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工作年度計劃

時間:2023-11-04 09:06:35 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃(通用10篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的工作年度計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作年度計劃(通用10篇)

工作年度計劃 篇1

  一、指導思想

  隨著打工經(jīng)濟的興起和農(nóng)村剩余的勞動力的大量轉移,越來越多的學生家長由于各種原因,不得不背井離鄉(xiāng),將兒女委托給祖父輩或其他親戚照管。父母不在身邊,學生的安全、教育、心理等成為了一個突出的問題,為貫徹落實《中共中央、國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和認真落實我市教育局《關于關愛“留守學生”活動》的文件要求,切實加強農(nóng)村外出務工農(nóng)民留守子女的教育和管理,讓留守學生在我校能安心地學習,特開展此活動。

  二、活動目標

  1、在教師中倡導“溫馨”教育、“賞識”教育,讓“留守學生”感受學校、班級溫馨的“家”的氛圍。

  2、讓每一個班主任都成為心理咨詢的行家里手,讓每一個辦公室都成為留守生的心靈驛站。每個教師每周不少于一次與“留守孩”談心、交心。班主任每兩月撰寫一篇留守生工作隨記。

  3、班主任每月至少一次通過電話、書信等方式與家長或監(jiān)護人聯(lián)系,家長及監(jiān)護人每月至少一次通過書信、電話與學校聯(lián)系。家長與學生也要增加親情互動與溝通。

  4、建立學校家庭聯(lián)系制度。要求教師要重點做好留守學生的家訪工作,每位教師對留守生每學期實地家訪不少于5次,每月與留守生家長至少聯(lián)系一次,要有家訪記錄等相關材料。促使這項工作落到實處,取得實效。

  5、建立結對幫扶制度。一是組織教職工與“留守學生”結成對子,加強個別輔導,實行全程跟蹤教育。二是組織同齡優(yōu)秀學生與“留守學生”結對子,開展生活、學習互動互幫活動。

  三、具體措施

  (一)切實加強領導,確定專人負責。

  關愛“留守學生”工作領導小組

  組 長:王德強

  副組長:陳 利 周自科

  成 員:辜 彥 羅信華 唐小波 穆應洪 敖永波 各班班主任

  建立德育、心理教育輔導制度,輔導“留守學生”學習;以班級為單位設立“留守學生”互助小組,并登記造冊;每月召開一次“留守學生”會議;傾聽“留守學生”心聲,關注“留守學生”困難。設立親情熱線,每月安排“留守學生”與家長通話交流。

  (二)建立健全“留守學生”檔案。

  內(nèi)容包括學生姓名、班級、性別、父母姓名、打工地點、聯(lián)系電話、學生監(jiān)護人、學校幫教人等。逐班逐生登記造冊,摸底排隊,建立檔案;做到“七有”:有常規(guī)制度,有工作計劃,有活動,有記錄,有總結,有檔案,有專人負責。

  (三)管好“留守學生”的學校生活。

  安排專人照顧“留守學生”生活,建立留守學生幫扶制度,給“留守學生”過生日;經(jīng)常與“留守學生”談心,發(fā)現(xiàn)他們在思想上、生活上的問題和困難,及時予以解決。

  (四)、積極發(fā)揮團組織作用。

  團支部積極組織團員和“留守學生”結對子,一幫一;組織開展各類文藝活動、聯(lián)誼活動,豐富“留守學生”的`課余生活。

  (五)、辦好家長學校。

  開好兩次家長會,一次安排在寒假,“留守學生”家長打工返鄉(xiāng)的時候,利用這次家長會,相互交流學生的學習、思想等各方面情況,指導家長如何做好家庭教育;另一次安排在學期中,邀請全體“留守學生”在家的監(jiān)護人參加,傳授“留守學生”的教育方式、方法。通過辦好家長學校,不僅促進了“留守學生”的教育,也提高了學校教育的整體水平。

