- 質量管理部門的工作職責 推薦度：
- 相關推薦
質量管理部門的工作職責精華【6篇】
質量管理部門的工作職責1
1、督促有關崗位人員執行藥品管理法律法規GSP以及相關的質量管理體系。
2、認真貫徹藥店質量方針，指導和監督藥店質量管理文件的實施。
3、負責藥品驗收，指導和監督藥品展示和銷售的質量管理。
4、負責藥品質量查詢和質量信息管理。
5、負責調查、處理和報告藥品質量投訴和質量事故。
6、負責根據藥店不合格藥品管理制度確認和處理不合格藥品。
7、負責向當地食品藥品監督管理局報告假冒偽劣藥品。
8、負責根據藥店不良反應報告管理制度報告藥品不良反應。
9、協助總部開展藥品質量管理教育和培訓。
10、負責組織計量器具的`校準和驗證。
11、指導和監督藥學服務。
12、加強藥品有效期管理，按照先產先出、易變先出、近期先出的原則，每月填寫一次藥品有效期半年的報告。
13、從真正實施《藥品管理法》《GSP》，負責藥品全過程的質量監督。
14、最終處理藥品管理中的質量問題。
15、負責制定、修訂和審核質量管理文件。
負責定期組織《GSP》實施審計，及時向負責人書面報告檢查結果，提出改進措施。
17、負責組織用戶訪問，有權決定和處理用戶意見，退貨以及不合格藥品。
18、負責監督檢查質量管理的實施情況。
19、質量管理人員應履行的其他職責。
質量管理部門的工作職責2
1、全面負責部門體系質量管理的實施，能夠獨立履行職責；
2、指導和監督公司的質量方針、目標和年度工作計劃的實施；
3、組織質量體系評審，對實施情況進行檢查考核；
4、負責審查和有效指導買賣單位的合法性；
5、負責質量體系各項規范的'有效運行和改進；
6、負責日常質量查詢和投訴處理報告；
7、負責統籌實施質量管理培訓計劃；
8、協助完成上級領導安排的其他事務；
質量管理部門的工作職責3
1、負責傳達國家有關生產、技術、設備、安全、環保、質量、計量管理的政策、政策、法律、法規和上級的有關規定和指示。
2、組織編制公司生產、技術、設備、安全、環保、質量、計量等管理體系。
3、組織編制、修訂公司操作技術、維護、分析檢查等規定。
4、負責編制公司年度和月度生產計劃。
5、協調分公司的生產管理，協調解決生產中的重大問題。
6、評估分公司生產指標的完成情況；分析相關生產技術指標的日報。
7、指導和監督分公司的'設備、安全、環保、質量和計量管理，并組織相關檢查。
8、監督檢查質量體系的運行情況。
9、與銷售分公司合作收集相關產品質量反饋信息。
10、負責審查分公司報告的設備大修或技術改造項目，監督檢查項目實施情況。
11、負責公司的技術管理，組織內部技術交流，管理技術檔案。
12、編制公司技術發展中長期規劃。
13、負責對外技術交流，收集新產品、新技術、新技術、新設備等技術信息供領導參考決策。
14、能源供應信息的傳遞和反饋。
15、承擔公司領導交辦的其他工作。
質量管理部門的工作職責4
1、編制和修改質量手冊。
2、監督和控制質量體系的.運行。
3、負責制定儀器設備的周期檢定和校準計劃，并組織和監督實施。
4、負責確認客戶投訴，提高效果。
5、負責外部支持服務提供商和供應商的數據收集和人員檔案。
6、負責采購實施。
質量管理部門的工作職責5
1、負責第一企業、第一品種的系統審核，并將數據編號歸檔保存。
2、負責特殊藥品銷售的.系統審核。
3、負責系統更新供應商、銷售客戶、品種等近效期數據，并歸檔保存。
4、負責不合格藥品的系統審查，并監督不合格藥品的銷毀。
5、負責文件的發放和回收。
6、負責藥品質量查詢，記錄歸檔保存。
7、負責維修人員、保管人員等的日常工作指導，并做好記錄歸檔。
8、負責收集和傳遞藥品監督管理信息，并記錄并歸檔保存。
9、協助質量管理部門負責人開展其他工作。
質量管理部門的工作職責6
1、確保實施電話中心制定的工作計劃，確保電話中心的服務水平和服務質量不斷提高。
2、認真落實公司和電話中心的規章制度和業務處理流程。
3、負責電話中心客戶服務人員的質量檢查，通過呼叫監控客戶服務人員的'工作流程，公平合理地評價客戶服務人員的服務態度和業務水平。
4、根據電話中心績效考核管理辦法，結合實際操作情況，總結電話中心人員績效考核結果。
5、確保電話中心重大投訴及時通知。
【質量管理部門的工作職責】相關文章：
質量管理部門的工作職責08-02
管理部門的職責09-20
質量管理部門工作總結04-22
【合集】質量管理部門工作總結10-07
質量管理部門工作總結2篇05-06
人力資源管理部門的工作職責09-20
綜合管理部門崗位職責09-20
質量管理部工作職責07-31
質量管理部門年終總結02-27
質量管理部門年終總結03-25