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精神障礙患者管理工作總結（精選16篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的精神障礙患者管理工作總結，希望能夠幫助到大家。
精神障礙患者管理工作總結 1
經過20xx年的努力，我區充分按照《基本公共衛生服務實施方案》及相關要求，確保了嚴重精神障礙患者管理項目的順利開展，并逐步建立了綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為了進一步完善工作，現將我們的工作總結如下：
1、加強患者管理：我們建立了嚴重精神障礙患者的檔案管理系統，對患者進行全面的信息錄入和跟蹤，確保患者的基本情況、治療方案和康復進程都得到妥善記錄和管理。
2、完善醫療服務體系：我們加大了對心理醫療機構的投入，提高了精神障礙患者的醫療服務能力。同時，我們還加強了與社區醫療機構的合作，推動了基層醫療服務的發展，提高了患者就醫便利性和醫療服務質量。
3、加強宣傳教育：我們定期開展了嚴重精神障礙的宣傳教育活動，提高了公眾對精神障礙的認知和理解。通過宣傳教育，我們促進了社會對精神障礙患者的關愛和支持，減少了歧視和偏見。
4、建立危險行為監測機制：我們建立了嚴重精神障礙患者危險行為的監測和預警機制，及時發現和干預患者可能存在的危險行為，保障患者和社會的安全。
5、加強家庭支持與社區康復：我們鼓勵家庭和社區積極參與到精神障礙患者的康復工作中，提供必要的支持和關愛。通過培訓和指導，幫助患者逐步融入社會，實現康復和自立生活。在未來的工作中，我們將進一步加強對嚴重精神障礙患者管理項目的推進，完善各項工作細節，確保患者得到更好的服務和關懷。同時，我們也將繼續進行宣傳教育，提高公眾對精神障礙的關注度和理解度，為創造一個充滿健康與和諧的社會環境而努力奮斗。
一、加強領導、完善機構、落實職責
為了提高嚴重精神障礙患者的管理水平，我們將其作為基本公共衛生均等化服務項目之一，并將其納入衛生工作的重點。區精衛中心非常重視這項工作，特別成立了領導小組和辦公室，同時設立了精神疾病防治組，由區精神衛生中心的專業人員參與。此外，我們還明確細化了相關醫療衛生單位在該項目工作中的分工和職責，著重強調了排查制度、隨訪制度和檔案管理制度的落實。通過這些措施，我們逐漸實現了對嚴重精神障礙患者管理工作的常態化和制度化，建立了科學規范的精神衛生防治體系。另外，我們還將嚴重精神障礙的管理目標納入醫院的.管理范疇，并在年底對工作完成情況進行評分評估，以進一步提高管理水平。
二、全面落實工作措施，加強網絡管理
組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，對排查發現的嚴重精神障礙人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案。
三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制
醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將嚴重精神障礙人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
我們將采取多種群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛推廣精神衛生知識。在整個區域范圍內，我們將重點培養農村地區的鄉村醫生，提高他們對常見嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力。同時，我們還將培養鄉鎮衛生院的兼職人員，使他們熟悉嚴重精神障礙防治的核心要點和信息，并利用廣播、宣傳欄等方式向農村常住居民、流動人口和鄉鎮企業工人進行宣傳教育。
城區主要依靠健康教育機構，積極普及和宣傳嚴重精神障礙的防治知識，倡導社區居民理解和關心已患有嚴重精神障礙的患者和其家庭，并平等對待病人，以促進社區的和諧穩定。我們采取集中培訓為主，結合分層、分級和自我培訓的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構的管理人員等相關人員進行強化培訓。培訓內容主要包括嚴重精神障礙防治工作的管理，患者規范化治療，個案管理，計算機數據管理與質量控制，患者家屬護理教育，以及與民警和居委會工作相關的知識和技能。這樣的培訓將為嚴重精神障礙管理治療項目的有效實施打下堅實的基礎。
五、強化長效管控機制
積極與地區精神衛生中心合作，共同收治肇事肇禍的精神病患者，確保他們能夠及時送達和接受治療。同時，加快建設完善的嚴重精神障礙預防救治體系，嚴格控制病情，確保治療的進行。嚴重精神障礙管理工作領導小組會定期組織督導檢查，通過電話、傳真、電子郵件等方式，對相關單位上報的各種報表和數據進行審核和評估，發現問題后提出反饋意見。此外，還會派遣專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行實地檢查和指導，以確保嚴重精神障礙管理工作的穩步推進。
精神障礙患者管理工作總結 2
xxxx醫院根據《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》叢書、羅平縣衛計局下發《關于羅平縣基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理工作實施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領導和業務指導下，圓滿完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作。現將工作總結如下：
一、我院對全縣13個鄉鎮街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進行過篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：20xx人。
二、業務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識，同時對嚴重精神障礙醫保治療政策進行了宣傳。切實有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。
三、健康教育工作：下鄉開展篩查體檢工作的同時，對嚴重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛生知識講解，下發紙質精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢活動。
我院自20xx年開展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來，切實克服自然地理環境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導和鄉鎮村醫療機構的通力協助下努力開展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的.瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫務人員進行針對性培訓。我們有信心、有實力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。
