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綜合管理部工作總結

時間:2024-06-11 12:42:19 工作總結 我要投稿

綜合管理部工作總結

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的綜合管理部工作總結,希望對大家有所幫助。

綜合管理部工作總結

綜合管理部工作總結1

  20xx年是我們服飾有限公司深入實踐科學發展觀取得新發展的一年,綜管部在總經理室的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,完成了本部門所承擔的各項工作任務。在新年即將到來的時候,對過去一年的工作進行總結,以便在來年的工作中發揚成績克服不足,更好地為實現企業新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。下面將綜管部本年度的工作總結如下:

  一、抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊:

  干部是企業的脊梁,是支撐企業健康運營的核心支柱。要實現20xx年目標任務,關鍵就是看企業能否有一個充滿生機活力、團結高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門,加強干部隊伍建設、通過培訓提升干部素質、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務。年初,按照廠領導部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責情況,促使每一個管理干部認真做好工作,提高干部的素質和水平。另一方面,認真做好對干部的培訓教育,特別是在培訓中,更加注重培訓內容的先進與適用,選用了時代光華最新的學習材料,采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式,使大家系統地學習了本崗位所必須的管理知識、領導藝術,通過學習,管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進一步細化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現,有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質量、工作效果的提高。

  二、克服困難招聘員工滿足企業對人力資源的需求:

  進入20xx年,服裝企業鬧技工荒、民工荒已到了無以復加的.地步,不僅一些剛達到工作年齡的青年人不愿進入服裝廠就業,而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業采用不正當的手段來爭奪員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關的問題。受這種大環境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業的戰略性調整發展扶持外加工生產,但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補充流失的員工,保證公司的生產流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩定工作,另一方面發動員工從家里帶人,在廠內利用一切可以利用的機會宣傳企業;積極做好與學校的聯系和招聘,除了反復打電話聯系外,綜管部有關人員多次不辭辛勞出差外地,與學校洽談,截止到目前,累計招聘新員工XXX名,及時地為全廠各車間各崗位補充人員,做到滿足生產的需求。

  三、按質量管理年和ISO9001:

  20xx體系的要求不斷推動企業管理上臺階:20xx年確定為“質量管理年”,意在通過管理年活動,全面提升企業的內涵,達到提高產品質量和工作質量的目的。在以總經理為首的管理年活動領導小組正確領導下,我們綜管部制定了質量管理年活動實施方案和各項管理要求并將標準細化,進行責任的層層分解、落實,把工作標準、產量、質量以及安全生產納入《質量整治目標責任書》。并安排在全廠職工大會上,各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。為把工作落到實處,綜合管理部將管理干部在質量管理年活動中的工作情況以及績效考核與當月崗位津貼掛鉤,增強了管理者的責任心,激發了管理干部做好工作的積極性。在企業的運營中,綜管部協助管理者代表強化了對ISO9001:20xx質量管理體系運行質量的要求,日常管理活動中嚴格執行文件規范化管理規定,做好內部審核工作,將發現的問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預防措施進行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經理室參考。08年綜管部協助廠部擬定文件X份,修改文件X份。文件的發放、流轉嚴格按照公司規章制度及ISO9001:20xx標準化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,以求全廠工作步調一致保證企業目標順利實現,綜管部在本年度的工作中實現了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質量目標。11月份CQC江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質量管理體系再認證審核中,審核組專家對公司質量管理體系運行給予了肯定,并建議推薦核發ISO9001:20xx證書。

  四、做好后勤保障服務生產經營:

  后勤服務特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領導的關心指導、綜管部領導、食堂管理人員、服務人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應,服務質量也在不斷總結提高。在食堂和服務部的經濟管理上,通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出,到今年年底,預計全年實現毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務部內部所產生的費用16.5萬元。在宿舍管理上,通過不斷總結,加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長會議總結和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環境。綜管部本著以人為本的指導思想,不斷豐富員工的文化生活,根據年輕人多的特點,還自編電視節目在宿舍和食堂播放,內容有廠內的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊MTV等,通過員工身邊所發生事情的宣傳特別是對大干四季度優秀員工的宣傳,員工們關心熱愛企業的多了、在廠內也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務人員努力幫助員工解決生活中的現實問題,讓員工有一種家的感覺,在生產的大忙季節,還是生產上的一支突擊隊伍,在做好本職工作同時,只要生產需要,即刻參與、配合完成生產任務。

  五、抓好隱患治理強化安全管理:

