保安管理制度[通用]

　　現如今，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的保安管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

保安管理制度1

　　一。口頭警告。并處以10元罰款。

　　崗上姿態不佳者（蹲、靠、倚）。

　　看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關之事者。

　　對客人態度生硬，語言不文明者。

　　著裝不整，工作松散者。

　　寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發室者。

　　工作不主動，對交辦事項辦事不力者。

　　不按時到崗訓練，進行培訓者。

　　二。書面警告，并處以20元罰款

　　在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

　　不得擅自脫崗、串崗、漏崗。

　　不認真履行崗位職責，不管不問造成嚴重后果者。

　　到大廈內各商店、單位（管理處）打電話聊天者。

　　不服從班長命令者（造成嚴重后果者給予除名）。

　　各班必須24小時有外圍崗。

　　在公共場所吸煙者。

　　三。嚴重書面警告，并罰款50元。

　　上班時間睡覺者。

　　在大廈內隨意小便者。

　　上班前飲酒者，不準上崗，并計曠工一日。

　　弄虛作假，提前簽登及后補巡邏記錄者。

　　故意違反公司規定，情節嚴重者。

　　擅離職守，造成嚴重后果者。

　　四。凡有以下情節者除名

　　上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。

　　故意破壞公共財產、大廈設施者，按物品原價之三賠償。

　　搞幫派、小團體活動，誣告打擊他人者。

　　年累計曠工三日。事假月累計三天者（特殊情況除外）。

　　無故違抗公司領導指派的工作，經勸阻仍不聽者。

　　年累計二次嚴重書面警告者。

　　侮辱、毆打客人、同事或管理人員，情節嚴重者。

　　擅自向客人或工人索取金錢、財物者。

　　行為不檢，盜竊同仁或公司財物者。

　　五。對班長要求

　　每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處，下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元，第二次嚴重書面警告交罰款50元，第三次降職。

　　班長在檢查工作中，凡不認真檢查，遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。

　　每小時巡視所有崗位一次，所帶對講機不得關閉，違者口頭警告一次并罰款10元。

　　班長巡視后應在各區大堂辦工，隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。

　　不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去，影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。

　　對下屬人員督導不周，發生事端或重大事件者降級并罰款100元。

　　六。處罰措施

　　所有罰款按累計次數成倍進行處罰。

　　所有保安員每月罰款累計超過150元者（包括150元）除名。

　　每班每月罰款總金額累計超過300元的`班長降為隊員。

　　班長罰款金額按全班累計罰款總金額的。20%給予處罰（班長個人罰款除外）。

　　以上所有警告罰款，被處罰人員必須簽字認可，否則視為自動辭職。

保安管理制度2

　　消防保安管理制度的重要性不容忽視，它：

　　1. 預防火災事故，減少財產損失和人員傷亡，保障企業正常運營。

　　2. 提高員工的安全意識，使他們在面對火災時能冷靜應對，降低恐慌情緒。

　　3. 通過合規運營，避免因違反消防法規而引發的.法律糾紛。

　　4. 塑造企業對社會責任的積極形象，增強公眾信任。

保安管理制度3

　　酒店保安工作管理制度是確保酒店安全運營的基礎，它涵蓋了保安人員的職責、行為規范、工作流程、應急處理等多個方面，旨在建立一個高效、專業、有序的安保體系。

　　內容概述：

　　1. 崗位職責：明確保安人員的日常巡邏、入口管控、監控設備操作、突發事件應對等職責。

　　2. 行為規范：規定保安人員的職業道德、儀容儀表、服務態度、溝通技巧等標準。

　　3. 工作流程：設定接班交接、巡邏路線、報警處理、訪客管理等具體操作步驟。

　　4. 應急預案：制定火災、盜竊、醫療急救等突發情況的應對策略和演練計劃。

　　5. 培訓與發展：設立定期培訓制度，提升保安人員的`專業技能和危機處理能力。

　　6. 監督考核：建立績效評估機制，確保保安人員的工作質量。

保安管理制度4

　　物業保安管理制度旨在確保物業管理區域內的安全與秩序，為業主和租戶提供一個和諧、安全的生活和工作環境。它通過規范保安人員的行為和職責，預防和減少犯罪活動，提升物業服務質量，同時增強物業公司的專業形象。