精神障礙患者管理工作總結 3
切實做好陳圩鄉的嚴重精神障礙患者管理工作，根據《國家基本公共衛生服務規范(第三版)》的相關要求，逐步建立預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制，確保嚴重精神障礙患者得到有效的治療，減輕精神病患者家庭負擔，排查新發病患者，防止精神病患者造成不安全行為的發生，結合實際工作情況，陳圩衛計中心堅持對陳圩醫院的嚴重精神障礙管理工作進行季度督查，現總結如下：
一、加強業務交流
按照嚴重精神障礙的服務規范和指導方案的要求，做好相關知識的學習，制定學習計劃，同時，督促村防保員進一步對患者及監護人員進行指導培訓，不斷提高管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止危險行為的.發生。
二、定期對所轄精神病患者排查，發現新患者
接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓村醫對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息(嚴重精神障礙疾病主要包括精神分裂癥、雙向情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發育遲滯伴精神障礙)。并及時與村組干部、公安、民政、殘聯等部門定期交流，確保病人檢出率達到千分之4.2。
三、加強質量管理
根據一年以來的督查情況看，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作較之前有明顯進步。病人檢出率為千分之4.0，在管率為98.17%，規范管理率為98.17%，服藥率為95%，規范服藥率為57.32%，隨訪率95%。根據以上數據顯示，陳圩醫院的嚴重精神障礙的管理工作取得一定進步，但任然存在一定不足之處，對此我們將在以后的工作中進一步加大督查力度，確保明年工作再上新臺階。
精神障礙患者管理工作總結 4
20xx年本中心繼續加強管轄區重性精神病患者督導管理工作，主要工作總結如下：
一、精神病患者督導管理
截止20xx年7月2日全鎮發現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導
中心加強對精神病病隔發現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫的'日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉村醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉村醫生到病人家中給他們進行現場指導。
三、存在的問題與不足
1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉村醫生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉村醫生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。
四、專業技術相關管理
工作不具備相應的專業技術水平，無精神科醫師，工作隊員沒有系統的精神科專業知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統及規范的指導知識。
精神障礙患者管理工作總結 5
一、重點指標的完成
(一)患者檢出率：全鎮常住人口50370人，截至12月31日檢出嚴重精神障礙患者243人，檢出率4.8‰;
(二)檢出患者管理率：截至12月31日，檢出患者中在管患者239人，檢出患者管理率為98.35%;
(三)檢出患者規范管理率：截至12月31日，檢出患者規范管239人，規范管理率為98.35%;
(四)穩定率：截至12月31日，全鎮居家患者196人，病情穩定195人，穩定率99.48%。
(五)檢出患者面訪率：截至12月31日，按要求至少每半年面訪1次患者本人，共完成237人，檢出患者面訪率為97.1%。
(六)服藥率：截至12月31日，全鎮在冊患者243人，服藥人數為219人，服藥率為90.12%，規律服藥人數為195人，規律服藥率為89.04%。
(七)精神分裂癥患者服藥率：截至12月31日，全鎮共有精神分裂癥患者182人，服藥人數為166人，精神分裂癥患者服藥率為91.2%，規律服藥人數為145人，精神分裂癥患者規律服藥率為87.34%。
二、健全組織管理機構，完善工作機制
為了更好的完成嚴重精神障礙管理治療項目的各項工作要求，我院成立嚴重精神障礙管理治療項目領導小組，并指定專人負責嚴重精神障礙管理治療項目工作。同政府及派出所等相關部門協商后，成立了馬祖鎮精神衛生綜合管理小組，小組成員包括：黨政主要負責人、精防醫生、精防護士、公安、民政、殘聯、司法行政等，主要指導村(居)委會建立患者關愛幫扶小組，與小組成員加強協作，解決患者管理、治療、康復和生活中的難題;成立了轄區內村(居)委會患者關愛幫扶小組，小組成員包括村(居)委會主要負責人、精防人員、網格員、派出所民警、民政干事、殘疾人專職委員、志愿者等，主要加強與精防人員、精神衛生綜合管理小組間的信息交換，宣傳相關政策和服務內容，必要時同精防人員共同進行隨訪，開展嚴重精神障礙患者日常篩查和登記工作，協助精神衛生綜合管理小組解決患者管理、治療、康復和生活中的難題。同時完善嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程，建立與第二醫院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉診制度和流程，并且將嚴重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉診制度和流程上墻。我院每季度還與街道、派出所、村(居)委會互通信息，協商管理事宜，加強了對我院轄區內嚴重精神障礙患者的動態了解。
三、積極開展嚴重精神障礙患者的篩查與診斷
20xx年全年我院轄區疑是患者篩查數0人，其中未復核診斷0人。全年共新建檔案5份，并錄入國家嚴重精神障礙信息管理系統，并按要求及時向派出所、綜治辦、村(居)委會交換信息。
四、居家貧困患者治療補助
20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補助篩查與初審工作，并及時上報至項目辦，使上報的4例在管居家貧困患者得到了補助，減輕了他們的家庭經濟負擔。
五、登記病人家屬護理教育
根據20xx年市嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃安排，我院年度內需完成241戶患者家屬護理教育，根據我院制定的年初計劃，我院于10月17日、10月18日、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴重精神障礙患者家屬護理教育，集中培訓237人次，并于10月17日下午通過入戶教育等方式對4名患者家屬進行了家庭康復指導，通過召開家屬護理教育培訓會、發放宣傳資料、個體化健康教育等方式，開展患者家屬指導，20xx年共計完成總241例患者家屬護理教育培訓，并及時將培訓的資料報項目辦，包括簽到(復印件)、禮品發放記錄(復印件)、課件、照片、簡報等。
六、健康教育