  20xx年為國家確定的安全生產“隱患治理年”,綜管部在年初組織了各部門、車間的領導簽定了《20xx年度安全防火責任狀》,將安全和防火的責任分解落實。北京奧運會的召開更要求我們各個企業各級干部都要把安全工作作為政治任務來完成,綜管部在廠領導的支持下,全面貫徹落實省安委會和舜天集團《火災隱患排查治理工作方案》,認真抓好隱患治理整改工作,繼廠部召開的安全專題會議以后,即時將《火災隱患排查記錄表》下發各部門和車間,督促各部門、車間認真對本部門火災隱患和安全生產隱患仔細排查,綜管部會同設備部門對上報來的隱患仔細研究、逐項過堂,落實隱患整改治理責任人、整改完成時間,并組織人力扎實進行了隱患整改。與此同時,我們加強了消防和安全的教育宣傳工作,組織在生產大樓和宿舍樓員工緊急情況疏散演習、6月份組織安全員義務消防員滅火實戰演習,還召開了全體男員工參加的消防和安全專題會議,在宣傳欄開辟了安全專刊,就安全上的有關問題、“119消防宣傳日”講話,利用車間的廣播逐個車間進行廣播宣講,刻成VCD光碟在宿舍電視上播放,將安全工作重要性及對安全工作的要求,變成動之以情、曉之以理的宣講材料進行講解宣傳,在廠區張貼了安全知識的宣傳品,圖文并茂,在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細化檢查內容,對現場檢查出來的違反操作規程、違反制度的行為,及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況,我們加強對新隊員的培訓和管理,并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實執行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度,強化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預防事故的發生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產起到了重要的保駕護航作用。

  本部門20xx年工作打算:

  1、在國際金融危機不斷加深宏觀經濟環境更加嚴峻的新形勢下,如何提高企業的凝聚力,穩定員工,構建和諧企業,作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。

  2、不斷提高后勤服務工作的質量,將提高員工對后勤服務工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。

  3、抓好員工的招聘和培訓工作,并在培訓中分出層次作效果評價,提高培訓質量,提升全員素質,為09年全廠目標任務的完成提供人力資源上的保證。

  4、加強干部管理,強化各項考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團隊,努力提高企業的執行力。

  20xx年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。(起草:嚴祖國20xx年12月12日)

綜合管理部工作總結2

  綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、主要工作:

  (一)辦公室工作

  1、接收上級文件247份,發文113份、貸審會會議紀要38期,轉發上級文件75份。

  2、內部刊物:由各支行(營業部)、部門進行投稿,發行刊物7期。

  3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫療保險,并按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。

  4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。

  5、根據財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業保障金。

  6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。

  7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。

  8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備并遞送董事會會議資料

  9、辦理企業年金事宜。

  10、辦理我行與馬X房屋過戶手續并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續事宜。

  11、完成農六師XX市安排的植樹任務。

  12、按時交納銀行業協會會費,并參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規范服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。

  13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。

  14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。

  15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。

  16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮著橋梁的作用。在管理部門總經理的'引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。

綜合管理部工作總結3

  20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度。

  上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境。

  主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的'拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。

  2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動;20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。

  3、負責綜合管理部部門協同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規定時間內報送材料。

  4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。

  總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。

綜合管理部工作總結4

  20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:

  一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。

  今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。

  鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。

  綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。

  二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。

  綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。

  20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。

  根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

  三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。

  根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的`員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。

  公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。

  現所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。

  今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。

  四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。

  后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。

  一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。

  另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。

在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。

綜合管理部工作總結5

  20xx年,綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務書為工作中心,以認真的態度,嚴謹的作風,科學的管理為工作重點,注重發揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,為公司完成20xx年度目標任務作出了積極貢獻。下面,就20xx年的重點工作完成情況匯報如下:

  一、20xx年工作任務完成情況

  (一)辦公室日常工作

  1、公文運轉管理:一是內部簽報:負責編寫簽報文號、文件的跟蹤、將批示結果及時反饋給請示部門。共計完成67件。二是收文管理:負責登記、編號,重點核實來文是否屬公司來文、頁數是否完整,查看文件處理時限。共計完成263件。三是發文管理:負責發文登記、編號、公文內容涉及到相關部門的,找相關部門會簽。共計完成68件。

  2、會議管理:籌備公司20xx年度工作會議,使會議圓滿完成;籌備日常管理層會議、集團領導調研會等。

  3、證照印章管理:按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》,嚴格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進出口貿易相關證照,做到蓋章有手續,借出有登記。在前期工作基礎上,又對蓋章文件進行編號管理,確保蓋章文件的完備可查。

  4、法律事務管理:負責公司法律合同、規章制度的審核;負責法律合同的管理;負責與法律顧問對接,解決公司法律相關問題;負責上報集團法律部的法律相關文件的起草;完成集團法律檢查工作;針對檢查提出的問題,起草《合同管理辦法》補充辦法,規范合同管理。