　　內容概述：

　　1.保安人員的選拔與培訓：制度應規定保安人員的入職標準，包括年齡、身體狀況、背景調查等，并設立定期培訓機制，提升其專業技能和服務意識。

　　2.崗位職責與工作流程：明確各崗位保安的職責，如巡邏、監控、門禁管理等，制定詳細的工作流程和應急處理方案。

　　3.設施設備管理：規定保安對監控系統、消防設施等安全設備的日常檢查和維護要求。

　　4.緊急事件應對：設定各類突發事件的`處理程序，如火災、盜竊、醫療急救等，確保保安能迅速有效地響應。

　　5.業主溝通與服務：指導保安如何與業主、訪客保持良好的溝通，提供優質的服務體驗。

　　6.行為規范與紀律：設立行為準則，規定保安的著裝、禮儀、職業道德等，確保其行為符合公司形象。

保安管理制度5

　　保安消防管理制度的重要性不容忽視。它不僅能降低火災風險，保障企業的正常運營，還能保護員工的生命安全，減少潛在的經濟損失。此外，完善的`消防制度也是企業社會責任的體現，有助于提升企業形象，增強公眾信任。

保安管理制度6

　　1、交班保安和接班保安必須按時交接。接班保安員若有特殊情況不能準時接班，必須至少提前30分鐘向保安班長報告，由保安班長負責另外派人接班。接班員若無正當情由，既不請示又不準時接班的，按曠工論處。

　　2、交接班時，交班保安必須把本班值班中發現的可疑情況，需在下班值班過程中繼續觀察、特別留意或處理的問題，以及上級的指示、待辦事項及各類監控、警械、通信、照明等勤務裝備作好記錄，如實向接班員交接。接班員接交清楚并簽名，以明確責任。

　　3、把所有事務交接清楚后，交接完畢雙方必須在交接班登記表上記錄清楚真實情況及上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位。

　　4、接班保安員若在接班驗收時發現問題，不具備接班簽名條件時可以先拒絕簽名接班，待報告保安班長后再根據保安班長的意見進行處理。如保安班長通知其接班，則應該簽名接班，但責任由交班保安員承擔。如果保安班長要求其接班而不接班的，以曠工論處。

　　5、接班保安員自己驗收完畢并以簽名接班，而且交班保安員已離開崗位之后，無論發生任何問題，責任一律由當班保安員承擔。

　　6、接班保安員因故沒有及時接班，交班保安員不得下班擅離崗位，否則按礦工處理。應在堅守崗位的'同時，向保安隊長報告情況，由隊長調處。

　　7、若接班保安員沒有簽名接班，交班保安員已下班離開崗位，其間發生的任何問題及責任由兩人共同承擔，沒有發生問題，則按公司有關制度規定及處罰條款進行處罰。

　　8、交班保安員若發現接班員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班保安員應報告班長，保安班長根據情況對接班員按公司有關規定進行處罰。

保安管理制度7

　　保安巡更管理制度的重要性在于：

　　1.提升安全性：通過規范化的巡邏，及時發現并預防潛在的安全威脅，保護人員和財產安全。

　　2.保證服務質量：明確的工作標準和流程能提高保安的服務質量和效率。

　　3.法規合規：符合行業規定和法律法規要求，降低企業因安全管理不當而產生的.法律風險。

　　4.增強員工信心：一個有效的巡更制度能增強員工對安全環境的信心，提升工作滿意度。

保安管理制度8

　　第一章、員工守則

　　1、熱愛集體和公司的榮辱，關心公司的管理和效率，學習管理和管理知識，提高工作能力，依法管理，提出更合理的建議，牢固樹立“誠信、團結務實、開拓創新”的企業精神。

　　2、服從命令，服從公司的安排，服從領導的命令，全面、優質地完成領導交給的工作和所有任務。強有力的支持、幫助領導者開展工作的熱情。

　　3、嚴格的紀律不遲到，不早退，離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒，不私自拿走或損壞公共財產，不做任何有損團結的事情。

