圖書管理人員素質

　　導語：在人們日益依賴于網絡信息的時代，圖書館的作用似乎被大大削弱。可是，真正想系統地學習某一方面的專業技能，卻依然離不開傳統的學習方式——從圖書館獲取。如何讓圖書館在教育中發揮其應有作用，其中不可忽視的因素是圖書館管理人員素質的提升。本文側重分析了信息時代加強圖書管理人員教育、培養的重要性與必要性，并提出了圖書管理人員繼續教育和能力培養的主要內容和基本方法。

　　圖書管理人員素質

　　二十一世紀是知識爆炸的時候。各類知識的迅猛發展與更新，使得學校圖書館在教育培訓和教學科研中發揮著越來越重要的作用。而這種作用能否充分發揮，取決于圖書館管理人員的業務素質、職業素養和服務態度。下面本人從四個方面，就圖書館管理人員素質提升的問題談談自己的看法。

　　1.充分認知圖書管理人員素質提升的重要性和必要性

　　從圖書館的傳統功能來認知

　　圖書館是收藏圖書、文獻的知識寶庫，充分發揮各類信息集散功能。同時，它承擔有保存人類文化遺產、提供文獻信息服務的重要職責。自從人類發明了印刷術以來，圖書館就成了人類文明進步的重要工具。而圖書館員是直接從事圖書館的日常事務，因此他們應具備較高的素質才能勝任這項文明傳承使者的工作。

　　從圖書管理人員的人生價值來認知

　　圖書館管理員和其它的社會成員一樣，應該為自己的工作樹立“讀者就是上帝”的服務理念，盡可能滿足讀者的需求，確立以讀者的學習和科研方向為指導的圖書館管理觀，從而適應圖書館網絡化和數字化的新要求?

　　2.確切了解圖書管理人員應具有的從業素質

　　良好的思想品德素質。這是社會和時代對圖書管理人員的要求，唯有具備良好的思想品德，才能追求發展自身其它方面的素質，從面達到信息時代圖書館管理的新要求。

　　高尚的職業道德素質。高尚的職來道德是每個行業的從業人員都必須具備的，它體現了從業人員對自身職業的認識。尤其是圖書管理員從事的工作有時顯得枯燥，所以沒有良好的職業道德素質，愛崗敬業的服務意識就不太可能樹立。

　　符合職業要求的文化素質。某些讀者，甚至包括個別圖書管理人員，有可能對圖書管理人員存在錯誤的認識，認為從事這個職業不需要有多高的文化水準。很顯然，這種認識是極端錯誤的。社會在進步，知識在更替，信息在交流，這些都要求圖書管理人員有著相應的文化素質。不可以想象，在信息技術時代，一個文化水平很低的圖書管理人員能為讀者提供優質的服務。

　　基本的專業知識素質。除了對某些專業知識領域有著基本的認知之外，圖書管理人員還應該意識到掌握信息查詢手段的重要性，這是信息技術的不斷進步所提出的要求。只有如此，才能緊跟當今時代的潮流。

　　3.明確規劃圖書管理人員素質提升的目標和層次

　　規劃繼續教育的層次與目標的必要性

　　圖書管理人員是一個龐大的職業群體。它有自己鮮明的特色，年齡跨度非常之大，從20歲左右開始到退休，其間大約30余年。因為館內工作崗位不同，且工作人員存在比較大的年齡差異，學歷檔次、素質能力也不盡相同，這就決定了圖書管理工作人員接受繼續教育的目的、層次也不能完全一致，必須按照不同層次的需求區別對待，對各不同層次，樹立不同的目標，提高其整體水平。

　　如何規劃繼續教育的層次與目標

　　首先，我們可以根據社會發展趨勢對圖書館人員提出了哪些要求，來制定繼續教育的層次與目標。社會提出的要求大致包括：學歷要求，知識更新要求，以及掌握現代化多媒休設備的使用技術要求等。這樣的社會要求，是每個圖書館從業人員都必須積極面對、不容回避的

　　其次，我們可以根據圖書管理人員個人特定工作的需要與目的，來為其量身定做繼續教育的層次與目標。圖書管理人員對素質提高的需求與目的不盡相同，比如說在基層從事圖書采編工作的工作人員，就必須掌握更廣博的`知識和技能，以跟上時代發展的需要，否則就不能為讀者提供合適的書籍。直接與讀者交流的工作人員，就得充分熟悉館內各種專業的書籍配置，從而實現有書可薦，給讀者提供更優質的服務。

　　就目前情況來看，圖書管理人員的繼續教育，從層次上講主要以學歷進修的職后教育為主。即使如此，整體圖書管理人員的合格學歷標準仍處于偏低層次上。

　　4.圖書管理人員應具備的素質提升理念

　　樹立正確的服務觀念

　　改變一些不符合時代要求的工作理念。具體到圖書館管理員，應該是“樹立一切為讀者，一切方便讀者，想讀者之所想、急讀者之所急”服務思想。圖書館管理員的服務工作，應該要做到多元化、超前化、人性化，這一切，都需要正確的服務觀念作為支撐。

　　樹立積極的競爭觀念

　　圖書館管理人員要勇于樹立競爭意識。積極面對來自社會的各種競爭壓力，克服知識結構、層次、方向變化引起的畏難情緒，認真探索、要求上進。這就要求他們既要努力學習圖書管理方面的新知識新技能，還要廣泛涉獵其他相關知識和信息，在提高綜合文化素養的路上永不停息。唯有如此，方能真正地掌握不斷更新的圖書館專業知識和其它學科的簡要知識信息，為成為優秀的圖書館管理工作者打下良好的基礎。

　　樹立可持續發展觀念

　　要實現可持續發展，這要求圖書館管理者具備積極的工作素質、生活素質、心理素質。不論其學歷高低，職稱高低，都應該保持積極地學習態度，積極地更新自身知識系統和自身工作理念。從而實現自我發展、自我完善、自我進步。實現可持續發展，有一條重要的途徑，就是要經常主動與教學科研人員溝通，要平易近人地與廣大讀者和諧交流，了解自己服務對象的各項需求，及時提供服務，使圖書信息工作更加貼近教學科研實際。

　　樹立正確的信息觀念

　　首先，圖書管理人員要對日新月異的信息時代持肯定態度，不可因為它的發展過于迅猛而去片面恐懼它、否定它，而是要主動在虛擬的網絡世界中，不斷地增強自己的認知辨別能力和開發運用能力。一個優秀的圖書館管理人員，應該始終保持對各類信息的敏感性和主動性，善于從發散的、無序的、重復的、繁雜的信息中發現有價值的東西，并對其進行組織、分類和加工處理，變為己用。

　　樹立以人為本的觀念

　　圖書管理工作應該適應社會的需求，從“以書為本”過渡到“以讀者為本”。在“以讀者為本”原則指導下，高等學校在圖書館建設上應重視對圖書管理人員的關懷和培養，在觀念意識和待遇上都加以關心和重視，為其創造學習、工作條件，通過多種途徑提高圖書管理人員自身素質。圖書館也可以要求圖書管理人員堅持“以讀者為本”開展各項工作;要求圖書管理人員緊跟時代發展的步伐，分析不斷變化的社會環境，多渠道、多形式地調查了解師生的需求信息;同時，圖書管理人員必須加強學習，要能夠比較全面、及時、準確地掌握本館藏書情況以及市場的最新情報，深入熟悉有關圖書的內容，做到有書可薦，有的放矢。的放矢。

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