  5、固定資產管理:管理方法進一步改進,對公司電腦進行了噴碼管理,進行一次盤點。經過多次溝通及調查處理,追回公司變相低價處理的固定資產LED燈。

  6、辦公用品管理:辦公用品庫存管理、辦公用品領用、發放管理,按照辦公用品需求情況及時填寫辦公用品采購申請單,并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法,辦公用品用量較往年同期減少10%以上。

  7、車輛管理:最大限度的配合各部門外出辦理業務需要,更加明確了關于車輛使用的細則要求及維修保養,禁止因私用車的規定。要實現全年安全零事故,為公司工作開展及安全運營提供了保障。

  8、網絡管理:保證了日常辦公網絡應用、辦公電話的暢通和硬件設施的添置與維修;如網絡故障排除,網速的提升增容,辦公電腦、打印機的維修與添置。為確保服務器及交換機正常使用,更換了制冷設備。

  9、安全生產管理:一是加強了保安隊伍的管理。二是加強了消防設施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯合安全大檢查一次,累計處理集團及公司內部安全文件16份,其中安全檢查通報12份,給福地下發安全整改通知書5份,并限期整改完畢,整改率100%;按照集團要求在6月組織開展了全國第十三個安全生產月活動,活動期間,我公司張貼安全生產標語標圖16幅,專題安全月活動宣傳欄3副,制作各類型標志牌4塊,懸掛安全月橫幅5條,向每位員工下發安全月安全知識宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳,激發了職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產真正進入了員工心中,并分別于,6.12日開展了應急逃生演習,6.16日全國安全宣傳咨詢日開展了消防器材使用演示培訓活動,并進行考試,從而提高員工自身安全知識,加強公司安全管理人員的處理應急突發事件的組織和救援能力;四是加強其他安全管理工作。

  10、保潔綠植管理:將保潔人員考勤納入正規化管理,出勤,請假,參考我公司現有考勤制度,按照合同條款要求,對保潔質量進行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進行日常綠植維護,發現問題及時處理,按照我們的'要求提供更換相應綠植,并進行考核。

  12、與福地對接工作:

  1)日常安全檢查,聯合大檢查,給福地下發安全整改通知書5份,并限期整改完畢,整改率100%;2)通過多輪協商,修改20xx年6月份與福地的合作補充協議,并完成協議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判,最終完成與福地公司簽署新合作協議。4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水電等費用200余萬元。

  5)截止至20xx年6月底,成功向福地收取20xx年的房租、水電、保安、保潔等各項費用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻了一定的力量。

  12、與農業展覽館對接工作:

  1)辦理地下室備案事宜,以先后五次到國管局,農業部人防辦,市規委等部門進行咨詢,溝通,提交相關資料,經過領導溝通,于20xxxx.6.4日備案批文由農業部人防辦蓋章完畢,目前還需由農展館出具相關文件到北京市規劃委員會進行相關程序的辦理工作,盡快跟進辦理;2)辦理日常農展館,水,電,取暖,房租等費用的核對,付款手續辦理,日常維修維護事宜;(其中在20xxxx.4.8日,通過與農展館核對電表,找回1323xx80倍105840度,合計116150.36元電費,已經沖抵到我公司賬戶)3)規范電卡等充值,追回費用5萬余元。

  13、與集團對接工作:一是撰寫公司、領導講話稿、會議紀要、上報集團文件等。二是負責與集團各部門的對接。負責與集團部門對接,做到平時緊密聯系,有事情及時對接,對集團要求上報的文件按時上報,做好集團與公司的上傳下達工作。三是生產經營統計上報:開會并討論新的上報流程,嚴格把關數據的真實性、準確性,與財務相關數據匹配性。四是向集團借用別克商務車一輛,制定并簽訂借用協議。

  14、其它臨時工作:

  1)配合公司經營模式的改變,完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產盤點。同時制定交接備案錄,交接手續完整。

  2)落實黨政聯席會會議精神,僅用兩天半時間完成了銷售二部辦公設施等等物品搬運安裝工作,保證日常工作的正常開展。

  3)協助董事長做好大米進口準備工作:

  4)完成名片制協調工作,印刷校對,費用結算。共完成18人次。

  15、協助戰略與投資部相關工作

  1)撰寫公司20xx年-20xx年滾動發展規劃及20xx年-20xx年五年發展規劃;

