如何進行人員管理的經驗分享

　　在現實生活或工作學習中，大家對管理都不陌生吧，以下是小編收集整理的如何進行人員管理的經驗分享，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　如何進行人員管理的經驗分享

　　批評方式要恰當

　　在評價下屬的工作時，要像夾心餅干一樣，具體可以分三步走：先肯定下屬的工作成績，然后再具體地指出他工作中的不足，最后提出你對他的期望。這樣將批評夾在好評之中，巧妙而不失委婉，讓被批評者心中有數又不至于大跌面子。

　　夸獎要誠實

　　誠實是夸獎的關鍵。不管是父母對孩子，還是主管對下屬，所夸獎之事必須是真實的、發自內心的。子虛烏有、隨意捏造的夸獎遲早都會被識破，同時還會讓你的下屬心中納悶：“我并沒有在這方面做得很好，他卻對我大加表揚，這是什么意思?諷刺我嗎?”這種表揚實在比批評還糟糕。

　　評價下屬的工作要清楚

　　描述問題要盡量力求精確，泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞，二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬，反而讓人覺得你是在給他“小鞋”穿。與其說“小姜，你的這份報告做得太馬虎了，我實在不能接受”，不如說：“小姜，你的報告中的數據不夠準確，市場分析也不夠精確，與當前真實的市場情況尚有一定差距……”這樣，你的下屬必定會心服口服，無話可說。

　　期望要誠懇

　　“小張，你是個很有上進心的青年，我希望你下次做得更好。”“小黃，我發現你的工作每次都有進步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。”不要小看這幾句評價的話，它能讓你的下屬在接受你的批評后備感溫暖，工作更有激情。

　　“恩威并施”恰到火候

　　威就是嚴格、責備;恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當的地方固然應當責備，而對其表現優秀之處，更不可抹煞，要給予適當獎勵，這樣下屬的內心才能平衡。你在評價下屬時，必須考慮他們的心理特點，從而把評價工作這門藝術掌握得恰到火候。

　　唐駿管理員工技法

　　讓企業的員工都喜歡企業，是一件很難的事。我在中國十年的管理經驗告訴我，在中國做管理需要讓員工感受到做領導的關愛，最好是讓他們有點“感動”。一旦員工被你“感動”了，那時表現出的對企業的熱愛才是真正的“文化”。

　　如何進行人員管理的經驗分享

　　一、 過硬的專業能力

　　基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

　　1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。

　　2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。

　　3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。

　　二、 優良的品德素質

　　1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。

　　2、 具有寬闊的胸懷。

　　3、 具有公正用權意識。

　　4、 具有求真務實作風。

　　5、 具有理智的感情。

　　優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表里如一的形象方面的總和。

　　三、 相適應的文化素質

　　全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。

　　1、 有一定的文化政治理論知識。

　　2、 精通本職的專業知識。

　　3、 有廣博的相關學科知識。

　　四、 有強烈的事業心和責任

　　事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。

　　1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。

　　2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。

　　3、 有嚴肅認真的態度，一絲不茍的態度。

　　4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

　　五、 有對員工的正確態度和深厚感情

　　對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

　　1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發展。

　　2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

　　3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

　　4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

　　5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

　　6、 授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

　　7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

　　六、 有良好的自身形象

　　以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

　　1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。

　　2、 遵紀守法，嚴于律己的形象。

　　3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。

　　4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。

　　5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。

　　七、 有勝任本職的管理能力

　　管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力：

　　1、 運用管理規章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

　　2、 發現問題和解決問題的能力。要善于發現問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發現存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。

　　3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結合起來。

　　4、 做好人別人思想轉化工作的能力。“人上一面，形形色色。”

　　八、 團隊建設能力：

　　基層管理者除了要有過硬的業務能力，那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

　　1、 充滿※※。※※可以感染組織的每個人，而且※※可以激發每個成員的戰斗力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢?

　　2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

　　3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人，那么發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。

　　九、 領導力

　　基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力，之間的區別在于：

　　第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。

　　第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。

　　第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

　　十、 與上司相處的能力

　　授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

　　第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

　　這一點非常關鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

　　第二、 征詢他的意見獲得支持。

　　有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

　　如何進行人員管理的經驗分享

　　威——樹權威，立威信。

　　管理者，首先要有威嚴。一是要用好手中的權，樹權威;二是靠自己的能力，顯威力;三是體貼關心下屬，展威信。這樣，才能讓下屬心服口服，在你的指揮下，做好工作。過分依靠權力，沒有能力、體貼，只會讓下屬口服心不服;不會用權力，工作再縮手縮腳，就會讓下屬瞧不起，口不服心不服。