  面對新的形勢,如何建立起學校、家庭、社會三位一體的教育管理長效機制,是學校德育工作面臨的新的課題,只有讓留守學生的生命精彩,才有可能真正的讓每一個生命都精彩;只有讓每一個留守學生得到關愛,得到發(fā)展,我們的教育才能真正實現(xiàn)效益最大化,才能切實加強未成年人思想道德建設。

工作年度計劃 篇2

  一、指導思想:

  以新課程理念為指導,以課堂教學研究與改革為切入口,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力為目標,不斷提高教師的專業(yè)理論水平和教學實踐能力,努力營造開放的、適合主體發(fā)展的教學氛圍,使每一位學生和諧、有個性地發(fā)展,全面提高學生的語文綜合素養(yǎng)。

  二、教研目標:

  1、準確理解,認真領會《語文課程標準》所倡導的教學理念和教學策略,以“新課程,新理念,新課堂”為大主題,積極投身于新的課程改革之中,成為語文課程資源的開發(fā)者、語文課程的建設者。

  2、指導學生正確地理解和運用祖國的語言文字,豐富語言積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,培養(yǎng)語文能力。重視提高學生的品德修養(yǎng)和審美情趣,促進良好個性和健全人格的形成。

  3、構建平等合作的師生關系,營造寬松、和諧的課堂氛圍。讓學生參與評價、學會評價。引導學生多角度、多元化地思考問題,鼓勵學生敢于向教師、向教材挑戰(zhàn),充分張揚自己的個性。實現(xiàn)“以人為本,以發(fā)展為本”。

  4、開展豐富多彩的語文實踐活動,拓寬語文學習和運用的領域.發(fā)揮學校圖書館的'作用,培養(yǎng)閱讀的興趣。加強古詩詞的背誦、積累,加強平時的小練筆,重視朗讀、書寫的訓練。培養(yǎng)學生的語言能力。爭取每學期有文章發(fā)表或獲獎。

  5、以提高教學質(zhì)量為重點,狠抓教學常規(guī),注重學科間的融合,使學生在不同內(nèi)容和方法的相互滲透和整合中開闊視野,提高學習效率,爭取學科教學質(zhì)量有所突破。

  6、通過新世紀素質(zhì)教育、網(wǎng)絡、信息教育,結合學校的網(wǎng)絡優(yōu)勢,進一步實施教育的現(xiàn)代化。

  三、具體措施:

  1、每位教師準備好一本教學摘記和一本聽課記錄本,經(jīng)常學習各類業(yè)務刊物,勤做摘記。深入鉆研教材,用新課程的理念改進教法,構建具有自我特色的個性化教學模式,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

  2、本學期加強組內(nèi)的日常交流性聽課,執(zhí)教教師課后要進行說課,課后要上交教案、說課稿及教學反思。主評老師能及早了解教材,在評論時結合相關的教學理論,對教學細節(jié)進行深入地剖析。聽課教師都要進行認真地評課,并做好記錄。

  3、定期組織全體語文教師反饋外出聽課所得,交流在教學中的困惑及反思,重視班級之間、教師之間的合作與研討。

  4、充分發(fā)揮學校在師資、網(wǎng)絡教學上的優(yōu)勢,把信息技術與學科進行有機整合,積極引進各種成功的優(yōu)秀科研成果,提高教學效率。

  5、樹立大語文教學觀,開展豐富多彩的語文實踐活動,推行課前一分鐘演講、每周一詩等訓練;加強成語、歇后語、名言警句的背誦、積累;加強平時的小練筆指導,提倡學生寫日記,鼓勵學生向《奉化日報》、《寧波晚報》等積極投稿,爭取發(fā)表。

  6、注重培養(yǎng)學生的課外閱讀能力,特別是閱讀興趣的培養(yǎng)。精心設計作業(yè),尋求最佳的作業(yè)途徑。提倡布置選擇性、層次性、實踐性、趣味性的作業(yè),也可以放手讓學生自主選擇,把做作業(yè)的主動權交給學生。

