裝修過程中存在違規行為或安全隱患,物業部門有權要求整改;如不配合整改,物業部門有權停止施工。
五、處罰措施
1. 違反裝修管理制度的居民,物業部門將視情況給予警告、罰款等處罰措施。
2. 對于持續違反裝修管理制度的居民,物業部門有權暫停或終止其裝修權益。
六、宣傳教育
1. 物業部門將定期組織裝修宣傳活動,向業主普及裝修知識,提高裝修素質,增強公共意識。
2. 物業部門將在小區內設置裝修宣傳展板,發布裝修管理制度和各種注意事項。
本裝修裝飾管理制度自發布之日起生效,居民必須按此管理制度進行裝修。物業部門將積極配合和監管,以確保小區的整體利益和居民的舒適居住環境。同時,歡迎居民提出寶貴意見和建議,共同完善管理制度,讓小區更加美好。
裝修管理制度3
目的
用于指導施工現場安全文明進行全面管理,全力遏制和防止死亡事故的發生,杜絕惡性事故,防范于未然。凈化現場環境,創建安全、文明、環保工地。
適用范圍:用于瑞爾國際大酒店工程的安全文明施工管理。
一、安全管理
1、安全生產責任制
a、各施工單位建立安全責任制,公司和管理人員、公司和班組、班組和工人層層簽訂安全生產責任書。
b、各施工單位和班組的分承包經濟合同中應明確的安全生產指標和處罰措施。
c、制定各工種安全技術操作規程,并懸掛于各施工現場和主要工作區域。
d、建立安全保證體系,加強安全生產管理,設立專兼職安全員,負責各區域的安全生產。
e、定期進行管理人員考核制度。
f、牢固樹立安全第一,預防為主、綜合治理的方針政策,切實作好安全宣傳、教育、布置、檢查、整改、評比工作,做到三不傷害。堅持安值日、誰負責施工、誰負責安全,管生產必須管安全的原則。
g、各施工現場的施工作業必須按照國家和消防主管部門審核批準的消防技術規范的要求實施,施工組織設計必須要有針對性的消防技術措施,并由主管部門會簽。
二、目標管理
1、制定安全管理目標(傷亡控制指標、文明施工指標)。
2、對安全責任目標進行分解,落實到各班組長和工人。
3、建立責任目標考核制度細則,并按考核制度定期考核。
4、工程開工前,甲方和各施工單位簽訂安全文明施工責任書。各施工單位項目經理和各管理人員、班組長、工人分別簽訂安全生產責任書和安全管理協議,同時還簽訂安全文明施工責任書。明確消防安全責任,層層分解消防安全責任。
三、施工組織設計
1、應在施工組織設計中制定施工安全措施,并嚴格遵照執行。
2、施工組織設計必須在施工前上報監理和建設單位審批。
3、對于特殊工程,必須編制專項安全技術方案和措施。
4、安全技術措施應貫徹全部施工工序,力求精致、全面具體、真正能做到有效實施和預防事故。
5、安全技術措施要有針對性,編制人員必須掌握工程概況、施工方法、場地和周邊環境和條件的實際情況,熟悉安全法規、標準。
6、各項目經理應將安全技術措施向施工員、班組長和工人進行交底。
7、針對季節特點和施工過程中不同階段的防火要求,項目部應制定和落實相應的應急、防火方案和安全措施。,編制的方案必須適用于本施工現場。
四、分部分項安全技術交底
1、針對各單位實際情況有針對性并以書面形式對班組長和工人進行分部分項安全技術交底。
2、安全技術交底必須履行簽字手續。
五、安全檢查
1、各施工單位進行半月一次的定期安全檢查,并將檢查結果上報甲方和監理部門。
2、檢查記錄是安全評價的依據,因此檢查記錄要詳細、認真。特別對隱患記錄必須要具體,如隱患部位、危險性程度的'部位處理意見。
3、事故隱患整改必須落實到人,并由明確的整改措施和整改時間。
4、對于重大事故隱患整改單,應派專人落實并限定時間完成。
5、現場機電維修人員應該經常檢查設備漏電保護器的完好和有效。
6、現場用電機具較多,電線不得亂拖、亂拉,材料運輸、堆放,一定要注意保護好電線,防止碰撞、擠壓電線,造成電線外皮破碎剝落,導致觸電事故,一經發現有電線露芯或破損的要及時修理,如果破損達到2處以上必須更換。
7、雨季作業應加強電器設備的防雨和接地檢查,以防止漏電事故。
8、手持電動工具必須嚴格遵守《手持電動工具的管理、使用、檢查和維修技術規程》,每月至少全面檢修一次,現場臨時施工用電必須符合(jgj46—20xx)《施工現場臨時用電規范》中的相關規定。
9、電動機械及工具,應該嚴格按照“一機、一閘、一漏、一箱”規范設置。
10、施工現場用電設備均應有良好的二級保護裝置。
11、各施工單位作業層要對四口五臨邊進行有效防護,未經相關單位和人員同意,嚴禁私自拆除。
六、安全教育
1建立完善的三級教育制度,從安全思想、安全知識、安全技能和自我保護意識4各方面進行教育。
2建立新工人的安全教育制度,經考試合格后方可進入工作崗位,同時建立施工安全生產教育卡。
3安全教育內容為:安全基本知識、法律法規、現場規章制度和本工種崗位安全操作規程和制度,建立班組安全管理制度。
4采用新技術、新工藝、新設備、新材料和變換工作崗位的人員,應按新技術操作和新崗位進行安全教育。
5每個工人必須熟悉本工種的安全技術操作規程。
6施工管理人員應嚴格按照規定進行定期安全培訓。
7現場專兼職安全員按月、季、年度進行工作考評,考評不合格的不能上崗。
8根據施工特點進行“五抓緊”安全教育
a、工程突出趕任務,往往不注意安全,要抓緊教育;
b、工程接近尾聲時,容易忽視安全,要抓緊教育;
c、施工條件好,容易麻痹,要抓緊教育;
d、季節氣候變化,外界不安全因素多,要抓緊教育;
e、節假日前后,思想不穩定,要抓緊教育。
9認真做好安全生產教育,對所有參加施工生產的職工均應進行入場安全生產的消防安全教育,未經教育不得上崗,同時結合工程進度及不同施工工藝,進行有針對性的安全知識教育和遵章守紀教育。
10、時刻想到安全,不斷提高防火意識。
k、溶劑、化工材料等易燃、易爆物品要加強管理,建立嚴格收發制度,對人員領用材料時要嚴格管制,對用完的材料及時收回各庫房。
七、班前活動
建立班前活動制度,并有詳細的班前記錄。
八、特種作業
1、特種作業人員應經特種作業部門培訓合格并領的上崗證后再進行作業,并持證上崗,特種作業人員進場時必須上報監理和建設單位逐一核實必須人證相符。
2、電氣焊工動火作業前,必須接受防火安全技術交底,明確責任、相互監督、安全作業,現場必須要有監護人員。
