市場調查報告【共15篇】
隨著個人的素質不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的市場調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調查報告1
1、您的性別:(A )
A、男B、女
2、您的年齡在以下(C )范圍:
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷大概為(B )
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為( A)
A、平均一個月1次或更少B、平均一個月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會選擇肯德基( BCDF )
A、一個人無聊時B 、和朋友約會時C、和您的另一半在一起時
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來時
F、時間緊,需要馬上解決吃飯問題G、其他
6、您對肯德基的評價是( ABE )
A、廣告做得好B、味道好,符合大眾C、食品營養
D、新產品推出快,包裝好E、環境好,比較上檔次F、服務態度好
G、價格合理H、其他
7、請問您一般習慣什么時候選擇去肯德基吃?(C)
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的消費過程中你最滿意的是( ABC )
A、服務態度好B、食品衛生
C、就餐環境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的是(A )
A、長時間的排隊等候B、找不到餐桌
C、服務人員態度不好D、食品不健康
10、你認為肯德基的價格怎么樣?(B )
A、太貴B、比較貴C、一般,可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會點( E )
A、新產品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的'單品F、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點就好啦
你是哪個市場的kfc?
市場調查報告2
1.前言
隨著社會、經濟和文化的發展以及生活水平的提高,醫藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個個體進行了《藥品市場調查》,本次調查通過網上答題和訪談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進而分析居民對選購藥品心理的認知評價。為企業的研究與策劃方案提供了重要的市場依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發放問卷,發放調查問卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過程中,由于一些被調查人不能完全理解問卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話語向他們解釋,若是在網上發放調查問卷,則是通過網絡向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實際情況,真實地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專業的在校大學生,初中畢業生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時,醫生指導占86.7%,其次是藥店服務人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類媒體對藥品廣告的關注度的關注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說性質的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產品實際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實際功效不符的情況經常發生,24.0%的消費者認為是偶爾發生,1.3%的消費者認為很少發生,2.7%的消費者說不清這種情況是否經常發生。如下表所示,
當問及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實際功效不符的情況是時,遇到過,未遇到過各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態度,如下所示:
從本次調查來看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的.樣本中,消費者的藥品知識不容樂觀,如下所示,
選購藥品時,消費者考慮的因素也是我們調查的重點之一,產品的療效、安全性、以及價格是消費者最關注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關系到消費者的切身利益。藥品安全問題令消費者藥品企業和產品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會影響消費者的購買,33.3%的消費者表示不會影響,9.3%的消費者會表示影響,如下所示:
目前市場上出售的藥品,消費者更放心購買的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門,84.0%的消費者認為責任在企業自身,74.7%認為是執法部門執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業頻繁出事,66.7%的消費者認為會影響其對政府監管部門的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會影響,如下表:
藥品企業出現的問題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實,占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業牽頭,定期向消費者介紹一些關于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業的監管,除了政府部門、衛生部門之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業的關注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來購藥。若是有藥品企業牽頭,定期向消費者介紹關于選購和使用藥品的知識,這會極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業的廣告,81.3%的消費者關注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無所謂。
3 藥品的購買欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說性質的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時,最先是考慮藥品的療效及價格,其次關注品牌的知名度,口碑及企業的信譽等。