  7、開展“輔優(yōu)補差”,重視尖子生培養(yǎng),加大對差生的輔導力度,鼓勵學生積極參加校內(nèi)外語文實踐活動,面向全班抓教學質(zhì)量,力爭學科成績更上一層樓。

  8、自覺投身基本功訓練及自身業(yè)務學習。在市教研室、校教導處的組織領導下,通過請進來、走出去等各種方法的觀摩學習、老教師的傳、幫、帶等活動,加強對青年教師的培養(yǎng)。

  四、月工作重點:

  二月份:

  1、學習語文課程標準,熟悉教材,制定教學計劃。

  2、征集語文學科論文及教學案例。

  三月份:

  1、教學常規(guī)檢查(一)

  2、新教師聽課

  3、“輔優(yōu)補差”工作交流

  四月份:

  1、期中質(zhì)量檢查及反饋

  2、教學常規(guī)檢查(二)

  五月份:

  1、校朗讀測試

  2、校寫字測試

  3、4—6年級作文寫片斷比賽

  4、新教師聽課

  5、教學常規(guī)檢查(三)

  六月份:

  1、鎮(zhèn)學科論文評比

  2、4—6年級古詩積累比賽

  3、教學常規(guī)檢查(四)

  4、復習迎考

  5、教學質(zhì)量測試

  6、總結、交流

  五、教學研討活動安排

  周次教研主題上課教師主評教師

  第5周“自主、合作、探究”學習模式的探討(1)徐治英應嬋娜丁朝女范明春

  第8周丁朝女孫志達沈潔孫頤芬

  第10周“自主、合作、探究”學習模式的探討(2)胡世浩沈潔王優(yōu)娜徐治英

  第13周范明春周鋼營楊花芬王優(yōu)娜

  第15周創(chuàng)設開放而有活力的語文課堂楊花芬王優(yōu)娜竺葉兒朱磊

  第17周朱磊孫頤芬袁吉飛孫志達

  注:教學研討課執(zhí)教時間、執(zhí)教者如有改動以通知為準。

工作年度計劃 篇3

  一、努力學習專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務。

  二、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。

  三、護理考核:

  1、基礎護理理論知識考核成績平均分>95分;

  2、護理技術操作考核成績平均分>95分;

  3、病人對護理工作滿意度為>95%;

  4、嚴格無菌操作,侵入性治療反應率為零;

  (加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,加強護理專業(yè)技術操作培訓,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。)

  四、加強各項規(guī)章制度

  (交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學習,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。

  五、努力改善服務態(tài)度:

  讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的.滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

工作年度計劃 篇4

  貫徹我室20xx年工作的指導思想和總體要求。本學期教研工作要點:以我室“三個致力于"的教研總體工作思路為指導,在轉變教育觀念、工作職能的同時,以課程改革為中心,深化教學改革。著力抓好基礎教育課程改革的實驗與推廣、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神與實踐能力的研究與指導、教育信息技術的研究與推廣等三項重點工作。認真搞好教學研究、教學指導、教學服務和教材建設,并在改革教學評價與開展校本教研、創(chuàng)新教研機制等方面有所創(chuàng)新和突破,創(chuàng)造性地開展教研工作,全面推進以提高國民素質(zhì)為根本宗旨、以培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力為重點的素質(zhì)教育。