　　4、大塊頭在工作時間穿制服，配工作證，保持服裝、頭發整潔，男員工不允許留長發、剃光頭、胡須；女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發、化淡妝、上班、著裝得體。

　　5、禮貌使用禮貌用語，如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。

　　會見客人時，要有禮貌。和客人一起旅行時，首先要對客人有禮貌。

　　6、講衛生勤剪指甲，注意衛生，不出汗、有異味；工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛生。

　　7、站立姿勢

　　（1）抱胸、收腹、沉肩；

　　（2）英尺，略微分開約15厘米；

　　（3）當雙臂自然下垂在身體兩側或后面時，左手在右手的背面；

　　（4）頭部挺直，眼睛向前看，面部表情自然，微微微笑，不向后靠或依靠其他東西；無袋插入、臀部、肩部；不允許前后叉腿或單腿打點；不要東張西望，搖頭晃腦；不要站著聊天。

　　8、尊重顧客

　　（1）遇到顧客時微笑，說話時站直、注意禮貌、注意傾聽，不要急于插話、爭論，用溫和而有分寸的聲音說話，語氣溫和，不要大聲說話；當聽到意見、批評時，不要辯解，冷靜對待，及時匯報；

　　（2）在滿足顧客詢問時，回答每一個問題，不要以僵硬的、冷漠的態度對待顧客；

　　（3）尊重顧客的習俗和習慣，不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人，不與孩子玩耍，不接受禮物；電話鈴響時，應立即接聽，振鈴次數不得超過三次。

　　（4）接聽電話時，先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”，然后仔細聽好、解釋、登記，語氣溫和；

　　（5）在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。

　　（6）保守秘密，不與客戶或外部人員談論公司和服務單位的所有秘密事務，不討論客戶的時間長度；所有內部文檔、數據、報告、匯總等。，離開人前應鎖好，以保證桌子上沒有漏水。

　　（7）親誠信，不通過關系謀取私利，貪污受賄，貪污公款，濫用職權謀取私利；我們應該有勇氣揭露問題，反對不健康的現象（行為），打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。

　　（8）勤儉節約克服“浪費不可避免”，消除長明燈、自來水，節約文具和設備，珍惜各種設備和商品，發揚勤儉節約的優良傳統，為公司的收入和支出做出貢獻。

　　第二章、勞動和辦公室紀律

　　1、公司不贊成男女同事之間的戀愛關系。如果是的話，建議一方主動提出辭職。

　　2、我們的員工應以熱愛崗位、努力工作的態度熱愛工作，以“公司利益至上”為準則，齊心協力、相互合作、真誠合作。

　　3、公司員工應自覺遵守相關勞動法、規章制度和公司各項規章制度，服從管理，接受公司領導和服務單位的檢查、監督、考核。

　　4、規范工作職責的履行，強化服務意識，提高服務質量。

　　5、謙虛好學，刻苦學習本崗位的專業技能，確保高質量、高效完成各項工作任務。

　　6、尊重領導，服從工作安排，履行職責，按質按量完成工作，不得無故拖延、無故推卸或終止工作。

　　7、努力工作，勤奮，負責，不偷工減料，不敷衍了事。

　　8、不要在工作時間擅自離開工作崗位，不要發布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺，不要從事任何與工作無關的'事情。

　　9、公司根據工作需要統一中國安全協會規定的所有制服，并按規定的季節發放。員工上班時必須著裝整潔，必須按規定搭配，不得與其他服裝混在一起。員工應該愛護自己的制服，經常清洗，及時修理，保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜，應遵守統一的管理規定。