我院于20xx年3月21日在在馬祖場鎮開展了一次主題為“良好免疫源于優質睡眠”健康咨詢活動，10月10日“世界精神衛生日”在什邡市馬祖鎮場鎮開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動，完成健康教育工作任務，共計發放相關宣傳資料300余份，受益人群達150人。并按要求在轄區內隨機抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率調查，雖然通過了一系列的宣傳教育，但是普通人群心理健康知識和精神疾病預防知識知曉率仍然較低，僅有62.2%，還需加大宣傳力度。并上報各種資料，簽到、照片、信息、總結等資料整理歸檔。
七、加強培訓，提高業務能力
為了提高業務能力，我院專職人員接受了一次縣市級嚴重精神障礙治療項目培訓，包括項目管理、管理治療技術、信息系統、家屬護理等培訓。
我院分別于20xx年5月14日、20xx年10月24日對各村衛生站醫生開展了2次嚴重精神障礙管理治療項目培訓，培訓內容為項目辦培訓內容及相關的知識，并通過測試的方式加強了相關培訓人員對培訓內容的掌握，提高了相關人員的業務水平。
八、加強督導，提高工作質量
截至20xx年10月31日，我院對轄區內村衛生站開展了2輪督導、2輪考核，核查下沉工作開展情況，現場書寫督導意見書，村衛生站針對存在的問題及時反饋整改報告。
九、加強資料收集整理歸檔
重視資料的收集、整理、歸檔。加強了對文件、計劃、總計、督導、培訓、健康教育等相關資料的收集，并分門別類的進行整理、歸檔。
十、存在的問題
患者規律服藥率及精神分裂癥規律服藥率未達標。
十一、下一步工作打算
(一)督促各村衛生站認真對照督查考核中存在的`問題，現場指導和反饋意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，確保盡快的完成整改工作。
(二)進一步健全工作機制，強化工作職責，各村醫要切實對轄區常駐人員進行排查，提高嚴重精神障礙患者檢出率。
(三)加強對嚴重精神障礙患者的管理，按照項目要求，定期開展對本轄區現有患者的隨訪、康復、指導工作，不斷提高患者規律服藥及生活質量。
(四)加大宣傳力度，增強健康意識，開展有針對性的嚴重精神障礙防治知識宣傳活動，爭取廣大群眾積極主動參與，精神疾病預防控制工作任重道遠，做好精神衛生工作，關系到廣大人民群眾身心健康和社會穩定，我們將繼續遵循“預防為主，防治結合，重點干預，廣泛覆蓋，依法管理”的工作原則，全面推進精神疾病預防控制工作的進程，為構建和諧社會做出應有的貢獻。
精神障礙患者管理工作總結 6
一、重性病病人督導管理
20xx上半年中心管理重性病病人12人，規范管理率100%，督導管理是重性病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理，我中心將病人的督導工作進行了下放，由各衛生站人員負責其所屬區域內的重性病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是各站管轄居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。
二、對各站病防治工作檢查和指導
我們加大了對各衛生站衛生防病工作的監督檢查，重點是加強了對重性病病人的發現和督導情況檢查力度。根據制定的考核辦法和標準，每月開展一次對各衛生站的.日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看重性病登記本，并進行認真核對。檢查大大提高了各衛生站重性病防治工作意識
對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對各衛生站醫生進行督導培訓，對轄區的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領衛生站醫生到病人家中給他們進行現場指導。
三、存在的問題與不足
（一）重性病防治工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響重性病病人的發現率，也嚴重制約了整體的重性病防治工作。
（二）重性病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。
（三）重性病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的重性病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。
精神障礙患者管理工作總結 7
20xx年我區基本按照《基本公共衛生服務實施》以及相關重大公共衛生服務項目要求，確保我區重性病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性病患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作，現將工作開展情況如下：
一、加強、完善機構、落實職責
重性疾病患者管理作為十項基本公共衛生均等化服務項目之一，已納入了衛生工作重點，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長的重性疾病管理工作小組及其辦公室，設立了由疾控人員參加的疾病防治組。同時對相關醫療衛生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化，突出三項制度的落實（排查制度、隨訪制度、檔案管理制度），使之趨于常態化和制度化，建立了科學規范的衛生防治體系。將重性病的管理納入醫院管理目標，年末對工作的完成情況進行了評分評估。
二、全面落實工作措施，加強絡管理
組織醫療衛生單位，與相關職能部門做好溝通協調，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發現的重性病人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。共排查重性病人2555例，納入絡系統管理1699人，其中殘余性病3例、單純性分裂癥8例、癲癇所致障礙125例、非分化型分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發作雙相情感障礙2例、緊張型分裂癥147例、發育遲滯（障礙）94例、分裂癥81例、分裂后抑郁276例、偏執型分裂癥177例、偏執型病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型分裂癥78例、輕或中度抑郁發作雙相障礙91例。
三、加快資源整合，建立、完善了相關工作機制
醫療衛生單位互通信息、無縫對接，最大限度發揮整體優勢，切實將重性病人的排查、救治、服務、管控等工作落實到位，形成了衛生、民政、公安、婦聯和教育等多部門共同參與的重性疾病防治格局。
四、廣泛宣傳，加強培訓
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區范圍內大力普及衛生知識。農村地區以提高鄉村醫生對于常見重性疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養鄉鎮衛生院兼職人員，熟悉重性疾病防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉鎮企業工人等進行宣傳教育。