5 目前消費者最放心購買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業的藥品,不一定會影響消費者的購買。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門占85.3%,企業自身的責任占84.0%,執法部門執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業出現問題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實,繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業的監督,除了政府部門、衛生部門之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業的關注度。
市場調查報告3
一、個人分析:通過兩年的專業理論學習和實踐培訓擁有了一定的會計技術知識、會計行為能力并在具備會計基本素質的基礎上還具備以技術應用能力為主的會計綜合職業能力。經過個人不斷的努力學習部分會計專業學生取得了會計從業資格及會計助理的資格。現在具有一定的綜合職業素質;包括四個方面:一是對財務或數字有興趣潛能,職業判斷能力強;二是具有主動性;三是具有良好的溝通能力;四是適應性強能適不同地域的工作。學生除了擁有專業知識之外,還要有對會計行業的興趣,溝通能力、協作能力較好以及優秀的個人品格。很多學生應該會首先選擇規模大、效益佳、待遇好、人際關系和諧的企業作為自己服務的對象,如果某項不能滿足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些,看重晉升機會以及精神
獎勵。工作不只是一個謀生手段,也是人生經歷的重要組成部分,它更能體現社會對個人的人生評價和人格肯定。任何人從事任何一項職業,都會期望一種職業成就感。
部分畢業生擁有一個創業夢想,但由于實踐機會少、動手能力差、創新能力弱、資金缺乏,對社會缺乏了解,企業管理經驗、市場意識、市場的銷售渠道和營銷經驗不足,缺乏社會關系,對創業中可能出現的困難缺乏應有準備,心理承受能力差,因此,心中支持創業,而沒有真正打算創業。
二、就業地、就業崗位分析:通過對我院11屆、12屆部分會計專業畢業生的就業情況抽樣調查及對和我院有合作的部分企業走訪調查,
可以得出現在企業招聘會計專業的人普遍存在三個共性:一是工資偏低,二是大多需要工作經驗年限,三是有一定的發展前途。并且企業在招聘時有些還有性別、年齡及學歷等限制,對于找一份企業滿足且自己滿意的工作實在不易,但對于學生個人而言長沙等地相對較近且工作機會多工作環境較適合個人、有一定的人脈關系,發展優勢較其他城市好。
三、為順利就業,建議畢業生大三期間需要做的事項:
1、要有積極主動的心態。我們知道,在這個供大于求的時期,我們每個人都面臨著激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出,那么就必須未雨綢繆,贏得主動權。一是要在大學期間練就較強的本領和能力,這是先決條件。這包括學識和做人。任何一個單位和個人都不希望自己的員工一無所知,如果在大學沒有收獲任何成績的話這將會是一件相當痛苦的事,工作將會為你的碌碌無為而買單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經歷的人。二是要在找工作時主動出擊,做到早準備。
2、要善于抓住每一次機會。機會永遠垂青于那些有準備的人,同樣還需要善于把握。一是要主動爭,二是不要輕言放棄取。
3、在加強知識儲備的同時,要學會個人禮儀素質的培養。在現在的`社會一個不懂基本禮貌的人根本無法立足。對于一個剛畢業的大學生來說,用人單位更是如此,一個穩重大方,談吐儒雅的人,個性鮮明,而懂得團隊意識的人才才是一個單位真正需要的。
4、做好就業心態。要有一定的知識儲備和修養。
5、做一份好的個人簡歷。一份不在于長而在于精的簡歷
6 、提高專業水平,主動的學習與招聘單位工作性質相關的技能。
7、 加強自身思想政治理論的學習,提高自身修養,增加內涵。
8、認真了解就業單位的要求,工作的性質和特點。
9、有目的性的給適合自己的職業排序,減少盲目性。
10、找一個實習單位實習。
市場調查報告4
前言:現在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的了解校園快遞現狀。
(一) 活動主題
有關校園快遞現狀的調研報告
(二) 調研目的
了解學生的快遞使用現狀,并在了解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的'評價以及快遞公司應該改進的
地方。
(三) 調研方式
局部抽樣調查
(四) 調研時間
20xx年10月12日
隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,迅速激發起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業該如何改進?大學生對于快遞行業的未來有何看法? 根據調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況匯總,校園快遞現狀如下:
據調查得知,現今在學院內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。
有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達 無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞
1)代理點所在地 申通快遞公司:后街中段
圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達:后街后段
2)代理點單日收發快遞件數(旺季)
申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元) 韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區)
其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區)
校園快遞市場特點:
1 )代理點多而雜
針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數不高的感覺。
2) 不穩定性大
單個代理點由于現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至于更換營業業務的情況。
由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公
司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發現申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區,這是一個優勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區,然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業務提供了便利。
市場調查報告5
通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受5-1元/的.服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
市場調查報告6
隨著改革開放的深入和人民生活水平的不斷提高,我區餐飲業近年來得到了快速發展,已成為城區居民消費需求中發展速度、增長幅度較快的行業,也是我區目前消費市場的一大亮點。為摸清我區餐飲業家底,全面掌握餐飲業所處的現狀、業態分布和發展趨勢,從而進一步擴大開放,做大產業,做強品牌,更好地進行產業引導,促進我區餐飲業業態合理布局,提升檔次,健康發展,培育雨湖區支柱稅源,鞏固商貿中心地位,雨湖區組織相關部門組成聯合調查組,于20xx年4月—6月對全區餐飲業進行了一次全面的調查。通過上門走訪,召開座談會和問卷調查等形式,基本摸清了我區餐飲業狀況及發展需求等情況,現就餐飲業調查情況報告如下:
