中國企業管理特點

　　導語：隨著中國WTO的加入更引發了中國企業必須面對全球貿易的競爭局面。面臨著現在商業環境的的變革性、市場的不確定性和不可預測性，企業管理現代化創新將成為企業競爭優勢和可持續發展的載體!

　　中國企業管理特點

　　一、由追求利潤最大化向追求企業可持續成長轉變。

　　“利潤最大化”是管理的惟一主題，是造成企業過早夭折的重要根源之一。在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天，成長的可持續性已經成為現代企業所面臨的一個比管理效率更重要的課題。與易枯竭的物質資源不同，企業文化、企業家精神等是支撐企業可持續成長的支柱。堅持可持續成長管理觀，在管理中就會注重整體優化，講求系統管理，注重依靠核心競爭力不斷提高市場競爭優勢;注重夯實基礎管理，講求管理精細化、科學化、程序化、規范化和制度化;注重以人為本，不斷提高員工素質，充分調動員工積極性，發揮其能動作用等等。

　　二、由傳統的要素競爭轉向運營能力的競爭。

　　提升企業的運營能力，就要使企業的生產、營銷、組織、管理等方面都敏捷起來，實現向“敏捷管理”方式的轉變。一個企業要適應超倍速的競爭，必須在以下各層面具備敏捷性的特點：生產方面具有依照顧客訂單，任意批量制造產品和提高售后服務的能力;營銷方面具有以顧客價值為中心，生產個性化產品和服務組合的特點;組織方面要求能夠整合企業內部和外部與生產經營過程相關的資源，創造和發揮資源杠桿的競爭優勢;管理方面要求將管理思想從強調指揮控制轉換到領導、激勵、支持和信任。

　　三、企業間的合作由一般合作模式轉向供應鏈協作、網絡組織、虛擬企業、國際戰略聯盟等形式。

　　現代企業不能只提供各種產品和服務，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當地同其它各種有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。在現代企業的生存原則中，排他已被合作所取代和包容。

　　許多成功企業形成了不少互利合作的競爭方式，主要包括：

　　1、供應鏈式——主要是企業與供貨商之間的合作;

　　2、戰略網絡型——主要是指企業通過建立與供貨商、經銷商以及最終用戶的價值鏈形成一種戰略網絡;

　　3、協作聯營型——表現為企業通過有選擇的與競爭對手、供貨商或其它經營組織分享和交換控制權、成本、資本、進入市場機會、信息和技術等，形成聯營組織;

　　4、虛擬組織型——利用信息技術把各種資源、能力和思想動態地鏈接起來，以最低的成本、最快的速度創造價值。

　　四、員工的知識和技能成為企業保持競爭優勢的重要資源。

　　企業將主要通過管理員工的.知識和技能，而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優勢。企業員工的知識被認為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業最重要的資源。出現在資產負債表上的資產，如廠房、設備等，雖然很容易估價和進行管理，但已經越來越難以決定企業的價值。相反，企業的價值更取決于無形資產，如品牌、專利、特許經營、軟件、研究項目、創意以及專長等。國外機構的研究表明，在企業的市場價值中，有七分之六都取決于這些知識資產。

　　五、從傳統的單一績效考核轉向全面的績效管理。

　　傳統的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，其致命的問題在于從目標到績效結果的形成過程缺乏控制，沒有績效改善的組織手段作為保證，在推行時會遇到員工的反對。把績效管理與公司戰略聯系起來，變靜態考核為動態管理，是近年來績效管理的顯著特點。信息技術的發展使更為精細的績效管理成為可能，績效管理的工具也由單一向多維發展。主要包括目標管理、關鍵績效指針(KPI)、360度打分、平衡計分卡和EVA價值管理等。

　　六、信息技術改變企業的運作方式。

　　信息技術的發展和應用，幾乎無限制地擴大了企業的業務信息空間，使業務活動和業務信息得以分離。借助信息技術手段，如協同設計、協同制造和客戶關系管理等，企業能夠跨越內部資源界限，實現對整個供應鏈資源的有效組織和管理。目前出現的許多如PDM、ERP、CRM、SCM等企業信息化產品，為企業管理與技術水平的提升提供了解決方案。

　　七、顧客導向觀念被超越。

　　由于顧客往往缺乏主見，因此顧客導向難以使企業具有前瞻性。近十幾年來，以微軟、英特爾為首的部分高科技企業放棄了“顧客導向”，采用以產品為中心的經營戰略，取得了巨大成功，由此產生了超越“顧客導向”的競爭新思維。這種現象的出現，主要是因為隨著知識經濟時代的到來，企業面對的已不僅僅是現有的份額，更重要的是未來的市場和挑戰。要提高企業的預見性，搶占產業先機，僅著眼于顧客導向已經不夠，它會隨著競爭條件的變化而逐漸失效。

