【合集】實用的工作年度計劃4篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想
本學期數學教研二組在學校校長室、教科研處的直接領導下,根據學校師資發展目標“一年熟悉,三年成熟,五年骨干”的培養方針,落實“愛生樂業、悅己樂群、善教樂研”的教師發展目標,深化“教師教研能力提升”活動,構建“以校為本”的教研方式,及時解決日常教學中遇到的實際問題,為我校教育教學工作順利開展打下夯實基礎。
二、工作目標
1.常規教學緊抓不懈,加強備、講、批、輔、查等常規工作的管理。
2.健全教研機制,積極開展校本研修活動。緊緊圍繞“課堂教學”開展校本研修,教師從實際教學中遇到的問題中形成問題研究單,通過“自我反思”、“同伴協助”、“專業扶持”等形式,分析問題,尋找解決策略。
3.開展青藍互助活動,推進新教師有效課堂教學。加強新教師備課、教案撰寫、上課、作業布置、輔導學困生等常規工作的管理。
4. 鼓勵老師積極參加繼續教育,扎實參加各項講壇活動及每月教學日記撰寫活動,促進教師專業又快又好的成長。
三、措施預想
1.專業引領,明確方向
沒有專業引領的研究活動,教師的研究很難上升到一定的高度,或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學習鉆研之外,我們將從以下兩個方面給教師提供學習機會。
。1)校內:開展新老教師傳幫帶活動。采用“師徒結對”的方式,成立了“青藍結隊工程”,簽訂師徒帶教協議,擬開展“師徒聽課日”及“師徒備課日”活動,要求師徒雙方在聽課日當天互聽對方一節課,并進行議課、備課等指導,以此來推進新教師課堂教學的.實效性。并及時進行師徒互助的記錄,以便接受晉江市適崗期教師培訓的考核。本學期的師徒結對是:
蔡秀麗——洪伊雯 廖冬敏——王金龍 洪背清——柯純純
。2)校外:走出去請進來。一是有計劃地安排教師外出學習;二是學校邀請市教育局、教師進修學校的領導、教研員進行實地指導,本學期擬聘請卓xx和姚xx等兩位老師對學校的校本研修、課題研究、課堂教學、教師成長等方面進行有針對性的跟蹤和指導,讓校本研修規范化,課題研究常態化,課堂教學規范化,教師成長專業化。
。3)專業學習:XX版課標猶如教學“憲法”一般,為教師的日常教學實踐指引著方向,讓課堂教學效度最大化的提升。本學期,學校校本教研工作重點將加強課標學習,每周安排專員負責課標解讀工作,以“思維導圖”為研究手段,用新的課標理念為教學導向,讓周周校本教研真正解決一線教師最亟待解決的教育教學問題,讓各學科課程標準的有效落實,充分發揮教師教與學生的學高效提升。
2.立足課堂,深化改革
課堂是實施素質教育的主陣地,提高課堂教學實效是深入推進素質教育、全面提高學生素質的主攻方向,也是我們開展教研活動的最終目的。
。1)集體備課,互動研討
積極探索備課制度改革,試行集體備課制,總體思路是“分塊備課、集體評議、個人修改、注重反思”16個字。即教師先分塊備課,然后是教研組集體評議,在此基礎上教師根據教學實際修改,課后必須要有反思。反思要把課堂中的閃光點與失敗處、學生的錯例、二次教學建議等都記錄下來。教案建議采用電腦輸入,提倡備多板塊、移動式、個性化的教案。這樣既加強了教師之間的學習交流,做到資源共享,同時又減輕了老師的工作負擔,提高了備課實效。
組長組織好每一次的小組教研活動。結合本學期的教研專題,圍繞專著的學習、課題研究,以教材分析、視頻學習、上課、評課為主,定時、定人、定內容,從而達到教研活動的有效性。
。2)主題研討,提高效益
針對新辦校教師隊伍年輕化、教學經驗教淺的實際情況,提高教師群體的業務素質成了當務之急。課堂教學是教師專業成長的首要陣地,本學期設立三個研討主題,包括“新教師匯報課”、“同課異構研討專題”、“年段專題研討課”。引領教師梯度成長,讓更多的年輕教師更快地成為學科骨干教師和名教師。
5.參加第三屆教師閱讀寫作比賽(XX年招聘的教師);(暫定3月24日)
6.以年段為單位學習教材分析和光盤;
7.開展公開教學活動及常規教研活動;
8.開展“教學日記”評選;
9.落實校級小課題申報活動;
10.參加講壇活動。
4月份:
1.參加校級第五屆教師教學技能比賽;(4月8日)
2.參加xx省第十一屆小學數學課堂教學觀摩研討會;(4.26-29xx市);
3.參加xx市小學各學科優課、微課比賽工作;(4月15日)
4.開展講壇活動;
5.各教研組開展常規公開課教學及常規教研活動;
6.出版3月份校本教研工作簡報;
7.開展“教學日記”評選;
8.開展市級及校級課題研究活動。
5月份:
1.參加校級學科類課程標知識競賽;
2.舉行校級語、數(或語數英)試卷命題比賽。(五年)
3.參加xx市小學數學學科“數學思考”踐行課標主題系列研討活動;
4.開展公開教學活動及常規教研活動;
5.開展“教學日記”評選,出版4月份校本教研工作簡報;
6.開展講壇活動;
7.開展市級及校級課題研究活動;
8.舉行校級數學知識競賽。
6、7月份:
1.參加xx市小學數學試卷命題評選活動(五年級);
2.參加xx市教師進修學校教研基地!敖炭婆嘁惑w”現場研討活動;
3.參加xx省小學數學學科教學研究基地學校教學研討活動;(晉江二。
4.整理教學日記及論文,準備出版第三期《行知集》;
5.開展公開教學活動及常規教研活動;
6.開展“教學日記”評選,出版5月份校本教研工作簡報;
7.開展講壇活動;
8.參加市級及校級課題研究活動總結;
9.完成期末教研工作總結,擬定新學期教研工作計劃;
10. 參加《xx教研》征稿。
工作年度計劃 篇2
一、教學工作的計劃
(1)學生情況分析:高一年的學生選項為武術教學班人數較多,高二年選項出現一些人數參差不齊的現象,但也基本上是上個學分選項時的基本情況,對于學習時起到這個項目的連續性有一定的幫助。學習時也能了解到教師的教學意圖,這樣方便教學的總體安排,也可在一定程度上增加一些技術難度與要求。
(2)教材與教輔分析:
①分析教材與教輔的內容與結構:這個學期采用2個學分同時選項,這樣有利于全學期的學習計劃與安排,不用再教基本功,本學期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個套路進行教學,采用一套拳,一套器械的方式配合實用技能進行教學,這樣有利于學生的學習興趣,從內容與結構上的安排是注重學生的學習過程,特別是動作的到位,學不在多,而在精。
、诜治鼋滩牡奶攸c與重點、難點:教材的特點為有利于學生的學習,興趣比較濃,對于學習過程比較注重,方便學生的素質不同者的學習;重點在于武德,這是本個項目開設的重點,也是教學過程中最重最重的重點,讓學生知道學習的基本意圖,也讓學生能自我控制;難點在于如何去掌握套路的實用技能,提高學以致用,能有防身的本領。
