工作年度計(jì)劃(大全9篇)

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　20xx年，在市經(jīng)貿(mào)信息委和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，較好地推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)完成，多項(xiàng)工作取得了新突破。現(xiàn)將我局今年工作情況及明年工作思路簡要匯報(bào)如下：

　　一、今年主要工作

　　（一）做好招商引資和市場拓展服務(wù)。創(chuàng)新開展招商活動(dòng)，推出XX區(qū)主要產(chǎn)業(yè)空間信息查詢系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)掌握全區(qū)產(chǎn)業(yè)空間信息，實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)空間有效對(duì)接。推行微改革，在全區(qū)46個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（寫字樓）安排“招商專員”跟蹤服務(wù)招商引資工作。籌建招商引資聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，集全區(qū)之力，共同打造南山“大招商、招大商”新格局。著力引進(jìn)大型項(xiàng)目，積極與市區(qū)相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，引進(jìn)天虹總部、奇酷互聯(lián)網(wǎng)總部、怡化電腦總部、芒果網(wǎng)、卡司通等總部項(xiàng)目，蘋果公司采購運(yùn)營總部、googleadwords（深圳）體驗(yàn)中心、創(chuàng)興銀行、中建鋼構(gòu)等項(xiàng)目落戶正在積極推動(dòng)中。積極開展深圳灣超級(jí)總部基地招商工作，儲(chǔ)備擬推薦項(xiàng)目10個(gè)，其中產(chǎn)值超千億元項(xiàng)目2個(gè)，百億元以上項(xiàng)目4個(gè)。今年以來，外商直接投資項(xiàng)目208項(xiàng)，同比下降10、34%；實(shí)際利用外資預(yù)計(jì)10、2億美元，同比增長70%。組織企業(yè)參加美國ces電子展、香港電子展、成都軍工展等重點(diǎn)展會(huì)，提高展會(huì)補(bǔ)貼上限至100萬元，幫助企業(yè)拓展市場。

　　（二）大力拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。一是加大“保障性產(chǎn)業(yè)用房”建設(shè)。結(jié)合創(chuàng)新大廈、茶光工業(yè)區(qū)總部基地建設(shè)，做好12家入駐企業(yè)服務(wù)，完善總部用房綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，受理50家企業(yè)申報(bào)，計(jì)劃安排約30家成長型中小企業(yè)總部入駐茶光工業(yè)區(qū)總部。二是推動(dòng)舊工業(yè)區(qū)改造，高效推動(dòng)“一街道一園區(qū)”建設(shè)，推動(dòng)3批15個(gè)園區(qū)改造升級(jí)，總建筑面積約46萬平方米。目前已完成改造面積約42萬平方米（全部完成改造園區(qū)12個(gè)，完成改造面積50%以上園區(qū)共2個(gè)），淘汰轉(zhuǎn)移低端企業(yè)約180家，入駐企業(yè)近300家，企業(yè)年產(chǎn)值超150億元，是改造前的6倍；年納稅近8億元，是改造前的8倍；解決了航電研究院等重點(diǎn)項(xiàng)目及大疆創(chuàng)新等高速成長重點(diǎn)企業(yè)的空間需求。三是引導(dǎo)社會(huì)資源加快實(shí)施城市更新，做好城市更新改造項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)定位和項(xiàng)目招商引資服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)資源促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚，近幾年共引導(dǎo)42個(gè)工業(yè)園區(qū)申報(bào)城市更新，規(guī)劃總建筑面積近500萬平方米。

　　（三）加速推進(jìn)金融聚集。開展南山金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研，收集整理區(qū)內(nèi)1077家金融類企業(yè)（含分支機(jī)構(gòu)）的基礎(chǔ)經(jīng)營數(shù)據(jù)，XX區(qū)金融業(yè)直報(bào)系統(tǒng)已完成開發(fā)并投入使用。加大金融園區(qū)服務(wù)力度，繼續(xù)打造XX區(qū)股權(quán)投資基金集聚園、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)集聚園和現(xiàn)代金融商務(wù)集聚園三大金融類產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)，約80家金融類企業(yè)入駐，擬將三個(gè)園區(qū)所在的科苑路和深圳灣創(chuàng)業(yè)投資大廈所在的科園路打造成“金融一條街”。XX區(qū)股權(quán)投資基金集聚園區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)金融集聚園區(qū)影響力進(jìn)一步提升，兩園區(qū)1—10月共舉辦項(xiàng)目對(duì)接、培訓(xùn)研討、沙龍活動(dòng)32場，現(xiàn)代金融商務(wù)集聚園已有31家金融商務(wù)類企業(yè)簽訂入駐協(xié)議，租賃面積近4萬平米。開展金融創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選，并將互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新項(xiàng)目納入評(píng)選范圍，共受理了28個(gè)單位申報(bào)的40個(gè)項(xiàng)目，評(píng)選獲獎(jiǎng)項(xiàng)目11個(gè)。推出“上市促進(jìn)貸”、“小微促進(jìn)貸”兩項(xiàng)貼息政策，共受理69家擬上市企業(yè)和小微企業(yè)貸款貼息申請，發(fā)放利息補(bǔ)貼1722、47萬元，拉動(dòng)銀行貸款超5億元。積極為首家民營銀行提供協(xié)調(diào)服務(wù)，其推出的微粒貸、微車貸以及微眾銀行app等一系列金融產(chǎn)品，多途徑緩解了小微企業(yè)融資難問題。開展防范打擊非法集資工作，發(fā)放宣傳資料近萬份，協(xié)調(diào)南山公安分局清理整頓或取締涉嫌從事非法集資的公司3家，錄入非法集資黑名單43條，維護(hù)了正常的金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定。新增上市企業(yè)2家（共進(jìn)電子、四方精創(chuàng)），南山培育上市企業(yè)總數(shù)達(dá)到111家，約占全市總數(shù)的36%；新增“新三板”掛牌企業(yè)58家，掛牌企業(yè)總數(shù)已達(dá)80家，居全市各區(qū)首位。

