(必備)市場工作報告15篇

　　在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的市場工作報告，歡迎閱讀與收藏。

市場工作報告1

　　改革開放以來，市場經濟的滾滾大潮，讓伊川大地發生了巨大變化，農村經濟繁榮活躍，集貿市場紛紛涌現。這些集貿市場對于促進城鄉溝通，活躍農村經濟，增加農民收入，方便農民生活起到了積極作用。但多數鄉村集貿市場存在的占道經營、堵塞交通、環境衛生差、安全隱患大、消費維權難等問題日益凸顯。如何規范治理集貿市場引導其良性發展，成為亟待解決的問題。8月上旬，縣政協部分委員協同縣政府督查室、公安局、交通局、工商局、市場發展中心等單位，對我縣馬路集貿市場情況進行了調研，實地查看了平等、鳴皋、葛寨、白元、水寨、羅村、瑤底等地的集貿市場，并匯同各鄉鎮對我縣馬路集貿市場的現狀及末來發展方向進行了探討。現將調研情況報告如下。

　　一、集貿市場的現狀、分布

　　目前我縣共有各類集貿市場29個，14個鄉鎮均有分布。存在以下特點：

　　(一)從規模上看，中小型集貿市場占多數

　　各鄉鎮政府所在村集貿市場規模相對較大。如鳴皋鎮鳴皋村、彭婆鎮彭婆村、平等鄉平等村、白沙鎮白沙村、呂店鎮呂店村、江左鎮江左村、半坡鄉半坡村集貿市場等。這些市場依托鄉鎮政治經濟文化中心，依靠區位優勢，商戶多、人氣旺。有的依道路經營，綿延數里、交易量大、比較繁榮。而鄉鎮下屬自然村集貿市場規模較小，僅有零星攤販。

　　(二)從商戶經營上看，流動性大

　　我縣集貿市場除部分沿街門店外，商販大部分沒有固定攤位，臨時搭建，流動性較大。趕完一個集會，全部商品、貨架裝車拉走，有的還去趕其他鄉鎮集會。

　　(三)從經營范圍上看，涉及面較廣

　　我縣較大的集貿市場如鳴皋、彭婆等集貿市場經營范圍較廣，包括蔬菜瓜果、服裝鞋帽、日用百雜、家用電器、糧食、農副產品、牲畜交易，幾乎包括百姓生活衣食住行的方方面面;而一些較小的村辦集貿市場僅有蔬菜、日用百雜。

　　(四)從輻射范圍上看，部分集貿市場在本鄉鎮及周邊鄉鎮、村有較大影響

　　一些集貿市場歷史悠久，影響頗遠。如鳴皋南岳廟廟會，已有數百年的歷史，每年集會日盛況空前，數萬群眾四方匯聚，嵩縣、宜陽等地群眾也參與其中。而小型集市輻射范圍小，人流少，只有一個或幾個村群眾參與。

　　(五)從集會日時間上看，常年性集貿市場少

　　大多集貿市場農歷或逢單、或逢雙隔天集會一次，小型集貿市場每月集會兩三次，廟會多為一年一次。

　　從調查情況看，這些集貿市場以流動商場的形式，服務百姓生活的衣食住行，成為溝通城鄉、搞活經濟、促進流通的重要紐帶。但總體看品位不高。中小型集會市場、馬路市場多，大型交易市場少;綜合性的市場多，批發市場、專業市場少;季節性、趕集性市場多，常年性市場少;普通型、一般性市場多，有特色的市場少。

　　二、存在的問題

　　(一)缺少規劃，無市場用地

　　我縣集貿市場大多是根據群眾傳統習慣依馬路經營，沒有專門市場用地。2016年小城鎮建設時，各鄉鎮基本上都規劃和建設了集貿市場，但近幾年多數因缺乏管理而其閑置成另作他用。集貿市場，尤其農貿市場是與我國現階段農村經濟發展水平和群眾消費習慣相適應的交易場所，在今后相當長的一段時間內，它仍然是城鄉居民“菜籃子”供應的主要渠道和農產品消費的主要市場。它不僅是保障供給、平抑物價的民生工程，也是展示政府公共事務管理水平和文明城鎮形象的重要窗口。近年來，越來越多的地方明確了農貿市場“民生性、公益性、社會性”的`社會定位。涉及萬千群眾日常生活的集貿市場，理應在城鄉規劃中占有一席之地。但我縣集貿市場的現狀較為尷尬，大多數市場沒有專門市場用地。這些集貿市場，規模稍大一點的，都擁集到馬路上，如鳴皋、平等、城關、彭婆、呂店、江左、鴉嶺、酒后等地;規模小的如呂店袁莊、拉馬店市場窩在溝里。

　　(二)投入不足，缺少資金

　　近年來，我縣基礎設施建設力度不斷加大，人民群眾生產生活條件明顯改善，但集貿市場多年來一直處于自發狀態，缺少資金投入，沒有市場設施。一些商販自帶支架、撐桿，支起賬棚，還有些商販把商品路上一攤,隨意擺攤設點。有少量集貿市場修建有設施，但僅是水泥板搭建的攤位，無排水，無車輛停放點、無公廁，更無消防、安全設施。由于缺少資金投入，使集貿市場建設無法步入良性發展軌道。

　　(三)缺少引導，發展無序

　　由于歷史原因，在改革開放初起，為了搞活城鄉經濟，促進商品流通，方便城鄉居民，政府在建立農村市場的初起，瞄準“大馬路”的交通優勢，建立了各類市場。縣城區在二十年前，都按街道規劃了專業市場：人民大街中段是熟食市場，酒城路人民大街至荊山路段是蔬菜市場，民主南街是服裝、布匹市場……近年來，因創建文明衛生縣城和縣城居民的強烈要求，在政府及相關部門的共同努力下，逐漸實現了還路于民。而鄉鎮集貿市場缺少科學合理的引導，仍然與馬路糾結纏繞，無序發展。

　　(四)責任不明、監管不力

　　各鄉鎮集貿市場除臨街門面房的固定商戶外，大部分流動攤販無證經營，群眾消費權益得不到保證。缺失監管，易造成：1、交易行為無法規范。容易出現坑蒙欺詐、缺斤短兩現象，甚至街頭游醫，混跡市場，難以維護群眾合法權益。2、商品質量無法保證。部分黑心商販經營三無產品，給人民群眾生命財產安全帶來隱患。3、衛生狀況差。飲食攤點露天經營，市場內垃圾、污物隨處丟棄;尤其夏秋季節，蚊蠅亂飛，衛生狀況堪憂。4、堵塞交通。我縣集貿市場，尤其節日期間的市場，占據道路綿延數公里，行人難以通過，更不用說車輛通行。5、安全堪憂。集貿市場無消防、衛生、安全設施，道路難以通行，遇到突發事件，救援工作難度大。這些問題的存在已經制約了城鄉經濟發展，嚴重影響村鎮形象。

　　如今，走入伊川城鄉大地，道路寬暢，綠樹成蔭，高樓林立，車輛川流不息，農業發展，農民富裕，伊川面貌日新月異，城鄉居民攜手并肩，共享改革開放帶來的幸福生活。可是走進伊川的集貿市場，占道經營，露天作業，交通擁堵，垃圾堆積，污水橫流，集貿市場的現狀與經濟社會發展水平極不相稱。隨著經濟的快速發展，農民生活條件不斷改善，消費觀念不斷更新，消費需求和購買水平不斷增長，加之傳統購銷習慣，使集貿市場日趨繁榮。如何引導集貿市場良性發展、健康發展，建立起與社會主義新農村相適應、與城鄉經濟發展水平相適應的現代集貿市場體系;建立起規劃合理、建設規范、管理科學、群眾滿意的集貿市場新形象，值得我們認真研究。

　　三、對我縣馬路集貿市場問題的幾點建議

　　(一)科學規劃集貿市場，堅決取締馬路市場

　　近年來，我縣社會主義新農村建設正全面展開，各鄉鎮可依據新農村建設規劃建設好集貿市場。要引導集貿市場科學、合理發展，服務城鄉居民，必須為他開辟合理的發展空間，規劃集貿市場用地。結合我縣及各鄉鎮實際情況，制訂好城鄉集貿市場近期和中、長期發展規劃，使集貿市場向標準化、規范化、專業化方面發展，為搞活農村經濟，促進商品流通，方便城鄉居民生產生活奠定堅實基礎。要堅決取締馬路市場，還路于民，徹底根除占道經營、店外經營、店外作業現象，讓城鄉道路亮麗通暢。