、厶岢鼋虒W任務:在全面發展體能的基礎上,進一步發展靈敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培養;引導學生學會合理掌握練習與討論的時間,了解實現目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中,表現出適宜的自信心,形成勇于克服困難積極向上,樂觀開朗的優良品質;認識現代社會所必需的合作和競爭意識,在武術學習過程中學會尊重和關心他人,將自身健康與社會需要相聯系,表現出良好的體育道德品質,結合本身項目去了解一些武術名人并能對他們進行簡單的評價;加強研究性的學習,去討論與研究技能的實用性,加強同學之間的討論交流的環節。
。3)教學目標:
①總體目標:建立健康第一的理念,培養學生的健康意識和體魄,進一步激發學生的學習永春白鶴拳興趣,培養學生的終身體育意識,以學生身心健康發展為中心,重視學生主體地位的同時關注學生的個體差異與不同需求,確保每一個學生都受益,以及多樣性和選擇性的教學理念,結合學校的實際情況,設計本教學工作計劃,以滿足學生選項學生的需求,加深學生的運動體驗和理解,保證學生在本永春白鶴拳選項課的學習中修滿2學分。加強學習永春白鶴拳的基本套路,加強學習的的興趣,提升學生本身的素質,特別是武德的培養。
、诰唧w目標:
運動參與:a養成良好的練武的鍛煉習慣。b根據科學鍛煉的原則,制定并實施個人鍛煉計劃。學會評價體育鍛煉效果的主要方法。
運動技能:a認識武術運動項目的價值,并關注國內外重大體賽事。b有目的的提高技術戰術水平,并進一步加強技、戰術的運用能力。學習并掌握社會條件下活動的技能與方法,并掌握運動創傷時和緊急情況下的簡易處理方法。
身體健康:a能通過多種途徑發展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關知識,并理解身體健康在學習、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。
心理健康:a自覺通過體育活動改變心理狀態,并努力獲得成功感。b在武術練習活動中表現出調節情緒的意愿與行為。在具有實用技能練習中體驗到戰勝困難帶來喜悅。
社會適應:a在學習活動中表現出良好的體育道德與合作創新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。
。4)教學措施:
采用教師示范與講解,學生討論,練習,教師評價,再進行個別指導,后進行學生練習,最后進行展示與學生的綜合評價相結合的方式方法,培養學生的良好的學習習慣、學習方法更好地完成教學任務,達到教學目標;實行培優扶中輔差,采用學習小組的建立,加強學習小組的相互學習、相互討論、相互研究的功能,提升學習的效率;加強多邊學科的整合,特別是加強心理健康的教育,加強運動力學、運動醫學等進行學習,以提升學生的運動自我保護意識與能力。
二、教學研究的計劃
(1)課題研究:加強校本課程永春白鶴拳的開發與教學;提出趣味奧運會進入校園的課題進行研究。
。2)校本教研:加強校本課程的開發,加強體育備課組的教研能力,做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發,本次校本開發利用了三個內容:永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。
。3)論文撰寫:結合課題研究的內容進行撰寫,特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺上撰寫論文,宣揚平山體育的品牌文化建設。
。4)校際、教研組、備課組教研活動:做為晉江市教育局兼職中學體育教研員、校際組成員,協助教育局、進修學校開展好教研活動,履行職責;積極參加校際組開展的各項活動,加強提升在校際組的教研水平;積極參加教研組的各項活動,提升教研水平;做為備課組長的我,我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平,集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現的一系列問題,針對選項會出現的問題進行溝通,加強學習過程的評價,協調選項內容的評價標準及認證過程。
。5)公開教學、聽課、評課。本學期繼續加強聽課的機會的掌握,加強本校的聽課,外校的聽課,繼續向各位開課老師進行學習充電。評課,提出自己的意見,針對課上出現的不同看法大膽提出,努力提升自己的評課的.水平,加強談話水平。
三、繼續教育的計劃
(1)自我培訓計劃:加強多方位立體化自我培訓,加強網絡、媒體、書本、培訓材料進行自我的培訓,提升自己的內含,提高自己的各項素質,加強業務學習。
。2)校外培訓、在職進修計劃:加強網絡的視頻培訓,加強課改的業務培訓,加強網絡的培訓學習。
。3)遠程培訓計劃:根據上級文件的要求進行遠程培訓。
四、其他工作計劃
1、策劃、組織、實施平山中學第二屆校園趣味體育活動節,提升校園活力,促進學校辦學特色的充實,建立平山體育品牌的建設與推廣,加強師生的健身意識的培養。
2、根據上級文件要求,組織各項體育比賽的訓練與參賽。
3、協助初三的體育中考、高三的體育專業考試的訓練,配合學校加強畢業班體育考試的訓練,協助體育中考的組織與參考的各項過程活動。
4、上好校本課程的一堂課(星期五第七節)
5、協助晉江教師博客網絡管理員進行教師博客的建設與管理,并繼續平山中學體育與健康資源服務網的建設與管理,促進網絡平臺作用的提升。
6、協助心理咨詢室老師加強學生的心理輔導,加強心理活動的開展,并在平山中學體育與健康資源服務網開設健康中心的欄目建設,并參與開展青春期健康教育的活動,進行小結趣味活動帶給他們什么的研究。
工作年度計劃 篇3
20xx年在歡樂中度過,在經過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ鳎梢哉f,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的贊揚!做完20xx年工作總結,我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的`客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
工作年度計劃 篇4
公交公司20xx年度工作計劃一:20xx年初,為一線司乘配發識別服,實行統一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員三證審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。
