工作年度計(jì)劃【優(yōu)秀】

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、在司法所建設(shè)工作方面,著重加強(qiáng)司法所隊(duì)伍建設(shè)

　　我所將以打造一支“講責(zé)任、重感情、作風(fēng)強(qiáng)、素質(zhì)高”的司法行政干警為目標(biāo)，加強(qiáng)司法所隊(duì)伍建設(shè)，定期開(kāi)展崗位練兵或業(yè)務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)督促干警參加國(guó)家司法考試、自學(xué)考試，提高信息化應(yīng)用水平，并充分利用“省干部在線學(xué)習(xí)”、“科學(xué)發(fā)展大講堂”等學(xué)習(xí)平臺(tái)，教育全體黨員保持先進(jìn)性和純潔性，在充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性方面做到所內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)明、分工明確、責(zé)任落實(shí)，財(cái)務(wù)公開(kāi)、獎(jiǎng)懲分明。

　　提高司法所工作人員在做好新形勢(shì)下群眾工作能力、維護(hù)社會(huì)公平正義能力、新媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)能力、科技信息化應(yīng)用能力、拒腐防變能力。

　　二、在人民調(diào)解工作方面

　　全鎮(zhèn)已建立16個(gè)鎮(zhèn)、村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，xx年7月，鎮(zhèn)又成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心，目前鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)因?yàn)槭怯伤痉ㄋ�承�?dān)工作任務(wù)，能正常開(kāi)展工作外，其余各調(diào)委會(huì)基本上軟件資料基本上依賴司法所，今年我們所將14個(gè)村居責(zé)任到人，分別指導(dǎo)人民調(diào)解等各項(xiàng)司法行政職責(zé)內(nèi)的工作，爭(zhēng)取xx年上半年各村居調(diào)委會(huì)能培養(yǎng)出1-2名專門負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)軟件資料的人民調(diào)解員。

　　加大人民調(diào)解員培訓(xùn)力度，切實(shí)鞏固和完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、信訪調(diào)解四位一體的`大調(diào)解工作機(jī)制。

　　信訪是溝通民意、表達(dá)民意、聽(tīng)取民意的有效途徑，但現(xiàn)實(shí)中有些信訪變成救濟(jì)、解決糾紛的途徑，偏離了制度的初衷,積極協(xié)助基層政府處理好涉法涉訴信訪工作，引導(dǎo)涉法涉訴信訪問(wèn)題在法治軌道內(nèi)妥善解決，切實(shí)發(fā)揮基層司法所為黨政分憂、為群眾解難的職能優(yōu)勢(shì)。

　　另外理順基層安置幫教、社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在有些書(shū)記、主任大多對(duì)這兩個(gè)工作還不太了解，年初本所將著重做好宣傳工作，為這兩項(xiàng)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)，因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作一直都是司法所在做，為監(jiān)管好社區(qū)矯正人員，還要依靠基層村居力量。

　　三、安置幫教工作方面

　　這項(xiàng)工作需要經(jīng)常性的走村入戶，每年刑滿釋放人員有20名左右，現(xiàn)在很少能有聯(lián)系到，一方面與他們外出打工與給人失去聯(lián)系有關(guān)，另外一方面就是我們走訪的少，下一步本所將改變辦公方式，健全完善安置幫教工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)會(huì)同公安、人力社保、民政、工商等行政部門，目前能做得是從企業(yè)獲得就業(yè)信息，第一時(shí)間提供給無(wú)業(yè)的刑釋解教人員。

　　四、在社區(qū)矯正工作

　　嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》規(guī)定的程序做好這項(xiàng)工作，做到廉潔執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。

　　五、法律服務(wù)法律援助工作方面

　　本所有司法資格證，下一步將積極鍛煉她在法律服務(wù)方面的能力，爭(zhēng)取她能盡快獨(dú)立代理案件。

　　司法所作為基層法律援助站，為使困難群眾和弱勢(shì)群體了解法律援助這項(xiàng)惠民政策，需要法律幫助時(shí)能找到司法所，本所將在年初民工大量返鄉(xiāng)之際，在重大節(jié)日開(kāi)展司法所開(kāi)展法律服務(wù)方面的宣傳，另外，調(diào)動(dòng)法律服務(wù)所的優(yōu)勢(shì)，形成團(tuán)體去推銷司法所，開(kāi)展好這方面的工作，也為目前司法所經(jīng)費(fèi)短缺找出路。