　　(二)加大政府資金投入和政策支持

　　城鄉集貿市場是農村經濟發展的推動器，對區域經濟，尤其是農村經濟的發展具有重要意義。不僅如此，集貿市場還是經濟文化科技信息的集散地和傳播中轉站，也是黨和政府政策、法規、路線的宣傳陣地，集貿市場的公益性、社會性、民生性日益突顯。建設集貿市場涉及市場規劃、市場用地、建設資金等，投入較大，且經濟回收期較為漫長，社會資金不愿投入，這就需要縣、鄉政府出臺相關扶持政策，投入相應建設資金予以支持。

　　(三)建設新型集貿市場，改造升級現有集貿市場

　　以鄉鎮為單位，利用小城鎮的區域經濟、文化、交通中心地位和人流、商品流、信息流集散地優勢，改造升級現有集貿市場，也可按功能建設新型專業市場。逐步將農村集貿市場建成規劃合理、建設規范、管理科學、市場設施完善的群眾滿意工程，既發揮集貿市場的實用功能，又樹立當代農村發展的新形象。

　　(四)統籌協調，齊抓共管

　　集貿市場管理是個系統工程，涉及城鄉統籌規劃、土地使用、資金投入、創建督查、環境衛生、公共安全等方面，總體看應以鄉鎮政府為主導，結合鄉鎮實際狀況和群眾歷史習慣，因地制宜，統籌協調規劃、工商、土地、創建、環衛、財政、公安、衛生、消防等部門，群策群力，上下聯動、齊抓共管。只有這樣，才能抓出成效，抓出實效，才能逐步建立與我縣經濟、社會、文化發展水平協調一致的新型集貿市場體系，創造出城鄉和諧發展新局面。

市場工作報告2

　　一、 市場拓展和網絡建設：

　　1、 拜訪了轄區內察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農四師疾控中心主任及相關負責人，建立了初步關系。

　　2、 部分主任有了進一步溝通，舉行了座談會；并在伊犁州疾控舉行了學術宣講會，得到疾控中心的認可。為xx年的工作發展奠定了一定的基礎。

　　二、目前市場分析：

　　1、 伊犁市場目前狀況只有各經銷商在做市場工作，均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表，推廣形式較為粗獷。

　　2、 進口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優博)等主打產品銷量一般，因其價位較高，群眾不能接受。目前各民營企業疫苗(如：雅立峰和華蘭的流感，長春百克的水痘等)較為暢銷，價位合適，群眾能夠接受。

　　3、 我公司二類苗產品目前在伊犁地區銷售不甚理想，部分縣城和鄉鎮衛生院有我們的少量產品。主要市、縣無我們的二類產品，有待與經銷商加強溝通，開發鋪貨。

　　4、 各縣市及農四師疾控對中生文化及中生產品不十分熟悉，需加強中生文化和中生產品宣講。

　　三、營銷模式的分析：

　　1、 目前，各大包商還是以關系營銷為主，能做疾控疫苗生意的都是多年的老關系、老朋友或就是親戚關系，營銷模式較為傳統。

　　2、 以酒桌談生意、老朋友的模式為主，發放小紀念品為輔等形式。沒有學術的概念，沒有形成小型學術科室會的形式(有經銷商或廠家邀請主要負責人去外地開會的形式)。

　　3、 各經銷商業務員人數較少，客情不到位，只注重主要負責人的客情，忽略接種點客情。沒有延續性的工作。

　　四、營銷計劃：

　　1、 首先，和經銷商溝通，配合經銷商業務員完成鋪貨。俗話說，巧婦難為無米之炊，在主要疾控沒有我公司產品的情況之下，所做的小型學術會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的.、投入產出比不平衡的。

　　2、 利用經銷商的優勢，盡可能完成我公司產品的全覆蓋。

　　3、 鋪貨完成之后，舉行小型科室會，宣傳推廣，鼓勵接種中生疫苗。

　　4、 不同時節，制定不同的宣傳冊，與疾控溝通，在各社區舉辦推廣活動，或幫助社區工作人員發放傳單，鼓勵接種。

　　5、 針對不同的疾控、不同的人員性格特點，綜合分析，采取不同的策略，鼓勵用中生產品。

　　五、市場支持：

　　1、舉辦小型學術科室會，應具備的帶有中生標志的紀念品或小禮品。

　　2、定期發布一些新的學術信息和新的使用理念，最好是能夠相互促進的用藥理念。如：中生流感和肺炎聯合接種的一些相關文獻證據、學術支持。

　　3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。

　　4、定期邀請一些疾控中心主要領導去外地參觀學習。

　　以上是我近期工作情況匯報，請領導審視！

市場工作報告3

　　市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。酒店行業市場調研報告如何寫，我們來看看下文。

　　酒店行業市場調研報告如何寫

　　為考察本酒店重裝項目投資之市場可行性，同時亦為了項目的整體規劃設計工作能順利運行，以使酒店的整體功能配置以及酒店的經營定位等更能貼近顧客的需求及人性化服務，為酒店日后的經營發展做好鋪墊，打下較為堅實的根基，因此對相應區域市場的酒店市場進行調研，具體情況如下：

　　一、酒店市場調查狀況

　　1、晉城市四、五星級酒店數量（不含自評星級酒店）見下表：

　　a、酒店數量在增加

　　b、高星級酒店之數量發展速度迅猛

　　c、開房率呈下降趨勢，預示競爭加劇

　　d、該地區酒店行業中以自評星方式進行經營的酒店占有相當的比例

　　a、越高星級酒店其經營狀況越好

　　b、酒店整體銷售價格呈中檔偏低

　　c、未評星級酒店其經營彈性較大外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門客源比例為：0.43%；臺灣客源比例為：4.55%；可見，境外及港澳臺客源占有一定比例，不容忽視，但同時顯見，本地主體客源仍以國內客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求，具有中國特色。

　　4、酒店市場調研情況

　　①酒店功能配備及裝修檔次基本上分成兩部分，四星級以上酒店功能設置較為齊全，功能設計功能結構較為合理，且大多數酒店的裝修檔次屬于中高檔，有部分酒店的裝修布局、設計意念落后；而低星級酒店功能設置較為單一，且大多數低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規模小、空氣品質差等不同程度狀況。

　　②酒店整體服務水平不高，普遍存在著不規范現象，缺乏服務熱情。

　　③大多數酒店采取低價策略，追求高開房率，但市場整體營收仍較為可觀。

　　④xx酒店經營者其營銷重心大多只重視本地市場，而忽略xx以外市場，酒店動作體系缺乏這一內容。

　　⑤有相當部分酒店不參與國家星級評定，而是采取自評星方式參與市場經營。

　　⑥xx地區借助其獨有的交通優勢，其酒店娛樂業甚為繁榮，由此將牽引相當部份周邊地區市場客源，對鄰近地區酒店的經營不利，造成一定的影響。

　　⑦以上幾個地區中，除xx地區的酒店綜合接待能力較強外，其余城區均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設施陳舊、服務管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應日益發展的商務客源的需求。 ⑧酒店整體經營狀況大多呈中上水平，酒店整體經營形勢看好，預示著酒店業尚有較大的發展空間。

　　二、公司、工廠市場調查情況

　　1、問卷調查情況

　　此次問卷調查，專選酒店項目選址地所緊靠的xx區中的幾十家工廠、公司，所反饋信息將有參考價值，以發出的70份調查表中，共回收調查表50份，回收率為71%，調查情況如下：

　　2、陌生拜訪情況

　　xx地區共有公司、工廠三百家，抽取10%作為拜訪對象，訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下：

　　a、工廠名稱：xx有限公司被訪者：

　　訪問內容：工廠屬xx公司，客人為要是來自xx，逗留天數大約為4-5天，客人住房要求一般為......，對中餐不感興趣，喜歡西餐，娛樂喜歡......