3、所有動火作業前必須辦理動火證,嚴格遵守“十不燒”規定,實行工程多機監護制度,(操作證、動火證、滅火器、監護人)和動火審批手續,應當按照施工性質和部位確定動火等級,節假日應提高一個等級,并應落實防火措施,辦理動火審批的時候必須注明動火人和監護人,甲方和監理進行核實。
4、嚴格實行動火證使用有效期限:一級動火證為1天,二級動火為3天、三級動火證為7天,電焊工作業時,必須隨身攜帶動火證、特種作業操作證和滅火器。
5、施工現場使用切割機作業時,視同明火作業,要落實防護措施。
6、施工區域動用明火作業時,應清除周邊易燃、易爆物,并落實防護措施,嚴防火花,焊渣、切割熔塊墜落,監護人員要做好立體監護工作。
7、施工現場進入裝修階段,施工現場嚴禁煙火、明活作業動火證簽發高一級別,嚴格落實防護措施,作業現場必須要有監護人。
8、各庫房必須設置滅火器并有醒目的消防安全標志,配置種類合適的消防器材,落實專人加強管理,施工現場臨時庫房的五金、水暖材料禁止與易燃、易爆材料混放,禁止將性質相互抵觸的物品和材料同放一室、一庫,庫房保持整潔有序。
九、工傷事故
1、工傷事故的處理按國家和地方法律法規執行,重大事故發生時,施工單位應立即啟動事故應急預案,組織人員搶救,保護好現場,并第一時間通知建設單位。
2、工傷事故的分析按規定處理,事故調查堅持三不放過的原則,事故原因不清楚不放過、事故責任者和工人沒受教育不放過、沒有防范措施不放過。
3、建立工傷事故檔案。
十、安全標志
1、施工現場設置規范、醒目、整齊的標牌和安全警示牌。
2、庫房必須設置防火標志、足量的滅火器、庫房責任人及庫房管理制度。
3、作業現場必須設置相應的安全警示標志、工作區域責任牌。
十一、文明施工
進入施工現場作業人員應佩戴胸卡,與施工無關人員不得進入施工現場。
1、施工現場
a、施工現場保持完整、整潔現場垃圾隨做隨清,誰做誰清,工完場清。
b、現場原材料、構件、機具設備要按指定區域堆放整齊,必須保持道路暢通,作業現場要做到落手清。建筑垃圾及時規堆、外運,嚴禁隨意拋擲,做到作業面無積存垃圾、廢水、無散落材料。
c、夜間施工必須配備足夠的照明,保證安全。
d、施工現場應建立衛生責任制度,并落實專人清潔、檢查應有嚴格的處罰措施。
e、施工現場不得隨地大、小便。
f、開展文明教育,所有施工人員應文明規范。
g、加強班組建設,有良好的班榮班貌。
h、加強工地治安綜合治理,做到目標管理、制度落實、責任到人。施工現場治安防范措施有力,重點要害部位防范措施有效到位。
十二、現場宿舍
1、施工作業區應該和辦公、宿舍區分開設置。
2、宿舍內、施工現場不得使用大功率電器(電飯鍋、水烏龜等),宿舍內用電線路嚴禁私拉亂接。
3、宿舍內應整潔干凈、無異味、生活用品擺放整齊。
4、宿舍區、公共區域應有專人每天清掃以及不定時安全巡邏,保證宿舍區域周圍環境的衛生和安全。
十三、現場防火、消防
1、施工現場設置消防設施,必須建立相應的安全管理制度和滅火器材(保證滅火器適用)。
2、滅火器材應按不同場所和防火要求合理配置。
3、工地實行動火審批和動火監護制度。
4、在作業區應根據工作性、工作范圍配備足夠的消防器材,對重點部位:危險品倉庫以及危險作業區域要重點配備足夠的消防器材,設專人定期檢查消防器材的可靠性。
5、現場指定的吸煙點,嚴禁在室內和室外游動抽煙。
6、對操作中可能引起火花的,應有控制和隔離措施,在操作現場,要對作業面進行檢查,徹底熄滅火源和熔渣,消除火災隱患。
7、嚴格用電制度,嚴禁私拉亂接,嚴禁在易燃材料周圍使用碘鎢燈。
8、化工原料堆放處嚴禁任何動火作業。
9、消防工作是本項目現在最重要的組成部分,各施工單位項目經理是消防安全領導小組組長,消防安全管理,消防安全領導小組各施工單位項目經理、專職安全員、施工員、電工和各專業班組長組成。
10、施工區域每100平方米配置滅過器2只,防火重點部位每25平方米配置1只種類適合的滅火器。
11、現場施工人員有責任自覺維護消防設施和器材的完好,任何人不準挪用,防止隨意擺放、拆除、停用消防設施、器材,不準損壞消防設施和器材,不準埋壓、圈占、堵塞安全通道。
12、發現火災隱患應及時清除、制止火災事故發生或在火災事故發生后能及時撲救并挽回重大損失或避免人員傷亡的,給與獎勵。
13、嚴格遵守消防管理規定,嚴格執行防火安全管理制度,認真落實防火安全措施。
14、對各種火災隱患已經發現但未采取整改和補救措施,多次違章指揮、違章作業屢教不改的,將給與嚴重的處罰。對違章冒險作業導致火災事故發生并造成重大經濟損失和社會影響的,送交司法機關處理。
十四、現場保衛措施
1、建立治安保衛制度,避免發生偷盜事件。
2、做好現場物品保管和防盜工作,對貴重材料、小型生產工具等要實行專人專管,責任帶到人,材料、設備出入現場必須有收發領用手續和出門證明。
3、加強施工人員的法制教育,進入現場所有人員必須遵紀守法,嚴禁在工地內賭博、偷盜,嚴禁打架斗毆、無理取鬧、擾亂正常生產、工作和生活秩序,發現上述情況是各施工單位要及時制止、嚴肅處理,情況嚴重的送交公安機關。
4、下班前要實行點名制度,下班后其他人員一律不得再進入施工現場。
十五、環境保護
1、為了保護和改善生活環境和生態環境,防止由于建筑施工造成的作業污染不和擾民,保障簡述工地附近居民和施工人員的身體健康,必須做好建筑施工現場的環境保護工作。
2、建筑垃圾必須堆放在制定位置專用容器內,不得隨意丟放,嚴禁隨意凌空高拋、灑,建筑垃圾及時清運,適量灑水降塵。
3、嚴禁在生活區、作業區焚燒建筑垃圾。
4、油漆等有刺激氣味的材料應密封、隔離放置。
十六、“三寶”“四口、五臨邊”防護
1、每個登高、臨邊、架體上(兩米以上)作業人員必須系好安全帶,安全帶系掛方式:高掛低用。
2、安全帶配備齊全,并符合國家標準。
3、進入施工現場作業人員必須戴好安全帽。
4、樓梯口、電梯口、預留洞口等必須設置有效的防護措施。
5、陽臺、樓層邊、屋面等也必須要設置有效的防護措施。
十七:施工用電
1、配電箱和開關箱
a、配電箱必須按照三級配電兩級保護的要求設置。
b、末級配電箱內必須設置漏電保護器,漏電保護器要每天檢查,一旦失靈及時更換,漏電保護裝置參數應符合規定要求。
