工作年度計劃精品[9篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![工作年度計劃精品[9篇]](https://p.9136.com/00/l/c4eab6c8bcc6bbae5_5f06f68bc5b23.jpg)
工作年度計劃 篇1
一、年度內完成衛生局和計生局的合并工作；年度內啟動縣級公立醫院改革工作；年底前完成一鄉一所公立衛生院工作。
二、年底前實現基本藥物在鄉鎮衛生院的全覆蓋，實現基本藥物的使用、網上采購和零差價銷售三個100%的工作目標。
三、國家基本公共衛生服務均等化和重大公共衛生項目工作完成國家及省市工作目標。
四、積極宣傳新農合政策，保證參合人數不低于93%（常住人口達到100%），基金使用率控制在90-95%之間。
五、完成創建省級慢性非傳染性疾病綜合防治示范區工作。
六、醫療單位將繼續深入開展“三好一滿意”活動，繼續完善行業作風建設，深入落實中央“九不準”，完善約束機制，杜絕吃拿卡要和收受紅包現象。
七、、強化落實人口目標管理責任制，保持低生育水平持續穩定。
八、努力提升計生服務能力。繼續推進免費孕前優生健康檢查工作，爭取目標人群覆蓋率達到80%以上。發揮原有計生宣傳陣地的特色，引導群眾樹立正確的婚育觀和健康文明的生活方式。
九、不斷改革創新計生服務管理方式。繼續做好“單獨兩孩”生育審批服務工作。相關部門加大打擊“兩非”專項整治行動。
十、堅持完善計劃生育利益導向機制為重點，抓細民生政策的落實。繼續全面落實計劃生育家庭獎扶、特扶政策，深入開展“關愛女孩行動”，推動建立健全計劃生育家庭社會扶助機制，做好計劃生育家庭的健康養老工作，做好獎扶、特扶目標人群資格確認、信息錄入等工作，實現扶助對象信息錄入準確率100%。發揮計生協會組織網絡優勢以及協會會員的“宣傳、引導、帶動”作用，加大政策和資金對農村計劃生育家庭的傾斜力度，促進計劃生育家庭經濟發展和致富能力的提升。
20xx年，我局將緊緊圍繞建設“平安惠城”和“幸福惠城”這一總目標，以確保“兩個安全”為中心任務，切實履行食品監管新職能，全面強化食品藥品安全監管，大力加強隊伍和作風建設，不斷提高監管的科學化、規范化、現代化水平，努力開創食品藥品監管工作新局面。我局20xx年工作要點如下：
一、 進一步建立健全食品藥品監管體系。
（一） 加快監管機構建設。
一是力爭20xx年上半年完成橋西、小金口、水口三個食藥監所的組建工作，建立完善上下對口的食品藥品安全監管體系，做到“定格、定人、定責、定標”;二是進一步完善農村行政村和城鎮社區設立食品藥品監管協管員制度，構建起覆蓋鄉村社區的食品藥品安全協管網絡，充分發揮基層的“抓手”作用。
（二）進一步完善科學監管長效機制
一是進一步建立健全食品藥品監管機制、綜合協調機制、部門間、區域間的協調聯動機制。二是進一步規范和完善日常監督檢查、應急處置程序、舉報投訴處理、許可審查、風險評估與預警發布、抽樣檢驗等內部運行機制，切實做到用制度管人管事。三是進一步建立健全績效評價指標體系。加強對監管部門和鎮、街道政府履行食品藥品安全監督管理職責的考核。（三）完善稽查工作機制，以案件辦理為重點，全面推進市場監管
一是加強稽查隊伍建設，業務培訓和崗位練兵活動，提高稽查隊伍辦案、抽檢能力水平。二是加大案件查處力度，做到有訴必理、有假必打、有案必查。加強與公安、法院、法制等部門溝通協調，建立專業性的雙邊或多邊打假打劣機制，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為，凈化食品藥品市場環境。三是提高食品藥品抽驗監督水平，充分發揮通過監督抽驗及時發現問題食品藥品并依法查處的積極作用。四是有針對性地開展專項稽查工作。五是嚴格實行“一案雙查”及案件回訪制度，對發現監管隊伍中有“跑風漏氣”，或者充當“保護傘”的，一查到底，絕不姑息。
二、從嚴監管食品藥品生產經營各環節，進一步解決食品藥品安全突出問題。
（一）從嚴監管食品生產加工環節。
嚴格按照食品生產企業日常監管方式、頻次和違法違規行為的處置流程，切實落實我區食品生產企業日常監管職責，做好日常監管工作。抓好乳制品、肉制品等7類重點品種監管，重點治理“兩超一非”等突出問題，完成各項專項檢查，對違法行為嚴查重處。
（二）從嚴監管食品流通環節。
一是以乳制品、肉制品、米面制品、食用油、白酒、食品添加劑、兒童食品、應節食品等產品為重點，以城鄉結合部、學校周邊、集貿市場、批發市場、大商場超市等作為重點場所，著重開展食品專項整治行動。二是根據省、市局要求，落實好嬰幼兒配方乳粉電子追溯體系推廣，擴大該體系在全市流通經營戶的應用。三是加強酒類專賣監管,規范酒類專賣市場。
（三）從嚴監管餐飲服務環節。
一是加強校園食品安全專項治理力度，嚴格要求學校食堂的食品采購索證索票、食品安全管理員和從業人員健康檢查制度，通過治理使全區學校食堂量化分級全部達b級以上；二是建立完善與教育部門聯動的執法機制，學校食堂的違法情況與學校校長、分管校長、后勤主任任職和承包的經營掛鉤。三是按照市、區迎接衛生城市復審督查工作方案要求，依照職能認真貫徹落實，做好督查工作。
（四）加強藥品流通監管。
一是加強飛行檢查，完善監督檢查方法，增加靶向性，善于發現問題并大膽查處；二是重點開展制售假劣藥品、中藥制劑、互聯網非法銷售藥品、違法廣告等專項整治，嚴厲打擊擾亂中藥材生產經營秩序，嚴查違法經營含可待因復方口服溶液、第二類神藥品的行為；三是開展藥品網格化監管試點工作，遵循“片區清、人員明、主體清、狀態明、責任清、任務明”的原則劃分網絡，按照“定人、定崗、定責”的原則進行分類管理，充分發揮網格責任人和協管員、信息員“知情報情”的作用，推進藥品監管工作。
（五）從嚴監管醫療器械和保化品。
一是重點開展醫療器械注冊、生產、經營、使用環節和違法廣告的專項治理工作；二是繼續抓好保健食品打“四非”專項整治工作，加大經營企業的監督檢查，進一步規范市場秩序；三是配合市局搞好國產非特化妝品的備案檢查工作，加強對祛斑、美白、祛痘等風險點產品的監管力度，重點開展違法添加和違規標簽標識專項整治。
三、進一步優化食品醫藥產業發展環境
一是優化服務舉措。深化行政審批制度改革，加快建設服務型機關，以高效、優質的公共服務營造優質的營商環境。二是充分發揮監管部門的技術優勢，主動服務、貼近服務、規范服務，為促進食品藥品企業轉型升級創造有利環境。三是強化示范創建，鞏固現有示范街和示范點成果，充分發揮示范創建的引領、輻射作用，帶動更多的地區和企業開展示范創建。
四、進一步加強機關作風建設
一是提升隊伍執行力。通過走出去、接地氣，提高工作決策的'針對性、指導性。二是進一步加強廉政教育，深入落實廉政談話制度，加強警示教育，切實提高黨員干部廉潔從政意識。三是抓好監管文化建設，著力推進制度文化，規范行為文化，健全廉政文化，不斷提升“為民、務實、清廉”核心價值內涵，為實現科學監管提供精神動力。