　　逼——逼下屬，早成才。

　　學會分析，學會提方案，學會解決問題，并發揮自身如計算機、身強力壯的優勢，多做些工作，多發揮些作用;對能人，既要放權，又要監控，定好標準，不管過程，追求結果。

　　利——干與利，要結合。

　　在現實工作中，靠精神力量鼓勵工作的下屬，堅持一陣子是可以的，堅持長久是不多的。要貫徹工作努力、工作結果和所得效益掛起鉤來，增大個人收入中與奉獻、效益緊密相連的“活”工資的比例，讓收入成為調動下屬積極性的杠桿。個人收入中“死”工資多，容易造成干多干少、干好干壞一個樣，鼓勵了后進，培養了懶漢，消磨了斗志;而“活”獎金多，體現了多勞多得，雖沒達到“不用揚鞭自奮蹄”的最高境界，也會產生不多干、不干好工作就收入少的良好效果。

　　誘——筑平臺，求發展。

　　人，總是要有精神的，特別是在解決了溫飽問題以后。對新人，不光需要解決當前的收入的滿足，更需要解決今后個人的發展與前途。要鑄造起一個大的平臺，給新人以充分發展的空間，讓他們奮斗有目標;對老人，主要解決穩定的問題。告知大家只要勤勤懇懇的努力工作，就會保持穩定的現狀，與企業同在。對能人，就是下一個問題了。#hc360分頁符#

　　送——選能人，送當官。

　　這里多加了這個“送”字，非常之重要，它直接影響著你自己的干勁和前程。管理者要育才、養才、用才，但不要囤才，舍不得放才。手下有能人，自己培養了得力人才，兵強馬壯，工作順心，舍不得放手，是管理者之大忌。要做一個開明的伯樂，積極把自己的能人、骨干送出去，讓他們在更大的平臺、更大的空間發揮作用，讓自己的手下滿天下，才是正確的做法。否則，廟小能人多，被淘汰的很可能是你自己!

　　尊重你的同事，要有傾聽和接納別人意見的雅量。

　　要把你的同事和下屬，當成親兄弟姐妹，他們是為了同一個目標和工作你在一起。要想讓他們傾心支持你，你必須首先尊重、理解、支持你的同事，無論在任何場合，必須首先讓他們充分發揮他們的能力或表達他們的意見，在各持己見的情況下，一定要認真聽取不同意見，在充分吸收意見的基礎上，最后表達你的意見或從中最采納好的建議，來改進和完善你的工作，這樣他們才會感到你是非常尊重他們的。

　　信任在先。

　　許多領導習慣于相信自己，不放心他人的能力，經常不禮貌地干預別人的工作過程，這可能是所有拙劣領導者的通病。上司喜歡從頭管到腳，越管越變得事必躬親、獨斷專行、疑神疑鬼；同時，部下就越來越束手束腳，養成依賴、從眾和封閉的習慣，把最為寶貴的主動性和創造性去得一干二凈。時間長了，自己的部屬就會得弱智病

　　鼓勵和表揚遠比嚴格要求更重要。

　　表揚你的同事和下屬一切可以表揚的東西，公開表達你對他們的贊揚和鼓勵，你所希望達到的結果，只能通過你的贊揚來得到；批評應個別或私下進行，盡可能以提建議的方式，讓他們自己產生改變缺點的愿望，人不可能被別人改變，只能被他自己所改變。

　　授權是培養他人，成就自己的最好途徑。

　　授權是一種投資，不但能讓他人有機會成長才干，而且對自己更是能力的培養和投資，下屬有成長，會幫助你更輕松地掌握全局事務，更有精力集中于關鍵領域的工作，使整體工作更富有成效，能力的成長是自然的結果，有效的授權是職業成功的一大秘訣。

　　專注每個人的優點，恩威并施。

　　先要真心地了解、關懷和感謝同事和下屬，不要急于求成，在上任伊始就急于在業績上獲得成績。要用關懷來代替指責，用了解來培養默契，用感謝來求得支持。對下屬和同事多一份體諒，多一份和諧，多一份了解，多一份寬容。

　　用對待客戶的觀點對待每一個人。

　　假如你身邊每一個人都是你的客戶，你會如何對待他們呢？這客戶包括你的上級、下級、同事、朋友，而且他們都是你最重要的客戶，如何對待這些黃金客戶，你應該會有答案。

　　正確準時清晰傳達并分布工作任務

　　知人善用、客觀冷靜是做到人員管理的必備素養，借助日事清工作軟件把工作細化、準確傳達到下級部門，做好責任分工。

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