工作年度計劃錦集(3篇)
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的工作年度計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點,保持文件之間的有機聯系,區別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規律或特點,應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。
6、案卷封面,應逐項按規定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責
1、按照有關規定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發現遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監銷,文件銷毀后,監銷人應在銷毀注冊上簽字。
延伸閱讀(英語版):
基本含義
讀音:dàng àn[2]
詳解:檔案是直接形成的歷史紀錄。“直接形成”說明檔案繼承了文件的原始性,“歷史紀錄”說明檔案在繼承文件原始性的同時,也繼承了文件的記錄性,是再現歷史真實面貌的原始文獻。正因為檔案繼承了文件原始記錄性,具有歷史再現性,所以檔案才具有憑證價值的重要屬性,并以此區別于圖書情報資料和文物。
1、檔案的形成者。檔案是由官方機構、半官方機構、非官方機構以及一定的個人、家庭和家族形成的。
2、檔案來源于文件。檔案是由文件有條件地轉化而來的,這里的“文件”是指廣義文件,即一切由文字、圖表、聲像等形式形成的各種材料。檔案和文件是同一事物在不同價值階段的不同形態,兩者具有同源性和階段性的共性,也具有實效、功用、離合等個性差異。從文件到檔案是一個批判繼承的辯證運動過程。從信息的內容和形式來說,兩者完全相同的,但從時效、價值和系統性上來說,檔案是對文件的不斷揚棄。首先是時效性批判,檔案是已經辦理完畢的'文件;其次是價值評判,檔案是辦理完畢的文件中具有保存價值的部分;最后是系統性批判,檔案是把分散狀態的文件按一定邏輯規律整理而成的信息單元。因此,文件是檔案的前身,檔案是文件的歸宿;文件是檔案的基礎,檔案是文件的精華;文件是檔案的素材,檔案是文件的組合。
3、檔案的形式多種多樣。檔案的形式包括載體、制作手段、表現方式等。從載體來看,有甲骨、金石、縑帛、簡冊、紙質、膠磁等;從制作手段來看,有刀刻、筆寫、印刷、復制、攝影、錄音、攝像等;從表現方式來看,有文字、圖表、聲像等。
4、檔案的本質屬性。檔案具有歷史再現性、知識性、信息性、政治性、文化性、社會性、教育性、價值性等特點,其中歷史再現性為其本質屬性,其他特點為其一般屬性。因此,可將檔案的定義簡要地表述為:檔案是再現歷史真實面貌的原始文獻。
詞語來源
分類保存以備考察的文件和材料。
關于“檔案”詞源現有兩種主要觀點。
1、“檔案”一詞來源于清初。持此觀點者的依據,一是見諸于清初文人楊賓所作的《柳邊紀略》一書,其第三卷載:“邊外文字,多書于木,往來傳遞者曰‘牌子’,以削木片若牌故也;存貯多年者曰‘檔案’,曰‘檔子’,以積累多、貫皮條掛壁若檔故也。然今文字之書于紙者,亦呼之謂‘牌子’、‘檔子’矣。”二是見諸于《康熙起居注》一書,其中有“部中無檔案”之語。
注:“檔案”一詞即便來源于清初,也是清代的漢語詞匯,并非來源清代的一定就是“滿語”。“檔”字為漢語固有詞匯,《正字通》:俗謂橫木框檔。本義:器物上用以分格或撐的橫木條。用橫木間隔,存放案牘,再將“檔”與“案”合做一詞為“檔案”,才符合漢字詞語的發展規律。怎么可能是滿語?
