工作年度計劃常用(7篇)
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
根據×城市物業管理得現狀，××物業管理有限公司正面臨嚴峻得挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主得溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主得需求，不斷提高管理處得業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小得成本為公司獲取最大得社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
一﹑充分發揮××物業公司得團結協作精神，調動員工得主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作得同時，積極充分聽取基層員工得呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境得宣傳等活動，增強員工得凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”得思想，樹立以業主為中心全新得服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主得聲音。
3﹑制定切實可行得管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾得員工提供發展得空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工得凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作得滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩得社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容得板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主得培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供得基本知識和基本操作技能得培訓。培訓得目得是使新員工了解公司得基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業得歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司得各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本得服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作得具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新得工作環境并掌握必要得工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司得發展史、公司得規劃、經營理念、公司得組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容：
1、××物業公司得各項規章制度
2、××公司得《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關得專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業服務品牌，樹優質服務新形象。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗得復合型人才管理機制。
2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適得優質服務。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工得原則，對小區所有得機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區得供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大得改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底得分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料得保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理：對進入小區得車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管得車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件得處理等得培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋得登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內得業主熟知度達80%左右。消防設施設備得檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主得催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租得房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提得擺點商家以臨時占有使用場地得，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要得開支。嚴格控制辦公用品得采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題得解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。
工作年度計劃 篇2
現將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的'各種規章制度。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
工作年度計劃 篇3
一、1———2月
1、舉行迎新春文藝晚會。
2、協助進行寒假系列工作。
3、召開校教職工代表大會。
二、3———4月
1、慶祝三八婦女節系列活動。
2、新老教師結對拜師活動。
3、名師示范課。
4、青年教師公開課比賽。
三、5———6月
1、五一國際勞動節，端午節慰問活動。
2、表彰工會工作積極分子和工會活動積極分子。
3、協助舉辦文化藝術節。
四、7———8月
1、配合學校召開德育工作會議。
2、暑假師德及安全教育
五、9—10月
1、制定年度工作計劃。
2、協助進行教師節系列活動。
3、國慶節，中秋節，教師節慰問。
4、退休教師茶話會。
5、督促落實校教職工體育活動小組活動。（現有足球，羽毛球，乒乓球，網球，太極拳，健美操，拉丁舞七個活動小組）
6、協助學校召開教學工作會議。
六、11———12月
1、協助舉辦校體育節，科技信息節。
2、 籌備舉行教師趣味運動會。
七、備注
1、積極完成好上級教育部門，工會以及學校安排的工作任務。
2、積極協助學校處理好突發事件。
工作年度計劃 篇4
按照鎮委、鎮政府中心工作要求，結合縣下達的人口和計劃生育各項指標任務，切實穩定低生育水平，全面推行鎮村人口計生目標管理責任制，深化優質服務活動，完善利益導向政策，提高出生人口素質，促進人口長期均衡發展，為確保20xx年我鎮計劃生育各項工作任務順利完成，制訂本工作計劃。