  一、基礎教育課程改革的實驗與推廣

  1.努力搞好課改實驗

  做好我市國家、市級課改實驗區(qū)課程改革實驗的指導工作。對實驗區(qū)課程改革的實驗過程實施有效地監(jiān)控、指導。針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題及時研究對策和解決方法,加強對課程改革實驗過程的調(diào)查、研究。推廣具有典型性、先進性的課改經(jīng)驗,為各區(qū)縣搭設課改實驗交流的平臺,發(fā)揮實驗區(qū)的輻射、示范作用。創(chuàng)設教研員、教師共同參與課堂教學、校本教研及評價等教科研的氛圍和空間,提高學科教科研水平,繼續(xù)做好新增課改年級的教師培訓工作。通過下校調(diào)研、課改研討會、課堂教學改革等一系列活動,培養(yǎng)教師對自身教學行為反思的習慣,加強對課程改革實施過程中途徑、方法的總結和研究能力方面的培養(yǎng),做有針對性地指導工作。就教師共同關心的問題,組織研究、做好各實驗區(qū)課改典型經(jīng)驗的總結、教學成果的推廣、教學案例的學習研究等活動。積累、搜集和整理課改實驗中的先進教育教學經(jīng)驗及成果,幫助教師提高教學設計、教學實施和教學監(jiān)控能力。切實提高教學質(zhì)量和教學效益,增長教師教學能力和教學水平。擬舉辦:

  ①天津市小學音樂課程改革實驗研討會(河西區(qū)12月)

  ②天津市中學音樂教學改革研討會(河東區(qū)11月)

  2.繼續(xù)組織新課程的培訓與學習,深化學科教學改革

  以新課程改革為導向,結合校本教研,采取多種形式搞好實驗區(qū)、實驗年級的課程改革培訓工作。做好新增年級的學科培訓。組織指導中小學音樂教師認真學習新課程理論,執(zhí)行《基礎教育課程改革綱要(試行)》、學習和驗證修訂后的義務教育《音樂課程標準》,征集優(yōu)秀教學案例進行展示,為教學研究提供參考依據(jù)。在新課程改革指導思想和基本理念指導下,推進教學觀念、教學方式、學習方式的轉變,并通過教學實踐、優(yōu)化教學過程及教科研三位一體的研究,不斷地深化課堂教學改革。形成具有代表性、可操作性、各具特色的教學案例,深化課堂教學改革,提高教師對實施新課程的適應能力和水平。擬舉辦:

  ①中小學課程改革理論學習與研討會(12月)

  ②大港實驗區(qū)中小學音樂課程理論學習與教材培訓會(8月)。

  3.積極開展校本教研

  以新課程實施過程中學校所面對的具體問題為對象,以教師研究為主體,通過教學反思、同伴互助、專業(yè)引領,及時解決課程改革中遇到的實際問題,建立和完善擴大校本教研實驗點校。探索市各區(qū)縣學校校本教研實驗點校的工作,提倡區(qū)縣之間、協(xié)作片、學區(qū)片聯(lián)合開展教研活動,并研究制訂我市音樂學科推進校本教研的指導意見。

  二、加強課題研究和師資隊伍建設,夯實可持續(xù)性發(fā)展的基礎

  1.不斷探索培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力的途徑和方法。開展以《關于培養(yǎng)學生自主學習的研究》、《關于音樂教師對音樂教學學習策略與對策的研究》、《關于提高中小學學生音樂綜合素質(zhì)與能力的研究》、《關于教學方式多樣化的研究與實踐》、《關于利用現(xiàn)代化教育技術手段,提高課堂教學效益、與學科教學整合的.研究》等重點課題的研究。組建市中學音樂教學改革實驗小組,切實提高教師參與教研工作的層次與水平。樹立質(zhì)重于量的教科研研究觀念,為中學進入課改實驗奠定基礎。

  2.面向農(nóng)村作好學科調(diào)研工作

  調(diào)研農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層校音樂教育教學現(xiàn)狀,了解教師的需求,就新課程實施中教師在課堂教學中遇到的困惑和提出的問題,與教師進行互動式的研討與交流。通過《為農(nóng)村地區(qū)九年義務制教育錄制學科教學光盤》工作,帶動和加強對農(nóng)村地區(qū)教學的指導和教學研究,提高農(nóng)村地區(qū)學科教學整體水平,促進城鄉(xiāng)教育呈均衡化的發(fā)展。

