如何做好現場品質管理

　　品質管理指以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。下面是小編為大家整理的如何做好現場品質管理，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　如何做好現場品質管理1

　　現場全面質量管理以生產現場為對象，以對生產現場影響產品質量的有關因素和質量行為的控制和管理為核心，通過有效過程識別，明確流程，建立質量預防體系，建立質控點，制定嚴格的現場監督、檢驗和評價制度以及質量改進制度等，使整個生產過程中的工序質量處在嚴格的控制狀態，從而確保生產現場能夠穩定地生產出合格產品和優質產品�，F場全面質量管理實施涉及人、機、料、法、環、測，是一項系統工程，人、機、料、法、環、測要達到預定的標準，過程才會穩定受控，產品一致性才會好。

　　(一)做好過程識別和結果應用。

　　只有清楚每道工序和每個崗位的要求及相互關系，現場全面質量管理才會有效，因此回答清楚過程方法的十三個問題，即：要弄清本工序顧客是誰?供方是誰?要輸出/輸入什么?對輸出/輸入的衡量標準是什么?子過程、資源、人的資格、方法、指標等的要求只有對自己所從事的過程一清二楚，明白過程只要有一點不受控或不穩定，輸出(結果)就會不穩定和永遠做不到一致性;不斷尋找發現問題的機會并找到解決問題的方法;把過程識別的結果應用到流程、控制計劃、崗位責任書、崗位作業指導書中去，才能起到有效作用。

　　(二)建立質量預防體系。

　　我們要建立起一套針對產品實現全過程的監控體系、監控指標，真正實現適時問題預警并及時處理閉環。

　　1、要識別好控制項目、要求：按工序/工藝流程列出要控制的特性參數/預警項目、工藝參數、控制要求、控制項目;定出產品特殊特性明細表，過程特殊特性明細表;并制訂控制計劃，按控制計劃制訂作業指導文件(明確應用的統計技術、方法，需預警項目、預警級別)。最終形成按工藝流程順序的預警項目明細表。

　　2、要定義好變異/預警：確定各預警項目、特性參數的變異判定準則或預警基準條件并形成文件。定義出各特性參數/預警項目在什么情況下是變異/需預警。

　　3、要明確反饋流程：制訂質量預警逐級反饋責任表，明確出現變異/需質量預警時如何反饋、提交，限定時間、明確責任人。

　　4、明確預警問題的處置和閉環：制訂變異/預警的問題的處置和閉環管理辦法，明確各環節的責任(分級處理反饋/提交、問題的處置和閉環)，處置不了的逐級提交。

　　(三)管理好人、機、料、法、環、測各項工作。

　　1、人員(操作者、作業人員)管理。

　　(1)明確不同崗位人員能力需求，確保其能力是勝任的。

　　(2)崗前培訓(包含新員工與轉崗員工)，要進行崗位應知應會、崗位技能及相關技術文件培訓。對設備操作人員進行設備操作證培訓，培訓后經過理論考試;安全、設備、工藝、質量現場考試合格，取得設備操作證和上崗證，才具備崗位資格。

　　(3)持證員工調換崗位(離崗3個月以上)后重新上崗，必須經過重新考試和審批，目的.是控制隨意安排崗位調換而產生質量問題。

　　(4)操作證年審，每年組織一次由設備、質量、工藝人員組成的考核組對所有崗位生產者進行一次現場考試(考前針對每一個具體崗位出考試題)。全部通過繼續正常上崗，否則必須經過培訓、重新考試通過才能正常上崗。

　　(5)質量意識培訓，每年舉行質量問題曝光及至少兩次以上成功失敗案例培訓，并簽訂質量協議。

　　(6)鼓勵員工參與現場管理，以加強對過程控制和改進。

　　2、設備管理。

　　建立完善設備臺帳和設備檔案，并對關鍵設備進行標識，做好設備三級保養，設備點檢，技術狀態鑒定，設備精度周期檢定，預檢預修，設備大項修，特殊過程設備認可，設備故障統計分析等。

　　3、物料管理(包括原材料、半成品、成品)。

　　原輔材料或外購外協件進廠要檢驗合格;領料和入庫時要檢查外觀質量和防護狀態，弄清楚各種標識的含義并注意標識的保護和傳遞。上下工序物料要把關，互檢外觀和關鍵尺寸。做好產品防護，批次管理;檢驗和試驗狀態標識、可追溯性標識、流轉標識要注意標識本身的區分，要不易混淆，不易脫落，相關人員必須確保能夠識別標識，一些后續工序不易識別前面是否已經加工的一些工序應增加標識。

