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保安管理制度

時間:2023-09-01 18:42:11 管理 我要投稿

保安管理制度

  在現在社會,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保安管理制度,歡迎大家分享。

保安管理制度

保安管理制度1

  消防器材管理標準作業規程

  目的

  規范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。

  適用范圍

  適用于物業管理公司轄區內各類消防器材的管理。

  職責

  1、保安部長負責消防器材的監督、檢查工作。

  2、消防設施管理員(隊長)具體負責消防器材的管理。

  程序要點

  1、登記入庫。

  1.1從公司倉庫領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的'性能、規格、數量、使用、日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關標準,驗證數量和用途是否和申購單上的數據相吻合,凡不符合標準的一律退回采購處。

  1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。

  2、領用與歸還。

  2.1臨時領用的消防器材須經保安部長登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。

  2.2平時用的訓練器材由保安隊長領出。訓練完后統一送還倉庫保管。

  2.3配置在各個部門、公共娛樂場所、電房、小區樓宇的消防器材,保安部長和消防設施管理員雙方簽字確認,由消防設施管理員進行維護,保安部長進行不定時檢查。

  3、使用和維護

  3.1戰斗服、戰斗靴、頭盔:

  a)戰斗服、戰斗靴和頭盔只用于訓練和火場撲救;

  b)應將戰斗服、戰斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統一放置,便于快速接警出動時使用。

  3.2水帶、水槍:

  a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區樓宇的消防栓(箱)內;

  b)水槍、水帶只用于火場供水和平時訓練;

  c)水帶用后應保持清潔、整齊,清洗涼干后;

  d)注意防潮、防震、反腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方。

  3.3消防斧

  a)消防斧用于火場破折;

  b)消防斧應注意保養,防止生銹、潮濕,存放于貨架上。

  3.4滅火器

  a)滅火器應置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環境適宜溫度為-10度至55度;

  b)在小區的每個樓洞要適當配置消防滅火器;

  c)鉛封是否完好(一經開放,須按規定在充裝,并作密封實驗,重新鉛封);

  d)噴嘴是否阻塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉,并可任意停留,噴筒是否暢通。

  4、維修保養。

  4.1消防中心消防設備管理員要每天巡檢時,發現破損、漏氣、霉變、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養。

  4.2一般維修由保安部長負責指導維修。

  5、《消防器材檢查登記表》。

  6、相關支持文件

保安管理制度2

  一總則

  第一條為加強公園廣場保安隊伍制度化、規范化建設,通過獎懲,嚴肅紀律,確保各項安保管理任務的完成,特制定本制度。

  二適用范圍

  第二條公園廣場保安員

  三職責

  第三條公園廣場股長負責監管,副股長負責執行,每月獎懲結果必須上報分管領導、中心領導。

  四程序

  第四條評比以人為單位按月執行,實行100分制,每日不定期檢查兩次,發現與考核內容有違背的.情況,即時通報并對應扣分,當月考核分數在90分以上(含90分)的獎勵100元。

保安管理制度3

  為了加強學校保安管理,做好校園安全防范工作,保安值班人員要講文明、講禮貌,樹立學校的第一形象,并遵守如下制度:

  1、認真做好來訪人員登記工作,并填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪者電話聯系,確認后方可進校。

  2、上級部門或有關單位來校檢查、聯系工作,保安應認真驗看其工作證(介紹信),做好登記,并與相關部門或行政值班人員聯系。

  3、嚴格把守校門,拒絕一切外來推銷人員進入校內。

  4、外來務工人員不得帶外來人員進校,會客一般安排在保安或校門口。

  5、未經學校批準,任何人員不得留宿校內。

  6、住宿學生夜間離校須經值班老師批準,保安憑條放行。

  7、學生在校期間不得隨意自由進出校門,如遇特殊情況,應憑有關證明和辦理登記手續方可進出。中午休息和放學時間,值班人員應加強保安檢查。

  8、重大節假日,外來人員未經行政值班人員允許,不得進入校園。

  9、進校車輛必須登記,按指定位置停放。

  10、攜帶公物出校必須主動出示有關部門的證明,保安做好紀律后,方能離校。

  11、保安接班人員未到崗前,前班人員不得離崗下班。

  12、交接班前,前班人員應做好交接班準備,后班人員必須提前15分鐘到位,查看值勤記錄,清點保安器械和公物,待雙方確認安全無誤簽名后,前班人員方可下班。

  13、做好夜間巡查、節假日巡查和日常的巡查工作,保安人員要勤巡邏、勤檢查、勤觀察,每班巡邏次數不得少于6次,確保安全。

  14、每次巡邏檢查后,都要做好詳細的.記錄,如實記清巡查時間,線路、部位、情況、采取什么措施等,當班人員不得以巡查之便到責任區各部位進行閑聊、休息、睡覺、更不能提前記錄或做假記錄。

  15、保安室的報警設備處于正常狀態,規范使用,記好記錄。

  16、認真履行保安人員職責,不做與保安工作無關的事

保安管理制度4

  一、為加強我部設備設施大修的安全管理和完美生產工作區域的平安技術措施,確保大修期間的平安作業和大修后的平安正常生產,特制定本制度。

 二、本制度適用于設備設施大修以及暫時停機搶修范圍。

  三、在設備設施大修前,必需仔細做好下列工作:

  部門必需明確大修內容,檢修開頭時光和檢修完成時光。

  確定大修項目平安負責人或平安監督員和參與大修的`人員。

  明確大修項目平安負責人或平安監督員對參與大修的人員的平安監督、檢查、教導及防范措施負責。

  大修項目平安負責人或平安監督員必需把握大修人員的工種持證狀況,技術素養情況及身體、精神情況,以便科學支配大修分工,舉行平安警示。

  全部參與大修作業的人員必需認識檢修現場環境和平安作業條件,并擬定好平安防范措施。

  重大大修項目必需制定好平安預案,特殊是對高空作業、懸空作業、平行交錯作業、停電作業,制冷系統、運轉設備檢修起重作業及易燃易爆、易中毒、易腐蝕、易窒息部位的作業必需實行切實牢靠的防范措施,向參與檢修的人員作技術交底,并部門經理簽署看法,工廠平安環保主管審批。

  設備設施大修的平安用具和大修工具、器具應舉行嚴格檢驗,確認平安牢靠。

  必需堅持班前派班制度,明確工作內容,注重事項,平安防范措施,加強對班前大修人員的平安思想和防范意識教導,確定好聯保對子,做到大修項目平安措施到位,項目負責人不盲目指揮,檢修人員不違章冒險作業。