五、穩妥推進民生實事項目建設
一是穩妥推進學校食堂“陽光廚房”視頻監控系統建設。按照市局的相關部署，在中心區就餐人數在500人以上的中學食堂安裝視頻監控系統，建設市級視頻監控中心，實現對學校食堂加工間、烹調間、配餐間、餐具洗消間等食品加工操作關鍵區域的實時監控，進一步增強各學校食堂的規范意識和自律意識，提高校園食品安全監管水平。二是完善快速檢測體系建設。完成食品藥品快檢室建設，切實提高快速篩查及風險評估、預警能力。同時，進一步提升快速檢測能力，積極構建與行政監督相適應的快速檢測技術監督體系。
六、加強食品藥品風險監測防控和應急處理
一是加強食品藥品安全輿情監測。結合我區食品藥品安全矛盾糾紛聯合調處工作實際，成立多部門組成的“XX區食品藥品安全矛盾糾紛聯合調解委員會”和三個“聯調分會”，化解食品藥品基層矛盾,落實輿情監測；二是完善應急預案及應急響應機制。進一步完善《XX區食品安全事故應急預案》，加強食品安全事故調查隊伍建設，提高快速反應和應急處置能力，建立各有關部門共同參與的協同聯動工作平臺。完善食品藥品安全事故調查處理辦法，規范事故調查處理程序。三是狠抓風險排查。加強隱患排查和風險研判，通過監督抽驗、投訴舉報等技術手段，深入梳理食品藥品安全風險隱患信息和線索，建立風險隱患清單，實施整治督辦制度。參照市局做法，逐步推進飛行檢查制度，提高對問題較多企業及高風險品種企業的檢查頻率。四是狠抓企業第一責任落實，倒逼企業遵章守法，形成層層追溯、相互監督的機制。
七、加強食品藥品隊伍建設。
一是加強隊伍培訓。按照市局、區人社局全年培訓計劃，按重點圍繞各業務部門應用工作內容開展教育學習培訓工作。全年組織系統相關業務人員集中培訓2期以上，全年系統人員培訓率要達98%以上。二是繼續完善干部管理制度，建立干部管理檔案，規范干部的管理和日常行為，落實日常考核考評方法，加強干部使用和管理。根據工作績效和綜合表現，制定機關股室及所考核項目細則匯總形成績效考核細則，試行并完善。
八、全面做好迎接國家衛生城市復審工作。
根據區委、區政府和市局的統一部署，結合我局工作職責，以小餐飲店、小食品店等五小行業為重點，按照《XX區食品藥品監督管理局迎接國家衛生城市復審任務分解一覽表》要求，全面做好衛生城市迎檢復審的各項工作。嚴格對照標準，層層分解任務落實責任，將每一條街、每一家店的整治責任落實到具體工作人員，確保“人員、措施、責任、標準、時限”落實到位，確保片區內食品生產經營食品安全規范整治工作不留死角和盲區。
在新的形勢下，圍繞市委市政府中心工作，按照“抓改革、強基礎；抓監管，保安全；抓服務，促發展”的工作主線，適應新體制，完善新機制，全面落實監管責任。為保障公眾的飲食用藥安全，實現經濟社會的平穩較快發展作出新貢獻。現將20xx年食品藥品安全監管工作計劃如下:
（一）夯實基礎，構建有效的工作保障
1、推進機構改革。對新一輪機構改革，要早謀劃，早安排，爭取主動。根據市機構改革實施意見，明確市鎮兩級改革到位的時間，確保機構、人員、經費、場地、裝備及時調整到位。進一步理順體制，承擔全鎮食品安全面上的指導、協調、督促、檢查職責。
2、強化基層力量。以此次體制改革和機構調整為契機，明確監管部門職責、加強監管能力建設以及充實基層監管力量。建立起高效的食品藥品安全基層監督機構。
3、增強技術支撐。堅持行政監管與技術監督“兩輪驅動”。積極推進檢驗檢測項目擴大工作，建立健全食品、保健食品、化妝品檢驗檢測機制，加強快檢技術的應用。加強基層檢測機構建設，重點提高風險分析評價和預警能力。
（二）凝聚合力，提升干部隊伍能力
1、著力提升工作效能。深化學習型機關建設，著力增強干部的學習意識和創新意識，不斷提高隊伍的綜合素質和監管能力。加強專業化隊伍建設，舉辦執法監督、行政許可等各項培訓班，提高干部職工業務素質，提升工作效能。
2、著力抓好廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設責任制，按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求，嚴格落實黨風廉政責任制，加強廉政崗位教育，繼續完善廉政風險防控機制，扎實推進懲防體系建設，不斷提高拒腐防變能力。
3、著力轉變工作作風。嚴肅中央 “八項規定”及省委、省政府《實施意見》和“六個嚴禁”相關紀律。利用走訪座談、民主生活會等形式，廣泛征求意見，嚴格開展自查自糾，樹立監管為民、高效權威、開拓進取的良好形象，營造風清氣正、團結向上、干事創業的工作氛圍。
（三）嚴格要求，扎實做好日常監管工作
1、抓好食品安全綜合協調。繼續堅持食安委會議制度、食安辦例會制度、食安辦專題會議制度等各項協調制度，確保機構改革到位前，食品安全工作“從農田到餐桌”全過程都有責任歸屬單位，形成合力，減少監管盲區和推諉現象。
2、抓好藥品監管。全面梳理監管環節，綜合落實精細化監管措施。加大監督檢查和有因檢查力度，對高風險企業落實駐廠監督員制度。同時，抓好保健食品化妝品監管，進一步健全保健食品化妝品監管檔案，做到底數清楚。
3、抓好餐飲食品監管。全面完成持證餐飲服務單位量化分級管理和等級公示。繼續實施學生飲食放心工程，開展學校春秋季開學、中高考期間學校食堂食品安全專項檢查。繼續做好餐飲服務從業人員培訓工作，全鎮從業人員培訓覆蓋率力爭達到90%以上。推行餐飲服務單位食品安全責任人約談、餐飲安全檢查和“黑名單”制度，進一步建立健全信用檔案。
（四）依法行政，嚴厲打擊違法違規行為
1、圍繞重點抓整治。加大重點區域、重點行業、重要節點的整治力度，有計劃、有步驟、有督查的抓好食品藥品流通和消費領域集中整治行動，同時，做好保健食品打“四非”專項行動，扎實推進學生飲食放心工程、放心糧油、放心肉、放心菜、放心奶工程建設。
2、圍繞隱患抓防控。著力實施和完善風險防控制度。建立風險會商情況定期上報和情況通報制度，做到上下聯動、信息共享。建立健全風險信息管理、風險監測、風險評估、風險預警、風險處置等機制，建成統一規范、動態高效的安全風險防控體系。開展藥品、醫療器械、餐飲服務食品、保健食品、化妝品風險等級劃分，提升風險管理和防控能力。加強應急機制建設，適時開展應急演練。
3、圍繞大案抓嚴懲。要主動作為、快速反應、狠抓落實，以查辦大案要案和故意制假售假案件為重點，嚴字當頭、嚴格監管、嚴格檢查、嚴厲處罰。進一步強化大案要案督辦機制，加強案件查處的協調，查處一批社會影響大、公眾反映強烈的違法案件。注重對舉報工作管理和案件線索梳理，善于發現，對新體制下的監管模式進行探索，突出上下互動、橫向聯合，確保監管不留空隙、沒有盲區。
（五）強化宣教，營造社會共治新格局