　　（四）多措并舉推動(dòng)出口增長。以上門走訪、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查等方式，對(duì)我區(qū)出口百強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè)的出口形勢及生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行調(diào)研，制定針對(duì)性的服務(wù)舉措：安排3210萬元（較上年度增長30%）專項(xiàng)資金扶持企業(yè)出口信保，扶持企業(yè)出口信保資助項(xiàng)目450個(gè)；加強(qiáng)與中信保公司、人保財(cái)險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作，引入平安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等信保公司，加大信保額度和費(fèi)率優(yōu)惠，加快理賠速度，豐富服務(wù)產(chǎn)品；與中信保公司合作開展中小企業(yè)平臺(tái)投保計(jì)劃，安排200萬元專項(xiàng)資金為268家中小微出口企業(yè)集中購買出口信保保險(xiǎn)；組織我區(qū)重點(diǎn)出口企業(yè)參加美國ces消費(fèi)電子展，為參展企業(yè)補(bǔ)貼相關(guān)費(fèi)用，提升企業(yè)國際知名度；協(xié)調(diào)招商保稅物流、中興供應(yīng)鏈外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)與區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)對(duì)接合作，為轄區(qū)企業(yè)提供更多、更有競爭力的.外貿(mào)綜合服務(wù)，爭取留住XX區(qū)的存量出口。

　　（五）持續(xù)抓好商貿(mào)旅游推廣。今年以來，先后圍繞“歲末歡樂季”、深圳時(shí)裝周、荔枝文化旅游節(jié)等平臺(tái)，組織轄區(qū)商貿(mào)旅游企業(yè)開展推廣活動(dòng)，營造消費(fèi)氛圍。20xx年歲末歡樂季參與主要商家營業(yè)額同比增長15%以上，20xx年歲末歡樂季正有序推進(jìn)，我區(qū)11家企業(yè)參與深圳時(shí)裝周主會(huì)場活動(dòng)；舉辦第十七屆荔枝文化旅游節(jié)，期間組織了旅游景區(qū)狂歡、海上看南山、創(chuàng)意集市、美食e+暢想季等活動(dòng)，營造了熱烈的旅游市場氛圍。全年共分三批安排3800萬產(chǎn)業(yè)扶持資金，鼓勵(lì)商貿(mào)物流旅游等服務(wù)行業(yè)企業(yè)開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)級(jí)、信息化、旅游創(chuàng)新、現(xiàn)代物流、商務(wù)服務(wù)、商貿(mào)推廣等項(xiàng)目共86項(xiàng)，有效拉動(dòng)企業(yè)投入和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。積極做好重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，推動(dòng)天虹商場股份有限公司總部正式遷入后海和七巧國兒童主題商場的開業(yè)，蛇口網(wǎng)谷和深國際西部物流成功被國家商務(wù)部認(rèn)定為“國家電子商務(wù)示范基地”，積極推動(dòng)前海蛇口自貿(mào)區(qū)范圍內(nèi)跨境電商體驗(yàn)店項(xiàng)目發(fā)展，目前全區(qū)已有華潤e萬家、招商自貿(mào)商城、天虹跨境電商等10余家跨境電商體驗(yàn)店開業(yè)。大力宣傳推廣太子灣郵輪母港項(xiàng)目，推動(dòng)蛇口“中國國際郵輪游艇旅游發(fā)展試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)。

　　（六）深入開展企業(yè)服務(wù)。牽頭我區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作，對(duì)企業(yè)提出的發(fā)展空間、環(huán)境整治、生產(chǎn)研發(fā)、人才引進(jìn)及住房等各項(xiàng)問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理。制定《20xx—20xx年度XX區(qū)“1+1+n”區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)方案》，牽頭協(xié)調(diào)29位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、7家牽頭服務(wù)單位，為轄區(qū)185家掛點(diǎn)企業(yè)開展貼心細(xì)致的服務(wù)。印發(fā)《XX區(qū)20xx年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作方案》，實(shí)施涉企收費(fèi)目錄清單制度，進(jìn)一步規(guī)范行政審批和中介服務(wù)收費(fèi)，逐步建立加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的長效機(jī)制，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。牽頭開展“綠色通道”企業(yè)服務(wù)工作，將443家企業(yè)（今年新增69家）納入“綠色通道”為其提供110多項(xiàng)高效便捷服務(wù)；同時(shí)承擔(dān)每年企業(yè)高管子女入讀轄區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)位的協(xié)調(diào)工作，20xx年共協(xié)調(diào)23家單位74人次的入學(xué)申請。牽頭協(xié)調(diào)區(qū)企平臺(tái)聯(lián)席會(huì)議，就今年招商局蛇口工業(yè)區(qū)提出的20項(xiàng)問題進(jìn)行梳理，在充分征求部門意見后提請區(qū)政府召開聯(lián)系會(huì)議。