　　八、由片面追求企業自身利益轉變為注重履行社會責任，實現經濟、環境、社會協調發展。

　　越來越多的人關注跨國公司在推行市場全球化過程中的社會責任表現，同時更多的公司認識到，良好的企業社會責任策略和實踐可以獲取商業利益，還可以改善風險管理，提高企業的聲譽。

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　　未來企業管理的四大特點

　　1)新舊結合融入大環境

　　面對日新月異的市場變化，從互聯網到移動互聯網，從大數據到云計算、從傳統化到智能化。不斷創新的事物、不斷創新的模式如同孩子的的臉說變就變，在不斷變化中有些企業家抓住了機遇贏得了發展，有些企業家沒有抓住機遇而喪失了發展機會。中國企業界如今位高權重的老板和高層管理者多數生于60年代末70年代中期，他們共同的特點就是吃苦耐勞任勞任怨喜歡按部就班缺乏創新性。這個群體最大特點就是管理和經營方面相對比較傳統，對新生事物的態度既不否定也不完全認同。糾結之處就是七上八下，面對全新的市場格局在以前從未遇到過，表現出既擔心被動挨打，更害怕被淘汰出局窘境。在啟用新人上沒有明確性，在被動性的接受同時還處處懷疑新人的素質和能力。應對措施：A+A式的`管理模式，就是在管理團體里既有傳統的管理者也有85后、90后的新生力量。在授權方面對于新人要大膽授權，在重大事項采取民主和高度集中制。這樣既規避了大跨越式的風險，又避免了原地踏步式的停止不前，未來企業界管理呈現的趨勢就是新舊結合式。

　　2)女性撐起半邊天，創新取決于組織內部

　　女性撐起半邊天，在當今社會中女性群體越來越占主導地位。企業組織中從普通員工到中層管理者再到企業高管，女性比例呈螺旋式遞增，在組織中贏得話語權的機會也越來越多。管理層女性比重的增加不僅代表了社會的進步，更標志著企業生產經營從多角度審視管理的一次大的變革。從市場角度來講客戶群體也在變化，具有體驗式的營銷模式在未來幾年會變的常態化。產品的性能不僅僅做到更好更要做到精細化，女性的視角審視產品性能比男性更具有戰略高度。企業組織內部的創新從民主化、自由化開始，而民主化、自由化是以女性參與管理經營為基點。我們把這種變化稱之為“家庭化”，在企業組織中好比是一個個“小家庭”組成的大團隊。家庭成員有男有女，其特點是互敬、互愛、互相理解、互相幫助、互相尊重，群策群力資源共享共同發展。

　　3)人性化公平化是企業進步的標志

　　在眾多微信段子中曾有過這樣的描述，小合作要放下態度，彼此尊重：大合作要放下利益，彼此平衡;一輩子的合作要放下性格，彼此成就。一味的索取，不懂得付出;或一味任性，不知道讓步，到最后必然輸得精光，共同成長才是生存之道”。時代在進步社會在發展，對于千禧一代的員工他們需要的是合理化和人性化。你把我當回事，我才會把你當回事。你不在乎我，我自然不會在乎你。你對我好，我就對你好，你對我不好我就對你不好，這是如今企業管理中的真實寫照。企業管理之道也是同理，企業發展需要人、需要能人、更需要能人中的好人。10多年前的企業管理者特點是自以為是高高在上，把員工視同草芥。用人標準是典型的口味型，你適合我的口味我就賞識你。給你恩惠提拔重用你，你不適合我的口味自然好事和你無緣，邊緣化你找個理由炒掉你。

　　4)合伙人制是大勢所趨

　　人是企業發展中最為關鍵和最為難管理的，能解決好人的問題就等同于解決一切。矛盾的源頭來自于人，管理的最高境界來自于心(無為而治).。企業管理者有一個共識性問題就是企業員工太難管了，不知道問題出在哪里。家長式的說教不好用，粗暴式管理沒有用。面對85后90后你能乃我何?你還沒炒他們魷魚他們現炒你魷魚，今天高興就干明天不高興就走人。至于工資可以不要，但必須要開心必須要我高興我樂意。其特點是個性化更加突出心態更加復雜，思想更加活躍要求更加民主。應對措施：要想留住人必須留住心，高、大、上式的忽悠對千禧一代不起作用。企業要拿出真心對待他們，這種真心不僅僅在精神上更要從物質上拿出真金白銀。如何把一件事情做到極致，除了有心還要用心。其實很簡單，把你的事變成我的事。前提是如何把你的事變成我的事?方法就是企業需要主人翁精神，這種主人翁精神就是合伙人制。合伙人制的特點就是凝聚人心，當員工把企業視為自己的家。對于自己的家他們會高度負責，去精心美化精心呵護。

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