  四、設備設施大修中應做好下列工作:

  進入大修崗位必需做好平安確認,確保無危急因素后方可作業。

  特別工種崗位的大修作業,必需配備相應持證的作業人員。

  嚴格根據平安要求作業。

  聯保對子要注意互相提示、互相催促,自覺做到“四不損害”。

  大修項目平安負責人或平安監督員必需做好平安防范措施的檢查工作,對大修人員的平安作業狀態舉行監督,準時制止違章作業行為,發覺險情應準時停止大修作業,撤離人員,實行緊張處置措施,并準時向相關部門匯報。

  嚴格穿戴好勞動庇護用品,杜絕酒后作業等行為。天天按大修進度以及大修完成狀況做好大修記錄。

  五、設備設施大修結束后,必需做好如下工作:

  拆除大修暫時設施,確保設備設施試運行的平安條件,保證平安通道暢通。

  暫時拆除的平安防護裝置應即時恢復,完美生產工作現場平安防護技術措施,做好清潔衛生工作。

  仔細做好大修項目的總結工作并形成記錄。

保安管理制度5

  一、總則

  1、為保障工廠的正常工作秩序,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、本工廠設專職門衛或由前臺接待人員承擔門衛職責。

  2、對生產工廠、倉庫或其他辦公、經營重地,建立門衛值班制度。

  三、管理內容

  1、凡出入本工廠人員均須驗明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內。來賓離開時,填寫離開時間。

  2、人員攜帶物品出門,須憑行xxx部出具的出門證才予放行。

  3、工廠車輛、人員在上班時間外出,門衛須過問并記錄出入時間。

  4、人員因病離開,須將有關證明給門衛交驗。

  5、門衛記錄員工遲到早退時間。

  6、門衛負責管理工廠辦公場所的`汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。

  7、門衛仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協助處理。

  四、門衛人員

  1、門衛屬工廠安保部領導。

  2、門衛崗位職責另行規定。

  3、門衛的雇傭。

  1)門衛崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。

  2)門衛不宜招納退休的人員。為提升工廠形象,增加其反應、機動能力,應招聘青壯年擔任。

保安管理制度6

  一、衛生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。

  2.保持保持室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。

  5.保安人員要保持個人衛生整潔,身上無異味,經常洗澡。

  6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

  二、崗位職責

  1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。

  2、確保院內車輛的安全。

  3、維持酒店辦公場所內外區域的'正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

  6、保安人員站崗和執勤時,須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。

  8、加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時提出相關工作報告。

  三、門禁管理

  1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。

  2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

保安管理制度7

  為加強對局機關保安工作的管理,規范門衛工作人員行為,保持好機關穩定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執行領導指定的任務,樹立高度的組織紀律觀念,全面做好局機關大樓的安全保衛工作。

  2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。

  3、全天24小時守衛,遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領導報告。經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。

  4、愛護辦公設備設施,熟悉有關設備的操作、使用,按照安全、節儉的原則,使用水、電等設施。

  二、崗位職責

  1、負責局機關辦公樓(包括后院)內的.一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關辦公樓或院內,對陌生人員或可疑人員要詢問,發現可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。

  2、對出入機關辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記,嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業務或隨便行動出入,維護機關機關辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況,并進行登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。

  3、熟悉本機關人員、車輛等基本情況,對外單位及外地來機關辦事的車輛,應問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準在機關院內停放,非來辦事的車輛,不準停放在機關院內和辦公樓前。

  4、要熱情接待前來辦事的群眾,并正確指引有關部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態度,人數較多并有聚眾鬧事苗頭時,要及時關上大門,并迅速通知局領導,防止有關人員沖擊機關辦公場所。

  5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好,如發現未關好的,要立即與相關人員聯系,夜間要定時巡視機關辦公樓和大院。

  6、嚴守大門,辦公樓前大門辦公時間要求敞開,非辦公時間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。

  7、發現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現場,并立即報警和向分管領導報告。發現火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關制度,損壞院內財物或夜間翻越門墻的,門衛人員應予以制止,由于門衛人員失職造成損失的(除追究有關人員責任外)應追究門衛人員的責任。

  8、協助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其它工作任務。

  9、每天徹底清掃處機關大院一次,做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。

  10、認真做好報刊、信件收發工作,做到及時、準確,急件及時送交有關人員。

  11、完成領導交辦的其他工作。

  三、違規責任

  門衛人員對機關安全有直接責任,必須確保機關安全。一旦出現問題,要追究有關人員責任,并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題,將視情節輕重給予扣發工資或辭退處分。

保安管理制度8

  一、遵守國家法律、法令和法規,依法辦事,認真學習有關的。法律法規。

  二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀律性,樹立高度的組織紀律觀念,工作中發現問題要及時請示匯報,自覺接受領導檢查和群眾的監督,如未及時上報后果自負。

  三、上崗制度:

  不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務,執勤時要注意風紀,做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態度和藹、禮貌待人、熱誠服務,堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現象的發生。不準收取或索要他人的任何物品,更不能監守自盜。

  四、接待制度:

  1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉分機、對不起幫不了您

  2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯系、xxx下來接您、請在此等候;如去財務或找校長的聯系確認后登記并指引路線。

  五、交接班制度:

  每天早晚6:50著裝整齊準時交接班,交接內容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚,發現問題急時明確提出并匯報給領導,值班人員做好記錄,追究當事人責任。對于未完成的工作內容進行轉交。

  六、巡邏制度:

  巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領導報告。發現學生吵架的,應予以勸止,發現學生打架斗毆等情況時應及時向有關領導會報并控制住局面,待有關領導到現場

  七、著裝制度:

  上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

  八、列會制度:

  每周五下午6:30準時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結上周工作,安排下周工作,學習文件精神、傳達相關信息,反饋意見或建議。會議應有會議記錄,到會人員應做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。

  九、站崗制度:

  站崗時站姿要標準,不做小動作。觀察周圍情況,保證師生安全的.出入校園。

  十、保安員請假或離職制度。

  1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領導,經同意寫好請假條最長批假時間一個禮拜如有特出原因不能按時返回的應急時打電話申請續假,對于未按時返回未打電話申請續假的按曠工處理。