　　10、工作、值班時，必須佩戴公司根據公安部門統一要求制作的工作崗位卡，并隨時接受主管（行政）主管和服務單位領導的檢查。

　　（1）工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜，應立即報告駐地安保組長，并及時到公司注冊部辦理更換手續。工作證的換證費是30元/張。

　　（2）安全帽、領帶夾，入門費，不計入折舊費，因個人原因造成的損失、損壞，按原價的2倍賠償。

　　（3）領帶、臂帶、肩章等。使用1年，如在1年內損壞或丟失，按原價賠償。

　　11、所有員工必須仔細閱讀并執行公司的通知。嚴禁銷毀或改動。未經允許，任何人不得在服務區張貼任何圖片、字。

　　12、保持工作環境安靜，不要制造太多噪音，不要喝太多酒、打架和賭博等。

　　13、標準操作，保證質量，注意防火、防盜和安全用電。

　　14、增加收入，減少支出，為公司節省材料、資金和能源。

　　15 、嚴格遵守各項制度，嚴格遵守職業道德，不準利用職權謀取私利，不準徇私舞弊，不準以任何方式收受他人財物。

　　16、嚴禁使用服務單位提供的電話談論個人事務，嚴禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內容。

　　第三章、工作時間公司實行八小時三班制，加班工資已包含在月薪中。

　　公司可以根據季節變化和工作需要調整作息時間。

　　第四章、考勤管理

　　1、實行時鐘考勤制度。

　　（1）工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時，加班時間可能會推遲到工作結束時。

　　（2）如果員工因其他項目的公務不能在下班前返回工作崗位，必須攜帶考勤卡去見中隊長，否則中隊長應在第二天在考勤卡上簽字，并說明不打卡的原因。

　　（3）因工作原因未能打卡，因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案。活動結束后24小時內，應在考勤卡上注明不打卡的原因，并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時內不會出現在項目中。行政助理將把情況報告給有關當局備案。負責人回來后，將再次簽字確認。

　　（4）因個人原因錯過打卡1必須在24小時內找到項目第一負責人簽字；中隊長（含）或以上必須要求經理在一周內簽字。

　　如果首席安全官（第一負責人）在24小時內不在該位置，他應通過電話或短信通知首席安全官，并向經理報告。

　　（5）對于使用指紋打卡機的部門，員工應在返回公司后24小時內自行填寫考勤卡，經直接主管簽字確認后交人力資源部備案。

　　2、對不規則打卡的處罰

　　（1）不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡，他們將被罰200元/次，而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。

　　（2）因個人原因未能打卡將被罰款10元/次，如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。

　　（3）各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字，否則處罰為曠工。

　　（4）故意曠工。

　　（5）除不可抗力因素外，晚于工作時間上班的人遲到，早于工作時間上班的人早退。

　　①遲到、早退1—5分鐘扣除5元/次，6—10分鐘扣除10元/次，11—15分鐘扣除15元/次，16—20分鐘扣除20元/次。

　　②遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天，遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。

　　如果月份的總分鐘數超過30分鐘但不超過60分鐘，或者3月份的總分鐘數超過3分鐘，將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上，一個月5次以上，加上一天曠工。

　　（6）各大隊每月3號1200前將考勤統計、加班統計提交給公司財務部和服務公司。

　　3、休假

　　（1）員工必須提前填寫休假申請表，經有審批權的相關領導批準后方可休假。

　　（2）如果在緊急情況下需要臨時休假，應首先通過電話通知中隊長/大隊長/經理，并及時向財務科報告。上班后，應立即按規定辦理休假手續，否則將被視為曠工。

　　（3）不允許因遲到而臨時請假。如有違反，一經發現即視為曠工一天，曠工日工資扣除兩次。

　　（4）未經批準且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規定程序休假、準予休假的，對當事人和直接主管/經理各處以10元罰款。