一、我區餐飲業現狀及呈現的特點
(一)基本現狀
從近年來統計和注冊登記情況來看,我區餐飲業總體呈快速增長態勢。此次被調查235家經營戶中,20xx年以前開業經營的占25%;20xx年—20xx年開業經營的?span lang=en-us>75%。具有一定代表性。20xx年底我區餐飲業完成消費總額為23170萬元,20xx年底為26108萬元,20xx年底為31050萬元。總體每年經營額和經營戶個數按15%左右增長。截止20xx年底,我區共有餐飲業經營戶2350戶,其中規模經營戶63家占2.6%;個體經營戶2200家占93.6%;企業法人單位61家,占2.59%;公司連鎖經營26家,占1.1%。完成工商登記2100家,(其中市工商局登記注冊1820家,區工商分局登記注冊280家),享受再就業優惠政策的經營戶為1800多家,占76.5%;平均年上交稅金360萬元;安置就業人員14000多人。
(二)我區餐飲業快速發展呈現出幾大特點
1、經營主體多元化。隨著經濟體制改革的深入,餐飲業經濟結構發生了明顯變化,私營、股份合作、連鎖店、個體經營企業迅速發展,市場份額不斷擴大。同時國營企業、集體企業通過改制也得到了發展。總體來說,個體餐飲業和私營企業整體規模和經營檔次得到增強,主體多元化趨勢逐漸明顯。
2、經營品種齊全化。在我區既有傳統的中式餐館、飯店和酒樓,如“紅月亮”、“湘潭大酒店”、“凱旋門”、“湘里人家”、“湘里我家”等,也有西式和融合中西文化于一體的如“萬利隆”、“多美麗”、“麥當勞”;既有高檔傳統餐飲店,如“湘潭賓館”、“龍騰賓館”,也有便民傳統飲食如“土菜館”、“人民公社”、“貓記活魚”、“多一鋒面館”,街頭巷尾的小炒店更是星羅棋布。使市民在消費種類上有了更多的選擇,可以吃飯、飲茶,也可以悠閑地品咖啡、泡酒吧,還可以在商務會所進行商務活動,初步形成了百花齊放,百家爭鳴的局面。
3、經營業態多樣化。隨著市場經濟的發展,餐飲企業的經營理念和營銷方式也發生了明顯變化。 “三資”快餐企業早也已涉足我區餐飲市場,并得到迅速發展。如“巴西燒烤城”、“肯德基”、“麥當勞”、“上島咖啡”、“耶利亞”等已發展多家連鎖經營店;中式快餐也加快了發展,一些老牌的中餐店如“食為天”,“桂林人”等在激烈的市場競爭中,一方面保持和發揚了經營正餐傳統,另一方面也積極發展快餐、西餐經營,取得了較好的社會效益和經濟效益。還有如東方紅大酒店集飲食和文藝演出融為一體,以適應不同消費群體的需求。
4、消費對象大眾化。無論是高檔餐飲或個體經營企業,消費的對象主要都瞄準了大眾化群體。以大眾口味,大眾消費為主,適當配備特色飲食。如“凱旋門”、“越來越好”等個體店面主要是針對大眾消費,以實惠的價格、優良的環境贏得大量回頭客。
5、“假日消費”新增亮點。隨著居民收入的穩定增長和消費觀念的變化。餐飲消費不斷升溫,特別是假日餐飲消費快速增長,不僅活躍了市場,而且也成為消費的一個亮點。據調查我區餐飲企業在20xx年“春節”、“五一”黃金周期間,每天的營業收入遠高于平時日均營業收入3-5倍。隨著假日餐飲消費的升溫,節假日預訂餐飲已屢見不鮮,有時甚至要提前十多天。
二、我區餐飲業發展存在的問題
本次調查數據顯示,我區的餐飲業總體規模在逐步擴大,銷售收入逐年增長,經營方式、業態布局等也發生了明顯變化。但在經營方式、網點布局、規模檔次、食品安全、消防安全等方面還存在不少問題。
1、產業布局不合理,成堆積式發展。通過對全區各地段和街區進行走訪調查發現,中高檔門店主要集中在大湖路和迎賓路交匯處,如“劉羅鍋食府”、“湘里人家”、“湘里我家”、“紅月亮大酒店”等。在高校周圍、小街小巷及河堤上主要是個體小業主經營,自發形成一家連一家聚集點。而在人口相對密集的砂子嶺、火車站、韶山東路等地段和部分市場周圍,上檔次的餐飲企業及個體經營戶都很少,只有幾家檔次不高的家庭作坊式酒家,三輪車推著盒飯叫賣成了砂子嶺市場群內經銷商和顧客主體消費。韶山東路沿線鋪面林立,但大中型餐飲企業只有“川津湘大酒店”和“火鍋城”。護潭廣場金海水果批發大市場周邊幾乎沒有一家。其實,砂子嶺市場群有很大的市場需求,若設立并發展中檔快餐門店經營,必將獲得豐厚的回報。
2、環境衛生不合要求。據調查我區餐飲經營聚集點大多配套設施不全,管理混亂。如大湖路和迎賓路、基建營商業圈、高校周圍,經營門店林林總總,但這些地方車輛亂停亂靠,污水煙氣沿街排放,餐具清洗一盆水,吵吵鬧鬧像趕集。規模餐飲企業稍好一些,但許多企業也難以達到排污標準。
3、規模不大,檔次不高。一是在我區范圍內高檔次,大規模的餐飲企業很少。根據抽樣調查的235家經營單位中,占地面積在500m2以上的只占10.25%;上交稅金在5萬元以上的只有21%;占地面積在100m2以下的為56%;上交稅金在2萬元以下的為52.3%。從業人員在10人以下的占86%。尤其是在一些人群相對集中的校園周邊,絕大多數是家庭作坊式的個體經營戶,只有幾個平方米的經營面積,而數量卻占總體經營戶的一半以上。二是管理沒上檔次,服務質量不高。如我區有個別大中型餐飲企業,不是專人主動服務顧客,而是顧客需要什么或調整膳食都要離座找人。個體經營門店,更是無服務意識可談。來也匆匆,去也匆匆,一切隨你,無人理睬。三是無序競爭自食其果。如大湖路兩家相距較近的餐飲企業明爭暗斗挑起爭端,最后兩敗俱傷。不是靠信譽、品牌、質量、服務競爭來贏得人氣,而是采取原始的'惡性無序競爭搶掠市場。
4、管理有漏洞,造成稅收大量流失和同行業間的不平等競爭。據調查,全區的2300多家經營戶中,嚴格規范經營的不多,偷稅漏稅現象嚴重。除個體經營門店具有普遍性外,我區幾家大中型餐飲店也有不同程度偷漏稅現象,如20xx年度在我區餐飲業經營排名靠前的也有兩家被稅務部門查處。原因是多方面的:一是人群相對集中的校園周邊,以家庭作坊式的個體經營戶為主,未辦理任何手續,長期進行非法經營;二是部分經營戶鉆“再就業綠色通道”政策的空子。“再就業綠色通道”是針對下崗職工出臺的鼓勵再就業政策,符合條件的可免除一切稅費,是政府執政為民的具體體現。自該政策實行以來,得到了社會的普遍歡迎。但由于管理存在漏洞,對申報和審核不嚴,還有一些經營戶通過不法渠道或采取“掛羊頭賣狗肉”方式,致使大量并不符合條件的經營戶拿到了“綠色通行證”,堂而皇之逃避稅收。如“劉羅鍋食府”20多個就業人員,只有一個再就業優惠證,就在“合法”地享受政策優惠。還有的經營戶聘用或借用他人再就業優惠證免稅免費,甚至號稱全是下崗職工,希望政府給予更加優惠的政策。據統計,到6月底止,我區2200多家個私經營戶享受綠色通道政策的約為1800多戶,根據抽樣調查,不符合或不完全符合政策的約占60%約為1100戶,占總經營戶的50%,20xx年,我區餐飲業消費總額為31050萬元,折半計算為在此類經營戶的消費額為15525萬元,按餐飲業平均利潤率30%,平均稅率10%計算,每年流失稅收大約460余萬元。
稅收大量流失的同時,也帶來了不平等競爭的不良后果,根據問卷調查統計,那些合法經營、按章納稅、未享受再就業優惠政策的經營企業和經營門店中有68.2%的經營者要求公平競爭,規范經營收費和公平享受綠色通道優惠政策。
5、行政中心東移,帶走一批較高檔次的消費群體。一是市政機關和市直部門的消費及相應的接待、招待消費;二是由市里主辦的大型商務活動、經貿活動消費。由于上述消費已轉移到河東地區,驅使我區內的大型餐飲企業紛紛在河東開設分店搶占市場。如“湘潭大酒店”、“紅月亮大酒店”相繼加大河東店投資力度,新增餐飲企業也主要立足河東市場,這無疑給我區餐飲業的發展也造成了相當影響。
三、加快餐飲業健康發展設想和措施
1、加強業態布局引導,合理規劃網點
一要根據市場需求加強業態布局引導,克服分布不均的缺陷。如砂子嶺市場群、韶山東路護潭市場周邊,可引導進行快餐經營,滿足流動人員就餐需要。二是要在傳統的以提供各種中式炒菜和主食為主,加快發展小吃、茶館、酒吧和其他餐飲業態,以品種繁多、色彩繽紛,味道多樣,極具地方特色贏得眾多消費者就餐。根據我區大眾化消費比例較高的特點,可在平政路、中山路等街段建設開發“小吃一條街”,形成風味小吃聚集地。三是在城市拓展和房產開發等市場建設中,對餐飲經營等配套設施進行前期規劃,從而使我區餐飲業呈現多種業態并存局面,均衡分布,平衡發展。