　　六、加大對(duì)信息宣傳的重視力度

　　實(shí)實(shí)在在的工作做了，工作開(kāi)展的有起色，才有好的新聞素材，相信本所能夠做好開(kāi)展正面輿論的新聞引導(dǎo)。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年，我局將積極推動(dòng)“大湖名城 創(chuàng)新高地”戰(zhàn)略實(shí)施，充分發(fā)揮部門職能作用，不斷創(chuàng)新工作方式和工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，加快美好xx建設(shè)提供強(qiáng)有力的科技支撐。

　　按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全縣 “一個(gè)中心、兩個(gè)基地”的發(fā)展要求，以增強(qiáng)我縣綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以實(shí)施技術(shù)引進(jìn)和自主創(chuàng)新為手段，不斷深化科技體制創(chuàng)新與改革，構(gòu)建完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新體系，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，推動(dòng)高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化。

　　1、研發(fā)投入繼續(xù)較快增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)研發(fā)投入0.88億元，增長(zhǎng)20%。鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的`投入，同時(shí)要求財(cái)務(wù)人員對(duì)于研發(fā)費(fèi)用的核算更加精細(xì)化，科學(xué)、合理地歸集研發(fā)費(fèi)用。

　　2、實(shí)現(xiàn)專利申請(qǐng)量230件，其中，授權(quán)量160件，發(fā)明專利申請(qǐng)量80件。面向企業(yè)，開(kāi)展專利宣傳培訓(xùn)。積極聯(lián)合工商等部門，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法活動(dòng)。邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家來(lái)企業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新，校企合力推進(jìn)專利工作。

　　3、新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2-3家，新增市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)3-5家。組織人員對(duì)我縣潛力企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)企業(yè)的需求，區(qū)別情況，提供指導(dǎo)和服務(wù)。同時(shí)，在對(duì)上爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目的時(shí)候，給企業(yè)提供最大的便利和支持。

　　4、加強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)站平臺(tái)建設(shè)，建立市級(jí)以上技術(shù)研究中心1-2家，加快科技孵化器建設(shè)，爭(zhēng)取到年底有4-5家企業(yè)進(jìn)入星火科技園區(qū)入孵。做好科技“路路通”建設(shè)，為企業(yè)與高校牽線搭橋，在技術(shù)和項(xiàng)目上為企業(yè)排憂解難。與上級(jí)科技部門積極對(duì)接，幫助企業(yè)盡快落實(shí)相關(guān)扶持政策，爭(zhēng)取科技資金和項(xiàng)目，激發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新熱情。

　　5、圍繞我縣特色農(nóng)業(yè)，開(kāi)展新品種新技術(shù)引進(jìn)、試驗(yàn)、示范，加快農(nóng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化。組織開(kāi)展好科技活動(dòng)周和送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，實(shí)施好國(guó)家合肥農(nóng)業(yè)科技園區(qū)xx臺(tái)創(chuàng)園核心區(qū)建設(shè)。

　　6、加大與高校、院所對(duì)接力度，繼續(xù)跟蹤落實(shí)縣校科技對(duì)接成果，務(wù)求對(duì)接取得實(shí)效。通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、走訪企業(yè)等多種形式，整理企業(yè)技術(shù)需求信息，建立信息庫(kù)，即時(shí)發(fā)布，尋求解決。并挖掘一系列有合作前景的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,帶著項(xiàng)目與高校科研院所溝通與聯(lián)系。

　　7、加大新興產(chǎn)業(yè)培育力度。與相關(guān)部門配合協(xié)作，重點(diǎn)培育一批規(guī)上企業(yè)中有培育潛力和爆發(fā)式增長(zhǎng)的科技型企業(yè)，鼓勵(lì)、幫助企業(yè)積極申報(bào)，努力新增4家省級(jí)新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)總值達(dá)20億元。

