品質承諾書
隨著社會一步步向前發展,用到承諾書的地方越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的品質承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品質承諾書1
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的'技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
品質承諾書2
為切實履行產品售后服務,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量問題的可溯性。
六、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確使用我單位產品。
七、我單位保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的'產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家化肥工業產品售后服務有關規定,對本單位產品自發貨日起的保質期為一年,若買方能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,并向本單位提出書面申請,本單位將有質量問題的產品免費召回,更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產品提出質量異議,本單位保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將予以存檔。
九、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。
十、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
十一、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
品質承諾書3
一、 質量保證
1、自發運之日起, 小型密封電池二年 (17AH 以下) , 中型密封電池三年 (12V200AH 以下) ,大型密封電池五年內(2V 系列) 。由于電池本身的質量缺陷而引起的`故 障,我廠將免費維修,質保期后的維修只收成本費。
2、用戶對我廠產品質量的投訴, 我廠在半個工作日之內 (4 個小時) 提出處理意見。 如情況需要,我廠在交通狀況允許下將于 24 小時之內抵達現場處理。
3、我廠對售出產品負責終身維護服務,對用戶提供永久的技術支持。
二、 服務承諾
1、合同簽訂第二天起計,現貨 3-7 天;期貨 30 天,最短 15-20 天,特殊情況 10 天 內交貨。
2、工程安裝: 如果我廠中標,我廠承諾:派出技術人員到現場協助用戶進行安裝、調試。
3、技術支持及培訓 我廠免費向用戶提供技術講授,視具體情況,雙方可互派員講授或授培。供 方負責對電源維護管理人員進行技術培訓, 講解蓄電池使用規則, 一般故障處理 及閥控電池的電化學理論、原理。
4、設立了專門的售后服務熱線:020-*********。
5、違約責任 如我方有違約,用戶可向消費管理的有關部門投訴,或向法院起訴,經仲 裁后,我廠給予經濟損失賠償。
***蓄電池總廠
時間
品質承諾書4
由我公司承建的_____________工程,現已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節能標準規范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現行的.國家、行業和有關建筑節能標準進行建筑節能設計,不隨意修改節能設計文件。
二、嚴格執行建筑節能標準,按設計、施工、監理的招標文件及相關合同中明確建筑節能技術要求和產品技術指標,及節能審查合格的施工圖文件施工。
三、___________位于_______,工程建筑面積_________,為6層,建筑結構高度為18。95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節能工程施工質量驗收規范》和《建筑節能工作實施意見》的要求進行建筑節能專項驗收,節能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章):___________負責人:_________
日期:______年___月___日
品質承諾書5
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司電氣系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的`信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
我公司生產的系列電氣設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
品質承諾書6
為了實現農資市場制度化、規范化、程序化、法治化,確保農民用上放心農資,在經營過程中,根據有關要求,我向廣大消費者鄭重作出承諾:
一、必須持照經營,積極配合并接受工商部門的'監管。
二、不銷售假冒偽劣和不符合國家質量標準的農資商品。
三、按要求建立健全進銷貨臺帳,進貨來源、銷貨去向、時間地址、規格、數量、發票等如實記載。
四、建立不合格農資商品退市制度,發現不合格的農資商品,及時停止銷售并負責召回退市,接受工商部門的處理。
監督單位:襄陽區工商局石橋分局
監督負責人:
農資經營戶:
品質承諾書7
我司就報檢號____________項下進口化妝品,確認如下:
一、本批進口化妝品適用__GB7916-87__標準(標準號)/法規要求,產品質量符合該標準要求,正常使用不會對人體健康產生危害。
二、本批進口化妝品標簽版面格式符合標準(標準號)/法規要求,該批產品中文標簽及外包裝上宣傳內容真實、健康、科學、準確。
三、本批進口化妝品存放在以下倉儲場所中:
(自貿區內)倉儲場所名稱:____________
倉儲場所地址:____________
(自貿區外)倉儲場所名稱:__
倉儲場所地址:
四、非銷售包裝的化妝品成品、化妝品半成品、化妝品中間產品需填寫:
加施包裝/加工工廠名稱:____________
加施包裝/加工工廠地址:____________
加施包裝/加工工廠聯系方式:____________
我司鄭重承諾,上述信息真實、準確。我司嚴格遵守相關法律法規規定,在未取得《入境貨物檢驗檢疫證明》前,絕不擅自調離、使用、銷售本批進口貨物,如有不符,將承擔一切法律責任。
聯系人:
聯系方式(手機):
公司名稱(公司公章):
日期:
品質承諾書8
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的.技術指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務必按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xx公司
________年____月_____日
品質承諾書9
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現的.問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,并在7個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質保,如有質量問題,可免費更換新品(質保不延長)。
xxxxxx醫療器械有限公司
品質承諾書10
XXXXX醫療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的'使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
4、公司服務電話:
XXXXX醫療器械有限公司
品質承諾書11
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的'環境又邁進一步,在此,xx—x辦公耗材廠向你承諾以下保證。
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用。
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
品質承諾書12
一、售前服務承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。
3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
二、售中服務承諾:
1、采用全國統一的.《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優質名牌產品,竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、 服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。
a、研發實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。 b、質量管理規范:我們全面推行iso9001:xx質量管理體系。
c、服務及時周到:我們嚴格執行《銷售服務承諾》。
d、產品性能可靠:我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。
5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
品質承諾書13
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的`控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
品質承諾書14
值此新的《食品安全法》即將實施之際,我們所有參加20xx年中國石龍食品藥品安全與法治研討會的食品藥品企業著重承諾:
一、誠信經營。
每一位食品藥品從業人員都要牢記“誠信為本、操守為重”的做人處世原則,堅持“人無信不立,商無信不通,國無信不穩”的經營理念,在食品藥品生產經營活動中誠實守信、腳踏實地,決不做以假充真、以次充好、虛假宣傳、誘騙消費等違背誠信、喪失道德的事情。
二、守法經營。
每一家食品藥品企業都要遵守《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規,在其允許的范圍內開展生產經營活動,決不做違法違規的行為;我們要嚴格按照國家頒布的`食品安全標準、藥品質量標準以及相關的食品藥品質量管理規范來生產經營食品藥品,嚴格保證質量與安全。
三、承擔主體責任。
我們堅守質量是生產經營出來的理念,積極承擔食品藥品安全主體責任。我們要將主體責任意識貫輸給企業每一位員工,將主體責任要求貫穿到生產經營鏈條上的每一個環節,確保食品藥品安全主體責任得到有效落實。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
品質承諾書15
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件
二、關于我方供貨質量的承諾
(1)我公司承諾所供之商品質量,數量絕不假冒、短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告,如發生與之相關的客戶投訴賠償,待材料質量查明以后一概由本供應商負責
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系小調方案。
(3)我公司嚴格執行供應商應盡義務,做到供貨及時,貨物質量優質,貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發生斷貨拒供現象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的.貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的損失。
(7)我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾五條件退貨,并
在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
承諾人:______
時間:______年______月_______日
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