城區主要依托健康教育機構，開展重性疾病防治知識的'普及宣傳工作，積極倡導社區居民對已經患有重性疾病的患者和家庭給予理解和關心，平等對待病人，促進社區和諧穩定。以集中培訓為主，采用分層、分級、自我培訓相結合的方式，對衛生行政部門、醫療衛生機構、相關部門的管理人員，參與疾病防治的專業技術人員，疾病預防控制機構管理人員等相關人員進行強化培訓，培訓內容以重性疾病防治工作管理、患者規范化治療、個案管理、計算機數據管理與質量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關知識與技能等為主，為重性疾病管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎。
五、強化長效管控機制
積極與市病衛生中心配合收治肇事肇禍病人，確保隨時送達、隨時接收；同時加快重性疾病預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫、瘋能有控”。重性疾病管理工作小組定期組織督導檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關單位上報的各種報表、數據等資料進行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調專業技術人員組成督導小組，對相關單位進行現場檢查指導，確保重性疾病管理工作的穩步推進。
精神障礙患者管理工作總結 8
為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：
一是加強組織領導，完善工作體系
按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務，落實服務措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的.日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。
精神障礙患者管理工作總結 9
重性病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一，是我們基層衛生服務機構必須要完成的任務。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作，又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點工作之一，首先成立小組，制定《重性病患者項目管理實施》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性病患者開展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來工作如下：
一、轉變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實
國家非常重視重性病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性疾病項目管理實施》等文件交由大家學習和討論，達成共識；同時成立了小組負責落實，為做好這項工作奠定組織和基礎。
二、工作流程科學化，任務職責明確化。
為更好的開展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性病工作制度》、《重性病管理工作流程圖》以及《重性病管理隨訪工作制度》等，考慮到轄區居民重性病患者人數不多，要求他們結合以前的重性病患者登記并與居委會聯系，逐戶摸底排查。明確任務，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的.任務。為了做好落實，我們制定明確了工作小組的個人職責
三、加大宣傳，引起社會廣泛關注。
重性病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及衛生知識，提高病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳健康知識，不斷引起社會關注，使共同參與到精仿工作中來。
四、強化培訓、指導，確保項目質量。
由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏，經費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管和責任醫師到專業病醫院進行培訓，組織相關醫務人員學習了《重性疾病管理治療工作規范（20xx年版）》，使醫務人員提高專業業務能力都得到了很大提高。
五、管理效果
20xx年我們單位管理了重性病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發現有患者肇事肇禍等現象。
六、存在不足
1.因硬件、絡等問題，前期隨訪未能及時錄入絡系統。
2.經費欠缺、人員緊張。
3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。
4.相關人員業務知識有待加強。
精神障礙患者管理工作總結 10
為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作，構建和諧穩定的社會環境，x黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求，堅持“以人為本、服務優先、真誠關愛、預防為主”的理念，積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯防體系、幫扶體系、考核體系)，實現了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標，取得了明顯成效。下面，將我x嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下：
一是加強組織領導，完善工作體系
按照x工作要求，x成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議，通報溝通有關情況，健全完善成員單位協作聯動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發放，小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
二是明確目標任務，落實服務措施
按照“全面排查、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的`原則，對轄區范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查，準確掌握易發嚴重精神障礙患者現狀與活動的情況，嚴格落實救治、管理和服務等有效措施，堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發生，維護社會和諧穩定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴重精神障礙患者x人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進一步夯實監護人責任，嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責任制，及時發現并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責任人，配合監護人對精神障礙患者進行常規穩控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態，并與監護人、精防醫生溝通，對他們進行心理輔導和醫療救治，幫助患者家庭解決在生產生活方面的困難。