  2)完成第一屆董事會第四次臨時會議議案、決議的撰寫,以及決議的簽署工作;起草董事會議事規則。

  3)去天津調研,了解農業物聯網項目,并起草戰略合作框架協議;協助撰寫農業物聯網項目上報集團的匯報材料。

  (二)黨建、團委、宣傳、紀檢監察工作

  1、增補黨總支委員。4月底,召開食品公司第二次黨員大會,選舉增補黨總支委員一名。

  2、召開黨總支會議,重新劃分支部,并重新任命兩名黨支部書記。

  3、開展學習習活動,印制學習手冊,制定學習方案,組織兩次黨內集中學習,多次黨員分散學習,并上報學習情況報告。

  4、制定黨總支20xx年工作要點,并上會討論。

  5、制定20xx年紀檢監察工作方案,并上會討論。

  6、向集團申報兩個效能監察項目,并得到集團批準通過,制定效能監察實施方案,成立效能監察工作小組。

  7、制定《“三重一大”實施方案》等五項黨內制度,并上會討論印發。

  8、參加集團團委第一次擴大會議,匯報20xx年公司團委推優工作。

  9、組織員工參加《嬰幼兒心理學與早期潛能開發》親子講座及團員參加集團“奮斗青春最美麗”系列活動。

  10、3月以后向集團《農發報》投稿4篇,并全部刊登。

  (三)黨的群眾路線教育實踐活動工作。

  1、組織編寫了“兩方案一計劃”,并負責推進落實。一是《整改方案》中的7個方面20條措施已基本落實到位。二是《專項整治方案》得到有效實施。三是《制度建設計劃》協調推進,針對《制度建設計劃》,截至目前,已廢止制度2個,修改制度5個,已新制定印發實施了5個制度。

  2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實踐活動總結大會。

  (四)人力資源管理工作

  1、一是優化調整人員達到公司要求,確保人員工作量飽和,減少冗余人員。20xx年,我們共優化調整人員10人;同時為注入新鮮血液,共引進5名新人。

  2、加強培訓,贏得市場——食品公司將舉辦首屆人才專項培訓班。健全完善儲備人才培養機制,提升儲備人才政治素質、業務水平和綜合能力,做好梯隊建設。特舉辦食品公司20xx年人才專項培訓班。此次培訓是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財務金融部共同組織,共設銷售精英培訓班、新晉升主管培訓班及文職人員培訓班三個專項培訓班。目前已組織開展兩個課時以上。

  3、進一步健全了現代企業管理制度體系,規范了工作秩序,確保了公司規范化運營。,借助管理提升、教育實踐活動,進一步健全修訂了各項制度,包括修訂調整了公司組織架構及職能調整;崗位職責說明書、經營管理人員業績考核辦法,員工季度考核暫行辦法等。

  4、嚴格考勤管理,下發了《關于進一步加強考勤管理的通知》,進一步明確不同類型人員實施不同的考勤管理辦法,即規范了考勤管理,又滿足了不同人員工作考勤的特需性,實行差異化管理。

  5、建立健全公司績效考核體系,優化調整績效考核辦法,實行分類差異化考核。,簽訂了部門級以上人員的《年度任務書》,修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經營管理人員業績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進,爭取本月盡快完成。

  6、優化公司薪酬福利體系,控制工資分配水平,確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內。對公司員工薪酬體系進行了優化調整,對高管人員調降了基本工資水平,對部分人員作了崗位晉升薪酬調整;如期制定上報了公司20xx年的社保基數匯繳方案,通過實施人工成本預算管理,保障了人工成本在預算范圍內,截止目前,公司人工成本總額完成總年度的40%左右。

  7、加強員工關系管理,規范勞動合同管理。更加重視員工關系,積極圍繞員工關系的強化做了一系列工作。通過約談,電話溝通,郵件回信,借助工作檢查的機會,與相關員工談話等方式,摸清了員工思想,積極解答了員工的疑問。通過對勞動合同的提前預警,續簽請示等程序,規避了法律風險。尤其解決了餐飲公司全員的合同補簽工作,大大規避了法律風險,避免了上百萬的經濟損失。期間應對化解了一場勞動監察事故,避免了50萬左右的行政罰款。協調關系解決了員工社保補繳手續的問題,可節省一定的費用。

  8、認真負責,及時匯總反饋信息,確保公司人力及運營狀況按時上報集團。自動部門職能合并后,明顯感覺到上報行文、上報報表增多,工作量增大。但是我們不管工作有多忙,困難有多大,堅持做到及時、準確上報;得到了集團相關部門的一致好評。

  9、加強部門間的相互合作,提高人力支持服務水平,為相關部門提供強有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證,及時核發工資福利,辦理社保手續,保證了員工思想穩定;同時積極配合搞好風險管控、群眾路線活動及效能監察等等工作;保證了業務的正常運行。

  二、存在的問題與不足

  綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現在以下兩個方面。一是工作方法還應進一步創新。二是還應再狠抓制度落實,使得公司在管理上更提高一步。

綜合管理部工作總結6

  轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程并不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。

  首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。

  首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白不管做什么都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會里能學到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進來時,我就在拼命地想我能學到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。

  后來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什么都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什么事情。

  但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的`熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時借助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。

  另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。

  總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

綜合管理部工作總結7

  20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標,扛旗爭先,全面統籌,精準發力,充分發揮“組織、協調、服務、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標一路飄紅。