　　8、“膨脹”現(xiàn)有磁性材料企業(yè)，推進(jìn)重大項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)。充分發(fā)揮磁性材料產(chǎn)業(yè)辦公室工作職能，積極幫助企業(yè)做好對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金工作，鼓勵(lì)企業(yè)依靠科技進(jìn)步，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，加大技改投入力度。同時(shí)，做好大地熊年產(chǎn)1000噸高性能燒結(jié)釹鐵硼磁體后加工項(xiàng)目和磁電孵化器項(xiàng)目、龍磁年產(chǎn)30000噸高檔鍶鐵氧體預(yù)燒料生產(chǎn)線項(xiàng)目、萬(wàn)磁1000噸釹鐵硼生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目、金三隆公司釹鐵硼廢料回收綜合利用項(xiàng)目等8個(gè)重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，力爭(zhēng)早達(dá)產(chǎn)。同時(shí)做好企業(yè)擬上項(xiàng)目的調(diào)研論證等工作，爭(zhēng)取盡快立項(xiàng)，盡快實(shí)施。

　　9、積極開(kāi)展防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)，組織2次以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)防震減災(zāi)助理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織2-4所學(xué)校申報(bào)省級(jí)、市級(jí)防震減災(zāi)科普示范學(xué)校；組織1-2個(gè)社區(qū)申報(bào)省級(jí)、市級(jí)防震減災(zāi)科普示范社區(qū)；加強(qiáng)地震宏觀監(jiān)測(cè)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)。

　　10、按照20xx年12月21日刁縣長(zhǎng)主持召開(kāi)的縣地震臺(tái)站建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)要求，縣地震臺(tái)站和縣氣象科普館一起建設(shè)，盡快啟動(dòng)縣地震臺(tái)站建設(shè)，年底完工并投入使用。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、必須始終樹(shù)立三個(gè)“一”思想。

　　1、堅(jiān)持一個(gè)中心：一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。

　　2、打造一支團(tuán)隊(duì)：努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺(tái)客隆管理團(tuán)隊(duì)。

　　3、營(yíng)造一種氛圍：努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結(jié)果，既緊張又快樂(lè)，既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺(tái)客隆企業(yè)工作氛圍。

　　二、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，創(chuàng)新求變，真正提高門店經(jīng)營(yíng)能力。

　　1、制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，加大檢核力度，實(shí)實(shí)在在提高門店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)部要采取現(xiàn)場(chǎng)示范抓基礎(chǔ)、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計(jì)劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店4家。

　　2、拓展思路，大膽整改，解困門店經(jīng)營(yíng)。對(duì)達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的XX店、XX店、XX店、XX店必須有計(jì)劃地逐一進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、“外引”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、擴(kuò)大生鮮自營(yíng)、放權(quán)經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。

　　三、擴(kuò)大采購(gòu)渠道，改變促銷模式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1、逐步建立中央采購(gòu)與區(qū)域采購(gòu)體系，組織人員，合理分工，加快推進(jìn)。

　　（1）、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓��?yīng)商資源，促進(jìn)高效補(bǔ)貨，增加單店促銷活性，實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門店的商品缺貨和退貨，提高門店競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（2）、調(diào)整促銷模式，嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式，促進(jìn)采購(gòu)能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力，實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門店的'促銷效果，力爭(zhēng)20xx年促銷占比達(dá)到18%以上，有效降低促銷商品退貨率。

　　（3）、重抓生鮮自營(yíng)，打造門店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。20xx年計(jì)劃建立1000平米生鮮配送中心，設(shè)立生鮮經(jīng)營(yíng)公司，擴(kuò)大門店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷，增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農(nóng)超對(duì)接”提前做好準(zhǔn)備。

　　四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。

　　1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任制，行政副部長(zhǎng)以上人員的績(jī)效考核責(zé)任制，物流中心人員的考核責(zé)任制。

　　2、成立新品審核委員會(huì)，建立采購(gòu)新品審核制度，防止“病從口入”，加強(qiáng)商品管理。

　　3、設(shè)立“品類管理”小組，通過(guò)強(qiáng)化對(duì)商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數(shù)量，特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡(jiǎn)，門店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化，提高貨架動(dòng)銷率，降低商品退貨率。