　　3、調查訪客信息反饋

　　a、90%以上的工廠（公司）具有經貿活動，對酒店具有一定的需求。

　　b、對酒店的具體要求包括：安全、衛生、舒適、服務優質c、各種房型需配備齊全，方能滿足賓客需求。

　　d、對酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的'比例達97%

　　e、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%

　　f、酒店價格定位要求合理，價格檔位在100-299元以內的比例高達：90%

　　三、綜合概述

　　晉城市堅持經濟建設為中心，充分發揮地理人文優勢，大力發展外向型經濟，以科技推動經濟發展，實施經濟國際化戰略，大力吸引外資，一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國民經濟得于持續、快速、健康發展，社會不斷進步，人民物質和精神文化生活水平不斷提高。良好的經濟建設發展態勢，大力推動了各種產業的迅猛發展，亦給各行各業帶來了無數商機。

　　隨著經濟建設的發展進程，該市各個鎮區亦在積極推動城鎮經濟建設的發展，各區以各自的地域優勢、以不同的經營特色，形成了不同經營方向類型的工農業布局，成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資，商務氛圍日漸濃厚，這將對酒店服務業帶來巨大的商機，同時亦將對酒店服務業提出更多、更高的要求。四、市場調研結論

　　綜上所述，本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求，具有較強的市場競爭力，其市場定位準確，同時，酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理，將能實現較為理想的投資回報。五、若干合理化建議

　　1、酒店建設應注重酒店的舒適度及安全性

　　2、酒店配套設施功能應相應齊全

　　3、酒店整體設計規劃、功能布局應科學合理，應從節約成本、便于管理等角度進行設計4、酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施

　　5、酒店提供給賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考慮設置

　　6、酒店設施設備購置應有長遠目光，預前考慮

　　a、不低于市場價格的收益

　　b、商鋪經營項目不與酒店所有的經營項目相抵觸

　　c、商鋪經營項目選擇應從完善酒店配套服務功能，為酒店賓客提供便利的角度進行選取

　　（西餅店、銀行、小百貨、藥店、書店、美容美發等）

　　d、經營范疇與酒店的整體布局相和諧，不影響酒店門面

　　e、經營時間、經營方式等能接受統一管控，不得損害酒店利益

　　7、利用酒店經營及各商鋪項目的開放，營造商務休閑氛圍，創造繁榮中心。

市場工作報告4

　　報告名稱：家庭轎車市場研究

　　調查地點：北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢

　　調查方法：入戶調查

　　調查時間：20xx年1－4月

　　樣本量：1925被訪者：城市居民

　　調查機構：中國社會調查事務所SSIC

　　報告來源：中國社會調查事務所SSIC

　　報告內容：

　　隨著生活水平的迅速提高，擁有家庭轎車的居民變得越來越多。國家也在積極醞釀新的汽車消費政策，以鼓勵個人購車，特別是鼓勵個人購買輕便、節能的經濟型用車。即將出臺的汽車消費政策主要包括稅費管理、城建協調、信貸政策和鼓勵消費等四方面的內容。為了解百姓對家庭轎車的需求、對國家有關旨在發展汽車工業、鼓勵私人購車措施的看法及轎車進入家庭面臨的主要障礙等問題，中國社會調查事務所SSIC于20xx年1－4月在北京、上海、廣州、重慶、天津、武漢等城市開展了專項調查研究，收集有效樣本1925個。

　　經濟型轎車最扣人心弦

　　近來，國產轎車廠商相繼推出各種促銷方式，以調動廣大消費者的購車熱情。調查顯示，91％的人認為國產轎車降價勢在必行；79％的人認為轎車價格會在近期繼續下降；17％的人表示之所以還沒有下決心買車主要是因為目前國產小轎車價格偏高。 調查還顯示，32％的人認為現在購買家庭轎車不合算，在國際市場上汽車的銷售價格要比中國低一半甚至更多，以普通桑塔納為例，在國外市場只能賣9000美元左右，而國內市場的售價卻超過了10萬元人民幣；86％的人認為只有降價才能與國際市場接軌。 對家庭轎車銷售價格承受能力的調查表明，人們可承受不同價格的比例分別為：36％在 5萬元以下，41％在5萬至10萬元之間，15％在10萬至15萬元之間，5％在15萬至20萬元之間，能承受20萬元以上者只有3％。因而，價格相對便宜的經濟型轎車將受歡迎。

　　消費者期盼更優惠的政策

　　盼望稅費下調

　　消費者在購車時要承擔增值稅和消費稅，還要承擔諸如購置附加費、驗車費、車輛牌照費等許多價外收費。在一些地方，消費者還要繳納入戶費、城市增容費等。此外，消費者還要承擔車船使用稅、汽油消費稅、車輛管理費、年檢費等一系列稅費。就目前普通百姓的收入水平和消費水平來說，這些費用是較難承受的。調查表明，84％的人認為應盡快取消一些不合理的政策；41％的人認為應制定小排量汽車的稅收優惠政策；52％的人認為應把按年限報廢改為綜合車況報廢；47％的'人認為應減少稅費項目，簡化征收手續。

　　期待更好的消費貸款政策

　　汽車消費貸款雖然存在許多優點，如能有效緩解汽車消費者的資金壓力，能轉移經銷商的拖欠款風險，還可減少廠家的資金占用，使廠家把有限的資金用于擴大再生產上。不僅如此，對銀行來說可使資金找到新的投向。然而，自1998年國家推出汽車消費貸款業務以來，并未在國內掀起消費者的購車熱潮。 調查表明，83％的人對國家開展汽車消費貸款持歡迎和支持的態度；但實際購車過程中，目前愿意采用貸款方式購車的人所占比例卻只占打算購車的人的9％。56％的人認為首付款金額太高，貸款人支付現金的壓力較大。64％的人認為目前貸款期限短，每月需償還本息金額太高。22％的人認為銀行利息較高，不如一次付清劃算。27％的人認為貸款購車手續比較繁瑣，辦起來麻煩。37％的人希望國家盡快制定有關抵押登記的實施辦法。16％的人認為貸款買車心里不踏實，生活壓力太大，難以承受；另外7％的人因為能夠拿出足夠的錢，愿意一次付清，覺得省事。在有意貸款買車的消費者中，82％的人月收入在3000元到6000元間。

　　此可見，降低首付款、延長貸款期限、降低貸款利率、簡化手續是刺激汽車消費貸款業務增加的關鍵因素。

　　93％的消費者購車時考慮質量性能

　　調查顯示，調查者中，93％的消費者認為在購車過程中應對汽車的質量性能，特別是安全性加以考慮；91％的消費者很在意汽車的舒適程度壓濾機濾布；90％的消費者把價格作為決策的基礎；87％的消費者認為油耗不可忽視，因為這直接影響著日后的使用費用；64％的消費者將外觀樣式作為體現自己個性的方式；89％的消費者認為購置手續齊全簡便的車具有一定吸引力；另外，品牌知名度、廠商信譽、售后服務、維修便利性等都影響著消費者的購買選擇。 消費者中，愿意通過廠家直接購車的人占31％；愿意通過汽車市場購車的人占19％；愿意通過經銷商購車的人占27％；5％的人愿意通過展銷會購車；愿意通過親戚朋友關系購車的人占10％；愿意通過其他途徑購車的人占8％。

　　國產車比進口車更具吸引力

　　在打算購車的消費者中，82％的人愿意購買國產轎車，消費者普遍認為國產車價格低，維修方便，而且國產汽車的質量性能也在不斷提高。 58％的人認為目前國產經濟型轎車的車型品種較為單一。69％的人認為國產汽車的技術水平較為落后。從目前國內汽車企業的動向來看，轎車企業、非轎車定點企業都相繼推出了各自的經濟型轎車，將使經濟型轎車市場的競爭加劇，也促使生產廠家改進技術、改善經營。 雖然調查顯示只有8％的人愿意購買進口轎車，濾布但隨著進口關稅的下降和進口數量限制的逐步取消，進口汽車的價格會有不同程度的下降，進口小轎車的數量、品種會逐步增加。

　　廠商的出路：技術及管理創新

　　通過調查可以預計，20xx年后，隨著國產車關稅和非關稅壁壘保護程度的大大降低，進口轎車在價格、質量和服務上將對消費者具有較大的吸引力。因而，國產汽車技術創新和管理革新的成果大小，將決定企業在市場競爭中的地位。 在發展過程中，廠家還須注意家庭轎車消費與交通、能源、環保相協調的問題。交通堵塞、停車難是當前大城市的通病，雖然國家一直很重視交通問題，每年都在進行大規模的鋪路架橋、道路改造工程，然而汽車數量龐大、停車泊位少的狀況仍難在短時間內解決，因而發展家庭轎車一定要考慮道路的承受能力。同時，世界范圍性的能源危機和環境危機已經向人類敲響了警鐘，汽車的環保性越來越受到重視。同時，市場上如今出現了液化汽汽車、太陽能汽車、充電汽車等新型“綠色汽車”，擁有一輛環保型家庭汽車必將成為二十一世紀的時尚。這對汽車廠商來說，將意味新的商機。

市場工作報告5

　　銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?