  一、主要工作

  (一)立足巡察,以點帶面促整改

  借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監事會、8890系統等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規范一面,促進規范有序運轉。

  (二)發揮樞紐,上情下達強執行

  基于項目多、任務重現狀,為破難推進,把問題切實轉化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據緊迫性、重要性,科學安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結果,持續做好交辦事項的后續跟蹤、督辦,向下確保“事事有人辦、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權威,實現督辦一件、完成一件。

  (三)強化內控,齊心協力把全局

  全力部署動員大會,實現全員籌備、全情投入、全盤統籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關材料準備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細節,及時查漏補缺,穩中有進;會中,靈活調度,專人攝影,服務接待全程跟進,現場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復盤,同時做好公眾號后續宣傳,輸出集團優質形象。

  (四)聚力和合,以傳幫帶長技能

  善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據項目、融資、團建等素材,關注各項動態,豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發力,開展內部公眾號培訓工作,加快掌握技能圖,持續鍛煉提升各部門、子公司的綜合素養。善讀數據之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數據指標反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學趕超、爭先創優的濃厚氛圍。

  (五)深學細照,對標對表補差距

  厚學篤行,深耕學習不松懈。持續組織學習員工守則、法律法規、會議精神等內容,不斷夯實業務基礎,提高業務能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領會領導意圖,高質量完成各項活動方案、領導發言稿、集團年終總結等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領導風格靠攏,向工作實際靠攏,向實現聽眾共鳴靠攏。

  二、存在的主要問題

  (一)積極主動性不強。

  干事創業、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協調對接的積極性、主動性不夠,爭先創優、比拼趕超的拼搏度不夠。

  (二)參謀助手較為被動。

  作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應急應變也相對欠缺,參謀助手發揮有限。

  三、下步工作思路

  (一)高水平協調。

  以服務領導、服務集團、服務東城的'“三服務”為出發點和落腳點,做好總調度,及時掌握動態,加強領導、部門和子公司之間的溝通聯系,形成協同配合、整體聯動的良好局面。辦文上,嚴把程序關、格式關、文字關,文字表達力求“準、實、新”,切實提高集團辦文質量。辦會上,根據事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會海”。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協調,統籌推進,幫助領導從一般性事務中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發展。

  (二)高效率落實

  。創收上,以市場化主線,根據職責分工,分解細化創收指標,按照既定創收計劃,抓緊分頭落實,在創收過程中不斷強化經營理念。工作上,以效率高為導向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發揮督辦、協助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執行,縮短戰線,提高效率。下步,立足智城云享系統,做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。

  (三)高層次參謀。

  謹記“身在兵位,胸為帥謀”,想領導之所想,急領導之所急。立足于集團評級AA+、增效創收、數字化改革、企業宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態,加強學習,提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發揮參謀助手作用。

綜合管理部工作總結8

  在公司領導的正確領導和相關部門的大力支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,20xx年度綜合管理部不論是行政管理、后勤管理、企業管理等各個方面較20xx年都取得了很大的進步,較好的完成了各項工作任務。現就在安全管理方面的工作總結如下:20xx年綜合管理部在公司領導的支持和全體員工的共同努力下,完成了年初制定的安全管理目標,全年未發生人員傷害事故和設備損壞事故。工作中,貫徹“安全第一,預防為主”的方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,明確了部門負責人為綜合管理部安全第一責任人,建立健全了本部門的安全管理網絡,并把安全管理責任落實到每個環節、每個人。尤其在公司的指導下增設了兼職安全員的崗位及職責后,許多安全管理方面的工作落到了實處。具體做了以下工作:

  一、管理方面

  1、加強部門安全管理工作。根據部門各崗位工作職責,全員簽訂《崗位安全責任狀》,對崗位安全目標實行管理。確保全年部門工作無違紀現象發生。

  2、加強安全教育工作。堅持每月召開部門安全工作會議,進行部門內部安全教育。利用管理看板,配合安全管理部進行安全知識培訓等形式,提高員工的安全防范和自我保護意識。對新入職員工配合安全管理部進行安全教育公司級、部門級,經考核合格后方能上崗。

  3、定期對車輛進行安全隱患檢查、保養及維護,嚴禁車輛帶安全隱患行駛,做到安全文明駕駛。遇到惡劣天氣(下雨、下雪等)車間叮囑駕駛人員注意交通安全,無特殊原因不安排駕駛人員加班,防止因天黑路滑而出現的交通事故。