c、電箱內必須設置隔離開關,并符合“一機一閘一漏一箱”規定。
d、電箱安裝要牢固,安裝高度要統一,露天設置要有防雨措施,電箱內不得堆放雜物,應有便利的通道。
e、配電箱內多路配置時要有標志,電箱內應張貼線路圖和檢查記錄。
f、配電箱一律選用標準箱,掛設高度1。4米,箱前和兩側1米內不準堆放雜物,門鎖應有效,配電箱統一編號,并由檢查記錄,每10天一次,按規定做好重復保護接地。
2、現場照明
a、照明專用回路應設置漏電保護裝置,漏電保護器設置符合規范要求。
b、燈具金屬外殼應做好接零保護。
c、現場照明宜采用高光效、長壽命的照明燈具,對需要大面積的照明場所就采用高壓汞燈,高壓鈉燈和混合的鹵鎢燈。
d、配電線路、現場施工用電的機械設備均應有良好的二級保護裝置。
e、施工現場臨時搭設的線路和電器設備的安裝、維修等作業須由專業電工進行作業安裝,并符合安全技術規范,任何人不得私拉亂接臨時用線,不準架設裸導線、不準直接用導電材料綁扎在金屬架上、不準用銅絲或其他金屬材料代替保險絲,防止引發電器火災。
3、配電線路
a、電線老化、破皮應及時更換的包扎,線路過道應有保護措施。
b、電纜線必須使用三相五線制(照明線除外),不得使用四芯電纜外加一根線的安裝方法,動力和照明必須分開設置。
4、電器裝置
a、閘具、熔斷器參數應與設備匹配,安裝必須符合要求。
b、每一臺電動機械的開關箱,裝設過載負荷、短路、漏電保護裝置外設置隔離開關。
4、施工機具
1)、手動機具
a、手動機具傳動安全保險裝置必須齊全。
b、應有保護接零、漏電保護裝置,無人操作時要切斷電源,禁止電纜裸插。
2)、電焊機
a、應有保護接零和漏電保護裝置。
b、焊把線接頭不得超過三處,電纜線不絕緣、老化的不準使用。
c、應有自動開關。
3)、氧氣乙炔瓶
a、各種氣瓶要有色標。
b、工作時氧氣和乙炔瓶必須嚴格管理,瓶與瓶之間距離必須大于5米,據明火必須大于10米,要有隔離措施(庫房內必須分開堆放,嚴禁集中堆放,瓶上要設置防震圈和防護帽)。
c、工作前必須要檢查氧氣、乙炔管有無破損和漏氣現象。
d、作業人員必須持證上崗,嚴禁無證作業,作業過程中必須有監護人。
e、乙炔瓶必須設置回火裝置。
f、工作完成后關閉乙炔和氧氣瓶。并按規定放置。
裝修管理制度4
物業二次裝修管理的內容、流程和注意事項
二裝是物業管理服務活動的一個重要階段,做好物業裝修管理對于保證物業管理水平、維護業主共同利益有著重要的作用,根據住宅裝飾裝修管理辦法等法規及物業裝修管理的實踐,特對裝修管理的`重點、內容、流程及操作細節進行講解,供廣大物業管理人員學習使用。
一、業主準備
(1)業主辦理裝修,裝修單位需提供營業執照復印件,(加蓋公章)、承建資格證書復印件(加蓋公章);如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復印件。非業主使用人申請裝修需提供業主同意裝修的書面證書。
(2)裝修施工圖紙和施工方案(如更改原有水電線路需提供水電線路圖)。
(3)裝修單位負責人身份證復印件、照片、聯系電話。
(4)施工人員身份證復印件、照片。
(5)如需改變建筑物主體或承重結構、超過設計標準或規范增加樓面荷載須提交建筑物原設計單位或具有相應資質的設計單位提出的設計方案,非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。
(6)如搭建建筑物、改變住宅外力面等,須經城市規劃行政主管部門批準后,報管理處備案,并經業主大會/業主委員會同意,有管理處統一樣式方可打搭建。
(7)只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修,裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。
二、裝修手續辦理
(1)由部門負責人指定專人核實業主身份,審核裝修方案、施工人員身份、特種作業證書、裝修資質證明、施工時間(最長不超過三個月),并做出批復。如超過需向管理處重新辦理申請手續。
(2)裝修管理員將批復意見知會裝修申請人,并知會管理處其他有關部門配合和監督,建立裝修管理檔案。
(3)管理處與業主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務協議書》,業主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關費用。
(4)辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。
三、裝修過程的監控
(1)安全員每天巡查至少一次,技術員至少每兩天巡查一次裝修現場,并填寫《裝修現場監控記錄表》。
(2)巡查《裝修許可證》的有效期,裝修現場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結構、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為,下發《違章通知書》,并責令限期整改。
(3)監督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料。
四、裝修垃圾的清運
(1)垃圾的清運在晚上19―22點之間進行。
(2)禁止裝修隊在清運車輛進場前將垃圾搬出戶外。
(3)禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。
(4)垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現象,發現問題及時處理。
五、裝修復驗
業主向管理處提出檢查申請,管理處裝修負責人對裝修工程檢查,經檢查無違章情況,出具檢查證明,準予退還裝修保證金。
六、退裝修保證金
(1)裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。
(2)裝修檢查無違章行為,業主與裝修隊憑檢查證明和裝修保證金單據退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務協議書》約定。