　　這是首先需要弄清楚的問題，市場經理甲：活動邀約基本都是銷售部來進行的，但到店非常不理想。不搞活動急吼吼的說沒活動沒法邀約客戶，搞了活動又鬧說沒新意也不好邀約。——【1.邀約配合不力】

　　客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了，客戶到店少成交不理想是因為市場部活動沒新意不給力。——【2.活動成敗責任歸屬問題】

　　擁有多年的市場部工作現車商通運營總監嚴晨晨補充：市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的，往往不上心，覺得不重要。——【3.活動重視度問題】

　　是什么原因導致以上3個問題的?

　　1.部門定位：銷售部是戰場沖殺的部門，市場部是配合與支持性部門，市場部的部門定位就是輔助銷售。所以，弱勢是由定位決定的。

　　2.崗位特征：銷售經理是4S店內2大最有權勢的管理崗位之一，在市場競爭的環境下，練就一身殺伐果斷的性格，權利支撐下往往顯得比較專橫。

　　3.活動質量：活動是否成功取決于活動策劃，活動政策，活動邀約，活動執行，現場洽談各個環節，每一場成功的活動需要每個環節都做好，而活動策劃的掌控權在市場部，這是一個活動好不好的源頭，市場經理如果沒有和銷售經理充分溝通的活動，銷售經理必然沒有信心去執行好。

　　從市場經理的角度來看，一次市場活動讓銷售部配合好，需要做到的事情是什么?

　　1.站在銷售經理的角度上去思考，就是換位思考，我說的是真的換位思考。想一下他的難處，他們關心的點。

　　2.活動策劃的充分溝通。他們現在的關注重點是什么?核心需求是什么?我的這個活動能滿足他們的需求嗎?根據需求制定活動，充分與他溝通，尊重他合理的意見和建議。

　　3.明確提出要求，把需要銷售部配合的點重點列出，對配合執行活動的過程就要參與管控了，不要到最后再來叫說不配合。

　　其實這個角度就是我們互聯網做產品的角度，把他當做用戶，考慮銷售的痛點和需求，基于此設計活動產品。如果能解決痛點，他自然就會配合。我們在此排除4S店的內耗，人際關系，政治等復雜因素，單純從做事的角度考慮，把自己的態度擺正，并且堅持做事的準則，你會發現路會越走越寬，與銷售部的配合會越來越順暢。

　　針對這個點，嚴晨晨講述了他朋友一個真實的故事：『他是11月份進入這家4S店的，之前沒有任何的4S從業經歷，都是在互聯網行業混的，互聯網行業有個特點，人際關系很簡單，很開放，工作很拼命，有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4S店任市場經理，剛開始很艱難，別人都不甩他，他就很虛心的很低調的埋頭干活，不懂就問，對銷售經理非常尊重，但是盡量展現自己的獨特想法，用自己的做事方式去做。想到了就推動去做，去驗證;別人對他看不順眼他也不會放在心上，過去就過去了，有什么話也就直說，不藏著掖著。其實他的態度就很簡單，對外所有的表達都是——“我要做事情”，他有種堅韌，把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉，不管用多長時間用多少精力，時間一長，別人都知道他的性格和想法了，反倒會盡力配合，畢竟都想把事情做好。漸漸他發現，隨著一個個的活動落地，信任他配合他的人越來越多，從銷售經理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩固了。』——盯著自己的事情，建立并堅守做事的原則，盡力排除阻礙因素，全力爭取資源支持，換位思考理解并解決對方痛點，爭吵矛盾對事不對人，充分表達并努力推動，立即行動，快速反饋糾錯。

　　市場部是市場活動的發起者和策劃執行者，銷售部也是市場活動的執行者和最終的獲益方，但在活動執行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多，反而互相指責和心生芥蒂的情形不少。作為市場經理，該如何去做呢?

　　一般而言，銷售經理不配合的原因有幾個：

　　1.你這個活動之前沒有與我溝通，即便溝通了也不充分

　　2.我對這個活動的效果很懷疑，沒有意義

　　3.我對你這個人有看法

　　那么第一點，我們做活動為什么不和銷售經理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?

　　群員一表示：覺得銷售經理是希望做活動的，但對活動的要求跟期望都非常高，他希望你月月有主題，周周有活動，并且每一場活動的自然到場都很多成交很高，但很多銷售經理有個誤區，就是活動對于市場部來說，市場部是包裝跟推廣的作用，市場部是希望制造一個噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實說到底還是客戶到店的沖突。

　　群員二則認為：配合不好是互不作為，活動的`主題還是銷售顧問邀約客戶來成交，市場活動其實就是心理活動的過程，是市場經理與銷售經理共同調動起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。

　　群員一補充：市場部希望自己在包裝產品推廣活動，但也希望活動的邀約銷售部能積極的跟進。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個活動從開始到運營，市場部都一直在努力，但到店客戶的邀約至關重要，對一個活動來說起著關鍵作用，這個必須是銷售部來配合完成的。4S店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有，每場活動他們都希望只靠自然到店，但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發現，這其中的利害關系非常大。

　　群員三：把到店寄托在銷售部，等于把活動重要環節交出去了～市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是，活動很大程度上配合銷售部的集客或促銷，你邀約不到位，倒打一耙，合適嗎?so，定位準確，分工考核，到店量設置權重。(分不同目的和性質)

　　群員一：我們去年做的那場團購，一場活動是108臺車好像。活動之前的一個星期，請了專業的團購指導，每天銷售顧問都在打電話，每天不一樣的話術，每天不一樣的任務，重復的打，最后效果非常不錯啊，所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店，都是前期留下線索的客戶。

　　那么問題來了：市場部如何整合客流到店?

　　大多數店肯定有這個問題，就是一個月做2-3次促銷類活動，但是每次優惠基本不變，銷售顧問都覺得對客戶無話可說了，銷售顧問對客戶說有活動，客戶問什么優惠?銷售顧問對客戶說優惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次，感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。

　　這是環境競爭越發激烈下的新常態，車商必須去適應。活動有很多分類，促銷只是其中一種。

　　1.這種活動功利性很明顯，同質化嚴重，短期效果顯著，但不宜頻繁，容易透支店的信用度，客戶麻木。

　　2.活動的差異化需要重視起來，有沒有做過單純的潛客維系活動?單純把客戶約到店就是讓他們開心，做游戲，贏現金，送禮品，送禮券。你買不買車我問問，不多問，但我不讓你感覺到我很饑渴，很功利。

　　第2種需要老板和高層的格局。你會發現，當他開心了，互動了，參與了，銷售就是順水推舟的事情。

　　群員：做培養，人文關懷，客戶歸屬感。

　　嚴晨晨：極度關注客戶需求及情緒的體驗式銷售，車商通團隊已有研究。體驗式會議營銷新模式，和4S店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團隊新項目的核心理念，歡迎有意的4S店和車商聯系洽談。