　　4、曠工

　　（1）以下情況視為曠工：遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天；遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。

　　①每月累計超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘，或每月累計超過3次，增加半天缺勤。一個月內曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內曠工5次以上，將增加一天曠工。

　　②無故曠工；

　　③同意離職或延長假期。

　　（2）曠工1天扣100元，并書面警告；連續兩天扣300元，并給予嚴重警告。連續3天扣600元，自動離開公司。連續曠工三天或一個月曠工三天以上的，按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導致工資結算。

　　第五章消防安全規范

　　1、日常工作和生活安全

　　（1）員工應注意工作安全，防止各種事故和刑事案件。發生事故時，基本原則應是確保公司財產和人員的安全，保持冷靜，面對危險時保持冷靜，采取適當的救援措施，并及時向上級主管或秩序部門報告。

　　（2）確保標準化操作，消除隱患，最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經濟損失。

　　（3）注意業余時間的生命安全，不要亂接電源，不要亂用大功率電器，杜絕危險措施，外出時不要鬧事，上下車或過馬路時注意安全，妥善保管個人物品。

　　2、員工必須遵守的防火措施

　　（1）必須將煙頭放入合適的煙灰缸，點燃的火柴和未經水過濾的煙頭不得放入廢紙箱，工作場所禁止吸煙。

　　（2）不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器，你應該首先向機電專業人士尋求指導和幫助。

　　（3）必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設備，尤其是電器、設施等。

　　（4）不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品，如鞭炮、揮發性液體等。

　　（5）員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。

　　3、火災事故處理

　　（1）員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。

　　（2）通知所有相關部門和管理人員明確報告火災的位置和范圍。

　　（3）發生火災時，保持冷靜，不要驚慌。

　　（4）向附近的同事求助。

　　（5）花時間使用最近的消防設備進行滅火。

　　（6）不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災。

　　（7）關閉火災現場的所有門窗，并切斷所有電氣開關。

　　（8）如果火勢蔓延，有必要協助和引導操作人員撤離火災現場。

　　（9）濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。

保安管理制度9

　　保安管理制度是企業日常運營中不可或缺的一環，其主要作用在于維護企業內部的安全秩序，保護人員、財產及設施免受非法侵害。通過規范保安人員的行為準則，確保他們在執行職責時能夠有效應對各種安全風險，為企業營造一個穩定、有序的工作環境。

　　內容概述：

　　保安管理制度通常涵蓋以下幾個核心方面：

　　1. 保安人員的選拔與培訓：規定保安人員的入職條件、資格審核、崗前培訓及定期技能提升，確保他們具備必要的`專業素養。

　　2. 崗位職責與工作流程：明確各崗位保安的具體職責，制定標準化的工作流程，如巡邏、監控、出入管理等。

　　3. 應急處理機制：建立突發事件應急預案，指導保安人員在遇到火災、盜竊或其他緊急情況時如何迅速、正確地響應。

　　4. 設備與裝備管理：規定保安設備的使用、保養和更新，如監控系統、警報裝置、防護器材等。

　　5. 安全檢查與評估：定期進行內部安全檢查，評估安全風險，并根據結果調整和完善管理制度。

保安管理制度10

　　為創建一個平安和諧的校園，確保正常的教育教學秩序和良好的教育環境，保證全校師生的生命財產安全，充分發揮保安人員在學校的治安作用，提高學校安全工作的'質量，特制定本管理制度。

　　一、保安隊的工作性質：

　　保安隊是企事業單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍，是一個安全保衛的專職治安組織，受單位的行政直接領導，保衛部門負責具體管理。