　　（七）抓好疫情防控和海洋漁政執(zhí)法工作。加強(qiáng)動(dòng)植物檢驗(yàn)檢疫，做好疫情防控工作。落實(shí)家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作，深入南山家禽批發(fā)市場，與南山農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)配送公司共同研究升級(jí)改造事項(xiàng)，在全市范圍內(nèi)率先完成家禽批發(fā)市場代宰示范點(diǎn)建設(shè)。認(rèn)真開展非法捕撈整治、漁業(yè)安全生產(chǎn)、漁業(yè)資源增殖放流、海域使用及海洋環(huán)境保護(hù)工作。今年以來，深圳灣非法捕撈整治實(shí)行24小時(shí)輪值執(zhí)法制度，出動(dòng)執(zhí)法船艇725艘次，執(zhí)法人員3452人次，查扣并銷毀三無船舶排筏293艘，沒收違法網(wǎng)具40萬米；組織實(shí)施了休漁放生活動(dòng)，在深圳灣海域增殖放流20萬魚苗；組織實(shí)施珠江口漁場所管理，查處非法捕撈漁船5艘。落實(shí)“兩法銜接”工作，協(xié)助市漁政部門向區(qū)司法部門移交2宗違反休漁規(guī)定作業(yè)的案件，4人因“非法捕撈”而判刑。服務(wù)前海用海建設(shè)，保障了前海灣清淤工程順利完成。

　　（八）扎實(shí)履行職責(zé)要求。負(fù)責(zé)組織我區(qū)與五個(gè)地區(qū)的對(duì)口工作，多次前往連平檢查落實(shí)“雙到”扶貧工作任務(wù)，協(xié)調(diào)共建產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和民生項(xiàng)目建設(shè)事宜，安排專項(xiàng)財(cái)政幫扶資金3236萬元；認(rèn)真做好對(duì)口幫扶貴州威寧工作，積極推進(jìn)江西吉安和江蘇濱海的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作。按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)17項(xiàng)重點(diǎn)工作、8項(xiàng)人大建議、19項(xiàng)政協(xié)提案辦理工作。協(xié)調(diào)聯(lián)系區(qū)供電局，做好轄區(qū)供保電事項(xiàng)，推進(jìn)城中村及二線插花地地下電力管線普查工作，梳理擬定3條高壓架空走廊共10回路高壓線下地工作方案，協(xié)調(diào)推進(jìn)轄區(qū)53座電力高壓架空線塔基征地補(bǔ)償及2座變電站工程建設(shè)工作。牽頭與4家商場續(xù)簽20xx年度基本生活類應(yīng)急物資儲(chǔ)備合同，擬定突發(fā)事件基本生活類應(yīng)急物資保障工作預(yù)案和XX區(qū)處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案。落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作要求，加大隱患排查、執(zhí)法檢查、宣教培訓(xùn)工作力度，對(duì)39家商貿(mào)旅游企業(yè)和80艘注冊漁船進(jìn)行多批次的檢查，有效防范和遏制較大以上安全生產(chǎn)事故。

　　二、工作計(jì)劃

　　20xx年，我局將在市經(jīng)貿(mào)信息委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞XX區(qū)委區(qū)政府“將南山打造成為深圳的‘雙中心’，建設(shè)成為國際化創(chuàng)新型濱海中心城區(qū)”的整體思路開展工作。

　　一是加大招商力度，結(jié)合深圳雙中心發(fā)展以及六大重點(diǎn)片區(qū)建設(shè)，推出招商引資聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，政府與產(chǎn)業(yè)空間業(yè)主和運(yùn)營商合力打造“大招商、招大商”新格局。

　　二是大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以前海蛇口自貿(mào)區(qū)、深圳灣超級(jí)總部基地、后海金融商務(wù)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，促進(jìn)金融集聚，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

　　三是多措并舉拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)推動(dòng)工業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，留住研發(fā)總部，留住先進(jìn)制造業(yè)，防止產(chǎn)業(yè)空心化，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展根基。

　　四是加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)力量，為更多不同規(guī)模企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)挽留和吸引更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)來南山創(chuàng)業(yè)。

　　五是繼續(xù)做好三鳥家禽批發(fā)市場冷鏈配送體系的升級(jí)改造、深圳灣和前海灣非法捕撈整治等日常工作，按照區(qū)委區(qū)政府指示要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成好其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的管理原則，部門經(jīng)理對(duì)本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制，明確各崗位消防安全職責(zé)，確定各部門、車間、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理，明確各自職責(zé)。

　　1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工作制度并做好備案，從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

　　2、督促所屬部門依法建立落實(shí)防火檢查制度，落實(shí)崗位防火檢查責(zé)任。

　　3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患；不能及時(shí)消除的.，要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況，限時(shí)消除。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測，確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患，要逐級(jí)報(bào)告。

　　4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè)，著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力，做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早，小火滅得了”。

　　5、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練，確保一旦發(fā)生火情，職工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改，確保有效、適用。

　　8、督促各部門加強(qiáng)對(duì)職工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，使職工普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

　　二、開展全員消防大教育大培訓(xùn)，著力提高工廠消防宣傳教育培訓(xùn)能力，做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。

　　1、督促各部門規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí)，落實(shí)消防安全“三提示”要求，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。

　　2、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育，提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí)，使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求；要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工、關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。

　　3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人等參加消防安全專門培訓(xùn)。

　　三、編制、落實(shí)消防工作計(jì)劃。

　　1、制定各部門落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員名單；

　　2、制定消防安全工作計(jì)劃；

　　3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃；

　　4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃；

　　5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃；

　　6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

　　四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理。各部門要加強(qiáng)對(duì)本單位的消防管理，包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查，特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。

　　五、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求

　　1、3月份開展春季消防緊急疏散演練；

　　2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專題講座；

　　3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育；

　　4、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練；

　　六、消防安全的專項(xiàng)檢查

　　1、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查；

　　2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查；

　　3、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查；

　　4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查；

　　5、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查；

工作年度計(jì)劃 篇3

　　作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作:

　　一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面

　　1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

　　2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。

　　3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。

　　4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

　　5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

　　二、xx華庭項(xiàng)目

　　1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。

　　2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的'制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。

　　3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。

　　4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

　　5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

　　6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。

　　7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

　　三、xx居項(xiàng)目

　　1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行強(qiáng)化,發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,強(qiáng)化收費(fèi)工作。