　　4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能，滿足企業(yè)個(gè)性化管理需求。

　　（1）、單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng)，包括促銷調(diào)價(jià)、費(fèi)用錄入，地采供應(yīng)商的結(jié)算對(duì)帳等功能。

　　（2）、物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨(dú)立驗(yàn)收，拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢，減少物流發(fā)貨差錯(cuò)，加快門店驗(yàn)收速度等。

　　五、健全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善人事考核，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

　　1、完善規(guī)范化、手冊(cè)化的企業(yè)流程和制度。包括：采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、人事、培訓(xùn)、信息、財(cái)務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

　　2、建立“企業(yè)職工代表大會(huì)”制度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司管理要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，有關(guān)20xx年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，現(xiàn)擬定以下20xx年度物業(yè)服務(wù)工作具體計(jì)劃。

　　一、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

　　1、根據(jù)目前狀況，前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實(shí)施。

　　2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開(kāi)展工作，強(qiáng)化計(jì)劃先行，對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計(jì)劃》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。

　　3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各部門做好日檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查，對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作，明確主次責(zé)任部門（人）并抓好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋，避免管理上的真空。

　　4、全面整頓小區(qū)長(zhǎng)期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治老舊房屋第9、第10、第XX棟的摩托車、電動(dòng)車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20xx年1月底前全面鋪開(kāi)。

　　5、各部門實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人（清潔工）和監(jiān)督責(zé)任人（物業(yè)主管），將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識(shí)別。該項(xiàng)工作在20xx年2月底前實(shí)施。

　　6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問(wèn)題，確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

　　7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以kt板掛形式精致制作，并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示，按章操作。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前完成。

　　8、抓好各現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)，建立好各方面記錄，包括各保安崗位工作記錄記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。

　　9、強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來(lái)車輛和外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。

　　10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見(jiàn)箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20xx年2月底前實(shí)施。

　　二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)

　　1、完善培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”，“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等，整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20xx年5月底前完成，對(duì)員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。

　　2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20xx年5月底前完成。

　　3、對(duì)員工績(jī)效考核考期為每半年度一次，通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核，通過(guò)考核

　　結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價(jià)值，對(duì)優(yōu)秀和先進(jìn)的.員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)；對(duì)個(gè)別落后和末位的員工，通過(guò)再次培訓(xùn)仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹(shù)立業(yè)主良好信心

　　1、按中國(guó)民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國(guó)家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作，營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國(guó)慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等；并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動(dòng)舉辦。

　　2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過(guò)互動(dòng)，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境；通過(guò)小區(qū)信息欄的宣傳平臺(tái)，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹(shù)立龍隱山莊小區(qū)良好形象。

　　3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實(shí)行預(yù)約上門拜訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的寶貴意見(jiàn)，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開(kāi)始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹(shù)立業(yè)主良好信心。

　　四、抓好成本控制，實(shí)行開(kāi)源節(jié)流

　　1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。

　　2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用，須按計(jì)劃定量定額做好分配。

　　3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對(duì)各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查原因，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如10棟的部分路燈，可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%～XX%。

　　4、大力開(kāi)展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營(yíng)管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度，將各小區(qū)摩托車、電動(dòng)車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是第9、10、14、XX棟的停車收費(fèi)，力爭(zhēng)在20xx年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)不足部分。

　　5、在日常維修維護(hù)上，對(duì)各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行；對(duì)維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開(kāi)支和浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　6、充分利用人力資源，因崗沒(méi)人，控制好人力成本，杜絕資源浪費(fèi)，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個(gè)維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過(guò)剩或浪費(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。

　　7、對(duì)小區(qū)20xx年度的經(jīng)營(yíng)收支，在無(wú)特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