　　4、作業方法管理。

　　作業方法要明確，要提供正確、完整、統一和清晰的產品圖樣、設計文件、技術標準、工程規范、驗收準則及特殊特性、DFMEA文件、設備操作維護保養規程等。技術工藝文件(臨時)更改(換發)要閉環管理，強調更改傳達到位沒有?執行沒有?相應的產品標識要求，相關的返工、返修，執行有什么問題，相關文件的處理，臨時更改的截止、回收及回收后的檢查等。

　　5、工作環境管理。

　　要創造滿足生產需要的環境條件，并符合環境保護和職業健康安全的法律、法規的要求;作好安全生產、文明生產、定置管理、工藝衛生和現場管理。

　　6、測量控制管理。

　　(1)建立檢測試設備管理制度，完善量檢具點檢卡，量檢具周期檢定、使用監督，量檢具更新，測量系統分析。

　　(2)落實兩個“三檢制”：自檢、專檢、互檢;首檢、巡檢、完工檢。

　　(3)過程監視：對工序質量特性識別，工序質量檢查;應用SPC、QAS等系統開展質量特性的統計分析。

　　(4)全員監控：通過控制每一個過程特性來控制每一個產品質量特性，通過每一個產品質量特性的零問題來確保每一個零件的零缺陷，以每一個零件的零缺陷來確保每一臺整機的零故障，制定《過程全員監控分工明細表》明確監控內容，監控頻次，評價頻次，責任人責任崗位。完善控制計劃與三本臺帳即工裝臺帳、設備臺帳、質量臺帳。

　　(5)產品與過程確認。

　　批產前要做產品與過程確認，包括產品全尺寸檢驗、可靠性試驗、工藝驗證、生產能力、工序能力、操作人員等確認。

　　(6)過程評價與激勵。

　　建立質量指標控制體系，從產品技術經濟指標到崗位責任制，從統計方法、考核內容到獎懲制度都必須體現落實全面質量管理要求，提高執行力的思想，充實現場質量責任制內容，細化質量指標，推行員工個人月度崗位質量評價制度，明確質量考核規定，實行員工即時激勵，質量貢獻(星級員工)獎勵等措施。

　　提高現場全面質量管理水平，確保產品一致性的工作任重道遠，為將這一工作落到實處，會應用到很多方法，牽涉到整個產品實現過程。我們相信只要我們從最基本過程人手，將每一個細小過程的要求落到實處，系統管理，我們的產品一致性一定會更好。

　　如何做好現場品質管理2

　　1.對操作者的要求

　　(1)學習并掌握現場質量管理的基本知識，了解現場與工序所用數據記錄表和控制圖或其他控制手段的用法及作用，懂計算數據和打點。

　　(2)清楚地掌握所操作工序管理點的質量要求。

　　(3)熟記操作規程和檢驗規程，嚴格按操作規程(作業指導書)和檢驗規程(工序質量管理點表)的規定進行操作和檢驗，做到以現場操作質量來保證產品質量。

　　(4)掌握本人操作工序管理點的支配性工序要素，對納入操作規程的.支配性工序要素認真貫徹執行;對由其他部門或人員負責管理的支配性工序要素進行監督。

　　(5)積極開展自檢活動，認真貫徹執行自檢責任制和工序管理點管理制度。

　　(6)牢固樹立下道工序是用戶、用戶第一的思想，定期訪問用戶，采納用戶正確意見，不斷提高本工序質量。

　　(7)填好數據記錄表、控制圖和操作記錄，按規定時間抽樣檢驗、記錄數據并計算打點，保持圖、表和記錄的整潔、清楚和準確，不弄虛作假。

　　(8)在現場中發現工序質量有異常波動(點越出控制限或有排列缺陷)，應立即分析原因并采取措施。

　　2.對檢驗員的要求

　　(1)應把建立管理點的工序作為檢驗的重點，除檢驗產品質量外，還應檢驗監督操作工人執地工藝及工序管理點的規定，對違章作業的工人要立即勸阻，并作好記錄。

　　(2)檢驗員在現場巡回檢驗時，應檢查管理點的質量特性及該特性的支配性工序要素，如發現問題應幫助操作工人及時找出原因，并幫助采取措施解決。

　　(3)熟悉所負責檢驗范圍現場的質量要求及檢測試驗方法，并按檢驗指導書進行檢驗。

　　(4)熟悉現場質量管理所用的圖、表或其他控制手段的用法和作用，并通過抽檢來核對操作工人的記錄以及控制圖點是否正確。

　　(5)做好檢查操作工人的自檢記錄，計算他們的自檢準確率，并按月公布和上報。

　　如何做好現場品質管理3

　　“管理出質量，管理出效益”，這是近幾年來我對工程管理的認識，縱觀一些重大質量、安全事故的情況，我們可以發現，每一事故的發生大多數都是由于管理不當引起的，當然工程管理包括所有工程參與方的管理。作為甲方，我認為甲方的現場管理應從以下幾個方面著手：