  三、信息技術的研究與推廣

  加強信息技術與課程整合的研究。以學科為基礎,在課程教學的實施、課程資源的拓展、深入對信息技術手段促進課堂效益提高等方面的專題研究。發(fā)揮計算機多媒體的豐富性、交互性,激發(fā)學生的學習興趣,更好地體現(xiàn)學生在學習中的主體地位和教師的主導作用。實現(xiàn)教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式等的變革,促進現(xiàn)代教育技術與學科教學的整合,提高現(xiàn)帶化信息技術手段在學科教學中的實效性。

  四、日常教學研究、指導與管理工作

  l.深入農(nóng)村地區(qū)開展各項教研活動。

  2.做好地方教材《文藝欣賞》的修訂、校對,課程資源建設開發(fā)等工作。指導開設好地方課程、學校課程及教材的試用工作。

  3.做好我市第五屆中學“雙優(yōu)課”評選工作。

  4.做好我市“第四屆中小學音樂教學錄像課評比”、“第四屆全國中小學音樂課評比"參賽的遴選、錄制和報送工作。

  五、本學科室內(nèi)部工作

  l.加強思想政治和業(yè)務理論的學習,加強現(xiàn)代教育科學理論的學習,全面推進以提高國民素質(zhì)為根本宗旨、以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神與實踐能力為重點的素質(zhì)教育。

  2.以課程改革為中心,貫徹落實中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育、基礎教育改革與發(fā)展的決定。認真搞好教學研究、教學指導、教學服務和教材建設,創(chuàng)造性的搞好教研工作。

  3.作好頁的更新工作。

  4.做好本學科室內(nèi)部資料和檔案的整理工作

工作年度計劃 篇5

  改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務。20xx年,在街道黨工委、辦事處的領導下,我們要認真吸取和總結20xx年工作中的好經(jīng)驗、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點,突破難點,勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機制,創(chuàng)新三個亮點,發(fā)揮三個作用,推進六項工作。

  一、健全一個體系,就是健全全員覆蓋的救助體系。

  二、完善兩個機制:

  一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機制;二是強化社區(qū)服務功能,發(fā)揮居民議事會作用,調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設的積極性,完善居民自我管理機制。

  三、創(chuàng)新三個亮點:

  一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制;二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務方式。

  四、發(fā)揮三個作用:

  一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務中心作用,為轄區(qū)居民辦實事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍。

  五、推進六項工作:

  一是推進各項撫恤優(yōu)待政策的落實,做好雙擁工作,重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。

  二不是推進最低生活保障工作,做好低收入家庭認定和救助工作,嚴把入口關,準確及時發(fā)放最低生活保障救濟金,做到“應保盡保”,實行動態(tài)管理。

  三是推進統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。

  四是推進社區(qū)殘疾人管理工作,加強街道殘疾人職業(yè)康復中心的建設。

  五是推進社區(qū)老齡工作,積極推進居家養(yǎng)老工作的開展。

  六是推進殯葬改革工作,著重加強新村深埋綠化地整治和管理。

  當前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導致這些地方的整治工作,只治了標,未治本。為此,街道將根據(jù)實際,進一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,自覺維護城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。

  (一)繼續(xù)落實好市容環(huán)境綜合考核相關任務及工作。

  市考核領導小組辦公室為了進一步推進20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領導小組辦公室擬訂了20xx年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進行排查,對三個外包服務單位企業(yè)強化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補,充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進全市前六,為街道增添榮譽。

  (二)繼續(xù)推進城市管理工作常態(tài)化、精細化發(fā)展。

  環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部等延伸、拓展,進一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。

  (三)與社區(qū)工作站建立起高效便捷的協(xié)調(diào)機制。

  為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的`環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。

  (四)繼續(xù)全面強化“門前三包”管理制度。

  “門前三包”責任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機制。

  (五)落實量化管理工作。

  根據(jù)街道黨工委的指示精神,結合我科室工作實際情況,建立健全考評機制和激勵機制,充分調(diào)動全科工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標責任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責,用量化管理制度促進科室工作質(zhì)量得到全面的提升。