  2、離職制度:如辦理離職手續需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

  十一、如有違反以上規定的將根據情節輕重給予以下幾種處罰。

  1、口頭警告。

  2、書面警告。

  3、處以300元以下罰款以示警告。

  4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。

  5、移交公安機關處理。

  十二、嚴格按XX泰達楓葉國際學校安全防范管理規定執行,不得聽信他人指令擾亂警衛的正常工作,如有臨時變動須向上級領導匯報,經認可才可執行,聽從上級領導的安排,其他人的指令不聽。

保安管理制度9

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調對。

  3、嚴格按訪客登記表來執行來客登記和進出廠車輛的'記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現象的發生。

  5、人員攜帶物品出廠,經憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經過問事由并記錄出入時間。

  7、負責管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應下車推行,疏導大門內外無關人員。

  8、在上下班時間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關水、關電、關氣、關窗,如未關好,要及時關好,并做好登記報告上級,若發現本廠防范不足或本廠員工違規行為,應及時報告上級。

  10、定期配合生產主管進行檢查消防設施,消除安全隱患。

  11、值班室內不得打牌、賭博,嚴禁無關人員在內閑聊。

  12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負責每天員工打卡的監督工作,在每天上下班時保安應提前調好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發生。

  14、負責司機對內部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區內巡視。

  16、每天應搞好廠區內衛生。

保安管理制度10

  (一)辦公室值班管理制度

  1、員值班期間,要堅守崗位,認真值勤,嚴格履行崗位職責,無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成。

  2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無特殊情況不得外借。

  3、必須禮貌受理來自各方的電話,重要事情的電話要詳細做好記錄,并及時轉告受話人。

  4、當接到其他部門報來的事故(事件)電話時,及時向部門經理報告。

  5、嚴禁外部人員進入部門辦公室。嚴禁撥打私人電話。值班電話不得外借。

  6、必須保持室內清潔衛生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。

  7、要嚴格交接班制度,詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細交接清楚。

  (二)保安部巡邏管理制度

  1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行酒店和部門的各項規章制度。

  2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。

  3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄,報領班復審。

  4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

  5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

  6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數,改運巡邏路線時應作詳細記錄。

  (三)保安部各崗交接班制度

  1、交班制度。

  (1)由在崗班組領班提前30分鐘叫班。

  (2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

  (3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

  (4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。

  2、接班制度。

  (1)接班班組聽到叫班后,迅速按規定著裝,做好班前準備工作。

  (2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

  (3)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。

  (4)接班班組由領班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。

  (5)接班時,確認警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

  保安部的管理制度

  (四)保安部警械使用管理制度

  1、保安人員配備警械要登記造岫,由帶隊人同統一監督。并建立警械保管使用手續,做到防盜、防丟失,便于使用。

  2、各班配發的警械只供值勤時使用,非執勤或訓練時不準個人攜帶。

  3、嚴格交接班手續。嚴禁將警械轉借他人或私自調換,換崗時只換人不換警械。對私自將警械轉借他人或因責任心不強,造成警械丟失及損失的,要嚴肅處理,并賠償全部損失。

  4、警械定期擦拭、保養,嚴格保管和領用手續。

  5、嚴格按警械使用規定使用警械,非特殊情況下不準使用電警棍。對違反警械使用,造成后果者,視情節輕重嚴肅處理。

  6、班組交接時由當值領班監督檢查,進行交接記錄,確保警械完好。

  (五)消防臨近中心值班室管理制度

  1、值班人員按時交接班。值班期間堅守崗位,嚴格履行崗位職責。無關人員未經嚴禁入內。

  2、當消防系統和監控系統發生故障時,應及時報設備部維修,保證設備始終處于正常運轉狀態。

  3、消防系統發出報警信號時,嚴格按照設備操作程序操作處理,并及時向領班或部門辦公室報告。并認真做好記錄。

  4、在監控系統監控范圍內,要密切觀察監控情況,發現問題及時反領班或相關部位的值班保安人員處理,同時做好錄像記錄,以便查詢。

  5、其他各崗位值班人員無特殊情況,不得隨意進入監控值班室。非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動消防監控中心設備。

  6、值班人員要協同設備部做好消防、監控設備的維修與保養。并定期進行檢查,消防故障,保證設備的正常運行。

  7、值班記錄填寫清楚、詳細。當班發現的問題,要在當班時及時處理。對一時處理不了的,交下一班處理。

  8、定時清掃灰塵,保持室內和設備清潔衛生。

  (六)酒店會客登記制度

  1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。

  2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。

  3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯系,由會見員工進行接待。

  4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯系有關領導,經同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。

  5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監控。否則,未經住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。

  6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。

  7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

  8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。

  9、晚上21:30以后來店會客者恕不接待

  (七)保安部請銷假制度

  1、保安人員為應付突發事件發生,必須集中值勤、待命,實行半軍事化管理,外出必須由領導批準。

  2、保安人員外出必須由領班逐級請假,對私自外出者,按酒店有關規定處理。

  3、下班后因事外出2小時的須向直接領導請假,外出4小時的須向主管請假,外出4小時以上的須向部門經理請假。

  4、晚間21:00以后,無特殊情況一律不準外出。

  5、保安人員休假3日內由部門經理視情況批假,超過3日以上的按酒店請銷假制度執行。

  (八)保安部衛生管理制度與規定

  1、個人衛生。

  (1)全體保安人員要嚴格遵守酒店衛生管理制度。

  (2)保持個人衛生,按規定理發、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等廢物。

  (3)每天起床后將個人床鋪整理干部整齊。

  2、宿舍衛生。

  (1)各領班兼任宿舍管理員,對房間衛生負責監督管理。

  (2)每個宿舍設“衛生輪流值日表”,每日對房間內衛生進行清理。

  (3)每周日全室進行一次衛生大檢查,包括門窗、床架、衣柜等,消除死角。

  3、崗位衛生。

  (1)監控室;值班員下班前,將室內衛生全面清掃干凈。物品擺放整齊,保持設備清潔。下班后,將垃圾送到指定地點。

  (2)自動門崗亭:值班員交班前,要對崗亭及周圍環境衛生進行清掃,保持清潔。

  (3)自動門:每周三、六上午由中班全體人員對自動門進行全面擦拭、保養,發現問題及時報設備部進行修理。

  (4)自行車崩崗亭:白班值班人員要做到保持自行車擺放整齊,并將衛生清掃干凈。各崗交班前將崗亭內衛生整理好,并保持環境衛生。

  (5)地下車庫崗亭:值班人員交班前清理好崗亭內及崗區內的衛生。

  (6)部門辦公室衛生區域:由值班人員每天及時清掃,保持衛生。

  (九)保安部員工著裝規定

  1、保安人員上崗期間,必須根據天氣變化以班組為單位統一著裝。

  2、著春秋裝時,扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號牌和“保安”袖標。

  3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和“保安”袖標,攜帶橡皮警棍。

  4、因氣候變化需要更換服裝時,由班組領班向部門申請,經批準后統一著裝。

  5、上崗保安人員嚴禁私著便裝,或不同種類服裝混穿。實習生上崗期間,應穿著整齊并配戴“實習證牌”。

  6、上崗期間必須空酒店下發的工作皮鞋,嚴禁穿其他任何便鞋。

  7、冬季要統一著風衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統一掛于右后側。對講機不用時置于右前方腰際。