　　一、質量管理

　　百年大計，質量為本。商住工程作為一項基礎設施，它的質量關系著公眾的利益，影響甚大。質量控制的過程包括事前控制、事中控制、事后控制。作為甲方的質量控制主要分布在事前控制和事中控制。我認為作為甲方的現場質量管理應從以下幾個方面考慮：

　　1、事前控制：

　　事前控制主要在設計準備階段、設計階段進行，主要包括以下幾個方面的內容：

　　1）根據國家、地方法律法規、地質勘察報告及各設計規范要求等合理編制設計任務書，確定目標質量。

　　2）根據設計合同對質量方面的要求，在設計過程中合理考慮房屋的間距及施工的要求確定是否采取一定的技術措施。

　　3）工程項目的實體施工主要由施工單位完成，因此甲方要使工程質量達到預定的目標，則首先在進行選擇施工單位時，要對施工單位的資質等級、在建工程的情況等有充分的了解；在招投標過程中，應認真審查施工單位在投標過程中的施工組織設計，了解施工單位在近年來的工程業績，以及在建工程的施工質量，以確定該施工單位的質量體系是否符合本工程的要求以及估計該施工單位施工能力是否能達到甲方預定質量目標，并且在合同中應明確工程質量標準。

　　2、事中控制：

　　事中控制對于甲方來說，主要是監督施工單位、監理單位的質量行為是否符合國家、地方法律法規、強制性驗收規范標準及合同要求，對工程項目進行跟蹤監督，在跟蹤監督的過程中，應注意運用一定的方式方法，如組織各參與方有關人員參加的定期質量檢查、抽查等，保證預定的工程質量目標得以貫徹執行。

　　二、進度管理

　　作為商住項目來講，由于受資金回籠的需要，工期會影響到項目的開盤、竣工驗收等節點的時間，我認為甲方的進度管理應從以下幾個方面考慮：

　　1、事前控制

　　根據公司的要求及類似工程的經驗科學合理的編制項目總進度規劃及總進度計劃，并確定項目的總工期及每單位工程的總工期及里程碑事件工期。根據確定的總工期要求及里程碑事件工期要求確定單位工程合同工期及單位工程節點工期。

　　目前，大多數施工承包合同中對總工期的要求一般都能比較明確，而對節點工期的要求基本都忽略了，我認為節點工期對住宅項目來講非常重要，比如按照國家政策，預（銷售）許可證的發放應滿足工程形象進度達到多層50％、高層30％，因而如果中間節點工期沒有確定，則有可能會影響資金的回籠及銷售時間的.推遲。

　　2、事中控制

　　甲方對工期的事中控制主要是根據合同對工期的要求進行，確保實現目標工期。而現場實施條件、氣候、地質條件等不可預見因素較多，管理過程錯綜復雜，因而必須對工程的進度進行動態管理，在進度管理跟蹤監控的過程中，及時收集進度實際值，并對進度實際值與計劃值進行比較，如有偏差，則在旬（周）進度計劃或月進度計劃中及時調整，如發現原有的進度目標不合理，則必須采取相應的糾偏措施進行糾偏。

　　3、事后控制

　　在施工過程中，必須及時收集周（旬）進度計劃、月（季）進度計劃，并在每周（旬）、月（季）底對進度計劃進行檢查，如出現拖延情況，應選擇加快進度計劃的工序，以保證總的進度計劃得以實施。當然，在選擇加快進度計劃的工序時，應滿足以下幾個條件：

　　一、縮短持續時間對質量、安全影響不大的工作；

　　二、有充足備用資源的工作；

　　三、縮短持續時間所需增加的費用最少的工作等。

　　三、安全管理

　　安全管理是工程施工中甲方管理的重要環節，甲方安全管理的任務主要在編制工程概算時，將安全生產所需的費用編入；另外，在招投標過程中，要嚴格審查施工單位的安全保證措施是否符合國家法律、法規及規范的要求，并充分了解該施工單位近年來是否發生過重大安全事故；甲方應保證所提供的項目所需的地下管線等項目的實際資料真實準確；在項目實施過程中，嚴格按照合同工期要求進行，不得無故要求施工單位趕工，特別是不得要求施工單位在不能滿足安全生產的條件下趕工；而且甲方還要監督施工單位的安全生產是否國家、地方法律、法規和安全生產的規定，監理單位的監理行為是否違反了國家、地方法律、法規及規范的要求，并定期組織相關人員對施工單位的安全生產行為進行定期檢查。