一、落實計生層級動態管理目標考核責任制
每月8日嚴格按要求定好計生報表。計生檢查前要召開培訓會議，發動全鎮包村包戶干部去落家落戶做好相關迎檢準備工作。要重點抓好鎮掛鉤領導、包村聯系人和村（居）負責人的帶頭包村包戶，以計生工作實績與“票子”“位子”和“面子”相掛鉤，嚴格兌現獎懲。各村（居）書記、主任務必保持清醒的頭腦，進一步增強做好人口和計劃生育工作的'緊迫感和責任感，切實加強對計劃生育工作的領導。
二、抓實以長效避孕為主的“四術”措施
全年，結合全縣要求做好本鎮計生優質集中服務活動。嚴格落實問責制和倒查制，切實發揮好計生包村包戶干部、各村（居）委會、鎮計生專職部門和村計生員的作用，以“四定”（定崗、定責、定任務、定獎懲）為主要抓手，建立健全各項考核管理制度，嚴格落實工作責任，全面推進“四術”庫存清理工作，減少計劃外人口出生。
三、狠抓查環查孕工作，加強部門信息協作
20xx年度共三次查環查孕，時間安排：第一次10月至1月、第二次2月至5月、第三次6月至9月，查環查孕率達到85%以上。每月初，由相關負責同志分別到衛生院、派出所、社保所、中小學校等相關部門進行信息協作，加強部門間信息溝通，完善處理好各方面工作。
四、加強計劃生育利益導向工作力度
常態化做好本鎮的利益導向工作，服務管理好計劃生育家庭，各村（居）委的“計劃生育長效避孕節育措施獎勵”、“計劃生育家庭殯葬補助”、“獨生子女津貼”、“家庭獎”、“節育獎”等利益導向材料，已落實隨報隨辦。每月10日匯總做好上月《農村獨生子女、純生二女結扎戶養老保險（增減）統計表》、《農村獨生子女、純生二女結扎戶繳交養老保險名冊》、《農村獨生子女、純生二女結扎夫婦養老保險激款匯總表》等3份報表，以電子郵件及紙質版（蓋章、簽名）上報縣衛計局。
五、下大力氣抓好流動人口管理工作
上、下半年各一次，在全鎮統一開展流動人口計劃生育服務管理專項活動，對全鎮流動人口情況進行深入層級動態摸底調查，進一步掌握全鎮流動人口基本情況。針對流動人口較多的村或企業要有專職管理人員，按照“屬地化管理、居民化服務”的目標，切實做好流動人口的日常管理工作，徹底解決流動人口漏登、漏管問題。
六、規范社會撫養費征收管理工作
每月底前，將當月收繳的社會撫養費轉賬到縣財政局專用賬戶，于下月5日前到縣衛計局辦理相關核票手續。每月20日前匯總做好上月《發出征收決定書登記表（已繳款的）》、《發出征收決定書登記表（未繳款的）》、《征收社會撫養費繳款情況登記表》、《征收社會撫養費收繳匯總表》等4份報表，以電子郵件及紙質版（蓋章、簽名）上報縣衛計局。依法征收社會撫養費，不得擅自降低社會撫養費征收標準，按照“誰降低誰補足，誰減免誰負責”原則執行社會撫養費征收管理工作。
七、堅持依法行政，提高計生隊伍人員素質
每季度，組織宣教隊伍到各村（居）開展計生業務培訓，組織鎮計生干部加強業務交流學習，切實提高各婦女主任、鎮村組計生干部的業務知識水平，強化平時檢查效果。依法行政，規范辦理“申請生育一胎”、“申請再生育一胎”、“單獨兩孩政策”、“流動人口計劃生育服務證”、“計生證明書”等計生業務，嚴格把好計劃生育審批關。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
本學期教務處將圍繞學校的中心工作開展工作，進一步創新理念，育人為本，加強科學化、規范化和精細化管理，深入推進課程改革和評價制度的改革，努力促進教師專業發展、提高學生綜合素質，使外中教育沿著更加科學的方向發展。
二、工作思路
立足常規，研究課堂，減負增效，科學評價，提升質量。
三、工作目標
1、以管理創新提升學校品位，從而實現學校的持續進步。實現教風、學風的良性互動，促進外中優良校風的傳承和發揚。
2、以制度創新營造和諧氛圍，以更科學的制度保障學校和諧發展，教學管理高效運行，使之適應外中新的發展需要。
3、以理念創新打造品牌，構建以學校精神文化為指導的、體現外中特色的校本課程體系。進一步穩妥推進課程改革，確實落實好新課程目標，全面提升學生的綜合素質。組織好各類教學教研活動，舉辦好“教學節”、“體育節”、“科技節”、“學科競賽”等活動。
4、以教法創新推動有效教學，創建民主、和諧的高效課堂。狠抓教學質量的思想不動搖，特別是畢業班的教學工作要做到科學備課，優化過程，提高績效。
四、主要措施
1、提高質量是教學改革和教育發展的核心任務。在教學管理過程中必須緊抓提高質量這個核心不放松，依照“備課要深、講課要清、作業要精、輔導要勤、反思要敏”的基本要求，抓好教學中的每一個環節的落實。并以“檢查”促“要求”的落實，以“反饋”促“反思”的推進，使常規管理落在實處，收到實效。
2、以人為本，育人為本，努力營造和諧、高效的教學氛圍。在教育教學工作中，要注重凝聚老師們自己的智慧，發揮大家的主動性，重視組內濃郁研究氛圍的形成，挖掘每個人的潛能，切實加強教研組建設，創造“人人研究教學，個個爭當先進”的局面，配合學校做好“智慧型”教師創建活動。教務處將一如既往地積極創造條件，組織教師參加各級各類學術交流研究活動、教學大賽、教學開放日等活動，拓展教學教研平臺。進一步更新教育觀念，使“學習”成為教師的一種習慣，使“研究”成為教師的一種狀態，使“反思”成為教師的一種工作方式。
青年教師的培養工作是促進學校發展的一項重要工作。對青年教師按照“拜師結對引成長，敢于重用促成長，自加壓力速成長”的思路，進一步完善教師選、聘任制度和考核體系。希望能夠鼓勵青年教師走“學習、實踐、教研”的.名師之路。并讓我校名師發揮在教師專業發展和青年教師培養中的示范引領效能。
3、狠抓課堂教學，促進有效教學目標的實現。在積極推進新課改、開展各類活動的過程中，我們要高度重視課堂教學，要明確做到突出學生的主體地位，要積極引導教師吃透新理念，調整教學態度；除了進一步加強集體備課外，更注重加強與名校的交流合作，要借助北京四中網校平臺，采取多種措施培養學生自主學習能力。使教學不僅局限于教材、教室、課堂，更是網絡資源、報刊資源、電視資源等的優化組合，最佳呈現。立足發展觀，不斷優化教學設計。本學期，希望在各位老師的理解支持下，專門開設研究課，進行數字網絡教學及微格教學教室錄播系統實驗設備使用等的教學研究，積累經驗，逐步推行。并特別關注學生情感，激發學習興趣。使師生彼此形成一個真正的“學習共同體”和“發展共同體”，努力打造民主、和諧的高效課堂。繼續推廣“教學案”，特別重視提高學案的質量及使用水平。
4、堅定信心、恪盡職守，確保20xx年我校“中考和學業水平測試”成績再上新臺階。我們要進一步強化目標意識，注重過程管理，七、八、九各年級各學科的教學，重視對“課程標準、考綱、考試說明”的集體研究，繼續抓好“兩考”的“周練月考”工作。包括從命題制卷到考試評卷全程都要把關抓實，以期進一步提高復習的績效，使復習迎考工作做到有的放矢，確有實效。
5、進一步提升教務處服務質量。我們將強化教務處工作人員的服務意識，明確并履行好各自崗位職責。服務工作要做到主動積極、熱情周到，服務過程要做到規范有序。要充分發揮好學籍、圖書館、閱覽室、實驗室等科室的服務教學的功能和作用，努力提高服務工作效率和管理水平。
外中教學享譽揚中，教務處將與全校教職員工一起，團結一心、與時俱進，創造人才培養模式，為把我校辦成“具有正確辦學質量觀、促進學生可持續發展、從升學領先到特色發展”的人民滿意的學校而努力工作。
工作年度計劃 篇6
一、xxx年度我項目部經營奮斗目標如下：
1、按照設計及業主要求,在xxx年4月完成全部工程施工；
2、安全無一切事故，事故頻率為零；
3、質量優良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創合格工程。
二、抓好各項管理，實現奮斗目標
西安市漢城湖（團結水庫）水環境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質量高，管理規范。為了實現明年的經營奮斗目標，項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作：