  (六)創(chuàng)新建立“微城管”微信的公眾號

  1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務好轄區(qū)單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強化對外宣傳工作,提升城管形象。

  通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應急通告甚至辟謠等等,推廣政務信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

  2、微信公眾平臺基本板塊

  (1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預防知識)

  (2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題)

  (3)活動開展(垃圾分類、定期活動)

  目前,城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當中。

  (七)積極協(xié)助推進街道體制改革工作

  認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。

  1、加強與上級物業(yè)部門溝通,營構物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務部門的了解,管理服務已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實施監(jiān)督,而管理服務部門也因此增加了透明度和親和力。

  2、強化物業(yè)管理方面的組織制度建設。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。

  (1)建立安全生產(chǎn)制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進一步評估安全,促進工作過程變化效果的評價方法。

  (2)對本單位的物業(yè)設備設施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。

  (3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。

  3、辦事處交給的其他工作。

工作年度計劃 篇6

  今年以來,xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六抓六促”和“五個xx”工作思路,認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區(qū)和XX市經(jīng)濟工作會議精神,堅持“兩個健康”主題,以服務非公經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,結合我單位工作實際,精心組織,扎實工作,取得一定的成績。

  一、主要工作

  一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓。

  (1)組織外出培訓學習。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟人士參加上級有關理想信念教育活動、企業(yè)成長培訓、非公強優(yōu)企業(yè)高級人才培訓班等教育培訓活動6期(次)。期間,我區(qū)共有非公經(jīng)濟人士80多人次參加了培訓。(2)召開“四信”教育實踐活動座談會。5月,召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會,共有8個強優(yōu)企業(yè)在座談會上表態(tài)發(fā)言,堅持守法經(jīng)營,取信于民的職業(yè)和道德操守,認真履行社會責任。(3)協(xié)助舉辦群團工作座談會。今年8月,我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實群團工作會議精神,助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會,共有來自我區(qū)非公經(jīng)濟企業(yè)家代表及服務非公經(jīng)濟企業(yè)職能部門領導200多人參加了座談會。會上,區(qū)領導認真聽取了非公企業(yè)代表的有關企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報,同時聽取了各相關服務非公企業(yè)部門的工作匯報,并就企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓,提高企業(yè)風險掌控能力,從而加快企業(yè)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,提高企業(yè)法治意識,促進企業(yè)依法經(jīng)營、守法誠信的理念。

  二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。今年上半年,組織開展了以板材行業(yè)為重點的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。期間,共開展走訪調(diào)研活動2次,走訪企業(yè)50多家,印發(fā)宣傳資料300多份,出版宣傳板報兩期,收集到相關意見建議5條,已解決5條。同時形成調(diào)研報告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報告》并遞交區(qū)委,為解決板材行業(yè)存在的問題提供依據(jù)和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實踐活動。期間走訪企業(yè)20多家,印發(fā)宣傳資料200多份。

  三是推進民營企業(yè)結對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結對幫扶對象的'合作共建意向,結對雙方初步簽訂了《結對幫扶協(xié)議書》,目前結對雙方按協(xié)議書要求扎實推進各項工作。

  四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前,已向區(qū)內(nèi)、外重點企業(yè)發(fā)出短信邀請函30多條(份),已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會提供推介的招商引資投資信息5條(個),其中有1個投資項目已完成投資意向書,該項目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投,計劃投資2億多元。同時已和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、轄區(qū)部分強優(yōu)企業(yè)達成委托招商意向,進一步擴大招商引資門路和渠道。

  五是組織引導非公有制企業(yè)參與社會活動。積極發(fā)動、引導和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止11月底,全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會及非公企業(yè)共組織開展捐資助學解困、開展各類文體活動(包括春節(jié)文體活動、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設、“荷家體驗活動”等)活動達20多場次,捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份,由樟木鄉(xiāng)商會贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬元;6月份,會員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動;今年8月份,會員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開展慈善活動,資助慰問困難大學生13人,發(fā)放慰問金7萬多元;10月份,在重陽節(jié)前夕,組織非公經(jīng)濟人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個村共20位老人代表進行了慰問,每人給予500元的慰問金。