2、加強管理、引導規范經營
一方面要組織工商、稅務、城管、衛生、環保等執法部門加強管理,徹底取締無條件經營和不合標準的經營企業和經營門店。嚴格取締居民區影響市民居住環境的家庭門店經營戶。嚴格按照法律和政策要求對經營戶進行規范管理,依法辦理好一切手續。另一方面,要規范綠色通道。要嚴格按照省、市文件精神和相關就業政策,加強對再就業優惠證辦理工作的管理和清理,對不符合條件的不得發證,對已發證但經查實不符合政策的要及時收回證件。同時,對已享受“綠色通道”的也要實行動態管理,不能“一勞永逸”。
3、尊重地方傳統,促進中西融合
要充分利用長株潭三市融城的契機,發揮我區商貿中心優勢,使餐飲服務做到與時俱進,適應城市經濟發展的需要。要在滿足不同消費需求上,在特色和便捷上有所突破和創新。在行業發展上走中西餐并舉,主餐、快餐兼營的道路。中餐要學習西餐的便捷優點,注重飲食環境,引進先進的服務方式和服務理念。如分餐制、自助餐等。在菜品上要講求色、香、味、型,有益健康,綠色環保。在經營方式上,菜品要一目了然,便于選購,店堂裝飾要結合自身經營菜品的特點,營造一種個性化就餐氛圍。西餐要結合中國人的飲食習慣,在就餐的形式、菜品的結構上要進行適當的調整。在經營定位上既要西式大餐,也要有西式快餐,以滿足不同消費層次的需求。
4、發揮優勢,向連鎖、品牌經營的方向發展
雨湖是老商貿中心和古城區,占有天時、地利、人和及交通四通八達之優勢。在弘揚地方名菜和傳統名菜的基礎上,要進一步加大力度,加快吸收其他菜系之長,要在發展自身特色菜品上下功夫,還要力創湘菜品牌,并使之在全國有較大影響。另外,要進一步鞏固改制結果,逐步向連鎖經營、產業化經營、集約化經營發展,在我區形成餐飲業的多種所有制形式,多種經濟類型和多種業態并存的共同發展的新格局。要借鑒“凱旋門”、“湘里我家”的連鎖經營理念,學習“肯德基”、“麥當勞”的連鎖管理模式加快發展壯大。
5、引進品牌大店,鼓勵公平競爭
要更新發展理念,打破區域界限,大膽引進戰略型合作伙伴。要通過大量的市場調查,在全國餐飲界選擇引進幾家品牌餐飲大店,激活我區餐飲市場,鼓勵公平競爭,進一步促進我區餐飲業快速健康發展。在引進的同時,既要注意保護好地方餐飲業主積極性,又要切實保障合作伙伴的投資權益,真正做到相得益彰,共同發展。
市場調查報告7
一、雞精行業背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養成分更高的健康食品。
我國調味品業的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測,我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調味品生產大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地,收購品牌,收購企業,都取得了不錯的戰果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查,目前在市場上領導雞精行業的品牌,在市場銷售的產品,餐飲業占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區家庭消費發展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優勢成為領導品牌,企業的實力相差無幾,在勢力范圍內的市場空間依然巨大。
目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業標準,但是控制品質,執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業周邊建設渠道,圖謀發展。值得注意的`是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢,使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發現中國雞精生產企業無論規模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發現與餐飲行業的推廣有密切的關系。某餐飲業人士曾表示:“餐飲行業能夠生存發展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下,雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。看來,需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌,重口感,對復合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業作為第三代調味品,具有味精所無法比擬的優勢:
1、從雞精行業的外部宏觀環境來看,雞精行業標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規范目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養,更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無法相比的。
4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業的急功近利心態,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業將受到以下威脅:
1、雞精行業由于雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。
2、行業領域里的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業有關成分含量,質量檢測標準等游戲規則的制定,直接關系企業的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業作為一個新興的產業,從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量,對于雞精企業來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業,雞精行業的利潤還是很高的,對后進入市場者發展空間大。
4、從品牌戰略來看,雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。
縱觀目前的國內雞精行業,作為第三代調味品,以其獨特的優勢,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
市場調查報告8
第一部分 序言
報告類別:調查報告
行業分類:餐飲/快餐
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業人員
調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發掘市場活動推點
第二部分 準備階段
一、前言
隨著經濟的飛速發展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創業者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創業提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。 二、假設
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優質的配料,合理均衡營養,設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養新客戶群體,節慶期間進行活動促銷的經營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調查分析與結論 一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說明