三是增強責任意識，嚴格督導考核
按照《x落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發放到位。民政局牽頭，每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定，及時為其監護人發放補貼。
精神障礙患者管理工作總結 11
賀蘭縣自“國家精神衛生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導、部門協作、科學管理”的工作機制，試點工作的穩步推進。縣鄉村三級衛生機構共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發展，各項工作指標均達到國家精神衛生綜合管理工作要求，現將20xx年度工作總結如下：
一、組織管理
縣衛健局成立了嚴重精神障礙管理項目領導小組和項目辦，疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責。縣人民醫院精神科門診為項目工作提供醫療技術支持，確保項目工作的順利開展。
(一)管理機制進一步健全
為全面推進賀蘭縣精神衛生事業發展，規范精神衛生服務，維護精神障礙患者的合法權益，衛健局下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔20xx〕6號，疾控中心下發《賀蘭縣20xx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔20xx〕17號，明確了20xx年度工作目標和具體工作任務。
(二)資金管理
20xx年中央轉移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經費5萬，縣財政配套精神衛生試點經費共103萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛健委、財政部的有關要求統一管理和使用經費，做到專款專用、賬目清晰。經費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓、患者化驗補助等工作，經費使用率100%。
(三)召開聯席會議
4月14日召開了全縣精神衛生綜合試點工作領導小組暨聯席會議，23家成員單位全部參加;各鄉鎮及街道辦全部成立了精神衛生綜合管理領導小組，建立了聯席會議及信息通報工作制度。
(四)督導檢查常態化
為了完善項目質量管理體系，提高項目工作質量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發現、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的20家醫療機構的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導檢查。督導的內容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導中發現的問題現場指導解決。
二、項目指標完成情況
(一)病人篩查、登記及診斷復核情況
20xx年初篩疑似患者529例，新增確診患者84例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理1223例，轄區嚴重精神障礙患者檢出率4.64‰(國家嚴重精神障礙信息系統人口數263843人)。
(二)患者管理情況
20xx年累計確診的1356例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統。其中死亡患者133例、失訪9人，非再管患者43人。目前在管患者1171人，管理率95.91%，規范管理率95.83%，面訪率95.09%，體檢率82.67%。
(三)患者治療工作
20xx年度，全縣在管患者1171人，病情穩定率98.04%;登記病人總服藥率達91.17%，規律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%，精神分裂癥規律服藥率78.67%。病情不穩定患者接受個案管理服務的比例為90%以上。均免費進行季度發藥前的肝功、血常規、心電圖、血糖等實驗室檢查。
(四)應急處置情況
落實“點對點技術指導”以賀蘭縣縣醫院精神科和銀川市精益達戒毒醫院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫院專車接送就醫。共開展43人次嚴重精神障礙患者應急處置，其中處置藥物不良反應患者25人次，病情不穩定患者強制送診18人次。
(五)家屬護理教育情況
20xx年在嚴重精神障礙患者診斷復核和免費發藥的'同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛生綜合試點惠民政策。年內參與家屬護理教育活動共累計1543人次。
(六)宣傳培訓工作
1、10月9日，疾控中心聯合民政、總工會等精神衛生試點成員單位和醫療機構共24家單位，聯合開展了“青春之少年，青春之心靈”為主題的世界精神衛生日宣傳活動。通過主動向過往的群眾發放宣傳資料，現場講解國家精神衛生相關政策及法律法規。此次聯合宣傳活動共懸掛橫幅18條，發放宣傳畫100張，各類手冊、折頁共約800本，手提袋400個;解答群眾咨詢10余人次，起到了良好的宣傳效果。
2、9月1日舉辦全縣醫療衛生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓班1期，共有30人參加;并嚴格按照基本公共衛生服務規范(第三版)內容要求進行了全面培訓。
三、精神衛生試點工作
(一)居家監護以獎代補工作：
按照縣綜治等六部門聯合出臺《關于印發落實嚴重精神障礙患者監護責任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將20xx年度危險性評估三級和貧困精神病患者59人名單整理出來，每人每年2400元，目前獎補資金發放工作正在開展中。
(二)社區康復工作
9月中旬，通過邀請銀川市精益達專科醫院精神科醫師對全縣居家患者及其家屬開展社區康復巡回講座活動。接受社區康復服務居家患者1150人，全縣社區康復率達到94.03%。
(三)心理健康知識知曉率調查工作
12月上旬完成全縣心理健康知識知曉率調查、資料匯總、數據統計、報送總結工作。全縣分別抽取600人城市普通人群、1360人農村普通人群、240人在校學生、240人機關企事業單位干部職工，共2440人。10月初開展第一輪基線調查。借助10月10日世界精神衛生日集中宣傳后，于12月初開展第二輪問卷調查。調查單位收集原始問卷，計算轄區不同人群知曉率。第一輪的心理問卷基線調查，10道問題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問卷調查10道問題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識知曉率比第一輪基線調查時提高了15%。
精神障礙患者管理工作總結 12
按照縣政法委要求，縣殘聯20xx年精神障礙患者開展工作總結如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現有各類持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會生活的能力較弱，社會總體管控難度較大。