　　2、強(qiáng)化第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

　　3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。

　　4、督促全面檢測該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

　　5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。

　　6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。

　　7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

　　8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。

　　四、xx項(xiàng)目

　　1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。

　　2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

　　回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯(cuò)事故，記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的扎實(shí)，多么的'努力，醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿唬�是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

　　作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)

　　務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋， 換位思維，每當(dāng)患者出現(xiàn)在我們眼前時(shí)都應(yīng)該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變，主動(dòng)為患者提

　　供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，完成了20xx年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職，主動(dòng)關(guān)心病人，及時(shí)有效的與患者溝通，腳踏實(shí)地的干工作，贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。

　　2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

　　A、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；

　　B、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì)，并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針；

　　C、醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；

　　D、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);

　　E、堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑，診療規(guī)范；認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，認(rèn)真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；

　　4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過48小時(shí)；感染患者及時(shí)進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，針對(duì)使用抗生素。

　　二、提高管理水平

　　第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時(shí)查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級(jí)醫(yī)師指示診療方案。

　　第二：雷厲風(fēng)行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。

　　第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對(duì)事情，不針對(duì)個(gè)人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。

　　第四：接受同事對(duì)的批評(píng)，一個(gè)人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個(gè)人考慮就會(huì)少出點(diǎn)問題，也正是這樣的團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。

　　第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護(hù)士我要說；要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，比如醫(yī)囑查對(duì)后，對(duì)多次不仔細(xì)的同志，予以批評(píng)指導(dǎo)，讓他們改掉不仔細(xì)的壞習(xí)慣。

　　第六：堅(jiān)持每周三級(jí)醫(yī)師查房，基本技能的培訓(xùn)，組織全體醫(yī)護(hù)人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識(shí)，方便大家理解及指導(dǎo)近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。

　　第七：對(duì)疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進(jìn)行督導(dǎo)；

　　第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流，提高自身的業(yè)務(wù)能力。

　　第九：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級(jí)管理制度，手術(shù)分級(jí)診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對(duì)危重患者病情平穩(wěn)后實(shí)行及時(shí)轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時(shí)機(jī)；不進(jìn)行越級(jí)手術(shù)，對(duì)我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級(jí)手術(shù)患者能及時(shí)提請醫(yī)院審批，方可進(jìn)行手術(shù)。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)文明用語。

　　2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應(yīng)急預(yù)案。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

　　4、科室不定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對(duì)新分配的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對(duì)在職人員進(jìn)行臨床施教，針對(duì)每一位患者指導(dǎo)診療。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對(duì)骨科臨床進(jìn)行講座，同時(shí)大

　　家可以提問，互相討論。

　　4、年底，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)護(hù)進(jìn)行了技術(shù)操作考核： 住院醫(yī)生考核：氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等;

　　臨床護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；

　　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù)，確保了患者的安全。

　　五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

　　3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。.

　　4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查。

　　5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

　　7,醫(yī)療廢物集中處理，對(duì)于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會(huì)，被不良分子利用。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　XXXX年是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)“158111”目標(biāo)的第一年，為了緊跟上級(jí)的工作規(guī)劃，我站按照公司及分管領(lǐng)導(dǎo)的部署，為把站內(nèi)工作搞上去，做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，工作一流化，使得全站XXXX年工作有序的進(jìn)行，做到有的放矢，我站將重點(diǎn)圍繞以下幾點(diǎn)展開工作。

　　一、安全不放松

　　安全工作是實(shí)實(shí)在在的工作，是確實(shí)關(guān)系到員工自身安全和設(shè)備安全的大事，是必須建立在認(rèn)認(rèn)真的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在的的工作、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)基礎(chǔ)上。堅(jiān)決杜絕人身傷亡和特大設(shè)備事故、杜絕惡性誤操作事故。為了加強(qiáng)我站安全管理工作，將著重抓好以下幾點(diǎn)工作：

　　1、貫徹執(zhí)行安全第一的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作規(guī)程、規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。通過對(duì)值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，來提高值班員的安全技術(shù)素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)抓員工的培訓(xùn)。

　　2、大力開展反違章活動(dòng)，杜絕各類人員責(zé)任事故。違章時(shí)人身和誤操作事故發(fā)生的根源，人身事故和誤操作事故都是由于管理不嚴(yán)、措施不力、不執(zhí)行倆票三制、違章指揮、違章作業(yè)或違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的。要把反違章工作真正落實(shí)到每一項(xiàng)檢修或工作中。不但要執(zhí)行規(guī)程制度，還要認(rèn)真考核規(guī)程制度執(zhí)行情況，。杜絕本職范圍內(nèi)的各類違章行為，消除人身和設(shè)備隱患，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行倆票三制，并不斷加強(qiáng)倆票的培訓(xùn)，倆票三制是保證安全的重要組織措施，認(rèn)真執(zhí)行是防止各類事故發(fā)生的有效手段，要細(xì)化工作票、操作票，交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度的具體內(nèi)容，嚴(yán)格考核倆票三制執(zhí)行情況。

　　4、對(duì)設(shè)備的除塵和防污閃工作。目前春季來臨，大霧、凝露、小雨等氣象時(shí)有出現(xiàn)，極易發(fā)生污閃事故，為此要不斷加大設(shè)備的清掃力度，加強(qiáng)在特殊情況

　　下的對(duì)設(shè)備的巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，排除。積極做好事故預(yù)想，完善突發(fā)事

　　件應(yīng)急處理預(yù)案，確保設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　全年安全奮斗目標(biāo)：