本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調查的'方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統一收回。本次調查問卷一共發放100份,分布為藝
術系30份、通信系20份、經管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪者人數稍微多于男生受訪者人數。
2、由數據顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數據可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數據可知,衛生環境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優質飯菜,并且服務態度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據數據可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學生的期望。
7、由數據顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;
5、經營空間太小,給人感覺不夠寬松。
由數據資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經營規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經營發展下去。
10主要意見歸納:
1、環境舒適優雅、衛生達標;
2、增設輕快、優雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛生和環保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛生和素質修養。
由數據資料顯示可知,大多數受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結論
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
五、建議
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調查報告9
每年春節以后,行業走向等話題都會成為燈具人的焦點。國家政策、股市風云、樓市走向……牽動著每一個燈具人的心。站在20xx的門口,我們不禁要問,你是繼續勇往直前?是謹慎原地踏步?還是無奈放棄留守?
20xx年2月份全國燈具市場抽調報告
20xx年新春以來,行業每個人顯得“猴著急”,在使盡渾身解數應對親人朋友種種“逼問”后,如今我們開始面對的是行業的“逼問”。面對20xx,眾人顯得更謹慎,戰戰兢兢,如履薄冰。賣場開業率,經銷商收緊進貨,廠家接單審慎,大家伙處在觀望中。在此,依據線上燈具銷售情況以及古鎮燈飾報各記者站所采集的`數據,匯聚成《20xx年2月份各地區景氣情況分布圖》,以期能對眾人認知市場有所幫助。
01在中山古鎮,今年門市開業相比較去年晚了1-2天,并在元宵節后迎來高潮,全鎮8500多家銷售門店開業率達到90%以上,相當一部分門市處于裝修升級中。生產方面,不少中小廠家對今年走向相對迷茫,更多走差異化路線,做特色產品,做好售前售后服務等。
02濟南市場今年開門比往年都晚,市場正月十四開始有商戶開業,但大部分商戶元宵節售情況相對冷清,平均客流量在約5-8人/天,而很多商戶沒有進貨,都是銷售年前的庫存。當天開業,但實際上要年十六才正式營業。盡管有商戶年前裝修升級完畢,但目前銷
03在哈爾濱市場,匯集了十里河、豐光、濱江、好百年等市場,隨著市場的開業,商戶緊隨步伐。其中,作為高端燈飾賣場的十里河,由于剛剛開張不久,目前空置率為30%。
04貴陽三大市場正月初九開業,到正月十一開工率已達到60%以上,浙江商城燈具廣場開工率最高,達到80%以上。商家反映20xx年如果緊跟上貴陽快速發展步伐,生意可能會好一些,不排除仍會受到來自房地產不景氣的影響,還有電商沖擊對實體店的威脅不可忽視。同時消費者對品牌認可提高,體驗式服務越來越受歡迎。
05在成都市場,金府燈具城、愛燈堡等正月十二期間開業率已達到80%左右,主要以批發類經銷商為主,已有二三線經銷商開始過來進貨。另外,由于一些商戶屬外地人,也導致開業相對滯后。另外,量力、華煌等市場空置率相對大些,同時也有一些商家處于裝修升級過程中。
06在沈陽市場,年初八就有張士燈具城、十里河燈飾城等主流賣場開業,當天開業率都達到50%以上,由于有相當部分商戶來自浙江等地,其開業時間相對晚些。不過元宵節后,各賣場開業率都到達90%以上。
07截止正月十四,太原燈具市場已開業商家數不到20%,大部分選擇元宵節后開業。其中,開業較多的經銷商主要集中在太原的居然之家和在太原做節日燈和批發的商戶為主,外地經銷商則很多要元宵后才正式營業。
08在合肥市場,年初八就開始有商戶開業,其中以批發性質為主。部分商戶年前的常規庫存都已經消化差不多了。經銷商反映,20xx年行業真正的洗牌時代到來了,無論是廠家還是商家,低迷是外因,還是要練好內功。
09在海口市場,從年初九至年十二有商戶陸續開業,而大部分集中在元宵節后。從過元宵后開業這幾天市場非常冷淡,一個客人都沒有,最少要過完2月份才會慢慢有生意做。
10作為主流品牌重要陣地,絕大部分商戶緊隨上海燈具城腳步,與上海燈具城同步開門迎客。不少經銷商表示,年前基本實現庫存消耗的目標,年初開始進貨,同時門店準備開展相應的專題促銷活動,以此來拉動銷售業績。
11在北京,十里河燈飾城、萬隆匯洋、高力燈具港、居然靚屋等賣場匯聚,元宵節過后,各大賣場商戶開業率基本達到100%。
12在武漢,專業燈具市場與綜合建材市場混合發展。在漢來廣場、天翔燈飾商城、五洲燈飾城、大武漢家裝燈飾城等賣場帶動下,武漢燈具商戶初八開始開業。在經銷商中,有80%是外地人,多為浙江、福建等地,導致開業時間相對遲緩一些。目前,只是做一些規劃性內容,尚無具體行動。
13在長沙,年初十市場開業率在10%左右,而到正月十八,市場開業率則達到100%。不少商家預估20xx將比20xx年更加艱苦,因而更加用心打理自家店面。另外,今年庫存應該會有所保守的收緊,因為前面的局面誰也把握不定。
14在西安市場,大多數燈具城都在正月初十開業,只有一兩家燈具城在初十一、初十六開門,基本和去年營業時間是一樣的。另外,除了同泰燈具電料批發基地和光彩燈具城外,其他市場都有不同程度的空置,且相比去年空置率上漲。
15在常州市場,整體開業時間較往年遲1-2天,其中老燈具城年初八就有商戶開業,而光輝燈具城、發得燈具廣場等由于賣場年十二才開業,元宵后基本全部開業。整個市場零售比例有所上升,批零比在1:3左右,由于分銷商尚有庫存且進貨熱情不足,今年未出現往年的補貨小高潮。
16整個臨沂燈具城共有800多家商戶,初八當天開工率達60%,隨后幾天開工達七百五十多戶,開工率超過95%。至于晚開工的商戶,大部分是因為老板是外地的,要等到元宵節后才返回臨沂,而一些則是因為去年效益不好今年歇業。
17相對其他市場,新螺螄灣燈具城開業時間較晚,市場于2月19日才開始營業,平時都是個人在店面把持經營,目前的經營主要還是放在地州客戶的補貨上,地州上的客戶也要進貨補足庫存消耗,備戰新的一年。
18當地經營燈具人員中,本地與外地各占一半,其中華夏燈飾城以中高端零售為主,最大店面達20xx多平方;珠光燈飾城人氣最旺;華北裝飾城建有批發零售,輻射整個河北省。
19在鄭州,金泰成燈具市場、金泰成名燈廣場、華豐燈飾界等主流賣場相繼開業,大部分商戶緊隨賣場步伐。其中,年初十金泰成燈具市場當天開業率79%,金泰成名燈廣場為90%,華豐燈飾界則為95%,一些商戶開始裝修升級。