1、實施科普行動計劃。結合監管形勢及監管中心工作，組織開展“食品安全周”、“全國安全用藥月”宣傳活動和食品藥品安全知識大講堂活動，組織食品藥品安全科普專家開展進社區、進機關、進學校、進農村、進工地等活動，舉辦食品藥品安全知識講座，普及食品藥品安全知識。進一步拓寬公益廣告的播放渠道，在社區、學校、醫院、工地、農村集貿市場等地設置食品藥品安全宣傳欄，選擇條件好的企業建立科普宣傳站，目前，我鎮已建立5個科普宣傳站試點，通過播放形式，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，普及飲食用藥安全知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
2、加強社會溝通互動。加強政府信息公開工作，擴大食品藥品安全預警信息發布渠道和范圍。完善食品藥品安全投訴舉報平臺，暢通利益訴求渠道。強化政務網站、官方微博、官方微信等信息平臺建設，充分發揮輿論監督作用，建立健全監測輿情、分析輿情的工作制度，提高公眾滿意度。
3、引導群眾廣泛參與。組織開展“食品安全，你我共建”系列活動，招募大學生志愿者，開展學校食堂食品安全開放日、“消費者看廚房”、“ 我執法你參與”等一系列主題宣教活動，積極探索食品藥品監管公眾參與機制，營造全社會共同關注食品藥品安全的良好氛圍。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想：
以“發展”為目標，以“創新”為動力，以“規范”為準繩，更新教學觀念，轉變教學方式，努力構建高效課堂、和諧課堂。加強教學教研，深入學習“先學后教，當堂訓練”的教學結構模式，打造科學有效的教學課堂，推進教學改革，提升我校的教學質量，從而加快高中健康有序發展。
二、重點工作及任務：
1、高三畢業班高考備考工作，努力在XX年的高考中我校一本及名校穩中有進；高一高二優秀學生的培養工作，要努力打造一批在全市統考前百強的優秀學生。
2、加強教學教研，特別是集體備課制度的落實；推動“先學后教，當堂訓練”教學模式在高中實質性發展；以賽課為抓手，想方設法加快年輕教師的成長。
三、工作措施：
（一）規范常規教學，加強督導檢查
1．教務處要做到幾個規范
規范查課的落實；規范檢查制度的透明；規范教學教研的落實；規范考試及教學評比。
2．規范教師集體備課的落實，確保集體備課不走過程，要求教務處主管領導配合學校領導要深入教研組，通過檢查評比，拉開我校集體備課制度的序幕，重點研究課堂上如何組織學生學習，教案上必須顯示課堂組織學生的過程和課后記；聽課必須評課。各備課組的集體備活動每星期固定三節
節課時間按時舉行，每次集備活動應有中心發言人，就內容進行共同探討、修改、完善，在此基礎上編寫出教學案。并做好活動的記載工作，及時上報有關材料。
3、上課要精細，方法要靈活，要求做到“三不”，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課。努力探討上學期所學習的'洋思教學，打造高效課堂。充分利用多媒體教學和借助于三清教學，提高課堂效率，把時間還給學生。
4、作業布置與批改要落實到位，訓練及時，容量恰當。作業設計和批改必須做到“四精”（精選、精講、精練、精批）和“四必”（有發必收、有收必改、有改必評、有差必補），尤其是高三畢業班，對“四精”和“四必”在離高考將近一百天的訓練中一定要落實。
5、高一高二側重于對語、數、外學科的規范檢查和抽查，同時規范我校高一高二特長課上課管理，教務處要及時查課，學生建立上課點名制度。
教務處對上述教學常規落實情況進行定期檢查，并將檢查情況進行通報。尤其要加強作業量的調查和通報，并納入量化評估。
（二）強化過程管理，提高教學質量
1、教研組、備課組管理
繼續加強教研組、備課組建設。教研組長、備課組長要強化責任意識、質量意識，以身作則，肯吃苦、肯學習、
肯鉆研。以教學現場為載體，加強調研，隨堂聽課，做到及時看、經常聽、隨時查，發現問題及時解決。備課組長要根據學生實際，抓好集體備課環節，認真指導編寫好高質量的教學案，依據大綱、考綱，精選習題。
2、考試管理
認真組織好高三模擬考試、盡可能多的與外校聯考，組織好高三的間周考，采用自己出題和與外校聯考的形式，提升高三學生成績。抓好高一高二月考和中段考試，做好考試前的各項準備工作，如編排布置考場，編印監考表，做到每次考試都有專人負責，對學生進行考風考紀教育，杜絕考試作弊行為，以考風帶學風。做好各年級的質量分析工作，認真研究分析教與學情況，做出正確的客觀評價，召開師生座談會，開展學生問卷調查，分析教學情況，提出針對性的改進措施，將質量分析落到實處。
3、建立高考備考領導小組
高三在學校工作中的重要性不言而喻，今年努力在高中開始建立高考備考小組，突出高三的重要性，主要任務有以下幾個方面：
① 科學分配各班高考指標。
② 制定有效措施，提升優生培優補差工作。
③ 領導包班、包學生；教師分包學生，在“包”字上下功夫。
④ 特長班的后期教學指導。
（三）搭建發展平臺，提高師資水平
青年教師的迅速成長，是增強學校發展后勁的關鍵。本學期教務處將繼續為教師成長搭建發展平臺，以賽課活動主，采用師徒結對的方式，提高教師業務理論素質，努力建設一支高素質的教師隊伍，具體做好以下幾個方面的工作：
1、開展青年教師賽課活動，利用教研組、備課組活動時間開展評課活動，每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學情、指導備課，上課結束后再進行集體評議，對教案、學案進行修改，上課課件及教案報送教務處備案。
2、開展好聽課活動，優秀教師上示范課，組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于2節節，取長補短，提高自己。聽課必須評課，聽課筆記上每節必須有3條以上的改進建議，鼓勵老師們寫上課或聽課教育隨筆。
3、認真組織好我校第一屆十大名師評選工作，通過這個活動，給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺，提高全體教師的教學基本功和專業水平，進一步推動我校教師的積極性。
4、著手組建我校高中各學科試題題庫，鼓勵老師們多研究高考試題，要求老師們每學期要精心設計5套以上的試題，特別是高三教師在高考前甚至可以猜題押題，對和當年高考出題類似或基本一致的，都要給予獎勵。
本學期，教務處將按照我校校委會的要求，在學校領導的具體指導下，腳踏實地做好各項教學管理和服務工作，為進一步提高我校管理水平和教學質量而努力奮斗。
工作年度計劃 篇3
總務工作不僅是學校管理的一個重要組成部分，還是學校工作的基本保障。后勤服務是繁瑣而又平凡的工作，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展，為了加強學校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學第一線服務的思想，結合本校實際情況，特制定xx年學校總務工作計劃。
一、指導思想