　　1、加強(qiáng)設(shè)備巡視力度，確保設(shè)備、線路的安全運(yùn)行。

　　2、繼續(xù)抓好反習(xí)慣性違章、完善規(guī)章制度，加大考核力度，實(shí)現(xiàn)全年安全生

　　產(chǎn),不發(fā)生變電事故。

　　3、不發(fā)生五類惡性事故。

　　二、搞好人員素質(zhì)培訓(xùn)工作

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)放在如何取得良好培訓(xùn)效果方面，力爭使大家的綜合素質(zhì)明顯提高。堅(jiān)持做到每月組織反事故演習(xí)，對(duì)預(yù)想的事故進(jìn)行模擬操作并做好各項(xiàng)記錄，演習(xí)結(jié)束后集體討論，并將發(fā)現(xiàn)在演習(xí)過程中存在的問題及時(shí)加以糾正，使每個(gè)人能不斷提高自身事故處理能力。

　　2、針對(duì)不同時(shí)期設(shè)備的'特殊運(yùn)行工況，對(duì)值班員施以針對(duì)性的培訓(xùn)，提高了本人應(yīng)對(duì)事故、防范事故、處理事故的能力。定期進(jìn)行技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)的演練，使所有人員的業(yè)務(wù)技能得到一定的提高，并能勝任其相應(yīng)工作，能夠做到遇事不慌、沉著穩(wěn)重、冷靜應(yīng)對(duì)。相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)，有效地防止誤操作的發(fā)生，使所有成員的安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、加強(qiáng)班組建設(shè)

　　一個(gè)班組要大家，只有互相團(tuán)結(jié)，才能把工作干好。才能把一個(gè)班組建設(shè)好。才能完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

　　就目前的現(xiàn)狀來看，班組人員之間、運(yùn)行人員和檢修人員之間的溝通協(xié)調(diào)不夠。原因是多方面的，可能是考慮自己的利益多一些，而兼顧別人的利益少一些，或者主觀出發(fā)多一些，從客觀出發(fā)少一些。所以在今后最短期間內(nèi)相互之間要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼，相互協(xié)調(diào)，構(gòu)建一個(gè)和諧、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的新團(tuán)體。

　　四、完善35KV電網(wǎng)并列運(yùn)行系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倆路進(jìn)線電源實(shí)時(shí)并列運(yùn)行

　　協(xié)助相關(guān)單位完成35KV段煤一線0#轉(zhuǎn)角便系統(tǒng)改造工程交接投運(yùn)，確保雙電源可靠供電。

　　五、完善及庫存管理工作

　　1、備品備件統(tǒng)計(jì)

　　為了在技改、運(yùn)行維護(hù)、檢修和事故搶修過程中，盡量縮短設(shè)備停歇時(shí)間，保障電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行，必備用一定數(shù)量的易損件、事故備件、輪換消耗性備件，以保證設(shè)備維修的需要，不斷提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性。我們針對(duì)這點(diǎn)對(duì)備品備件進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、匯總和審核，把設(shè)備計(jì)劃修理的停歇時(shí)間和修理費(fèi)用降低到最低限度，努力做好備件的計(jì)劃、保管等工作。制定購買計(jì)劃，通知相關(guān)部門及早采購，做到不因備件原因而影響供電的可靠。

　　2、備件的庫房管理

　　要做到備件入庫檢查、維護(hù)保養(yǎng)、登記上卡、上架存放，備件的收、發(fā)及庫房的清潔與安全，庫存量的控制，備件消耗量、備件最新信息的收集等。

　　3、完善《設(shè)備備品配件臺(tái)賬》，抓備件管理的核心

　　根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況，對(duì)每臺(tái)設(shè)備分別建立機(jī)械專用件、機(jī)械通用件、電器備件《設(shè)備備品配件臺(tái)賬》，詳細(xì)注明備件的名稱、圖號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、型號(hào)與規(guī)格、主要技術(shù)參數(shù)、簡圖、實(shí)際庫存量、庫存地點(diǎn)、參考價(jià)格等備件信息，并不斷修改，逐步形成比較完善的備件管理技術(shù)資料，為備件計(jì)劃、庫存、統(tǒng)計(jì)分析等管理提供技術(shù)依據(jù)。

　　XXXX年工作計(jì)劃已經(jīng)制定。全站員工要樹立一盤棋的思想，大力營造和諧的氛圍。統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞創(chuàng)造一流工作為主線，積極實(shí)踐，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，為集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃和“158111”目標(biāo)而努力工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　我們送走忙忙碌碌的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在新的一年里如何繼續(xù)將計(jì)生工作在春園社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們春園社區(qū)20xx年計(jì)生工作的工作思路如下：

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　社區(qū)計(jì)劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨，以建立健全科學(xué)有效的社區(qū)管理和為民服務(wù)的長效機(jī)制為目的，構(gòu)建區(qū)域化社區(qū)計(jì)生管理服務(wù)模式，形成“兩委負(fù)總責(zé)、協(xié)會(huì)當(dāng)骨干、依法定規(guī)章、群眾做主人”的計(jì)劃生育居民自治工作，提高居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我監(jiān)督水平，促使社區(qū)人際關(guān)系更加和諧、管理更加民主、服務(wù)更加完善、社會(huì)更加穩(wěn)定。

　　二、工作措施

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

　　社區(qū)書記親自抓、負(fù)總責(zé)；計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會(huì)工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