(3)將所有施工人員出入證收回并作廢。
裝修管理制度5
1、目的
通過對業主裝修控制,確保裝修符合規定要求。
2、范圍
適用于業主入住后進行裝修的全部過程。
3、職責
(1)物業公司工程維修中心負責制定《房屋裝修管理規定》,并進行定期的裝修檢查。
(2)管理處負責辦理具體的裝修手續并進行裝修過程的.管理。
4、內容
(1)裝修申報
a、裝修方案的審批。業主裝修前需填寫房屋裝修審批表,將擬定裝修方案及相關資料報管理處審批。
a、無違反相關規定的一般裝修方案,管理處可進行審批。
b、結構、管線、外觀等有重大變動的裝修,管理處需將相關資料報開發商工程部審批。
b、裝修施工單位的審查。[[業主裝修前攜帶裝修施工單位營業執照、資質證書、施工人員身份證明等資料報管理處,管理處對相關資料進行審查。
c、辦理施工許可證。裝修方案、裝修施工單位審查合格后,管理處與業主簽定《房屋裝修管理協議書》,按照相關規定收取裝修押金,辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關手續
(2)裝修施工過程的管理
a、裝修過程中,管理處負責裝修管理的人員每天檢查裝修情況,嚴格按《裝修管理規定》的內容與標準檢查,發現有違反規定的,按相關規定要求業主整改,對于拒不執行的,可根據政府相關規定強制執行。
b、房屋裝修完畢,管理處按《房屋裝修管理規定》進行驗收,對于不符合要求的,督促業主及時改正后再進行驗收。
c、從驗收合格之日起十日內管理處對裝修情況復驗,合格后將押金退還業主
,施工單位的裝修押金在業主入住后三個月經業主確認后退還裝修押金。
d、裝修管理資料應放入業主檔案內,保存至業主搬遷后。
裝修管理制度6
1.施工工地現場由公司指派項目經理全權負責管理,現場一切事宜均由項目經理統一安排,有事需項目經理解決,請與項目經理協商,不得擅自做主。
2.項目經理有問題要及時向工程部聯系與相關負責人協商解決。施工人員必須服從管理,維護公司形象,穿著公司統一工服、佩帶胸牌,尊重客戶,不能與客戶發生沖突,情節嚴重者立即除名。遇參觀客戶參觀工地現場及時熱情接待,引導參觀,不得有抵觸情緒。
3.現場施工要自覺遵守施工工藝操作規范,絕不允許偷工減料,一經發現,立即除名。
4.工人施工前項目經理要詳細交底,施工圖由項目經理、客戶、工程部各持一份,裝修過程中相互監督,出現問題及時糾正。工程過程中,公司巡檢不定時對各工地進行巡查,發現問題立即報知工程部,瞞報、謊報問題者一經發現,堅決嚴肅處理。
5.保護成品與半成品,不疊放、堆放,不放置任何物品,必要時應采取遮蓋、包封等措施,防止其受到污染和破壞,如有損壞當事人需照價賠償。
6.保持施工現場的衛生環境,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現場禁止做飯、洗衣、不在工地留宿;入廁需到物業指定地點,不準使用客戶潔具及一切用品。違者從重處罰。
7.施工現場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話,如有違反,每次罰款50-200元。如果參觀人員、公司人員、客戶在現場吸煙,工人有義務進行及時制止,施工現場發現一個煙頭,在場所有施工人員扣除當天工資。(按每人每天70元計算)
8.遵守工地的相關管理規定,特別是物業的安全管理規定,水電線路等改造規定。
9.材料要堆放整齊,合理配用,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場,必須使用公司統一指定材料。材料、工具、垃圾、半成品應分類存放,放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時到工程部領取。
10.注意防盜,防火安全,客戶購買的材料,項目經理必須妥善保管,若發生損壞需照價賠償。下班時拉閘、斷電、斷水、以保障安全。
11.遒紀守法,不得參與社會糾紛,嚴禁閑雜人等逗留于工地。
12.維護公司形象,提高自身道德素質的修養,若受到客戶的好評將給予獎勵。
13.根據現場狀況規劃專用的材料堆放處、油漆堆放處、建渣堆放處、所有的.相關物品必須堆放清潔、整齊、有序。
14.施工現場必須保持清潔、整齊、建渣應統一堆放并每天清潔。
15.貴重及易損材料應特別注意,嚴防損壞、丟失、保護原有設施。
16.電動工具小心使用、注意安全,經常保養及維修。
17.現場所有插座板及插頭,均應使用合格產品,使用時不得有電源線及有電部分裸露;如有損壞,立即更換。
18.施工現場嚴防煙火,不得亂拉接線路及燈頭等;不得使用花線作為電源線,不得將電線直接插入插座,線路嚴禁超負荷,舊房改造電路必須先安裝電保護開關,方可施工。
19.施工現場用水小心謹慎,嚴防浸泡木制品及滲透到下層,用水場地應固定。
20.施工現場各工種應相互協調配合,嚴禁相互污染,損壞成品。
21.嚴禁帶家屬及小孩到施工現場,嚴禁打架斗毆,不得在施工現場煮飯。
22.文明施工,維護公司聲譽,注意節約水電,不得在現場隨意大小便,每天收工后應完成門窗水電氣的關閉。
23.裝修房櫥柜、洗滌盆、衛生間洗面盆、浴缸、坐便器及配套五金件應封閉保存。
24.裝飾木制作飾面上嚴禁堆放任何物品,防止污染及釘眼反銹,柜內不得堆放雜物。
25.以上各條施工現場所有人員必須嚴格遵守,如有違反每次罰款100元。
裝修管理制度7
裝修改造管理制度是企業對內部設施進行更新、升級或改造過程中的一套規范性指導文件,旨在確保改造工程的安全、高效和合規性。它涵蓋了從項目啟動到驗收的全過程管理,包括但不限于項目規劃、設計審批、施工管理、質量監控、安全措施、成本控制、進度跟蹤以及后期維護等多個環節。
內容概述:
1、項目啟動:明確改造目標,評估現有設施狀況,制定改造預算和時間表。
2、設計階段:選擇合適的設計團隊,審查設計方案,確保符合功能需求和法規標準。
3、施工準備:招標與合同簽訂,進行現場準備,明確施工流程和責任分配。
4、施工過程:監督施工質量,執行安全規定,解決施工中遇到的.問題。
5、質量控制:定期檢查材料與工藝,確保改造工程符合設計要求。