在上級工作意見和學校素質教育工作計劃的指導下，繼續堅持“以人為本、服務育人”的思想，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業心，努力發揮后勤人員的積極性、主動性和創造性，做到“四個到位”（認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位）和“五個確保”（確保教育教學工作和各種活動正常、有序的開展；確保辦公用品的維護、維修、采購、供應的及時到位；確保學校財務管理制度化、規范化，勤儉節約，用好每一分錢；確保營養午餐改善計劃和資助管理健康有序；確保后勤服務工作更上一層樓）。
二、工作重點
(一)加強隊伍建設，提高工作人員的個人素質。
1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；通過學習現代技術和先進管理經驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的'新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)健全機制，落實責任，進一步提高服務意識。
1、進一步健全總務人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有落實。
2、樹立后勤為教學第一線服務的思想，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步改進工作作風。多思考、多學習、多聽反饋意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，提高工作效能。
三、工作任務及措施
(一)、進一步完善各項規章制度。
本年度將對原有規章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善，總務處的事務會不斷增多，但人員不會增加，甚至會減少。總務處的事務繁雜，崗位多，這就要求大多數是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工，又要做到統籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務對象的情況發展變化，對照新的要求和目標，努力提高自己的業務水平，確保總務整體保障能力的提高。
(二) 堅持勤儉辦學，嚴格財務管理，開源節流。
在經費使用上，從學校實際出發，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統籌兼顧，保證重點。嚴守財務管理制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續和差旅報銷規定，控制接待生活費等“三公”消費，積極推行財務制度化、規范化、公開化，增強財務工作的透明度。
(三)加強校產管理，充分發揮資產的功能作用。
1、進一步明確校產管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立物產保管使用責任制度，做到精打細算，少花錢多辦事，庫存物品要物放有序，并做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制，水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢，明確責任，減少浪費。尤其是一些損耗品的領用、登記與核銷，并與考核掛鉤。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。
2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度，隨時排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學期初發放的各種物品及室內設施責任到室、到班、到人，誰丟失誰負責，對學校桌椅、門窗等要及時檢查，并作好修理及登記工作，通過班主任對學生進行愛護公物的教育，強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產是總務人員的重要職責，在往年的工作基礎上進行落實、規范、科學、創新，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到賬務規范、手續規范、票據齊全。
(四) 努力辦好食堂，做好營養改善計劃惠民工程。
食堂工作是學校后勤工作的重要內容，膳食的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：①把握采購環節，以新鮮、價廉物美為原則；②對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生等經常性檢查。檢查中如有不盡人意，要求整改；③用好用足營養午餐經費，確保師生吃好、吃飽、吃暖（至少兩菜一湯，米飯吃飽，有菜有肉），要適時調整菜譜，合理搭配，營養均衡；④嚴格貫徹落實食品衛生法，確保不發生任何大小食品安全事故。經常開展調研和測評，廣泛接受學生、家長、社會的監督，完善公示墻，提高食堂的管理水平和服務質量，增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強“兩室”（圖書室、實驗室）“一通”（班班通）建設，按要求盡力爭取資金完善相關資源設備設施的配備，提高管理和服務水平。
（六） 煤、水、汽、電工作。
進一步加強 煤、水、汽、電管理，規范操作，增強責任感，加大檢查力度，確保 煤、水、汽、電安全運轉，經常巡查，認真記錄巡查維修情況，及時處理隱患，配合學校搞好用 煤、水、汽、電的檢查，號召各個部門、各班級齊抓共管、群策群力，全體師生要牢固樹立節 煤、水、汽、電的意識，嚴禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時及時聯系專業工作人員，發現問題及時處理。
（七）配合學校做好“綠色學校”、“特色學校”等創建工作，盡最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園文化等工作，重點配合相關部門爭取經費做好獅子山小學廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲水設備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作，創設更優美校園環境。
（八）資助工作
積極協助做好生源地信用助學貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補助、寄宿生生活補助，民辦幼兒園獎補等資金的發放工作，抓好寄宿制學校管理工作。