　　二、保安隊的主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序，保障安全。

　　（1）擔任執勤、巡邏、伏擊、守護及門衛等工作任務；

　　（2）教育勸阻和制止破壞學校內部治安秩序的任何違規和違法行為；

　　（3）發現刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛部門處理；

　　（4）發現治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門并采取必要措施，提出整改，確保安全；

　　（5）發現火險及其他自然災害事故應及時報警，奮力撲救，排除險情；

　　（6）發現刑事案件面及安全事故現場應及時報告并加以保護；

　　（7）配合有關部門做好內部治安的綜合治理工作；

　　（8）完成行政領導、保衛部門交給的任務。

　　三、保安人員的要求：

　　（1）熱愛本職工作，認真履行職責，忠于職守，努力完成保安（衛）工作任務；

　　（2）認真學習時事政治和法律法規及治安管理的各項要求及業務知識，不斷提高思想覺悟和辦事能力。

　　（3）遵紀守法，服從指揮，在執勤過程中發現可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。

　　（4）值勤時要堅守崗位，保持高度警惕，不得違反工作紀律，不得做其他與工作無關的事情。

　　（5）堅持做到文明值勤，禮貌待人，態度和氣，注意工作方法。

　　做到四防：防火災，防盜竊，防爆炸，防破壞

　　四勤，腦勤，眼勤，腿勤，手勤

　　二快，有情況反應快，處理情況要快

　　一講，講工作原則

　　獎懲辦法：

　　（1）保安人員在工作中，有突出表現或突出貢獻，學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。

　　（2）違反工作紀律，作批評教育，要求改正，如屢次犯紀，作辭退處理。

　　（3）值班時如不盡職造成校內嚴重事件發生，保安人員本人要承擔責任。

　　保衛處

　　20xx年9月

保安管理制度11

　　當今社會保安也是一種職業，它的性質也應該是僅次于警察，因為他們保障人民的財產，治安，等等的安全。，北京保安公司為加強保安隊伍管理，更好為人民服務，現特制定以下制度。

　　第一條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第二條保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。

　　第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由安全主管進行合理安排。

　　第四條執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

　　第五條保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。

　　第六條對于正在發生的'刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。

保安管理制度12

　　1、基本要求

　　1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規范，并隨時檢查在崗時的'儀容儀表。

　　1.2保安員應保持良好的個人衛生，一律不準留長發、蓄胡子、留長指甲。

　　1.3保安員在崗時應舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執勤中不準吸煙、吃零食。

　　1.4禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。

　　1.5保安員在崗期間，必須隨時接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.

　　1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機，保證通訊通暢，注：對講機必須插上耳機

　　1.7如遇到顧客詢問，應有禮貌地回答他們的詢問，不知道的不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜，立即通知值班經理或大客戶經理，請顧客稍等，任何情況下不得與顧客發生沖突。

　　1.8保安一律不得使用客用設施，不得與其他部門員工、營業員閑談。

　　1.9保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。

　　2、巡查崗要求

　　2.1保安員嚴格按照規定時間、路線巡查，不準繞道或無故不巡查，并及時填寫巡查記錄表。

　　2.2巡查過程中，檢查電線線路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發現漏水(電)時，必須立即通知值班經理，并協助經理采取隔離措施。

　　2.3巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。

　　2.4定期檢查各區域應急燈、節能燈、疏散指示燈、報警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。

　　2.5檢查影城各區域消防栓配件是否完整，發現損壞或丟失時，應立即通知值班經理。

　　2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發現移動、可疑等情況，查明情況后報告值班經理

　　2.7保安員巡查途中，發現異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點檢查燒焦氣味、電線糊味。

　　2.8每日巡查過程中，必須檢查各種設施設備標識完好情況。

　　2.9每日巡查過程中，對各區域清潔保潔情況進行檢查，并對外來服務作業人員進行監督。

保安管理制度13

　　20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結如下：

　　1、優質服務、贏得信賴

　　公司通過強化管理準則百思特網，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊百思特網譽。

　　2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患

　　在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬無一失。保安管理制度針對特別區域實行重點監控。

　　3、保安管理制度完善設施、有備無患

　　通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的`成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。物業管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