6、成本管理:控制預算,記錄支出,預防超支情況。
7、進度管理:監控工程進度,確保按時完成改造工作。
8、竣工驗收:組織驗收小組,對改造成果進行全面評估。
9、后期維護:制定維護計劃,培訓員工正確使用新設施,處理可能出現的問題。
裝修管理制度8
裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規范銷售行為,確保銷售指標的達成,根據公司相關管理規定,制定本制度。
適用范圍適用于本公司所有銷售人員。
銷售部采取周例會制,每周一上午9:00—9:30,為營銷啟動例會,確定本周工作目標,制定本周工作計劃,對上周預定工作再確認,鼓舞士氣;
每周五下午3:00—3:30為營銷總結例會,回顧本周工作情況,總結本周工作進展和收獲,制定跟進計劃,反省工作中的不足。
銷售部經理在設定銷售指標時,需要參考以下因素。
(1)近期人均銷售量;
(2)同類企業人均銷售量;
(3)市場需求變動情況;
(4)公司銷售政策的調整等。
銷售指標在執行過程中變更必須經銷售部經理批準,否則按正常銷售指標核定業績。
銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時間飲酒。
銷售人員應熟悉公司產品的.特性,能夠隨時解答客戶關于產品性能、規格、價格的問題。
銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓,不允許與客戶發生沖突。
銷售人員應定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內容。
(1)產品質量的反映。
(2)客戶使用情況及滿意度。
(3)競爭產品使用情況及滿意度。
(4)有關行業動態信息。
銷售人員應定期了解經銷商庫存,保證產品的供應。
(1)所負責的客戶花名冊。
(2)應收賬款清單。
(3)領用的公共物品。
銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應當日繳回,若因特殊原因不能繳回,應電話通知銷售部經理。
銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責任。
銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準,超過授信額度出貨的,公司將追究相關人員的責任。
貨品變質或出現瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。
銷售人員必須在與客戶約定的結款日與客戶結款,不得延遲。
銷售工具的使用、領用管理新進試用期的員工,首次領用個人日常辦公用品,須向銷售部經理提出申請,經同意后視崗位情況核實發放,但金額不能超過元;
試用期內,每月領取辦公用品應在元以內。
銷售人員須購買非日常性辦公用品時,須擬定計劃書(急需物品除外)。
經銷售部經理審批后,由專人購買。
攝相機、照相機、錄音機等電器的領用,由領用人提出申請(注明用途),由銷售部經理批注后辦理。
附則本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
本制度自發布之日起執行。
編制日期審核日期批準日
裝修管理制度9
小區裝修管理制度旨在維護小區環境的整潔與和諧,保障居民的生活質量,同時促進裝修工作的有序進行。
該制度主要包括以下幾個方面:
1、裝修申請與審批流程
2、裝修時間規定與噪音控制
3、施工人員管理
4、建筑垃圾處理
5、安全與消防規定
6、裝修質量與驗收標準
7、違規處罰措施
內容概述:
1、裝修申請與審批流程:業主在開始裝修前需提交詳細的裝修計劃,并獲得物業部門的批準。這包括裝修設計、施工圖紙、預期裝修周期等信息。
2、裝修時間規定與噪音控制:為減少對其他居民的干擾,裝修工作應在特定時間段內進行,如工作日的上午8點至下午6點,并嚴格控制噪音水平。
3、施工人員管理:所有施工人員需持有有效身份證件,并在物業處登記,遵守小區規章制度。
4、建筑垃圾處理:裝修產生的'廢棄物必須按規定方式和地點堆放,由專業清理隊伍定時清運。
5、安全與消防規定:裝修過程中應遵守消防法規,不得私拉電線,嚴禁存放易燃易爆物品。
6、裝修質量與驗收標準:裝修完成后,須通過物業部門的驗收,確保裝修質量符合安全和環保標準。
7、違規處罰措施:對于違反上述規定的業主或裝修公司,將依據管理制度進行警告、罰款甚至暫停裝修等處理。
裝修管理制度10
裝修工管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1、保證質量:嚴格的制度能確保每一項工程符合行業標準和客戶需求,避免返工和糾紛。
2、提高效率:明確的工作流程和責任分配有助于優化工作進度,減少無效勞動。
3、降低風險:規范的安全措施能有效預防工傷事故,減輕公司法律和經濟負擔。
4、塑造形象:良好的工地管理和工人素質提升公司的'專業聲譽,增強市場競爭力。
5、客戶滿意度:優質的服務和溝通能力有助于建立長期客戶關系,增加口碑傳播。
裝修管理制度11
裝修材料管理制度旨在規范公司內部的裝修材料采購、存儲、使用和廢棄處理流程,確保工程質量和成本控制,同時也為環保和安全提供保障。
內容概述:
1、材料采購管理:規定采購流程、供應商選擇標準、質量檢驗方法等。
2、庫存管理:設定庫存水平、盤點周期、存儲條件等。
3、材料領用與使用管理:明確領用審批流程、使用記錄、損耗標準等。
4、質量控制:制定質量檢查標準和處理不合格材料的程序。
5、安全與環保管理:規定材料的`存放安全措施和廢棄物處理方式。
6、成本控制:設定預算標準,監控材料成本變動。
裝修管理制度12
會議制度
第一條、為維持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條、會議可有5分鐘彈性時間(由主持人掌握)。遲到、早退5(不含)--15分鐘(含)的,一次罰款20元;遲到、早退15(不含)--30分鐘(含)的,一次罰款40元;遲到、早退超過30分鐘的,一次罰款50元。