　　2、結(jié)合社區(qū)實(shí)際，構(gòu)建計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　首先，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則，將轄區(qū)劃分為九個(gè)片區(qū)、十八個(gè)網(wǎng)格。居民辦事、咨詢直接找“網(wǎng)格”負(fù)責(zé)人即可；二是“定人”，社區(qū)建立以社區(qū)工作人員為主的網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，每人具體負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格再細(xì)化成居民小組，組長由樓棟長擔(dān)任，同時(shí)建立志愿者隊(duì)伍，形成社區(qū)全員動(dòng)員的工作態(tài)勢；三是“定責(zé)”，實(shí)行“一崗多責(zé)、一員多能”，網(wǎng)格責(zé)任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會(huì)事務(wù)服務(wù)員，又是計(jì)生信息員。四是建立社區(qū)全員人口信息管理系統(tǒng)和人口計(jì)劃生育平臺(tái)信息系統(tǒng)網(wǎng)格化管理資料信息庫，及時(shí)將育齡婦女的'服務(wù)信息輸入并提供給社區(qū)實(shí)施服務(wù)，清理補(bǔ)充育齡婦女個(gè)案信息，確保育齡婦女個(gè)案建檔率達(dá)到100％，個(gè)案信息準(zhǔn)確率達(dá)到100％，全員人口個(gè)案建檔率達(dá)到100%，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

　　3、創(chuàng)新機(jī)制，提供宣傳服務(wù)

　　隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng)，都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報(bào)豐富宣傳內(nèi)容（內(nèi)容包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、國策知識(shí)等），在轄區(qū)內(nèi)形成輿論氣氛；利用計(jì)生節(jié)日（“5·29”協(xié)會(huì)日、“母親節(jié)”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣傳日”），為育齡群眾提供生殖健康知識(shí)和信息的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)宣傳情況及信息簡報(bào)；利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊(duì)伍，采取形式多樣、對(duì)不同人群開展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識(shí)，提高他們的生活質(zhì)量，同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng)。

　　4、勤于走訪，實(shí)際服務(wù)群眾

　　人口計(jì)生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計(jì)劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識(shí)手冊，相信對(duì)于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。隨訪率力爭達(dá)到95%以上。

　　5、加強(qiáng)避孕藥具服務(wù)和管理工作

　　以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女（包括流動(dòng)人口）及時(shí)發(fā)放避孕藥具，繼續(xù)按照“保障供應(yīng)、方便群眾、防止浪費(fèi)、提高效益”的原則，深入開展藥具服務(wù)工作，幫助育齡婦女選擇落實(shí)節(jié)育措施。主動(dòng)服務(wù)，送藥具上門，做好藥具隨訪工作，使藥具應(yīng)用率、有效率、隨訪率達(dá)98%以上，對(duì)重點(diǎn)人群隨訪率達(dá)100%。

　　6、定期驗(yàn)證，關(guān)注流動(dòng)人口

　　根據(jù)街面房多、出租房多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn)，我們要把這項(xiàng)工作作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來抓。積極開展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為了方便流動(dòng)人員做好計(jì)劃生育，我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料在轄區(qū)張貼和免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書，真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。

　　以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、工作思路

　　以規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序、確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益為目標(biāo)，抓住重要季節(jié)，以開展對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種的專項(xiàng)整治入手，加強(qiáng)源頭治理、狠抓市場監(jiān)管、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)和制度建設(shè)，嚴(yán)把生產(chǎn)、流通和使用三道關(guān)，著力提高放心農(nóng)資和安全農(nóng)產(chǎn)品的覆蓋率;以強(qiáng)化農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法能力為重點(diǎn)，以改革和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)執(zhí)法體制為核心，加強(qiáng)隊(duì)伍體系建設(shè)和內(nèi)部管理，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，逐步構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范、高效的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系和上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行格局，打造一支“廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬”的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)做到依法行政，公正執(zhí)法，服務(wù)“三農(nóng)”。

　　二、工作目標(biāo)

　　全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的目標(biāo)任務(wù)是：全縣坑農(nóng)害農(nóng)和危害農(nóng)產(chǎn)品安全的違法行為得到有效節(jié)制，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高，農(nóng)民群眾維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保，兩不發(fā)生”(即確保農(nóng)民群眾購上“放心農(nóng)資”;確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;全縣不發(fā)生因農(nóng)資而造成嚴(yán)重減產(chǎn)的重大事件;不發(fā)生因農(nóng)資案件而引發(fā)的群訪事件)，全縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體系進(jìn)一步健全，執(zhí)法能力進(jìn)一步提高，執(zhí)法手段進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法責(zé)任進(jìn)一步明確。

　　三、工作要點(diǎn)

　　(一)加強(qiáng)市場監(jiān)管，規(guī)范種子市場秩序

　　種子是農(nóng)業(yè)的基本生產(chǎn)資料。我們要抓住種子銷售的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)種子市場進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)查處制售假劣種子、未審先推、無證或借證經(jīng)營等違法行為，加強(qiáng)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理，規(guī)范種子生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)。

　　一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度。對(duì)全縣各地已經(jīng)發(fā)放的登記證、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證等進(jìn)行全面清理和核查，對(duì)不符合許可、登記條件的要依法查處。委托經(jīng)營戶必須具備基本的種子、肥料、農(nóng)藥知識(shí)，即具有相應(yīng)的技術(shù)職稱或三年以上的農(nóng)資經(jīng)營資質(zhì)或縣以上農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、培訓(xùn)單位的農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)考試合格證明，并經(jīng)縣農(nóng)業(yè)行政主管部門認(rèn)可;必須準(zhǔn)備必要的資金，即經(jīng)營資金和先行賠償保證金;必須有固定專用的種子、肥料、農(nóng)藥門市，不得假借、搭攤;必須有相應(yīng)的種子、肥料倉庫;必須合法經(jīng)營，在農(nóng)資經(jīng)營中無違法行為和損害農(nóng)民利益等行為。委托經(jīng)營戶憑縣農(nóng)業(yè)行政主管部門發(fā)放的“經(jīng)營資質(zhì)證明”辦理工商營業(yè)執(zhí)照;“經(jīng)營資質(zhì)證明”實(shí)行一年一審。