1、做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數，這樣就可以依據施工數量，列出成本控制計劃，然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規范管理，控制成本。項目經理親自參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2、確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監理單位等各方的協調工作。為連續施工消除停工、窩工現象，在施工過程中充分發揮主觀能動性，合理科學安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰、突擊戰。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。
3、嚴抓工程質量
質量是企業生存和發展的根本，要堅持“百年大計，質量第一”的方針，貫徹執行國家法律，法規及行業主管部門相關規定及強制性標準，遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量。牢固樹立“質量就是生命，質量就是信譽，質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度，質量與效益的辨證關系，在保證安全質量的前提下，實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員，建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的`質量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質量管理工作落到實處。
4、確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產法”為主線，科學規范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下，實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛生設施堅持與主體“三同時”原則。
5、加強環境保護工作。
項目部將環境保護工作納入工作計劃，積極推行環境管理體系，建立健全環境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環保管理力度。廣泛開展多種形式的環保宣傳教育活動，提高廣大員工的環保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環保工作等情況進行檢測統計，定期總結分析。
我們深信，在企業領導的正確領導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經驗，科學管理，抓住機遇，實現目標，再創輝煌！
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。
3、全年完成業務總收入萬元，占應收款％。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達％。
三、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
四.強化員工教育培訓工作。
（1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
（2）職工業務教育方面：一是繼續學習新業務；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。
完善企業內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
（1）建立和健全企業內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的'要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要求，嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節約費用開支是有促進作用的；建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業經營活動的全過程，從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。
（2）進一步提高企業的執行力。企業的執行力決定企業競爭力，執行力，就個人而言，就是把想干的事干成
功的能力；對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施：
首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，并發揮其潛能：執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。
其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。“ＰＤＣＡ循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四，倡導“真誠溝通”的工作方式，發揮合力：一項調查表明，企業內存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
其五，關注細節，跟進、再跟進：制定戰略時，我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢，而在具體的執行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。
其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業管理＝人事管理，而人事管理＝績效管理。
最后，要營造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行；其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
（3）提高管理者執行力的素質要求
其一，識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二，指令明確——指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。
其三，關注細節，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學，過程、細節一定要關注、要督促、去指導。
其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業，另一方面，表現在有韌性上。認準的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節、自我激勵。
其五，掌握節奏，必要的時候善于轉大彎——執行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。以上工作安排計劃，是我在春節休假期間，學習了多方面的知識，結合本公司的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于“小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美”的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。此計劃作為春節后上班給領導的一份厚禮！
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