（九）工程項目建設
1、積極協助做好村（點）校撤并和義務教育薄弱學校改造計劃，摸清底數，找準缺口。
2、積極做好下壩小學改建幼兒園工程及蒼龍小學和水塘寄宿制小學的征地、立項、規劃設計、建設等工作。
四、具體工作安排
1-3月份：
1、做好xx年二上預算工作。
2、做好開校工作準備（教材的運送、分發，課桌椅、衛生用具、餐具等調配，辦公用品及蒼龍幼兒園設備采購工作）。
3、制定各項工作計劃、方案和制度。
4、按時上繳各項款和下撥各項經費。
5、搞好醫保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領發報名收費票據。
7、協助做好生源地信用助學貸款催還及民辦幼兒園獎補等資金的發放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、開展食堂調研和督查。
2、搞好財務常規工作（賬務審計、結報和票據繳銷）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、開校工作準備（教材領發及辦公用品采購）。
2、搞好財務常規工作（賬務審計、結報和票據繳銷）。
3、按時劃撥、上繳各項款額。
4、領發報名收費票據。
5、完成其他工作。
10-12月份：
1、開展食堂調研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預算工作。
3、后勤財務工作考核和迎檢，評選表彰先進后勤工作者。
4、年終總結。
4、完成其他工作。
工作年度計劃 篇4
一、保安部工作
1按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議，及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作，并及時向上級領導匯報。
2貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規，建立健全各項安全管理制度；按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則，把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中，并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范，強化責任。落實安全管理崗位職責，分析存在的問題，及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理，如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質，定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
（1）軍訓內容
①.立正、稍息、看齊、報數
②停止間轉法
③齊步走、跑步走、正步走與立定
④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練
⑤擒拿格斗招式演練
⑥保安隊員消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預案演練
⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格)，
⑨為了應對緊急事件的發生，進行夜間緊急集合訓練，確保在3分鐘內全員集合完畢，提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次，參加人數15余人，在演練前，先對所有人員講明公司配有哪些消防設施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識，舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動，組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報，并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制，全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀，強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制，使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清，下不接”的原則，執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則，堅持做到日清日結，提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作，對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查，并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作，文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成，綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
（一）市容環衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作，同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作，配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
（二）支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領導下，按照支部書記的工作安排，有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好，同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能：
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準 ：
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）
4 科學市場調研、督促協助市場銷售：
