溝通中需要提升的哪些能力

　　導語：提升溝通力的根源并非在于口才或演說技巧，而在于能力根源的系統習慣與結構習慣(事的了解)，以及對人深入了解的習慣(人的了解)。同仁應更加注重在平日不斷的練習，養成系統習慣、結構習慣，以及對人的了解，這樣才能夠從根本上改善溝通的能力。

　　溝通中需要提升的哪些能力

　　大聲說出你的想法

　　在職場中，學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業的成功至關重要。一個人在職場晉升的過程中，學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會，在以后的對話中能理智的處理問題，對于一個人的職業生涯越有好處。

　　你的事情要體現出上司的價值

　　當你犯了錯誤，可能會引起消費者或客戶關系的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當一個事事被蒙在鼓里的傻子。

　　尋找一個合適的時機和空間

　　要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你的上司可不是個好主意。當然，也不能一頭闖進上司的辦公室里，而是應當要求和上司在私下約談。面對面交流是較好的`方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏。

　　為開始談話建立正面的基調

　　不要用負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔心的事情，最后在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。

　　溝通中需要提升的哪些能力

　　溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。例如，對方的喜好，工作，設計問題時可以站在對方的立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受。

　　在特定的時間和環境下，有時你會表達一定的溝通目的`，當你在面對對方時，需要認真傾聽，切忌打斷，讓溝通對象表達個人的問題或看法，你才能找準疑問，并做到詳細地解釋。

　　注意文化差異的不同。文化差異的不同多出現在外企中，特別是那些經常與有西方同事共同工作的職場人，很多事情沒有絕對的對與錯，只是文化或者地域上的差異。當你在與外國人溝通時，需要注意對方的語言、思維方式、風俗習慣、宗教法律和審美心理等，預先了解一下對方，避免犯下做錯。

　　像對方傳達你堅定的信念，如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

　　成功總是屬于擅長總結的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優缺點，并思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發狀況，也不致慌張失措。

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