  4、加強部門的檔案管理工作。加大對公司購銷合同的管理力度,每月底定期通報公司購銷合同的返回情況;規范了檔案歸檔、分類的標準,使部門、公司檔案一目了然。

  5、嚴格按照公司印章管理規定,保管使用公司公章、合同章、法人章,嚴格審批用印權限,一年來,未出現錯蓋、超權限用印事項。

  6、嚴格公司新招聘人員的管理力度。要求新招聘人員上崗必須出具戶口所在地派出所開具的無違法亂紀證明及招工體檢健康單據。從一開始就杜絕了公司人員方面的.安全隱患。

  7、嚴格勞動合同管理。招聘員工試用期滿,轉正當天簽訂勞動合同。并根據工作職責分工簽訂《駕駛員協議》、《保密協議》等勞動合同補充協議。

  8、對進入庫區的外來施工人員進行備案管理,做到防患于未然。

  二、辦公設施、設備方面

  1、對部門各類設施設備建立了維修保養臺帳,定期檢查、保養并在臺賬上記錄、備案。

  2、對車輛的駕駛人員進行嚴格管理,嚴格持證上崗。

  三、職業健康安全方面

  1、定期發放各種勞動保護用品,督促并檢查員工按規定正確佩帶、使用。

  2、遵照公司有關規定,協助安全管理部組織相關員工進行職業健康體檢,防范職業病。

  四、20xx年安全管理工作計劃

  新的一年里,綜合管理部的工作任務更加艱巨、更加繁重,為了加快企業發展,保證正常的經營秩序得以順利進行。綜合管理部總結了以往工作經驗,對20xx年的安全管理工作提出了新的要求。

  1、明確安全管理目標

  在公司領導班子的正確指引和大力支持下,綜合管理部將進一步加大安全管理力度,健全安全管理網絡,努力實現“人身傷亡事故為零、人身責任事故為零、設備損壞事故為零、火災事故為零、重大交通事故為零”的安全目標。

  2、工作重點

  1)、明確部門安全管理責任制。落實到各崗位的安全職責。

  2)、完善部門安全教育培訓。新的形勢對企業的安全教育提出了新的要求,對安全教育培訓進行必要的調整,使之更加標準化、規范化,以提高我部門全體人員的安全意識和安全管理水平。

  3)、通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高部門員工的安全意識,努力營造“保證安全,人人有責、人人盡責”的氛圍。

  4)、組織開展事故、障礙及嚴重未遂事故后的處理、匯報,原始記錄按規定保留,并貫徹落實。事故發生后應按照有關規定組織調查,并做到“三不放過”。

綜合管理部工作總結9

  20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,XX綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:

  地面安全保障篇

  在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。

  生產運行篇

  在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。

  后勤保障篇

  旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。

  為豐富員工業余活動,先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;

  從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。

  員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的'福利。

  安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。

  為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。

  在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。

  在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。

  用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務,為分公司發展保駕護航!

綜合管理部工作總結10

  xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度。

  上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境。

  主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的`拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。

  2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。

  3、負責綜合管理部部門協同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規定時間內報送材料。

  4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。

  總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。

綜合管理部工作總結11

  綜合管理部在公司領導的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,發揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:

  (一)部門概述

  綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、協調公司各部門工作的中心部門,通過協調和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。

  (二)行政辦公

  1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的.上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規范。

  2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專業人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進行規范整理,目前,該項工作正在有序進行,預計年底全部完成。

  3、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

  4、文印管理。繼續執行文印審批程序,規范各類文件打印、復印等,在節約的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。

  (三)考核督辦

  1、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進行了多次督查、督促,并記錄在案。

  2、辦公秩序管理。繼續指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發布。

  3、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。

  (四)網絡通訊 繼續對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。

  (五)后勤服務

  1、日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。

  2、車輛管理。嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。

  3、財產管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用,經審批后統一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。

  4、職工餐廳。與集團、中心、物業聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。

  5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在X住宿問題。協調X公司租賃其5間宿舍,并有專人負責協調。

  (六)專項工作

  協同辦公管理系統。進一步完善協同辦公管理系統,針對各部門提出問題進行詳細修改規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作,全面展開第四階段終端用戶培訓工作,編制用戶手冊。

綜合管理部工作總結12

  剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  二、項目申報

  本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作

  啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面

  綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范,在生產淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發違規通報10次,處罰15人

  二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產設施增加,對門衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖,并且安裝了網線。

  三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

  不足之處和下一步計劃:

  20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的'認識到了不足之處,主要有如下幾點:

  1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。或者前1個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。

  3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態,有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

  1、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

  2、協助部門工作,加強團隊建設

  繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的管理團隊是公司不斷發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,強化執行力,有月度部門績效考評。

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。

  4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

  對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協調生產任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。

綜合管理部工作總結13

  在公司全面實施“十一五”戰略規劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:

  一、圓滿完成20xx年各項常規工作。

  1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。

  另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布,以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。

  由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續,使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續,工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。

  2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協助業務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續保工作。

  3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解,也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

  4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。

  5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。

  6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環節,加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業務自備車行使里程數),沒有發生一起交通事故。