第三條、會間呼機或手機每響一次罰款20元,接、打一次手提電話罰款50元,離開會場接、打電話,每次罰款100元。
第四條、會間離席者(無論何故),罰款100元。
第五條、無故不參加會議者,每次罰款200元。因故(無論是因公事、私事)請假不參加會議者,每次罰款50元(公司指定外出者或因工作約定時間必須避開例會時間且經總經理特批者除外)。
第六條、總經理例會
1、除遇特殊情況,每周三下午16:00在公司總部召開總經理例會。
2、總經理例會紀要、會議決議由總經理辦公室主任記錄,會后將記錄單復印交總經理、每個承辦人和總經理辦公室主任各一份。
3、發言人應按規定的匯報內容匯報工作,發言應言簡意賅,音量適中,吐字清晰。
4、因故不能參加總經理例會的部門負責人,須安排經總經理事先認可的臨時負責人出席會議,未安排臨時負責人的,給予一般過失單一張。
5、未按承辦時間匯報例會決議完成情況的,視情節給予一般或嚴重過失單一張。
第七條、總經理例會的次日,各部門召開部門例會,如需更改會議時間,須報總經理批準。未按時召開部門例會的,視情節給予相關責任人一般或嚴重過失單。
第八條、總經理當面指令或電話指令,須在24小時內匯報承辦情況。否則視情節給予一般或嚴重過失單一張。
第九條、本制度由總經理辦公室負責解釋、修改。
八小時復命制
為嚴肅工作紀律,加強時間管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上級向下屬指派工作,要求作出限時,對于無法提出限時的工作,應嚴格按本制度執行。
2.員工接受領導口頭或書面指派的非限時工作任務,須于接受任務之時起,八個工作小時內匯報工作結果或承辦情況。
3.部門之間非限時的協作事宜,應在八個工作小時內互相通報工作進展情況。
4.員工向部門經理/主管反映問題、提供建議等,部門經理/主管須在八個工作小時內通告工作結果或承辦情況。
5.員工在工作時間內因外出辦事,或請假休息等原因不在崗位,均應向公司說明事由、去向,并與公司保持聯系。
6.違反本規定,視情節給予一般或嚴重過失單處罰。
7.員工投訴按投訴制度處理,不屬此制度規定范圍。
文件管理制度
第一條、為加強公司文件的規范化管理,特制定本辦法。
第二條、公司的文件由總經理辦公室負責起草和審閱,總經理簽發。
第三條、公司各部門的文件由各部門負責起草,并交一份電子文檔給總經理辦公室審閱、修改,起草人或部門(臨時)負責人校對,總經理簽發,未交總經理辦公室審閱和私自制發的,視情節給予文件起草部門負責人一般或嚴重過失單一張。
第四條、文件原稿,須注明文件起草部門、起草人,由總經理秘書分類歸檔,保存備案。
第五條、文件簽發后,由總經理辦公室統一安排打印、復印、蓋章。
第六條、公司正式書面文件(紅頭文件、呈報上級主管部門文件)出現錯別字的,每個錯別字給予總經理辦公室主任和部門文件的校對人各二十元罰款。
第七條、屬于機密的文件,起稿人應注明'秘密'字樣,并確定報送范圍。機密文件按保密規定由專人印制、報送。
第八條、文件由總經理辦公室負責發送。送件人應將文件內容、發送日期、接件部門、接件人等事項登記清楚。秘密文件由專人按核定的范圍發送。
第九條、外來的文件由總經理辦公室專人負責簽收,并分類登記。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后15分鐘內報送,15分鐘內無法報送的,應與接件人聯系并協商解決辦法。
第十條、傳閱文件由總經理辦公室專人負責收回,對領導指示的文件,總經理辦公室應按領導指示和文件要求組織傳達和落實。
第十一條、違反本制度第七條、第八條有關規定的,按公司保密制度規定承擔責任;違反本制度第九條、第十條規定的',受罰一般過失單。
第十二條、本制度由總經理辦公室負責解釋、修改。
保密制度
第一條、為保守公司秘密,維護公司利益,特制定本制度。
第二條、公司秘密是關系公司權利和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限定一定范圍的人員知悉的事項。
第三條、公司全體員工都有保守公司秘密的義務。
第四條、公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、公司秘密包括下列事項:
(一)公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表產值。
(五)公司掌握的尚未進入市場尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料。
(七)其他經公司確定應當保密的事項。
第六條、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經理辦公室負責保密,并采取相應的保密措施。
第七條、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,須事先報總經理批準。
第八條、具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會議場所。
(二)根據工作需要,限定參加會議人員的范圍。
(三)依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。
(四)確定會議內容是否傳達及傳達范圍。
第九條、不準在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第十條、公司工作人員發現公
司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
第十一條、出現下列情況之一者,給予警告,并處以50-500元罰款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;
(二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規定的;
(三)已泄露公司秘密但采取補救措施的;
第十二條出現下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經濟損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資)