　　五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu)，做好小區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　我們學(xué)習(xí)部作為學(xué)校的學(xué)生自治組織，受到了學(xué)校和老師們的認(rèn)可，賦予我們?cè)S多的工作。這是學(xué)校對(duì)我們來(lái)的期望，是同學(xué)們對(duì)我們的信任，因此我們也不能辜負(fù)學(xué)校的期望同學(xué)們信任。我們學(xué)習(xí)部必須要好好完成學(xué)校的任務(wù)，好好做好同學(xué)們的服務(wù)工作，讓大家放心！因此學(xué)習(xí)部經(jīng)過(guò)老師們的指導(dǎo)建議，部門全體干事經(jīng)過(guò)詳細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)的討論，做出來(lái)如下20xx年度學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃：

　　一、干事的培訓(xùn)工作

　　去年，我們學(xué)習(xí)部共招進(jìn)了三十二名大一新生，因?yàn)檫�是新生的原因，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作都不是特別熟悉，所以并沒(méi)有交給他們特別多的工作。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的適應(yīng)后，他們差不多熟悉下來(lái)了，所以今年，我們準(zhǔn)備下學(xué)期繼續(xù)加深對(duì)他們的訓(xùn)練，在部門學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，去完成我們學(xué)習(xí)部的早晨教科樓值班工作，中午和下午放學(xué)后的衛(wèi)生檢查工作，以及晚上晚自習(xí)的'教室自習(xí)檢查。在上學(xué)期讓他們自己獨(dú)立完成工作，自己做好每一周各項(xiàng)工作的人員值班表的安排工作。

　　二、新干事的招聘工作

　　一年有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校，也有新生從高中進(jìn)入學(xué)校，我們要做好人員的交替工作。所以我們學(xué)習(xí)部計(jì)劃在下半年也就是上學(xué)期，新生入學(xué)后招聘新生進(jìn)入部門。我們這次計(jì)劃招聘能力更強(qiáng)的學(xué)生，性格要好，能夠更好完成部門工作，更好為同學(xué)服務(wù)。因?yàn)榻衲陮W(xué)校的新安排，工作量增加了，我們計(jì)劃招聘四十到五十人，這樣才能更好完成所有工作。

　　三、新的工作安排，新的工作規(guī)劃

　　為了同學(xué)們的學(xué)習(xí)更加好，學(xué)校在去年年末的時(shí)候下文件決定，在大一大二學(xué)生晚上沒(méi)課的學(xué)生必須晚自習(xí)之外，所有人還必須參加早自習(xí)。所以我們要在最短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)好所有的干事，所有學(xué)習(xí)部所有人動(dòng)員起來(lái)。學(xué)習(xí)部的負(fù)責(zé)人也必須帶起頭來(lái)，參與到晚自習(xí)的班級(jí)檢查中來(lái)，做好各班學(xué)生的登記與檢查。

　　四、思想建設(shè)

　　我們學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)學(xué)院所有學(xué)生的缺勤有否的記錄，關(guān)系學(xué)生和班級(jí)的紀(jì)律分，所以責(zé)任重大。所以我們學(xué)習(xí)部必須保證自己廉潔，每周周二的部門例會(huì)的時(shí)候，加強(qiáng)部門人員的思想建設(shè)，明白事情重要性，平時(shí)也要加強(qiáng)部門的監(jiān)管。杜絕部門人員內(nèi)部的濫用權(quán)利給人銷記錄過(guò)惡意登記等行為。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　20xx年**社區(qū)幫教工作，要貫徹開(kāi)發(fā)區(qū)各工作會(huì)議要求，以繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、加大培訓(xùn)幫教力度為重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，完善政策，強(qiáng)化保障，提升水平，推動(dòng)幫教工作新發(fā)展，努力預(yù)防和減少重新違法犯罪、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧城區(qū)做出貢獻(xiàn)。

　　20xx年**社區(qū)幫教工作總體目標(biāo)是：政策更加完善，機(jī)制更加健全，保障更加有力，幫教率進(jìn)一步提高，社會(huì)參與更加廣泛。

　　一、建立需幫教人員調(diào)查登記制度，及時(shí)掌握需幫教人員情況。

　　二、組織需幫教人員學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，掌握謀生技能，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，積極幫助需幫教人員解決就業(yè)、生活等方面的具體困難，重返社會(huì)，走向新生，鞏固幫教成果。