20南昌陽光燈飾廣場匯集國內外眾多一二線品牌,更是江西品牌總代的集結地;洪城等批發市場近幾天,有少數縣級鄉鎮客戶開始年后補貨。另外,促銷節日將近,在摩拳擦掌,賣場廣告更是全面覆蓋。
市場調查報告10
一、瓷磚
現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松,3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l。5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1、8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲……高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結束語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
[篇四:大學生人才市場調查報告] 大學生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學生如何成為一個成功的就職人?在如今的大學校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關注和熱情。大學的學習生活,不僅是知識積累的過程,也是大學生社會化的第一站。因此,為了了解和熟悉人才市場的現狀,有助于畢業之后能更快、更成熟地融入社會之中,特此做出一份人才市場實踐報告,以備將來的不時之需。
當今和未來的國際國內競爭,說到底是人才的競爭。當前,欠發達地區人才工作面臨新的機遇和挑戰。從國際上看,隨著經濟全球化的發展,人才全球化趨勢進一步增強,發達國家憑借強大的經濟和科技實力,以優厚的條件在全球范圍內加緊吸引人才,包括我國在內的很多發展中國家已成為一些發達國家爭奪人才的重要戰場,而且現在有急劇蔓延到欠發達地區的傾向,這對我們無疑是一個新的挑戰。從國內看,我國加入wto后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發達地區看,人才資源特別是高中級人才和專門人才的大量外流,以及現有人才的年齡老化、素質滑坡,已使傳統的人才優勢逐步喪失,而新的人才優勢尚未培育起來,人才隊伍建設和人才工作與全國平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發達地區,在激烈的人才爭奪戰中,如果不加大力度做好人才的培養、吸引、使用工作,那么,在當今和未來的競爭中,我們就將處處被動挨打,并對經濟社會發展產生深遠的影響。為此,一定要在人才問題上增強憂患意識和危機意識,充分認識人才工作形勢的嚴峻性和緊迫性,增強做好人才工作的歷史責任感和使命感,把人才工作提高到戰略高度上來研究和部署。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。
因為現行的戶籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統的人事檔案管理制度與我國經濟社會發展的不適應之處主要表現在:單一的.國有單位人事檔案管理模式不適應多種所有制經濟組織并存的新形勢;現行的“人檔分離,收費管理”的流動人員檔案管理辦法不符合建立統一開放的人才市場的需求;而且傳統人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業單位專業技術人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規定與公務員辭職、辭退的暫行規定的不完善之處,影響了國家機關與事業單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導致了人才市場供需主體難以完全到位,人才市場運行機制不夠健全,市場供求、價格、競爭機制對人才資源配置的調節作用不能充分發揮。
四、人才市場管理體制沒有完全理順
就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動與人才市場活動的執法檢查制度,未對人才流動與人才市場活動實行日常即時性的監督管理,人才市場的就業歧視、職業安全、權益保護問題突出,影響了人才市場的健康發展。相關內容得知,我國人才總量每增長1%,拉動經濟增長1、28%,20xx年專業技術人才至少缺1746萬
報告統計分析表明,人才發展與經濟發展有著高度的相關性。從年均增長速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長速度年均為7、34%,實際經濟總量gdp的增長速度年均為9、38%,經濟增長對人才總量增長的彈性系數為1、28,即人才總量每增長 1%,拉動經濟增長1、28%。
特別在假日期間,人才網站的招聘活動卻熱火朝天。長假正好成為那些準備跳槽者的絕好機會,不僅可以事先在網上搜尋好“東家”,還能在網上學習應聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費學習的機會。八方人才等人才網站在假期中均安排了不同類型的網上招聘活動。
此次人才市場走勢有三個特點:
一、招聘單位和求職人數大幅增加。上周進場招聘單位是948個,進場求職人數達45868人,僅10月8日和9日平均進場人數就在萬人以上,招聘單位和進場人數分別比前周增長649%和402%。
二、招聘崗位超過18萬。上周到深圳人才大市場投放的招聘位崗位有18169個,比前周增加988%,是市場同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計算機技術、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經濟類專業受青睞。在眾多的招聘專業中最受歡迎的專業是電子專業,占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經濟管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場,你也許會聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學生而言,也是如履薄冰啊,根據自己的親身社會實踐,也結合現在金融危機影響下的是經濟形勢,我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊伍建設,我們采取了一系列有效措施開發人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。徐州根據不同時期的發展要求,先后出臺了40多項人才政策,尤其是“xx”以來,分別制定了、和等指導性文件及一系列相關的配套政策,并建立了人才發展資金。各項人才政策的制定和實施;指導和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進和培養。建市以來,人事部門共引進各類高層歡和急需人才5000多名,引進國外智力70余項,通過各種形式培養高中等人才4000多名,并開展了委托培養碩士研究生和出國留學工作;近年開展的各類培訓達3萬人次。
三是加強了人才市場建設。現初步形成了以市縣(區)人事部門為主,行業和社會中介機構為輔的人才市場體系。市場的服務功能和服務水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數達3、3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實現了就業。
