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最優員工和最差員工的管理藝術

時間:2022-04-28 06:25:45 管理 我要投稿
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最優員工和最差員工的管理藝術

  末位淘汰的管理制度,將員工分為三類:

最優員工和最差員工的管理藝術

  A類,最優員工,一般是企業的中高層管理和核心骨干,占比20%。

  B類,普通員工,企業里存在的大多數,表現平常,占比70%。

  C類,最差員工,無法勝任工作且不思進取,面臨淘汰,占比10%。

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最優員工和最差員工的管理藝術

  最優員工,是企業寶貴的財富。如何避免他們被同行挖角,如何激勵和留住他們,以及給企業培養一批和他們同樣優秀的團隊和接班人,是老板考慮的重中之重。

  而最差員工,也令老板非常頭疼。

  如果是能力差,就職時間不長,且沒有可以培養的潛質,反而好辦。

  反而是那些跟著老板一起走來,隨著企業發展,越來越跟不上企業的步伐,或是能力不足,制約了公司的發展,但對老板又忠心耿耿。

  我就聽過一個副總和我說過,他們公司的人事經理L,是跟了老板五年多,頭二年因為企業小,人員不多,L在體系的搭建和執行力方面非常不錯,忠誠度也很好。但隨著公司在擴充,不同性格、年齡的員工進入公司,對于人員的管理和企業文化的塑造,L不僅專業能力不夠,還因為情商不高,而將員工關系處理的非常糟糕,導致公司后來每年的員工離職率都在50%以上。

  這對發展中的企業,是非常不利的。副總也多次和老板溝通,通過一些方式處理L的事情。但老板一直沒有明確自己的態度。

  最優員工和最差員工的管理是否有效、到位,不僅考驗了企業的人力資源管理的專業和深度,更體現了這家企業老板的人才觀和做事的風格。

  谷歌在《重新定義團隊》一書中,關于最優員工和最差員工,是這樣的觀點。

  一、將最優員工放到顯微鏡下觀察,要從最優秀的員工身上學習。

  -職業決策更加公正?冃гu估公正。人員流動率低。

  -個人的職業目標能夠達成,給員工提供幫助的支持者和引導者。

  -工作高效,決策迅速,資源分配合理,從多種視角考慮問題。

  -團隊成員之間沒有等級制度。

  -得到一定授權去完成工作。

  -可以自由平衡工作和私人生活。

  這部分總結下來,就是最優員工作為企業的中流砥柱,在完成自我任務角色基礎上,更多的是需要管理好自己的團隊。無論是工作安排、授權、統籌和資源分配的能力,還是在下屬工作的支持、引導或團隊人才的穩定性和培養上,都是最優員工需要去學習和達到的能力所在。

  二、淘汰最差員工不是殘忍是負責

  “全球第一Ceo”杰克·韋爾奇通過大膽實施“10%淘汰法則”使搖搖欲墜的通用電氣走向巔峰。通用電氣的員工每年都要接受一次評估,排名在最后的10%的員工將被淘汰。

  不在沉默中爆發,就在沉默中死亡。

  在我們中國人的思想品質中,忠誠占有很高地位,沒有功勞也有苦勞的思維,使很多企業面對業績很差但很忠誠的員工,一直是包容的態度。

  但是,如果你相信最差員工本質都是好的,認為他們值得信任,那就必須對他們坦誠相待,保持透明度。讓他們知道自己的績效拖了后腿。

  可以給他們以改進的機會。但若還是達不到企業的要求,讓他們離開,在還來得及的年齡。

  三、受到一些挫折和挑戰并非都是壞事

  只有幫助他們成長,尋找到真正適合他們的企業,才是對他們的真正負責。

  有些人認為將員工從底部的10%清除出去是野蠻的行徑,事情并非如此,讓一個人待在一個并不能讓他成長進步的環境才是真正的野蠻行徑。因為在公司內部淘汰,他還有機會去尋找新的機會,如果放任自流的話,他最終很可能被社會淘汰,這才是最可怕的。

  最優員工,需要企業去放大,宣揚和影響更多的人。賦予他們以責任和使命,發揮他們的價值。讓他們越來越好。

  最差員工,最重要的不僅僅是給予改進的機會,而是讓他們及時了解自身的不足,幫助他們及時做出改善或改變,更好的去成長和蛻變。

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