　　三、社區(qū)、單位、家庭等關(guān)密切配合成立四位一體的幫教小組，對(duì)需幫教人員進(jìn)行跟蹤掌握動(dòng)態(tài),做好思想轉(zhuǎn)化工作，幫教人員定期家訪。

　　四、及時(shí)與需幫教人員簽訂幫教責(zé)任書(shū)，確立幫教職責(zé)，明確幫教意義、目的`。在幫教工作中，要做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、制度完備、計(jì)劃可行、措施得力、資料齊全、底數(shù)清楚、去向明了。

　　五、樹(shù)立以人為本的理念，講究工作藝術(shù)，講究工作實(shí)效，經(jīng)常與需幫教人員談心，掌握需幫教人員的思想動(dòng)態(tài)，經(jīng)濟(jì)來(lái)源及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，落實(shí)各項(xiàng)幫教措施。

　　六、做好法制宣傳教育工作。在進(jìn)一步完善、宣傳好典型經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，總結(jié)宣傳好的做法與成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮好典型經(jīng)驗(yàn)與典型人物的示范作用，積極營(yíng)造和諧文化氛圍。

　　**社區(qū)

　　20xx年1月15日

工作年度計(jì)劃 篇7

各村（居）委會(huì)、鎮(zhèn)直各單位：

　　為切實(shí)做好今年防汛抗旱搶險(xiǎn)救災(zāi)的一切準(zhǔn)備工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，現(xiàn)將20xx年防汛抗旱搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的計(jì)劃任務(wù)、堤段劃分等事項(xiàng)通知如下：

　　一、計(jì)劃任務(wù)：

　　1、南潤(rùn)段行洪堤：該堤長(zhǎng)4200米，堤頂高程，西段28.3米，東段28米，要確保在行洪水位27.9米以下不破堤。達(dá)到并超過(guò)行洪水位時(shí)，要按照省、市、縣防指命令執(zhí)行，并對(duì)行洪區(qū)內(nèi)莊臺(tái)下人畜、財(cái)產(chǎn)安全轉(zhuǎn)移。

　　2、臨淮崗北副壩堤：堤長(zhǎng)12700米，堤頂高程32.48~32.36米，要確保千年一遇洪水不破堤。

　　3、小潤(rùn)河圩堤：黃卜圩，堤長(zhǎng)4500米，閆莊圩4200米，堤頂高程，一般在27米，要確保在26米水位不破堤。

　　4、三線民工：（1）行洪堤：設(shè)防水位23米每段上民工10人共60人，警戒水位24.5米，每段上民工25人共150人，危險(xiǎn)水位26米，每段上民工50人，共300人，其中應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)80人。（2）小潤(rùn)河圩堤：可根據(jù)實(shí)際水位情況，從魯廟、卜林、閆莊、潘莊四個(gè)行政村確定民工人數(shù)。（3）如行洪堤破堤行洪，行洪堤防汛，干部民工全部撤到二道防線——北副壩東段。（4）北副壩中西段：沿堤5個(gè)村（居）委會(huì)共分3個(gè)防段，設(shè)防水位25米，街道段上民工20人，洪樓、十里每段上民工60人，共140人；警戒水位26.5米，街道段上民工40人，洪樓、十里每段上民工120人，共280人，危險(xiǎn)水位27.5米，街道段上民工70人，洪樓、十里每段上民工210人，共490人。

　　5、防汛器材準(zhǔn)備（行洪區(qū)三個(gè)行政村）：（1）每戶一根木樁。（2）每人一條編織袋；每戶備2捆2米長(zhǎng)的防浪草，直徑20公分，四道繞。（3）緊急情況時(shí)，防汛器材由全鎮(zhèn)各村提供，數(shù)字另定。

　　6、鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)政府院內(nèi)和六里村部設(shè)立二個(gè)防汛器材倉(cāng)庫(kù)、存放木樁1000根、編織袋3萬(wàn)條。