市場工作報告6

　　XX年以來，德陽市文化局文化稽查支隊在省文化廳和德陽市委、市政府的領導下，以年初制定的工作計劃為基礎，以“抓文化市場管理，促社會繁榮穩定”為中心，以平時與專項整治相結合為抓手，較為出色地完成了上級交給的各項工作任務。今年正值上海世博會、廣州亞運會、西南書博會舉辦之年，截止8月底，我市共有文化市場經營單位1540家，其中網吧560家，歌舞娛樂場所318家，電子游戲室(廳)138家，音像制品零售、出租經營場所524家，德陽市文化局獲得四川省文化廳全省動漫市場整治先進集體，德陽市文化稽查支隊獲得全省“掃黃打非”先進集體，副支隊長黃澤強獲得全省“掃黃打非”先進個人，副支隊長陳伯華分別獲得全省動漫市場整治先進個人，德陽市“掃黃打非”辦案有功個人及關愛農村“留守學生”先進個人等榮譽。現結合我市文化市場管理工作實際情況，將我市文化市場管理工作有關情況簡要匯報如下：

　　一、提高執法水平，加強監管，為文化市場健康發展保駕護航

　　1、強化內部管理，加強法律法規學習，全面提高執法水平為進一步規范行政執法行為，切實做到依法行政，今年以來，我們全面加強了文化行政執法人員的法律法規培訓工作，堅持每周一次的業務學習制度，通過案例分析、法規研討，使執法人員的業務素質有了顯著提高，執法工作得以順利有序開展，辦案質量明顯提高。XX年1—8月，共辦理網吧行政處罰案件82家次，其中警告54家次、罰款20家次、責令停業整頓8家次。所有案件均嚴格依法處理，未引起一例行政復議或行政訴訟。

　　2、網吧、游藝娛樂場所總量與布局規劃及視頻安裝落實情況,目前網吧視頻監控系統（除市區外）已全部安裝完畢。游藝娛樂場所視頻監控系統的安裝工作正在緊張進行之中，目前安裝率達到90%以上。

　　3、四川省網吧智能監查管理軟件《版》升級情況

　　十一月下旬，按照省文化廳關于開展全省網吧智能監控管理軟件升級及《網絡文化經營許可證》有效期延續工作的通知精神，我們要求各縣（市、區）文化稽查部門及時召開了網吧經營業主會議，對新版軟件的安裝工作進行布置，明確要求每家網吧必須在規定時間內到指定網站下載軟件并實施安裝，并對網吧經營場所新版軟件的安裝認真督促和檢查，嚴把行政審批關，對凡是未安裝()版四川省網吧智能監控管理軟件的網吧，一律不予有效期延續。截止XX年3月10日，我市5 60家網吧經營單位均已完成了軟件升級工作。

　　4、認真開展城鄉環境治理工作，鞏固治理成果

　　從5月開始，按照德陽市城鄉環境綜合治理領導小組安排部署，我局成立以副局長黃偉為組長的城鄉環境綜合治理領導小組，設立日常巡查小組，專門負責文化和出版物市場的環境治理和經營行為監管，對全市文化、新聞出版市場分片區、分重點進行了督查。責令62家次經營戶改正門前車輛停放秩序、28家次經營戶更換戶外招牌、164家次經營戶改正環境衛生。在上級的督察中，我市文化主管市場的城鄉環境治理工作未出現任何問題。

　　5、再接再厲，繼續深入開展網絡文化市場專項整治行動，有力寸丁擊網吧接納未成年人、不履行對上網人員身份登記義務等違規行為，網絡文化市場經營秩序得到有序規范為鞏固我市網絡文化市場專項整治成果，全面遏制網吧違規

　　經營活動，我們繼續加強了對網吧經營場所的監管力度，始終保持對整個市場的高壓態勢，在提高巡查密度和檢查頻率同時，我們加強了對網吧行業協會的指導，充分發揮其橋梁溝通作用，及時將有關文件精神和違規網吧情況予以通報，起到了良好的警示和教育作用。通過提高執法水平，加大監管力度，文化市場案件與去年同期相比，呈明顯下降之勢。會同工商部門加大對“黑網吧”的查處取締力度，嚴厲打擊經營盜版音像制品等違規違法經營活動。1—8月，出動執法車輛20xx臺次，執法人員6232人次，加大對音像制品市場的監管力度，收繳非法音像38843冊(盤)，取締無證音像攤點56家。今年6個縣（市、區）共取締等地黑網吧5家次，查封、扣押、沒收設備120多臺。

　　二、抓住文化市場監管，存在問題及建議

　　（一）在日常管理工作中，我市文化市場存在主要問題是：一是全市380萬人口，而文化執法編制只有42人，只占十萬分之一，執法人員編制明顯太少，影響到我市文化市場監管力度。二是執法設備欠缺，比如車輛、專用監控設備、攝像取證設備等，這影響到嚴格執法、精準執法的運行。三是上級文化部門所核準的我市電子游藝娛樂場所總量與本地實際需求量差距較大，導致經營無證電子游戲場所的行為屢禁難絕，在管理上存在較大困難。省文化廳給我市核準的電子游藝娛樂場所類許可證為138個，而據我們不完全統計，全市有意向從事電子游戲經營活動的單位或個人卻多達200余家，市場供求呈明顯的不均衡態勢。雖然每年我們都要會同本地公安、工商等職能部門開展多次打擊無證經營電子游藝場所的專項行動，但始終難以從根本上禁絕。我們認為，要加強電子游藝市場監管，建立健康有序發展的市場經營秩序，應在提高行業進入標準的同時，根據各地實際，適當調整電子游藝類娛樂許可證總量，有效疏導和強化管理雙管其下，才能取得較好的管理效果，引導市場向規范經營發展。

　　（二）根據文化市場發展規律，結合我市實際情況，提出建議以下：一是加強文化市場管理機構建設。通過不斷健全和規范管理機構，使文化市場的管理的總量和市場發展的趨勢相適應；二是加強執法隊伍建設，不斷提高執法人員綜合素質。組織文化市場管理人員進行培訓，學習文化市場管理法規和相關法律法規，增強管理隊伍的綜合素質。加強和充實基層文化市場執法隊伍，充分發揮鄉鎮綜合文化站的輻射監管作用；三是創新監管方式，豐富管理手段。利用先進的管理手段來調控和引導文化市場的發展，實現從經驗管理向科學管理轉變；四是為更加有效監管日益繁榮的.文化市場，希望增加執法人員編制，解決執法人員與監管市場比例嚴重失衡的現狀。

　　三、強化文化市場監管，科學制定下一步工作計劃

　　1、繼續加強網絡文化市場監管，嚴厲打擊網吧接納未成年人上網，充分利用網吧視頻監控系統來提高管理工作的技術含量，使本地區網絡文化市場管理工作再上一個新臺階。

　　2、堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，把社會效益作為首要準則，整頓和規范市場經濟秩序，維護合法經營，加強日常管理，加大執法力度，嚴厲打擊違法、違規經營，保護知識產權，積極培育和發展我市文化市場。

　　3、堅持不懈地開展“掃黃打非”。堅持集中清理整頓同日常管理相結合，堅決清除反動、淫穢、丑惡的，文化垃圾，集中力量會同公安、工商等有關部門做好“掃黃打非’’專項治理工作。

　　4、加強演出市場的管理，豐富群眾文化生活。

　　5、繼續加強校園周邊文化市場的管理。

　　6、加強公眾聚集文化經營場所的安全檢查，制定預案措施，杜絕一切安全隱患。

　　7、強化執法隊伍和經營業主法規培訓工作，不斷提高執法人員的執法水平和經營業主的守法意識。

　　8、做好城鄉文化市場調研工作，了解市場動向，研究市場發展方向。

市場工作報告7

　　一、合肥市房地產發展現狀

　　1、房地產市場迅猛發展

　　據統計，20xx年該市共完成房地產開發投資133。23億元，其中住宅投資額104。62億元，同比分別增長了39。86%和50。51%；施工面積1414。97萬平方米，其中住宅1106。59萬平方米，同比分別增長了32。03%和33。34%；新開工面積710。95萬平方米，其中住宅555。75萬平方米，同比分別增長了19。02%和18。28%；竣工面積566。39萬平方米，其中住宅464。99萬平方米，同比分別增長了53。33%和59。25%；20xx年1—2月在城鎮以上投資額中房地產完成投資19。24億元，增長45。9%。