  二、工作中的不足和來年工作計劃安排。

  回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的`重視、理解、支持;二是業務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業務部門的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

  工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環境下,公司業務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能,與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業務管理水平不斷提升,在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象,系統沒有相關功能,導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節,人工統計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。

  在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規范化、科學化。

綜合管理部工作總結14

  綜合管理部經歷了20xx年整個年度的調整變化后,四個中心的職責已清楚明細,調整到綜合管理部已進9月,回首總結這段時間的工作情況:

  一、人事中心

  1、招聘

  (1)網絡招聘渠道主要為新安人才網,華東地區的各類招聘會以及與各大高校聯合進行的校園招聘會,20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次,員工經歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。

  (2)這期間,離職人員人數也相對較多,達到40多人,離職率較高的原因有諸多因素,主要表現為待遇、晉升空間、工作環境、試用期不符合公司要求等,雙方未達成共識,造成離職的現象,今后人事部門對于完善工作細節和考核機制,特別是試用期人員的跟蹤管理,需持續培養儲備力量。

  (3)除了加強員工內部管理以外,拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點,擬在全國各主要城市進行網絡招聘合作,尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃20xx年4月-6月繼續和各院校合作開展校園專場招聘工作,為畢業生提供實習、就業崗位,但不降低用人標準,持續選拔,寧缺毋濫,保證人才的基本梯隊,降低用人風險,完善用人機制。

  (4)內部員工選拔,主要是已有員工崗位進行優化,通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內心的真實想法,以此作為其職業規劃的基礎,從公司內部完善各崗位的優化,從員工角度多方面的給予進步空間,以達到公司發展和人員穩定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下,可以推薦優秀人員到公司。

  2、培訓

  (1)新員工入職培訓:這是作為日常培訓部分,新進的員工按小班制(xx人以內)進行集中培訓,主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養等進行崗前集中培訓,9月以來新員工入職共開5班。

  (2)員工在崗培訓:先后公司組織的大規模的技能培訓,包括部門專業知識培訓、數據培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓,同時最具意義的是培訓先后統一規范培訓教材,員工在課后可繼續結合教材自我學習,鞏固加深。

  3、薪資績效福利

  (1)薪資標準已是公司有明確文件,在核算工資的背景下,就是要求完善員工檔案,定崗定薪制度,還要完善人事工作細節,如員工的《入職申請表》,《轉正申請表》、《崗位異動申請表》,一是明確發生異動的時間,最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批,以便在工資核算中作為依據,既有利于人事部門的工作清楚連貫,更重要的是減少勞資糾紛,穩定員工工作情緒,不會產生不必要的誤會。(2)績效,加大績效考核激勵員工的工作積極性,一方面在今年的績效考核方案中,有些部分過于復雜,所以績效的推動不理想,所以今后簡化績效指標,更好的推動績效考核,提高員工工作積極性,在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數據量等工作加大核查控制環節,避免造成管理真空,人力成本加大。

  (3)福利方面,一直按照法律相關要求為正式員工購買保險,但在新年度內為了加強管理,新聘員工社會保險統一在公司總部辦理,其他地區不再辦理。已在異地辦理保險的,逐步轉移到總部,公司根據合肥市政府的有關規定為轉正員工交納社會保險。

  4、人事檔案管理

  (1)已完成的人事檔案的整理,只是完成了相應資料的匯總存檔,今后更重要的是要加強相關證書的驗證工作,加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統計分析工作,完善員工的試用期協議和勞動合同簽訂細則

  (2)對于離職員工也建立好資料檔案,需加強追蹤和分析,以了解離職背景下的公司招人用人上的問題,了解企業真正需要的人員。

  二、行政中心

  1、物資管理

  (1)郵件收發:郵件的收發已做到統計有序,但是在郵件郵寄的費用控制上,還有沒有做完善之處,今后的郵寄需走審批程序,提前做好計劃,來控制快遞費用;

  (2)物資管理全面實行系統統計,不再只滿足于之前的紙質領料單,系統管理之后方便統計,便于分析,此項工作本年內已完成的較好;

  (3)辦公設備維修:今年對辦公設備維修也實行審批制,一方面方便統計出公司各項物資的耗費情況,對采購是個有利的折射鏡,另一方面各部門通過審批設備維修可以有序的進行上報,行政工作更有計劃的開展,其中對維修情況的反饋為審批的又一大進步;

  (4)物資的報廢程序:隨著辦公場所的調整,內部環境的整頓,今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理,按照報廢流程進行上報審批,一方面回收資源,最重要的是增強了環保意識。

