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卓越CEO管理心得
導語:一個好的CEO能帶領著公司走向輝煌,小編這次給大家帶來一位卓越CEO的管理心得,他的選人,育人,用人之道,希望能幫到大家!
卓越CEO管理心得
用人的前提:學會建立與“人”的關系
CEO心得:如何與員工建立良好的互動關系
《共贏伙伴關系》(Win-Win Partnerships)一書的作者史蒂芬•斯托維爾曾分享他的研究結論說,“企業負責人只有通過和他人的聯系才能創出佳績。”對此,金寶湯公司(Campbell Soup Co.)前CEO科南特(Douglas Conant)給出的答案是:用“4個A”面對員工的提問和建議。
即,Alert,首先要真正關注;Abundant,總是考慮可能性而不是問題或局限性;Authentic,全身心投入到與關公的互動中;Adaptable,根據具體情況、運用必須的技能給對方提供指導、咨詢和啟發。
跨文化的本質其實是正確對待“人”
談到海爾與海外企業當地文化的融合時,張瑞敏說:“中國文化是群體主義,美國文化是個人主義,個人主義鼓勵創新,群體主義壓制創新。要將兩者融合,其實挺難。
我們平常談論跨文化,跨的還是一些表面的東西,本質其實都一樣:就是德國哲學家康德說的:‘人是目的,不是工具’。你只要不把人當工具,把他當目的,就可以了。”
管理者要學會用有能力的人
在復星集團副董事長梁信軍看來,“評價一個人的時候,最重要看他的能力;我們永遠要跟有能力的人站在一起,在有能力的人中,通過合理的激勵想辦法把他們變成自己人;千萬不能反過來,只跟自己人站在一起,再在自己人里去找能人,那是非常危險的。”
處理好人的關系,首先處理好自己
當自己的一個忘年交的記者朋友要轉行去做管理時,柳傳志給出了如下中肯的建議:“首先,人們總說經營管理,把經營放管理前面,其實應該是管理重于經營。管理就要和人打交道,和人打交道,情商重于智商。
其次,不要抱著過去的經歷不撒手,過去的就過去了,不管你以前是什么樣的好記者好編輯,都不重要了。第三,你會遇到很多以前從未遇到的問題和困難。在問題和困難面前,一定要咬牙堅持,絕不可以放棄,放棄就意味著前功盡棄。”
培養人:提出正確的要求,選擇恰當的方法
CEO眼中的好員工
全球知名獵頭公司億康先達董事長認為,一個好獵頭顧問的素質是:“首先,對客戶的狀況感興趣,如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動態,你就不能進行訪尋。其次,對他人所做的事有著巨大興趣,如果你進行面試只是為了完成一項工作,你不可能成為好的顧問。
你必須真正地想理解一個人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的,為他們鼓掌。你不能過分自負,不能有太多要求,如果你希望像一個明星,你不太可能成為好的訪尋顧問。”
真正的黑客精神
在百姓網CEO王建碩看來,真正的黑客是“問題導向、行勝于言”的。他們沒有邊界,他們永遠不把自己定位為一個程序員,一個總經理,或者一個業務人員。他們為了解決問題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當發現了問題,他們會迫不及待的解決這些問題。
如果沒有解決方案,他們會自己動手建造解決方案,無論是寫代碼,還是刨木頭,或者買磚頭,他們開始干了起來;如果遇到不會干的,他們會學習。如果說他們到底身份是什么,他們的身份就是hacker,就是跨越所有邊界解決問題的人。他們的好奇心帶領著他們進入一個又一個領域,并且都做得很好。
成功需要耐心,巨大的成功需要巨大的耐心
在GE中國首席教育官白思杰看來,“中國本土人才非常聰明,非常勤奮,追求上進,特別希望能夠得到好的位置,但某些人太急于渴望成功了,好像最好是工作第二天就能夠成為CFO、CEO。”
在這種浮躁的心理狀態下,一個人很難發現自己的弱點和不足在哪里。一個不善于發現和反思自己弱點和不足的人,根本就不會從別人的角度去思考問題。而職業成功需要盡量避免以自我為中心,需要首先學會理解別人。
因此,他特別提示,“希望在很短的時間里能夠迅速成才的想法是不正確的,就像學習化學一樣,不僅要學習和掌握基本的公式,同時還得做很多精深的實驗,職業經理人的成長也是如此,必須在實踐中不斷磨練。”
什么樣的員工有成功和成長的希望?