  (十)保安部消防監控設備操作規定

  1、火災報警設備報警操作規定。

  當接到火災信號時,按“消音”鍵,在最短時間內查出火警發生的部位,按“復原”鍵。警報消除后,按下列程序操作:

  (1)如果報警狀態不再出現,再到現場看,是否有火災參數。如有火災參數,例如有人向控測器吐煙等,屬正常報警,要進行制止,并進行批評。如沒有火災參數,屬誤報,可能控測器出現問題,應報設備部,及時進行維修,確保控測器的政黨運行。

  (2)如果警報狀態又重新出現,應再按一次“消音”鍵。然后到現場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的.,屬政治報警。如有火情,屬正常報警,根據現場燃燒物質以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的“防誤動作”開關從禁止打向允許,手動啟動排煙機、送風機、送風閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區域供電電源等一毓消防設施(消防控制盤可自動進行上述一系列動作),然后通過消防廣播把客人從火災區疏散到安全區。

  2、故障警報發出后的處理規定。

  (1)道德按“消音”鍵,看看能否自動復原,如能怎么復原,屬正常故障報警。

  (2)不能自動復原,查出部位后,到現場查看,如無人動控測器,屬控測器故障,應報設備部維修。

  (3)如出現不能自動復原、亂報號或不顯號時,屬于機身故障,監控人員應關機,經過一段時間看能否自動復原,再做檢查。

  3、消防監控設備檢查規定。

  (1)手動檢查控測器的報警情況,每周一次。

  (2)檢查供電備用電源、電泄,每兩周一次。

  (3)火災模擬試驗每年一次,由設備部負責,值班員配合。每季度在不同區域抽查控測器報警情況。值班期間本著“寧可信其有,不可信其無”的原則,認真處理報警信號。

  (十一)自行車棚值班安全管理制度

  1、值班人員要忠于職守,嚴格遵守酒店及部門制定的各項規章制度。

  2、認真執行會客登記制度,監督出入廚房及員工餐廳區域人員情況,特別是外來送貨人員,必須進行登記,未經同意不得進入廚房部二樓。確因工作需要進入時,必須征得有關部門經理同意后方可進行。

  3、維護工作區域及周圍環境衛生,定時清掃,保持清潔。自行車棚內的自行車要擺放整齊。

  4、嚴格招待有關制度,非本店自行車嚴禁在自行車棚內存放。

  5、夜間值班期間嚴禁睡崗,要時刻注意周圍情況。發現異常及時向部辦或夜值領班報告。

  6、嚴格交接制度,認真填寫值班記錄。

  (十二)“監控中心監視器”停機管理有關規定

  監控中心的監控設備,如長期開機,不間斷運行,設備極易損壞。根據設備部弱電技術人員的要求,制定監控中心設備停機的時間及有關規定:

  1、停機時間確定。根據酒店的客流情況安排停機。

  2、設備停機有關規定:

  (1)每次停機時,監控值班人員必須通知當班領班,并報告部門辦公室。

  (2)設備停機時必須交替停休,先將小顯視器電源關閉。樓層攝像機電源不關。同時將大顯視器調為自控巡檢。停機期間,錄像機保持錄像姿態。

  (3)兩小時后再將大顯視器停機休息。同時監控員要巡看停機期間的錄像。如有情況及時上報。

  (4)監控錄像機,應根據監控顯示上的實際情況錄像。除夜班保持錄像外,白班無特殊情況不用錄像。以保持設備的完好性能和正常運行。

  (5)停機期間,部門辦公室及領班要重點巡視,重點檢查,以防萬一

  (十三)外來施工人員管理規定

  1、外來施工人員來店施工前,必須由用工部門審核后出具證明,到保安部辦理臨時出入證。

  2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續,退還押金。如損壞每證賠償5元。

  3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續使用時,應及時辦理續用手續。否則予以作廢,不輸退證手續。

  4、施工人員在店期間,需佩戴臨時出入證,在指定區域工作。不得隨便進入與之無關的區域,要服從

  有關部門的監督、檢查。對無故不戴證或持偽證者,視情節,批評教育或處10—50元的罰款。

  5、外來施工人員在店施工期間,禁止流動吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發現,視情節輕重給予一定處罰(50—500元的罰款),直至追究刑事責任。

  6、外來施工人員在店施工期間要嚴格執行酒店的各項安全制度和規定。用工部門必須派專要監督管理。

  7、用工部門應承擔外來施工人員的管理責任。如因用工部門管理不善,給酒店造成財產損失或責任事故的,酒店追究用工部門負責人的責任。

  8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時用工部門開具出門證明,經門衛檢驗方可放行。

  臨時施工人員登記表

  施工單位:

  序號姓名民族來店施工時間身份證號碼離店時間性別家庭住址備注

  制表部門:填寫人姓名: 組織部門:

  (十四)動用明火審批規定

  為了確保酒店安全,杜絕違章用火,除固定用火之外,一切運用明火作業(運用明火、按重點部位分:一級動火和二級動火。)均按本規定執行。

  1、一級動火:凡屬下列情況之一者為一級動火。

  (1)禁火區域內動火作業(有禁火標志的區域)。

  (2)客房內動火作業。

  (3)各種機房內動火作業。

  (4)其他有可燃材料裝修部位的動火作業。

  (5)危險性較大的登高動火作業(如:配套樓頂油箱涼水塔附近)。

  (6)現場堆有大量可燃和易燃物質的動火作業。

  (7)油罐、油箱及儲存過易燃可燃液體、氣體的容器及其連接的錆設備動火作業。

  一級動火審批辦法:由要求動火的部門負責人填寫《動火作業申請單》并簽名。根據實際情況,訂出安全實施方案和防護措施,明確崗位責任,制定好作業時間然后報保安部審批。對危險性比較大的項目應提出報告,經總經理審批方可動火。