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的。
(二)違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
(三)利用職權強制他人違反保密制度的。
裝修管理制度13
裝修現場管理制度是企業管理中不可或缺的一環,它涵蓋了施工安全、質量控制、進度管理、環境保護、人員行為規范等多個方面,旨在確保裝修項目的順利進行,保障各方權益,提升工程質量和客戶滿意度。
內容概述:
1、安全管理:制定嚴格的施工安全規程,包括個人防護裝備的佩戴、電氣作業的安全操作、高空作業的防范措施等。
2、質量控制:設立質量檢查機制,對材料驗收、施工工藝、成品驗收等環節進行把關,確保工程質量。
3、進度管理:明確工程時間節點,制定詳細的工作計劃,實時跟蹤施工進度,確保項目按時完成。
4、環境保護:規定噪音、塵土、廢棄物的.處理方式,降低對周邊環境的影響。
5、人員行為規范:設定工地行為準則,包括文明施工、員工行為禮儀、溝通協調等,提升企業形象。
裝修管理制度14
為了能使公司經營運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。本制度涵蓋業務員、設計師、思想道德行為準則、日常工作規范條例等,凡公司市場部所有人適用本制度。
部門原則
1、以公司信譽、利益為出發點,市場為向導、客戶為中心。
2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。
第一章、部門人員思想道德行為準則
1、業務員、設計師、應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領導安排。業務員之間應具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解。
2、業務員、設計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業務員在客戶面前,不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業務無關的活動。如經發現,或者客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有獎金或解聘。
第二章、部門人員日常工作規范條例
1、業務員、設計師、嚴格遵守考勤管理規定。
2、業務員、設計師、每天必須向負責主管匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結”的書面報告。此項規定只在發現并解決業務員工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高業務員的業務水平。
3、業務員、設計師在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,不得有披頭散發、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。
4、業務員、設計師如需出差洽談客戶的,業務員必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。
5、業務員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經理、由上級主管或經理告知設計小組、安排量房、設計師去現場如有未見到甲方,或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業務員必須保證客戶信息的真實性、準確性、應有詳細計劃,并報上級主管備檔。
第三章、部門人員基本規范
1、上午9:00打卡上班。
2、部門經理協助及調整下屬當日工作計劃及任務安排,并做好記錄。
3、外勤人員外出,必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,由辦公室、市場部及總經理共同做好監督,抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。
4、下午17:00必須回到公司進行部門例會,如有突發情況未能返回,必須提前打電話告知部門經理。公司電話營銷人員,外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,以便隨時核查。
第四章、業務小組崗位職責、基礎工作
1、遵守公司的各項規章制度,維護公司利益。
2、建立健全部門管理制度,自己執行。
3、調查市場,了解行業在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經理提交市場報告。
4、選擇市場營銷渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務指標。
5、詳細了解競爭對手在市場的`營銷情況及采取措施,做出市場分析,提出相應對策,提交給部門經理。
第五章、設計小組基礎工作
1、合理分工、密切配合,準確、及時的完成工作任務。
2、保證內部的工作秩序,環境衛生。
3、與客戶溝通良好,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。
4、認真解答客戶疑問,按照規定格簽下訂單。
5、對接收的任務單仔細審核,準確設計,按公司統一報價單認真報價。
6、妥善保管相關合同,設計資料,不斷分析總結。
7、正確使用設計工具,并且能熟練運用。
8、認真聽取其他部門的意見,深入社會和施工現場,增強設計和服務水平。
9、和工程部密切配合,協調工作,提高顧客滿意率。
第六章、市場部人員配比以及崗位職責
1、部門經理1名
2、設計主管1名
3、業務員8名
4、設計師4名
部門經理崗位職責
1、在總經理領導下,全面負責部門的各項工作,并承擔責任。