　　與20xx年同期相比，投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數據與預測的需求量有一定的差距，說明中央宏觀調控措施的實施，對房地產投資膨脹勢頭已得到有效遏制，合肥市住宅建設與房地產開發市場繼續持續快速健康發展的良好態勢。

　　2、合肥市房價一路走高

　　目前合肥市商品住房預售均價（不含三縣）為2722元/平方米。而據同一部門的信息，20xx年6月份，合肥商品住房預售均價僅為每平方米2450元左右。從數字來看，雖然目前合肥住房均價低于全國平均價約100元，但由于房價上漲速度較快，居民感到難以承受。這一上漲勢頭在20xx年8月份以后開始趨于平緩。

　　據悉，20xx年新建樓盤中房價在4000元/平方米以上的約占12%；3000—4000元/平方米的約占52%；2000元/平方米左右的占8%。從售價上看，20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴大，3000—3500元的也有大幅增長，單套40萬元的住宅銷售增長迅速，占總銷量的近32%。由于居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費觀念的成熟，購房者已不僅只看房屋本身，而更注重整個小區環境及附屬設施、交通因素；此外，伴隨房地產投資的進一步升溫，住宅投資已成為居民投資置業的新趨向。

　　3、商品房總體上供小于求

　　據合肥市房產局相關人士介紹，20xx年，合肥房價上漲的因素很多，諸如土地招牌制度的實施、拆遷成本增加，住宅小區總體建設品質的提升、投資成本的增加等，都影響了房價的上揚。同時，購買力的增加和市場供求量不符，也導致了房價上漲，而目前合肥市的商品房總體上呈現供小于求的局面。需求快速增長主要是因為合肥城市化進程的加快，據統計當發展中國家人均GDP達1000美元，城鎮化率達30%時，城鎮化將進入快速發展期。目前中國的城市化已處于快速發展階段。人均建設用地115平方米，城鎮化水平達60%。合肥市目前的城市人口約180萬，城市用地約170平方公里，城鎮化水平在45%左右。

　　4、賣方市場漸變買方市場

　　在20xx年國慶節期間舉辦的合肥房展會上，上海綠地、浙江綠城、深圳建設控股、奧園集團、華彥地產等發達地區的知名開發企業和專業顧問機構縱橫馳騁、人氣沸騰，顯示出良好的市場操作能力。外來開發企業的大量涌入對合肥房地產市場產生了較大影響，不僅為自身發展創造了機遇，也提升了合肥房地產的開發水平和營銷理念，推動了合肥的'城市建設：大大提高了合肥樓盤的品質和銷售速度，帶動二手房市場快速發展，加快合肥房地產市場的市場化進程，更新合肥本地消費者的投資置業觀念，促使合肥房地產市場重新洗牌，部分開發水平低的企業逐步退出市場。不難看出，引入專業化、職業化、細分化、周期性的市場概念，注重團隊精神、游戲規則、戰略思維和資本意識等先進理念，并借鑒發達城市已經運作成熟的經營管理、營銷手段，對合肥房地產市場發展十分重要。

　　二、合肥市場潛力購房消費者特征分析

　　消費者是房地產住宅市場的主導力量，然而消費者的住房需求在一定時期內隨著收入與觀念的變化對住宅的需求也必然會呈現不同的特點與趨勢。

　　1、購房需求更旺，購房群體更年輕

　　按照中等發達國家水平，在人均使用面積達到30平方米之前，住房需求會持續旺盛。目前，合肥市城鎮居民人均使用面積為18。12平方米，市場需求仍有強大的增長后勁。本次調查結果顯示：20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房，購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人群中，23歲—39歲的占85%，比20xx年提高了16。9%，其中購房主力群體這兩年發生了顯著變化，20xx年消費意向最強的群體是30—39歲者，占被調查總體的37。7%，而20xx年主力消費者年齡下移，為23—29歲，占被調查總體的比例為47。8%。

　　2、不同年齡消費者購房意向分布

　　購房群體在年齡上的變化究竟會對合肥房地產市場產生什么樣的影響呢？研究分析20xx年住房消費市場在以下方面發生了變化：

　　一是低齡化群體需求上升，表明20xx年的戶型主流應該以經濟型戶型（包括部分小戶型）為主，從供求關系的角度來講，中低檔市場還有一定的成長機會和空間；

　　二是20xx年中檔定位的項目已更加艱難，總體的市場需求將進一步萎縮，房地產市場屬于典型的梯級消費市場，最初購買商品房的群體基本屬于最富有的階層，然后是中產階層（社會中堅力量），從以上的數據來看，目前市場中堅力量處于萎縮狀態，這主要和開發商過度耗費需求資源有關；

　　三是由于年輕消費者購房意向相對強烈，而年輕人求新求變更偏好高層建筑，20xx年高層、小高層需求略有上升；

　　四是20xx年高檔市場基本上維持原有的發展狀態，從需求上講，沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看，20xx年的合肥房地產市場的總體趨勢是：低端市場需求增長、中端市場需求萎縮、高檔市場需求略升。

　　三、合肥土地市場發展

　　自20xx年以來，安徽省的土地開發與購置、房地產投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長情況等，一直處于中部地區之首或前列，而作為省會城市的合肥，又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經營性用地7000余畝，供應總價達65億元，政府直接受益近30億元，更是座上中部地區省會城市的“頭把交椅”，在全國也占有非常重要的地位。而實際成交76宗，成交面積約5990。8畝，較上年增長11。5%，成交僅額約415867。1萬元。（注：以上數據為20xx年度主要上市交易土地使用權項目，不含1月份成交項目和面積為20畝以下項目）

　　按區域劃分，20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中，其中蜀山區成交地塊最多共32宗，成交面積約2480。7畝，成交金額187537。7萬元。其次為龍陽區成交14宗，成交面積約933。1畝，成交金額71764。4萬元。瑤海區成交11宗，成交面積約367。8畝，成交金額約13961。7萬元。

　　土地資源是國民經濟發展的基礎，政府只有掌握了足夠的土地儲備量，才能保障城市建設對土地需求供應的及時性和對土地市場的控制權，從而解決土地市場混亂無序的狀態，遏制土地隱形市場，防止土地市場大起大落，促進房地產市場穩定健康發展，保障國民經濟的可持續發展。20xx年合肥市確定在城市規劃圈600平方公里范圍內四類經營性用地上市計劃為7300畝，土地儲備交易中心嚴格按年初公布的項目區位供地，在盤活存量、合理規劃增量方面達到了政府調控的要求。

　　四、未來合肥樓盤的發展趨勢

　　1），小高層住宅應唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優勢，比多層住宅節約用地，又比高層住宅節省成本和造價，人文環境和整體環境均比高層住宅好。

　　2），適當發展聯體別墅區。開發區遠離市區，自然條件和地理環境都比城區優越，適宜發展高檔住宅區，這既可滿足社會需求，又符合發展需要。

　　3），中小戶型比例適當擴大。由于單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多，以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現，中小戶型住房無疑會成為這些人購房的首選，而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個里程碑，這也就注定了中小戶型住房將在二級市場上發揮舉足輕重的作用。

　　4），居住性和適應性要增強。住宅設計從追求豪華外表和大面積轉向追求房間設計“以人為本”和整體質量的提高。面積不一定很大，但要有比較合適的比例。空間可以靈活分劃。為以后改造留有余地；要有良好的廚衛及空調設備，并具有一定的實用性和耐用性，任何年齡均可居住；在抗災、防噪音、防污染等方面取得突破，以提高居住質量。

　　5），住宅科技含量要提高。要推廣環保技術，使用無毒、無污染，節能型的綠色新材料；要實行分質供水和獨立的取暖制冷及冷熱水供應系統；實行三表自動收費、門禁、保安監控、緊急呼叫、災情自動報警的智能系統；要運用生態技術，力求節約能源、減少污染。達到提高質量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環境的目標，促進人與環境的和諧發展。

市場工作報告8

　　我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的.是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!