一是統一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩定職工隊伍,建立良好的改制工作環境。
三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規定規范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業利益,并保證國有資產不流失。
1、抓好營運服務工作。
一是繼續優化線網布局,結合城市發展和道路建設情況,進一步優化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續加強對中巴車的管理,并繼續做好對個體車輛的收編工作。
三是加強對包車的管理,繼續限制包車數量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規范內部包車經營市場,統一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續簽合同,堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運營秩序和服務質量的監督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
2、完善經營核算管理辦法。
一是繼續實行資產經營管理責任制,依據經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。
二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現象。
3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節約成本和能源的具體辦法,開展厲行節約,節能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
4、強化企業管理。20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現管理工作無縫隙。
一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現象,嚴格票據管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續,強化審計制度,確保財務制度落實。
二是加強勞動力管理。隨著企業改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業要依法為職工辦理養老、醫療、失業等保險手續。
三是加強車輛與設備管理,嚴格執行維修保養制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
5、重視技術開發和科技創新工作。
一是努力培養科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創新和技術改造,努力提高行業科技含量。
二是組織開展科技創新和技術攻關。根據企業需要,重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數,力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。
6、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的`目標一定能實現。
公交公司20xx年度工作計劃二:20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領導下,堅持發展不動搖、堅持發展才是硬道理,內強素質、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務指標,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的運輸服務。
一、堅持發展才是硬道理,一手抓安全生產,一手抓經濟效益,重視安全生產,提高經濟效益,穩定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產,爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調整經營結構:逐步收回私人承包線路的經營權,避免承包線路各自組織運營調度,不利于公交系統整體效能的發揮,達到公交運營組織與調度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業務。規范、科學的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統籌兼顧社會效益和經濟效益。
四、調整車型結構。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經濟效益。
五、對各科室、條線路進行規范管理,以提高服務質量為中心,抓好業調、機務、稽查、安全等部門的規范管理和人員素質的提高:
業調主要抓好三個方面:1、運行服務質量的提高;2、車廂服務質量的提高;3、人員服務質量的提高;
機務方面:加強維修和材料的管理工作,節約成本,做好車輛技術狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面:1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好臺風等自然災害的防范工作,和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結案工作;
稽查方面:加強監控和路面稽查相結合,發現問題及時解決。認真受理乘客投訴,答復率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優先、公交優秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關注公交、理解公交;
七、繼續抓好民主行風評議工作,提高服務質量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設。
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