  2、二級動火:凡在一級動火范圍以外的動火作業場屬二級動火。

  二級動火審批辦法:由要求動火者填寫《動火作業申請單》后,由部門負責人召集動火人員落實安全措施并簽名,報保安部審批后方可動火。

  動火作業申請單

保安管理制度11

  1、人員組織

  專職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;

  接受過安全護衛或相關訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力;

  熟悉小區環境,熟悉物業管理及有關法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質好,作風正派,熱愛安全護衛工作,無不良記錄;

  安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;

  當班時佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;

  上崗時精神振作,舉止應文明,姿態良好,大方、得體,精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;

  講普通話,可以進行簡單英語會話;

  交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

  2、門衛

  參照《門衛制度》執行。

  各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業主拒絕訪問人員和未經業主委員會批準的商販入內,大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。

  3、巡邏

  參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。

  白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時發現和處理不安全隱患;接受業主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發事件時,及時報告警方與管理服務中心,必要時采取正當防衛,防止事態擴大,協助保護現場和證據;安全巡邏有記錄有檢查。

  4、緊急事故反應

  參照《突發事件處理制度》執行。

  制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;

  有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態;

  書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;

  高層住宅按消防要求組織進行疏散演習;

  對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;

  按照業主或業主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產等。

  5、其他防范措施

  設有業主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;

  接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現場查看,予以恰當的緊急處理;

  涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;

  協助有關部門維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發生;

  對小區內外圍邊界、角落、車庫、道路的.照明設施加強維護,保持必要的照明;

  建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

  建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

  6、標準與要求

  總體管理服務標準:達到《上海市住宅區物業管理服務標準》五級標準。

  應急及突發事件接報后立即趕到現場處理。

  保安員崗前、崗中培訓率達到98%。

  對保安服務的滿意率達到92%以上。

保安管理制度12

  一、目的:

  為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權責

  管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經理核準執行;

  四、值班規定:

  1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責;

  2、熱情接待來訪人員,總經理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好; 3、督導員工打卡,按規定穿工衣,記載員工出勤情況;

  4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;

  5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監守自盜。

  6、不定時巡察廠內各區域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事件的發生;

  7、廠內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛生;

  9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產部的小門,于生產部上班前一小時打開生產部的大門;

  10、加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。

  五、門禁制度

  (一)人員進出管理

  1、節假日及上班以外時間,如果公司生產部沒加班,保安應阻止員工進入生產部及倉庫,其它特殊情況須經相關部門審核登記方可進入。

  2、員工上班時間出廠應持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權制止其外出。

  3、員工應自覺維護廠內及宿舍環境衛生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為; 4、被公司開除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經發現,立即扣留其所有物品。

  5、外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。

  6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。

  (二)車輛進出管理

  1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。

  2、外來車輛入廠應在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內容一欄上注明并簽字,值班保安將車內所載物品名稱、數量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。

  3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。

  (三)物品進出管理

  1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。

  2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經核實無誤后方可出廠。

  3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。

  4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。

  (四)嚴禁進廠的外來人員

  1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;

  2、不明身份、衣冠不整的人員;

  3、推銷產品及收購廢品的人員及車輛;

  4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;

  5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;

  6、來訪人員不能出示有效證件者;

  (五)嚴禁進廠的公司員工

  1、攜帶違禁物品者;

  2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

  3、衣帽不整、形象外表太差者;

  4、未經主管核準擅自帶客參觀者;

  5、已經離職者;

  (六)嚴禁出廠人員、車輛及物品

  1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;

  2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

  3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經負責人簽核者;

  4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;

  5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;

  6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者; (七)檢查時應注意的事項

  1、不可觸及人身;

  2、主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

  3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;

  4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

  六、突發事件的處理

  1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應時刻準備著;

  2、遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯系,并立即打當地派出所電話報警,處理完畢后,應將事情經過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現場;

  3、員工之間發生糾紛或有不軌行為時,保安人員應及時勸阻,并制止事態的進一步發展,本廠員工與外廠員工發生爭吵、斗毆等行為時,應協助調解,并及時報告保安隊長處理;

  4、員工發生急病或工傷時,應立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫院治療;

  七、工作交接

  (一)值班狀況交接

  1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件; 3、檢查來訪人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交;

  (二)警具、警械的.交接

  1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態;

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

  八、查勤及巡邏

  1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為;

  2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據;

  4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;

  5、查勤內容:

  保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

  6、保安巡邏內容:

  員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業現場有無隱患;水電設施是否正常,門窗安全及衛生,有無其它異常情況。

保安管理制度13

  序號

  內容

  考核標準

  1提前10分鐘到崗并換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元

  2交班前上一班人員要認真詳細檢查現場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。違者罰款50元

  3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛生認真清掃干凈后,經下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元

  4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規者罰款50元

  5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發現未記錄者罰款50元

  6對待來企業辦事人員態度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。

  7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。

  8公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元

  9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續有一人進入公司,對保安人員罰款50元。

  10北門保安員在機車作業時,要經常檢查門衛情況,機車作業完畢要及時關閉大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發現情況及時匯報。匯報不及時罰款50元,造成后果者承擔相應責任。相關資訊有:保安員國家職業標準