　　為期一個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位：xxx啤酒,1998年2月成立,注冊資金億,年產量15萬噸.xx啤酒（中國）有限公司在各生產工廠實施了一系列的產品、品牌標準。同時，制定了雪花啤酒系列產品相關的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術標準。生產車間分為，糖化車間，發酵車間，檢驗中心，包一車間，包二車間，污水除理。檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標，以確保生產的啤酒合格，達到指標。xx啤酒的生產設備全國統一，工藝和質量控制標準全國統一，各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓，從而保證了xx的品質如一。xx啤酒多次被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定為“中國名牌”產品。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

　　if you can dream it,you can make it!

　　最后衷心感謝xxx啤酒給我們提供實習機會！

市場工作報告9

　　1月30日，市委副書記、市長魏鵬耀帶隊就幸福養老社區和零工市場選址工作進行調研。市委常委、副市長王晉陪同。

　　在幸福養老社區選址地山印小區，魏鵬耀實地查看了小區環境、基礎設施、養老服務等情況，認真聽取了相關情況匯報。他強調，幸福養老社區建設工程是一項重要的民心工程，相關部門要充分提高政治站位，加強溝通協調，積極擔當作為，細考慮、謀長遠，結合周邊環境特點，做好規劃設計，加快推進幸福養老社區建設的`各項工作；要多方考慮老年人需求，持續探索社區養老服務管理運營的新模式、新方法，完善各類基礎設施建設，統籌利用好現有資源，切實打造一所集日間照料、生活護理、飲食護理、醫療服務、文化娛樂于一體的城市社區養老服務中心，為周邊居民提供就近就便的社區居家一體化服務，讓廣大老年群眾老有所依、老有所養、老有所安、老有所樂。

　　在零工市場選址地，魏鵬耀認真聽取了關于零工市場建設情況介紹，詳細了解選址地的周邊環境、占地面積等。他指出，零工市場建設是促進各類靈活就業群體實現更充分高效就業的重要舉措，相關部門要統籌考慮，整合資源，高起點謀劃、高標準推進、高效率實施，加快推進建設進度；要聚焦群眾就業需求，主動創造更多就業機會，引入優質人力資源服務機構，抓好招工用工服務，強化勞動權益保障，打造功能完善、規范有序的零工市場，激發就業新活力。

市場工作報告10

　　鎮佳城農貿市場擁有攤位185個，營業面積為6296平方米，農副產品經營面積為4125平方米，該農貿市場年交易量約為500萬公斤，年銷售額15000萬元，年利潤總額為100萬元，服務半徑1.2公里。隨著酒業園區的發展和鎮場鎮的不斷發展，佳城農貿市場已不能滿足鎮經濟發展的需要。

　　為滿足鎮經濟發展需求，鎮黨委、鎮政府決定對佳城農貿市場進行遷建。遷建的'農貿市場地址位于鎮村5社，占地約為80畝，新增營業面積約為16000平方米，新增攤位數為500個，新增年交易量為1200萬公斤。

　　新增市場銷售輻射到鎮、鎮、鄉等，服務人口將達50000人左右，升級后的佳城農貿市場將新增酒店、停車等功能。

　　該項目總投資為25000萬元，其中征地費用5000萬元，建筑物及內外裝飾15000萬元，檢測中心350萬元，內部經營儲藏設施為20xx萬元，其他設施為2700萬元。

　　該項目建成后，給該地區帶來較好的經濟效益和社會效益。

　　經濟效益：市場運行正常年，可安排就業數500人，年銷售農產品總額23000萬元，新增利潤500萬元。

　　社會效益：農貿市場集中體現了較好的社會效益，該市場升級改造后，

　　一是為我鎮政府支柱產業的發展奠定資源配置基礎，

　　二是徹底改變原佳城農貿市場無法滿足鎮經濟發展需要的現狀。

　　三是隨著農貿市場各種專業批發、零售市場的建立和完善，市場交易行為的規范，將有力的推進農業產業化進程，拉動和刺激消費。

　　目前，佳城農貿市場遷建已在進行前期工作準備，土地批文已經下達，資金已在籌措當中，預計今年可以完成征地工作并交由施工方進行施工。

　　存在問題：在征地過程中會存在一定的阻擾，需要相關部門進行配合，確保農貿市場遷建工作順利進行。

市場工作報告11

　　一、調查方案

　　(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　　(二) 調查對象：在校生

　　(三) 調查程序：

　　1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;

　　2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

　　3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　　(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

　　(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調查問卷

　　同學您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

　　1.您目前擁有手機嗎? ( )

　　消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

　　a.有 b.沒有

　　2.您的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

　　線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“XX小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

　　3.您購買手機的場所是?

　　a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )

　　4.您喜歡的手機牌子是什么?

　　a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

　　5.購買手機， 您認為合適的價位是多少?

　　老年人消費品購買場所不集中。現在城市商場、超市多，但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的`老年人用品商場，甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜，即使有經營，也被商家當作附加品來出售，擺設在市場不起眼的位置，老年消費者要花很大的精力才找得到。

　　a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上

　　6.您購買手機的主要用途是用來什么?

　　a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

　　7.您購買手機首先考慮的問題是?

　　a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他

　　為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機

　　9.您的手機主要用來?

　　a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網

　　10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載游戲 f.ems

　　11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

　　a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友

　　12.您覺得手機對你的生活來說：

　　a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要

　　13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

　　a.希望 b.不希望

　　14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

　　a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店

　　15.請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　(一)根據學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　(二)學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1. 學生消費群的普遍特點：

　　1) 沒有經濟收入;

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

　　4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

　　在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題

　　(三)學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

市場工作報告12

　　20xx年就要過去了，今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今日我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作方案。第一部分，20xx年主要工作：本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經理及在工作期間賜予我幫忙的全體同仁。

　　第一，人事部是一根紐帶，從橫一直看他聯系著小華各個部門，從縱一直看也將小華的領導與基層員工聯系在一齊。所以人事部必需對小華各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的'態度加強自我對小華的了解和磨合，在職期間得到全部同仁的教育。多謝大家!

　　其次，人事部門主要是起人力資源調配的作用，在小華負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。詳細工作項目主要有：小華員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、嘉獎或懲處員工、小華內部員工的流淌、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

　　第三，隨著洗浴行業的競爭日趨激烈，洗浴行業也越來越重視來賓關系，尤其是常客及有消費本領的顧客群體，所以人事部也在小華領導的支持和關懷下著手進行顧客看法回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經營過程中爭取主動。

　　第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調整，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

　　第五，出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的協作支持，使得我能夠漸漸的適應此刻的工作，漸漸的融入一線營業的隊伍當中。

　　其次部分，20xx年的工作目標;在即將到來的20xx年，我和我的同事將連續努力，詳細從以下幾個方面進行：

　　第一，我們將致力于維護浴園來賓關系，進取建立VIP客戶的關系管理，經過我們的努力進取建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。

　　其次，樹立"以客戶為中心'的思想，并將這一思想經過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現"想客戶所想，及顧客所需'。最終到達提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。

　　第三，一線運營主管在浴園必需以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。自信、堅決、鎮靜、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今日報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!