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部：研發生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴， 不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的'市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
工作年度計劃 篇5
我叫黑偉濤，車莊村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任職以來，在市組織部及鎮黨委政 府的正確下，在村兩委的關心和全體村民的大力支持下，經過近一年的基層與，使我的和工 作能力都有了很大的提高，工作的也由零開始，得到了一定的積累。現重點就 20xx 年工作如 下：
一、加強理論，提升自身理論平和素質
作為一名生村干部，我深知自身的擔子很重，也 知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此，在日常工作、中我時時刻刻用村干部 守則來嚴格要求自己，用理化來充實自己。平時注重學習黨在農村的各項方針政策以及土地 法、者權益保護法、法、保護法、未成年人權益保護法、義務教育法等和農村、農民關系密 切的'相關法律法規方面的知識，通過學習，使我的理論水平和農村工作經驗都有了一定的提 高。
二、做好本職工作，認真履行職責開拓進取
1. 協助村兩委班子在村里推行家庭聯戶代 表制度
2. 繼續辦理《養老保險》和《高齡補貼》 。自己制定《養老保險辦理指南》 ，方便村 干部與村民辦理。
3. 滎陽市村兩委負責人及大學生村干部華西村會
4. 上訪：
胡村 參與 移民工作 協助鎮目標辦、統計站等部門做一些相關。滎陽市老干部局《推動滎陽歷史進程的 人們——老干部傳記（錄） 》 。攜帶調查表與養老保險一起宣傳、調查。先后去了趙天增、秦 正氣、趙根才、車曉榮等二三十人家中，通過走訪、座談等，切實了解了他們的生產、生活 方面的需求，宣傳了養老保險，了解了老干部情況，收獲很多。
5. 調查入戶：丁樓、黑李、 閆村、南董。計劃生育執法與計劃生育卷宗的建立
6. 非常榮幸加入政府應急排，并進行了 為期 8 天的。
積極參與， 雖然沒有被接受， 但我會繼續努力。
7. 建立自己的大學生
報名參加駕駛證， 并順利拿到駕駛證。
在 20xx 年里， 我將在以往的工作基礎上， 總結經驗， ， 再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發展觀為統領，以新農村建設為目 標， 以為民謀利益為根本， 從以下幾方面開展工作：
一、 要不斷提高自身的素質和業務水平， 更好的為村民服務。
1. 加強各種知識的學習，注重理論結合實際，向鎮、村干部學習農村 工作方法，向書本學習農村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關于 農村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善，拓寬自身知識層面，以更好地為新農村建設 服務。繼續開展農村，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發展的子。同時帶頭學習， 大膽探索帶動村里現有的干群不斷轉變觀念，加強學習，研究，盡自己最大的努力為本村村 民服務。
2. 參加各種實踐，增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基 層工作經驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用教育平臺，及時、經常為群眾提供各類 信息。要不斷的學習，并掌握一些的農業科技，形成強大的動力，切實做到“想群眾所想， 急群眾所急” 。
二、 要做好村里的各項工作：
1. 加強基層組織建設。
組織培訓好廣大干部， 認真學習上級有關文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質和為民服務的能力，解 決群眾最關心熱點、難點問題，做好為群眾謀利，提高村支兩委的凝聚力、力。
2. 繼續做 好群眾工作和村委會日常事務，推進村務信息公開，貼近村民，打好群眾基礎，在實際工作 中樹立村干部良好的形象，構建和諧的政民關系，以利于各項工作的開展。繼續做好以改善 民生為重點的農村各項工程的建設，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做、做實事，切 實提高農村群眾整
工作年度計劃 篇6
一、指導思想：
以學校工作思想為指導，結合本年級的實際情況的，全面樹立以學生為本的教育教學思想，全面提高本年級教師的教育、教學水平。進一步加強團隊意識，培養合作精神，發揮.體智慧進行教育和教學，全方位服務于學生。
二、 本組情況的分析：
1、教師情況的分析：
我們四年級共有教師12人，風華正茂，各有各的風格，既有年輕人的活力，又有中年人的干練與沉穩，敬業精神強，而且都踏實肯干。有的教師經驗豐富，有的教師謙虛好學，積極上進。在本學期中，成員與成員之間，學科與學科之間，中隊與中隊之間繼續做到團結合作，形成默契，形成我們組室的超強的.凝聚力，提高我們綜合的戰斗力。
2、學生情況的分析：
我們四年級共有學生179人。學生行為習慣的養成較好，學習相對比較自覺。當然每個班級都有個別學生在學習習慣、行為習慣上表現還不夠好。本學期，各班班主任及中隊輔導員應多.用藝術的手段，加強對這部分學生的督促、教育。學生習慣的培養應該是我們每一個教師教育工作的一個重要部分，應該長抓不懈。在學習上，三個班級有明顯的差距。四（3）班語、數、外均走在年級組前端;四（2）班語文、數學、英語一般，優生不強;四（1）班的數學、英語相對薄弱一些。因此，各班老師還得根據班級情況的，做到兩手抓。尤其是要做好培優補差工作。班主任要加強班級的管理，形成一個良好的學習氛圍。
三、工作目標：
1.嚴格遵守學校管理制度，不遲到早退，不閑聊喧嘩，不在辦公室做與工作無關的事。
2.認真履行崗位職責，做到管理育人，教書育人，服務育人，敬業愛生，處處為人師表。
3.教師之間團結協作，和睦相處；不說不利于團結的話，不做不 利于團結的事；做到語言文明，儀表端正，舉止大方。
4.認真參加學校組織的政治，業務學習。顧全大局，服從學校工作安排，積極參加學校組織的各項活動，按時完成各處室布置的任務。
5.科學教學，不體罰和變相體罰學生，杜絕出現教育教學安全事故。
四、工作重點：
1.健全辦公制度，搞好辦公室衛生，做到.潔，美觀。
2.成功組織一次本年級學生特色活動，做到有活動方案，活動過程，活動效果，活動小結。
3.成功組織一次本年級教師特色活動，做到有申報，有記載，有成效，有宣傳。
4.輔導學生參加各種德育活動和學科競賽。