在CCDI悉地國際董事長兼總經理趙曉鈞看來,一個真正具有獨立人格的員工應當這樣思考:在這家公司工作的實質意義,既不是我為公司做什么,也不是公司為我做什么,而是我使用公司做了什么。
我們提倡“使用”CCDI這個平臺,員工一定要這樣想:老板是有磚的人,同級同事是有瓦的人,下屬是有玻璃的人,大家湊在一起就可以造房子。員工要知道,從老板到下屬都是我的資源,這就叫“獨立”。
理念與精神是一個人成長與成功的“基石”
在IBM大中華區人力資源總監郭希文看來,真正讓一個員工優秀的還是精神力量。“理念是做人做事的決策標準,也是面對進退時的人生態度。有了理念,就能在工作中形成良性循環,積累的.能量就能使你在工作中脫穎而出。”
員工發展:探詢興趣與優勢,定期回饋分析
對于員工的職業發展,寶潔北京研發中心總裁朱健文的心得是:“要知道自己的長處是什么,是不是有興趣去學,學完了之后再回頭看成效怎么樣。通過不斷的回顧來反省自己究竟適不適合這份工作,我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種‘自知之明’很重要。”
馬云談人才培養
馬云:什么是“培”?就是多關注他。當然,如何關注也是藝術。要澆水,但不能總澆水。什么是“養”?就是給他失敗的機會,給他成功的機會。但你要看著,不能讓他傷筋動骨,不能讓他一輩子喘不過氣來。
很多公司在用人的過程中,讓他枯竭了,他的身體被打垮了,精神被打垮了,技能被打垮了。沒有達到“養”的境界。“養”不是去養一堆食客,而是在用的過程中把他養好。這個就是“超越伯樂”。曾國藩說,“世不患無才,患用才者不能器使而適用也”。誠哉斯言。
領導者要時刻自問的幾個問題
馬云說,作為領導,要問自己這些問題:我聘請了誰?開除了誰?提拔了誰?警告了誰?這四件事情你做了沒有?沒有做,你一定不是一個好領導,不懂得如何培訓人。我覺得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒有做到這個境界,至少我沒有做到。
順境成就事業,逆境成就人
阿里巴巴創始人馬云在接受記者采訪時說,順風順水成就了我們的事業,逆風逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的,但很多時候沒有被發現。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力,除非是老虎追你的時候,你跑得最快。放棄容易,堅持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關鍵時刻,在任何壓力挑戰下,不要輕易放棄。
帶兵先帶將:選擇正確的領導者
優秀企業家選擇企業掌門人的標準
在談及為何選擇陳紹鵬執掌聯想控股旗下的現代農業板塊時,柳傳志給出了如下標準:“他是多面手,會制定戰略,帶團隊,懂營銷,還執行有力。”——顯然,這些標準也為每個立志培養優秀CEO的企業,以及立志成為優秀CEO的管理者提供了努力的方向。
eBay總裁選擇中國公司CEO的標準
在eBay公司總裁兼首席執行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)看來,至少要具備三個條件:
1.對市場有深刻了解并能夠洞察到公司業務的特性;
2.他過往的經歷足以表明他能夠有效地解決問題,并且能夠促進公司目標實現;
3.他還應該是一個非常棒的老師,能夠培養人,或者能夠成為精神導師。
邁向卓越領導者的必備條件
要成為領袖必須具備的一項特質是什么?通用汽車公司(General Motors)首席娛樂官菲利普•艾布拉姆結合自身經驗給出的答案是:了解自身的優勢和缺陷。充分利用自己的優勢,同時把那些可以彌補自身缺陷的人團結在自己周圍。尋找愿意幫助你發現缺陷的同伴和導師。
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