四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優的選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個人才市場中,大概有一千余人吧。應屆的占60%以上,企業以中小型為主,行業醫藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午 9:0011:30算是求職的高峰期,各個攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續離開了現場。作為一個觀望者,詢問了幾家公司,多數對現場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應屆畢業生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會出現這樣的現象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個發展中的單位卻在渴求人才。我想這應該和學校的教育有關,和社會整體發展有關,和我們這個城市安逸的文化氛圍有關,而重要的是個人對自我的認識有關。每個人都在高喊壓力大,競爭激烈。可誰又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個社會上不停的流浪或是停止。
通過這次活動我們積累了經驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的研究和教學工作提供了素材,。可見選人用人機制已開始運行,并取得了初步成效。
這次活動培養了我的工作能力,提高自身素質,豐富了我的社會經驗,充實假期生活。很高興能有這次社會實踐,我可以說自己真真正正學到了社會經驗,相信這次社會實踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
市場調查報告11
一、背景:
水宜生水杯是一款功能水杯,其定位于高端市場,消費訴求點是能帶來健康,目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老板人群,這三個細分市場都是立足于水宜生功能水杯的實際功效,沒有賦予它情感概念,我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四,在第四個細分市場下(如圖1--1)將水杯的實用功能和情感功能結合起來,開發了新產品——水宜
二、概要:
本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產品水宜生情侶健
康水杯的接受程度,將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度,并收集與新產品的'價格、渠道等相關信息。
三、調研內容:
1)目標群體的人文特征;2)市場容量;
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接
受程度;
4)目標群體的購買意向和購買行為;5)目標群體對渠道的偏好;
6)目標群體對新產品定價的接受程度;
四、調研目的:
通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所
接受,能否占據足夠的市場份額,是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發并銷售該款新產品。
五、研究范圍和對象:
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本:華中農業大學學生
六、研究方法:
以自填式問卷調查為主,采取分層抽樣的調研技術,分發樣本100份,其中低、中、高年級各分發35份、35份、30份。
七、資料的分析:
采用sp數據統計分析軟件對問卷數據進行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進度和經費預算:
研究進度:
5月7號:討論調研目的內容,并制作好問卷。 5月8號:分工分發問卷。
5月9號到12號:數據的錄入、分析和統計。 5月12號到14號:分工撰寫調研報告。
經費預算:
共印發120份問卷,12元
九、調研局限:
1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據水宜生整體高檔定價戰略和制造
成本確定的,而華農的學生支付能力不強,可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度;
2)目標群體是青年群體,而我們只在一個高校的學生中進行了調查,抽樣
不夠全面;
3)只采用問卷調查方式,對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
市場調查報告12
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據著最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展更是突飛猛進
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預算:
問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問卷樣本:
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種類型的手機
A、音樂手機B、智能手機C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產品質量
6、購機希望的促銷活動:
A、價格優惠B、贈送手機配件C、買手機送話費
7、是否了解聯想音樂手機:A、了解B、沒有
8、對聯想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣場B、宣傳冊C、網絡D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高
11聯想的售后服務如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的`外觀,價格,產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:
1、聯想手機用戶所用產品價格分布
從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-2000元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。
聯想手機用戶中,使用1001-2000元中端產品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低,6.3%。
2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行
在為什么購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上,可見,業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
市場調查報告13
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的`大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場。
市場調查報告14
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場的現狀
石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺面。少量客戶購買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場隨著經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會進一步擴大,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場競爭較大,針對于我司產品的進入有很大的發展空間。