　　三、車輛及進出人員的管理

　　1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

　　3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。

　　4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

　　總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標，以利于來百思特網年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

　　1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在都一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務質量考核辦法，來保障制度落實。

　　4、反復出現的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

保安管理制度14

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強單位的安全管理，確保人員和財產的安全，根據相關法律法規和單位實際情況，制定本保安管理制度。

　　第二條 本制度適用于本單位內的所有保安人員，包括全職保安人員和臨時保安人員。

　　第三條 本制度的宗旨是：依法管理、科學管理、綜合管理、預防為主、防范為重。

　　第四條 本制度的內容包括：保安人員的基本要求、工作職責、工作流程、工作規范、工作紀律、獎懲制度等。

　　第二章 保安人員的基本要求

　　第五條 保安人員應具備以下基本要求：

　　必須年滿18周歲，身體健康，無犯罪記錄;

　　具備良好的職業道德和職業操守;

　　具備一定的安全防范意識和應急處理能力;

　　具備一定的溝通和協調能力;

　　具備相關保安培訓證書。

　　第六條 保安人員應遵守國家法律法規和單位規章制度，嚴禁從事違法犯罪活動。

　　第七條 保安人員應保守單位的商業秘密和個人隱私，不得泄露給外部人員。

　　第三章 保安人員的工作職責

　　第八條 保安人員的工作職責包括但不限于以下幾個方面：

　　維護單位內部的安全和秩序，防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為;

　　監控和巡邏單位內的各個區域，發現異常情況及時報告并采取相應措施;

　　組織和指導單位內部的安全演練和應急疏散;

　　協助單位內部的其他部門開展安全工作，提供必要的支持和幫助;

　　完成上級領導交辦的其他安全任務。

　　第九條 保安人員應按照工作要求，認真履行職責，不得懈怠、玩忽職守。

　　第四章 保安人員的工作流程

　　第十條 保安人員的工作流程包括以下幾個環節：

　　巡邏檢查：按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏檢查，發現問題及時處理;

　　安全監控：負責監控和管理單位內的安全設備，確保其正常運行;

　　應急處理：在發生突發事件時，按照應急預案進行處理，保障人員和財產的安全;

　　安全培訓：參加單位組織的'安全培訓和演練，提高自身的安全防范能力;

　　日常記錄：按照規定，做好巡邏、檢查、處理等工作的記錄。

　　第五章 保安人員的工作規范

　　第十一條 保安人員應遵守以下工作規范：

　　著裝規范：保安人員應穿著整齊、干凈的制服，佩戴好工作證件;

　　語言規范：保安人員應文明用語，禮貌待人，不得使用粗魯、惡言惡語;

　　工作紀律：保安人員應按時上下班，不得遲到早退，不得擅自離崗;

　　工作態度：保安人員應認真負責，積極主動，不得敷衍塞責;

　　保密規定：保安人員應保守單位的商業秘密和個人隱私，不得泄露給外部人員。

　　第六章 獎懲制度

　　第十二條 對于表現優秀的保安人員，單位將給予適當的獎勵，包括但不限于表揚、獎金、晉升等。

　　第十三條 對于違反工作規定的保安人員，單位將給予相應的處罰，包括但不限于批評教育、警告、罰款、停職、解雇等。

　　第七章 附則

　　第十四條 本制度的解釋權歸本單位所有。

　　第十五條 本制度自發布之日起生效，并適用于全體保安人員。

保安管理制度15

　　一、任何閑雜人等不得入內。

　　二、嚴格把好食品及物品的進出數量和質量關口。

　　三、保持食堂內灶具、餐具等器具的.整潔衛生,定期清理消毒,防止污染。

　　四、生熟食物嚴格分類存放,防止食品腐爛變質等事故的發生。

　　五、嚴守制作操作規程,不得隨意簡化工作程序。

　　六、分工負責,嚴格交接,不得隨意安排他人就餐。

　　七、保證值班、加班同志用餐。

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