2、“檔案”一詞來源于遠古,出現在清朝之前。持此觀點者主要有:(1)侯傳學提出《周禮注疏》中有“副當”之說:“寫副當以授六官。”(王榮聲、王玉聲認為“副當”之“當”并非“檔案”,而是副詞,應釋為“將”。)(2)王金玉等人提出“宋代‘架閣文字’即為‘檔案’”之說,還進一步考證明初即有“檔案”的稱謂,其證據是明初所撰的《明實錄》,其上載有:“(洪武二十五年正月)庚子日,據刑部近來因戶部文檔不明,著本部辦理拿問該屬官吏等情具奏,帝降旨:‘匡正遲速,非隱匿糧餉則勿問。欽此。’”并據此認為“檔”作為檔案的稱謂應追溯到元代。(3)張中強提出元曲有“檔案”之說:“使肖曹律令不曾習,有檔案分令史支持。”(和寶榮考證此處之“檔案”應當作“當案”,即“當職”。和寶榮所言可信。)
以上兩種觀點,均值得商榷,尚待進一步從古代文獻資料和出土文物中作進一步深入的考證。
工作年度計劃 篇2
你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學研究開發、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業性公司,主要服務于企業和企業家,從事軟科學研究開發,運用專門的知識和經驗,用腦力勞動提供具體服務。以下是小編為你收集的業務拓展計劃及市場推廣范文。
所謂業務就是市場,業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業務最重要的就是:以最好的服務和態度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業務后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎,這樣才能使我們的業務越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業務范圍較窄。咨詢公司開拓發展業務,只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認識我們,知道我們的業務范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業務為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網絡推廣等方式進行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監獄門口,或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業務,讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯系、尋求幫助。另外,貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發布咨詢公司的代理業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至于網絡廣告,我認為,貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業務信息的一種工具,網絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網絡在日常生活中方便了人與人之間的聯系。現今網絡在我國的普及率已經很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢,網絡就會成為他們的最佳選擇。因為網絡既可以節省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網絡接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業人員把客戶的案情在網絡上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的.了解,然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發布上去,例如:公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、代理業務范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網絡宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務。另外,公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及代理事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質量。
(1)在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員,負責電話解答及接待工作。關于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候審,提供辯護人,
代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。
(3)公司對業務員要進行定期的培訓,提高業務員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質。
第三,關于公司今后發展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩的同時,也要做好民事、經濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開發、知識產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。
(3)聯合律師事務所進行顧問合作,因為律師事務所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進行辯解,申請并參與聽證、提出行政復議,對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償等,在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機會。總之公司能做的業務一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發展的
一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。
工作年度計劃 篇3
一、推進**旅游經濟圈建設
xx省委、省政府《關于加快**經濟圈建設的若干意見》精神,以經濟圈發展規劃綱要為指導,按照一體化的發展方向,編制完成《**經濟圈旅游發展規劃》。推動**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區的旅游資源一體化開發,建立跨區域旅游合作機制,促進旅游與文化、會展等融合發展,培育全國知名會展品牌,完善高速公路通往4a級別以上景區連接線,加快實現**經濟圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以**為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項目開發建設
以推動**旅游xx年度十大項目為抓手,xx市旅游產品的核心競爭力,立足打造拳頭產品,積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目,積極促進項目轉化特色旅游產品,xx市旅游業持續、快速、協調發展。啟動**動漫主題公園建設,重點跟蹤濱湖樂活世界項目,加快推動安徽名人館、安徽博物館建設,完成渡江戰役紀念館主體工程,加快中國(**)非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設,做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作,積極支持東方田園生態濕地公園項目建設。做好a級景區創建工作,對照評定標準,繼續推進旅游景區提檔升級,確保不少于2家景點景區晉升4a級旅游景區,強力推動三河古鎮5a級創建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規劃》,逐步開發打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。
三、積極發展鄉村旅游
四、大力培育旅游航空新線路
繼續貫徹《xx市場的`通知》(皖政辦[xx]31號)文件精神,積極培育航線航班,重點培育國際航線。在開通**-首爾、**-香港、**-臺北航線基礎上,加快推進**-新加坡航線,積極推動海南航空公司早日開通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國際航線。立足于**招商引資和旅游業發展,研究開通、加密部分國內航線。
五、努力提升行業水平
適時出臺《旅館業管理辦法》,切實加強監管。鞏固創建成果,重點圍繞星級飯店建設,開展質量建設年活動。培育3家五星級酒店掛星,3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區交通指引標志。著力在提高旅游企業整體素質,加強行業質量建設下功夫,加強基礎管理工作,廣泛開展行業認證,重點推進管理體系認證、食品安全認證、節能降耗認證。圍繞提高從業者服務技能水平,重點開展崗位培訓,按照旅游企業崗位設置不同,結合行業發展要求,大力開展各式各樣的崗位培訓;堅持以賽代訓,促進服務質量提高的原則,組織開展行業技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高,堅持兩手抓,一方面向先進地區學習,另一方面開展互幫互學活動。
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