二、生產及工藝情況
在生產情況方面,目前市場中所接觸的石材類產品,出荒料大切外,常規性生產條件已經具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下,一般都會外發至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網,磨光后繼續銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據采購價格上浮相應的利潤報價,在量大的情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術,拼質量。為了搶占多一點市場,不斷推出新品。產品線業也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業還涉足上下游x業。石材企業瞄準的`是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到20xx億元,實現利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產業集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集群的石材產量已占到全國石材產量的80%左右。
國家拉動內需的投資推動下,當今和今后幾年內還是會快速拉動建筑材料的消費,并帶動石材裝飾行業的發展。可以預見:隨著國家經濟持續、穩步的發展,國內石材業發展空間將會更大,發展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業的興起,高檔次優質石材走俏。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產業集群(5)生產工藝,在主觀方面(軟件)的優勢:(1)產品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產品甚少,在廣東云浮有部分與我司產品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產品中,我司四大系列產品整體反映評價較高。(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個環節涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中,網站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長)對網絡操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品,新穎、奇特。
(二)產品切入方式及業務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀望、朦朧狀態(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。(3)不敢放棄現有產品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場范圍內有效推廣我司產品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:(1)以宏志產品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市后,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產品展示柜入駐該地。(3)公司直營式發展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,只有經過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內一個點。據目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經濟環境)。(4)發展大量業務員,在注冊業務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現有客戶和潛在客戶,只要大量發展我們的業務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業務員必須具備以下幾點素質;(1)基本商務禮儀、素質(2)了解產品的特性,與市場產品的區別(3)常規性板材的基本價格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發類方面配合:個人人認為目前專業從事高檔類石材企業、個人都較少,我們現在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,在研發類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍,在那些具體地點上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。
(五)生產供應鏈及產品服務附加值:在與客戶合作中,產品品質、服務是最重要的環節,要求我們真實、誠信、高度責任心。不管是客戶還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產供應鏈就能做好,無形的服務附加值會無限擴大。
市場調查報告15
前言:
經濟迅速發展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機的普及創造了條件,同時經濟全球化的進程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到此刻成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。
調查資料:
1、調查時間:20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調查對象:各大手機品牌
3、調查目的:了解手機行業市場的現狀
4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法
調查分析:
(一)手機市場現狀:
隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將到達6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的`代表產物不斷出現,Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選取也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點:
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,務必消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。
與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商帶給了更多商機,這是成長最快的領域,且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調查總結:
透過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
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