市場工作報告13

　　回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。"忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下：

　　一、工作表現

　　每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是"無規律"，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業，特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時間的.學習和鍛煉，我在工作上已經取得一定的進步。

　　二、工作態度

　　工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

　　三、工作行程

　　這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客戶。 我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

　　四、下一步工作計劃和展望

　　下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩步求進求發展。 以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場工作報告14

　　大學四年，我們掌握了相關專業的基礎知識和基本專業技能，每個專業所涉及的內容博大精深，在這短短的大學時間里是無法完全領會的。所以，我們更需要在實習中去積累更多。

　　步入真正的工作中，要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

　　我從XX年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設于深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力于探索中國保險業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年，華安保險經中國保險監督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。

　　我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的`工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。

　　在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。

　　時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。

市場工作報告15

　　一、實習的主要內容

　　調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

　　二、實習取得的經驗及收獲

　　美國著名營銷學家科特勒認為，營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的內容主要由三部分構成，即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算，具體包括10PS，即：市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位）、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

　　其中促銷又包含廣告、營業推廣（銷售促進）、人員推銷等戰術手段。

　　廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分， 應該怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體，互相配合，互相協調，互相促進，互動發展呢？

　　主要是做好以下兩點：

　　１、廣告應服從企業的整體營銷戰略

　　２、廣告應體現企業的整體營銷戰略

　　第一部分：廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略

　　（一） 有的放矢，事半功倍：廣告以目標市場戰略為綱

　　目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上，選擇一個或少數幾個細分市場為目標市場，集中企業的主要資源，進行專業化生產和銷售，使企業在這些市場上占有較大的份額，形成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。

　　事實上，一個消費者能否成為某產品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ，才能事半功倍，用最小的投入獲取最大的利益。 【第 一范文網整理該文章，版權歸原作者、原出處所有。】

　　如果不把消費者加以區分，眉毛胡子一把抓，其結果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

　　和目標市場戰略相對應，廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰略，廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

　　很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告，就是好廣告。

　　（二）一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰略為綱

　　營銷組合戰略，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變人的認識和行為，最終達成銷售目標的理論。

　　整合傳播重在“整合”，即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播，其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合)，傳播什么(傳播信息的選擇和組合)，以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

　　廣告作為整合傳播的一種手段，如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢？主要是要做到兩點：

　　1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應，絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”，而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

　　2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成，渾然一體，統一行動，整體表達。要善于打組合拳，善于打立體戰爭。如果各個環節脫節，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法達到促進銷售的目的。

　　（三）匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

　　企業要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰略，但同時要使企業的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告計劃時，應充分考慮企業的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產”的冒進主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

　　而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源，穩打穩扎，依靠“打殲滅戰”的市場戰略取得了成功。在50年代初，韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現代、金星、大宇等企業，在歐美產品沒有優勢的區域市場內，以特定的群體為目標，提供特定的產品和服務，運用集中型廣告戰略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強，由小變大，在全世界范圍內刮起了“韓風”。

　　第二部分：廣告與營銷戰略之“五常”——廣告應體現企業的整體營銷戰略

　　營銷戰略好比是一根紅線，將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來，形成一條光彩奪目的珍珠。

　　廣告作為營銷戰略的一種戰術手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。

　　一常：理念層面

　　企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創意、表現都必須圍繞著這個核心理念。

　　在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時，為體現其“在中國制造世界品質的.轎車”的承諾，推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念，上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材，制作了極具表現力的電視廣告：蒼茫雄渾的荒原，強悍的男人列成縱隊，正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山，金屬球上鈐鐫刻著別克的標志，這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白： “它不只是一部車，這是一種精神！以當代精神造別克，來自上海通用汽車。”

　　這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念，傳遞了“世界級品牌，世界級體驗”的價值。

　　二常：行為層面

　　正如一個人的言行體現著其素養一樣，企業在研發、生產、品控、服務等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在企業的營銷戰略中，應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前，使消費者對企業和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。

　　三常：視覺層面

　　怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰略的核心理念？ 最好的辦法就是在廣告策略中，在視覺上找到一個載體。

　　金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰中，金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰略。所謂成熟，就是技術的成熟、產品的成熟，服務的成熟。為了傳播這一概念，金正用蘋果作載體，將理性的內容用感性的手段表現出來，很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。

　　電視廣告是這樣的：

　　畫面：三個青春少女，手捧金色的蘋果，載歌載舞。

　　歌曲： 熟了熟了，蘋果熟了，收獲季節性，你要好好把握；熟了熟了，蘋果熟了，季節到了

　　廣告語：蘋果熟了，金正DVD

　　而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題，全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現，引起了消費者的注意，改變了消費者的態度，使消費者發自內心地接受了產品。

　　四常：個性層面

　　在廣告訴求中，必須使營銷戰略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。

　　2000年奧運會期間，北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位，用“晚報，不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性，巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報，不晚報！”統一主題下，宣揚了“奪金，不晚報！”、“世界，不晚報！”、“堅持，不晚報！”、“自信，不晚報！”的口號，畫面上的主題詞用“反對晚報！”的標語形式，而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環標志、體操吊環、運動鞋。文字與圖片相得益彰，既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題，又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性，宣揚“茅臺酒，健康的酒”。的確是棋走險著，用今天賭明天。

　　五常：持續性層面

　　從營銷管理過程的角度來度，營銷戰略管理可以區分為三個階段，即營銷戰略計劃，營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。

　　腦白金為什么能夠在市場上暢銷數年之久？ 很重要一個原因是其廣告持續性地執行了其“作為禮品”的營銷戰略。 無論是廣告的創意和制作怎么變化，但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”，后是變成“還要送腦白金”，現在變成了“更要送腦白金”。

　　廣告推廣是營銷計劃中非常重要的步驟，廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者，你就必須堅持用同一個聲音說話。

　　三、存在的不足及建議

　　暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗，得到的結論是：廣告人是天下最痛苦的人。

　　Why？因為每天都必須絞盡腦汁想問題，據說，美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街，就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且，還必須承受經常的做無用功。 與純粹的藝術創作相比，廣告的策劃創作必須受到廣告客戶、經費及其他現實情況的多重制約。

　　藝術創作，可以是你個人內心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發。而做廣告時則顯得閉門造車，甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺。可怕的是：廣告客戶經常告知方案不好，又指不出方向，只一個勁地說：你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創想的大海狂跑、狂跳，但不知何處是幸福與成功的彼岸。

　　廣告必須能夠推銷商品，寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業績的話，又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。

　　廣告的方案： 可以是沒有邏輯的，但必須是有經驗的；可以是不藝術的，但必須是有銷售力的；可以是不深刻的，但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的；可以是幼稚的、割裂的，但必須是明白的；廣告，必須是有力量的，必須擁有偉大的力量；……

　　做廣告將經歷這樣的四個階段

　　地獄：

　　初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創意，寫過許多的策劃方案，自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂，在廣告操作與營銷推廣上不成系統，沒有章法，消費金錢。 但就是沒有人為這些創意與建議買單。在這樣一個地獄中，我們可能成為廣告人精，成為小廣告公司的老板。這時候，感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法，就是進入了煉獄。

　　煉獄：

　　在煉獄中，我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞，我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動，我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準確性。 在煉獄中，我們足智多謀。在煉獄，比在地獄中好受得多。難道說：做出一個被采納的方案，不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎？ 我們停留在此，客戶大都不想給下一單讓我們再煉。

　　我們在地獄或煉獄中，都會幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據說，美國的成功廣告人如在天堂，是美國最自命不凡的人種之一，以至羅斯福總統都有“不當總統，就當廣告人”的感嘆。

　　我覺得天堂也分為兩個等級。

　　在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人，但尚無回天之力。

　　這時候，我們具有強大的想象力與表達能力，又具備豐富的知識和經驗，在廣告界有足夠的資源，具有很強的判斷力，具有很強的溝通技巧和組織能力。 這時候，我們能操作品牌，能操作大型廣告運動，能夠做出閃光的、雋永的廣告作品，有成功的業績和作品。

　　在上層天堂的廣告人——梟雄人物，有誰奈我何的資本！

　　這時候，我們可以翻手為云，覆手為雨。 這時候，我們具有足夠物質力量與足夠的腦力，且早已擺脫只他人做霓裳的處境。

　　在美國企業界，有83%的一流企業家出身于廣告界，如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁，就是從廣告部經理或廣告公司策劃總監搖身一變而來的。這一類企業家就是在上層天堂的廣告人的代表。

　　我想，一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友，有很高的智商，有了廣告人的經歷，都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。

　　話說回來，涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人，也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣，工作的目的都是銷售。 只是，我們在此行當，我們的思維壓力和思維強度與表達能力、創造能力要更高一籌為妙。

　　我們必須觀察所有的廣告，了解整個市場，了解我們經手的各個行業的各種產品，產生無數的創想。要具有創造親奇特且又能為千萬人接受的表達方式的能力。要面對的是千萬人的心態，要考慮的是千萬人的心態。

　　經歷了這樣一輪之后，我們或許會有平靜機智的心態。相信在廣告的地獄也罷，在廣告的天堂也罷，都可以從從容容。

　　現在再回到我高等院校廣告設計專業在讀的角度上，也許該重新審視自己過去的的得與失，把握現在，創造未來。

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