　　二是健全品種審(認(rèn))定管理制度。依法加強(qiáng)主要種子品種審定工作，嚴(yán)格遵循主要品種在推廣使用前必須經(jīng)國家或省級(jí)農(nóng)作物品種審定委員會(huì)審定通過的規(guī)定。要按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范品種命名，已經(jīng)國家或其他省(區(qū)、市)審定通過的品種，在我市再次審定或認(rèn)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用原審定公告的名稱。要加強(qiáng)對(duì)品種推廣使用的跟蹤，把生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不可克服缺陷的品種依法按照程序停止推廣使用。

　　三是完善種子包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理。商品種子的加工包裝要嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，包裝的.規(guī)格、材質(zhì)和包裝物表面標(biāo)注內(nèi)容必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)種子標(biāo)簽管理，規(guī)范標(biāo)簽制作、標(biāo)注和使用行為，種子標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容必須規(guī)范齊全，標(biāo)注的品種名稱必須是國家或本市審(認(rèn))定公告的品種名稱，不得使用商品名稱或品種保護(hù)權(quán)名稱。品種特征特性描述要按照品種審定公告的內(nèi)容真實(shí)介紹，不得夸大或虛假宣傳。

　　四是加強(qiáng)種子價(jià)格管理。農(nóng)業(yè)行政主管部門要加強(qiáng)同物價(jià)部門的銜接，加強(qiáng)對(duì)種子價(jià)格的監(jiān)測，及時(shí)向社會(huì)公布種子市場供求和價(jià)格信息。當(dāng)雜交水稻、雜交玉米種子價(jià)格總體水平高于上年時(shí)，會(huì)同物價(jià)管理部門按照《價(jià)格法》和《非常時(shí)期落實(shí)價(jià)格干預(yù)措施和緊急措施暫行辦法》(國家發(fā)展改革委令第5號(hào))的規(guī)定，及時(shí)采取價(jià)格干預(yù)措施，依法合理調(diào)控種子價(jià)格，防止種子價(jià)格大幅度上漲。要認(rèn)真受理群眾的投訴舉報(bào)，依法嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行價(jià)格政策、哄抬物價(jià)、牟取暴利、坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。

　　五是加大農(nóng)藥市場監(jiān)管。按照國務(wù)院出臺(tái)的《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《市無公害蔬菜管理辦法》的要求，在農(nóng)藥銷售旺季，開展農(nóng)藥執(zhí)法專項(xiàng)整治，加強(qiáng)農(nóng)藥市場和蔬菜生產(chǎn)基地違規(guī)使用高毒高殘留農(nóng)藥的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)加大農(nóng)藥標(biāo)簽監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處隨意擴(kuò)大防治作物和對(duì)象、隨意更改農(nóng)藥毒性標(biāo)志、一證多用及假冒或偽造農(nóng)藥登記證等違法行為。

　　六是開展肥料執(zhí)法專項(xiàng)整治。按照《肥料登記管理辦法》(農(nóng)業(yè)部令第32號(hào))的要求，切實(shí)加強(qiáng)肥料市場監(jiān)督管理，重點(diǎn)整治復(fù)混肥、配方肥、有機(jī)肥、微生物肥料、葉面肥和床土調(diào)酸計(jì)等未經(jīng)登記、包裝標(biāo)識(shí)不規(guī)范和有效成分含量不達(dá)標(biāo)等違法行為。

　　要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全、農(nóng)業(yè)環(huán)保等方面的行政執(zhí)法工作。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為，將按照“五不放過”原則，一查到底。對(duì)典型案例要公開曝，震懾違法犯罪分子，教育廣大群眾。

　　(二)創(chuàng)新執(zhí)法方式，提高服務(wù)水平

　　一是加強(qiáng)農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營者的執(zhí)法服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營者法律知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，明確經(jīng)營者應(yīng)履行的法律義務(wù)，增強(qiáng)法律意識(shí)。要建立健全經(jīng)營企業(yè)(個(gè)體)管理檔案，對(duì)于經(jīng)營的品種采取提前介入，做好服務(wù)與管理，把問題控制在萌芽之中。開展農(nóng)資信用評(píng)價(jià)，建立企業(yè)“黑名單”制度。積極扶持和宣傳優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品。

　　二是做好廣大農(nóng)民的執(zhí)法服務(wù)工作。要結(jié)合“送法下鄉(xiāng)”、“送科技下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，深入田間地頭，向廣大農(nóng)民廣泛宣傳農(nóng)資法律法規(guī)，介紹農(nóng)資識(shí)假辯假常識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民在購買農(nóng)資時(shí)索證索票。發(fā)放“農(nóng)業(yè)執(zhí)法服務(wù)卡”，方便群眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益。建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，聘請農(nóng)資質(zhì)量義務(wù)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，舉報(bào)無證經(jīng)營和流動(dòng)商販的違法行為，提高農(nóng)資市場管理的實(shí)效性和針對(duì)性。

　　三是暢通便民服務(wù)的信息渠道。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法信息平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息，建立農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管信息資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息查詢、信息發(fā)布、案件統(tǒng)計(jì)、跨區(qū)域案情通報(bào)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)資推介以及工作指導(dǎo)與交流的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，按規(guī)定及時(shí)上報(bào)執(zhí)法信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和重特大案件。

　　四是加強(qiáng)“陽光執(zhí)法”建設(shè)。建立執(zhí)法公示制度，做到執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、辦案紀(jì)律、執(zhí)法程序、服務(wù)承諾、執(zhí)法人員照片、監(jiān)督舉報(bào)電話公開上墻，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