二、工作開展情況
（1）借助開展全國殘疾人基本服務狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類的及時督促住院，對符合辦證條件的及時辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
（2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯工作人員和志愿者發放精神病預防宣傳資料1000余份，現場解答群眾所提出的問題，同時積極配合衛生、民政、公安等有關部門，完善精神障礙患者信息溝通機制。
（3）簡化精神病人辦證程序。縣殘聯為方便精神病人辦證，經黨組研究，本人可以不到殘聯辦證大廳目測，監護人可直接帶著患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
（4）根據《關于印發20xx年度〈貧困殘疾人康復實施辦法〉的.通知》（阜殘聯〔20xx〕27號）和關于印發20xx年度《貧困殘疾人康復實施辦法》的通知（太殘聯〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經費專項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；同時根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務數是1600人，縣殘聯20xx年共發放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯下達我縣的任務。
三、下一步工作打算
我們將在今后的工作當中，不斷加大工作的落實力度，強化工作責任，細化工作措施，重點做好三個方面的工作：一是配合有關部門繼續做好精神病防治與服務管理工作；二是繼續開展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪慰問貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優質、熱情周到的服務，讓精神病患者得到及時治療。
精神障礙患者管理工作總結 13
為了加大健康教育工作力度，切實提高健康教育效果，真正把健康知識送到千家萬戶，特別是讓病患者及其家屬掌握和提高病防治健康知識，小北崗社區衛生服務站根據病知識健康教育講座計劃和于20xx年xx月xx日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期病健康教育知識講座。現將活動作如下：
一、講座的目的
隨著現代社會生活節奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質量，通過精彩的講座能夠幫助大家普及患者家屬們關于疾病康復方面的知識，化解消極心態，將消極心態轉變為積極心態，活出最佳狀態。
二、經驗與體會
1、加強，周密部署：為搞好此次病知識健康教育講座宣傳活動，制定了本次活動的計劃，并對參加活動的人員作了詳細安排。同時為院重性疾病患者診治。
2、突出重點：本次講座讓前來聽課的病患者及其家屬認識到了重性疾病對自身、家庭以及社會的危害，通過對廣大群眾進行系統的`健康教育，針對病的發病病因進行講解；對早期識別病的重要性、早期干預病的重要性、如何才能早期識別分裂癥、分裂癥的預防進行正確的講解。
3、健康教育講座活動效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區內重性病人及其家屬20人參與。現場發放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過此次講座使重性疾病患者及其家屬認識到通過藥物維持治療、家庭干預、環境支持、功能恢復、技能訓練擺脫依賴性，重性病患者是完全可以提高生活質量和重返社會的。既普及了患者及其家屬關于疾病康復方面的知識，又使他們對疾病有了一個全新的認識，獲得了廣泛贊譽，取得了圓滿成功。達到了預期的舉辦效果。扎實做好疾病康復的宣傳教育工作，對于提高人民群眾身心健康、保障社會穩定和經濟發展，構建社會主義和諧社會具有重要的意義。
精神障礙患者管理工作總結 14
新年開始，各項工作有得進一步更好的開展，曹莊鎮衛生院在精神衛生工作方面按照縣衛健委、縣精神病院的要求，特制定計劃如下：
一、加強對精防工作的組織建設，強化目標管理
為更好地推進鄉鎮精神衛生工作，提高精神病人工作水平，檢查總結精神病工作的經驗，爭取在新的一年里將精神病人工作做的`更好，明確責任制，專人負責，努力完成工作目標保障精神病基本生活，改善精神病人生活狀況，優化精神病人參與社會生活環境。
二、建立健全社會保障系統，開展多種形式的扶困助困活動
按上級主管部門的要求，做到情況清，對無勞動能力精神病人的生活保養做好服務與管理工作。依照國家政策，繼續做好精神病人困難和無勞動能力精神病人享有基本生活保障，做好精神病人貧困戶春節慰問工作，利用街道勞動保障所、救助站、鄉鎮網絡、鄉鎮志愿者等開展廣泛的社會化幫扶精神病人活動，切實為精神病人辦實事，解決生活困難。
三、依托鄉鎮開展各具特色的鄉鎮精神病人工作充分利用鄉鎮資源，開展各具特色的鄉鎮精神病人工作，把精神病人康復、職業培訓、法律援助、生活保障納入鄉鎮建設開展精神病人各種康復活動，完成康復指標任務，爭創精神病人工作示范鄉鎮。
四、配合有關部門做好精神病人工作
精神病人的程度各有不同，應該更好做調查、摸底、掌握實情，精神病人工作任重道遠，我們將認真貫徹上級主管部門的有關精神病人工作，有關方針政策，把精神病人工作做的更好。
精神障礙患者管理工作總結 15
為確保我轄區重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。并落實《精神衛生法》、《衛生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》，根據《嚴重精神障礙管理服務規范》（山東2017年版）之《嚴重精神障礙治療管理工作規范》以及省、市各級工作要求，結合轄區實際，制定本工作計劃。
一、工作目標。
（一）促進精神衛生服務網絡建設。通過培訓、督導、考核等方式，促進我區精神衛生服務網絡的進一步完善，實現區、街道、社區、鎮、村全面覆蓋。
（二）按國家《嚴重精神障礙管理服務規范》（山東2017年版）之《嚴重精神障礙治療管理工作規范》為患者提供免費建檔、健康查體、隨訪服務等，提高檢出率、管理率及規范管理率。
（三）加強精神衛生機構的建設，并建立和完善全區精神衛生信息管理系統，促進山東省嚴重精神障礙信息系統正常運轉。
（四）加強精神疾病防治知識宣傳。提高人群精神疾病防治知識知曉率，消除群眾對精神疾病患者的歧視與偏見，開展重點人群的心理健康干預。
（五）加強貧困精神障礙患者的醫療救助，切實減輕患者經濟負擔。
（一）工作小組組長：xx。
成員：xx各村衛生室負責人。
（二）工作小組分工。
xx負責協助上級衛生行政部門及精神衛生醫療機構開展鄉村醫生精神疾病防治知識培訓；
三、范圍和內容。
（一）范圍：全轄區范圍內實施。
（二）實施內容。
1、培訓：按照實施方案和技術規范要求，做好人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術水平和管理能力，增強患者家屬護理、村衛生室人員相關知識與技能。