　　7、街道段除防汛外，還要注重內(nèi)水排澇。

　　8、若遇旱災(zāi)，所有工作人員全部投入抗旱救災(zāi)第一線。

　　二、堤段劃分

　　1、行洪堤

　　大寺段—北副壩向南朝東接姚崗防段490米。

　　姚崗段—大寺接頭向東接六里段1260米。

　　六里段—姚崗接頭向東潤(rùn)至潤(rùn)河鎮(zhèn)防段接頭處2450米。

　　（其中：六里莊臺(tái)長(zhǎng)800米）

　　2、小潤(rùn)河圩堤

　　黃卜圩堤—從陳大橋至黃老西4500米

　　閆莊圩堤—陳大橋至顧營(yíng)孜4200米

　　3、臨淮崗北副壩

　　北副壩東段—東起潤(rùn)河鎮(zhèn)防段接頭，西至大寺壩拐

　　街道段—東起大寺壩拐，西至西園涵

　　北副壩西段—東起西園涵，西至十里與阜南縣張寨鎮(zhèn)防段接頭。

　　三、行洪區(qū)安置方案

　　根據(jù)歷年的行洪水位情況，南潤(rùn)段行洪概率約5年一遇，湖區(qū)北部靠近臨淮崗北副壩，當(dāng)南照集測(cè)站水位達(dá)到并超過(guò)27.9米，接到上級(jí)行洪命令后，開(kāi)始行洪，需要做好人、畜、糧、財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移安置工作。我鎮(zhèn)重點(diǎn)是行洪區(qū)三個(gè)行政村六里、姚崗、大寺，側(cè)重點(diǎn)是六里村。六里莊臺(tái)下居住村民21戶34人。姜允志、姚德勇負(fù)責(zé)人、畜、財(cái)產(chǎn)全部轉(zhuǎn)移到莊臺(tái)上親屬家。派出所負(fù)責(zé)治安維護(hù)、交管站負(fù)責(zé)道路管理、農(nóng)電所負(fù)責(zé)用電安全、中心醫(yī)院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生、疫病預(yù)防、民政辦負(fù)責(zé)生產(chǎn)救災(zāi)。

　　1、需要船只計(jì)劃：遷安、搶險(xiǎn)、救災(zāi)指揮需要船只計(jì)劃8條。

　　2、遷安領(lǐng)導(dǎo)組織：成立行洪區(qū)遷安領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：馬成

　　副組長(zhǎng)：顧士修姜允志武勇

　　成員：姚德勇謝振劉成劉繼成楊多全

　　王平姚德洋張殿洲朱家奎楊守剛

　　四、黨員干部在防汛抗旱中的紀(jì)律

　　1、一切聽(tīng)從指揮，執(zhí)行上級(jí)命令，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，上堤和撤離時(shí)間，要服從指揮部的統(tǒng)一安排和調(diào)配，不服從命令，聽(tīng)從調(diào)度指揮，造成不良后果的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制，按照統(tǒng)一分工安排，按時(shí)到崗到位，并24小時(shí)巡查值班，對(duì)所包的責(zé)任段盡職盡責(zé)，段內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，重大險(xiǎn)情和其它問(wèn)題要立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向指揮部匯報(bào)，確保大堤安全萬(wàn)無(wú)一失。

　　3、要敢于和善于領(lǐng)導(dǎo)，果斷決策，科學(xué)調(diào)度，對(duì)干部民工、器材等要有高度的負(fù)責(zé)精神，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力，決策失誤，造成生命財(cái)產(chǎn)損失的'要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　4、黨員干部要有吃苦、耐勞、肯奉獻(xiàn)的精神，發(fā)揮模范帶頭作用，站在抗洪搶險(xiǎn)最前沿。哪里有險(xiǎn)情，哪里就有黨員干部。對(duì)思想落后，精神萎靡，工作被動(dòng)，在群眾中造成消極影響的要給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

　　5、要服從大局，一旦上級(jí)下達(dá)行洪命令，必須立即執(zhí)行，確保人、畜等財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

　　6、行洪堤行洪時(shí)，行洪堤防汛干部、民工全部撤到北副壩，按上級(jí)預(yù)案執(zhí)行。

　　二Оxx年三月十二日

工作年度計(jì)劃 篇8

　　轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx已近在眼前，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來(lái)說(shuō)還算過(guò)得去，但不足之處也是很顯而易見(jiàn)的；新年將即，針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