2、建立健全的內部規章制度,并監督執行。
3、根據公司總體發展規劃,制定本部門的任務量,進行任務分解和實施,帶領部門員工完成公司下達各項任務指標,對部門的任務指導。
4、負責組織建立完成的客戶服務體系,規范客戶檔案管理。
5、指導、培訓部署綜合業務能力,科學管理,營造良好的職場氛圍,建立穩定、熱情、高效的市場部團隊。
6、組織與其他部門的協調配合工作。
7、定期主持召開部門會議,總結部門業績達成情況,指導員工行動。
8、負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
9、完成公司規定的其他工作。
設計主管崗位職責
1、在部門經理的領導下,全面負責設計小組的各項工作。
2、帶領設計小組人員實現部門的簽單量以及各項工作任務指標。
3、經常檢查、督促、協調設計師的工作,并且定期對其工作及專業技能作為抽查及考核。
4、收集各種信息,制度內部人員培訓計劃,開拓設計師的視野,增強交往溝通能力。
5、組織執行客戶資源統計制度,并進行綜合分析,每周向部門經理及時匯報。
6、就小組出現的緊急情況作出處理,決策,并承擔責任。
7、有責任對本組設計師的日常行為規范和各項部門的執行情況進行監督處罰。
8、及時了解組員思想動態和業務進展情況,并給予幫助,及時向部門經理匯報。
設計師崗位職責
1、遵守國家法規,執行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。
2、在上級指導下,完成本職工作。
3、接受公司培訓,使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業能力水平。
4、制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中出現的問題。
業務員崗位職責
1、遵守公司規章制度,熟悉公司業務流程。
2、按期完成部門下達各項業務指標。
3、遵守公司紀律,按時出勤,服從上級指導和安排。
4、深入市場,了解掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設計小組、公司反饋情況。
5、按時參加公司相關培訓和會議。
6、經常深入相關區域樓盤,了解交盤情況和顧客的裝修需求狀況,向部門經理提交分析報告。
7、加強與設計組、技術部人員的聯系配合,搞好重點項目的工作。
8、每天認真做好工作計劃,工作匯總表,工作中發現新情況、新問題,認真分析向上級領導反映。
9、經常到施工現場熟悉掌握有關施工工藝、材料、電路、水路等家裝與工裝知識。
10、按照要求做好客戶服務工作。
11、每周向上級領導提交工作總結,并匯報思想。
12、完成部門經理交付的其他臨時性工作。
第七章、考勤制度
1、公司上下班實現指紋打卡,無論遲到或早退必須打卡,如因遲到或早退不打卡導致無打卡記錄的一律按曠工處理。因公事遲到、早退或外出辦事必須提前上報辦公室,做好相應的記錄。
2、上班遲到或早退按10元/分鐘扣款,月度曠工1天扣罰3天工資,曠工5天自動開除且不予結算所有工資、提成等費用。
3、不允許員工借外出開展工資之便,辦理私事或做其他與工作無關的事,外出做好登記,由辦公室及市場部共同監督,抽查到脫崗者給予100/元/次/人的懲罰。
第八章、請假制度
1、請假程序及解決辦法:請假一律使用辦公室指定的假條,職員請假請向直屬主管或者組長同意后找部門經理簽字,部門經理簽署意見后交由行政部,獲批后將假條交到辦公室做考勤記錄,主管或組長請假向部門經理申請,獲準后將假條交到辦公室做考勤記錄。請假必須遵循提前3小時的原則,原則上以電話、短信等方式請假一律不準(遇突發重病除外,且返崗后必須及時補交假條)
2、請假結束返崗上班,必須及時到辦公室辦理銷假,不銷假者一律按請假未返崗處理。
3、請病假必須出具醫院(醫生)證明或病情診斷書,否則一律視為事假。
4、惡意請霸王假的每次罰款200元,兩次以上者(含兩次),公司直接開除。
第九章、市場部守則
1、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
2、著裝、談吐、儀表要得體大方。
3、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4、要有團隊精神,倡導員工之間的團結合作理念。
5、每天要保持良好的心態,去開拓市場尋找市場。
6、不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
7、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
8、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發,不要把任何個人感情帶到工作中。
9、應勤奮工作、積極開拓市場。
10、要熟悉市場,人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
裝修管理制度15
花園裝修管理制度旨在規范和優化花園設計、施工、維護等環節,確保花園的'美觀、安全及功能性。
其主要內容涵蓋了以下幾個方面:
1、設計規范:明確設計原則,包括植物配置、景觀布局、設施設置等。
2、施工管理:規定施工流程、質量控制、安全措施等。
3、材料采購:設定材料選擇標準,保證材料質量和環保性。
4、維護保養:制定日常養護計劃,確保花園持久美觀。
5、應急處理:建立應對突發事件的預案,如災害防范、意外事故處理等。
6、成本控制:設定預算標準,監控成本支出,確保項目經濟性。
內容概述:
1、設計階段:從概念設計到施工圖繪制,需符合業主需求及法規要求。
2、施工階段:包括工地管理、人員培訓、進度跟蹤等。
3、材料驗收:設立專門的材料檢驗機制,確保材料合規性。
4、綠化養護:涵蓋植物修剪、灌溉、施肥等日常管理。
5、安全管理:涉及工地安全、公眾安全及環境安全。
6、質量評估:定期進行質量檢查,及時發現問題并整改。
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