空調維修你知道這些真相嗎

　　導語：俗話說，各行各業都有一定的潛規則或者貓膩，識破這些潛規則，可以讓我們省去很多小煩惱。到了夏季，很多網友都遇到了空調維修的問題，但大多數網友對于空調維修知之甚少，今天小編就為你揭秘空調維修背后的四大真相，讓你這個夏日少一絲煩惱，安享清涼!

　　真相一：一般“雪種”可以管用十年

　　不制冷就加“雪種”成了行業潛規則，雪種是制冷劑的俗稱，它是在制冷系統中不斷循環并通過其本身的狀態變化以實現制冷，正常情況下并不需要頻繁添加。 據記者了解，一臺空調在正常使用的情況下，其自身配備的雪種足夠用上10年左右。但一些“山寨”維修人員為賺取更多利潤，通常都把問題夸大，鼓動市民加雪 種。

　　真相二：很多空調配件免費換

　　讓很多市民不解的是，空調外觀越來越漂亮，產品質量似乎越來越差，維修人員為何經常建議更換零部件呢?有20多年工作經驗的家電維修人員表示，他所維修的空調多數是“老舊機”，新機器出現問題的并不多，“沒覺得產品質量比以前差很多”。

　　據了解，目前不少企業都推出了高于“整機一年，主要配件三年”的保修規定，部分企業甚至推出了“整機免費包修10年”、“零配件終身免費更 換”等服務承諾。業內人士透露，這些企業并不“傻”，而是他們對配件的質量有信心，即使更換也不會對企業成本造成太大壓力。因此，消費者不要輕易相信“游擊隊”更換零部件的建議，即使更換也可以咨詢企業是否有免費更換零配件的服務。

　　真相三：維修電話網上搜索不靠譜

　　值得注意的是，不少被“坑害”的市民都曾選擇在街邊找維修人員或在網頁上搜索維修店的方法。美的制冷家電集團總裁助理王金亮對此表示，他自己在某著名網站上搜索維修網站，“里面很多都是不靠譜的，很多都與美的沒有任何關系”，他建議市民通過美的官網的售后服務電話來尋求幫助。

　　小編也嘗試在網頁上搜索，果真發現里面不少企業都打著“官方授權”、“全國連鎖”等口號，但撥通其中一個電話問其是否為某品牌授權、能否出示授權文件時，對方立即警醒，以“工作忙”為由匆忙掛斷記者的電話。

　　真相四：空調安裝維修有行業標準

　　2010年7月1日，商務部正式發布實施了空調行業首批三大服務標準，包括《房間空調器安裝服務規范》、《房間空調器拆裝服務質量檢驗規范》、《房間空調器拆解清洗維護規范》，但是針對空調空調加氟零件維修等收費，目前尚無行業規范的定價標準。但是如果消費者選擇的是廠家或賣場的特約維修店、售后服務部或由生產廠家直接管理的品牌維修店，這類維修店比較正規，廠家會制定相應空調安裝維修清洗等收費標準，消費者可以向維修人員索取或上網查詢。

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