　　四、投資控制

　　投資控制是任何一個甲方都特別看重的問題，而投資控制與質量、進度、安全是既對立又統一的關系，所以投資控制也應從事前、事中和事后三個階段考慮：

　　1、事前控制：

　　在簽訂設計合同前首先要確定項目的目標成本，并根據所確定的目標成本簽訂設計合同，并且應在設計合同中明確設計的造價，以及目標成本。而且為了鼓勵設計方能精心設計，盡可能降低成本，可以通過經濟激勵的方法，比如建筑工程造價比目標成本造價低，則在差額部分中取一個百分比作為獎勵給設計方，從而充分發揮設計方的主觀能動性。

　　2、事中控制：

　　在工程建設過程中，事中控制主要表現在工程簽證及材料采購方面，工程簽證主要為挖（回填）土及現場變更引起的簽證。

　　對于挖（回填）土的控制，主要應從以下幾個方面進行：

　　一、在初步設計階段應依據可能產生挖（回填）土的工程量合理確定路面的絕對標高及±0.000的絕對標高。

　　二、在挖土前合理考慮土方堆放的位置及回填土的路線。

　　三、在充分考慮作業空間、邊坡穩定的情況下，盡量減少挖土的土方量。

　　現場變更簽證的控制主要在施工圖設計階段提前預控，盡量減少圖紙錯誤及減少變更。

　　五、工程信息資源管理

　　信息資源管理是目前整個工程項目管理中最為薄弱的環節，對信息資源進行有效的組織和協調，能為項目建設的增值服務。

　　根據有關國際文獻的相關資料統計：建設工程實施過程中存在的諸多問題，其中有三分之二與信息交流（信息溝通）的問題有關；建設工程項目10％～33％的費用增加與信息交流存在的問題有關；在大型建設工程項目中，信息交流的問題導致工程變更和工程實施的錯誤約占工程總成本的3％～5％。由此可見信息交流對項目目標實現的影響之大。

　　因此，甲方應組織相關人員及時收集項目的各種信息資源，并對信息進行管理，使項目的信息能方便和有效的獲取、存儲、處理和交流，并能實現不同程度的共享，從而達到為項目建設增值的目的。

　　六、團隊的建設

　　無論哪個項目都通過人員來實施，人是整個項目資源中最重要的資源之一，人員素質的好壞直接影響工程的質量、工期、安全，而人員又包括建筑施工勞動力、施工單位管理人員、監理人員、甲方現場管理人員。各種工種的人員組成了團隊，因而一個項目要想獲得成功，有一個好的團隊是不可缺少的，合適的團隊機制有利于提高項目管理班子成員和項目管理的工作效率。對于甲方的現場團隊的建設主要包括以下幾個方面：

　　1、人員的獲取

　　甲方現場管理人員的獲取可以通過人才市場招聘或通過招標、簽訂服務合同等方式來獲取，人員素質是選擇人員獲取方式的重要因素，人員素質的好壞直接影響到工程質量、進度、投資、安全等目標的實現。因此，在選擇工作人員前首先應明確工程所需人員的類型、素質及要求等。

　　2、團隊建設

　　由于人力資源是最重要的資源，而人力資源管理的任務主要是調動所有項目參與人的積極性，在項目承擔的組織的內部和外部建立有效的工作機制，以實現項目目標。而形成合適的團隊機制，則有利于提高項目管理班子成員和項目管理工作效率。

　　3、管理項目管理班子成員

　　嚴格管理項目管理班子成員，明確項目管理班子的成員的職責、權限，以確保項目管理班子成員對工作的理解。

　　七、組織與協調

　　由于一個工程項目由由多個不同的參與方共同參與完成，而甲方對工程項目的組織與協調主要通過行政手段和合同手段進行，其中行政手段主要在內部的組織與協調中采用，而合同手段主要是在與項目各參與方的組織與協調中采用。

　　八、現場管理應采取的措施

　　管理可采取的措施應包括組織措施、管理措施、經濟措施、合同措施，對于目前的建筑市場管理來說，由于市場競爭激烈，所以工程各參與方對組織措施、管理措施、合同措施相對來講比較完善，但往往各參與單位為了節約成本，而忽略了經濟措施。采取經濟措施主要有以下幾個方面的作用：

　　一、經濟措施是一項激勵措施。

　　二、經濟措施是一項制約措施。

　　三、經濟的激勵和制約是工程管理過程中的一個重要的手段。

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