5.加強業務能力培養，各教師積極參加各項教學和科研競賽活動。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想
我科將全面實施“優質護理服務”的工作方案，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，務實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準以及質量檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執行護士執業準入制度，單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
（1）加強基礎理論知識的培訓，使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
（2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。
（3）加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制，按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，務實基本功底。
（4）加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
（5）采取各種形式的'學習培訓，以提高全科護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
（2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進行總結。每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。
4、務實基礎護理
切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
（1）試行APN排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。
（2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。
（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
（4）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
6、定期滿意度調查
（1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
（2）每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育
（1）個體宣教：由責任護士做每天不少于1次，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
（2）集體宣教：由資深護士負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
（1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。
（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。
（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
工作年度計劃 篇8
物業工程部
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。
二、
（1）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。
（2）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。
（3）加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
（4）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。
（5）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：
（1）提高所有員工的節能意識。
（2）制定必要的規章制度。
（3）采取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。
（5）每月定時抄水電表并進行匯總，做好節能降耗的工作。
四、安全管理
1，設備設施安全管理工作必須堅持"安全第一，預防為主"的方針；必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式；必須堅持不斷更新改造；提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。
2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程，實現安全管理規范化、制度化。
4，加強外來裝飾公司安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作：
1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主
在20xx年的工作中，首先感謝地產公司、物業公司
在20xx年工作中，在人員長期流失的情況下，工程部嚴格執行物業管理制度，保證了各項日常維修服務的工作，保證了2#—3#入伙業主的維修工作及整體設施設備的正常運行，保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一個新臺階。現將20xx年工作
一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹：
在20xx年工作中，我物業工程部上半年編制由8人減編到5人，管理的范圍有一期增加二期共6棟，其中：3棟住宅，兩棟寫字樓，一棟公寓，還有地下車庫。
二、20xx年工程部工作內容
<一>、日常管理
1、每天對二期入伙業主提出的問題進行維修跟中，設備設施維護，越冬防寒處理，對臨時發生的凍害進行維護處理，對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改
2、為了塑造物業公司的形象，對員工的儀容儀表進行檢查，嚴格按照公司要求的標準執行。