　　企劃，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實(shí)施及監(jiān)督，即根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)及變化，針對(duì)企業(yè)本身，為企業(yè)指定長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營(yíng)發(fā)展路線，企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等；而根據(jù)我們商場(chǎng)本身性質(zhì)及特定要求，暫時(shí)性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實(shí)施、企業(yè)自身形象包裝，及各類活動(dòng)的策劃與實(shí)施三個(gè)主要方面。

　　因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對(duì)以上三個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。

　　一、活動(dòng)策劃

　　思想闡述

　　就現(xiàn)階段而言，我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，活動(dòng)，毋庸置疑是一定要做，但是無(wú)何在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，第一是要掌握市場(chǎng)變化，在招數(shù)上出奇，以奇制勝；第二要時(shí)刻把握消費(fèi)心理，攻心為上；其三就是制造廣告效應(yīng)，控制好宣傳這步棋，以聲奪人（酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利，消費(fèi)者不知道，也于事無(wú)補(bǔ)）。所以以上這三點(diǎn)，將是在20xx年活動(dòng)策劃中重點(diǎn)體現(xiàn)的。

　　首先，對(duì)于一年當(dāng)中幾個(gè)重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等），將進(jìn)行重點(diǎn)分析論證，這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。

　　其次，商場(chǎng)的壯大，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停�把顧客變�(yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡以至星利城家園卡，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。

　　其三，活動(dòng)雖然是提升商場(chǎng)銷售的一個(gè)重要手段，但也不能盲目的做，更不能一個(gè)活動(dòng)剛結(jié)束另一個(gè)又接起來(lái)，這樣一來(lái)將失去活動(dòng)自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費(fèi)者感到乏味，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺(jué)參加不參加無(wú)所謂了（反正天天都一樣，都有“活動(dòng)”）。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向或給人的感覺(jué)應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，這就注定活動(dòng)要做就必須要以精為主，而不是以多為主。因此，次年除各大節(jié)日活動(dòng)外，每月最多應(yīng)控制在一個(gè)活動(dòng)，且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng)，就能有明顯績(jī)效的目的和效果。

　　重點(diǎn)工作規(guī)劃

　　1、在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面，保證大型活動(dòng)方案（如重大節(jié)日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；

　　2、為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作，包括市場(chǎng)環(huán)境、同行業(yè)分析及消費(fèi)心理等；

　　3、為確保活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)商場(chǎng)的實(shí)際效果和影響，不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行觀察分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決；

　　4、為確保以后在活動(dòng)策劃、實(shí)施方面的更加完善，每次活動(dòng)結(jié)束后，做好活動(dòng)的末尾工作，對(duì)于活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的好壞進(jìn)行深入分析，對(duì)于活動(dòng)的思想及方式制定保持時(shí)刻改進(jìn)、時(shí)刻調(diào)整的工作心態(tài)；

　　二、廣告公關(guān)

　　思想闡述

　　我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來(lái)看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無(wú)法將星利城企業(yè)形象樹(shù)立在市民心中，而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年，首要的`任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等，通過(guò)社會(huì)輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

　　重點(diǎn)工作規(guī)劃

　　1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份中旬之前（春節(jié)前）將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐；

　　2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)�用輿論宣傳，通過(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)星利城口碑效應(yīng)；

　　3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性；

　　三、商場(chǎng)形象

　　思想闡述

　　綜合起來(lái)，商場(chǎng)的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。

　　在新的一年中，商場(chǎng)內(nèi)部布置的重點(diǎn)，將在人性化、溫馨化方面改進(jìn)，盡量使顧客有重回家的感覺(jué)。對(duì)于商品陳列方面，將多與商場(chǎng)各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。

　　重點(diǎn)工作規(guī)劃

　　1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣；

　　2、開(kāi)拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境；

　　3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛；

　　總結(jié)

　　對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，一直以來(lái)最為缺乏的就是主動(dòng)溝通，這對(duì)于工作的進(jìn)行有很大的負(fù)面影響，因此，在個(gè)人方面，盡量保持主動(dòng)、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進(jìn)行。

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