保安管理制度14

  第一節 保安工作職責與保安行為準則的規定

  一、保安工作職責

  1、負責整個商場的治安保衛、消防管理、車輛管理、維護正常的工作、經營秩序。

  2、遵紀守法和遵守公司的各項規章制度,保持高度的紀律性、純潔性。

  3、根據國家有關法規及公司的有關規定制訂工作計劃,具體落實崗位責任。

  4、協助物業部各部門搞好商場內各項規章制度的落實,強化管理,美化環境。

  5、對各類突發事件、事故進行調查、處理。

  6、落實消防措施,認真做好商場內的防火工作。

  7、負責商場經營區及辦公場所的人員、財物與商品安全。

  8、管理商場各類消防設施并熟練操作。

  9、進行定期訓練,保證保安部門的工作嚴謹性與紀律性。

  10、進行商場巡視,定崗定線,管理商場經營秩序。

  11、協助商場其他各部門完成商場上級下達的工作任務。

  二、保安工作行為準則

  1、儀容儀表符合企業形象,根據公司工作服的著裝要求規范著裝。

  2、嚴格服從公司組織調動,并在工作調動過程中按規定程序交接工作。

  3、按照公司崗位職責范圍及管理權限,認真履行管理職能和權限。

  4、按照人事規定辦理請假,休假。請假結束按規定時間返回崗位。

  5、上班期間遵守勞動紀律,不遲到早退。

  6、按照規定時間報送給上級資料,并且保證質量合格。

  7、對于客戶服務態度友好,妥善處理顧客投訴事件,維護企業形象。

  8、不得對內部公司職員采用恐嚇,威脅,暴力,人身攻擊或詆毀名譽,頂撞上司,以及造謠惑眾,破壞團結,煽動鬧事或怠工。

  9、遵守公司各項規章制度,配合公司的績效考核工作,服從考核及上級管理。

  第二節 崗位工作職責規定

  一、保安主管工作職責

  1、制訂保安部月、周工作計劃,并嚴格按照保安部門工作計劃開展工作,及時貫徹到位。

  2、負責好保安班長及保安人員的日常管理、教育、訓練工作。并嚴格按照公司規章制度和崗位職責進行培訓和考核,發現違規行為及時指正和查處。

  3、監督保安員對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準確,并做到定時檢查車輛出入轄區記錄。

  4、負責公司義務消防隊并實施管理,所有保安人員均為義務消防隊員。按消防法規定建立健全消防臺帳,并逐步完善,做到出之有據,記錄其實。做好崗位安全保衛工作,按規定領用和歸還消防設備,無丟失、人為損壞現象。

  5、負責督促轄區內消防設施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。

  6、負責對突發事件的處理,做到及時、果斷、穩妥,不斷提高應變能力。

  7、負責協調處理與地方公安部門關系,協助部門做好安全防范工作。確保公司與員工的利益,并樹立公司的良好形象。

  8、帶頭遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照工作標準工作。

  二、保安員工作職責

  1. 負責所分管轄區內的人身和財產安全,確保所管轄區內的人身安全和財產安全。

  2.負責維護所分管轄區秩序,做好車輛管理。對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準確,并做到定時檢查車輛出入轄區記錄。

  3. 負責轄區內消防設施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。

  4. 嚴格遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照崗位工作標準工作。

  5. 及時準確領導臨時交辦的其他工作

  三、消控員工職責

  1. 負責所分管轄區內的人身和財產安全,確保所管轄區內的人身安全和財產安全。

  2. 負責對所分管轄區的消控及消防設備、設施進行巡查。定期巡視經營場所,檢查消防設備、設施的完好性,勤看、勤講、勤走,培養應變能力,發現異常情況,應采取有力措施并及時匯報,確保轄區內人身和財產的安全.

  3. 負責所分管轄區的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握環境動態,對重點部位、報警裝置、消防設施要嚴加防范,措施得力,效果明顯。

  4. 嚴格遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照崗位工作標準工作。

  5. 及時準確領導臨時交辦的其他工作。

  四、非機動車管理員

  1. 負責所分管的非機動停車場內的車輛及人身安全。堅守崗位,嚴守職責,執勤認真,上班不脫崗、不睡覺,確保所分管非機動車停車場內的人身和財產安全。

  2. 負責對所分管的非機動車停車場進行巡查。發現異常情況,應采取有力措施并及時匯報。

  3. 負責維護所分管的非機動車停車場秩序,做好車輛管理工作,做到車輛停放有序

  第三節保安(消控)等崗位工作標準

  一、早班保安工作標準

  1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。

  2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時間無特殊情況不得進入保安室,值勤1小時可休息十分鐘,由班長安排休息時間并做好詳細記錄。

  3、當班值勤時未經部門經理、保安主管許可、無突發事件的情況下,保安嚴禁進入各區域經營廳內巡視、與廠商營業員、業主聊天,發現保安坐在業主店內的立即開除。

  4、維護管區內公共秩序,做好車輛管理工作,五金、地板廳大門通道、停車場不得停放貨運車輛及非機動車輛(含摩托車、電瓶車),非機動車輛停放在二個展廳的'北側或南側通道上。做到車輛分類停放有序,各經營廳門前不得停放車輛,嚴禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現象發生,對不按規定停放車輛的顧客及業主,要耐心做好引導工作及說明,語言文明,不得與顧客及業主發生爭吵。

  5、 及時疏導道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。

  6、加強市場內公共設施的維護,巡視戶外消防設施,阻止顧客以及他人在市場內亂寫亂畫,敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時上報保安主管處理。

  7、及時制止顧客或業主在市場經營廳內的不良行為,勸阻小商小販進入市場范圍內擺攤設點,做好無煙市場的宣傳工作。

  8、 及時勸阻業主和顧客的各種車輛進入經營廳內,確保正常經營秩序。

  9、 做好責任區內環境衛生的監督工作,保證責任區內通道暢通、干凈。

  10、值勤時發現可疑問題,要認真仔細觀察,必要時上報班長,協同其他人員共同處理。

  11、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時早班班長與中班班長簽字交接。

  12、 完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時工作。

  二、中班保安工作標準

  1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。

  2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,室外不得坐崗。當班值勤時未經部門經理、保安主管許可、無突發事件的情況下,保安嚴禁進入各區域經營廳內巡視、與廠商營業員、業主聊天(一經發現立即開除)。

  3、清場前,保持各責任區內車輛停放整齊,按車輛類型分類停放。及時疏導道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。

  4、按公司規定時間做好下班清場、鎖各經營廳門工作,清場時留有一門方便顧客和業主最后出入,對各區域、死角處進行仔細檢查,做到清火種、清電源、清人員,清場時仔細、認真檢查每個經營廳,確保沒有情況后鎖好門窗。

  5、對加班業主進行管理,檢查業主加班手續是否完備、消防設施是否到位、用電是否符合要求、加班人數等并做好記錄。對有加班業主的經營廳清場時,留有一門以便出入,加強對加班業主的安全情況進行檢查,防止發生意外事件。業主加班時間不得超過20:00,特殊情況加班時間不得超過22:00。

  6、清場后任何人員不得進出經營廳(突發事件除外),如業主需在晚間進貨、出貨,須分管市場領導開具進貨、出貨證明,方可進貨、出貨(出貨廠商需開具貨物清單,保安做好詳細記錄)。

  7、不允許外來車輛晚間停放市場內部,一經發現應及時制止并勸其離開,發現保安隊員私自收費準許外來車輛停放市場內部的,給予開除處理。

  8、每半小時對各自責任區進行交替巡視,檢查公司區域內公共部位設備、設施完好情況,車輛停放情況;檢查各經營廳出入點的關閉情況;檢查發現、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發生;協助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。