2、信息收集：接受過嚴重精神障礙患者管理相關培訓的專（兼）職人員對轄區人口進行調查，收集在醫療機構進行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息（嚴重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙和精神發育遲滯伴發精神障礙。發病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作。收集沒有明確嚴重精神障礙診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業機構診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業機構及區疾控中心。
3、收集確診病例資料：每月統計在檔的嚴重精神障礙患者病例信息，匯總后上報區級精防中心。
4、病情評估：為重嚴重精神障礙患者建立健康檔案：嚴重精神障礙患者在納入管理的時候，由區級及以上專業醫療機構進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的.內容包括患者及監護人姓名和聯系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續治療康復意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，給予相應處置或轉診，并進行危機干預。對病情不穩定的患者，及時轉診至上級醫院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫院。
6、患者報告：發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當地公安機關報警，由公安機關執行公務的人員送往就近或者當地衛生行政部門指定的精神衛生醫療機構明確診斷。
7、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業訓練。與病人家屬進行交流，發放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術指導：接受市、區級專業技術指導機構對項目實施情況進行技術指導。
精神障礙患者管理工作總結 16
一、精細化管理工作總體評價。
各個項目部均能按照精細化管理要求設置“五部兩室”，并配齊相應的管理人員，健全了項目管理體系；各個項目部均能按照要求成立以項目經理為組長、分管領導為副組長、各部門負責人為組員的精細化管理工作領導小組，并落實領導小組職責；各個項目部也都能按股份公司、集團公司關于精細化管理工作的要求對項目精細化管理工作做出來具體部署：項目部不但組織了對精細化管理知識的學習與考試，還根據股份公司精細化管理辦法、集團公司及公司管理手冊及精細化管理流程要求，對原管理制度進行完善更新，使項目部現行管理制度基本符合精細化管理的要求，并努力執行；各個項目部成本管理系統也已經完成了基礎數據的錄入工作，正式上線運行。
二、存在的主要問題。
（一）部分項目部精細化管理小組沒有制定小組職責，部分項目部精細化管理小組缺少會議記錄和活動記錄。
（二）、項目無前期策劃書或前期策劃書缺乏全面性、針對性、實用性；前期策劃書缺少參與各部門的會簽及學習記錄。
（三）、項目部及其職能部門組建。個別項目部各部門主輔責任劃分不清。
（四）、施工準備。
（1）個別項目施工方案和施工組織設計沒有按照規定流程報審，或沒有按照評審意見修改完全。
（2）、個別項目沒有嚴格執行項目策劃書確定的分包模式和分包方案，依然存在勞務隊伍先進場后簽合同現象。
（3）部分勞務人員個人信息登記不全、更新不及時。
（五）過程控制。
1、責任成本控制。
（1）施工方案、專項方案比選缺少經濟比選資料；
（2）沒有按規定及時下達每月責任成本計劃；
（3）沒有做到每月分析實際成本和責任成本的偏差，并分析偏差形成的原因，制定整改計劃，落實整改。
2、變更索賠管理。
部分項目部沒有制定變更索賠推進方案，或沒有執行變更索賠推進方案；沒有按月召開變更索賠分析會；沒有及時收集整理變更索賠資料，更新變更索賠臺賬不及時。
3、進度控制。
部分項目部沒有及時形成進度報告，沒有對計劃進度與實際進度進行對比分析，沒有找出影響進度的原因，并制定進度控制措施。
4、技術管理。
（1）個別項目部技術交底沒有交到作業層，交底對施工工藝描述不詳細；
（2）技術分工不明確，缺少進度管理、質量回訪等內容；
（3）缺少對不合格品處置記錄。
5、安全、質量管理。
（1）、各項目部普遍缺少班前安全講話記錄，說明安全教育深入作業層不夠；
（2）部分項目部安全、質量考核缺乏綜合分析評定，沒有對管理情況作出綜合性評價，仍然停留在對具體行為的處罰上。
6、物資機械設備管理。
（2）部分項目部沒有定期進行物資市場調查，形成物資市場調查報告報公司備案；
（3）物資采購申請計劃編制依據不充分；
（4）物資供應商調查審批表未經公司審批；
（5）物資采購合同審批未經兩級評審；
（6）物資沒有落實月末盤點制度，沒有做到月核算、季分析；
（7）個別項目機械設備配置計劃沒有及時報公司審批；
（9）設備進退場管理：大型設備沒制定專項技術方案并報相關單位審批；
（10）部分項目部機械設備核算不規范。
7、財務管理。
（1）、一些項目部沒有按ab賬戶編報資金計劃；
（2）、一些項目部沒有按規定編制或調整項目全面財務預算，預算沒有報公司審批，沒有對預算指標進行責任分解。
（六）施工現場管理。
個別工地依然存在施工場地不平整、物資設備標識不全、配電箱接地不符合要求、材料堆碼不整齊、鋼筋、木材下腳料隨地丟棄、特種工種沒能全部持證上崗、材料超標準消耗、租賃腳手架、設備閑置現象。
三、存在問題綜合原因分析：
1、項目部精細化管理小組沒能充分發揮領導職能。通過這次檢查，檢查組發現部分項目部沒有精細化管理小組的會議記錄、活動記錄。個別領導小組成員對精細化管理形勢認識不清，缺乏對精細化管理工作的內在動力，對精細化管理知識掌握不牢，不具備指導和監督水平及能力。
2、部分項目部或極少數管理人員對精細化管理工作重視不夠。個別管理人員甚至認為精細化管理剝奪了項目的自主權，存在統的過死現象，精細化管理流程復雜，執行過程繁瑣，反饋速度較慢，影響了現場施工。甚至有人認為，搞精細化管理是趕時髦，一陣風。
3、對精細化管理的要求學習不夠，對精細化管理精神實質把握不夠，對業務學習不夠，導致少部分項目及其管理人員推行起精細化管理不知道做什么、怎么做，對于上級檢查疲于應付。
4、個別項目部關鍵人員配置沒有能夠做到精干、高效。
5、部分項目部仍然習慣于粗放式的管理，對精細化管理工作落實不夠，布置工作僅僅停留在口頭上、紙張上，沒有做出深入細致的具體的安排，沒有落實在具體行動上。
6、精細化管理工作沒有具體的推動計劃，部分項目部安排分管領導主抓精細化管理工作，但整個精細化管理工作的推動缺乏系統性，沒有落實全員、全范圍覆蓋、全過程落實精細化管理的.要求，其他領導和部門對精細化管理重視程度不夠，執行力度不夠。具體工作中表現為個別部門僅在迎接檢查時做做資料，日常管理依然故我，沒有明顯的改進。
7、項目部沒有針對各部門、各單位精細化管理工作制定考核措施，沒有進行定期的檢查、評比與考核。
四、整改措施。
1、搞好精細化管理的宣傳發動工作。在公司的幫助和指導下，深入開展精細化管理的動員教育和宣傳。項目部可以通過學習會、研討會、板報、標語、宣傳欄、影像傳媒等多種形式宣傳精細化管理。務必使項目部全體人員了解我們公司、集團和股份公司目前經營和管理的現狀；務必使同志們認識到在項目部推行精細化管理的必要性和重要性和緊迫性，認識到精細化管理是現階段我們工作的首要任務；務必使同志們認識到只有堅定不移的搞好精細化管理工作，才能從根本上提高項目的管理水平，提高項目的盈利水平。