  六是發(fā)展吸收會員工作。堅持擴大規(guī)模與優(yōu)化結構相結合,既注重數(shù)量,又提升質(zhì)量。截止10月底,全區(qū)發(fā)展新會員40個,其中,中小企業(yè)會員12個,微型企業(yè)、個體戶28個。

  七是指導創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)示范點工作。重點指導開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會“五有”(即有場所、有牌子、有制度、有設備、有活動)建設,重點創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會等亮點鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點建設。

  八是積極參與掛點鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排,區(qū)工商聯(lián)掛點樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個人的情況下,能按照駐村工作要求,積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅(精準識別貧困戶)的各項工作。在努力工作同時在工作經(jīng)費上給予大力支持,共支持工作經(jīng)費10000多元;同時開展走訪慰問活動,共走訪貧困農(nóng)戶50多戶,慰問困難群眾10人,發(fā)放慰問金3000元。

工作年度計劃 篇7

  一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。

  自我部門提出“首問負責制”的工作方針后,去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

  在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

  二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

  三、改變職能、建立提成制。

  以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  四、加強培訓、提高業(yè)務水平。

  物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的'行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

  客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:

  (一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

  (二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

  除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

  五、組織活動、豐富社區(qū)文化。

  物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

  我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,

  通過一次次的活動,體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自__年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。

  六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。

  本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。

  七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價。

  在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。

  八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。

  根據(jù)計劃安排,__年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。

工作年度計劃 篇8

  一、目標

  通過健康教育與健康促進活動,提高全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率,促進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。

  二、內(nèi)容

  (一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務有關人員參與。

  (二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網(wǎng)絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

  (三)加強醫(yī)院健康教育陣地建設。如宣傳欄每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。

  (四)開展健康教育知識培訓。

  1、對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次,使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。

  2、加強對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。

  (五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。

  1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。

  2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:

  ①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。住院病人相關知識知曉率達≥80%。

  ②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。

  ③利用宣傳陣地進行宣傳教育。

  (六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各村進行經(jīng)常性指導。

  (七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的`危害的宣傳。

  (八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料,并對健康教育工作進行評價與總結。

  三、時間安排

  一月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護理。

  二月份:教育重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

  三月份:結合三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。

  四月份:結合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。

  五月份:結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

  七月份:重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。

  八月份:結合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。

  九月份:結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

工作年度計劃 篇9

  我在醫(yī)院工作也有三年了,在新的20xx年里,我的工作也面臨著挑戰(zhàn),需要不斷對自己嚴格要求。我會對自己的護士工作訂立計劃。以下是我的護士工作的計劃:

  一、加強工作能力,提供更好的服務

  我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質(zhì)、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者最專業(yè)的護理服務。

  二、努力上進,掌握更多的急救技能

  我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。

  三、完成晉升,成為護師

  我目前晉升護師的工作時間已經(jīng)達標了,今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的`標準,我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。

工作年度計劃 篇10

  根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

  一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

  xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

  二、制定xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展

  為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

  1、建立和完善公司組織架構

  xx年人力資源部將根據(jù)公司xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

  2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書

  xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

  xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

  4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

  xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人

  員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。

  5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性

  人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

  績效考核流程:建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施情況——編制工資報表——年終績效考核總結——兌現(xiàn)績效考核結果

  績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

  三、人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

  人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的.吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

  四、公司HR工作計劃:

  1、培訓:團隊成員在知識產(chǎn)權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以20xx年上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內(nèi)容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。

  20xx年下半年,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。

  2、招聘:20xx年招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。

  3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來。總體目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。

  4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。

  5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。

  20xx年人力資源工作重點總結為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。

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