  9、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時中班班長與夜班班長簽字交接。

  10、完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時性工作。

  三、夜班保安工作標準

  1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。

  2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗。

  3、每半小時對各自責任區進行交替巡視,檢查公司區域內公共部位設備、設施完好情況,車輛停放情況;檢查各經營廳出入點的關閉情況;檢查發現、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發生;協助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。

  4、不允許外來車輛夜間停放市場內部,一經發現應及時制止并勸其離開,發現保安隊員私自收費準許外來車輛停放市場內部的,給予開除處理。

  5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。

  6、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時間為半小時)。

  7、早晨對前場停車場貨運車輛進行清理,不得停放在停車場內。

  8、早晨07:40將各經營廳門打開一扇,以便保潔人員和業主出、入,經營廳其它門在8:15分打開。進場時間廳內外加強巡視,防止偷盜事件發生。

  9、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時夜班班長與早班班長簽字交接。

  10、完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時性工作。

  四、消控保安工作標準

  1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。

保安管理制度15

  1. 目的

  為了樹立良好的企業形象,維護企業財產和員工的安全,特制定本制度。

  2. 適用范圍

  適用于集團各子公司保安人員管理。

  3. 工作守則

  3.1 保安人員為公司的形象代表,必須做到:

  3.1.1 精神飽滿。

  3.1.2 紀律嚴明。

  3.1.3 禮貌待人。

  3.1.4 反應迅速。

  3.2 主要任務

  3.2.1 保障公司財產及員工的人身安全。

  3.2.2 維護公司各項規章制度。

  3.2.3 維護公司的正常秩序。

  4. 職責

  4.1 保安隊長(保安主任)在人力資源及行政部經理領導下,全面負責保安的管理、訓練的監督和考核。

  4.2 保安隊長職責

  4.2.1 負責對公司所有保安的管理、督導訓練及考核。

  4.2.2 負責檢查保安值班日志內容,發現問題及時處理。

  4.2.3 負責不定時進行查崗和晚上不定時查夜,及時糾正保安人員違紀行為。

  4.2.4 負責每周召開一次安全例會,制定保安值班及休假表。

  4.2.5 負責每日巡查工廠紀律、衛生、安全、消防設施、消防通道是否完好。

  4.2.6 定期組織保安人員業務知識的學習以及軍訓和消防訓練。

  4.2.7 突發事件的處理(火災、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯防單位聯系。

  4.2.8 警報系統、消防設施的保養、檢查、申購和驗收。

  4.2.9 完成上級臨時交辦的的任務。

  4.3 保安班長(副班長)職責

  4.3.1 負責本班人員的崗位安排,帶領本班人員完成好廠區的治安保衛任務,在工作中起到模范帶頭作用。

  4.3.2 做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報主管。

  4.3.3 當班期間,要詳細記錄當班工作情況和發生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內容明確。

  4.3.4 嚴格遵守各項規章制度,檢查制度的落實情況,發現違章、違紀行為要敢于批評、糾正,并上報人力資源及行政部處理。

  4.3.5 發現安全保衛工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。

  4.3.6 認真處理當班期間發生的安全保衛問題,并將處理結果及時上報,對經過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。

  4.3.7 遇有緊急事件時要及時帶領保安人員趕到現場,根據具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。

  4.3.8 每日上崗前應檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,器材設備使用情況,對保衛器材設備沒檢查而交接的班組,接后責任由接班人承擔。

  4.3.9 按規定對本部門員工進行培訓、訓練、考核,并做好記錄。

  4.3.10 完成領導交辦的其他任務。

  4.4 保安員職責

  4.4.1 維護廠區秩序,制止員工違紀或暴力行為。

  4.4.2 維護廠區人員及財物的安全,預防各種災害事件的發生。

  4.4.3 對來訪人員進行身份核實后,有禮貌地進行登記,并為來賓進行帶路。

  4.4.4 對外來車輛出入廠區進行檢查登記,車輛外出憑《物資放行條》放行。

  4.4.5 對出入廠區的員工憑廠證出入,對可疑人員進行檢查。

  4.4.6 維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現象。

  4.4.7 任何人員攜帶物資出廠都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。

  4.4.8 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯絡。

  4.4.9 不定時對廠區進行巡邏。

  4.4.10 公司信件及報刊的簽收和送達。

  4.4.11 維護宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀行為。

  4.4.12 及時完成上級領導臨時交付的工作任務。

  4.5 大門保安工作細則

  4.5.1 負責檢查、核實出入廠區員工廠證,嚴禁閑雜人員進入廠區。

  4.5.2 負責大門及辦公樓區域內安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。

  4.5.3 負責接待來訪人員,做好來訪人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。

  4.5.4 負責控制、管理進入廠區外來車輛,做好車輛出入的登記、檢查、發證、收取放行條等工作。

  4.5.5 監督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監督工作。

  4.5.6 監督員工遵守公司的規章制度,對違反規定的行為,要及時制止,并報行政部處理。

  4.5.7 負責本崗位區域衛生的清潔工作。

  4.5.8 負責監視門崗消防火警顯示屏顯示情況,發現火警信號及時通知安全主任、保安隊長、班長等人同時通知相關保安人員趕到現場。

  4.5.9 負責大門區域、辦公樓公共照明燈開關。

  4.5.10 配合班長做好上下班時的交接工作,并支持、協助其他崗位履行職責。

  4.5.11 正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時處理本崗位能力所及的事項。

  4.5.12 及時完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  4.6 巡邏崗保安工作細則

  4.6.1 按規定的路線在規定的時段對固定巡邏點進行巡邏,做好巡邏點簽到記錄和值班記錄。

  4.6.2 提高警惕,對可疑人物實施監視、控制、檢查,對嚴重性的.突發事件、事故進行報警,并保護好現場。

  4.6.3 發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現場補救,事后查明原因進行匯報。

  4.6.4 中班和夜班巡邏保安應加強對辦公樓、倉庫等重點部位的巡查,發現異常情況立即制止并上報處理。

  4.6.5 對所有的消防器材、消防通道、防火門、標記等進行檢查,確保設施的完整和安全。

  4.6.6 監督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。

  4.6.7 檢查和監督員工勞動紀律、著裝、配戴安全防護、遵守生產安全操作規程等情況,對違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報行政人事部處理。