　　(三)建立目標(biāo)考核制度，落實(shí)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制

　　進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制，把執(zhí)法任務(wù)、權(quán)限、程序及責(zé)任落實(shí)到每個(gè)執(zhí)法人員，做到職責(zé)分明、責(zé)任到人。健全監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)錯(cuò)案和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。認(rèn)真貫徹收支兩條線和考核評(píng)議、執(zhí)法統(tǒng)計(jì)、執(zhí)法報(bào)告、公示承諾等制度，增強(qiáng)執(zhí)法的公正性、權(quán)威性和透明度。強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法程序、違法事實(shí)認(rèn)定、適用法律、處罰決定等重要執(zhí)法環(huán)節(jié)的審核把關(guān)，建立重特大案件報(bào)告、工作報(bào)告、掛牌督辦、執(zhí)法考核目標(biāo)、層級(jí)監(jiān)督等執(zhí)法制度，逐步做到執(zhí)法管理目標(biāo)化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法監(jiān)督制度化。

　　(四)創(chuàng)新工作機(jī)制，為農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作創(chuàng)造良好環(huán)境

　　建立健全農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的長效監(jiān)督管理機(jī)制。要推動(dòng)農(nóng)資打假和農(nóng)產(chǎn)品安全工作三個(gè)轉(zhuǎn)變，即由重點(diǎn)抓市場檢查向抓源頭治理和市場檢查并重轉(zhuǎn)變，由重點(diǎn)抓案件查處向全程監(jiān)督和案件查處并重轉(zhuǎn)變，由重點(diǎn)抓打假治劣向抓促進(jìn)放心農(nóng)資供應(yīng)和打假治劣并重轉(zhuǎn)變;做到農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法“八結(jié)合”，即查市場與查源頭、打“窩點(diǎn)”相結(jié)合，農(nóng)資標(biāo)識(shí)、證書管理與內(nèi)在質(zhì)量管理相結(jié)合，階段性集中整治與經(jīng)常性監(jiān)督管理相結(jié)合，執(zhí)法與普法相結(jié)合，執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，傳統(tǒng)監(jiān)管手段與現(xiàn)代監(jiān)管手段相結(jié)合，打假與扶優(yōu)相結(jié)合，農(nóng)業(yè)執(zhí)法與其他執(zhí)法相結(jié)合。積極開展農(nóng)資經(jīng)營單位誠信等級(jí)評(píng)價(jià)體系試點(diǎn)，推行農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營的備案制度，建立監(jiān)管對(duì)象誠信檔案，通過不良行為記錄、監(jiān)督抽檢結(jié)果備案、嚴(yán)重違規(guī)行為警示曝光等手段，建立農(nóng)資經(jīng)營單位誠信等級(jí)評(píng)價(jià)體系，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前廳部的每一位成員都是賓館的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)賓館的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

　　賓館經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去賓館的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的賓館行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因賓館的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份，作為賓館的成員，深知客房是賓館經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的`重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為賓館的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸賓館當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為賓館爭取住客率，提高賓館的經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運(yùn)年，中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國，面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為賓館行業(yè)的接待部門，為了保證賓館的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過賓館的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩�局進(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　四、響應(yīng)賓館領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

　　節(jié)能降耗是很多賓館一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)賓館領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

　　計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)賓館領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在賓館受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

　　計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

工作年度計(jì)劃 篇9

　　為推動(dòng)村級(jí)治安防范工作的深入開展，進(jìn)一步加強(qiáng)我村社會(huì)治安防范工作，構(gòu)筑社會(huì)治安綜合治理群防群治體系，建立長效工作機(jī)制，全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)會(huì)議精神，確保村級(jí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾安居樂業(yè)以及良好的社會(huì)治安環(huán)境，經(jīng)村兩委會(huì)研究決定，結(jié)合我村實(shí)際，制定健全村20xx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃：

　　一、 指導(dǎo)思想

　　以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊扣發(fā)展大局，以“深化重點(diǎn)工程保平安、服務(wù)保障項(xiàng)目攻堅(jiān)年”為主題，宣傳中央及省市縣加強(qiáng)社會(huì)管理的方針政策和創(chuàng)新舉措，宣傳基層綜治及平安建設(shè)的可喜成績和典型經(jīng)驗(yàn)，宣傳重點(diǎn)工程保平安的重要意義和舉措，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層人民群眾參與社會(huì)管理、平安建設(shè)以及重點(diǎn)工程保平安的主動(dòng)性、積極性，為我村重點(diǎn)工程建設(shè)創(chuàng)造良好穩(wěn)定的治安環(huán)境。

　　二、成立我村社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為做好我村社會(huì)治安綜合治理工作，健全村專門成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由村黨支部書記任組長，主抓綜治工作，其他兩位為成員，負(fù)責(zé)具體工作，落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行劃分，實(shí)行兩位分工包片制。

　　三、宣傳主題

　　(一)重點(diǎn)工程保平安方面

　　1、傳達(dá)上級(jí)重點(diǎn)工程保平安會(huì)議精神，學(xué)習(xí)上級(jí)重點(diǎn)工程保平安的'文件內(nèi)容。

　　2、宣傳重點(diǎn)工程保平安的重要意義及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定。

　　3、展示本村在重點(diǎn)工程保平安方面取得的成果和經(jīng)驗(yàn)。

　　(二)綜治及平安建設(shè)方面

　　1、黨的十八大關(guān)于社會(huì)管理的典型經(jīng)驗(yàn)、體制機(jī)制和方法手段，加強(qiáng)流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理、“兩新組織”和互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體服務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)。

　　2、注重加強(qiáng)和改善民生，建立和完善黨政主導(dǎo)的維護(hù)群眾公益機(jī)制和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，最大限度預(yù)防和化解各類社會(huì)矛盾。

　　3、深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭，加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治，健全社會(huì)治安防控體系、增強(qiáng)群眾安全感的工作情況。

　　4、號(hào)召我村村民積極參與見義勇為、維護(hù)社會(huì)治安的先進(jìn)人物和感人事跡。

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