通過宣傳教育，在每個項目部達到統一思想、統一認識、統一行動的目的。
2、加強對精細化管理的學習和培訓。各項目部必須制定精細化管理學習計劃，定期組織項目部人員學習精細化管理知識，逐章節學習，逐章節考試，不許走過場。每章學習完畢后必須組織考試，考試不過的，堅決補考。項目部鼓勵廣大職工自覺學習精細化管理的相關知識，項目部要大力倡導和營造學習氛圍，建設學習型項目部。通過學習，務必使同志們掌握精細化管理的標準、要求、流程，讓同志們對精細化管理的要求入腦入心，并能自覺的運用到管理和生產的實踐中去。
3、按精干、高效原則配置項目部人員。項目部是工程項目的成本中心，只有做到項目部班子及骨干人員配置精干、高效，才能實現精細化管理，提升項目管理水平，提高項目經營效益。對于目前個別人員不符合崗位要求的問題，一方面要加快對人才的培養，通過學習、鍛煉提高其對精細化管理的認識、提高業務素質和管理水平，另一方面，可以通過公司和人才市場進行調劑，確保項目部骨干人員精明強干，思想意識強、熟悉業務，執行力強。
4、必須根據精細化管理的要求及時修訂完善各項管理制度，使各項制度符合精細化管理的要求，使項目部各項管理工作“有章可循，有法可依”。
5、各項目部落實精細化管理必須制定工作計劃，必須腳踏實地、真抓實干，從最簡單、最細小的環節入手，從我做起，從現在做起，全面推開。小到辦公用品、勞保用品發放，大到項目策劃、方案評審、物資設備的采購、使用維修保養等，各項目必須努力做到高屋建瓴、統籌全局、突出重點、主次兼顧。既分工明確，又相輔相成；既不可一葉障目、不見泰山，也不可抓大放小，走馬觀花，而要做到抓大防小、防微杜漸。只有這樣，才能把精細化管理的工作做好。
6、抓好對存在問題的整改。對于公司檢查組發現的問題和項目部自查發現的問題，各項目部仔細梳理，建立問題庫，責任到人落實整改。精細化管理問題整改完畢，項目經理要組織職能部門進行檢查驗收，分析總結，避免同類問題再次發生。這里強調一點，各個項目部要著力協調解決各類計劃與現場實際的矛盾，與施工生產的矛盾，制定計劃必須建立在全面深入調查研究的基礎上，計劃必須具有前瞻性、全面性，否則就會出現臨時抱佛腳的現象，造成施工生產的被動。必須讓精細化管理成為項目管理的潤滑油、助推劑，不能讓精細化管理成為現場管理和施工生產的鎖鏈。
7、各項目部必須制定精細化管理的考核和評比辦法，做到定期考核、評比，對于精細化管理工作做的好的，要給與表揚、獎勵，做的不好的要給與批評和處罰，直至做出組織處理。
五、存在問題的整改要求。
（一）制定項目部精細化管理領導小組職責，規范精細化管理小組活動，各項目部精細化管理領導小組必須定期開展對精細化管理工作的研究、布置、檢查、評比、考核工作，真正發揮領導作用，并做好記錄。
（二）、項目部組織項目部各部門對工程項目的設計圖紙、招投標書、施工合同詳細研究，對項目所在地物資、材料、設備和勞動力供應情況、分包模式及現場地質、氣候條件等因素進行調查，補充編制項目前期策劃書并提高策劃書的全面性、針對性、實用性；參與各部門的及時會簽并做好學習記錄。
（三）、項目部及其職能部門組建。
（1）不符合崗位要求的人員堅決更換；對于基本具備崗位工作能力，對精細化管理沒有持積極態度的同志，要加強培訓教育，提高思想認識，通過多鍛煉，不斷提高，使之能夠迅速適應精細化管理的工作要求。
（2）在責任矩陣中補充必要內容，細化各職能部門分工。
（四）、施工準備。
（1）施工方案和施工組織設計按照規定流程報審，按照評審意見修改完善。
（2）個別項目必須嚴格執行項目策劃書確定的分包模式和分包方案，勞務隊伍沒有簽合同的抓緊補簽，并杜絕同類問題再次發生。
（3）切實對勞務人員實行動態管理，及時更新勞務人員信息，按要求補全勞務人員信息。
（五）過程控制。
1、責任成本控制。
（1）立即組織技術人員補充施工方案、專項方案經濟比選資料；
（2）每月按規定編制責任成本計劃，并及時下達；
（3）每月分析實際成本和責任成本的偏差，并分析偏差形成的原因，制定整改計劃，落實整改。
2、變更索賠管理。
項目部迅速制定變更索賠推進方案，并堅決執行變更索賠推進方案；按月召開變更索賠分析會；變更索賠資料收集必須做到真實、完整、準確，符合合同約定，各項目部必須及時建立變更索賠臺賬。
3、進度控制。
按精細化管理要求補充完善進度報告。
4、技術管理。
（1）技術交底必須全面、詳細、易懂，對于施工工藝的交底必須做到讓操作人員拿到技術交底就可以干活。必須落實三級交底，讓操作人員掌握要領。
（2）按精細化管理要求補充技術分工、進度管理、質量回訪等內容；
（3）對不合格品處置過程做好記錄。
5、安全、質量管理。
（1）做好班前安全講話記錄，將安全教育深入到作業層；
（2）及時做好對項目安全、質量管理的考核，做好綜合分析評定，全面提高安全質量管理水平。
6、物資機械設備管理。
（1）按精細化管理要求完善物資、機械設備管理相關管理制度。
（2）定期進行物資市場調查，形成物資市場調查報告報公司備案；
（3）嚴格按照技術部提供的物資需求計劃編制申請計劃；
（4）物資供應商調查審批表及時公司審批；
（5）物資采購合同及時報公司審批；
（6）根據精細化管理要求修改完善盤點制度，并嚴格落實，做到月核算、季分析；
（7）機械設備配置計劃及時報公司審批；
（9）設備進退場管理：制定大型設備專項技術方案并報相關單位審批；
（10）按照精細化管理要求做好機械設備核算。
7、財務管理。
（1）、按照局指的表格要求和公司規定每月按時編報ab賬戶資金計劃；
（2）、按貴司規定和模板編報全面財務預算。
（六）、加強施工現場管理。
提高工地負責人安全質量意識、文明施工意識、成本控制意識。
施工現場必須做到場地平整、道路暢通、排水順暢；必須做到材料堆碼整齊、標識清楚、按規定下墊上蓋，臨時用電必須按規定編制臨時用電施工方案或施工組織設計，并遵照方案和設計施工，臨時用電施工及日常維修必須有專業電工操作；各項目部必須編制工程數量控制臺張和物資材料消耗臺賬，既要避免浪費，又要杜絕偷工減料；特種工種必須經項目部培訓教育合格，并持特種工種上崗證作業；加強對租賃物資、設備的管理，按規定流程報批，工程完工后及時退租。減少或避免租賃物資設備的閑置。
六、落實整改情況。
1、公司精細化檢查組每檢查一個項目部，都會認真梳理總結，下發《工程項目精細化管理檢查整改通知書》，各個項目部都能夠按照《工程項目精細化管理檢查整改通知書》要求，制定整改措施、落實整改責任人、規定完成時間，落實整改驗收人，完成整改并及時回復。
2、整改問題僅僅停留在紙面上，還沒有落實到現場管理和實際生產中去。譬如整改通知書上說沒有建立《租賃設備臺賬》，項目部立即組織編制了《租賃設備臺賬》，但現場沒有人對租賃設備進行管理，設備運轉狀態沒人掌握，租賃設備發生變化，臺賬也不能及時更新。
3、內業資料問題整改不能觸類旁通。譬如整改通知書上指出專項方案沒能按規定流程審批，項目部組織對專項方案進行了審批，而應急預案、作業指導書卻沒有按照國家或業主的規定的流程進行審批。
4、積習難改，問題整改不能保持長效機制。譬如：小汽車使用沒有登記，沒有派車單問題，這次檢查提出隨即整改，過了一段時間，依然不再填寫派車單。再譬如：現場物資驗收，制度規定堅持兩人以上的驗收制度，但有個別項目部借口人員少、工作忙，依然不能很好地堅持兩人以上的驗收制度。
以上問題說明，推行精細化管理非常及時、非常必要，也及其重要，同時，徹底實現對工程項目的精細化管理也不是一朝一夕、一蹴而就的事情。因此我們必須堅定信心、大力宣傳、充分發動、扎實推進，方法得當、嚴以考核，持之以恒，才有可能取得精細化管理工作的徹底實現。
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