  4.6.8檢查外圍墻、玻璃窗、門是否完好,發現異常情況,及時報告處理。

  4.6.9 檢查生產工具,清潔工具,設備維修工具有沒按定點位置存放,擺放是否整齊;廠區及車間清潔衛生狀況,發現問題,及時通知相關部處理。

  4.6.10 及時完成上級領導臨時交辦的其他任務。

  5.值班規定

  5.1 各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態佳,態度和藹,認真負責。

  5.2 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經理及貴賓出入應敬禮。

  5.3 堅守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無關人員不得進入保安室。

  5.4 值班保安嚴禁睡覺,看小說雜志、酗酒、監守自盜。

  5.5 值班保安應文明值勤,不得罵人、講臟話、隨意動手打人。

  5.6 加強對廠區、宿舍水電、消防設施的巡察,發現問題及時報告隊長處理。

  6. 門禁制度

  6.1人員出入管理

  6.1.1 公司員工進出廠區或宿舍應佩戴廠證,對未戴廠證者,保安應予以糾正,對違紀且態度惡劣者,保安記下其姓名、部門、交行政人事部處理。

  6.1.2 對員工著裝(工衣、工鞋、廠牌等)是否整齊進行監督;員工出入須佩戴廠牌。

  6.1.3 節假日及上班以外時間,除經證實為加班人員外,應婉拒其進入公司,并應將進入人員及進出時間記錄在保安值班日志上。

  6.1.4 員工上班時間離開廠區應持部門主管核準的《外出單》,無《外出單》保安有權限制其外出(特殊情況應向保安解釋清楚并備案)。

  6.1.5 員工在廠區和宿舍應自覺維護環境衛生,保安有權制止亂扔果皮紙屑以及進入廠區邊走邊吃東西的行為。

  6.1.6 公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應憑核準后的《行李放行條》給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶公司物品出廠。

  6.1.7 外來人員因公入廠,保安應先幫其聯絡,證得受訪人同意,并持有效證件登記后,發放《訪客證》進入,離開時換回自己的證件。

  6.1.8 上班時間嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在廠大門口處會客,會客時間不得超過15分鐘。

  6.1.9 探訪人員(限員工直系親屬)進入廠區,必須有行政人事部核準,押有效證件于保安室,并有員工到大門口接待方可進入宿舍,但必須在晚上九點前離開,不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。

  6.1.10 供應商駐廠人員必須辦理臨時工作證,憑臨時工作證出入。

  6.2 車輛出入管理

  6.2.1 本公司所有車輛外出,須持行政人事部簽核的《派車單》交大門保安處登記。

  6.2.2 外來車輛進入廠區應在保安室進行登記,值班保安必須詢問并登記客人來意,訪客人數,車上所載物品及數量,填寫《訪客單》,發放《訪客證》。

  6.2.3 所有車輛進入廠區或宿舍區后,均應按指定地點停放,自行車進入廠區大門時,必須下車推行出入;汽車、摩托車等機動車輛進入廠區時限速15公里內行駛。

  6.2.4 所有車輛出廠時,保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品出廠應有相關部門經理或授權人簽署的《物資放行條》,值班保安應將該車所載物品名稱、數量、型號與《物資放行條》進行仔細核對,無誤后才予以放行。

  6.3 物品進出管理

  6.3.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區和宿舍區時,須自覺接受保安檢查與登記。

  6.3.2 攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠,須有部門經理在放行條寫明名稱、型號、數量,經核實無誤后方可出廠。

  6.3.3 廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。

  6.3.4 提交小件物品、信函、文件等應由保安代收代發,保安應及時準備做好收、發工作,并例行登記。

  6.3.5 對人員、車輛所攜帶物品有疑問時,應及時詢問相關工作人員加以確認。

  6.3.6 駐廠供應商或設備安裝廠商入廠前應向本公司提供設備和材料清單,人員名單,所有物資出廠必須經過公司總經理簽名放行(或總經理授權人簽名),保安應核對無誤后放行。

  7. 突發事件處理

  7.1 遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關部門或主管領導匯報,如遇臺風警報,保安人員應準備工作。

  7.2 遇打劫、偷盜等危害廠區安全行為,值班保安應迅速與保安隊長聯絡,并立即打當地派出所報警電話,處理完事件后,應事件經過詳細記錄在保安值班日志上,嚴重事件應保護好現場。

  7.3 員工之間發生糾紛或有不軌行為,保安應及時勸阻,制止事態的發展。本廠員工與外廠人員發生爭吵、斗毆等行為,應協助調解,并及時報保安隊長處理。

  7.4 員工發生急病或工傷事故應立即通知安全主任和行政部經理,以便安排車輛及時送醫院治療。

  8. 工作交接

  8.1 提前十分鐘到崗接班,詳細了解上班值班情況。

  8.2 查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。

  8.3 檢查來訪人員登記表情況。

  8.4 所有保安用品(如對講機、電筒、警棍)交接應當面點清,檢查清楚并詳細記錄在保安交接班記錄本上。

  8.5 值班保安應把本班特別注意事項記錄在保安交接班本上,交接班時要交待清楚當班須注意事項。

  8.6 上級規定或指示的事項。

  9. 保安訓練

  9.1 工作職責訓練(隊長培訓、人事行政部考核)

  9.1.1 保安工作職責。

  9.1.2 工作流程。

  9.1.3 工作表單。

  9.1.4 廠區建筑分布圖。

  9.2管理辦法訓練(隊長培訓、人事行政部考核)

  9.2.1 門禁管理規定。

  9.2.2 消防安全管理規范。

  9.2.3 禮儀規范。

  9.2.4 消防器材分布圖。

  9.2.5 消防器材、防盜報警裝置的使用與維護。

  9.3 體能訓練(保安隊長培訓、人事行政部考核)

  9.3.1 隊列操練。

  9.3.2 拳術、散打。

  9.3.3 耐力、體力運動。

  9.4 訓練周期

  9.4.1 每周一次例會。

  9.4.2 每周一次隊列訓練或體力訓練。

  9.4.3 每月一次消防訓練。

  10. 以上有關條款,未能涵蓋所有情況。

  具體情況將視個別情節輕重,若保安員的行為影響公司形象或導致經濟損失,將根據《員工手冊》處罰或賠償。

  11.記錄表單

  11.1 廠車出入登記表

  11.2 外出條

  11.3 外來車輛登記表

  11.4 會客單

  11.5 安全衛生檢查表

  11.6 行李放行條

  11.7 來訪人員登記表

  11.8 物資放行條

  11.9 保安值班日志

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