酒店經理管理知識手冊

　　手冊是收錄一般資料或專業知識的工具書，是一種便于瀏覽、翻檢的記事的小冊子，是介紹一般性的或某種專業知識的簡明摘要書。以下是小編幫大家整理的酒店經理管理知識手冊，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　（抽象思維能力、想象力、判斷力、決策力、設計能力、組織能力、領導能力、表達能力、應變能力、學習能力、自我管理能力、承受壓力能力、人際關系能力、業務能力、外交能力）

　　1、 嚴格而不要一味嚴厲；

　　2、 發號施令但不要忽略給予幫助；

　　3、 維護權威，但不要拒絕聽取員工意見；

　　4、 實現企業目標，但不要無視員工的個人需求。

　　在我們進行管理工作時，滿足以下幾方面，我們的工作就會更加完善與合理：

　　1、理解員工的需要：

　　2、清晰地溝通：

　　3、獲得信任和承諾：

　　激勵員工

　　1、 激勵是一種有意識的行為。

　　2、員工激勵：

　　3、 激勵方法：

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