3、監督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次，確保地下室內照明及配電系統正常運行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查，并做好相關詳細記錄，隨時發現問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天工程報修單的處理情況，發現不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況，發現問題及時解決。
<二>、計劃管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點，并對所需申購的材料進行統計，根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的`辦法并實施，更好的節約成本。
2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實設備保養，保養計劃。
3、每周召開一次工程例會，解決工程中的相關問題，安排下周的計劃工作。
<三>、培訓管理
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》；
2、《柴油發電機組切換保養培訓》；
3、消防系統培訓：《火災急救培訓》，《消防設施操作培訓》，《火災報警系統設備操作培訓》，《火災急救+消防系統設備操作培訓》；
4、《弱電系統培訓》；
通過這些培訓，每位員工提升了自己的個人能力和專業素養，達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個月，每個月包括周考核和月考核，對達不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核：每月均培訓考核，對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓，直到達標為止。
3、月度考核：月度考核不僅包括以上考核，還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核，以此讓員工更加了解自己的優勢和劣勢，在下個月的工作中揚長避短，表現更加優秀；
<五>、團隊合作
1、配合營銷部完成多次活動，確保水，電，設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部，
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂，不影響6#辦公樓業主正常使用，我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作，為公司節約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管
3、通過物業工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動，由于溫度過低，柴油凝固，柴油過濾
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查，供熱平均調整減少了業主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進行更換維修，現已購進400個燈源全部用上，目前還缺少400個燈源，140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差，工作散漫，工程部員工的通病是重技術，輕服務。在工作中的行為舉止比較隨便，我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節的重要性。
2、主動承擔責任及處理事情的靈活度薄弱：在工作中，沒有積極解決困難的態度，遇事就容易找借口，不能開拓思維獨立思考解決問題。
<一>、20xx年工程部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業務技能培訓。
16、加強員工物業服務理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀念。
<二>工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區各個項目的走訪，發現我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層
2、地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電，嚴
重影響了業戶車庫的使用，請集團協調相關部門解決
3、小區單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業公司
管理好業主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業主服務，給業主創造一個值得信賴的物業公司。
工作年度計劃 篇9
一、電網建設與改造:
主網部分:
1、完成35kv高莊變電站新建工程。
2、完成35kv白王變電站新建工程。
配網部分:
1、配合開發公司完成用戶工程。
2、完成高莊變電站和白王變電站10kv出線工程。
3、逐步完成隱患線路、設備改造工作。
二、安全生產方面：
實現全年的安全奮斗目標：
1、及時完成上級和局下達的'各項生產任務。
2、加強設備運行維護管理，確保主、配網、變電安全運行。
3、實現全年安全生產,不發生主網、變電事故。
4、實現主網、變電、配網事故率低于部頒標準。
5、不發生五類惡性事故。
主網部分:
1、加強設備、線路的巡視力度，確保設備、線路的安全運行。
2、制定各單位的安全生產“雙措”計劃和本年度安全生產工作要點。
3、今年三月份對設備進行預防性試驗。
4、搞好春秋、秋檢工作，做好設備的清掃工作。
配網部分:
1、繼續嚴格執行線路工作計劃、審批、監護制度，確保全年安全生產無事故。
2、加強線路、設備的巡視工作，及時消缺。
3、繼續抓好反習慣性違章工作。
4、完善生產規章制度，加大考核力度，健全生產資料。
5、各單位制定本部門的“雙措”計劃和安全工作要點。
三、職工培訓：
1、2月份對我局工作負責人和工作票簽發人進行新版工作票、操作票、事故搶修單填寫培訓。
2、5月份對各單位線路主管進行崗位技能業務培訓、考核。
3、7月份對全局生產運行人員進行技術、理論知識培訓。
4、9-11月份組織一次青工技術比武。
5、對變電職工每月進行一次業務考核。
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