  2、辦公環境管理

  (1)文明辦公的檢查工作一直在執行,但是力度不是很到位,今后作為管理中需加強的部分

  (2)辦公場地一直在優化,在各部門的配合下,已完成管理部門辦公相對集中,業務部門辦公相對集中,作業場地相對集中,方便工作溝通。

  3、采購

  (1)對各部門所需購買的無庫存物資,需進行采購申請的審批,此項工作在今年內已完善,一方面明確購買方向,為零庫存做好先決條件,另一方面也很好的控制了成本,只對必需品實行采購需求;

  (2)各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇,無論從價格上還是供貨效率上進行互補。

  4、車輛管理

  (1)年度內實行車輛統一管理制度,《用車申請單》、《借車申請單》、《車輛使用登記表》等相關手續的齊全,為車輛管理實行統一規范化;

  (2)車輛的定期保養保潔,專人對公司各車輛進行公里數跟蹤,提示保養,辦理專卡對車輛進行保潔洗車;

  (3)對車輛違章有專人進行跟蹤,定期郵件電話通知當事人,并及時進行紙質文件的確認,催促自覺處理,對催促無效的強制執行;

  5、統一招待管理,節約費用

  (1)業務招待統一管理:按照級別對招待費用進行集中審批,杜絕浪費超標情況;

  (2)在執行統一招待管理的背景下,嚴格控制了文博會和南昌大學會等大型會議的會務費用,為公司在一定程度上節約了成本;

  (3)酒水領用實行按客戶級別進行,與公司相關招待人員進行溝通,招待的過程中根據客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料,所以20xx年度公司備用多種品種的酒水,高端酒如國窖1573,口子窖20年等,中檔酒如口子窖5年裝,家酒新款喝彩版等,底端瀘州窖酒等,目的.就是控制公司的各項費用開銷,節約的都是硬性成本。

  三、總經理辦公室

  1、用章管理:對于具有法律效應的各類公司章已實行統一審批管理;

  2、發文管理:對公司各類重要通知、文件經審批后集中發文,現發文程序已完善;

  3、完成出版發行單位年檢事項;

  4、申報文化產業獎勵

  四、網絡技術中心

  1、計算機軟硬件及其網絡維護管理方面,此項工作主要包括公司計算機及網絡設備的管理,保證公司及相關網絡產品的正常工作,軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題及時解決,對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝,防治電腦及整個網絡被病毒攻擊,及公司打印機等資源共享設置等等。

  2、完成網站及數據庫更新及備份的工作,及時檢查處理網站及數據庫相關問題,保障OA、erp系統正常運行。

  3、根據客戶需求,構建網上薦購系統。

  4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數量比較多,在日常使用種,線路比較容易出現問題,及時發現問題,及時處理。保障了各部門電話正常使用。

  5、配合相關部門辦公地點調整,對電話及網絡重新規劃與實施。相關部門辦公地點的調整,其相應的電話及網絡都要做相應的規劃,然后做具體的實施。

  6、展會期間,配合組委會做相關的技術支持。

  五、質量控制中心

  1、實物質檢:質檢實行定量的工作方法,常規成品質檢每人每日80件,批銷質檢每人每日90件。走貨量大時,根據現場的情況進行調整,保證走貨的進度。特別是11月和12月份,公司總動員加工,數量大,質量不穩定,質檢人員全力質檢,圓滿完成了

  11、12月份的發貨任務;

  2、數據校對:基礎編目校對:編目009和019分編數據校對:多家客戶數據校對方面存在問題及建議:

  由于數據人員的流動性比較大,數據的質量不穩定,這給我們的校對工作帶來一定的困難,校對的數量和質量都會收到影響。同時,校對人員在校對過程中,也會出現差錯,不可能保證數據百分之百的完美,我們會總結經驗,力求把錯誤降到最低點。

  六、團隊建設

  自綜合管理部新的團隊組建以后,幾輪的優化組合,現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛,在行政人事中心、網絡技術中心和總經理辦公室、質量控制中心等各環節的重要崗位骨干員工已形成互相學習,相互協作的氣氛,而在綜合管理部內部,從各中心負責人中,可以繼續觀察發掘具有管理能力的主管進行培養,主任級可以成為部門的負責人儲備,主管級為部門的核心崗位,主辦級有著向主管學習,服從管理的良好工作態度,基層骨干員工可以踏踏實實的勞作,實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓,讓多層次的員工不緊缺的同時,更好的進行優化組合,在各自的崗位上有激情的工作學習,提高工作效率,上級引導下級教導工作方法,下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習,勇于推薦自己。這樣,整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善,不是單靠規模也不是靠單獨的人才力量,靠整個團隊,整股力量將部門的工作做到最佳!

綜合管理部工作總結15

  剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協議,新招入8人,但是后續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產進度。

  啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人

  員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工

  作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20xx

  年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優化。

  二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經費)。

  新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。

  啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的`重中之重。

  四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、思想匯報專題行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。

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